會展策劃實習(xí)報告范文

會展策劃實習(xí)報告范文實習(xí)公司：好博塔蘇斯展覽有限公司

實習(xí)崗位：客服/推廣代表

實習(xí)動機與目的：通過實踐，將自己理論與實踐相結(jié)合，在實踐中提高運用學(xué)問的力量。使自己理論學(xué)問更加成熟、充實和實際。

實習(xí)的內(nèi)容與過程

作為沒有閱歷的我實習(xí)的工作主要是在公司兩個崗位上綻開的，并且大多是跟前輩學(xué)習(xí)，從旁做協(xié)，下面我詳細介紹一下我實習(xí)的內(nèi)容。

會展客服代表

客服、客服代表及會展客服代表的涵義。

客戶效勞(customerservice)，是指一種以客戶為導(dǎo)向的價值觀，它整合及治理在預(yù)先設(shè)定的最優(yōu)本錢效勞組合中的客戶界面的全部要素。

客戶效勞代表(CSR)是隨著外資企業(yè)的注入而引進一種職位。CSR主要通過全面的效勞建立并提高客戶與公司的嚴密心理聯(lián)結(jié)，幫忙公司建立安全牢靠、長期長久的客戶關(guān)系。

會展客服代表是會展業(yè)務(wù)流程再造而產(chǎn)生一種新的崗位。

會展客服代表的主要職責(zé)

在公司客戶效勞部和客服主管指導(dǎo)下，負責(zé)展覽工程的客服業(yè)務(wù)工作，我的詳細職責(zé)也許有如下：

1，協(xié)作展覽會銷售的需要，按職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)流程從事展覽工程的客服工作;

2，與工程銷售經(jīng)理(主管)及工程推廣代表共同設(shè)計展覽會展位圖，并負責(zé)制作展位;

3，參加展覽會展位銷售合同，協(xié)作財務(wù)人員審查合同、保管合同文件正本、對合同執(zhí)行狀況進展臺賬登記，依據(jù)銷售合同確認參展商展位位置;

4，參加編輯并督導(dǎo)發(fā)送《參展商手冊》

5，負責(zé)執(zhí)行專業(yè)觀眾邀請規(guī)劃，主要組織電話邀請、群發(fā)電子郵件和手機短信。

6，負責(zé)收集、整理專業(yè)觀眾數(shù)據(jù);

7，參加展覽館、展品物流、標(biāo)準(zhǔn)展位搭建、保安、保潔等合同談判工作;

8，檢查銷售合同和《參展商手冊》的實施兌現(xiàn)狀況;

9，負責(zé)展覽會現(xiàn)場效勞工作，主要有包括：

(1)參加展覽館的展位布置于搭建工作，負責(zé)標(biāo)準(zhǔn)展位開口、楣板文字、展具確認工作;負責(zé)展會現(xiàn)場效勞性公共設(shè)施搭建工作;

(2)參加展覽會現(xiàn)場效勞詢問工作，包括參展商展位裝修用電、設(shè)備用電、展位裝修延時加班申請幫助工作;

(3)參加專業(yè)觀眾的接待、登記工作，及詢問工作。

(4)參加臨時外聘接待人員的培訓(xùn)及治理工作;

(5)參加參展商現(xiàn)場問卷調(diào)查工作;

(6)參加展覽會現(xiàn)場因效勞質(zhì)量引發(fā)或突發(fā)大事的處理工作;

(7)參加展覽會期間閉展安全檢查工作，參加展覽會撤呈現(xiàn)場治理，負責(zé)發(fā)放參展物品出門證;

(8)參加展覽會期間汽車通行證、參展證、參觀證的發(fā)放及治理工作;

(9)參加參展商入住推舉酒店的接待治理工作

(10)參加展覽會后參展商現(xiàn)場問卷、專業(yè)觀眾統(tǒng)計分析工作;

(11)完成公司交待的其他事項

會展籌劃實習(xí)報告范文篇2

實習(xí)目的：對于此次近半個月的寒假實習(xí)，盡管時間不長，但從中收獲頗多。我覺得本次寒假實習(xí)的目的如下：

1、通過參加寒假實習(xí)，更多的與社會接觸，增加自己的社會閱歷和閱歷，為馬上到來的實習(xí)做好思想上和行動上的預(yù)備工作。

2、想通過本次寒假實習(xí)工作，了解當(dāng)前會展業(yè)進展?fàn)顩r以及將來的進展前景，為以后進入這個行業(yè)作好充分的預(yù)備。

3、在實習(xí)的過程中，學(xué)習(xí)更多課堂上無法學(xué)到的學(xué)問，通過親自動手，強化自己的實操力量。

4、培育自己的吃苦耐勞的精神，加強自己的綜合素養(yǎng)，熬煉自己的社會適應(yīng)力量。

實習(xí)內(nèi)容：期末考試完畢后的其次天，也就是元旦那天，自己通過朋友的介紹，來到了武漢的一家會展公司，并且在工程部工作。這家會展公司主要是與大型的房地產(chǎn)公司合作，籌劃并執(zhí)行豐富多樣的各種節(jié)事活動，工程部主要負責(zé)各項活動的執(zhí)行，而且工程部也可以承接各種各樣的宣傳搭建工作。詳細的工作內(nèi)容如下：

1、安裝拱形門、氫氣球、燈籠。

元旦前夕，為了營造節(jié)日的氣氛，應(yīng)房地產(chǎn)公司要求，在元月1日之前安裝好節(jié)日宣傳道具。我與另外兩名同事于12月31日晚上8點開頭安裝，共花時5個小時，在安裝的過程中，也會遇到種種困難，比方：在安裝氫氣球的時候風(fēng)力很大，并且安裝的.位置還要自己處處查找。

2、調(diào)試音響。

由于房地產(chǎn)公司要舉辦一次交誼舞會，于是我和另外一名同事被派到現(xiàn)場調(diào)試音響，剛開頭以為調(diào)試音響很難，但在同事的教導(dǎo)之下，我便很嫻熟的把握了調(diào)試音響的技巧。并且通過一天的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)根本上把握了調(diào)試音響的方法。

3、搭建舞臺背景。

就搭建舞臺背景而言，在學(xué)校里面也曾實習(xí)過，但在這十幾天的時間里，共搭建并拆卸舞臺背景屢次，并且，面積都比擬大，而且搭建的方法也各不一樣，但用的原理根本一樣。

4、安裝玻璃走秀臺。

應(yīng)一家婚慶公司的要求，讓本公司安裝玻璃走秀臺，走秀臺共由13塊玻璃組成，每塊玻璃重40kg。安裝走秀臺很簡潔，主要是搬運玻璃要爬兩層的樓梯，這是很費勁的一件事。但最終還是克制種種困難，圓滿完成任務(wù)。

實習(xí)結(jié)果：

本次寒假實習(xí)共歷時13天，雖然時間不長，但對會展行業(yè)要用到的根本工具有了一個大致的了解，同時，通過自己親身參加本專業(yè)的社會實習(xí)工作，對會展行業(yè)有了一個全新的熟悉。我覺得會展行業(yè)確實是一個新興產(chǎn)業(yè)，同時也是一個撒錢產(chǎn)業(yè)，其中暗藏著許多的商