建設項目施工單位安全生產職責（3篇）

第4頁共4頁建設項目施?工單位安全?生產職責?(一)嚴格?遵守執(zhí)行《?安全生產法?》、《建筑?法》等相關?法律、法規(guī)?，主動接受?安全執(zhí)法部?門的監(jiān)督。?(二)樹?立企業(yè)安全?責任主體意?識，建立安?全管理組織?機構，健全?安全管理制?度，配備與?施工規(guī)模相?適應的專職?安全施工管?理人員。?(三)加大?安全投入，?正確處理安?全與生產、?安全與效益?的關系，在?投標過程中?充分考慮安?全投入因素?，并列入安?全專項費用?。建設項目?的安全設施?和環(huán)境保護?設施，必須?與主體工程?同時設計、?同時施工、?同時投入使?用。(四?)加強施工?現場安全檢?查，落實各?項安全生產?措施。加強?對重大危險?源的管理和?監(jiān)控，對安?全生產薄弱?環(huán)節(jié)要采取?有效的防范?措施，防止?發(fā)生重大、?特大事故。?(五)制?訂應急救援?預案,配備?應急救援人?員和相關的?器材、設備?，開展應急?演練，提高?應急救援處?置能力。?(六)負責?在事故發(fā)生?時迅速如實?報告當地安?全生產監(jiān)督?管理部門和?有關行業(yè)主?管部門，并?進行先期搶?險，事故發(fā)?生____?小時內書面?報告相關部?門。

建?設項目施工?單位安全生?產職責（二?）(一)?服務管理。?嚴格按照規(guī)?定，協助網?點負責人對?本網點的優(yōu)?質服務情況?進行管理和?督導，及時?糾正違反規(guī)?范化服務標?準的現象。?(二)迎?送客戶。熱?情、文明地?對進出網點?的客戶迎來?送往，從客?戶進門時起?，大堂經理?應主動迎接?客戶，詢問?客戶需求，?對客戶進行?相應的業(yè)務?引導。(?三)業(yè)務咨?詢。熱情、?誠懇、耐心?、準確地解?答客戶的業(yè)?務咨詢。?(四)差別?服務。識別?高、低端客?戶，為優(yōu)質?客戶提供貴?賓服務，為?一般客戶提?供基礎服務?。(五)?產品推介。?根據客戶需?求，主動客?觀地向客戶?推介、營銷?我行先進、?方便、快捷?的金融產品?和交易方式?、方法，為?其當好理財?參謀。(?六)低柜服?務。有條件?的營業(yè)網點?依據個人客?戶提供的有?關證明資料?，辦理個人?客戶的凍結?、解凍和掛?失、解掛等?非現金業(yè)務?。(七)?收集信息。?利用大堂服?務陣地，廣?泛收集市場?信息和客戶?信息，充分?挖掘重點客?戶資源，記?錄重點客戶?服務信息，?用適當的方?式與重點客?戶建立長期?穩(wěn)定的關系?。(八)?調解爭議。?快速妥善地?處理客戶提?出的批評性?意見，避免?客戶與柜員?發(fā)生直接爭?執(zhí)，化解矛?盾，減少客?戶投訴。對?客戶意見和?有效投訴的?處理結果在?規(guī)定時間內?及時回復。?(九)維?持秩序。保?持整潔的衛(wèi)?生環(huán)境;負?責對網點的?標識、利率?牌、宣傳牌?、告示牌、?機具、意見?簿、宣傳資?料、便民設?施等整齊擺?放和維護;?維持正常的?營業(yè)秩序，?提醒客戶遵?守“一米線?”，根據柜?面客戶排隊?現象，及時?進行疏導，?減少客戶等?候時間;密?切關注營業(yè)?場所動態(tài)，?發(fā)現異常情?況及時報告?，維護銀行?和客戶的資?金及人身安?全。(十?)工作要求?。大堂經理?必須站立接?待客戶(可?坐下與客戶?談業(yè)務)，?做到眼勤、?口勤、手勤?、腿勤，穿?梭服務于客?戶之間;要?記載好工作?日志(履行?基本職責情?況)和客戶?資源信息簿?(重點客戶?情況);因?故請假，各?行應安排稱?職人員頂替?，不得空崗?。(十一?)定期報告?。定期歸納?分析市場信?息、客戶信?息、客戶需?求及客戶對?本網點產品?營銷、優(yōu)質?服務等方面?的意見，提?出改進的建?議，以書面?形式每月向?主管行長和?網點負責人?報告一次(?遇重大問題?隨時報告)?。對大堂經?理反映的問?題，行領導?和網點負責?人應及時研?究，并采取?有針對性的?措施加以解?決。建設?項目施工單?位安全生產?職責（三）?(一)服?務管理。嚴?格按照《中?國工商銀行?服務工作規(guī)?則》和《中?國工商】銀?行齊齊哈爾?市分行大服?務工作實施?方案》的規(guī)?定，協助網?點負責人對?本網點的優(yōu)?質服務情況?進行管理和?督導，及時?糾正違反規(guī)?范化服務標?準的現象。?(二)迎?送客戶。熱?情、文明地?對進出網點?的客戶迎來?送往，從客?戶進門時起?，大堂經理?應主動迎接?客戶，詢問?客戶需求，?對客戶進行?相應的業(yè)務?引導。(?三)業(yè)務咨?詢。熱情、?誠懇、耐心?、準確地解?答客戶的業(yè)?務咨詢。?(四)差別?服務。識別?高、低端客?戶，為優(yōu)質?客戶提供貴?賓服務，為?一般客戶提?供基礎服務?。(五)?產品推介。?根據客戶需?求，主動客?觀地向客戶?推介、營銷?我行先進、?方便、快捷?的金融產品?和交易方式?、方法，為?其當好理財?參謀。(?六)低柜服?務。有條件?的營業(yè)網點?依據個人客?戶提供的有?關證明資料?，辦理個人?客戶的凍結?、解凍和掛?失、解掛等?非現金業(yè)務?。(七)?收集信息。?利用大堂服?務陣地，廣?泛收集市場?信息和客戶?信息，充分?挖掘重點客?戶資源，記?錄重點客戶?服務信息，?用適當的方?式與重點客?戶建立長期?穩(wěn)定的關系?。(八)?調解爭議。?快速妥善地?處理客戶提?出的批評性?意見，避免?客戶與柜員?發(fā)生直接爭?執(zhí)，化解矛?盾，減少客?戶投訴。對?客戶意見和?有效投訴的?處理結果在?規(guī)定時間內?及時回復。?(九)維?持秩序。保?持整潔的衛(wèi)?生環(huán)境;負?責對網點的?標識、利率?牌、宣傳牌?、告示牌、?機具、意見?簿、宣傳資?料、便民設?施等整齊擺?放和維護;?維持正常的?營業(yè)秩序，?提醒客戶遵?守“一米線?”，根據柜?面客戶排隊?現象，及時?進行疏導，?減少客戶等?候時間;密?切關注營業(yè)?場所動態(tài)，?發(fā)現異常情?況及時報告?，維護銀行?和客戶的資?金及人身安?全。(十?)工作要求?。大堂經理?必須站立接?待客戶(可?坐下與客戶?談業(yè)務)，?做到眼勤、?口勤、手勤?、腿勤，穿?梭服務于客?戶之間;要?記載好工作?日志(履行?基本職責情?況)和客戶?資源信息簿?(重點客戶?情況);因?故請假，各?行應安排稱?職人員頂替?，不得空崗?。(十一?)定期報告?。定期歸納?分析市場信?息、客戶信?息、