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文檔簡介
第59頁共59頁禮儀學習心得體會禮儀學習心得體會。我們中華民族是一個崇尚禮儀的民族,中國是禮儀之邦的打過,我們古代的三綱五常:仁義禮智信,其中的禮就是道德標準,孔子曰:禮者,敬人也,在人際交往中,既要尊重別人,更要尊重自己,此即禮者敬人。因為,我們在人際交往中,不僅要有“禮”,而且還要有“儀”。因此學習禮儀知識,運用禮儀標準,對進步我們自身綜合素質具有重要的現(xiàn)實意義。教養(yǎng)表達于細節(jié),細節(jié)展示素質,辦公室工作是一扇亮麗的窗口,從接人待物到一顰一笑,都影響著整個團市委機關的整體形象,在國際交往中也好,在國內交往中也好,單位的個人形象就是一個組織的整體形象,也代表這一個人整體相貌與素質。禮儀小那么影響自己一個人的形象,大那么影響到一個民族和國家的形象,所以重視禮儀就要從自身做起。十里不同風,百里不同俗。就中國本國南北來說差異就很大,簡單用一個穿鞋作為例子,露腳趾的涼鞋和妥協(xié)是不適宜在正規(guī)場合穿的,在非正式場合穿露腳趾的涼鞋是可以的,但是穿露腳趾涼鞋就是不要穿襪子。當年我在上公共管理補習班時候,天津大學教授王世彤給我們講課時候說,他在廣州上課的時候,同學們說:教師,你看你就是北方佬。王教師問為什么,后來才知道在當?shù)亓晳T是穿涼鞋就不穿襪子,不管多熱,假設穿襪子就是旅游鞋和棉襪子,或者正規(guī)場合就是皮鞋和襪子。這幾年南北根本上有所一致了。所以以此看來,小小的細節(jié)都會影響到一個人的整體形象,從頭到腳,作為機關辦公室的人員就要時刻注意修正自己的全身。莎士比亞說過:一個人的穿著打扮,就是他的教養(yǎng)、品位、地位的最真實的寫照。相見禮儀也是我們每個人在人際交往中不可回避的一個禮節(jié),相見禮節(jié),不管是老朋友還是新朋友,中外是不太一樣的,目前國際社會,最通行的相見禮儀是擁抱、親吻,而中國人一般那么不講這些,我們頂多就是握手,辭別時候再握一次手。外國人的禮節(jié)根本千篇一律,有些國家喜歡擁抱親吻,有些國家那么對此不太講究,比方美國人對親吻、擁抱,有時候能承受,有時候也不太承受。我們中國古代人流行的傳統(tǒng)禮儀是拱手禮,在中華現(xiàn)代有些地方還是用拱手禮。在____、____、澳門、新加坡、泰國等地的中國人見面的時候還在延用拱手禮。文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化建立步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質修養(yǎng),一個單位的整體形象。所以,我覺得我們在平時的工作中應真正地做到注重工作和生活中的微小細節(jié),追求完美,力求把做好每一件事。在工作崗位上提供文明效勞的前提下,認真學習和掌握各種效勞技巧,讓自己和同事們真正感受到一種良好禮儀習慣的生活環(huán)境,假設每個人都能樹立好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。【以下為贈送相關文檔】心得體會擴展閱讀禮儀培訓學習心得體會禮儀學習這幾天學習了金正昆教授有關儀表禮儀、服飾禮儀和禮品禮儀的視頻教學,我感到受益匪淺,雖然剛開始疑心注意這么多的細節(jié)和規(guī)那么會不會有點費事,或注意這么多東西會不會矯枉過正,但細想一下,還是覺得金教授教的東西還是很有道理的,人總之還是一個感性動物,注意一些禮儀,會更好的與人交往,良好的行為方式顯示出一個人的良好的道德品質和教育層次。在儀表禮儀中,我從金教授那里學習到許多知識,舉個例子,在與別人握手時誰應該先伸手呢?這個是有講究的,一般是地位高的,長輩們,女士們是優(yōu)先的,所以我們一定要記住,與別人握手時,不要那么積極地伸手阿。在服飾禮儀中,我明白了在公共場合時,要莊重保守;在社交場合時,要時尚個性,一定不要在這種場合穿制服;在休閑場合時,要舒適自然。穿西裝要注意的三個**那么:第一個三即三色,指著裝總的顏色不要超過三種,這樣比較協(xié)調;第二個三即三個一定律,鞋、公文包和腰帶要一個顏色;第三個三即三個錯誤,袖子上的商標未去掉,不穿外套,只穿卡克和襯衫,穿白襪或尼龍襪。職業(yè)場合著裝一定要做到不要過分雜合、鮮艷、暴露、透視、短小、緊身。飾物的佩戴要以少為佳,同質同色。在禮品禮儀中,首先我們要把禮品準確定位,人與人之間禮品是一種紀念品,企業(yè)之間禮品是一種宣傳品,只有準確定位才不會出現(xiàn)賄賂的嫌疑。送禮物是以對方為中心,那么我們怎樣選擇禮物呢?金教授教我們5)私事在私人場合送〕,什么時間送〔拜訪時,先送這叫登門有禮〕,如何送〔最好是自己送,公事的話最好是主管領導送,這樣才顯示出對對方的尊重和進步禮物的價值〕。有送禮的就有收禮的,在承受禮物時應該注意什么呢?我們收禮時要做到落落大方,承受的時候要注意及時道謝,要低調宣傳,不要過于宣揚。經過這一次對金正昆教授禮儀部分的學習,我將不斷增強自身的道德修養(yǎng),開闊自己的視野,豐富自己的閱歷,讓自己在人際交往才能上能得到更大的進步。效勞禮儀學習心得體會效勞禮儀學習心得體會范文1上周末參加了行里組織的效勞禮儀培訓班,兩天的學習下來讓我受益匪淺在這次文明禮儀學習后,我恍然大悟,原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我都有太多的忽略,比方在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太孝面部無表情等常見問題我都沒有多加注意。這次的培訓可以說是從身體到思想上的一次徹底的洗禮,作為一個效勞人員外在的儀表,站坐立行的各種姿勢,對于效勞客戶時應抱有的各種心態(tài)。中華民族素有“禮儀之邦”的美譽,可謂歷史悠久,孔子認為禮儀是一個人“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下”的基矗禮儀可以很好的將一個人自身素質的上下表達出來,從另一方面來講有好的形象,好的素質的人更可以得到別人的信任。試想一個對于生活悲觀絕望的人,一個憤世嫉俗的人,怎么會注意到自己的儀表,怎么會有微笑的心情,一個連對客戶提出的問題,對面對工作的壓力都沒有信心承受的人,又怎么會笑的出來呢?所以我們要綻放出發(fā)自內心的微笑,因為微笑具有穿透心靈的力量,可以冰釋所有的哀怨與愁苦,微笑著接待每一位或善或兇的客戶,微笑著迎接每一個晴或雨的日子。氣質是自信的表現(xiàn),只有有自信的人才會顯得更出色,才會更美麗。自信的人是發(fā)自內心的氣質的美。讓人相信、信賴。同時也很感謝這次專業(yè)的培訓,讓我能和廣闊的同事們共聚一堂一起學習和分享工作之中的經歷,兩天下來和同事們學到了很多,也互相學習到了很多,取長補短共同進步,心得體會《效勞禮儀學習培訓心得體會》。在今后的工作中我們也有了核心思想,那就是用最真誠的態(tài)度去效勞客戶,用最真心的微笑去迎接每一天,這樣我們才能竭誠所能為工行作出自己的一份奉獻。效勞禮儀學習心得體會范文2非常感謝公司領導給我這次參加優(yōu)質效勞培訓班的學習時機,我感到非常地榮幸!通過這次文明禮儀教師的教導后,讓我受益匪淺,我們在平時的工作效勞中有很多地方都做不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語都有太多的忽略,比方在平時生活中鞠躬禮不是很標準、文明用語聲音太孝面部無表情等常見問題我們都沒有多加注意。人最大的敵人是自己,那么如何才能在優(yōu)質效勞領域內有所打破呢?答案就是要挑戰(zhàn)自我!文明禮儀是我們學習、生活的根基,是我們安康成長的臂膀。荀子云:“不學禮無以立,人無禮那么不生,事無禮那么不成,國無禮那么不寧?!比A夏兒女的舉手投足、音容笑貌,無不表達一個人的氣質與素養(yǎng)。禮儀是表現(xiàn)對人的理解、尊重之情的手段和過程;禮貌的談吐、得體的舉止、親善的儀表、真誠的微笑禮儀的最終目的是為客戶提供優(yōu)質效勞,樹立良好的企業(yè)形象,使現(xiàn)代競爭中獲得獨特的核心競爭力。電力客戶營銷效勞工作是企業(yè)面向社會的窗口,它直接和客戶交流,每位電力營銷客戶效勞人員的禮儀表現(xiàn)、個人形象,便是電力企業(yè)在社會公眾中的形象。一位客戶效勞人員的言談舉止,與企業(yè)的生存與開展有著必然的聯(lián)絡。在營銷部門,客戶效勞禮儀占有很重要的位置,它對進步效勞質量,增強企業(yè)競爭里有很重要的作用。人與人是平等的,尊重客戶,關心客戶,是一種高尚的禮儀。特別是對待出言不遜的客戶,同樣應給予尊重,友善對待。對客戶友善、尊敬,是處理與客戶關系的重要原那么??蛻粜谌藛T實行敬語效勞,可以表現(xiàn)出對客戶的尊重,贏得客戶的好感,與客戶建立起良好的關系。誠至尊敬,適應需求,簡明質樸是敬語效勞的要求。效勞是心理效勞和功能效勞構成。良好的禮儀就是為客戶提供優(yōu)質的心理效勞,是優(yōu)質效勞的一個組成部分。在為客戶解決實際問題的同時,我們微笑待客,語氣和藹親切,耐心解釋,即使問題沒有得到解決,客戶也能心悅誠服地承受,滿意而歸,給客戶留下很好的印象,讓客戶得到心理上的滿足,用良好的禮儀巧妙的處理與客戶的關系,減少沖突,緩和氣氛,軟化矛盾,有利于解決問題??梢娏己玫亩Y儀是進步效勞質量必不可少的條件。教師禮儀學習心得體會1.音量要適當,有抑揚頓挫之美感有人說上課時一門藝術,我覺得最直接的就表如今語言上,要讓學生有聽覺上的美感。所以,教師講課時,聲音應當有抑揚頓挫之美。同時,講課不是喊口號,聲音不宜過大,否那么,會給學生以聲嘶力竭之感。但假設聲音太低,又很難聽清,會影響教學效果。2.語言要精練、生動、形象,有吸引力進步課堂效率的最直接的途徑就是不說廢話、閑話,與教學無關的話。所以,講課要抓中心,不說廢話和多余的話,給學生干凈利索的感覺,這樣,學生聽課的效率會有很大的進步,使我們的教學事半功倍。興趣是最好的教師,生動、形象、有吸引力的語言,會很大程度上進步學生的學習興趣。所以,講課可以適時插入一些幽默、幽默的話,以活潑課堂氣氛,進步學生學習的興趣。但必須注意,不能過,否那么會失去教學的重點。3.目光要柔和、親切、有神眼睛是心靈的窗口,在講臺上講課時,教師的目光要柔和、親切、有神,給人以平和、易接近、有主見之感。當講話出現(xiàn)失誤被學生打斷,或學生中出現(xiàn)突發(fā)事情打斷你的講課時,不能投以鄙夷或不屑的目光,這樣做不僅有損于教師在學生心目中的形象,更有可能給學生造成心理傷害。4.站姿要自然、大方、得體,還要注意站立的位置教師站著講課,既是對學生的重視,更有利于用身體語言強化教學效果。站著講課時,應站穩(wěn)站直,胸膛自然挺起,不要聳肩,或過于昂著頭。需要在講臺上走動時,步幅不宜過大過急。而且,站立的位置也要注意,既要得體,又要不遮擋學生的視線。5.手勢要得體、自然、恰如其分教師講課時,一般都需要配以適度的手勢來強化講課效果。手勢要得體、自然、恰如其分,要隨著相關內容進展。講課時忌諱敲擊講臺、或做其他過分的動作??傊?,作為一名合格的教師,理應從思想上認清自身肩負的責任,明白教育無小事,教師無小節(jié)的深化內涵,意識到自己的品德情操、處世態(tài)度、一言一行都在影響著學生。我們必須鼓足勇氣,義無返顧的朝著人格開展的新高度不斷攀登,每一位人民教師都應加強自身修養(yǎng),不斷學習,進步思想認識和道德覺悟,平時嚴格要求自己,以良好的師德形象為學生樹立一個表率,以自己的人格力量為學生良好思想道德的形成奉獻一份力量。禮儀學習心得體會3篇禮儀學習心得范文1大學生學習社交禮儀心得體會社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能表達出一個人的修養(yǎng)、修養(yǎng)、教養(yǎng)和素質程度,而且有利于我們的身心安康,它是我們個人開展、事業(yè)進步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課,每個人都應該學習社交禮儀。作為一個剛剛學習過社交禮儀的大學生,我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與別人建立良好的人際關系,形成和諧的心理氣氛,促使我的身心安康。任何社會交際活動都離不開禮儀,而且人類越進步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。作為一名大學生,隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,自我意識有了新的開展,每個人都非??释@得真正的友誼,進而更多的情感交流。如今的大學生都遠離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經不存在。通過人際交往活動,并在交往中獲得友誼,是適應大學生活環(huán)境的需要,是開展成“獨立“的人的需要,也是我們成功走上社會的需要。事實上,在大學期間,能否與別人建立良好的人際關系,對每一個人的成長和學習有著非常重要的影響??释颜x和情感交流是大學生心理的一個重要特點。所以,社交禮儀的根本標準和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經歷,在交往過程中學會遵循互相尊重,誠信真摯,言行適度的原那么,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。因此我們之間建立真摯深沉的友誼。事實說明,在日常生活中,良好的人際交往有助于進步我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛。這些都是非常有益于我們身心安康,而且也會使我們最大限度地防止不良情緒的產生,即使產生也可以得到有效的排遣。同時,我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的根本知識和標準,去順利地開啟交際活動的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關系。這樣,不僅是形成良好社會心理氣氛的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能。總之,學習社交禮儀知識使我受益匪淺。以上是以個人角度來看的。從團體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容,是企業(yè)形象的主要部分。但凡較大的企業(yè),對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內容,同時也是與其他企業(yè)合作成功的關鍵,所以學習社交禮儀,不僅是時代潮流,更是提升競爭力的需要。縱觀當今社會,社交禮儀無所不在,因為其對我們真的是很重要,是每個人都應該學習的。禮儀學習心得范文2關于社交禮儀的心得體會蘇格拉底曾言:“不要靠饋贈來獲得一個朋友,你須奉獻你誠摯的愛,學習怎樣用正當?shù)姆绞絹聿┑靡粋€人的心。”可見社交禮儀是人們在社會來往活動過程中構成的應共同違犯的舉動尺度和準繩。社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能表達出一個人的修養(yǎng)、修養(yǎng)、教養(yǎng)和素質程度,而且有利于我們的身心安康,它是我們個人開展、事業(yè)進步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課。我覺得社交禮儀使我懂得了如何與別人建立良好的人際關系,形成和諧的心理氣氛,促使我的身心安康.而且使我認識到在人際交往中有很多重要的原那么要遵守的。社節(jié)雖是生活小節(jié),但在某些場合卻代表著個人、單位甚至民族、國家的形象,標志著一個國家和民族文明程度的上下,它也是衡量人們的教養(yǎng)和道德水準的尺度.我國是一個文明古國,有五千年的文明歷史,一向有“禮儀之邦”的美譽.在日常生活和社會交往中,我們應該儀態(tài)大方、彬彬有禮、舉止莊重、不卑不亢,表現(xiàn)出良好的精神風貌和禮儀行為.以前沒學社交禮儀的時候,對社交根本上不懂,總以為做那些是多此一舉的事情,但是學過我才恍然大悟,原來社交禮儀還是挺重要的,就象前面所說的那樣小那么代表個人,大那么代表國家代表民族,所以社交禮儀是不容無視的問題,它是個人是國家的形象。作為一個剛剛學習過社交禮儀的大學生,我覺得受益匪淺。學習了社交禮儀讓我知道了真誠尊重是禮儀的首要原那么,只有真誠待人才是尊重別人,只有真誠尊重,方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關系,真誠和尊重是相輔相成的。所謂心底無私天地寬,真誠的奉獻,才有豐碩的收獲,只有真誠尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長。就比方交往中的著裝問題,要注意三點:首先要注意“三色原那么”,即全身顏色不多于三種顏色,其次要注意“三一定律”,即鞋子,腰帶,公文包三個部位保持一種顏色,再次要注意“三大禁忌”,即袖子商標沒拆,襪子出現(xiàn)問題,領帶打法出現(xiàn)問題。同時我還理解到職場著裝六個不準問題:1、過分雜亂2、過分鮮艷3、過分暴露4、過分透視5、過分短小6、過分緊身,雖然說沒有法律來約束某人的行為,但是在商務場合,假設你違犯了商務禮儀道德準那么,那么你就要受到人們不同目光的對待、受到人們的指責,也就是說你會同那個社交圈子脫離關系,因為你不注重那樣的規(guī)那么。我想學習了這些,會讓我在以后的職場生涯中不會給自己帶來不必要的費事吧,更會給我?guī)碜孕拧W孕攀巧缃粓龊现幸环莺苊F的心理本質。一個有充分自信念的人,才能在來往中不卑不亢、落落大方,碰到強人不自慚,碰到困難不泄氣,碰到欺凌敢于挺身還擊,碰到弱者會伸出增援之手;一個缺少自信的人,就會處處碰鼻,致使屁滾尿流。自信但不克不及自信,自認為了不起、一貫自信的人,每每就會走向自信的極度,凡事自命非凡,不尊重別人,致使強人所難。我在社交禮儀課上學到的東西舉不勝數(shù),在此我就不一一羅列了,在課堂學的是理論知識,那么要想把學到的知識合理利用,就要做到‘理論與實際相結合’,只有那樣才能更好地做到學以致用。隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,我們的自我意識有了新的開展,每個人都非??释@得真正的友誼進而更多的情感交流.通過人際交往活動,并在交往中獲得友誼,是適應大學生活環(huán)境的需要,是開展成”獨立”的人的需要,也是我們成功走上社會的需要.事實上,在大學期間,能否與別人建立良好的人際關系,對每一個人的成長和學習有著非常重要的影響.渴望友誼和情感交流是大學生心理的一個重要特點.禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙.社交禮儀的根本標準和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經歷,在交往過程中學會遵循互相尊重,誠信真摯,言行適度的原那么,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的.這樣我們之間才能建立起真摯深沉的友誼.同時,我感覺社交禮儀本身又是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的根本知識和標準,去順利地開啟交際活動的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關系.這樣,不僅是形成良好社會心理氣氛的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能.總之,學習社交禮儀使我受益匪淺,使我懂得了許多.禮儀學習心得范文3效勞禮儀心得體會中國素來是禮儀之邦,國人秉著以禮相待的原那么,接納海內外的客人。尤其是在中國的職場上:商務宴會,商務會談中公司年會中等等商務活動,就更能看出素來已有的中國式的禮儀。比方在商務介紹的時候我們會互遞名片,在這個時候作為東道主的企業(yè)代表在遞名片的時候要稍低于客人的以顯示對客人的尊敬。其實中國的禮儀在日韓兩國得到最好的發(fā)揚和表達。在日韓兩國的職場上商務的禮儀要比中國的更加明顯的,比方在____企業(yè)當中有著很強的“年公序列”等級的制度,況且在他們的語言表達中對敬語和謙語的表達也是非常得細致的,也難怪____人的壓力比較大,一個曾經使用謙語的同事在得到升遷的時候會立馬改用敬語了,對于別人的生存壓力也就可想而知了。因此作為職場的人要格外多多學習商務禮儀。學習商務禮儀的時候,我們可以重點從以下幾個方面去學習:首先,是學習在職場上互相介紹或者是介紹別人的禮儀。在互相介紹的時候要首先要注重主次順序,同時在介紹別人的時候要先從級別高的人介紹依次往下,同時在介紹的時候使用的語氣要盡量顯示出自己的謙卑之態(tài)當我們在介紹完了的時候我們就要開始準備就座了或者開始洽談,或者開始了商務宴會了,在這個之前,就座的禮儀也是我們必需要體會的,一方面就座的時候要讓客人從左邊開始按照級別的上下依次坐下這個時候,在客人坐下之后,主人再緩緩坐下表示對客人的尊敬,不過也有特殊情況,當人員中有左撇子的時候要讓他在角落里面做下的,這樣不會阻礙大家的就餐的。其次,在商務的洽談中我們也同樣要注重商務的禮儀,比方在商務洽談中與客人的會談我們在坐姿上盡量坐得第一點,不要那么得威嚴和盛氣凌人,同時在會談中要盡量使用敬語“請、您、貴公司”等等都是非常注意的這樣的話,客人才會覺得你對他的重視。最后,在歡迎客人的時候我們在歡迎客人的路上要盡量走在離客人后側方,不遠不近的地方即為不離不棄。從這些商務禮儀的細那么中我們可以看出如下的幾個商務禮儀的心得體會及其商務禮儀的原那么:第一,是要以尊重客人為主的原那么,無論在任何場合我們都要始終堅持這條,始終讓客人感覺的到你對他的尊敬和熱情這是禮儀的最根本原那么。第二,要堅持平等人文的原那么,雖然我們說要尊重客人但是不是盲目地抬高客人壓低自己的身份,我們在尊敬客人的時候是有個底線,就是保持自己身份的一種高貴和大度,你的姿態(tài)就是高起點的那么你的公司也會和你一樣受到別人的尊敬的。第三,商務的禮儀要堅持,簡潔高效快速原那么,職場上時間就是生命,因此在職場上不必堅持那么多的繁文縟節(jié),處處要以事實出發(fā),堅持尊敬平等的原那么就可以了。在商務場合中或許還會有很多細節(jié)我們沒有注意到,但是我相信只要我們堅持這樣的禮儀原那么,我們就一定能在商務場合中做到游刃有余,運用自如的!教師禮儀的學習心得體會暑假中,我學習了《教師禮儀》,回想自己在講臺上的儀容,收獲頗豐。小結如下:教師,為人師表,既要給學生傳授知識,一言一行又都是學生的楷模。教師要言傳身教,除了待人接物,為人處事之外,儀表也很重要。教師為什么在工作崗位上和課堂上要重視儀表呢?一方面是自己的修養(yǎng)問題,另一方面是社會的要求。我們作為一個教師要重視儀表,就是為了給學生留下良好的印象,做到表里如一,使學生容易承受我們。那么,什么是教師的儀表呢?儀表者,外觀也。一個人的儀表實際上就是站在那兒,坐在那兒,走在那兒,給人的整體的外形的感受。教師儀表不僅有必要標準,而且必須標準。因為教師在課堂上的形象得體與否,既表示著學校管理得是否嚴格,也表達著自身的修養(yǎng),又展現(xiàn)了你對教育對象的尊重與否。有了標準的儀表,教育時,學生才能更好地、更主動地、更積極地承受知識。教師要做到儀表標準,應注意如下幾個方面:一、教師儀表標準的根本要求教師儀表標準的根本要求是——干凈、整潔、文雅、美觀對教師而言,儀表的標準,首先要干凈。身上要無異味、無異物。例如和學生近間隔接觸時,不能吃刺激氣味的東西,比方喝酒,吸煙,學生假設捂著鼻子的話呢,顯得不尊重你,假設不捂鼻子呢,又被你熏到。其次就要整潔,要整整齊齊。比方該扣的扣子要扣上,扣子系錯了不行。穿西裝的話,站起來是要系上的,當然坐下來后應該解開,要不然,坐著還系上衣服變形不好看。整齊不整齊實際上是對自己,對生活,對別人,對社會的態(tài)度問題。再次要文雅。顯得有教養(yǎng),有藝術的品味。比方你化裝,不會化就不要化或者學會化。在工作場合濃妝艷抹就不得體。我們是傳播知識的人,有文化的人,必需要文雅。最后要講美觀,要好看、賞心悅目,要符合常規(guī)的審美標準。常規(guī)的審美標準就是和諧而得體,自然而樸實,教師不可以太豪華,不可以太夸張。二、教師美發(fā)的本卷須知:講到儀表禮儀,美發(fā)是非常重要的。因為我們打量別人是從頭開始的。所謂美發(fā),實際上就是修飾頭發(fā)。一般來講,因為教師的崗位的要求,要注重三點:1、頭發(fā)的長度要注意。男人頭發(fā)不能過長,女人頭發(fā)不能過短。男女有別在服飾方面有明顯表達,其實美發(fā)也是這樣。一般要求男教師的頭發(fā)前不覆額,側不掩耳,后不及領。女教師的頭發(fā)不能太短,假設太長可以挽起或束起。2、色彩。作為教師,從美發(fā)的角度來講可以染發(fā),但不提倡染彩色發(fā),我們講莊重、自然,假設過分時尚,不符合自己的莊重、得體、自然的要求3、發(fā)型。不能太老土,不能不加修飾,隨意而為。但是也要注意不要過分的時尚和前衛(wèi)。所以作為一個教師,因為崗位的標準要求,美發(fā)要注意分寸。三、化裝的根本禮儀規(guī)那么。在教師群體中,女教師占了大部分。對于一個女教師,適當?shù)幕b是可以提倡的??梢愿鶕?jù)自身的特點在化裝時注意幾個化裝的根本禮儀規(guī)那么。1、自然。教師在工作場合的化裝,稱工作妝,要畫淡妝。自然為本,要讓人家覺得你天然假設此,清水出芙蓉。2、美化。你的化裝,你的修飾要符合常規(guī)的審美標準,不能標新立異。3、避人。一個有教養(yǎng)的教師修飾自我形象,是絕不能在大庭廣眾之前表演的,包括不在辦公室里化裝,不在社交場合化裝,更不能在學生面前化裝和補妝。四、教師的表情教師在課堂上,是用聲音或者用語言來傳播知識的,除此以外,表情以及動作也給學生傳遞著一種信息。所以,教師要有親和,讓學生容易承受教師,喜歡教師。一個有個人魅力的教師,他的表情要注意幾點:1、要自然放松。自然其實是一種自信,是一種見多識廣的自信。這樣才能顯示出你是一個真正有教養(yǎng)的人,一個處變不驚、臨陣不慌,泰然自假設的人。換而言之,教師在工作崗位上,和學生,和家長,和外人接觸的時候,表情不要太夸張,你過分的夸張給人一種華而不實的感覺。當然,我們也還要防止另外一個極端,不能沒有表情,沒有表情深不可測,也有拒人千里之外的感覺。2、互動。作為教師要和交往的對象,尤其是學生互動,學生快樂,你不要不快樂,學生不快樂,你不要快樂。比方學生摔了個跤,學生不開心,你在邊上竊笑,不適宜。但假設學生要快樂時,你在這兒悵然假設失,非常遺憾的狀態(tài),也不好。所以表情除了自然以外,也要互動。3、表情要友善。一個受過良好教育的教師,一個真正具有愛心,關心學生的教師,表情是友善的。不能高高在上,不能冷假設冰霜,不可以對別人漠然視之。親和效應非常強調和藹可親,當然這個友善不是你裝出來的,它實際上來自一種對學生的真正的愛,真正的關心,真正的平等相待,視假設家人。五、教師的舉止作為教師,在工作崗位上,我們強調要注意自己的舉止,禮儀上規(guī)定這幾種:1、舉止動作要標準,要正確。一個受過良好教育的人是懂得尊重別人人格的人,是不可能對學生指指點點,指手畫腳的。假設單以食指指著別人就有排斥、挖苦、挖苦、數(shù)落之嫌,必要的話要指物。指人的話,應該是手指并攏,掌心向上,“這位同學請你發(fā)言”。2、提倡舉止動作少而精。課堂教學中,指示、輔導、實習等,可以輔之形體動作,但是不提倡太多。動作多了,手舞足蹈,指手畫腳,讓人眼花繚亂,也不好看,所以動作提倡要少而精。3、教師在使用舉止動作、肢體語言的時候要檢點,不好看的舉止動作不做。一個教師假設當著學生面摳鼻孔、腿腳哆嗦、站沒站相,坐沒坐相,好看嗎?所以舉止動作要求檢點,為人師表,舉止檢點實際上是一種示范效應,容易給學生一個楷模,容易對學生形成一種典范。古人云:“正儀容,齊顏容,修辭令。”細節(jié)展示形象,形象表達教養(yǎng)。教師的形象既代表著學校的形象,也代表著國家和社會將來開展的形象。讓我們從重視教師的儀表禮儀開始,內強素質,外塑形象,做學生的楷模。教師禮儀培訓學習心得體會教師禮儀培訓學習心得體會我們的國家素有文明古國、“禮儀之邦”的美稱。教師是人類靈魂的工程師,教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者,承載著推動全社會文明進步的重要責任,承擔著教書育人、為人師表的榮耀職責。教師儀表是教師整體風范之一,他們的音容笑貌、舉止文明、作風正派、知識淵博、風度儒雅,穿著發(fā)式無形中都成為學生和社會學習的楷模。教師是學校工作的主體,不僅是科學文化知識的傳播者,而且是學生思想道德的教育者。教師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進展著潛移默化的影響,從而對學生的言行舉止發(fā)生作用。因此,教師要非常注意自己給學生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學生可以仿效的典范。作為塑造人類靈魂工程師的一名教師,要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀,做到儀表穿著文明。教師的穿著整潔、典雅、美觀,那么具有導向和潛移默化的長遠影響。假設穿著不修邊幅,衣冠不整,蓬頭垢面,顯然不雅。女教師超時髦,超前衛(wèi)的著裝也會帶來許多負面影響。因為我們是小學教師,面對的是模擬才能很強的學生,我們的一言一行、一舉一動都可能成為學生模擬的對象,所以在注重外在的穿著打扮之外,更要注重內在德行的修煉,做到自然適度,外在儀表與內在素質相一致。教師的著裝應符合身份——簡潔、端莊。當今的社會在服裝上的變化日新月異,人們從服裝上表現(xiàn)自己的個性,展現(xiàn)個人的獨特,以不與眾人一致為時尚,以奇裝異服為前衛(wèi),以獨出心裁為特色,以眾人矚目為榮耀……這些社會的變化和開展,影響著我們教師的視覺,激蕩著我們教師的隨潮熱望。但教師從事教書育人的職業(yè)特點,就決定了教師的著裝可以時尚,可以新潮,但不能獨出心裁,不能奇裝異服,應在簡潔之中表達端莊,不能以前衛(wèi)表達個性,不要過分張揚。因此教師的著裝從一個側面上表達出教師是否可以做到自律、自尊,更重要的是教師時刻要注意為人師表??傊瑥氖铝私處熉殬I(yè),就意味著我們的整個人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣,義無返顧的朝著人格開展的新高度不斷攀登,以良好的師德形象為學生樹立一個表率,為創(chuàng)立和諧社會奉獻一份力量。社交禮儀的學習心得體會半年的社交禮儀選修課的學習讓我受益頗多。在選課的時候就非??春眠@門課程,我認為它會對我如今以及以后的人際關系有很大的幫助,會讓我學會更沉著、更得體的進展人際交往,贏得更多的機遇、將來更好的適應這個文明的社會。當前,我們需要文明素質的培養(yǎng)與學習,尤其作為當代的大學生更應該掌握好根本的文明社交規(guī)那么,以一種文明得體的方式融入社會,為自己將來的開展奠定堅實的非智力后盾。禮儀,我認為就是在社交的過程中文明得體,讓對方真誠的承受你,從而真正到達溝通交流的目的,讓整個過程和諧而美妙的順利的進展?,F(xiàn)代社交禮儀泛指人們在社會交往活動過程中形成的應共同遵守的行為標準和準那么。詳細表現(xiàn)為禮節(jié)、禮貌、儀式、儀表等。我認為自己在學習的過程中成長了許多。首先理解到,由于地域的差異,文明禮儀有了它局限性的定義。例如:在我國的港澳地區(qū)說的“同志”就是同性戀的意思,有別于我國其他地區(qū)對“同志”的理解,而德國人稱納粹分子為“同志”;我國的東北地區(qū)的“愛人”就有情人的意思,他們也不能承受稱謂一般女性為“小姐”的叫法……諸如此類,不勝枚舉。這就需要我們要把握好文明禮儀的尺度,懂得文明禮儀也有局限性的一面,也就是見面禮儀中要求我們要做到稱謂符合常規(guī)、入鄉(xiāng)隨俗……就我們中國人而言,禮儀就是在人們交往活動日漸頻繁的過程中逐漸形成的,當然離不開人們的日常生活,大到國家____的見面會談,小到百姓生活點點滴滴。就拿我們學生的生活來講,即使是平常的交往也存在著禮儀的潛規(guī)那么,不同的場合需要我們以不同的姿態(tài)來對待——介紹的禮儀,簡單的說,就是自己主動或是經過第三者從中溝通,從而使雙方相識、建立聯(lián)絡、增進理解的一種交往方式。介紹又分自我介紹、介紹別人、集體介紹。我們平時的活動就需要介紹我們的領導教師和嘉賓,當然大多時候我們學生是主體,也就牽涉到集體介紹的禮儀,我們就要先把領導教師介紹給我們的同學,這就是集體介紹時的要求:當把一個或幾個人介紹給全體時,要先介紹少數(shù),再介紹多數(shù)。再者就是,在介紹別人時,要遵守:把男性介紹給女性,將年輕者介紹給年長者,將職位低的介紹給職位高的,將客人介紹給主人,將晚到者介紹給早到者等。還有,每當?shù)谝淮芜M入一個集體的時候就需要我們自我介紹,我們要注意場合,盡量隨著其別人自我介紹的方式來介紹自己,有時只需簡單的介紹自己的姓名,有時我們的目的是交友,拿就需要我們詳細的介紹自己的愛好等個方面的情況,要大方得體,注意的就是,假設女性沒有主動要求握手,男士就要需要矜持了。其次,值得讓我注意的就是交談的禮儀了。由于自己是廣東人,干什么都喜歡爽快、干脆,也就有了我心直口快的性格。孰不知,這性格讓我錯失了許多應得的友誼。通過社交禮儀課的學習,讓我明白了自己的缺乏之處,原來我應該做到:選擇雙方都感興趣的話題進展交談,以讓交談持續(xù)的進展下去;擅長聆聽,適時的贊同對方的言論,讓對方感覺自己選擇的交談對象是可以信任的;適度贊美,但應該誠心誠意的,并且要因人而異、注意場合,讓對方可以承受;控制腔調,因為一個消沉的聲音更能吸引人們的注意力,并博得人們的信任和尊敬。另外交談的四忌:①打斷對方②補充對方③糾正對方④質疑對方。做到了這些,相信我們會防止很多口邊的失誤,贏得更對的友誼,建立和諧的人人際關系。再者,我還學習了握手的禮儀、致意的禮儀、名片的禮儀、宴請與饋贈的禮儀等,也許這些就是我應該再以后的社會交往過程中尤其的注意的。因為任何人都不可能分開社會而單獨存在,過群居生活就應該學會交往,學會交往過程中應該注意的規(guī)那么,才能再紛繁復雜的社交中贏得立足之地。通過大學的窗口,漸漸的開始接觸社會,開始有很多的社交活動,而學習不該停頓。社會有學問,文明有禮儀,也許當我們無意的文明舉動給我們收獲或不切合場合的言語讓我們?yōu)殡y難解時,我們才會真正體會到:禮儀的規(guī)那么已經浸透到我們生活的每一個小細節(jié)里……《教師禮儀》的學習心得體會今年暑假我們學習了金正昆教授的《教師禮儀》,知道禮儀的概念是:尊重別人尊重自己,標準的行為表達方式。禮儀是人類為維持社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德標準,它是人們在長期共同生活和互相交往中逐漸形成,并且以風俗、習慣和傳統(tǒng)等方式共定下來。禮儀、文明交往等,對一個人來說,禮儀是一個人的思想程度、文化修養(yǎng)、交際才能的外在表現(xiàn),而對與一個社會來說,禮儀就是一個國家社會文明程度、道德風氣和生活習慣的反映,所以我認為學習文明禮儀,使我們每個人在“敬人、自律、適度、真誠”的原那么上進展人際交往,辭別不文明的言行。教師是學校工作的主體,不僅是科學文化知識的傳播者,而且是學生思想道德的教育者。教師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進展著潛移默化的影響,從而對學生的言行舉止發(fā)生作用。因此,教師要非常注意自己給學生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學生可以仿效的典范。學習了有關教師禮儀方面的內容,過后,我又進展了一翻考慮,我認為教師在平時應注意以下幾方面的禮儀問題:1、教師的行為舉止:一個人氣質、自信、修養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。作為塑造人類靈魂工程師的教師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。目光、站姿、手勢等方面都有一定的要求。2、教師的言談:教師承擔的主要任務離不開語言表達。因此,作為一名教師,要注意表達語言時應遵守的禮儀禮節(jié)。即;ケ澩鏌準確、音量要適當、語言要精練、講課可以適時插入一些幽默、幽默的話,以活潑課堂氣氛,進步學生學習的興趣。3、與學生談話:提早通知,有所準備。談話最好提早與學生打招呼,讓學生有一個思想準備,這既是一種禮貌,又是對學生的尊重。ト惹橛候,設置平等氣氛。舉止端正,行為有度。談話時,語氣要平和,要有耐心,不要高音量、不反唇相譏,應表現(xiàn)出良好的道德修養(yǎng)。分清場合,入情入理。在與人談話時,教師的表情要與談話對象、內容協(xié)調一致。不要言過其實,成心夸張事實,也不應傳播不利團結或道聽途說的事情。通過這次文明禮禮儀學習后,我恍然大悟,原來在平時的學習生活中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比方在平時生活中鞠躬禮不標準、文明用語、聲音的大小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。由于教師的大部分時間是與學生在課堂上共同度過的,因此在教育教學中要注意尊重學生,與學生互動時要使用文明語言。俗語說“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”,像平常很多教師都會說:“別人都會你怎么不會,笨得像個豬?!薄翱茨銓懙氖裁磥y七八糟的!來混日子。”“來這里搗亂!回家算了?!钡鹊葠赫Z在傷害著孩子們,這使得學消費生了不想學的狀況。這些都是教師在教育教學中沒有注意尊重學生,與學生互動時缺乏使用文明語言而引起的惡果,這嚴重影響了教師的形象。假設我們使用了文明語言,不僅僅有助于思維、情緒的完善表達,還使學消費生美感、親切感,從而增進了師生之間的感情。一名優(yōu)秀的教師不僅通過在課堂上講課施行教育,而且在日常生活中還會標準自己的言行,以良好的道德風范,對學生施行教育,通過自己的存在,自己的人格,對學生發(fā)揮影響。因為“身教重于言教,典范的力量是無窮的”。偉大的教育家孔子曾說過“其身正不令而行,其身不正,雖令不從?!薄吧碚笔墙虝说南葲Q條件,教師要求學生做到的自己必須身體力行,要求學生相信的,自己必須堅信不移;不允許學生做的,自己堅決不做;在學生面前做到的,在學生不在時也必須做到。因此教師要通過自己的不斷學習,努力進步自己的道德修養(yǎng),以身作那么,言傳身教。通過對《教師禮儀》的學習,我對教師這一神圣的職業(yè)又有了進一步的理解和認識,我深深地體會到:作為一名教師,不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑,還需要具備更多的素質。百年大計,教育為本:教育大計,教師為本。一名優(yōu)秀的教師,除了必須以滿腔的熱情對待事業(yè)、對待學生以外,還必須自覺地、高標準地去塑造自身的人格,從而才能培養(yǎng)出學生安康的人格。因此,教師的禮儀必須標準。中國是一個有著五千年歷史的文明古國,中華民族素來是一個溫文爾雅,落落大方,見義勇為,謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌,無不表達一個人的氣質與素養(yǎng)。荀子云:“不學禮無以立,人無禮那么不生,事無禮那么不成,國無禮那么不寧?!蔽拿鞫Y儀是我們學習、生活的根基,是我們安康成長的臂膀。我國教育家陶行知先生有一句名言:“千教萬教教人求真,千學萬學學做真人?!闭f的就是教師首先要教育學生要做一個真誠的人,而學生的學習也應該首先學做人,學做文明之人,學做社會中人,只有這樣,我們才能真正做到“愛國守法,明禮誠信,團結友善,節(jié)省自強,敬業(yè)奉獻”??傊ㄟ^《教師禮儀》的學習讓我懂得了學習禮儀是一門必修課,也是對民族和后代負責的表現(xiàn),作為教師,我們要用禮儀觀念滋潤心靈,用禮儀準那么標準言行,加強禮儀上的學習,只有不斷進取,才能使自己在這方面有所進步和進步,要具有一定的政治素質、思想素質、業(yè)務素質。今后在學習生活以及工作中,我將以教程為標準,嚴格標準自己的效勞言行,在個人修養(yǎng)、心理素質、專業(yè)素質等方面加強學習與提升,以良好的師德形象為學生樹立一個表率,以自己的人格力量為學生良好思想道德的形成,奉獻一份力量。教師禮儀標準學習心得體會一名優(yōu)秀的教師,除了必須以滿腔的熱情對待事業(yè),對待學生以外,還必須自覺地,高標準地去塑造自身的人格,從而才能培養(yǎng)出學生安康的人格。通過對教師禮儀標準的學習,我更深一步地感受到教師的高尚人格不僅應當反映在內在的精神境界上,而且應當表達在外在的言談舉止上。教師文明的言談舉止對學生思想品質的形成起著修正作用。教師是教人怎樣做人的人,首先自己就必須知道怎樣做人。教師以身作那么,才能起到人格感召的作用,培養(yǎng)出言行一致的人。假設一位教師在講臺是教育學生應當老實,但某天為應付檢查,為了聽領導的話,居然教唆學生如何去說謊,這樣就會在學生心靈中留下難以磨滅的陰影。教師的一言一行都是教師內在素養(yǎng)的外在表達,都會給學生以潛移默化的作用影響,而學生也正是通過這一點來理解教師的思想,桃李不言,下自成蹊,教師注重修養(yǎng),注意言行,處處給學生做出表率,言教輔以身教,身教重于言教,學生受到影響,其不良的行為和習慣受到約束,得到修正。教師禮儀要求教師要嚴于律己,它具有率先性、示范性、整體性和深遠性。詳細說來,教師的禮儀主要有以下四個方面的內容:一、儀表。主要包括穿著發(fā)式,修飾打扮等,是教師展如今學生面前的外部形態(tài)。日常工作中,我對自身的著裝及修飾等方面還是比較注重的。二、舉止。它包括坐立行的姿勢,以及表情動作行為習慣等。它是教師與學生交往中的人體信號。這要求是表現(xiàn)出良好的教養(yǎng)和振奮的神態(tài),要與教育教學過程親密配合,發(fā)揮出最正確的輔助作用。在我看來,教師注重了自己的著裝,但在坐立行方面卻做出一些不得體的行為,也是非常難看的。所以每當穿正裝的時候,我絕不隨意坐,走起路來也是穩(wěn)穩(wěn)當當?shù)?;而穿正裝時間長了總覺得有些累,所以間隔一段時間我就會穿兩天休閑一點的衣服,在穿休閑服的時候,適時放松一下,有點隨意感,但也絕非肆無忌憚的去說、去坐。三、語言。四、禮儀。主要是指教師在與人交往時所表現(xiàn)出來的文明禮貌行為的總和。教師要通過文明的禮儀表現(xiàn)出應有的風度,反映出對別人應有的尊重,從而不但給學生以良好影響,同時也促進全社會團結互助,平等友愛,共同前進的新型人際關系的形成。開學初,我便在學生中同時開展了四個一工程,即:一張笑臉、一聲致謝、一聲問候、一句抱歉。既然是教師與學生同時進展的,我想教師必定就要起好帶頭用,給學生做出表率,從而表達教師的示范性和率先性。其實這里提出的四個一都是待人接物非常根本的禮儀常規(guī),做教師的人,他應該是全面開展的。教師應當使自己盡可能的得到全面的開展,努力形成一種安康、美妙、完好、和諧的人格,德與才的別離,言與行的相悖,大節(jié)慎重而小節(jié)不拘,聰敏過人而舉止輕浮等。對于一名希望成為優(yōu)秀教師的人來說,都是應當盡量加以防止的??傊畯氖铝私處煹穆殬I(yè),就意味著我們的整個人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣,義無返顧的朝著人格開展的新高度不斷攀登.每一位人民教師都應加強自身修養(yǎng),不斷學習,進步思想認識和道德覺悟,平時嚴格要求自己,以良好的師德形象為學生樹立一個表率,以自己的人格力量為學生良好思想道德的形成奉獻一份力量。魏娜商務禮儀學習心得體會一、引言:人生一世,必須交際。進展交際,需要規(guī)那么。所謂禮儀,即人際交往的根本規(guī)那么,是人際交往的行為秩序。在古中國,就有對禮儀的標準。禮儀:禮者,敬人也,是做人的要求,是尊重對方;儀,是形式,是要把禮表現(xiàn)出來的形式,兩者相輔相成,在國際活動接待中缺一不可。禮儀三要素包括:禮儀是交往藝術,交往強調互動,互動看結果;禮儀是溝通技,巧溝通強調理解;禮儀是行為標準,標準就是標準。對中國人來講禮儀是一種自我修煉,是律己行為,管住自己,獨善其身;而國際禮儀講的是交往藝術,是待人接物之道。禮儀要求人和人打交道保持適當間隔,間隔產生美感,適當?shù)拈g隔是對對方的尊重。國際交往中,拉開間隔假設適當,有助于交往的順暢;換言之,不要隨意套近乎。人際交往要使用稱呼,國際慣例是使用尊稱,而尊稱的一個根本技巧是就高不就低。在現(xiàn)代社會,禮儀不僅僅是關系到我們的個人形象,更是一門非常有用的學問,也是一門高深的文化。說它有用,是因為通過合理的著裝以及禮儀,來促進貿易會談;說它高深,同樣是交談,為什么有人能談的很和諧,而有的人卻把人惹的大發(fā)雷霆,生意告吹。二、認識:通過學習商務禮儀,讓我受益匪淺。我想這對我為人處世方面及以后找工作會有很大幫助!給別人也會產生好的印象。同時增強了我的內在素質,也塑造了我的外在形象,增進了交往隨著人們日常交際的頻繁,在商務活動、公務活動、社交活動中越來越重視交往的細節(jié),也許一個微小的細節(jié)決定了一個人的第一印象。俗話說:沒有規(guī)矩,不成方圓。所以,做任何事情,都應有一定之規(guī)。禮儀,是一種在人與人交往中的行為準那么和標準,是互相尊重的需要。商務禮儀這門課,從坐姿,站姿,握手,微笑,遞名片等一系列在日常的商務交往中經常碰到的細節(jié)問題中感受商務禮儀的真諦。教師用行為教學引導同學去學習,并且通過一邊教學,一邊知道我們該怎么做,讓我深化體會到禮儀的重要性。通過學習,讓我從真正意義上理解了禮儀的含義,禮儀是一種在人際關系和社會交往過程中所應具有的互相表示敬重、親善友好的行為標準,是人的一種內在修養(yǎng)的充分表達;從個人角度看,優(yōu)秀的禮儀素質不僅有助于進步個人的修養(yǎng),還有助于美化自身、美化生活,并且有利于與別人的交往與溝通,使人獲得良好的人際關系。以前,我對于禮儀的概念及重要性理解不透,總認為禮儀好壞是個人問題,人與人不同,甚至認為像氣質一樣是天生的,認真學習后,我才進一步明白,禮儀不僅是個人形象的社會表現(xiàn),而且還關系到所在單位的榮辱得失,尤其像我們所在的效勞性行業(yè),個人的禮儀素質,直接關系到顧客的滿意度,關系到企業(yè)的形象,關系到單位的經濟與社會效益。三、感受通過選修這門課程讓我懂得了許多日常必須注意禮儀,也讓我作為一名現(xiàn)代的大學生,必須從各方面嚴格要求自己,除了進步成績鍛煉智商外,還應該進步文化修養(yǎng)來培養(yǎng)自己的情商。中國一向是禮儀之邦,禮儀對每個中國人來說是非常重要的,無論是會見親朋好友或者是在人與人的打交道上,都離不開禮儀。禮儀被認為是一個人道德修養(yǎng)的表現(xiàn),一個人假設毫無禮儀可言,那么他在學習或工作時都將不會很順利,因為沒有人愿意和這樣一個人相處。如何才能脫穎而出,除了需要卓越的才能外,還要掌握有效溝通及妥善人際關系,建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象,此時,商務禮儀便起到了一個非常重要的作用。商務禮儀就是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求,表達了人與人之間的互相尊重,同時也約束了商務活動中的某些方面。而在商務往來中,任何一個表現(xiàn)都可能會導致意想不到的結果,也許是一塊手表,也許是一頓晚餐。學習商務禮儀可以進步個人的素養(yǎng)。比爾蓋茨曾講過,企業(yè)競爭,是員工素質的競爭,進而到企業(yè),就是企業(yè)形象的競爭,教養(yǎng)表達細節(jié),細節(jié)展示素質,可見一個人的素養(yǎng)上下對企業(yè)的開展是多么重要啊!可以交際應酬,因為商務活動中畢竟是離不開禮儀的,在不同的交往活動中我們會遇到不同的人,如何讓人感到舒適,卻又沒有拍馬屁的嫌疑是非常關鍵的。有助于維護企業(yè)形象。在商務交往中,個人便代表了整體,個人的所作所為,一舉一動,一言一行,就是企業(yè)的典型活體廣告。等我們一出學校,找工作,面試,哪一樣不要求我們要有良好的商務禮儀。當今社會,大學生的就業(yè)壓力越來越大,如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中拔得頭籌,如何才能在面試中給主考官留下一個好印象,一直是困擾每個畢業(yè)生的最大問題。而很多公司在招新人,除了考慮學歷,更會觀察是否有良好的禮儀標準,從最根本的穿著打扮,到言談舉止,主考官可是看的很清楚呢。因此有人說禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現(xiàn)會給主考官留下最好的第一印象,進而獲得他們的好感,尊重與信任,而沒有什么會比信任更為重要了。而可以在面試的種種細節(jié)上表現(xiàn)出良好的素質,相信在與客戶洽談時也一定不會有過失,同時還能代表公司形象。良好禮儀同時還是人際關系的光滑劑?,F(xiàn)代企業(yè)強調團隊精神,而禮儀可以促進這一力量。好的商務禮儀在人際交往中會給人一種親和力,增進吸引和情感交流,增強信任和理解。四、評價(題外)當初選擇商務禮儀的時候,還對這門課程很懵懂,只覺得選門簡單的學科,容易拿到該有的學分,順利畢業(yè)就ok了。但是接觸了它之后,讓我越來越重視它,多希望自己可以掌握全部的禮儀知識,因為它使我提升了自己,漸漸的我融進了這門課程。如今學期快完畢了,說真的,還真舍不得。對教師的印象也很深,幽默,有親和力,并且可以貫穿很多課外知識,也拓展了我們的知識面。教師以前授課于旅游系,其實我對旅游很感興趣的,因為我就生活在一個旅游城市麗江。我是個少數(shù)民族納西族。自然會對旅游有親切感,記得您在課堂上放映過一段視頻,旅游景點的,也很吸引我。我很欣賞教師,生活閱歷豐富,資歷高。以后的選課中,假設教師有任課的,我想我會繼續(xù)選的,我很支持教師,也相信自己可以從教師那學到很多知識,不僅僅局限于課本。學校教師禮儀學習心得體會學習完趙教師主講的“教師禮儀”培訓之后,通過對講授內容的學習與考慮,我對教師禮儀有了更加深化的體會。教師儀表是教師整體風范之一,教師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進展著潛移默化的影響,從而對學生的言行舉止發(fā)生作用。因此,要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學生可以仿效的典范。通過學習,我覺得教師禮儀具有以下作用:1.教育功能教師?要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然。因為我們面對的是未成年的模擬才能很強的學生,我們的一言一行、一舉一動都可能成為學生模擬的對象,所以,做到自然適度,外在儀表與內在素質相一致。2.示范功能教師的著裝應符合身份——簡潔、端莊。人們從服裝上表現(xiàn)自己的個性,展現(xiàn)個人的獨特,以不與眾人一致為時尚,教師從事教書育人的職業(yè)特點,就決定了教師的著裝可以時尚,可以新潮,但不能獨出心裁,不能奇裝異服,應在簡潔之中表達端莊,不能以前衛(wèi)表達個性,不要過分張揚。因此教師的著裝表達出教師時刻要注意為人師表。3.文明傳遞教師要注重教學禮儀。教師的大部分時間是與學生在課堂上共同度過的,因此在教育教學中要注意尊重學生,與學生互動時要使用文明語言。對學生施行教育,通過自己的存在,自己的人格,對學生發(fā)揮影響。教師要求學生做到的自己必須身體力行,要求學生相信的,自己必須堅信不移;不允許學生做的,自己堅決不做;努力進步自己的道德修養(yǎng),以身作那么,言傳身教。擺正位置,以學生為本。教師要嚴于律己,以學生為中心,有自知之明。端正態(tài)度。寬以待人,要容人,容忍自己的同事有不同的教學方案和教學形式。作為一名教師,不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑,還需要具備良好的教師形象。一名優(yōu)秀的教師,除了可以以滿腔的熱情對待事業(yè)、對待學生外,還必須自覺地、高標準地塑造自身的人格,從而培養(yǎng)學生安康的人格。通過教師禮儀培訓,我認為教師作為一個好的典范,至少應該從以下兩個方面來努力。1.教師的言談應該遵守禮儀禮節(jié)教師承擔著教學工作,使得教師的工作時刻離不開語言表達。因此,作為一名教師,首先要注意語言表達時應該遵守的禮儀禮節(jié),主要表如今以下幾個方面:〔1〕教師的語言表達要準備、恰當,有科學性;〔2〕教師的音量要適當,有抑揚頓挫之美感。教學是一門技術,更是一門藝術,教學的藝術性最直接地表如今語言上,教師的語言讓學生在聽覺上有美感。因此,教師在上課時,聲音要有抑揚頓挫之美。同時講課的聲音不宜過大,會給學生聲嘶力竭之感,假設聲音太低,又會讓部分學生聽不清,影響教學效果?!?〕語言要精練。進步課堂教學效率的最直接的途徑就是不說廢話、閑話,與教學無關的話。所以教師上課要抓中心,不說廢話和多余的話,讓學生容易抓住重點,不宜分散學生的注意力,進步聽課的效率,到達事半功倍的效果?!?〕4.語言要生動、形象,有吸引力。“興趣是最好的教師”,生動、形象、富有吸引力的語言,會很大程度上進步學生的學習興趣。因此,教師講課是要適當參加一些幽默、幽默的話,以活潑課堂氣氛,進步學生學習的興趣。對于晦澀難懂知識的學習,教師應該擅長形象化地表達,加深和幫助學生的理解。2.教師要具有良好的行為舉止教師的行為舉止是學生的典范,在潛移默化中影響著學生的行為舉止,教師的氣質、自信、修養(yǎng)往往從他的行為舉止中就能表現(xiàn)出來。作為塑造人類靈魂工程師的教師,更要注意自己的各種行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。只有教師的行為舉止符合禮儀要求,才有可能培養(yǎng)出文明禮貌的學生。教師的文明行為舉止主要表如今以下幾個方面:〔1〕目光要柔和、親切、有神;〔2〕站立要自然、大方、得體,還要注意站立的位置;〔3〕手勢要得體、自然、恰如其分。教師根本禮儀學習心得體會今年新教師培訓組織我們學習了趙毓教師的《教師根本禮儀》課程,知道禮儀的概念是:尊重別人尊重自己,標準的行為表達方式。禮儀是人類為維持社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德標準,它是人們在長期共同生活和互相交往中逐漸形成,并且以風俗、習慣和傳統(tǒng)等方式共定下來。禮儀、文明交往等,對一個人來說,禮儀是一個人的思想程度、文化修養(yǎng)、交際才能的外在表現(xiàn),而對于一個社會來說,禮儀就是一個國家社會文明程度、道德風氣和生活習慣的反映,所以我認為學習文明禮儀,使我們每個人在敬人、自律、適度、真誠的原那么上進展人際交往,辭別不文明的言行。教師是學校工作的主體,不僅是科學文化知識的傳播者,而且是學生思想道德的教育者。教師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進展著潛移默化的影響,從而對學生的言行舉止發(fā)生作用。因此,教師要非常注意自己給學生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學生可以仿效的典范。學習了有關教師禮儀方面的內容,我進展了一翻考慮,我認為教師在平時應注意以下幾方面的禮儀問題:1、教師的行為舉止:一個人氣質、自信、修養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。作為塑造人類靈魂工程師的教師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。目光、站姿、手勢等方面都有一定的要求。2、教師的言談:教師承擔的主要任務離不開語言表達。因此,作為一名教師,要注意表達語言時應遵守的禮儀禮節(jié)。即;表達要準確、音量要適當、語言要精練、講課可以適時插入一些幽默、幽默的話,以活潑課堂氣氛,進步學生學習的興趣。3、與學生談話:提早通知,有所準備。談話最好提早與學生打招呼,讓學生有一個思想準備,這既是一種禮貌,又是對學生的尊重。熱情迎候,設置平等氣氛。舉止端正,行為有度。談話時,語氣要平和,要有耐心,不要高音量、不反唇相譏,應表現(xiàn)出良好的道德修養(yǎng)。分清場合,入情入理。在與人談話時,教師的表情要與談話對象、內容協(xié)調一致。不要言過其實,成心夸張事實,也不應傳播不利團結或道聽途說的事情。通過這次文明禮禮儀學習后,我恍然大悟,原來在平時的學習生活中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比方在平時生活中鞠躬禮不標準、文明用語、聲音的大小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。由于教師的大部分時間是與學生在課堂上共同度過的,因此在教育教學中要注意尊重學生,與學生互動時要使用文明語言。俗語說良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒,像平常很多教師都會說:別人都會你怎么不會,笨得像個豬。看你寫的什么亂七八糟的!來混日子。來這里搗亂!回家算了。等等惡語在傷害著孩子們,這使得學消費生了不想學的狀況。這些都是教師在教育教學中沒有注意尊重學生,與學生互動時缺乏使用文明語言而引起的惡果,這嚴重影響了教師的形象。假設我們使用了文明語言,不僅僅有助于思維、情緒的完善表達,還使學消費生美感、親切感,從而增進了師生之間的感情。一名優(yōu)秀的教師不僅通過在課堂上講課施行教育,而且在日常生活中還會標準自己的言行,以良好的道德風范,對學生施行教育,通過自己的存在,自己的人格,對學生發(fā)揮影響。因為身教重于言教,典范的力量是無窮的。偉大的教育家孔子曾說過其身正不令而行,其身不正,雖令不從。身正是教書育人的先決條件,教師要求學生做到的自己必須身體力行,要求學生相信的,自己必須堅信不移;不允許學生做的,自己堅決不做;在學生面前做到的,在學生不在時也必須做到。因此教師要通過自己的不斷學習,努力進步自己的道德修養(yǎng),以身作那么,言傳身教??傊?,通過《教師禮儀》的學習讓我懂得了學習禮儀是一門必修課,也是對民族和后代負責的表現(xiàn),作為教師,我們要用禮儀觀念滋潤心靈,用禮儀準那么標準言行,加強禮儀上的學習,只有不斷進取,才能使自己在這方面有所進步和進步,要具有一定的政治素質、思想素質、業(yè)務素質。今后在學習生活以及工作中,我將以教程為標準,嚴格標準自己的效勞言行,在個人修養(yǎng)、心理素質、專業(yè)素質等方面加強學習與提升,以良好的師德形象為學生樹立一個表率,以自己的人格力量為學生良好思想道德的形成,奉獻一份力量。禮儀學習心得體會范文5篇禮儀學習心得體會范文〔1〕讀了金正昆教授的《效勞禮儀》后,讓我感受頗深,我進一步認識到加強效勞禮儀的重要性和必要性。效勞禮儀是指效勞行業(yè)的從業(yè)人員應具備的根本素質和應遵守的行為標準,是效勞人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等,對自己所效勞的對象表示尊重和友好的行為標準和慣例。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重,贏得病人的滿意。下面就效勞禮儀兩方面談談自己的一點體會。在我們醫(yī)院日常工作中,效勞要走在前面,假設效勞好了就會起到事半功倍的效果,金教授“文明禮貌效勞,怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲”。禮貌效勞中尊稱、敬語、禮貌用語等都是非常重要的,在臨床工作效勞中也是非常有效的。還要做到熱情效勞,那就要真心實意,全心全意,充滿好心,表里一致的效勞,要做到熱情四到,即“眼到、口到、身到、意到”。我們在中風偏癱患者運動療法訓練中這“四到”非常重要。眼到,要全神貫注注視患者;口到要對患者發(fā)出口令,指導患者;身到,手輔助患者肢體或指引患者正確運動;意到,表情和神態(tài)自然,心口要一直,要和病人互動,激發(fā)患者的康復信心和自主運動,這樣眼、口、身、意一致,統(tǒng)一一體,表現(xiàn)為工作認真負責,康復效果明顯,病人比較滿意。假設訓練中眼、口、身、意不一致,如目不注視患者或東張西望,低頭不語或口齒不清,訓練手法不正確或指引不到位,無全神貫注,心口不一,心不在焉。病人非常反感,表現(xiàn)為工作不認真負責,敷衍了事,應付差事,康復效果不明顯,患者不滿意。在我們生活和工作中大致上禮儀所表達的就是尊重。我們醫(yī)院的文化建立就是“尊重、關愛、責任、敬業(yè)”,其尊重就放在第一位。我認為尊重又分為自尊和尊他。其實,人都是平等的,既要尊重自己,同時也要尊重別人。尊重上級是一種天職,尊重下級是一種美德,尊重患者是一種常識,尊重同事是一種本分,尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重別人是要講究一定方法和原那么的,要擅長表達對別人的敬意和友好,為別人所承受,形成互動,否那么就會好心好意不得好報,造成不必要的誤會。就像是金教授所講的3個原那么。第一個,承受對方。第二個,欣賞對方,重視對方。第三個,贊美對方。我們工作中經常面對的是偏癱患者,他們的精神壓力非常大,情緒不穩(wěn)定,有的患者認知功能障礙,他們往往感到自卑,我們一定要尊重他們,待他們像對待自己的親人一樣,工作中認真負責,不怕臟不怕累,訓練中有恒心、有信心,不厭其煩,反復指導。使他們早日康復,回歸家庭和社會。而自尊又包含以下幾方面:尊重自己的事業(yè),熱愛自己的本職工作。金正昆教授說過:“聞道有先后,術業(yè)有專攻”,一個人只有熱愛自己的本職工作,才能激發(fā)出自身的潛力和創(chuàng)造力,實現(xiàn)人生價值。假設上班時無精打采,對工作心存不滿,怨天尤人,抱著做一天和尚撞一天鐘的思想,又怎能創(chuàng)造價值,升華自我呢?尊重自己的單位。一個人的工作單位,都是他的背景和依托。假設不尊重自己所在的單位,就等于不成認自己得以存在的根底,也就是不尊重自己。尊重自己的專業(yè),不要糟蹋自己的專業(yè),自賤自己的專業(yè)。除加強業(yè)務學習進步專業(yè)技術程度外,工作中鄭重其事,認真對待,嚴格按照專業(yè)技術操作標準操作,贏得患者的信賴??傊矣X得一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象,展示自己的氣質修養(yǎng),贏得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的根底了。所以,學會尊重別人,包容別人,同時必須時時注意自己的說話方式、儀容儀表,以一個樂觀積極的形象去迎接生活的每一天。這樣才能使自己在一個和諧的社會氣氛中實現(xiàn)自己的人生價值吧!禮儀學習心得體會范文〔2〕效勞禮儀是效勞人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等對客戶表示尊重和友好的行為標準和慣例。簡單地說,就是效勞人員在工作場適宜用的禮儀標準和工作藝術。通過這次培訓,我收獲豐富,感受深化。xx國際黃經理給我們授課的內涵非常豐富,無論是對我的工作,還是對我的人生都有新的啟發(fā)和認識,讓我重新審視自己,提升自我,了我應該如何標準自己,成為一個真正的效勞人。效勞禮儀,看似簡單,其實不然,正如黃經理所講的是效勞人員在與顧客接觸或提供效勞過程中應遵守的交往藝術,是一門學問。黃經理說以前我們都說顧客是上帝,現(xiàn)應改為顧客是朋友,因為對上帝只是一味地服從,而對朋友,你會處處為他著想,這是表達了我們金鑰匙的滿意加驚喜,也就是我們對客人要真心實意,不是像機器人般機械化地運作,這樣,客人體會不到我們的真誠,熱情,所以要打動顧客就要做到黃經理所說的那幾點:解決問題,兌現(xiàn)承諾、陪同辦理、細節(jié)人性化、效勞快捷、給予外部咨詢、有形產品令人放心。這些都是很重要的,要是我們能做到這些,就一定能讓客人滿意滿意。還有黃經理講到的換位原那么,要站在客人的立場上看問題,就會想怎樣的效勞才是讓人滿意的,我們就會有效勞意識,全心全意為客人效勞。當客人向我們提出意見或不滿時,我們不應該把其當作費事,一味地抱怨,我們而要把其當作是一個提升效勞程度的時機,積極應對,這就是黃經理所講的機遇原那么。微笑,無論在哪種場合都是受歡迎的。尤其作為一名效勞人員,學會微笑是首要的,也是必要的。黃經理講到微笑原那么是一種國際禮儀,是效勞人員必需做到的,一定要學會微笑,微笑令人心情舒暢,微笑可以彌補工作上的一些過失。但我們效勞人員除了對客人有禮之外,最主要的還是要真真正正地為客人解決問題。所以黃經理所說的“微笑效勞是表,解決問題是理,表里如一是真!”是非常有道理的。我感到非常慶幸能上到黃經理的這一堂課,這一堂課意義深遠,對我的工作、人生都起著鞭策作用。了我如何做好一個真正的效勞人員,要微笑面對客人,熱情、真誠地為客人解決問題,爭取成為一名優(yōu)秀的效勞人員。禮儀學習心得體會范文〔3〕在這培訓上,確確實實學到了很多東西,以前對于禮儀的這個概念很模糊,感覺無非就是懂禮貌,經過羅教師的課可以說繪聲繪色手舞足蹈的講解,頗有種豁然開朗的感覺,不曾想過原來禮儀會有那么多的講究,不過想來也是,中國本來就是一個禮儀大國,開展至今,禮儀已經蘊涵了中國數(shù)千年的文化積淀,可算是中國的一種傳統(tǒng)文化了,要想真正學精用精,還是得靠理論啊。不經教師的講解,還真不知道商務禮儀在工作中那么重要,而且不止工作時實用平時在生活中也同樣重要。輕松靈敏的掌握商務禮儀能在工作中做到如魚得水,不會因為自己的失禮影響到正常的工作,還可以作為人際溝通的一個工具。說是禮儀,其實也可以說是教我們如何與人相處,從一個人的舉止習慣怎樣看出是怎么一個人,這絕對是一門學問,有些人還真是可以一針見血的看出,我想羅教師應該就是這種,不說絕對,也應該是____不離十。看來我真是應該好好多多練習,對于說話方面的技巧,也歸為禮儀,我完全贊同,不只是在工作上,在生活中,這也是值得學習的,平時的時候也知道自己和別人說話時要感同身受,教師所說遇到事情應先從對方角度出發(fā)告訴對方這樣一來對方會有什么好處,只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說話藝術上學會怎樣去贊美別人,就象禮儀本質是我心存好心在適宜的時候把他用適宜的方式轉達給對方,多數(shù)的時候對方都會轉送回來,這樣一來我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學了些皮毛,但我相信只要是出于真誠的贊美,有誠意,一定可以獲得預期的效果。在課中羅教師從我們的發(fā)型、穿著、裝容、配飾到商務儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀,互相介紹。尊者居后原那么,先將年輕者介紹給年長者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司同事介紹給客戶,將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時動作:手心向上,介紹時一般應站立,特殊情況下年長者和女士可除外,在宴會或會談桌上可以不起立,微笑點頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進中禮儀。上完這門課,就覺得自己突然有了信心一樣,因為我覺得我找到了可以提升自己的方法,我要學會主動積極的做事情,我有選擇自己成為一個什么樣的人的權利,我覺得這些都要從教師所講的建立一種習慣開始做,把覺得對自己有用的習慣漸漸開展下去,真正融入我的生活中,變成像吃飯睡覺似的一樣,成為我生活中的一部分。禮儀學習心得體會范文〔4〕有幸參加了中華禮儀培訓網(wǎng)朱晴教師的《護士效勞禮儀與標準》的文明禮儀的感想,感受頗深。護理禮儀是一種職業(yè)禮儀,是護士在職業(yè)活動中所遵循的行為標準,是護士素質、修養(yǎng)、行為、氣質的綜合反映。它包括護士儀表,使用語言的藝術,人際溝通與溝通技巧及護士行為標準。護理工作是一種獨特的藝術,護理專家王秀英說過:“護理工作可以發(fā)揚女性所在的力和美”。這里所說的“力”是女性的性別魅力和優(yōu)勢;“美”的含意包含著護士的禮儀。護理工作這種藝術美,是通過護士的言行,舉止,儀容儀表來表達的。良好的禮儀可以表達出護士的文化
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