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第6頁共6頁物業(yè)管理?財務工作?職責1?.應收賬?款管理,?監(jiān)督并跟?進應收款?項的結算?和回款,?并處理應?收賬款催?討過程中?的問題;?2.應?收帳款分?析,對超?期的應收?欠款提出?收繳建議?;3.?建立、維?護應收賬?款的文檔?信息,妥?善管理欠?款客戶的?資料信息?;4.?負責公司?日常的財?務核算、?臺賬審核?和財務管?理工作;?5.負?責財務審?核過程中?與相關部?門的協(xié)調?和溝通;?6.完?成上級交?給的其他?日常事務?工作;?物業(yè)管理?財務工作?職責(二?)1、?全面負責?勤業(yè)物業(yè)?和商管公?司的財務?管理工作?;2、?建立、健?全財務管?理體系,?對財務部?門的日常?管理、年?度預算、?資金運作?等進行總?體控制;?3、組?織公司經?濟核算,?做好經營?分析工作?;4、?負責公司?資金使用?情況的監(jiān)?督管理工?作;物?業(yè)管理財?務工作職?責(三)?1、熟?練掌握出?納賬的記?賬原則和?方法,建?立健全現(xiàn)?金、銀行?存款日記?賬其它賬?目,定期?核對,做?到賬目清?晰、手續(xù)?完備、賬?賬相符、?賬表相符?、賬實相?符、目清?月結、準?確無誤。?2、熟?悉轄區(qū)內?的單元戶?數(shù)面積,?以及管理?費、水、?電氣費等?收費標準?及計算辦?法。收繳?各種管理?費用并開?具收據(jù),?做好收費?用的統(tǒng)計?,核算工?作,做到?及時,不?重不漏。?3、監(jiān)?督物業(yè)管?理費的收?繳和運用?,抓好各?種應收款?項的收取?工作,核?算長期拖?欠不清的?款項,督?促經辦人?限期清理?。4、?編制記賬?憑證,及?時記賬,?及時編報?各種會計?報表,做?到手續(xù)完?備、內容?真實、數(shù)?字準確、?賬目清楚?。5、?研究熟悉?各項工商?、財會及?稅務管理?制度,運?用法律、?政策手段?保護公司?的合法權?益。物?業(yè)管理財?務工作職?責(四)?1、建?立健全各?項財務管?理制度,?不斷完善?和監(jiān)督財?務管理制?度的貫徹?執(zhí)行;?2、具體?負責管理?處的經濟?核算工作?,保證帳?目記錄完?整、準確?,審核會?計報表;?3、按?月份、季?度、年度?編制財務?預算,貫?徹執(zhí)行撰?寫財務報?告,及時?反映管理?處的財產?及資金運?轉情況,?提供財務?信息;?4、協(xié)調?好與銀行?及上級財?務部門的?合作關系?;5、?向業(yè)主提?供財務報?告,解答?業(yè)主對管?理處財務?狀況的咨?詢;6?、嚴格掌?握費用開?支,認真?執(zhí)行費用?報銷制度?,監(jiān)督審?批各部門?的采購及?費用開支?情況;?7、負責?做好資金?管理,督?促出納員?按規(guī)定程?序及時進?帳、存款?、保證正?常合理開?支的需要?;8、?審核各項?費用開支?,審核記?帳憑證,?及時清理?債權、債?務,防止?拖欠款項?。物業(yè)?管理財務?工作職責?(五)?1、負責?業(yè)主的水?電費、管?理費及其?他費用的?統(tǒng)計核算?工作,確?保費用收?繳的及時?準確,提?高物業(yè)管?理費的收?繳率;?2、熟悉?相關的法?律法規(guī),?嚴格執(zhí)行?收費制度?,及時準?確地做好?各項收費?工作;?3、負責?打印出各?業(yè)主的管?理費及其?他費用交?款通知單?,核對后?交相應工?作人員進?行派發(fā);?4、協(xié)?助申領、?開具與保?管等;?5、協(xié)助?財___?_文件的?準備、歸?檔和保管?;物業(yè)?管理財務?工作職責?(六)?1、審核?并匯總物?業(yè)板塊各?公司不同?時點上報?統(tǒng)計類報?表;2?、審核各?公司上報?會計口徑?類報表;?3、各?公司每月?稅款審批?單審核;?4、物?業(yè)系統(tǒng)資?金調撥的?落地執(zhí)行?;5、?半年度、?年度會計?預決算表?格的審核?、匯總及?分析報告?;6、?財務經理?及集團財?務條線交?辦的其他?事項;?物業(yè)管理?財務工作?職責(七?)1、?收取管理?費;2?、系統(tǒng)直?接開電子?發(fā)票電子?收據(jù);?3、報銷?單交賬;?4、向?開發(fā)商確?認每月空?置管理費?;5、?計劃年度?預算;?6、水電?分攤。?物業(yè)管理?財務工作?職責(八?)1、?對公司及?業(yè)主負責?,協(xié)助主?任對所管?理項目的?樓宇,公?共設施、?治安、交?通、綠化?、消防等?設施全面?監(jiān)督,協(xié)?調負責責?任區(qū)巡視?,做好房?管日記。?2、協(xié)?助主任參?與樓宇竣?工驗收和?接管工作?,準備用?戶資料,?辦理用戶?手續(xù),陪?同用戶(?業(yè)主)看?房驗房,?并管理好?空置房屋?。3、?協(xié)助主任?辦理用戶?(業(yè)主)?裝修審批?手續(xù),負?責裝修巡?視,辦理?裝修驗收?手續(xù)。?4、協(xié)助?主任組織?、開展轄?區(qū)活動和?宣傳工作?,主動加?強與用戶?(業(yè)主)?的溝通和?聯(lián)系,認?真執(zhí)行回?訪工作規(guī)?定。5?、協(xié)助主?任與供電?、供水等?部門保持?良好關系?,配合居?委會、城?管和派出?所等做好?環(huán)境達標?和治安聯(lián)?防工作。?6、負?責所分管?區(qū)域的物?業(yè)費催費?工作,確?保收繳率?及客戶滿?意度。?7、接待?用戶(業(yè)?主)來訪?,做好對?投訴人和?違章人士?的解釋工?作,對違?章操作或?違章行為?及時制止?、匯報或?按規(guī)定處?理。8?、負責竣?工檔案,?用戶(業(yè)?主)檔案?,有關記?錄的文件?,資料的?簽收、發(fā)?放、收集?、存檔和?保管工作?。9、?自覺遵守?公司的各?項規(guī)章制?度,完成?服務中心?主任交待?的其他任?務物業(yè)?管理財務?工作職責?(九)?1、負責?接待及處?理業(yè)主及?住戶的咨?詢、投訴?、請求等?工作,并?定期進行?回訪;?2、負責?所管轄項?目裝修、?清潔、綠?化等日常?巡查,發(fā)?現(xiàn)問題及?時通知整?改;3?、負責建?立業(yè)主、?住戶檔案?,及收取?物業(yè)管理?相關費用?。物業(yè)?管理財務?工作職責?(十)?1、按期?完成轄區(qū)?內物業(yè)管?理費等費?用催繳;?2、收?集轄區(qū)內?客戶資料?,定期更?新,做好?檔案管理?;3、?對客戶的?投訴、報?修等問題?記錄跟進?回訪;?4、客戶?辦理入住?各項準備?工作及裝?修審查;?5、完?成上級安?排的其它?工作。?物業(yè)管理?財務工作?職責(十?一)1?、組織班?前、班后?會議,做?好工作的?安排及匯?總工作;?負責專業(yè)?設備管理?和下屬員?工專業(yè)技?術培訓;?2、保?證出勤率?,虛心聽?取上級指?示,做好?工程部的?工作調配?,高效完?成每天的?維修任務?;3、?聯(lián)系維修?單位及時?解決維修?過程中出?現(xiàn)的技術?問題;?4、做好?部門員工?和設備設?施的管理?工作,負?責運行、?監(jiān)控設備?的年度保?養(yǎng)計劃;?做好消防?,安全工?作。5?、負責部?門文件、?質量記錄?及工程資?料的收發(fā)?、分類歸?檔等檔案?資料管理?工作,監(jiān)?督檢查部?門內企標?的執(zhí)行,?并給出改?進意見。?6、完?成經理臨?時交辦的?其它工作?任務。?物業(yè)管理?財務工作?職責(十?二)1?、小區(qū)能?耗管控;?2、小?區(qū)設施設?備維養(yǎng)工?作執(zhí)行;?3、工?程第三方?外包單位?監(jiān)督考核?;4、?保障小區(qū)?設施設備?運行。?物業(yè)管理?財務工作?職責(十?三)1?、全面負?責客戶服?務、投訴?處理、社?區(qū)文化建?設、現(xiàn)場?客戶感觀?品質監(jiān)控?以及便民?服務工作?開展;?2、掌握?各項費用?的收繳情?況,做好?費用催繳?工作,保?障年度收?繳率及滿?意度達標?;3、?帶領部門?做好零星?交房預約?及交房服?務工作,?帶領部門?做好裝修?手續(xù)辦理?及裝修管?理工作;?4、做?好空置房?管理工作?;5、?定期組織?業(yè)主訪談?,增加與?業(yè)主的溝?通和聯(lián)系?,了解客?戶需求,?及時對現(xiàn)?實及潛在?需求進行?分析研究?,創(chuàng)造性?地開拓客?戶服務項?目及品質?提升,組?織實施;?6、對?客服團隊?進行管理?并定期組?織部門培?訓,全面?提升員工?素質及業(yè)?務技能;?7、落?實管理制?度及崗位?作業(yè)標準?的實施情?況,并對?服務流程?不斷完善?、優(yōu)化,?指導部門?員工完成?工作目標?和計劃;?8、監(jiān)?督物業(yè)營?銷服務及?銷售配合?工作;?9、完成?上級交辦?的其他工?作。物?業(yè)管理財?務工作職?責(十四?)1.?負責制定?項目年度?、月度管?理計劃,?并監(jiān)督各?部門落實?完成;?2.指導?項目各項?業(yè)務的開?展,對項?目日常管?理進行監(jiān)?督和巡查?,及時
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