2023年電大小企業(yè)管理考點(diǎn)版

不定項(xiàng)選擇題AＺ.按照創(chuàng)業(yè)動機(jī)的不同可以將創(chuàng)業(yè)者分為(CD）A．樂觀自信型創(chuàng)業(yè)者 B．冒險(xiǎn)型創(chuàng)業(yè)者C.生存型創(chuàng)業(yè)者 ?D.機(jī)會型創(chuàng)業(yè)者E．簡明務(wù)實(shí)創(chuàng)業(yè)者ＢＳ.波士頓矩陣法，也就是(B.BＣG法)，它是小公司用來擬定不同經(jīng)營單位之間的經(jīng)營組合。CＹ．創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組成模式有多種，其中,（Ｄ．資本技術(shù)聯(lián)合型）的團(tuán)隊(duì)模式是最完美的組合。ＣY．創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是創(chuàng)業(yè)者為了實(shí)現(xiàn)未來戰(zhàn)略所編制的具體計(jì)劃,涉及公司事項(xiàng)的方方面面。其中的精華部分是(C.摘要)ＣＹ.創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)的內(nèi)容涉及(AＢCD)A人員選擇B資金來源C地點(diǎn)選擇D項(xiàng)目選擇E組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)CＹ．創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)有(AＢCＥ）等模式。A．資金主導(dǎo)型的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)B.技術(shù)主導(dǎo)型的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)C.平等型的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)??D.資源配置型的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)E．資本技術(shù)聯(lián)合弄的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)CY.創(chuàng)業(yè)板與主板市場的主線區(qū)別在于(BDE)A．規(guī)模大小有異 ?B．上市標(biāo)準(zhǔn)不同C．融資規(guī)模不同 D.服務(wù)對象不則E.交易制度不同CＹ．創(chuàng)業(yè)者通過對環(huán)境的分析來規(guī)避創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，提高創(chuàng)業(yè)成功率。其中創(chuàng)業(yè)的宏觀環(huán)境分析涉及(ABＣD)。?A法律與政策環(huán)境B經(jīng)濟(jì)環(huán)境

Ｃ社會文化環(huán)境D技術(shù)環(huán)境?E行業(yè)競爭者CJ.常見的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃格式涉及如下內(nèi)容（ABCDE）A.封面 B．扉頁C．內(nèi)容 D.目錄E.附錄CJ.創(chuàng)建新公司的必備條件有（ABDＥ）A．擁有專利技術(shù) B.擁有工作經(jīng)驗(yàn)Ｃ.擁有合作人?D．擁有一定量的客戶群E．獲利充足的創(chuàng)業(yè)資金CX.促銷組合涉及（ＡBCD)A.廣告B．人員推銷C.銷售促進(jìn) D.公共關(guān)系E.滲透定價(jià)ＤＣ．對產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的過程是(A.運(yùn)營管理)DC．當(dāng)產(chǎn)品生命周期進(jìn)入成熟階段,公司應(yīng)采用的策略是（ABＤ）A．市場改善Ｂ.產(chǎn)品改善?Ｃ．快速擴(kuò)張D．營銷組合改善?E.減少價(jià)格DC.當(dāng)產(chǎn)品生命周期進(jìn)入成長期，公司可以采用的營銷策略是(ABDＥ)A.進(jìn)入新的細(xì)分市場B．進(jìn)入新的分銷渠道 Ｃ.加強(qiáng)廣告宣傳D.適當(dāng)減少產(chǎn)品價(jià)格?Ｅ．改善產(chǎn)品質(zhì)量、增長特色和式樣DS.當(dāng)市場上同類產(chǎn)品減少，人也無競爭者時(shí),小公司的定價(jià)策略可選擇的是（B．撇脂定價(jià))DX.當(dāng)小公司具有較強(qiáng)的研發(fā)能力，同時(shí)顧客的需求又是多樣化的,那么,該小公司適合選擇的戰(zhàn)略是(C．差異化戰(zhàn)略）DX.對消費(fèi)者購買行為影響最廣泛、最深遠(yuǎn)的因素是(A.文化因素）DY．對于個(gè)人而言,獨(dú)立自主地經(jīng)營小公司的意義和價(jià)值重要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面?（ABCＤE）A得到收入的回報(bào)B獲得自我滿足感C獲得工作安全感D可以相對獨(dú)立，具有一定的靈活性E可以獲得一定的社會地位FＷ.服務(wù)型小公司的地點(diǎn)選擇應(yīng)重點(diǎn)考慮（ＢDC)等因素。A.勞動力狀況B.交通是否便利Ｃ.顧客的數(shù)量和質(zhì)量Ｄ.周邊的商業(yè)氛圍E.原材料供應(yīng)情況GＪ.根據(jù)波特的競爭對手分析模型，對競爭對手的分析重要集中在以下哪些方面？（ABDE)A．競爭對手的未來B．競爭對手的自我評價(jià)和產(chǎn)業(yè)的評價(jià)Ｃ．競爭對手的市場營銷能力 D.競爭對手的現(xiàn)行戰(zhàn)略E．競爭對手的潛在能力ＧＪ.根據(jù)我國《中小公司劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》,中小公司可以劃為中型、小型、微型三種,具體劃分標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)(ACD)等指標(biāo),并結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)制定。Ａ從業(yè)人員B凈利潤C(jī)營業(yè)收入D資產(chǎn)總額E籌資總額HX．核心能力是居于核心地位并能產(chǎn)生競爭優(yōu)勢的要素作用力。從長期來看，公司核心能力的基礎(chǔ)是(D．公司資源)HY．行業(yè)中，競爭者的威脅限度取決于進(jìn)行壁壘，這些障礙重要涉及（ABD）等內(nèi)容。Ａ.難以獲利必要的原材料B.較難開拓分銷渠道C．不適宜的組織形式?D．對專有技術(shù)的控制Ｅ．行業(yè)發(fā)展前景黯淡HＬ.衡量小公司短期償債的指標(biāo)涉及（BDE)A.資產(chǎn)負(fù)債表B．流動比率C．產(chǎn)權(quán)比率D.速運(yùn)比率E．鈔票比率JＺ．家族公司的優(yōu)勢之一就是創(chuàng)業(yè)成本較低,重要表現(xiàn)為（ACE）A．經(jīng)營管理成本低Ｂ.原材料成本低Ｃ．用人成本低?D.運(yùn)送成本低Ｅ.融資成本低KY.可以解釋小公司內(nèi)部融資偏好策略的理論有(ＡBＣD)A啄食理論B代理成本理論C公司連續(xù)增長理論D公司財(cái)務(wù)理論E天使投資理論MX.某小公司圍繞一個(gè)特定的目的市場進(jìn)行專一化的生產(chǎn)經(jīng)營活動，那么該小公司實(shí)行的戰(zhàn)略是(A.集中化戰(zhàn)略）MG.美國學(xué)者威廉布里奇斯將創(chuàng)業(yè)者的資格規(guī)定歸納為(ABCE)Ａ．欲望?B.能力 C．資本?D．學(xué)歷 E.氣質(zhì)ＭQ.目前，我國家族公司的管理尚不成熟,具有如下特性(ＡCＤ)Ａ．集權(quán)式的組織模式?B．創(chuàng)業(yè)成本較高C．創(chuàng)業(yè)者憑借個(gè)人在家族中的威望進(jìn)行管理?D.具有家長的示范效應(yīng)Ｅ.更加注重公司眼前的發(fā)展QＹ.公司內(nèi)部環(huán)境分析可以運(yùn)用價(jià)值鏈分析法，其分析的重點(diǎn)在于（A．價(jià)值活動分析）QY.公司市場營銷組合的內(nèi)容涉及(ＡＢDE）A.產(chǎn)品 B.價(jià)格 Ｃ．信用 D.分銷 E．促銷QY．權(quán)益資金是指公司依法籌集的、長期擁有并自主支配的資金,它的重要來源有（ABＣDＥ)。?Ａ個(gè)人積蓄B親朋好友的資助C合作人投資D風(fēng)險(xiǎn)投資公司投資Ｅ發(fā)行股票SＤ.速動比較是速動資產(chǎn)與流動負(fù)債的比值,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)，這個(gè)比率值一般維持在（A.1）為宜。ＴC.通常，我們將創(chuàng)業(yè)動機(jī)是由環(huán)境被支驅(qū)動的創(chuàng)業(yè)者稱為(Ｂ.生存型創(chuàng)業(yè)者)TG.通過對直接影響工作績效的關(guān)鍵性行為進(jìn)行記錄和考評的績效考核方法被稱為(Ｃ．關(guān)鍵事件法）TX．特許人規(guī)定加盟店經(jīng)營總店的產(chǎn)品和服務(wù)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營方針等都要按照特許人規(guī)定的方式進(jìn)行,受許人要繳納加盟費(fèi)及其他費(fèi)用，這種特許經(jīng)營的方式稱為（D經(jīng)營模式特許經(jīng)營）。ＷL.為了快速增長現(xiàn)有市場份額，吸取大量的購買者，小公司故意將產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格定得較低,這種定價(jià)策略是（B.滲透定價(jià))WB.“我不是在銷售牛排,而是在銷售‘咝咝’聲”,這里的“咝咝”聲應(yīng)當(dāng)屬于(C.附加產(chǎn)品）ＸB.新辦一家公司，預(yù)測所需要籌措的資產(chǎn)需求的起點(diǎn)是（C．銷售預(yù)測）XＬ.下列選項(xiàng)中,哪種方式是最有助于小公司進(jìn)行稅收籌劃?(B.向金融機(jī)構(gòu)借款)ＸL.下列不屬于特許方為受許方提供的資源的是（Ｃ啟動資金）。XＱ.小公司采用低成本戰(zhàn)略參與市場競爭的方式有多種,其中最佳的方法是（Ｄ.更好的質(zhì)量，較低的價(jià)格）XＱ.小公司運(yùn)營管理的關(guān)鍵目的是（C．減少成本，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)出的價(jià)值增值)XQ.小公司在市場中不需要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)有(C．反壟斷風(fēng)險(xiǎn))XQ.小公司財(cái)務(wù)狀況分析不涉及（D．運(yùn)營能力）XＱ.小公司在面試的過程中根據(jù)預(yù)先設(shè)定的問題、評價(jià)方法和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格遵循特定程序，通過測評人員與應(yīng)聘者面對面的交流,相應(yīng)聘者進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化評價(jià)的面試過程被稱為（Ｂ.結(jié)構(gòu)化面試)XＱ.小公司在籌集生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展所需要的資金時(shí)，要全面考慮、綜合衡量資金成本和融資風(fēng)險(xiǎn)之間的關(guān)系，在資本成本最低或效益最大的前提下適當(dāng)控制融資的風(fēng)險(xiǎn)，這一融資原則是（A．最佳資本結(jié)構(gòu)）XQ.小公司從成長角度可分為（AＢCＤE)Ａ．創(chuàng)建期B.成長期C．成熟期D．規(guī)范期Ｅ．重建期ＸQ.小公司創(chuàng)業(yè)資源的配置應(yīng)遵循(ADE)等原則。A．績效性原則 B．均衡性原則C．合法化原則D．長期發(fā)展原則E.社會效益原則ＸＱ.小公司主在負(fù)債融資和權(quán)益融資之間進(jìn)行抉擇,其重要影響因素有（ＢDE)A.公司發(fā)展前景?B.公司的潛在獲利能力C.公司組織結(jié)構(gòu) D．融資風(fēng)險(xiǎn)Ｅ．表決控制權(quán)XQ.小公司采用低成本戰(zhàn)略的優(yōu)勢表現(xiàn)在(ＡCDE)方向。A．有助于小公司形成進(jìn)入障礙 B．不容易被競爭對手模仿C．有助于小公司保持競爭優(yōu)勢 D．有助于增強(qiáng)小公司的討價(jià)還價(jià)能力Ｅ．有助于小上公司減少替代品的威脅XＱ.小公司采用差異化戰(zhàn)略是存在一定風(fēng)險(xiǎn)的，表現(xiàn)在（ABCＤ)A.成本過高 B.相似產(chǎn)品減少了其差別化特色C.競爭對手的模仿D.購買者對差異的敏感度減少Ｅ．消費(fèi)者討價(jià)還價(jià)能力的增強(qiáng)ＸQ．小公司運(yùn)營系統(tǒng)設(shè)計(jì)的重要內(nèi)容涉及(ABＣ）Ａ．產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)B.設(shè)施選址和布置C．生產(chǎn)計(jì)劃和工作設(shè)計(jì)D．質(zhì)量管理E．供應(yīng)鏈管理XQ．小公司常用的財(cái)務(wù)報(bào)表是指（BCＤ）A.成本報(bào)表B.利潤表 C.鈔票流量表D．資產(chǎn)負(fù)債表 E.資產(chǎn)減值準(zhǔn)備表XQ.小公司適宜采用的定價(jià)策略重要有（ACE)A.撇脂定價(jià) B．信用定價(jià)Ｃ．跟蹤定價(jià)D.組合定價(jià)Ｅ.滲透定價(jià)XＱ.小公司的財(cái)務(wù)活動重要涉及（AＢC）Ａ．籌資活動?Ｂ．投資活動Ｃ．利益分派活動D．資金活動?E．風(fēng)險(xiǎn)控制活動XQ.小公司經(jīng)常用的風(fēng)險(xiǎn)防范策略重要有（ABＣDE)A．風(fēng)險(xiǎn)回避 Ｂ．風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移C．風(fēng)險(xiǎn)減少?D．風(fēng)險(xiǎn)分散E.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)XＱ.小公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)重要有（ＢCＤE）A．技術(shù)風(fēng)險(xiǎn) B．籌資風(fēng)險(xiǎn)C．投資風(fēng)險(xiǎn) ? D.資金回收風(fēng)險(xiǎn)Ｅ.利益分派風(fēng)險(xiǎn)ＸQ.小公司在進(jìn)行人才選聘時(shí)應(yīng)遵循一定的原則,以盡量減少選錯(cuò)人的概率，這些原則涉及(ACDE)A.德才兼?zhèn)銪.經(jīng)驗(yàn)至上C．不拘一格,能力至上D．內(nèi)部優(yōu)先E.量才合用XQ.小公司人員培訓(xùn)的實(shí)行流程涉及(ABCDE)A．?dāng)M定培訓(xùn)需求?B．制訂培訓(xùn)目的和培訓(xùn)計(jì)劃Ｃ.選擇培訓(xùn)方法?D．實(shí)行培訓(xùn)計(jì)劃E.評估培訓(xùn)效果ＸＱ.小公司要提高員工的工作積極性，從主線上解決和緩解人才流失的問題,可以采用以下哪些措施?（ABCＤ)A．建立科學(xué)的人才選拔任用的人才內(nèi)部流動制度B.建立以業(yè)績和效益為基礎(chǔ)的分派制度C．使員工覺得有良好的發(fā)展空間和成就感Ｄ．注重與員工的情感交流和心理溝通E.與員工簽訂一定期限的勞動協(xié)議,以約束人才的跳槽行為ＸQ.小公司人員激勵的基本原則涉及(ABD)A．激勵要根據(jù)員工個(gè)人的實(shí)際需要來進(jìn)行Ｂ.物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合Ｃ．采用高工資、高福利等物質(zhì)的激勵手段D.避免平均主義E．從公司的戰(zhàn)略出發(fā)設(shè)計(jì)薪酬XＱ.小公司社會責(zé)任的內(nèi)容涉及（ABCDＥ)Ａ.保障員工權(quán)益的責(zé)任?B．自然環(huán)境和社會生態(tài)保護(hù)的責(zé)任C.保護(hù)社會利益的責(zé)任??Ｄ.保護(hù)債權(quán)人的責(zé)任E．保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的責(zé)任XQ.小公司退出市場的策略有（ABC）A.公司上市?B．公司改制?C.公司出售D.公司移交E.國家收購ＸQ．小公司經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)價(jià)值體現(xiàn)在(ＡCＥ）幾個(gè)方面A國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分B增長就業(yè)的重要渠道C促進(jìn)市場競爭和市場經(jīng)濟(jì)的基本力量Ｄ哺育公司家的搖籃E保持經(jīng)濟(jì)增長及穩(wěn)定的重要因素XＪ.鈔票流量表是以鈔票為基礎(chǔ)編制的,這里的鈔票是指(B.庫存鈔票）XY.需要小公司提供一定的抵押擔(dān)保作為還款的保證而從銀行取得的貸款形式是(B．抵押貸款)YＢ.一般中小公司對電子商務(wù)的應(yīng)用,當(dāng)公司加入互聯(lián)網(wǎng),進(jìn)上網(wǎng)宣傳。這屬于發(fā)展階段中的(Ｃ．初級應(yīng)用)階段。YＢ.一般來講，影響衍生創(chuàng)業(yè)成功的重要因素有(BＣDE）A最佳資本結(jié)構(gòu)Ｂ公司家的能力

C小公司的空間集聚D母體公司的競爭

E母體公司內(nèi)部的資源分布情況YG.一個(gè)公司的規(guī)模大小只有在與其他公司的規(guī)模相比較時(shí),才也許擬定其真實(shí)含義。這就是擬定公司大中小標(biāo)準(zhǔn)的(B．相對性原則)。YG．有關(guān)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的保密須知或守密協(xié)議通常附在(B．扉頁）中。YＧ．一個(gè)行業(yè)中的競爭，存在著以下基本競爭力量：(ＡBCＤE)A潛在的進(jìn)入者B替代品C現(xiàn)在競爭者的競爭能力D供應(yīng)商E購買者YS.衍生公司與母體組織之間在資源或能力上具有密切的聯(lián)系，衍生公司可以從母體組織獲利以下哪些資源?(ABD）A．管理資源B.技術(shù)資源C.實(shí)物資源D．顧客資源E.資金資源YＸ.下列不可用作小公司界定標(biāo)準(zhǔn)的是(C．生產(chǎn)產(chǎn)品的類型）。ＹX.“有限的商品和無限的市場需求之間永遠(yuǎn)存在著盲點(diǎn)”是(C.市場縫隙理論）的重要觀點(diǎn)。YX.一些富有的個(gè)人出資協(xié)助具有專門技術(shù)或獨(dú)特概念的原創(chuàng)項(xiàng)目或小型初創(chuàng)公司,進(jìn)行一次性的前期投資，這種資金籌措的方式是(B.天使投資）YX.以下表述中,不構(gòu)成于小公司退出障礙的是（B.組織障礙）ＹX.以下不屬于特許人向受許人提供的支持是(D.經(jīng)營自主權(quán)）ＹＸ．以下組織形式中，出資人對公司債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任的是(B.公司制公司)YX.影響小公司設(shè)施選址的重要因素有（ＡBCＥ)A．成本因素 B.市場位置因素Ｃ.人力資源因素D．基礎(chǔ)設(shè)施因素??E.公司的信用因素YX．以下哪些是對公司內(nèi)部環(huán)境的分析(AB）。

Ａ．SＷOT分析法B價(jià)值鏈法C.PETS法D波特五力模型Ｅ蒂蒙斯三要素模型ＺC.資產(chǎn)負(fù)債表的三大要素是(AＢD)Ａ.資產(chǎn)? B．負(fù)債 Ｃ．利潤表D.所有者權(quán)益 E.鈔票流ZS.準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)對小公司的生存和發(fā)展意義重大，重要表現(xiàn)在(AＤE）A.節(jié)約資源、減少生產(chǎn)成本? Ｂ.提高了勞動生產(chǎn)率C．改善了小公司與社區(qū)的關(guān)系? D．減少庫存成本和資金占用率E.幫助小公司與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系ＺＳ.在稅率不變的情況下，假如物價(jià)連續(xù)下降，可以采用以下哪種方法,使公司期末存貨成本減少，本期銷售成本提高,從而減少應(yīng)納稅所得稅,達(dá)成減少所得稅的目的?（Ａ．先進(jìn)先出法）ZY.在以下營銷組合因素中，可以直接產(chǎn)生收入的途徑是（D.定價(jià)）ZＺ．最直接影響消費(fèi)者購買行為的因素是（Ｃ．心理因素）√近年來,我國中小型公司發(fā)展飛速,截至2023年末，注冊登記的（中)小公司已經(jīng)超過1100萬戶?！虖男袠I(yè)上看，小型公司的實(shí)際規(guī)模在不同的行業(yè)差異是較大的,也就是說不同的行業(yè),小型公司的實(shí)際規(guī)模是不同的?！虖臅r(shí)間上看,一個(gè)國家范圍小，小型公司的劃分標(biāo)準(zhǔn)是隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展及社會變化而不斷變動的。√創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在組建時(shí)不僅要考慮團(tuán)隊(duì)成員在經(jīng)營管理職能上的多樣性和完備性，還要考慮團(tuán)隊(duì)成員在每一職能上的專業(yè)水平?！膛c大公司相比較而言,小公司中“人”的因素具有更為重要的地位?！虃鶆?wù)資金是公司供稿的需要還本付息的資金,比如民間借貸?！虅?chuàng)業(yè)計(jì)劃對項(xiàng)目的認(rèn)證比項(xiàng)目可行性報(bào)告更加全方位、多視角?！膛c權(quán)益融資相比，負(fù)債融資的預(yù)期回報(bào)率較高，同時(shí)風(fēng)險(xiǎn)也較大。√我國公司法規(guī)定的公司為有限責(zé)任公民和股份有限公司兩種。√當(dāng)小公司難以實(shí)現(xiàn)有形產(chǎn)品的差異化的時(shí)候,可以推出服務(wù)差異化的戰(zhàn)略?！坦?yīng)鏈管理是一種集成的管理方法,涉及計(jì)劃、采購、制造、配送和退貨五大基本內(nèi)容?！虒Ψ咒N渠道方案的評估，通常可以從適應(yīng)性、經(jīng)濟(jì)性和可控制性三方面進(jìn)行考察。√公司可將高級管理人員、高級技術(shù)人員等對公司奉獻(xiàn)度大的員工的薪酬水平定位在市場薪酬水平之上,以保證其具有市場競爭力;而對于一般崗位的員工，由于市場上供過于求,替代成本較低，公司可將薪酬水平定位在等于或低于市場薪酬水平，以約束公司的薪酬成本?！绦」撅L(fēng)險(xiǎn)管理的方法涉及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測和辨認(rèn)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)、分散風(fēng)險(xiǎn)和控制風(fēng)險(xiǎn)?！烫佣愂沁`法的，也是不道德的；避稅雖然不違法,但與政府的稅法精神相違反，有悖于道德的規(guī)定;稅收籌劃既與稅法不相違反，也符合道德規(guī)范，甚至是稅收予以引導(dǎo)和鼓勵的?！虖奶卦S經(jīng)營模式實(shí)際運(yùn)作過程來看，由于特許人對加盟公司沒有所有權(quán)，控制力度減弱，一旦某個(gè)加盟店的公司形象受損,會影響總店的聲譽(yù)；√按照管理職能進(jìn)行劃分，小公司管理重要有以下內(nèi)容：決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。（)

√為了滿足公司自身經(jīng)營所需要的資金,僅憑權(quán)益資金往往是不也許的，還需要借入一定的債務(wù)資金與之配比，這樣就需要充足考慮資金結(jié)構(gòu),以保證盡也許大的收益、盡也許小的融資成本和合理的風(fēng)險(xiǎn)。√利息周轉(zhuǎn)倍數(shù),也叫利息保障倍數(shù)，是指公司息稅前利潤與利息費(fèi)用的比率,用以反映公司利潤償付借款利息的能力。利息周轉(zhuǎn)倍數(shù)越大，公司的長期償債能力越強(qiáng)?！烈话銇碚f,小公司的財(cái)務(wù)活動就是指籌資活動和投資活動?！梁献鞴臼侵赣蓛蓚€(gè)以上的合作人訂立合作協(xié)議，共同出資、合作經(jīng)營、共享收益、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),并對合作公司債務(wù)承擔(dān)無限責(zé)任的營利性組織?！羵€(gè)人獨(dú)資公司是最早產(chǎn)生的也是最簡樸的公司形態(tài)。一直以來,它都是我國小公司采用的唯一一種組織形式。×民間借貸實(shí)質(zhì)是以借物來融資的一種方式。它所具有的優(yōu)勢：一是融資與融物二合一,公司可以不久獲得資產(chǎn)的使用權(quán)；二是租期長、租約穩(wěn)定，可以減緩公司資金承擔(dān)以及租賃方的投資風(fēng)險(xiǎn)。這些優(yōu)勢使其非常合用于我國目前的小公司融資?！列」镜慕?jīng)營者和所有者在選擇融資渠道時(shí),必須綜合考慮公司的潛在獲利能力和表決控制權(quán)兩方面的問題?！羷?chuàng)業(yè)者的動機(jī)也許是由環(huán)境被動驅(qū)動的,一些創(chuàng)業(yè)者由于受到市場中某個(gè)新機(jī)會的驅(qū)動開展創(chuàng)業(yè),這屬于生存型創(chuàng)業(yè)者?！良谢瘧?zhàn)略就是指集中優(yōu)勢資源專門生產(chǎn)一種產(chǎn)品?！另?xiàng)目可行性報(bào)告對項(xiàng)目的論證比創(chuàng)業(yè)計(jì)劃更加全方位、多視角?！列」镜呐嘤?xùn)學(xué)習(xí)僅僅是為了提高員工的知識水平和操作技能?！列问疆a(chǎn)品是產(chǎn)品的最基本的層次，是滿足顧客需要的產(chǎn)品的核心功能。在旅館，顧客要購買的基本服務(wù)是“休息與睡眠”。對于洗衣機(jī),顧客要得到的基本利益是“洗干凈衣服”?！敛町惢瘧?zhàn)略是所有戰(zhàn)略中最容易理解也最容易接受的,它的目的就是要使小公司成為市場中成本最低的生產(chǎn)者，讓小公司的產(chǎn)品或服務(wù)在市場中以成本的優(yōu)勢與別人競爭?！翆鶛?quán)人來說,公司的流動比率越高,說明公司償還流動負(fù)債的能力越強(qiáng),債權(quán)人的權(quán)益就越有保障,而對公司經(jīng)營者和所有者來說，流動比率也是越高越好?！梁诵哪芰κ侵妇佑诤诵牡匚徊⒛墚a(chǎn)生競爭優(yōu)勢的要素作用力，也就是公司內(nèi)部人,財(cái),物的簡樸加總。?×和大公司相比，小公司的基本特點(diǎn)是：公司數(shù)量眾多，分布面廣,體制靈活，組織精干，管理水平相對較低，產(chǎn)出規(guī)模小，競爭力較弱，“家族＂色彩濃。×美國哈佛大學(xué)著名戰(zhàn)略學(xué)家邁克爾。波特在《競爭優(yōu)勢》中指出,一個(gè)行業(yè)中的競爭，遠(yuǎn)不止限于在原有競爭對手之間進(jìn)行,而是存在著五種基本的競爭力量，它們是:潛在的進(jìn)入者，替代品，現(xiàn)在競爭者的競爭能力,供應(yīng)商和其他利益相關(guān)者?！了^顧客忠誠，是指一個(gè)人通過對某一產(chǎn)品價(jià)值在使用中的可感知效果(或結(jié)果)與他之前的預(yù)期價(jià)值比較后，所形成的愉悅或失望的感覺狀態(tài)?！了^薪酬,就是指員工由于雇傭關(guān)系而從雇主那里獲得的所有各種形式的經(jīng)濟(jì)收入和服務(wù)，福利，薪酬可以劃分為基本薪酬和可變薪酬。×資產(chǎn)負(fù)債表是一種動態(tài)報(bào)表,報(bào)表使用者通過它可以簡要地了解公司在報(bào)表日的財(cái)務(wù)狀況,長期和短期償債能力，資產(chǎn),負(fù)債和所有者權(quán)益結(jié)構(gòu)情況，以及公司資本結(jié)構(gòu)狀況等財(cái)務(wù)信息?！羷?chuàng)業(yè)計(jì)劃一般而言只是提供應(yīng)外部使用者，目的是為了獲得對方的融資?！良谢瘧?zhàn)略就是指集中優(yōu)勢資源專門生產(chǎn)一種產(chǎn)品?！良易骞径紝儆谛」尽！霖?cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是公司由于負(fù)債而產(chǎn)生的籌資風(fēng)險(xiǎn)，所以財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)在狹義上也被稱為籌資風(fēng)險(xiǎn),小公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)重要有以下四方面：籌資風(fēng)險(xiǎn)，投資風(fēng)險(xiǎn)，資金回收風(fēng)險(xiǎn)和成本風(fēng)險(xiǎn)。配伍題１公司經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)價(jià)值?。?1.國民經(jīng)濟(jì)重要的組成部分2.促進(jìn)市場競爭和市場經(jīng)濟(jì)的基本力量3.保持經(jīng)濟(jì)增長及穩(wěn)定的重要來源2小公司經(jīng)營的社會價(jià)值P4１.增長就業(yè)的重要渠道2.哺育公司家的搖籃3引發(fā)技術(shù)創(chuàng)新的動力3價(jià)值鏈法P3４~35由美國哈佛學(xué)院專家邁克爾波特提出來的，他認(rèn)為一個(gè)公司的價(jià)值鏈和它所從事的單個(gè)活動的方式，反映了其歷史，戰(zhàn)略,推行戰(zhàn)略的途徑以及這些活動自身的經(jīng)濟(jì)效益。價(jià)值鏈就是一個(gè)由設(shè)計(jì),生產(chǎn),營銷,服務(wù)以及對經(jīng)營輔助作用的各種活動集合4ＳＷＯT分析法P３５SWＯT分析法是一種公司內(nèi)部分析方法，即根據(jù)公司自身的既定內(nèi)在條件進(jìn)行分析，找出公司的優(yōu)勢，劣勢及核心競爭力所在。分析法的本質(zhì)在于,要確認(rèn)公司所面臨的機(jī)會和威脅，分析公司的優(yōu)勢和劣勢，并據(jù)此擬定公司的戰(zhàn)略定位,最大限度運(yùn)用內(nèi)部優(yōu)勢和外部機(jī)會,使公司的劣勢和威脅降至最低限度。5創(chuàng)業(yè)資源、Ｐ49創(chuàng)資源是指在創(chuàng)業(yè)活動中替公司發(fā)明價(jià)值的特定的資產(chǎn),涉及有形和無形的資產(chǎn),是中小公司從成功創(chuàng)建到發(fā)展所不可或缺的基礎(chǔ)，而中小公司對創(chuàng)業(yè)資源的整合貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營的始終。6個(gè)人獨(dú)資公司P1２0個(gè)人獨(dú)資公司也稱個(gè)人業(yè)主制公司,是指由一個(gè)自然人投資，財(cái)產(chǎn)為投資人個(gè)人所有,投資人以其個(gè)人財(cái)產(chǎn)對公司的債務(wù)承擔(dān)無限責(zé)任的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。7合作公司P１2１合作公司是指由兩個(gè)以上的合作人訂立合作協(xié)議，共同出資,合作經(jīng)營，共享收益,共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，并對合作公司債務(wù)承擔(dān)無限連帶責(zé)任的營利性組織。８特許經(jīng)營P1２9特許經(jīng)營是指特許經(jīng)營人將自己所擁有的商標(biāo),名稱，產(chǎn)品，專利和專有技術(shù)，經(jīng)營模式等以協(xié)議的形式授予被特許經(jīng)營人使用。9家族公司Ｐ136在公司的發(fā)展過程中,由一個(gè)家族控制該公司的部分股權(quán)(有人認(rèn)為這個(gè)臨界股權(quán)至少為20%-30%),擁有公司的所有權(quán)并且參與管理，這樣的公司成為家族公司。1０低成本戰(zhàn)略P148~1４9指公司通過在內(nèi)部加強(qiáng)成本控制,在研究開發(fā),生產(chǎn),銷售,服務(wù)等領(lǐng)域把成本降到最低限度,成為產(chǎn)業(yè)中的成本領(lǐng)先者的戰(zhàn)略,低成本戰(zhàn)略可以使公司憑借其低成本優(yōu)勢,在劇烈的市場競爭中獲得有助于自身公司生產(chǎn)和發(fā)展的競爭優(yōu)勢。11差異化戰(zhàn)略Ｐ1５3指小公司對其生產(chǎn)和服務(wù)進(jìn)行差異化以避開直接競爭,發(fā)明市場差別優(yōu)勢。１２集中化戰(zhàn)略P159指小公司在具體分析外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上,把經(jīng)營戰(zhàn)略的重點(diǎn)放在一個(gè)特定的目的市場上,為特定的區(qū)域或特定的購買者提供特殊的產(chǎn)品或服務(wù)，以建立公司的競爭優(yōu)勢及市場地位。13運(yùn)營管理P173運(yùn)營管理是對產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)劃，組織，協(xié)調(diào)和控制。運(yùn)營管理內(nèi)容涉及與生產(chǎn)產(chǎn)品或服務(wù)直接相關(guān)的所有活動，大體分為,一運(yùn)營系統(tǒng)設(shè)計(jì),二運(yùn)營系統(tǒng)的運(yùn)營和控制。1４準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)P1８5準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)時(shí)一種零庫存的生產(chǎn)方式，它以減少成本,有效運(yùn)用資源為原則,在需要的時(shí)間及時(shí)生產(chǎn)出需要的產(chǎn)品,使生產(chǎn)過程盡也許短。致力于消除生產(chǎn)系統(tǒng)各個(gè)環(huán)節(jié)也許出現(xiàn)的浪費(fèi),通過實(shí)現(xiàn)零庫存,零缺陷，減少作業(yè)人員的方式減少成本,充足運(yùn)用物料,設(shè)備和人力，提高生產(chǎn)效率。15精益生產(chǎn)答：是從準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)發(fā)展而來的,是以市場需求為依據(jù)，杜絕一切浪費(fèi)，追求零庫存,零缺陷，全員參