真誠是金－－銀行演講稿

第35頁共35頁真誠是金－－銀行演講稿真誠是金－－銀行演講稿。尊敬的各位領導、各位同事：大家好！我是某公司的員工某某，今天演講的題目是：真誠是金。某公司位于繁華的十字路口，地理位置特殊，每天來辦理業(yè)務的客戶絡繹不絕，這里的年輕人憑著對工作的激情和細致入微的效勞讓每一位客戶感受著股份制改造中的公司脫胎換骨的新變化和新風貌。某房地產(chǎn)開發(fā)公司是我公司對公業(yè)務大戶，一次該公司要退客戶集資購房款要求開立定期存單和活期存折，戶數(shù)多、時間緊、金額大，當營業(yè)大廳的同事們得知這個消息后該休班的同事主動放棄了休息日，負責跑市場的客戶經(jīng)理們也來了，和當班的同事一道緊張工作到晚上9點多鐘，大家齊心協(xié)力完成了工作任務。第二天，有的客戶想提取現(xiàn)金，沒想到存單、存折都為他們準備好了。他們用驚訝的目光看著我們的員工說；“你們真不愧是講效率、守信譽的業(yè)務”。我們的員工用實際行動深深地打動了客戶，本想存幾天就取走的資金卻沉淀了兩個多月。真誠為客戶效勞，也換來了客戶豐厚的回報，這次集資款的沉淀為我公司的吸存夯實了根底、創(chuàng)造了條件。這里的青年人多，思想活潑、可塑性強,他們就按照自己的理解，為它加注了生動的注解：說，我得把柜臺上辦的事情延伸到客戶家里，我要辦個理財室，領導當即肯定：行，給你個舞臺，你來唱戲。如今他真的在大廳創(chuàng)了個理財平臺，正在暗暗地使勁充電，學營銷，學所有的公司好產(chǎn)品。他憑著給客戶提供一系列理財金點子，單賣保險就賣出個全支行第一，如今他在客戶當中已經(jīng)小有名氣了?？蛻袅己玫目诒畬崋T工們用真誠和細致?lián)Q來的。一天，有一位做生意的客戶拿來一大袋子硬幣想要換成整錢。這使本來非常繁忙的前臺柜員又增加了一個重任，這時一位輪休的柜員剛好路過單位，看到同事收了這么多硬幣便主動留下來幫助點數(shù)打捆。隨著時間一分一秒的過去5000多枚硬幣一分不差的點完了，當我們的員工撮撮沾滿污漬的十指，滿臉笑容地將426元整錢遞到客戶的手中時，這位客戶感慨的說；“謝謝你們，真是太辛苦了！我相信你們是的”。這雖然是一句普通的感謝，卻凝結(jié)著對大家工作的肯定，它一下子使我們和客戶的間隔縮成了零。就在這樣一次次感動和被感動中，我們用行動理論著“以客戶為中心”的諾言，我們用心靈與客戶交流，我們用雙手闡釋著“令人信賴的效勞質(zhì)量，令人贊許的效勞效率，令人滿意的效勞態(tài)度”的深化含義。我們和前來的客戶成為了朋友，朋友是世界上的財富，因為它能像美麗的光環(huán)一樣一圈一圈地套出舍棄的光暈，套出成百上千的朋友群，被我們感動的客戶成了我們義務宣傳員，他們把親戚、朋友一股腦全介紹到我們這里來，客戶的支持讓我們沒有理由怠慢，更加盡心盡力、盡善盡美地報答客戶的厚愛，不留下一絲一毫的欠缺和遺憾。還有一次，一位老人來我公司業(yè)務。他先看了看柜臺上擺著的老花鏡覺著干凈、亮堂，就把錢存在了我公司。事出有因，原來老人的錢是想存在某行的，就是因為某行的老花鏡不干凈才消除他在那里業(yè)務的念頭。隨后老人抱著試試看的心理來到我公司看到老花干凈亮堂柜員的態(tài)度也很好不但把錢存了下來還購置了保險。細節(jié)決定成敗，正是我們的員工注意到了每個細節(jié)，用細節(jié)征服了每一位前來試探的客戶，一見面就再也舍不得分開。由于我公司的特殊業(yè)務，房地產(chǎn)開發(fā)公司、太保、人保的款項都是晚上快下班的時才來存的。有時是幾百萬的房款，可前臺的柜員從沒有一絲抱怨，幾年如一日幾乎沒有準時下過班。客戶們說：“我們一直在各家業(yè)務進展比較，只有在這里最方便，從不嫌錢臟、亂、零，也不嫌時間晚，我們就認準這里了”。他們成了我們的鐵桿客戶，比親人還親?！皶r時保持敬業(yè)精神，處處維護客戶利益”，這是每天班前晨訓必備的話，也根深蒂固地化作了工作習慣。員工們聚精會神的干好每一天的各項工作，還積極學習網(wǎng)上業(yè)務知識、個人汽車消費貸款知識、會計結(jié)算制度等擴大知識面，他們講：學習和培訓是翻開為客戶服好務的一把金鑰匙，因為這樣才能在效勞客戶中做到有求必應，不求上門也要去應，贏得客戶的心。謝謝大家！f132./f132.更多演講稿延伸閱讀真誠是金征文演講尊敬的各位領導、各位同事：大家好！我是某公司的員工某某，今天演講的題目是：真誠是金。某公司位于繁華的十字路口，地理位置特殊，每天來辦理業(yè)務的客戶絡繹不絕，這里的年輕人憑著對工作的激情和細致入微的效勞讓每一位客戶感受著股份制改造中的公司脫胎換骨的新變化和新風貌。某房地產(chǎn)開發(fā)公司是我公司對公業(yè)務大戶，一次該公司要退客戶集資購房款要求開立定期存單和活期存折，戶數(shù)多、時間緊、金額大，當營業(yè)大廳的同事們得知這個消息后該休班的同事主動放棄了休息日，負責跑市場的客戶經(jīng)理們也來了，和當班的同事一道緊張工作到晚上9點多鐘，大家齊心協(xié)力完成了工作任務。第二天，有的客戶想提取現(xiàn)金，沒想到存單、存折都為他們準備好了。他們用驚訝的目光看著我們的員工說；“你們真不愧是講效率、守信譽的業(yè)務”。我們的員工用實際行動深深地打動了客戶，本想存幾天就取走的資金卻沉淀了兩個多月。真誠為客戶效勞，也換來了客戶豐厚的回報，這次集資款的沉淀為我公司的吸存夯實了根底、創(chuàng)造了條件。這里的青年人多，思想活潑、可塑性強,他們就按照自己的理解，為它加注了生動的注解：說，我得把柜臺上辦的事情延伸到客戶家里，我要辦個理財室，領導當即肯定：行，給你個舞臺，你來唱戲。如今他真的在大廳創(chuàng)了個理財平臺，正在暗暗地使勁充電，學營銷，學所有的公司好產(chǎn)品。他憑著給客戶提供一系列理財金點子，單賣保險就賣出個全支行第一，如今他在客戶當中已經(jīng)小有名氣了。客戶良好的口碑實員工們用真誠和細致?lián)Q來的。一天，有一位做生意的客戶拿來一大袋子硬幣想要換成整錢。這使本來非常繁忙的前臺柜員又增加了一個重任，這時一位輪休的柜員剛好路過單位，看到同事收了這么多硬幣便主動留下來幫助點數(shù)打捆。隨著時間一分一秒的過去5000多枚硬幣一分不差的點完了，當我們的員工撮撮沾滿污漬的十指，滿臉笑容地將426元整錢遞到客戶的手中時，這位客戶感慨的說；“謝謝你們，真是太辛苦了！我相信你們是最好的”。這雖然是一句普通的感謝，卻凝結(jié)著對大家工作的肯定，它一下子使我們和客戶的間隔縮成了零。就在這樣一次次感動和被感動中，我們用行動理論著“以客戶為中心”的諾言，我們用心靈與客戶交流，我們用雙手闡釋著“令人信賴的效勞質(zhì)量，令人贊許的效勞效率，令人滿意的效勞態(tài)度”的深化含義。我們和前來的客戶成為了朋友，朋友是世界上最大的財富，因為它能像美麗的光環(huán)一樣一圈一圈地套出舍棄的光暈，套出成百上千的朋友群，被我們感動的客戶成了我們義務宣傳員，他們把親戚、朋友一股腦全介紹到我們這里來，客戶的支持讓我們沒有理由怠慢，更加盡心盡力、盡善盡美地報答客戶的厚愛，不留下一絲一毫的欠缺和遺憾。還有一次，一位老人來我公司業(yè)務。他先看了看柜臺上擺著的老花鏡覺著干凈、亮堂，就把錢存在了我公司。事出有因，原來老人的錢是想存在某行的，就是因為某行的老花鏡不干凈才消除他在那里業(yè)務的念頭。隨后老人抱著試試看的心理來到我公司看到老花干凈亮堂柜員的態(tài)度也很好不但把錢存了下來還購置了保險。細節(jié)決定成敗，正是我們的員工注意到了每個細節(jié)，用細節(jié)征服了每一位前來試探的客戶，一見面就再也舍不得分開。由于我公司的特殊業(yè)務，房地產(chǎn)開發(fā)公司、太保、人保的款項都是晚上快下班的時才來存的。有時是幾百萬的房款，可前臺的柜員從沒有一絲抱怨，幾年如一日幾乎沒有準時下過班?？蛻魝冋f：“我們一直在各家業(yè)務進展比較，只有在這里最方便，從不嫌錢臟、亂、零，也不嫌時間晚，我們就認準這里了”。他們成了我們的鐵桿客戶，比親人還親?！皶r時保持敬業(yè)精神，處處維護客戶利益”，這是每天班前晨訓必備的話，也根深蒂固地化作了工作習慣。員工們聚精會神的干好每一天的各項工作，還積極學習網(wǎng)上業(yè)務知識、個人汽車消費貸款知識、會計結(jié)算制度等擴大知識面，他們講：學習和培訓是翻開為客戶服好務的一把金鑰匙，因為這樣才能在效勞客戶中做到有求必應，不求上門也要去應，贏得客戶的心。謝謝大家！《誠信是金》演講稿誠信是金演講稿范文一親愛的老師、親愛的同學們：大家下午好！我是xx班的xxx。“狼來了的故事”，想必說起來都知道，中國素以“文明古國，禮儀之邦”知名于世。明禮誠信，自古以來就是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是社會公德的重要內(nèi)容。它包含了“明禮”和“誠信”兩個內(nèi)容。“明禮”就是講文明、懂禮儀，如保護公共財物、遵守交通規(guī)那么等?！罢\信”就是指老實守信，表里如一，言行一致?？鬃诱f過：“人而無信，不知其可也?！彼磉_了誠信的重要性?！盁o誠那么無德，無信事難成”。下面，我給大家講兩個關(guān)于誠信的故事。春秋戰(zhàn)國時，秦國的商鞅主持變法。當時處于戰(zhàn)亂之際，為了樹立威信，推進改革，商鞅下令在都城南門外立一根三丈長的木頭，并當眾許下諾言：誰能把這根木頭搬到北門，賞金十兩。圍觀的人不相信有如此好事，結(jié)果沒人肯試。于是，商鞅將賞金進步到50兩。重賞之下必有勇夫，終于有人站起將木頭扛到了北門。商鞅立即賞了他五十金。商鞅這一舉動，在百姓心中樹立了威信，變法得以推廣。新法使秦國漸漸強盛，最終統(tǒng)一了中國。而同樣在商鞅“立木為信”的地方，卻曾經(jīng)發(fā)生過一場“烽火戲諸侯”的鬧劇。周幽王為博取寵妃的一笑，下令在都城附近20多座烽火臺上點起烽火——烽火是邊關(guān)報警的信號，只有在外敵入侵需要救援的時候才能點燃。結(jié)果諸侯們見到烽火，率領將士們匆匆趕到，當大家弄明白這是君王為博妻一笑的騙局后，都憤然離去。五年后，敵人大舉攻周，幽王再次點燃烽火，而諸侯都沒有來——誰也不愿再上第二次當了。結(jié)果幽王被逼自刎。一個“立木取信”，一諾____；一個帝王無信，。結(jié)果前者變法成功，國強勢壯；后者自取其辱，身死國亡?？梢姡\信是一個國家，一個社會，一個民族生存的必備條件。國守誠信那么繁榮興盛，民守誠信那么安居樂業(yè)，誠信是金，無論你功績大小，才能上下，只要你能講誠信，就是一個對社會有用之人。然而，在我們身邊缺失誠信的事情卻時有發(fā)生：虛假廣告橫行天下；劣質(zhì)商品充滿市場；考生作弊現(xiàn)象嚴重；……因此，在社會文明高度開展、人與人相處難見真情的今天，誠信品質(zhì)尤為重要。同學們，我們應該多一份真誠，多一點信任，腳踏一方誠信的凈土，澆灌出人生最美麗的花朵。“重諾守信，人必近之；狡詐欺蒙，人必遠之”。愿我們所有的人都把誠信之心攜帶在人生的道路上，從我做起，從小事做起，讓誠信的品質(zhì)散發(fā)出金子般的光芒！誠信是金演講稿范文二老師們、同學們：早上好！今天我演講的題目是“誠信是金”。前幾天，中央電視臺播放了一條新聞：11月2日，揚州大學附中高一學生徐礪寒同學在放學途中騎車不慎弄壞了停在路邊的別人轎車后視鏡，他等了半小時后沒有等來車主，就留下一張小紙條貼在窗玻璃上，上面寫道：尊敬的車主，我是揚大附中的一名學生，今天中午放學途中不小心弄壞了你的車，我無法及時賠償，對不起！字條最后留下了聯(lián)絡方式。后來這張抱歉及賠償聯(lián)絡的小紙條令車主“無比感動”和“極度震驚”，并引來一連串感人的后續(xù)故事：被撞車主感動之余主動不讓徐礪寒賠償；一家修車行表態(tài)愿意免費為受損車主修車；在微博上您們紛紛感慨，在這個孩子身上看到了美妙、看到了缺失的誠信正在重塑等，誠信是金。俗話說的好：誠者，天之道也；誠之者，人之道也。老實是一種美德，一種傳統(tǒng)，更是無價之寶。誠信，在我們的生活中是必不可少的……在市場經(jīng)濟競爭劇烈下，許多商人為謀求暴利而弄虛作假，“三鹿”就是一個活生生的例子。倘假設他們可以本著一顆老實的心做人，今日也就不會落得如此下場。誠信是使人事業(yè)走向成功的一把鑰匙，假設選錯了，就會走向失敗。在2023感動溫州十大人物，在溫州打工的徐麗珍因撿到巨款歸還失主而獲此殊榮。評選活動組委會這樣評價徐麗珍：巨款是一道考題，來自貧困農(nóng)家的女兒交出了一份精彩的答案；一位新溫州人，用一顆金子般的心，詮釋著誠信的真諦；一個在她自己看來最平常不過的舉動，見證了一個不染塵埃的靈魂。一個老實守信的人才能立足于社會；一個守信譽的民族，才能躋身于世界民族之林；一個守信譽的國家，才能為國際所信賴。誠信就是一種信守承諾的責任，也是對自己行為負責任的道德感，是一種美妙的道德品性。講誠信，不僅要求我們理解誠信是一種信仰，一種行為習慣，更要認識到誠信是一種責任。同學們，請記?。赫\信無價！讓我們從自己做起，從如今做起，從身邊的每件小事做起。在家里做一個誠信的好孩子，在學校做一個誠信的好學生，不要為了一個虛假的分數(shù)，而心存幸運，影響自己一生的誠信，為自己留下不必要的污點。在社會做一個誠信的好公民，同學們，讓誠信扎根于我們的心靈，讓誠信遍布社會的每個角落！誠信是金演講稿范文三親愛的老師們，親愛的同學們：大家好！我是xx區(qū)xx小學三1班xxx。今天我演講的主題是——誠信是金?；蛟S有些同學會問，我只聽說過“沉默是金”，可從來沒聽說過“誠信是金”。誠信真的有這么重要嗎？“是的！”我認真地告訴大家，“誠信是無比重要的?！边€是讓我從生活中的一件小事說起吧。一次，我的好朋友到我的老家玩，爸爸媽媽有事出去了，只留下我和朋友在家中。我對他說：“不如我們來一次體能比賽吧？看誰跑得快？誰先從二樓跑到一樓，再繞著我家跑一圈，誰先回到起始點誰就獲勝?！笨诹顒傄幌逻_，我就拼命地往下跑，當我氣喘吁吁地跑完全程，回到二樓的時候，他居然面不改色心不跳，嘴里還哼著小曲，一副假設無其事的樣子，我一看就明白了，他壓根就沒動地方。頓時，一種被欺騙的感覺涌上心頭，我感覺自己是天底下最大的傻瓜。從那以后，我們倆一起嬉戲的情景沒有了，只剩下心里那一堵厚厚的墻，再也找不回我們之間當初的那份純真的友誼了，是“不誠信”破壞了我們之間的那份美妙.可見，誠信是可以讓人們成為朋友，也可以讓本來要好的朋友絕交。無論在什么時候，我們都要有誠信，包括老師、同學、朋友以及親人。當我們?yōu)榱藳]有完成作業(yè)一而再再而三地對老師說謊，可知道我們失去的是老師對我們的信任；當我們因為考試成績不夠理想，卻三番五次地哄騙家長，那我們就會失去家人對我們的疼愛。久而久之，我們不守信的壞習慣會永遠改不掉，這樣下去，我們就會成為一個孤獨的人，沒有親人，沒有朋友，更沒有愛的人。這樣的生活有什么幸福、快樂可言。所以，我們都要用一顆真誠之心去對待身邊的人，這樣我們就會收獲快樂，同時也會得到別人的尊重。讓我們從點滴做起，營造我們高尚的人格魅力。我的演講到此完畢，謝謝大家！誠信是金演講稿誠信是金演講稿老師們、同學們：早上好！今天我演講的題目是“誠信是金”。俗話說的好：誠者，天之道也；誠之者，人之道也。老實是一種美德，一種傳統(tǒng)，更是無價之寶。誠信，在我們的生活中是必不可少的……在市場經(jīng)濟競爭劇烈下，許多商人為謀求暴利而弄虛作假，“三鹿”就是一個活生生的例子。倘假設他們可以本著一顆老實的心做人，今日也就不會落得如此下場。誠信是使人事業(yè)走向成功的一把鑰匙，假設選錯了，就會走向失敗。在2023感動溫州十大人物，在溫州打工的徐麗珍因撿到巨款歸還失主而獲此殊榮。評選活動組委會這樣評價徐麗珍：巨款是一道考題，來自貧困農(nóng)家的女兒交出了一份精彩的答案；一位新溫州人，用一顆金子般的心，詮釋著誠信的真諦；一個在她自己看來最平常不過的舉動，見證了一個不染塵埃的靈魂。一個老實守信的人才能立足于社會；一個守信譽的民族，才能躋身于世界民族之林；一個守信譽的國家，才能為國際所信賴。誠信就是一種信守承諾的責任，也是對自己行為負責任的道德感，是一種美妙的道德品性。講誠信，不僅要求我們理解誠信是一種信仰，一種行為習慣，更要認識到誠信是一種責任。同學們，請記?。赫\信無價！讓我們從自己做起，從如今做起，從身邊的每件小事做起。在家里做一個誠信的好孩子，在學校做一個誠信的好學生，不要為了一個虛假的分數(shù)，而心存幸運，影響自己一生的誠信，為自己留下不必要的污點。在社會做一個誠信的好公民，同學們，讓誠信扎根于我們的心靈，讓誠信遍布社會的每個角落！一〔1〕陳雨琪鏈接地址：fan演講稿：誠信是金第一誠信是個人的立身之本,民族的存亡之根。誠信對于一個人很重要，對于一個國家那么更為重要。一個不講誠信的個人是社會的危險品，而一個不講誠信的民族是莫大的悲哀.因此,我們當代大學生更應身體力行,從我做起,從點滴做起，把誠寫在臉上，把信裝在心里。這樣才能在不久的將來擔負起建立祖國的重任.追溯我們中華民族五千年的文明史，你會發(fā)現(xiàn)，以老實守信為做人根本的故事比比皆是。商鞅立木取信，獲得了百姓信任，從而推行了新法；季札掛劍了卻徐國國君心愿，被傳為千古佳話。同時，我們也看到，因失去誠信導致國破家亡的例子也可信手拈來：商紂失信，加速了國家的____；吳三桂失信，留下千古罵名。早在兩千多年前，孔子用畢生的精力著書立說，闡述誠信是人立身之本，是國家立業(yè)之本，是人類開展之本。至今，延綿數(shù)千年，其偉大的精神早已深化人心，代代相傳，燃遍中華大地的每個角落，并作為東方文明的精華傳遍全世界。民間也常說：“一言既出，駟馬難追?！倍紭O言誠信的重要?！耙恢Z____”的佳話不絕于耳，廣為流傳?？梢?，誠信自古是中華民族的傳統(tǒng)美德，是經(jīng)過漫長、沉重的生活之浪淘瀝而出的赤純之金。因此，我們今天談誠信，絕不是突發(fā)奇想，而是有歷史淵的?！把员匦牛斜毓?。”。的海爾集團曾有過一次這樣的經(jīng)歷：在與客戶簽發(fā)合同之后，由于種種原因，公司延誤了發(fā)貨時間，為了信守合同，公司決定采用空運，為此損失了一大筆錢，卻由此贏得了信譽。總裁自豪的說：“我們之所以成功，是因為寧可失去所有的財產(chǎn)，也不愿失去信譽。但當今社會中，為了牟取暴利，商家們給豬肉注水，用福爾馬林浸泡海鮮，屢見不鮮的假煙假酒，毒大米，劣質(zhì)奶粉，摧殘了多少鮮活的生命！面對那些層出不窮的騙子，防不勝防的騙術(shù)，以假亂真的產(chǎn)品，在仁慈人們無奈與無助的背后，更可怕的，是整個社會老實守信的體系受到了前所未有的嚴重沖擊！不要漠然地說這些與我無關(guān)，與同學約好時間卻沒有準時出現(xiàn)，在考場抄襲作弊，畢業(yè)后遲遲不歸還助學貸款，這些難道不是發(fā)生在我們身邊的事嗎？我們還有什么資格說與我無關(guān)？也許你還會說，這些只是微缺乏道的小事，到了作大事的時候，我自然會講誠信。殊不知，高尚的品德是靠平時一點一滴的積累修養(yǎng)而成，在小事面前尚不能以誠信嚴格律己，何談大事？一種在小事中養(yǎng)成的慣性只會讓我們在背離誠信的道路上越走越遠。假設我們每個人都把誠信的種子種在心里，它就會開出最美的花，結(jié)出最甜的果。所以，以史為鑒，以今為鏡，誠信是我們當代大學生的立身、修德、處事的根本。作為將來祖國的主人，我們面對的是一個新科技、新信息、新體制不斷涌現(xiàn)，競爭日益劇烈的信息時代。要想使自己可以適應于這個時代，使我們的民族立于這個競爭的世界，就必須老實守信。你可以沒有金錢，可以沒有榮譽，也可以沒有安康，但你不可以沒有誠信，誠信考試，誠信待人，誠信處事，這是順應時代的號召，是勢在必行的。在我們建立社會市場經(jīng)濟的今天，假設失去了“誠信”這塊基石，社會市場經(jīng)濟正常秩序的建立也就無從談起，大學校園學校承擔著對學生進展道德教育的重任，“誠信”教育也不可缺少。讓學生在德育理論中開展自己的道德判斷才能，從中獲得道德品質(zhì)上的自我完善、自我滿足、自我肯定和自我的精神享受?？傊?，誠信教育的關(guān)鍵是通過學校的輻射作用，去影響更廣闊的社會人群，以形成人人講誠信的大環(huán)境。如今，大學生的誠信問題也日益嚴峻。為什么？老實的人總是愛吃虧，說假話的人當?shù)?，是我們大學生的價值觀發(fā)生了傾斜。而教育的惡性競爭，滋生了大學生的投機心理?？荚嚦撕舛?、評判大學生的學業(yè)成績外，在選拔性的考試中，更是一種競爭。社會普遍的急躁心理，使得我們大學生學風急躁，坐不住板凳，耐不住寂寞，靜不下心。平時不努力，臨時抱佛腳，作弊時有發(fā)生。誠信沒有重量，卻可以讓人有鴻毛之輕，可以讓人有泰山之重；誠信沒有體積，可以讓人心情灰黯，蒼白，可以讓人的情緒高昂，愉快。演講稿：團結(jié)是金親愛的老師、同學們：大家好！今天，我在國旗下演講的題目是：團結(jié)是金。我們從步入幼兒園開始，就成為了一個班級中的一員，也正是從這個時候，我們成為了一個集體中的一員。在這個集體中，最重要的就是大家要互幫互助，彼此尊重，這樣整個集體才能進步。如今，我們已經(jīng)是一名新時代的小學生了，但我們更要懂得這個道理。大家可能經(jīng)常看到同學們之間多多少少會發(fā)生些許口角，但這樣的矛盾往往會被爭執(zhí)的雙方一笑了之；不過。也會出現(xiàn)矛盾激化，爭執(zhí)的雙方都不愉快，最后誰也沒有一個好心情去面對生活、面對學習的情況發(fā)生。這樣的事其實也是大家最苦惱的事。如何與同學處好關(guān)系？如何能做到團結(jié)一心？這，也是我們需要學習的，需要學習“信”和“忍”。所謂“信”，就是要講誠信。比方說，你借了一樣東西，容許第二天還的，不能拖到第三天。假設你沒有誠信可言的話，還談什么團結(jié)呢？不然，你就失去了信譽，沒有人再相信你了。所謂“忍”，及時要學會忍讓，謙虛待人。要學會忍讓，首先要讓自己的心靜下來，不去和別人爭搶，和別人鬧了矛盾后主動和解。也許有時是別人的過錯，但是我們應該盡力消除心中的種種不甘，試著去理解別人、謙讓別人、包容別人，學會真正的忍讓。假設大家都努力做到“信”和“忍”，多為自己的集體著想的話，你坐在的這個就會出現(xiàn)一層隱形的心靈紐帶，將大家嚴密地聯(lián)絡在一起，心心相印，精誠團結(jié)。如今，請大家和我一起，爭當團結(jié)友愛的好少年，讓我們的這個集體更加團結(jié)，社會更加美妙！銀行真誠效勞演講稿在實際工作中,人們往往把效勞理解為態(tài)度,即態(tài)度好=效勞好。其實不然,效勞有其更深化的內(nèi)涵,并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)絡。通過幾年來與牡丹信譽卡持卡人的接觸,筆者有如下的感受:規(guī)章制度是標準客戶效勞的一種形式,而效勞是通過施行有效的詳細手段落實規(guī)章制度,二者相輔相成,互相依存,缺一不可。誰都知道,與客戶直接打交道既累又繁瑣,可我喜歡這個工作,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們的建議下得到意外收獲時的驚喜;滿足于由于堅持原那么而使銀行和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件設施上的缺乏而不得不通過人為的效勞手段去彌補而產(chǎn)生遺憾，也不得不承受客戶沒有到達目的時不滿的宣泄……總之,各種各樣的人們來往交替,使我與許多客戶結(jié)下了不解之緣,以真誠效勞換客戶真情,使我們的工作生動而多彩!例一那是一個繁忙的夏日。柜臺前擠滿了等著辦業(yè)務的客戶。一位30歲左右姓劉的女士到柜臺前要求增辦附卡,因未帶能證明與附卡申辦人關(guān)系的有關(guān)材料而遭到經(jīng)辦員的回絕。劉女士心有不甘而不肯離去,堅持要求與負責人面談,商量一下能否幫助解決。雖然我當時正忙于起草一份重要的通知,還是放下了手中的筆。我走出柜臺,看過她填寫的申請表,又通過電腦調(diào)閱她的存檔資料,發(fā)現(xiàn)劉女士用卡已三年有余,帳戶情況良好,從未出現(xiàn)過超限額透支或透支不還的情況?？傮w感覺是老實守信的人,就請她在申請表空白處注明:附卡申辦人確系主卡持卡人之夫,假設附卡發(fā)生透支,主卡持有人負責無條件歸還。于是,我在申請表上的負責人處簽章,同意為其增辦附卡。本來以為事情順利解決,可沒想到又節(jié)外生枝:經(jīng)辦員在辦理過程中發(fā)現(xiàn)附卡申辦人為此戶的擔保人(三年前為其擔保時二人為朋友關(guān)系),假設如今改做附卡申請人還需重新找人擔保并提供新?lián)Ｈ说挠嘘P(guān)資料。在向她講明情況后她提出讓其夫既作為附卡持卡人又作為擔保人的要求。按我行的有關(guān)規(guī)定,擔保人與持卡人不能是夫妻關(guān)系,這樣看來劉女士非得來第二趟不可了!這時,劉女士一臉絕望,并流露出一些不滿之意。我也感到在她來咨詢時我方工作人員未主動提示也有責任,再讓客戶跑路也確感不安,于是問她能否立即找到新的擔保人,答曰:沒問題。我按她填寫的新?lián)Ｈ斯ぷ鲉挝坏穆?lián)絡與擔保人聯(lián)絡,對其講明擔保責任并過去擔保責任書,請其簽字確認后連同其身份證復印件再一同過來。當一切手續(xù)完備,經(jīng)辦員將帶燙金字的兩張亮晶晶的新卡片遞到客戶手中時,那一臉燦爛的笑容足以證明她心里的滿意程度。一事一議要求申請人提供必要的身份證明資料以供發(fā)卡機構(gòu)進展核實,是確保申請人的真實身份、信譽程度、償債才能等的一種手段。與擔保人核實,是為了讓擔保人明確其所要承擔的責任和應盡的義務。在保證這兩方面的資料真實可信的前提下,靈敏掌握核對方式,為申請人提供一定的方便,既不違犯我行的規(guī)章制度,又靈敏、適度地為申請人提供個性化、快捷的效勞,是效勞手段的延伸。事后,這位劉女士來信表示:她和其夫會成為我行永遠的、忠誠的持卡人。例二一天,一位老先生要求將已過有效期的信譽卡銷戶。本來一切手續(xù)完備,只需幾分鐘就能辦好的事卻因計算機突然發(fā)生故障而無法實現(xiàn)。工作人員和客戶都很著急。這位老先生非常焦急,在柜臺外來回踱步,并一再聲明因為離其單位路途遙遠而不希望再次跑路,幾次詢問多長時間能修好。而此時計算中心仍然無法確定何時能解決問題。工作人員雖一再撫慰他別著急,可無法解決詳細問題,再好的態(tài)度也顯得蒼白無力。再三考慮后我與老先生商量,問他是否有我行儲蓄網(wǎng)點的活期存折。在得到肯定的答復后,我與他核對了卡內(nèi)的存款余額并記錄了他的存折號及聯(lián)絡,告知他待故障排除后我可以替他把信譽卡銷戶,再把錢存到他的活期存折內(nèi),所有手續(xù)辦妥后打通知他,請他在方便的時候再到附近的儲蓄網(wǎng)點補登存折。老先生的一臉陰云立即散盡,連聲致謝,倒讓我不知所措了。一事一議按規(guī)定,信譽卡銷戶時,必須由持卡人在銷戶清單上簽收,以證明是持卡人本人所為。而當時由于計算機通訊故障無法做銷戶業(yè)務,問題是由銀行單方面造成的,與持卡人無關(guān)，讓持卡人再次往返從情理上說不過去。我方在銷戶清單上批注辦理原因,并注明轉(zhuǎn)存的存折號,確保此筆存款不會落入別人帳戶,未背離制訂制度的初衷,并能做到保證持卡人存款的絕對平安。以這種靈敏的方式處理,從根本上保障了銀行良好的信譽。例三一次,一位客戶因卡片上的磁條損壞而需要重新制卡,可每當重新制卡密碼就會恢復到初始狀態(tài)。該持卡人未保存初始密碼,那么無法進展一些需使用密碼的交易。按我行有關(guān)規(guī)定可以申請補做密碼,但必須由本人申請并于xxxx工作日后領取。但該持卡人表示:3天后不能親自前來領取。并對我行的有關(guān)規(guī)定表示不滿,還提了一些諸如atm不能實行24小時效勞,不便取款;一些網(wǎng)點的工作人員業(yè)務知識不全面,不能滿足他的需求;一些行業(yè)不能用卡結(jié)算等一些意見。我想,問題的焦點是持卡人不想再來一次而在找借口,雖可考慮采用其它方式,但原因必須向他說明。于是我向他解釋:由于卡片保管不善或使用不當常會影響磁條的壽命,磁條受損后,持卡人修改正的密碼就無法確認,假設沒有恢復初始密碼這一功能,在磁條無正常功能的情況下,既無初始密碼又無修改正的密碼,怎么使用?持卡人聽后表示理解,可3天后不能親自前來領取密碼信封的實際困難怎么解決?我向其建議:假設可以指定某人代理領取密碼信封,可在申請補制密碼的當時寫一份委托書,3天后由其指定的委托人憑身份證代為領取。聽到這樣的建議持卡人表示可以承受,并對我們設身處地為他解決詳細困難表示感謝,還表示對所提的其它意見也不用在意了。一事一議密碼信封不可以代領是基于對持卡人帳戶平安性保證的需要。假設某人提出要求代領而我方無法確認是否存在代領這個事實,確實不能代辦。但持卡人主動提出請別人代領,且手續(xù)嚴謹不會出現(xiàn)冒領的風險(我行將把委托書作為補制密碼及領取密碼說明的附件)。既對持卡人帳戶平安負責,又提供了一定的方便。在辦理業(yè)務過程中經(jīng)常會出現(xiàn)這樣的情況:當一個焦點問題沒有得到解決的時候,持卡人可能×××拉西扯,提出假設干的不滿,假設我們不是單純的回絕了事,而是幫他出主意、想方法,在不違犯制度規(guī)定的前提下,通過其他途徑把焦點問題解決好,另外一些非焦點問題也就迎刃而解了。例四一位持卡人在異地某儲蓄網(wǎng)點懇求取現(xiàn)時被告知其手中的卡已被止付,經(jīng)辦員按照有關(guān)規(guī)定準備沒收該卡。持卡人表示極大的疑惑與憤慨,懇求該網(wǎng)點與我方聯(lián)絡并解釋清楚要扣卡的原因。我行電腦資料顯示:該戶的擔保人已經(jīng)解除了對該戶的擔保責任關(guān)系。根據(jù)有關(guān)規(guī)定,只要擔保人辦理撤保手續(xù),該卡必須被止付,而受理網(wǎng)點在受理時發(fā)現(xiàn)卡號被列在止付之內(nèi)就有權(quán)將卡沒收。持卡人理解此事的原因后雖對我方的做法表示理解,但還是懇求支取200xxxx現(xiàn)金,否那么出差在外無法返回。我查詢了該戶的帳戶情況,無超限額透支及不良記錄且有足夠的余額可支付。于是,請持卡人做出書面承諾:返京后及時辦理換保手續(xù)。然后請授權(quán)中心受理此戶的懇求,允許其支取200xxxx。持卡人轉(zhuǎn)怒為喜,并對我方的做法表示贊賞。一事一議受理撤保手續(xù)后對被撤保戶做止付處理,是為保障撤保期間防止持卡人惡意透支而采取的一項對原擔保人負責的保護性措施,假設撤保后該卡不被止付而仍可使用,引起透支時再要求原擔保人承擔還款責任,擔保人有權(quán)回絕歸還。但是詳細到該戶,此持卡人帳戶無惡意透支歷史,因被動撤保,在不知曉的情況下,無主觀透支的惡意,在有足夠余額的帳戶內(nèi)支取200xxxx不會給銀行和原擔保人造成任何損失。原那么上不違犯制度規(guī)定,又為持卡人解決了燃眉之急。該持卡人一再表示變更擔保人后繼續(xù)用卡,表現(xiàn)出了對我行的忠誠度。例五所謂靈敏滿足持卡人的要求,也不是無原那么的,假設對方的要求是無理的,我們會在講清不能受理的原因后,義正辭嚴地加以回絕。一次,一位準貸記卡持卡人找來提出,因用卡消費后忘記存款,造成15xxxx元的金額在1年多的時間里產(chǎn)生10xxxx元的透支利息,他表示因為不是主觀上想透支,是否可以同意不支付或少支付透支利息。并一再說:“我是好心的,電腦應該能區(qū)分,讓我交這么多利息從感情上承受不了!”我向持卡人解釋:我行信譽卡章程明確了為持卡人提供的準貸記卡效勞工程中包括:當備用金帳戶余額缺乏支付時,可在銀行規(guī)定的信譽額度內(nèi)透支。而持卡人在信譽額度內(nèi)消費時電腦只能根據(jù)程序設置判別消費金額是否在規(guī)定的限額內(nèi),以及是否交易,不具備人的智商程度,無法以人的思維和感情判斷持卡人當時是否受主觀意識的支配,以及主觀上是否想透支,只是按程序設計的命令連續(xù)計算透支利息。從某種意義上說,計算機是冷酷的,沒有人的思維和感情。雖然從感情上承受不了,也只能承受這個客觀事實。因此,此筆利息不管多少,必須由持卡人承擔。持卡人雖極不情愿,但不再提出異議。一事一議當持卡人對信譽卡業(yè)務知識理解不夠或產(chǎn)生誤解時,一方面要向其耐心解釋,說明我行不能受理的原因,另一方面要講明我行的制度規(guī)定,要堅持原那么。例六一天中午,遠郊的一個儲蓄所將打到我處某科室咨詢:幾個客戶于早9:00在該所為異地一持卡人辦理存款xxxx元,12:00又來要求取消這筆業(yè)務,能否受理取消?雖然從未受理過類似的業(yè)務,但我憑以往相關(guān)的經(jīng)歷,認為不能取消,以往的做法是:只有當收款方銀行退回匯款后,我方再通知匯款人辦理取消。這樣,匯款需要在兩地銀行之間做一次“往返旅行”。原因很簡單:經(jīng)銀行受理過的手續(xù)完備的憑證在匯款人手中已保存xxxx小時,在如此長的時間里,持憑證的人做過哪些事情無從知曉,也無法判斷。于是我通過詢問匯款人為什么要取消。對方答復了假設干個客觀理由,又提出因為對方持卡人著急用錢,怕到帳晚而貽誤商機。我委婉地向他解釋不能取消,但假設是因時間問題我行可以盡努力想方法進步效率。于是我請儲蓄所的負責人用銀行內(nèi)部的劃款憑證將此筆存款劃到其上級單位的聯(lián)行,并立即將劃款憑證遞送到上級行,要求聯(lián)行當天受理劃轉(zhuǎn),這樣可縮短匯款的在途時間,保證對方次日就可收到。客戶承受了我的建議,不再提出異議。一事一議銀行出具的憑證具有法律效力,在已受理過且手續(xù)完備的憑證分開銀行xxxx小時的時間里,假設有人利用這個憑證做一些其它事情,無形中等于銀行為其提供了方便。所以不能受理這筆業(yè)務的取消懇求。果然,此事發(fā)生后不久,就接到與此情況極為相似的一個投訴:一家公司在接到買方的付款憑證的件后即給買方發(fā)貨,可貨已發(fā)出xxxx多月,300xxxx元的貨款仍未到帳。該單位財務人員誤以為是我行有意滯壓這筆匯款而不及時入到單位帳戶中,強烈要求找行長投訴解決。我向她解釋,我行絕對不會這樣滯壓匯款,問題可能發(fā)生在匯款方。應立即通過該單位的開戶銀行向匯款方銀行發(fā)查詢書,假設款根本未匯出或是一張假匯款單的件,就應通過公安部門解決了。我的提醒使她恍然大悟,表示以后不再憑件做商品交易,要立即到開戶銀行辦理查詢和報案。并就她對我行產(chǎn)生的誤解表示了歉意。綜上所述,我們在日常工作中要做到既堅持原那么,保證銀行資金的平安、維護發(fā)卡機構(gòu)和銀行的信譽,又要保障持卡人利益不受進犯,在持卡人用卡受阻或遇到困難時,想方設法為持卡人解決詳細困難,靈敏而不失原那么,因人、因事而異,為持卡人提供帶有個性化的、周到的效勞。在實際工作中經(jīng)常以換位思想去觀察、體驗客戶的詳細需求,不斷充實和豐富效勞工作的內(nèi)涵,做到:以我真誠換客戶真情,就能真正實現(xiàn)牡丹信譽卡“平安、方便、快捷”的效勞承諾。誠信演講稿：誠信是金更多相關(guān)內(nèi)容請參考以下鏈接：競聘演講稿國旗下演講稿開學典禮演講稿學雷鋒演講稿師德師風演講稿開學致辭婦女節(jié)演講稿親愛的老師、親愛的同學們：大家下午好!我是五年級228班的寧思穎。我演講的題目是《誠信是金》。中國素以“文明古國，禮儀之邦”知名于世。明禮誠信，自古以來就是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是社會公德的重要內(nèi)容。它包含了“明禮”和“誠信”兩個內(nèi)容?！懊鞫Y”就是講文明、懂禮儀，如保護公共財物、遵守交通規(guī)那么等?！罢\信”就是指老實守信，表里如一，言行一致?？鬃诱f過：“人而無信，不知其可也。”它表達了誠信的重要性?！盁o誠那么無德，無信事難成”。下面，我給大家講兩個關(guān)于誠信的故事。春秋戰(zhàn)國時，秦國的商鞅主持變法。當時處于戰(zhàn)亂之際，為了樹立威信，推進改革，商鞅下令在都城南門外立一根三丈長的木頭，并當眾許下諾言：誰能把這根木頭搬到北門，賞金十兩。圍觀的人不相信有如此好事，結(jié)果沒人肯試。于是，商鞅將賞金進步到50兩。重賞之下必有勇夫，終于有人站起將木頭扛到了北門。商鞅立即賞了他五十金。商鞅這一舉動，在百姓心中樹立了威信，變法得以推廣。新法使秦國漸漸強盛，最終統(tǒng)一了中國。而同樣在商鞅“立木為信”的地方，卻曾經(jīng)發(fā)生過一場“烽火戲諸侯”的鬧劇。周幽王為博取寵妃的一笑，下令在都城附近20多座烽火臺上點起烽火——烽火是邊關(guān)報警的信號，只有在外敵入侵需要救援的時候才能點燃。結(jié)果諸侯們見到烽火，率領將士們匆匆趕到，當大家弄明白這是君王為博妻一笑的騙局后，都憤然離去。五年后，敵人大舉攻周，幽王再次點燃烽火，而諸侯都沒有來——誰也不愿再上第二次當了。結(jié)果幽王被逼自刎。一個“立木取信”，一諾____;一個帝王無信，戲玩“狼來了”的游戲。結(jié)果前者變法成功，國強勢壯;后者自取其辱，身死國亡?？梢?，誠信是一個國家，一個社會，一個民族生存的必備條件。國守誠信那么繁榮興盛，民守誠信那么安居樂業(yè)，誠信是金，無論你功績大小，才能上下，只要你能講誠信，就是一個對社會有用之人。然而，在我們身邊缺失誠信的事情卻時有發(fā)生：虛假廣告橫行天下;劣質(zhì)商品充滿市場;考生作弊現(xiàn)象嚴重;“豆腐渣”工程造成無數(shù)人間悲劇……因此，在社會文明高度開展、人與人相處難見真情的今天，誠信品質(zhì)尤為重要。同學們，我們應該多一份真誠，多一點信任，腳踏一方誠信的凈土，澆灌出人生最美麗的花朵。“重諾守信，人必近之;狡詐欺蒙，人必遠之”。愿我們所有的人都把誠信之心攜帶在人生的道路上，從我做起，從小事做起，讓誠信的品質(zhì)散發(fā)出金子般的光芒!誠信是金的演講稿老師們、同學們：早上好!今天我演講的題目是“誠信是金”。前幾天，中央電視臺播放了一條新聞：11月2日，揚州大學附中高一學生徐礪寒同學在放學途中騎車不慎弄壞了停在路邊的別人轎車后視鏡，他等了半小時后沒有等來車主，就留下一張小紙條貼在窗玻璃上，上面寫道：尊敬的車主，我是揚大附中的一名學生，今天中午放學途中不小心弄壞了你的車，我無法及時賠償，對不起!字條最后留下了聯(lián)絡方式。后來這張抱歉及賠償聯(lián)絡的小紙條令車主“無