2023年國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)周記

無(wú)論做什么事情，都要有一個(gè)對(duì)的而積極的態(tài)度，一旦決定就要認(rèn)真對(duì)待，做好每一件事，哪怕是一件“小事”,由于我們都知道“細(xì)節(jié)決定成敗,態(tài)度成就人生”。實(shí)習(xí)內(nèi)容和感受:師傅教我通過(guò)整理客戶資料,把有用的資料篩選出來(lái)，通過(guò)把有用的外國(guó)客戶的公司名稱、聯(lián)系人、電子郵箱等收集好后,就開始通過(guò)寫電子郵件發(fā)送希望建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函。通過(guò)郵件、ＭSN、雅虎通等方式與國(guó)外的客戶進(jìn)行溝通。這時(shí)重要通過(guò)英語(yǔ)進(jìn)行交流,對(duì)英語(yǔ)的規(guī)定很高,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),英語(yǔ)也有了很大的進(jìn)步。對(duì)于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識(shí),并且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫傳真、郵件、書信等。假如專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好,就很難展開工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中規(guī)定我們加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ)。通過(guò)與國(guó)外客戶的交流,擬定基本的訂單意向,通常在客戶下訂單之前會(huì)給我們業(yè)務(wù)部相關(guān)的order／iｎquiry,重要針對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量，價(jià)格及價(jià)格條款進(jìn)行初步確認(rèn)。目前，由于貿(mào)易國(guó)際化、市場(chǎng)一體化的趨勢(shì)影響，產(chǎn)品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈,買家已經(jīng)不僅僅局限在貨比三家的原始狀態(tài)上。因此，客戶詢盤往往是幾個(gè)循環(huán)才干達(dá)成最終共識(shí)。而在這期間,業(yè)務(wù)員通常是面對(duì)很多客戶詢盤,在精力和時(shí)間有限的前提下,作為一個(gè)業(yè)務(wù)員如何篩選何為目的客戶，何為流動(dòng)客戶，以達(dá)成優(yōu)化業(yè)務(wù)，能否和客戶以后建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系就顯得的至關(guān)重要了。實(shí)習(xí)內(nèi)容和感受:通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，使我學(xué)到很多東西，特別是在與客戶的交往方面。對(duì)于一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時(shí)間我都積極在ＭSN里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問(wèn)好，后來(lái)慢慢的我的客戶都會(huì)開始積極跟我打招呼。有時(shí)還會(huì)有客戶積極打電話過(guò)來(lái)問(wèn)候聊天，這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對(duì)我有個(gè)好的印象,對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),這些客戶資源是日后最大的潛在力。棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最佳的老師?？蛻舻谋г箲?yīng)當(dāng)被視為神圣的語(yǔ)言,任何批評(píng)意見(jiàn)都應(yīng)當(dāng)樂(lè)于接受。對(duì)的解決客戶的抱怨:一、提高客戶的滿意度，二、增長(zhǎng)客戶認(rèn)牌購(gòu)買傾向,三、豐厚的利潤(rùn)。成交并非是銷售工作的結(jié)束，而是下次銷售活動(dòng)的開始。銷售工作不會(huì)有完結(jié)篇，它只會(huì)一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人，有一點(diǎn)身為業(yè)務(wù)員都不可忘掉的是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過(guò)錯(cuò)。問(wèn)一問(wèn)任何一個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅(jiān)持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。實(shí)習(xí)內(nèi)容和感受:業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。被客戶無(wú)理轟罵，無(wú)理掛掉電話是常有的事情。在本次實(shí)習(xí)中，也使我們的確感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人，生活在這個(gè)社會(huì)中,都必須隨時(shí)處在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不也許孤立存在,我們可以順利完畢本次實(shí)習(xí),與我們這一個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力與協(xié)作是分不開的。假如缺少了團(tuán)隊(duì)精神，我們將是一團(tuán)散沙,沒(méi)有凝聚力，也就完畢不了訂單，業(yè)務(wù)量也就無(wú)從談起。我們不僅從個(gè)人能力,業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高，也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。相信，有了這一次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，無(wú)論是此后的學(xué)習(xí),還是工作，甚至是生活，我都會(huì)更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做，如何才干做好；相信,本次實(shí)習(xí)將是我此后人生的一個(gè)良好開端。相信以后在工作中更能更好的適應(yīng)工作,做好外貿(mào)業(yè)務(wù)。在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學(xué)生變成了社會(huì)人,剛開始真的很難適應(yīng),所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了，出來(lái)工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒(méi)有老師在旁教你錯(cuò)誤如何改正，一旦犯了,就要去承擔(dān),這就是社會(huì)人的責(zé)任.但與此同時(shí)，我覺(jué)得縱然有再多的無(wú)奈,也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。實(shí)習(xí)內(nèi)容和感受:以飼料出口貿(mào)易的基本過(guò)程為主線,以具體出口商品交易為基礎(chǔ),針對(duì)出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買賣協(xié)議的簽訂、出口貨品的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文獻(xiàn)制作和審核等重要業(yè)務(wù)操作技能的一個(gè)考驗(yàn)。此外,通過(guò)與國(guó)外客戶擬定訂單之后，就要解決好訂單簽訂以后的生產(chǎn)、檢查貨品、租船訂艙、裝運(yùn)、報(bào)檢通關(guān)等工作，做好海運(yùn)提單、裝箱單、商檢證、保險(xiǎn)單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國(guó)際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)。之前,這些單據(jù)我們?cè)谏险n的時(shí)候都有學(xué)習(xí)過(guò)，但是,我們都覺(jué)得書上講的東西理論性太強(qiáng),實(shí)踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過(guò)這些單據(jù)后，才發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐是密不可分的,此時(shí)我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力,也讓我們對(duì)如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的結(jié)識(shí)。由于國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。所以我們要想做好外貿(mào)工作必須解決好外貿(mào)方面的各種關(guān)系。實(shí)習(xí)內(nèi)容和感受：在本次的外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多東西，我感覺(jué)到了要想做好外貿(mào)工作,必須要拓展自己的知識(shí)面,要學(xué)習(xí)如《國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等。這些規(guī)則已成為當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易中公認(rèn)的一般國(guó)際貿(mào)易慣例，被人們普遍接受和經(jīng)常使用,并成為國(guó)際貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準(zhǔn)則。因此,在學(xué)習(xí)本課程時(shí)，必須根據(jù)“學(xué)以至用”的原則,結(jié)合我國(guó)國(guó)情來(lái)研究國(guó)際上一些通行的慣例和普遍實(shí)行的原則，并學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用國(guó)際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法,以便按國(guó)際規(guī)范辦事，在貿(mào)易做法上加速同國(guó)際市場(chǎng)接軌。這樣我們?cè)谧鰢?guó)際業(yè)務(wù)時(shí)就能減少麻煩，能更順利的完畢訂單。在操作過(guò)程中，根據(jù)本門課程的內(nèi)容、特點(diǎn)，通過(guò)走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)等方式，精心組織方案。通過(guò)聽(tīng)、看、做使一些看起來(lái)繁雜的專業(yè)知識(shí)不久被我們理解和掌握。只有將理論聯(lián)系實(shí)際，教學(xué)與實(shí)際相結(jié)合，才是培養(yǎng)我們能力的一種有效形式。

實(shí)習(xí)內(nèi)容和感受：實(shí)習(xí)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,要重視案例、實(shí)例分析和平時(shí)的操作練習(xí),加強(qiáng)基本技能的訓(xùn)練，注重能力培養(yǎng)。在培養(yǎng)規(guī)模上突出應(yīng)用性，加強(qiáng)實(shí)踐性,注意靈活性。?實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上主線就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作，讓我可以對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解，很慶幸有機(jī)會(huì)可以接觸到客戶,這對(duì)于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個(gè)很好的平臺(tái)。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)的累積對(duì)以后是一筆豐富的財(cái)富。雖然開始很辛勞，但是前景很好。實(shí)習(xí)中同事和經(jīng)理的對(duì)我的幫助很大,告訴我做人做事的道理,教我如何做好業(yè)務(wù)，在此對(duì)他們的幫助表達(dá)感謝！以后的路還很長(zhǎng),要學(xué)的還很多,我希望可以走好每一步。在我的實(shí)習(xí)期中,有開心也有傷心的時(shí)候,有難忘的事情，也有碰到困難問(wèn)題的時(shí)候，這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為，有志者事竟成。而我在未來(lái)的人生和工作道路上了，我會(huì)更加努力專心的走下去！實(shí)習(xí)內(nèi)容和感受:今天是我這次實(shí)習(xí)的最后一天了。常規(guī)工作一直在進(jìn)行，該發(fā)貨發(fā)貨、外協(xié)、調(diào)換、客戶溝通……這些我現(xiàn)在基本上可以不用上級(jí)指示，自己獨(dú)立完畢了各項(xiàng)業(yè)務(wù)了，領(lǐng)導(dǎo)布置的工作我可以及時(shí)完畢。記得有一次我們開會(huì)討論收發(fā)貨單據(jù)管理規(guī)范問(wèn)題,會(huì)中大家對(duì)收發(fā)貨的單據(jù)進(jìn)行了規(guī)范，會(huì)后我立刻做了每一份單據(jù)的模板。下班前,經(jīng)理問(wèn)我要原先的單據(jù)模板,我就把新的給他發(fā)過(guò)去了,他看了后問(wèn)道:“你都做好啦!”我笑笑,他豎起大拇指。也許這是我仍作為一個(gè)在校生不夠成熟的地方,有一點(diǎn)小開心?？傊?/p>