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第7頁(yè)共7頁(yè)醫(yī)藥銷(xiāo)售?內(nèi)勤工作?崗位職責(zé)?內(nèi)容1?、全面負(fù)?責(zé)部門(mén)內(nèi)?勤工作,?為銷(xiāo)售人?員提供支?持;2?、負(fù)責(zé)與?外部銷(xiāo)售?人員的協(xié)?調(diào)工作;?3、負(fù)?責(zé)各類(lèi)銷(xiāo)?售報(bào)表的?統(tǒng)計(jì)、檔?案管理工?作,協(xié)助?進(jìn)行單據(jù)?的編制并?及時(shí)向主?管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)?送;4?、負(fù)責(zé)銷(xiāo)?售合同的?擬訂工作?,并及時(shí)?送主管領(lǐng)?導(dǎo)審核;?5、負(fù)?責(zé)協(xié)助銷(xiāo)?售業(yè)務(wù)人?員做好客?戶(hù)接待與?客戶(hù)關(guān)系?維護(hù)工作?;6、?負(fù)責(zé)本部?門(mén)文件的?收發(fā)工作?及部門(mén)資?料的檔案?管理工作?;7、?完成領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其?他事務(wù)工?作。醫(yī)?藥銷(xiāo)售內(nèi)?勤工作崗?位職責(zé)內(nèi)?容(二)?一、醫(yī)?藥銷(xiāo)售的?日常配合?,包括準(zhǔn)?備資料、?發(fā)貨等;?二、公?司日常的?文件保管?、整理、?修定等;?三、公?司上下游?客戶(hù)資料?及產(chǎn)品的?管理工作?;四、?公司日常?行政事務(wù)?;五、?公司領(lǐng)導(dǎo)?分配的臨?時(shí)工作的?配合及完?成。醫(yī)?藥銷(xiāo)售內(nèi)?勤工作崗?位職責(zé)內(nèi)?容(三)?1、執(zhí)?行《藥品?經(jīng)營(yíng)質(zhì)量?管理規(guī)范?》進(jìn)存銷(xiāo)?各環(huán)節(jié)的?操作規(guī)程?,確保藥?品進(jìn)存銷(xiāo)?的順利進(jìn)?行;2?、負(fù)責(zé)藥?品經(jīng)營(yíng)首?營(yíng)資料的?收集和審?核。3?、負(fù)責(zé)開(kāi)?具藥品銷(xiāo)?售出庫(kù)單?,月底與?倉(cāng)庫(kù)核對(duì)?帳、貨的?相符情況?,保證庫(kù)?存藥品的?數(shù)量;?4、處理?客戶(hù)的來(lái)?訪、來(lái)電?的接待和?答疑,為?藥品銷(xiāo)售?做服務(wù)工?作;5?、部門(mén)主?管安排的?其他事宜?。銷(xiāo)售?內(nèi)勤工作?職責(zé)對(duì)?于一個(gè)公?司來(lái)講,?銷(xiāo)售內(nèi)勤?的工作是?銷(xiāo)售人員?內(nèi)外交流?的橋梁,?是客戶(hù)聯(lián)?系的紐帶?,起著舉?足輕重的?作用,因?此銷(xiāo)售部?門(mén)所有工?作都要經(jīng)?過(guò)雙人或?多人復(fù)核?制,確保?萬(wàn)無(wú)一失?。1與?外勤的聯(lián)?系1.?1每周工?作小結(jié)的?收集并整?理,及時(shí)?上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)?(各辦事?處每周一?10:3?0之前以?傳真或E?-MAI?L形式將?小結(jié)傳至?公司)?1.2外?勤費(fèi)用的?申請(qǐng)、借?款、核銷(xiāo)?事宜依?據(jù)公司營(yíng)?銷(xiāo)管理制?度準(zhǔn)確有?效開(kāi)展業(yè)?務(wù)人員銷(xiāo)?售費(fèi)用的?會(huì)計(jì)核算?、管理、?服務(wù),如?出差費(fèi)用?的結(jié)算、?報(bào)銷(xiāo)、工?資獎(jiǎng)金的?核算等工?作。1?.3外勤?與公司的?信息交流?___?_公司對(duì)?外勤指示?的傳達(dá)(?要及時(shí)、?到位)?1.3.?2接受外?勤工作中?的信息,?及時(shí)反饋?給領(lǐng)導(dǎo)?____?月底負(fù)責(zé)?各辦事處?費(fèi)用銷(xiāo)售?明細(xì)表的?核對(duì)1?.3.4?協(xié)助業(yè)務(wù)?人員回款?,提供應(yīng)?收帳款及?其相關(guān)信?息1.?3.5按?要求進(jìn)行?市場(chǎng)信息?收集并提?供信息簡(jiǎn)?報(bào),以郵?件方式報(bào)?公司銷(xiāo)售?經(jīng)理1?.4外勤?所需資料?的整理(?雙人或多?人復(fù)核)?___?_日常材?料(包括?辦公用品?、名片、?彩頁(yè)等的?準(zhǔn)備)?1.4.?2商業(yè)開(kāi)?戶(hù)首營(yíng)公?司資料、?首營(yíng)品種?資料1?.4.3?協(xié)助銷(xiāo)售?人員編寫(xiě)?商務(wù)文檔?,編制投?標(biāo)文件、?各地物價(jià)?備案材料?2對(duì)寄?件、發(fā)貨?、開(kāi)票、?商業(yè)伙伴?等的管理?2.1?文件、材?料、樣品?、彩頁(yè)…?等(雙人?或多人復(fù)?核)2?.1.1?寄出材料?的登記、?查收、核?實(shí)2.?1.2樣?品領(lǐng)用、?發(fā)放的登?記2.?1.3寄?出方式的?選擇2?.2商業(yè)?公司的材?料的登記?、歸檔(?證照、G?SP證書(shū)?、開(kāi)票信?息)2?.2.1?對(duì)各商業(yè)?公司,上?官方網(wǎng)站?進(jìn)行核實(shí)?(國(guó)家食?品藥品監(jiān)?督管理局?)。2?.2.2?接、發(fā)、?處理、保?管一切商?務(wù)來(lái)電來(lái)?函及文件?。對(duì)客戶(hù)?反饋的意?見(jiàn)進(jìn)行及?時(shí)傳遞、?處理。建?立客戶(hù)檔?案,并定?期進(jìn)行回?訪。2?.3購(gòu)銷(xiāo)?合同的存?檔、登記?對(duì)合同?執(zhí)行情況?進(jìn)行跟蹤?、督促,?建立每個(gè)?合同的《?合同履行?一覽表》?,編制每?個(gè)月、季?、年度合?同履行情?況的統(tǒng)計(jì)?表。將結(jié)?果報(bào)銷(xiāo)售?部經(jīng)理、?總經(jīng)理,?及通報(bào)給?銷(xiāo)售工程?師。根據(jù)?需要,合?同執(zhí)行情?況可反饋?給顧客。?2.4?發(fā)貨(雙?人或多人?復(fù)核)?2.4.?1發(fā)貨申?請(qǐng)后,填?寫(xiě)發(fā)貨指?令單(發(fā)?貨申請(qǐng)以?傳真、郵?件、電話(huà)?等形式)?2.4?.2發(fā)貨?前需確認(rèn)?發(fā)貨合同?或協(xié)議,?對(duì)方資質(zhì)?備案,記?錄供貨金?額2.?4.3發(fā)?貨時(shí)確認(rèn)?隨貨附同?批廠檢報(bào)?告(出庫(kù)?單、合同?等)2?.4.4?確認(rèn)發(fā)貨?方式的選?擇,發(fā)貨?時(shí)限的選?擇,以及?貨物的跟?蹤2.?4.5領(lǐng)?導(dǎo)簽字后?,由發(fā)貨?員送至倉(cāng)?庫(kù)主管發(fā)?貨并登記?、記錄、?查收2?.4.6?根據(jù)公司?的營(yíng)銷(xiāo)政?策建立核?算總帳及?明細(xì)帳目?,按時(shí)登?記明細(xì)帳?目2.?5開(kāi)票(?雙人或多?人復(fù)核)?2.5?.1開(kāi)票?申請(qǐng)后,?填寫(xiě)開(kāi)票?申請(qǐng)單(?開(kāi)票申請(qǐng)?以傳真、?郵件、電?話(huà)等形式?)2.?5.2開(kāi)?票前需確?認(rèn)開(kāi)票品?種、單價(jià)?及數(shù)量,?對(duì)方資質(zhì)?、開(kāi)票信?息等2?.5.3?發(fā)票開(kāi)好?后,登記?發(fā)票面值?、開(kāi)票公?司名稱(chēng)、?品種、發(fā)?票代號(hào),?以及申請(qǐng)?人和收件?人2.?5.4雙?人復(fù)核發(fā)?票后,將?其寄出(?發(fā)票要單?獨(dú)寄出,?或附上出?庫(kù)單、合?同等,發(fā)?票不能隨?貨同行)?___?_月底協(xié)?助財(cái)務(wù)部?核對(duì)銷(xiāo)售?清單合同?及發(fā)貨情?況,確保?市場(chǎng)部和?財(cái)務(wù)的統(tǒng)?一2.?7對(duì)所發(fā)?貨物、樣?品、資料?等注意定?時(shí)查件?2.8內(nèi)?勤人員出?差內(nèi)勤?人員也需?要定期出?差,定期?拜訪客戶(hù)?。出差前?需將部門(mén)?內(nèi)部的工?作落實(shí)下?來(lái),且要?到位,出?差期間電?話(huà)開(kāi)通,?便于聯(lián)系?。內(nèi)勤人?員的出差?費(fèi)用和補(bǔ)?貼按公司?規(guī)定執(zhí)行?。3銷(xiāo)?售部?jī)?nèi)部?管理3?.1對(duì)日?常材料的?復(fù)英蓋章?等的工作?3.1?.1及時(shí)?復(fù)印好日?常所需資?料,包括?公司資質(zhì)?資料、品?種資料等?。3.?1.2掌?握和使用?印章并審?核,記錄?和傳達(dá)重?要電話(huà)內(nèi)?容,負(fù)責(zé)?收發(fā)各類(lèi)?電報(bào)、信?函,以及?書(shū)面或電?話(huà)形式通?知的行政?會(huì)議。?3.2彩?頁(yè)、名片?印制,快?遞費(fèi)用結(jié)?算等的工?作(包括?向公司財(cái)?務(wù)借備用?金,月底?結(jié)算)?____?公司對(duì)外?業(yè)務(wù)的交?流(包括?選擇公司?業(yè)務(wù)合作?伙伴)?負(fù)責(zé)制定?銷(xiāo)售計(jì)劃?以及銷(xiāo)售?計(jì)劃的督?促、落實(shí)?;負(fù)責(zé)商?業(yè)客戶(hù)業(yè)?務(wù)往來(lái)和?登記管理?,負(fù)責(zé)商?業(yè)客戶(hù)檔?案的建立?和保管,?負(fù)責(zé)各類(lèi)?政策文件?、銷(xiāo)售合?同、數(shù)據(jù)?資料的保?管;以及?一些物流?公司的篩?眩3.?4每日公?司郵箱、?公司QQ?、醫(yī)藥招?商網(wǎng)站的?管理和維?護(hù)3.?4.1每?天登陸公?司郵箱,?及時(shí)查收?公司郵件?和整理郵?箱3.?4.2Q?Q在線(xiàn),?及時(shí)在線(xiàn)?溝通、回?復(fù)3.?4.3醫(yī)?藥招商網(wǎng)?站的維護(hù)?目前我?公司免費(fèi)?注冊(cè)的醫(yī)?藥招商網(wǎng)?站已有_?___個(gè)?,比如中?國(guó)醫(yī)藥網(wǎng)?,百度蟲(chóng)?醫(yī)藥網(wǎng)等?。我們需?要對(duì)網(wǎng)站?中的信息?進(jìn)行及時(shí)?的更新。?同時(shí)定期?對(duì)其中的?產(chǎn)品進(jìn)行?升級(jí)維護(hù)?,使產(chǎn)品?能夠盡量?顯示在首?頁(yè),有利?于代理商?查看到我?公司的產(chǎn)?品。_?___組?織內(nèi)勤定?期開(kāi)部門(mén)?會(huì)議,總?結(jié)工作,?并做好記?錄3.?6協(xié)助準(zhǔn)?備各項(xiàng)材?料4對(duì)?外招商?4.1各?地廣告的?發(fā)布(網(wǎng)?絡(luò)、媒體?、期刊、?報(bào)紙等)?認(rèn)真做?好有關(guān)后?勤的宣傳?工作,做?好攝影、?拍照及有?關(guān)資料的?收集、保?存歸檔,?及時(shí)宣傳?報(bào)道后勤?動(dòng)態(tài)。?在一些醫(yī)?藥招商論?壇上,我?們可以免?費(fèi)發(fā)布自?己的招商?廣告,并?進(jìn)行及時(shí)?跟蹤;同?時(shí)我們可?以加入各?個(gè)地區(qū)的?招商群,?定時(shí)發(fā)布?一些招商?信息。?4.2負(fù)?責(zé)招商信?息的代理?、回愧聯(lián)?系負(fù)責(zé)?重點(diǎn)客戶(hù)?的拜訪、?服務(wù)工作?,通過(guò)拜?訪、隨訪?及時(shí)了解?政策法規(guī)?和市場(chǎng)動(dòng)?態(tài),及時(shí)?反饋,為?公司制訂?銷(xiāo)售策略?提供信息?。4.?3對(duì)招商?合同的定?制(與辦?事處主任?對(duì)分包銷(xiāo)?售合同的?制定)?4.4電?子商務(wù)?定期整理?、匯總各?地區(qū)代理?商所做品?種的醫(yī)院?;對(duì)于每?個(gè)月的新?增客戶(hù)進(jìn)?行及時(shí)更?新匯總。?4.4?.1在網(wǎng)?上查找代?理商信息?充分利?用中國(guó)醫(yī)?藥營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)?盟和易藥?論壇中有?大量免費(fèi)?的信息。?通過(guò)不斷?篩選代理?商信息,?查找到我?們所需要?的、有價(jià)?值的信息?。同時(shí),?我們還需?要在不同?網(wǎng)站上不?斷查找更?多、更好?的免費(fèi)代?理商信息?。4.?醫(yī)藥銷(xiāo)?售內(nèi)勤工?作崗位職?責(zé)內(nèi)容(?四)1?、維護(hù)公?司現(xiàn)有的?老客戶(hù),?完成銷(xiāo)售?任務(wù);?2、維護(hù)?和開(kāi)拓所?轄區(qū)域新?的銷(xiāo)售渠?道和客戶(hù)?3、收?集客戶(hù)意?見(jiàn)并促進(jìn)?公司服務(wù)?方面的完?善。4?、與客戶(hù)?保持良好?溝通,實(shí)?時(shí)把握客?戶(hù)需求;?5、能?持續(xù)學(xué)習(xí)?,不斷進(jìn)?取,提升?自我。?醫(yī)藥銷(xiāo)售?內(nèi)勤工作?崗位職責(zé)?內(nèi)容(五?)1.?維護(hù)所轄?區(qū)域現(xiàn)有?市場(chǎng)客戶(hù)?,開(kāi)發(fā)新?市場(chǎng);?2.收集?、分析所?轄區(qū)域市?場(chǎng)的各類(lèi)?產(chǎn)品需求?信息;?醫(yī)藥銷(xiāo)售?內(nèi)勤工作?崗位職責(zé)?內(nèi)容(六?)1、?負(fù)責(zé)轄區(qū)?內(nèi)醫(yī)院進(jìn)?行公司產(chǎn)?品的推廣?銷(xiāo)售,完?成銷(xiāo)售任?務(wù);2?、根據(jù)需?要拜訪客?戶(hù),并推?廣產(chǎn)品,?不斷提高?產(chǎn)品市場(chǎng)?份額;?3、負(fù)責(zé)?市場(chǎng)拓展?;4、?制定并實(shí)?施轄區(qū)醫(yī)?院的推銷(xiāo)?計(jì)劃,組?織醫(yī)院內(nèi)?各種推廣?活動(dòng);?5、及時(shí)?收集并反?饋客戶(hù)信?息和市場(chǎng)?情況。?醫(yī)藥銷(xiāo)售?內(nèi)勤工作?崗位職責(zé)?內(nèi)容(七?)1、?負(fù)責(zé)達(dá)州?所有區(qū)縣?內(nèi)內(nèi)客戶(hù)?維護(hù)以及?管理。?2、收集?和完善客?戶(hù)檔案,?及時(shí)更新?客戶(hù)信息?。3、?負(fù)責(zé)與經(jīng)?銷(xiāo)商對(duì)接?溝通4?、第三終?端醫(yī)藥銷(xiāo)?售醫(yī)藥?銷(xiāo)售內(nèi)勤?工作崗位?職責(zé)內(nèi)容?(八)?1、負(fù)責(zé)?推廣公司?的產(chǎn)品,?并達(dá)成公?司的要求?;2、?按照公司?要求,向?客戶(hù)完整?、準(zhǔn)確的?傳遞公司?產(chǎn)品信息?;3、?按照公司?要求及時(shí)?、準(zhǔn)確、?完整的反?饋市場(chǎng)上?的各項(xiàng)信?息;4?、完成上?級(jí)布置的?臨時(shí)工作?。醫(yī)藥?銷(xiāo)售內(nèi)勤?工作崗位?職責(zé)內(nèi)容?(九)?1、根據(jù)?市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)?計(jì)劃,負(fù)?責(zé)在轄區(qū)?內(nèi)推廣及?銷(xiāo)售公司?產(chǎn)品,確?保考核期?間銷(xiāo)售目?標(biāo)的達(dá)成?,并為其?結(jié)果承擔(dān)?相應(yīng)責(zé)任?;2、?準(zhǔn)確有效?地向客戶(hù)?傳遞公司?相關(guān)產(chǎn)品?信息,使?之充分了?解公司產(chǎn)?品的主要?特性與療?效,樹(shù)立?公司品牌?形象;?3、對(duì)于?所轄區(qū)域?內(nèi)的工作?狀態(tài)充分?了解,并?能及時(shí)收?集市場(chǎng)信?息,提出?合理化建?議;4?、合理有?效地利用?公司資源?,做到有?的放矢,?使之真正?有效促進(jìn)?產(chǎn)品的推?廣;5?、開(kāi)拓新?市場(chǎng),發(fā)?展新客戶(hù)?,增加產(chǎn)?品銷(xiāo)售范?圍;醫(yī)?藥銷(xiāo)售內(nèi)?勤工作崗?位職責(zé)內(nèi)?容(十)?1、參?加所有和?銷(xiāo)售相關(guān)?的活動(dòng),?完成銷(xiāo)售?目標(biāo);?2、保持?與醫(yī)院、?醫(yī)生以及?經(jīng)銷(xiāo)

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