2023年國家三級(jí)心理咨詢師考試問答題匯總及答案

在征詢中應(yīng)避免出現(xiàn)的不恰當(dāng)?shù)奶釂柗绞绞鞘裁?？答：不恰?dāng)?shù)奶釂柗绞缴婕?1.“為什么……”的問題;２.多重選擇性問題;3.多重問題；4.修飾性反問;5.責(zé)備性問題;6.解釋性問題。與該求助者進(jìn)行攝入性談話時(shí)應(yīng)注意哪些內(nèi)容？答：１.態(tài)度必須保持中立；2.提問中避免失誤;3．征詢?nèi)藛T在攝入性會(huì)談中，出提問和引導(dǎo)性語言之外,不能講任何題外話;４.不能用指責(zé)、批判性語言組織或扭轉(zhuǎn)求助者的會(huì)談內(nèi)容;５.在攝入性會(huì)談后不應(yīng)給出絕對(duì)性的結(jié)論；６.結(jié)束語要誠懇、客氣，不能用生硬的話做結(jié)束語,以免引來求助者的誤解。征詢時(shí)如何制定征詢目的?答:1、先向該求助者介紹征詢目的的內(nèi)容及制定的原則；2、根據(jù)征詢目的的有效特性，按照屬于心理學(xué)范疇的、積極的、具體（量化)的、可行的、可評(píng)估的、雙方可以接受的多層次統(tǒng)一的等項(xiàng)內(nèi)容逐個(gè)商定;3、征詢目的是雙方商定的，不能由征詢師或求助者單方制定;4、當(dāng)求助者與征詢師的意見不一致時(shí),以求助者的意見為主;5、征詢師應(yīng)對(duì)征詢目的進(jìn)行整合;6、最終制定的征詢目的以文字或口頭形式固定下來;7、征詢目的制定后,經(jīng)雙方認(rèn)可，可以進(jìn)行修改。有效征詢目的的基本要素涉及哪些內(nèi)容？答:1.具體；2.可行;３.積極；4.雙方可以接受；5.屬于心理學(xué)性質(zhì)；６．可以評(píng)估；7.多層次統(tǒng)一。征詢時(shí)與求助者商定的征詢方案重要涉及什么內(nèi)容?答：重要涉及一下內(nèi)容：1．征詢目的;２.雙方各自的特定責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)；3．征詢的次數(shù)與時(shí)間安排;4．征詢的具體方法、過程和原則；5.征詢的效果及評(píng)價(jià)手段;6.征詢的費(fèi)用；7.其他問題及有關(guān)說明。針對(duì)該求助者的征詢,應(yīng)如何劃分征詢階段,并說出其重要內(nèi)容。答:征詢階段分為：診斷階段。內(nèi)容涉及建立征詢關(guān)系，收集相關(guān)信息,進(jìn)行心理診斷,調(diào)整求助動(dòng)機(jī)，建立征詢目的，制定實(shí)行方案等一系列環(huán)節(jié)。征詢階段。這是心理征詢最核心、最重要的實(shí)質(zhì)性階段，征詢室的重要任務(wù)是幫助求助者分析和解決問題,改變其不適應(yīng)的認(rèn)知、情緒或行為。鞏固階段。這一階段是征詢的總結(jié)、提高階。這里的結(jié)束有兩種,一種是一次征詢的結(jié)束，另一種是整個(gè)征詢的結(jié)束。對(duì)前者，要做好本次征詢的小結(jié)和下次征詢的準(zhǔn)備,涉及布置家庭作業(yè)，商定下次征詢的時(shí)間和主題。對(duì)后者，要做好征詢的回顧總結(jié)，鞏固征詢成果,使求助者把學(xué)到的東西運(yùn)用于此后的生活中，提高自己的心理健康水平。心理征詢的效果通過何種機(jī)制起作用?答:心理征詢的效果常通過一下機(jī)制起作用:宣泄疏導(dǎo)求助者的感情而緩解壓力;鼓勵(lì)求著這傾訴內(nèi)心痛苦并進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)；探尋求著這的潛意識(shí)并使求助者領(lǐng)悟；協(xié)助求助者改善認(rèn)知結(jié)構(gòu)，學(xué)會(huì)合理思維；通過學(xué)習(xí)與訓(xùn)練來建立積極、有效的行為模式；幫助求助者排除心理行為障礙，促進(jìn)自然復(fù)愈與成長等。本案例中，心理征詢師使用多種方法。其有效性的共同因素是什么?答：1.征詢師與求助者之間建立的和諧、信任關(guān)系；２.求助者求治的強(qiáng)烈動(dòng)機(jī)、積極態(tài)度；3.有一套雙方都相信的理論和方法；4.征詢師自身的特性。準(zhǔn)確的共情、不求報(bào)償?shù)臒崆橐约罢\懇，對(duì)于能否取得積極的征詢效果是很重要的。５.促進(jìn)求助者的認(rèn)知改變、情緒調(diào)節(jié)、行為改善。對(duì)征詢效果進(jìn)行評(píng)估涉及哪幾個(gè)維度？答：1.求助者對(duì)征詢效果的自我評(píng)估;2．求助者社會(huì)生活適應(yīng)狀況改變的客觀現(xiàn)實(shí)；３.求助者周邊人士特別是家人、朋友和同事對(duì)求助者改善狀況的評(píng)估;4.求助者征詢前后心理測量結(jié)果的比較;5．征詢師的評(píng)估。10、傾聽時(shí)容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤有哪些?答：１．急于下結(jié)論；２.輕視求助者的問題；３.干擾、轉(zhuǎn)移求助者的話題；4.作道德或?qū)Φ男缘脑u(píng)判;５.不適本地運(yùn)用征詢技巧。１1、什么情況下征詢師可采用品體化技術(shù)？答:1.問題模糊。那些求助者自我感覺的判斷、結(jié)論往往起初來源于具體的事件，由于不合理的、歪曲的提煉或稱之為簡化，變成了一種抽象的觀念或模糊的情緒，而它們對(duì)于人的影響往往是很大的。2.過度概括。引起求助者心理困擾的另一個(gè)因素是過度概括化，即以偏概全的思維方式。比如把對(duì)個(gè)別時(shí)間的意見上升為一般性的結(jié)論,把對(duì)事的見解發(fā)展到對(duì)人，把有時(shí)演變?yōu)榻?jīng)常，把過去擴(kuò)大到現(xiàn)在和未來。這就需要予以澄清。３.概念不清。１２、使用面質(zhì)技術(shù)時(shí)應(yīng)注意些什么？答：1．要有事實(shí)根據(jù)；２.避免個(gè)人發(fā)泄;3.避免無情襲擊;4.要以良好征詢關(guān)系為基礎(chǔ)；5.可用嘗試性面質(zhì)。13、在征詢時(shí),如何和求助者建立良好的征詢關(guān)系?答:征詢師要做到以下五點(diǎn):1、尊重。２、熱情。3、真誠。4、共情、5積極關(guān)注。尊重：尊重意味著完整接納；尊重意味著一視同仁；尊重意味著以禮待人;尊重意味著信任對(duì)方；尊重意味著保護(hù)隱私;尊重應(yīng)以真誠為基礎(chǔ)。熱情：求助者初次來訪時(shí)適當(dāng)詢問,表達(dá)關(guān)切;注意傾聽求助者的敘述；征詢時(shí)耐心,認(rèn)真,不厭其煩；征詢結(jié)束時(shí)，是求助者感受到溫暖。真誠：真誠不等于說實(shí)話；真誠不是自我發(fā)泄；真誠應(yīng)實(shí)事求是；真誠應(yīng)適度。共情:征詢師應(yīng)走出自己的參照框架而進(jìn)入求助者的參照框架;征詢師必要時(shí)要驗(yàn)證自己是否做到共情；表達(dá)共情要因人而異;表達(dá)共情要善于使用軀體語言；表達(dá)共情要善于把握角色;表達(dá)共情應(yīng)考慮到求助者的特點(diǎn)和文化背景。積極關(guān)注:避免盲目樂觀;反對(duì)過度悲觀;立足實(shí)事求是。1４、簡述阻抗的表現(xiàn)形式和因素及應(yīng)對(duì)要點(diǎn)。答：阻抗的表現(xiàn)形式有：1.發(fā)言限度上的阻抗，表現(xiàn)為沉默、寡語和贅言;２.發(fā)言內(nèi)容上的阻抗,常見形式有:理論交談、情緒發(fā)泄、談?wù)撔∈潞图偬釂栴}等;３.發(fā)言方式上的阻抗，常見的形式有：心理外歸因、健忘、順從、控制話題和最終暴露等；4.征詢關(guān)系上的阻抗,如：不認(rèn)真旅行心理征詢的安排、誘惑征詢師以及請(qǐng)客、送禮等。阻抗產(chǎn)生的因素有:１.阻力來自成長中的痛苦;2.阻力來自功能性的行為失調(diào);3．阻力來自對(duì)抗征詢或征詢師的心理動(dòng)機(jī)。應(yīng)對(duì)阻抗的要點(diǎn)有：1.解除戒備心理；2.對(duì)的的進(jìn)行診斷和分析；3.以誠懇幫助對(duì)方的態(tài)度對(duì)待阻力。15、對(duì)該求助者的遭遇，心理征詢師在表達(dá)共情時(shí)應(yīng)當(dāng)注意些什么?答:心理征詢師在表達(dá)共情時(shí)應(yīng)當(dāng)注意：１.征詢師應(yīng)走出自己的參照框架而進(jìn)入求助者的參照框架;2.征詢師必要時(shí)要驗(yàn)證自己是否做到共情；3．表達(dá)共情要因人而異；４.表達(dá)共情要善于使用軀體語言;5.表達(dá)共情要善于把握角色；6.表達(dá)共情應(yīng)考慮到求助者的特點(diǎn)和文化背景。16、在本案例中心理征詢師使用了陽性強(qiáng)化法幫助求助者改變行為，請(qǐng)寫出陽性強(qiáng)化法的原理及工作程序和注意事項(xiàng)。答：原理是:行為注意理論認(rèn)定行為是后天習(xí)得,并且認(rèn)為一個(gè)習(xí)得行為假如得以連續(xù)，一定是在被它的結(jié)果所強(qiáng)化。以陽性強(qiáng)化為主，及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)正常行為,漠視或淡化一場行為，這種方法就叫做陽性強(qiáng)化法。工作程序是:１.明確治療的靶目的；２．監(jiān)控靶行為;3.設(shè)計(jì)新的行為結(jié)果；4.實(shí)行強(qiáng)化。注意事項(xiàng):1．靶目的越具體越好，假如目的過大,將難以操作。設(shè)定的目的應(yīng)當(dāng)可以客觀測量與分析；2.評(píng)估靶行為的基礎(chǔ)水平。具體觀測和記錄該行為發(fā)生的頻度、限度和后果。特別要注意靶行為的直接后果對(duì)不良行為的強(qiáng)化作用；1７、請(qǐng)簡要介紹合理情緒療法的原理和過程答：原理是：合理情緒療法是美國著名心理學(xué)家埃利斯發(fā)明的一種心理資料理論和方法,該理論認(rèn)為,使人們傷心和痛苦的,不是事件自身,而是對(duì)事情的不對(duì)的解釋和評(píng)價(jià)。因此，只有通過理性分析和邏輯思辨,改變導(dǎo)致求助者情緒困擾的不合理觀念,并建立起合理的，對(duì)的的理性觀念,才干幫助求助者克服自身的情緒問題。過程：（一）心