2023年現(xiàn)代管理原理期末測試題及答案二新版

現(xiàn)代管理原理期末試題及答案（二)一、單項選擇:１．日本經(jīng)濟之所以能在“戰(zhàn)后”一片廢墟上迅速發(fā)展起來,起主導和關鍵作用的是（）。?A.培養(yǎng)并運用了自己獨特的公司文化B.先進的社會制度 c.充足運用公司戰(zhàn)略管理D.進行了公司流程再造 ２.公司流程再造的目的是提高公司競爭力,從（）上保證公司能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務贏得客戶。?A．生產(chǎn)流程B.生產(chǎn)管理 ｃ.作業(yè)管理D.操作規(guī)程?3．公司目的并不是一成不變的,應根據(jù)外部環(huán)境的變化及時調(diào)整與修正,使其更好地實現(xiàn)公司的宗旨,這就是擬定公司目的的()原則。?Ａ.現(xiàn)實性B.權變性?ｃ.關鍵性Ｄ．協(xié)調(diào)性?４.一些學者提出,公司在追求利潤最大化的過程中,由于各種內(nèi)外因素的限制,人口只能得到（)。 A.適當利潤Ｂ.最大利潤 c.滿意利潤D.抱負利潤 5.海爾公司本來以生產(chǎn)冰箱為主,后來又引進空調(diào)生產(chǎn)線,這是()的發(fā)展戰(zhàn)。Ａ.一元化B.關聯(lián)多元化 c．無關聯(lián)多元化D.復合多元化6.某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為５0萬元,產(chǎn)品單位售價為80元,本年度產(chǎn)品定單為1000０件。據(jù)此,單位可變成本降到()元/件時才不至于虧損。 A．３00?B．1３0Ｃ.６0 D.３0?7.領導者以自身的專業(yè)知識、個性特性等影響或改變被領導者的心理和行為的力量是他的()。 A．法定權利?Ｂ.獎懲權利c.自身影響力?D.組織權力８.溝通的深層次目的是()。?A.展示才干和影響力Ｂ.將信息傳遞給別人 c.將工作布置下去Ｄ.激勵或影響人的行為 9.管理人員在事故發(fā)生之前就采用有效的防止措施,防患于未然,這樣的控制活動，是控制的最高境界,即（)。A．前饋控制 B.現(xiàn)場控制ｃ．反饋控制?Ｄ．局部控制10.人員控制系統(tǒng)的控制對象是（)。?A.各級管理者 B．員工的行為c．人事部門?D.主管人員?二、多項選擇1．公司文化是公司在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中形成的。它由（?)三個部分組成。 A.精神文化?Ｂ.傳統(tǒng)文化?ｃ.制度文化?Ｄ.物質(zhì)文化 2.密集型發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)勢表現(xiàn)在（)。A.經(jīng)營目的集中B.管理簡樸方便 c.取得規(guī)模經(jīng)濟效益 D.對環(huán)境變化的適應能力強 3.按照彈性結構原則設計組織結構,要符合下列規(guī)定（)。?A．定期更換管理人員?B.按任務和目的需要設立崗位 Ｃ實行員工一專多能 D.多種用工制度?4.領導者基于職位的權力在其權力構成中居主導地位,重要涉及()。A.法定權力?B．獎勵權力 c．組織權力?D.處罰權力?５.控制系統(tǒng)的構成涉及()。 Ａ.控制對象?B.控制主體 ｃ.控制信息 D.控制方法?三、判斷正誤(對的打√,錯的打×）1.管理是一種故意識、有組織的群體活動,是一個動態(tài)的協(xié)作過程。（)?2.任何一個組織的目的就是想方設法發(fā)明更多利潤。() 3.戰(zhàn)略的實質(zhì)是謀求外部環(huán)境、內(nèi)部資源條件與戰(zhàn)略目的三者之間的動態(tài)平衡。()４.組織發(fā)展是管理層的事,與普通員工無關。()?5.為了進行有效的成本控制,許多組織引用了成本中心的概念。成本中心的管理者對中心的所有可變成本負有控制責任,但不涉及固定成本。() 四、簡答題1.什么是目的管理?它有哪些優(yōu)勢與缺陷？2.雙因素理論的重要內(nèi)容。3.從組織內(nèi)部提高管理人員有哪些優(yōu)缺陷？４.什么是控制？它有哪些作用？五、案例分析玉立峰的授權計劃王立峰是立峰肥料公司的董事長兼總經(jīng)理，單槍匹馬闖下了今天的事業(yè)，控制公司達3０年之久。即使在公司日益擴大的今天,他仍然事必躬親,下屬只是他可以隨意支配的助手。 最近,王立峰發(fā)現(xiàn)公司員工并不欣賞他的管理作風。同時,6１歲的他對自己嚴格規(guī)定的每周７０小時的工作時間也有吃不消的感覺。去年,他終于決定讓下屬分擔一些責任,逐漸放棄自己的管理角色。于是他邀請了一些顧問,為公司擬定了管理制度。顧問們建議他從內(nèi)部提拔三位資深經(jīng)理以使他卸下一部分重任,退居征詢和顧問的地位。王立峰還接受了顧問們的建議,從外部請來了袁平擔任管理發(fā)展部經(jīng)理。此外，顧問們還告訴王立峰，經(jīng)理們對于如何經(jīng)營自己的部門必須提出更多的創(chuàng)意，對于他們的管理能力也有必要加強。整個授權計劃進行得很順利,經(jīng)理們的責任日益加重。 袁平積極地開展了訓練計劃,專家一些員工溝通和決策的技巧。王立峰批準他邀請國內(nèi)知名專家作專題演講,收到了很好的效果。?三位得到提拔的新經(jīng)理都已在王立峰公司服務數(shù)年，他們起先對王立峰是否百分之百支持授權政策心存懷疑,由于他們知道王立峰獨攬大權已成習慣。然而,真正使他們信服的還是王立峰的行動。當經(jīng)理們打算在自己的責任范圍內(nèi)實行某些改變時,王立峰不久樂經(jīng)理們可以迅速承擔起責任。雖然王立峰還以主席的身份參與高層主管會議，但是他一再聲明會在“幾個月后”退出這類會議。 然而，在新經(jīng)理們開始執(zhí)行變革計劃不久,王立峰開始緊張新經(jīng)理的所作所為了。顧問們告訴他，他們的行為并沒有超過職權范圍,王立峰才打消了干預的念頭,直到他聽說營銷經(jīng)理張浩計劃把產(chǎn)品直接銷給零售商。?事情發(fā)生在一次會議上，張浩還沒有解釋清楚他的計劃,就被王立峰厲聲打斷了：“你不能這樣做!上一次我們的嘗試幾乎把公司弄垮了”。?張浩安靜地回答說"那是幾年前的事情，我剛才說過,依現(xiàn)在的市場情況和我們的能力,假如要打算拓展產(chǎn)品的銷路,不僅應當這么做,并且勢在必行"。王立峰直截了當制止張浩說下去,他不樂意聽任何解釋,邁開大步走出會議室,留下其別人面面相覷,不知如何是好…問題：?1．你認為王立峰面臨的重要問題是什么?2.你對王立峰的授權計劃有什么好的建議?答案:一、單項選擇１.A２.A3.B４.C5.B6.D7.Ｃ8．D９．A10.B二、多項選擇１.ACD2.ABC3．ABCD4.ＡBD5．ＡＢCＤ三、判斷正誤1.√2.×3.√4.×5.√四、簡答題1．什么是目的管理?它有哪些優(yōu)勢與缺陷?目的管理是一個全面的管理系統(tǒng)。它用系統(tǒng)的方法,使許多關鍵管理活動結合起來,高效率地實現(xiàn)個人目的和組織目的。 目的管理重要有以下優(yōu)勢：?(１)有效地提高管理效率。?（2)有助于組織組織機構的改革。?(3）有效地激勵職工完畢組織目的。?（4）實行有效的監(jiān)督與控制,減少無效勞動。 目的管理的缺陷重要表現(xiàn)在: (1)目的制定較為困難。 (2)目的制定與分解中的職工參與費時、費力。 (3)目的成果的考核與獎懲難以完全一致。 (4)組織職工素質(zhì)差異影響目的管理方法的實行。?2.雙因素理論的重要內(nèi)容。?雙因素理論是赫茨伯格提出來的。?他認為有兩類因素影響人們的行為。一是與工作環(huán)境或工作條件相關的因素,稱為保健?因素;二是與工作內(nèi)容緊密相連的因素稱為激勵因素。保健因素不能直接起到激勵人們的作用；激勵因素可以調(diào)動積極性，具有激勵作用。?3.從組織內(nèi)部提高管理人員有哪些優(yōu)缺陷? 內(nèi)部提高制度具有以下優(yōu)點:（1)有助于調(diào)動組織內(nèi)部成員的工作積極性。?（2)有助于吸引外部人才。?(3)有助于保證選聘工作的對的性。?(4)有助于被聘者迅速展開工作。 內(nèi)部提高制度也存在弊端，具體表現(xiàn)為：(1)引起同事之間的不團結。?(2）也許導致"近親繁殖＂的現(xiàn)象,并克制組織創(chuàng)新力。 4．什么是控制?它有哪些作用??控制是管理者對計劃的執(zhí)行過程進行監(jiān)督、檢查，假如發(fā)現(xiàn)偏差,及時采用糾偏措施的活動。 控制的作用如下:?(1)控制是完畢計劃任務和實現(xiàn)組織目的的有力保證。 (2)控制是及時解決問題、提高組織效率的重要手段。 (3）控制是組織創(chuàng)新的