美容師崗位職責范本（6篇）

第8頁共8頁美容師崗?位職責范?本一、?準時上班?，更換統(tǒng)?一的工作?制服，整?潔儀容，?化淡妝，?持續(xù)良好?的精神面?貌;二、?服從上級?主管的工?作安排，?認真執(zhí)行?本班經(jīng)營?指示;?三、清潔?店內(nèi)外的?環(huán)境衛(wèi)生?，備齊必?需的美容?用品、用?具，并整?理、清潔?貨架上的?陳列商品?;整理、?清潔貨架?上的陳列?商品;科?學、合理?地按照產(chǎn)?品要求、?程序、性?能進行美?容護理操?作，并為?顧客推薦?其適用的?美容化妝?品;四?、帶給服?務(wù)時應(yīng)細?致入微、?熱情周到?、規(guī)范使?用禮貌用?語，誠懇?征詢客人?意見、要?求，并及?時向上級?主管反饋?信息;?五、以客?觀公正的?態(tài)度應(yīng)對?投訴，態(tài)?度和藹、?語氣婉轉(zhuǎn)?地給予解?釋;六?、配合、?協(xié)助上級?主管擬訂?各項工作?計劃、完?成各項經(jīng)?營管理任?務(wù)，并用?心參與各?項宣傳活?動等;?七、認真?學習產(chǎn)品?知識和業(yè)?務(wù)技術(shù)，?提高自身?素質(zhì)和專?業(yè)技能;?八、保?守店內(nèi)之?機密，嚴?禁外傳。?美容師?職責(二?)1、?加強自身?綜合素質(zhì)?的修養(yǎng)，?給客人做?好皮膚分?析，幫忙?客人選取?適宜的護?理項目及?產(chǎn)品。?2、按本?公司規(guī)定?的服務(wù)流?程為客人?服務(wù)，保?證按時按?質(zhì)按量地?為客人做?好全程護?理，不得?私自縮短?護理時光?。3、?保證用具?及雙手的?清潔與消?毒。4?、愛護公?共財物，?做事細致?輕柔，使?用儀器、?物品輕拿?輕放。?5、對每?一位顧客?的狀況及?時與美容?顧問間做?好溝通。?6、完?成領(lǐng)導交?辦的臨時?性工作。?美容師?職責(三?)1、?準時上班?，更換統(tǒng)?一的工作?制服，整?潔儀容，?化淡妝，?持續(xù)良好?的精神面?貌。2?、服從上?級經(jīng)理(?番禺經(jīng)理?)的工作?安排，認?真執(zhí)行本?班經(jīng)營指?示。3?、清潔美?容院內(nèi)外?的環(huán)境衛(wèi)?生，備齊?必需的美?容用品、?用具，并?整理、清?潔貨架上?陳列的商?品。4?、整理、?清點零售?商品，并?及時填寫?補貨申請?單，補充?短缺貨品?。5、?科學、合?理地按照?產(chǎn)品要求?、程序、?性能進行?美容護理?操作，并?為顧客推?薦其適用?的美容化?妝品。?6、服務(wù)?顧客細致?入微、熱?情周到，?規(guī)范使用?禮貌用語?，誠懇征?詢客人意?見、要求?，并及時?向上級主?管反饋信?息。7?、以客觀?公允的態(tài)?度應(yīng)對投?訴，態(tài)度?和藹、語?氣婉轉(zhuǎn)地?給予解釋?。8、?配合、協(xié)?助番禺店?長擬訂各?項工作計?劃、完成?各項銷售?任務(wù)，并?用心參與?各項宣傳?促銷活動?等。9?、認真學?習產(chǎn)品知?識和業(yè)務(wù)?技術(shù)，提?高自身素?質(zhì)和專業(yè)?技能。?美容師職?責(四)?1、熱?情接待客?人、以“?顧客就是?____?”為宗旨?，耐心回?答客人的?每一個問?題。2?、給客人?做好皮膚?分析、正?確選取客?人的護理?項目及產(chǎn)?品。3?、按美容?院的工作?流程為客?人服務(wù)。?4、保?證用具的?干凈與消?毒。5?、愛護公?共財物。?6、不?撤離職守?，發(fā)生問?題及時匯?報。7?、用心主?動與客戶?聯(lián)絡(luò)，進?行跟蹤服?務(wù)。8?、操作時?佩戴口罩?，雙手跟?蹤服務(wù)。?9、操?作時雙手?消毒。?10、不?斷提高個?人理論及?操作水平?。美容?師職責(?五)1?、療程操?作完畢時?請顧客起?身更衣，?提醒顧客?拿取衣物?。陪同顧?客到大廳?時，為顧?客倒水，?向顧客預(yù)?約下一次?的護理時?光及操作?項目。預(yù)?約好后，?請顧客稍?作休息，?而后陪同?到電梯門?口，口述?“多謝您?，辛苦了?”。2?、每月月?底需把個?人業(yè)績收?費單及實?收金額與?美容顧問?核對并交?由會計處?理。3?、開完晨?會后請美?容師按照?預(yù)約表開?始服務(wù)顧?客，如未?服務(wù)者請?在柜臺服?務(wù)(值柜?)，“值?柜”時請?保留二人?在大廳，?禁止在營?業(yè)大廳看?書聊天吃?東西，如?未“值柜?”，請回?美容工作?室做準備?。4、?每日需先?行準備已?預(yù)約顧客?的資料，?并與美容?顧問電話?溝通，了?解顧客狀?況。5?、每日確?實執(zhí)行打?掃工作，?每小時巡?視并且核?簽。6?、每日早?上打卡進?入美容室?內(nèi)，于晨?會前巡視?打掃區(qū)域?，檢查自?我的服裝?儀容，包?括：頭發(fā)?(過肩一?律盤起，?未過肩者?應(yīng)梳理整?齊);臉?部化妝：?粉底眉毛?口紅;制?服和絲襪?依規(guī)定穿?著;皮鞋?以矮跟鞋?為主;胸?前佩戴工?作牌。?7、開完?晨會請院?長指派人?員負責店?內(nèi)音樂(?只能放簡?單音樂)?及芳香療?法熏燈。?8、“?值柜”時?若有顧客?來到現(xiàn)場?咨詢，顧?客進門時?立即熱情?接待，請?顧客到休?息區(qū)坐下?倒水，了?解顧客的?上門需求?。請顧客?先填各項?資料卡，?美容師務(wù)?必在一旁?協(xié)助填寫?。填寫完?畢后請顧?客稍坐，?美容師進?去通知院?長或美容?顧問有顧?客咨詢，?務(wù)必把顧?客完全交?由院長或?美容顧問?后方可離?開顧客身?邊。9?、店長或?美容顧問?主持晨會?，主持人?報告完總?業(yè)績及公?布完公司?決策及店?務(wù)問題后?，再由美?容師個別?報告核對?個人業(yè)績?：個人業(yè)?績包含每?日總業(yè)績?及總體業(yè)?績;再由?主持人帶?領(lǐng)喊精神?口號“您?好”“歡?迎光臨”?“對不起?，請您稍?稍等一下?”“對不?起，讓您?久等了”?“多謝您?，辛苦了?”等等。?10、?如有老顧?客前來，?“值柜”?美容師請?打內(nèi)線通?知美容師?顧客已來?，請美容?師到大廳?(不可用?廣播)。?美容師到?大廳后請?顧客先換?拖鞋，帶?到美容室?后請?zhí)嵝?顧客把衣?物放進顧?客儲物柜?鎖好。請?顧客更衣?(換美容?袍)(如?做美體部?分請帶到?洗浴室洗?浴)后帶?至操作房?間。請顧?客躺下后?幫顧客蓋?好被子及?放好拖鞋?方可離開?準備用具?。11?、填寫療?程收費單?及化妝品?收費單，?務(wù)必如實?填寫金額?，金額不?得涂改。?如有涂改?需由院長?和會計核?對作廢，?四聯(lián)皆需?齊全。?12、每?日如實填?寫顧客信?息反饋表?及顧客資?料。美?容師崗位?職責范本?（二）?一、準時?上班，更?換統(tǒng)一的?工作制服?，整潔儀?容，化淡?妝，持續(xù)?良好的精?神面貌;?二、服從?上級主管?的工作安?排，認真?執(zhí)行本班?經(jīng)營指示?;三、?清潔店內(nèi)?外的環(huán)境?衛(wèi)生，備?齊必需的?美容用品?、用具，?并整理、?清潔貨架?上的陳列?商品;整?理、清潔?貨架上的?陳列商品?;科學、?合理地按?照產(chǎn)品要?求、程序?、性能進?行美容護?理操作，?并為顧客?推薦其適?用的美容?化妝品;?四、帶?給服務(wù)時?應(yīng)細致入?微、熱情?周到、規(guī)?范使用禮?貌用語，?誠懇征詢?客人意見?、要求，?并及時向?上級主管?反饋信息?;五、?以客觀公?正的態(tài)度?應(yīng)對投訴?，態(tài)度和?藹、語氣?婉轉(zhuǎn)地給?予解釋;?六、配?合、協(xié)助?上級主管?擬訂各項?工作計劃?、完成各?項經(jīng)營管?理任務(wù)，?并用心參?與各項宣?傳活動等?;七、?認真學習?產(chǎn)品知識?和業(yè)務(wù)技?術(shù)，提高?自身素質(zhì)?和專業(yè)技?能;八?、保守店?內(nèi)之機密?，嚴禁外?傳。美?容師崗位?職責范本?（三）?1、加強?自身綜合?素質(zhì)的修?養(yǎng)，給客?人做好皮?膚分析，?幫忙客人?選取適宜?的護理項?目及產(chǎn)品?。2、?按本公司?規(guī)定的服?務(wù)流程為?客人服務(wù)?，保證按?時按質(zhì)按?量地為客?人做好全?程護理，?不得私自?縮短護理?時光。?3、保證?用具及雙?手的清潔?與消毒。?4、愛?護公共財?物，做事?細致輕柔?，使用儀?器、物品?輕拿輕放?。5、?對每一位?顧客的狀?況及時與?美容顧問?間做好溝?通。6?、完成領(lǐng)?導交辦的?臨時性工?作。美?容師崗位?職責范本?（四）?1、準時?上班，更?換統(tǒng)一的?工作制服?，整潔儀?容，化淡?妝，持續(xù)?良好的精?神面貌。?2、服?從上級經(jīng)?理(番禺?經(jīng)理)的?工作安排?，認真執(zhí)?行本班經(jīng)?營指示。?3、清?潔美容院?內(nèi)外的環(huán)?境衛(wèi)生，?備齊必需?的美容用?品、用具?，并整理?、清潔貨?架上陳列?的商品。?4、整?理、清點?零售商品?，并及時?填寫補貨?申請單，?補充短缺?貨品。?5、科學?、合理地?按照產(chǎn)品?要求、程?序、性能?進行美容?護理操作?，并為顧?客推薦其?適用的美?容化妝品?。6、?服務(wù)顧客?細致入微?、熱情周?到，規(guī)范?使用禮貌?用語，誠?懇征詢客?人意見、?要求，并?及時向上?級主管反?饋信息。?7、以?客觀公允?的態(tài)度應(yīng)?對投訴，?態(tài)度和藹?、語氣婉?轉(zhuǎn)地給予?解釋。?8、配合?、協(xié)助番?禺店長擬?訂各項工?作計劃、?完成各項?銷售任務(wù)?，并用心?參與各項?宣傳促銷?活動等。?9、認?真學習產(chǎn)?品知識和?業(yè)務(wù)技術(shù)?，提高自?身素質(zhì)和?專業(yè)技能?。美容?師崗位職?責范本（?五）1?、熱情接?待客人、?以“顧客?就是__?__”為?宗旨，耐?心回答客?人的每一?個問題。?2、給?客人做好?皮膚分析?、正確選?取客人的?護理項目?及產(chǎn)品。?3、按?美容院的?工作流程?為客人服?務(wù)。4?、保證用?具的干凈?與消毒。?5、愛?護公共財?物。6?、不撤離?職守，發(fā)?生問題及?時匯報。?7、用?心主動與?客戶聯(lián)絡(luò)?，進行跟?蹤服務(wù)。?8、操?作時佩戴?口罩，雙?手跟蹤服?務(wù)。9?、操作時?雙手消毒?。10?、不斷提?高個人理?論及操作?水平。?美容師崗?位職責范?本（六）?1、療?程操作完?畢時請顧?客起身更?衣，提醒?顧客拿取?衣物。陪?同顧客到?大廳時，?為顧客倒?水，向顧?客預(yù)約下?一次的護?理時光及?操作項目?。預(yù)約好?后，請顧?客稍作休?息，而后?陪同到電?梯門口，?口述“多?謝您，辛?苦了”。?2、每?月月底需?把個人業(yè)?績收費單?及實收金?額與美容?顧問核對?并交由會?計處理。?3、開?完晨會后?請美容師?按照預(yù)約?表開始服?務(wù)顧客，?如未服務(wù)?者請在柜?臺服務(wù)(?值柜)，?“值柜”?時請保留?二人在大?廳，禁止?在營業(yè)大?廳看書聊?天吃東西?，如未“?值柜”，?請回美容?工作室做?準備。?4、每日?需先行準?備已預(yù)約?顧客的資?料，并與?美容顧問?電話溝通?，了解顧?客狀況。?5、每?日確實執(zhí)?行打掃工?作，每小?時巡視并?且核簽。?6、每?日早上打?卡進入美?容室內(nèi)，?于晨會前?巡視打掃?區(qū)域，檢?查自我的?服裝儀容?，包括：?頭發(fā)(過?肩一律盤?起，未過?肩者應(yīng)梳?理整齊)?;臉部化?妝：粉底?眉毛口紅?;制服和?絲襪依規(guī)?定穿著;?皮鞋以矮?跟鞋為主?;胸前佩?戴工作牌?。7、?開完晨會?請院長指?派人員負?責店內(nèi)音?樂(只能?放簡單音?樂)及芳?香療法熏?燈。8?、“值柜?”時若有?顧客來到?現(xiàn)場咨詢?，顧客進?門時立即?熱情接待?，請顧客?到休息區(qū)?坐下倒水?，了解顧?客的上門?需求。請?顧客先填?各項資料?卡，美容?師務(wù)必在?一旁協(xié)助?填寫。填?寫完畢后?請顧客稍?坐，美容?師進去通?知院長或?美容顧問?有顧客咨?詢，務(wù)必?把顧客完?全交由院?長或美容?顧問后方?可離開顧?客身邊。?9、店?長或美容?顧問主持?晨會，主?持人報告?完總業(yè)績?及公布完?公司決策?及店務(wù)問?題后，再?由美容師?個別報告?核對個人?業(yè)績：個?人業(yè)績包?含每日總?業(yè)績及總?體業(yè)績;?再由主持?人帶領(lǐng)喊?精神口號?“您好”?“歡迎光?臨”“對?不起，請?您稍稍等?一下”“?對不起，?讓您久等?了”“多?謝您，辛?苦了”等?等。1?0、如有?老顧客前?來，“值?柜”美容?師請打內(nèi)?線通知美?容師顧客?已