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文檔簡介

阿里巴巴B2B經(jīng)營模式

組員:曾裕|韓婷婷|吳美怡|肖金梅|潘艷芳|阮秀坪

點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本目錄成功原因電子商務模式總結(jié)發(fā)展歷程別人可以拷貝我的模式,但不能拷貝我的苦難,不能拷貝我不斷往前的激情。

——阿里巴巴集團首席CEO馬云

阿里巴巴1999年3月開始創(chuàng)建。投資50萬,1999年7月在香港成立阿里巴巴中國控股有限公司,既總公司,9月在杭州成立阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡技術有限公司,既中國區(qū)總部,這時會員有2萬;10月引入500萬美元風險投資資金;1999年年底會員8.9萬;2000年1月日本互連網(wǎng)投資公司入股

2000萬美元;200年會員達到50萬;2001年6月韓文站在韓國漢城正式開通;2001年12月當月開始贏利,注冊商人會員100萬,成為全球首家

會員超過百萬的商務網(wǎng);2002年2月日本亞洲投資公司投資;2002年3月與商人會員創(chuàng)建誠信的網(wǎng)上商務社區(qū);2002年10月日文網(wǎng)站正式開通;

2002年底贏利,沖破現(xiàn)金贏利600萬元;2003年5月提前實現(xiàn)當月每日100萬元人民幣;2003年7月7日宣布投

資1億元建設淘寶網(wǎng)站阿里巴巴只做信息流,不做資金流和物流業(yè)務。

2007年11月6日,阿里巴巴上午10:00正式掛聯(lián)牌港交所,股票代碼為“1688

HK”。開盤價30港元,較發(fā)行價提高122%。融資116億港元,創(chuàng)下中國互聯(lián)網(wǎng)公司融資規(guī)模之最。

阿里巴巴是目前國內(nèi)、甚至全球最大的專門從事B2B(企業(yè)對企業(yè))業(yè)務的服務運營商。B2B商業(yè)模式:是指一個市場領域的一種,是企業(yè)對企業(yè)之間的營銷關系。電子商務是現(xiàn)代B2Bmarketing的一種具體主要的表現(xiàn)形式。它將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),通過B2B網(wǎng)站與客戶緊密結(jié)合起來,通過網(wǎng)絡的快速反應,為客戶提供更好的服務,從而促進企業(yè)的業(yè)務發(fā)展。一、電子商務模式

為注冊會員提供貿(mào)易平臺和資訊收發(fā),使企業(yè)和企業(yè)通過網(wǎng)絡做成生意、達成交易。把一種貼著標有阿里巴巴品牌商標的資訊服務,販賣給各類需要這種服務的中小企業(yè)、私營業(yè)主。為目標企業(yè)提供了傳統(tǒng)線下貿(mào)易之外的另一種全新的途徑——網(wǎng)上貿(mào)易。經(jīng)營模式:

依托阿里巴巴網(wǎng)站(中、英、日三版本),攏聚企業(yè)會員,整合成一個不斷擴張的龐大買賣交互網(wǎng)絡,形成一個無限膨脹的網(wǎng)上交易市場,通過向非付費、付費會員提供、出售資訊和更高端服務,贏得越來越多的企業(yè)會員注冊加盟。

阿里巴巴在充分調(diào)研企業(yè)需求的基礎上,將企業(yè)登錄匯聚的信息整合分類,形成網(wǎng)站獨具特色的欄目,使企業(yè)用戶獲得有效的信息和服務。

(專做信息流,匯聚大量的市場供求信息)阿里巴巴主要信息服務欄目包括:(信息流)

①商業(yè)機會,有27個行業(yè)700多個產(chǎn)品分類的商業(yè)機會供查閱,通常提供大約50萬供求信息。

②產(chǎn)品展示:按產(chǎn)品分類陳列展示阿里巴巴會員的各類圖文并茂的產(chǎn)品信息庫。

③公司全庫:公司網(wǎng)站大全,目前已經(jīng)匯聚4萬多家公司網(wǎng)頁。用戶可以通過搜索尋找貿(mào)易伙伴,了解公司詳細資訊。會員也可以免費申請自己的公司加入到阿里巴巴“公司全庫”中,并鏈接到公司全庫的相關類目中方便會員有機會了解公司全貌。

④行業(yè)資訊:按各類行業(yè)分類發(fā)布最新動態(tài)信息,會員還可以分類訂閱最新信息,直接通過電子郵件接受。

⑤價格行情:按行業(yè)提供企業(yè)最新報價和市場價格動態(tài)信息。

⑥以商會友:商人俱樂部。在這里會員交流行業(yè)見解,談天說地。其中咖啡時間為會員每天提供新話題,為會員分析如何做網(wǎng)上營銷等話題。

⑦商業(yè)服務:航運、外幣轉(zhuǎn)換、信用調(diào)查、保險、稅務、貿(mào)易代理等咨詢和服務。贏利模式:

基本上依靠各付費會員每年繳納的年費,及廣告方面的收益。

目前旗下有兩個核心服務:

一個是誠信通,針對的是經(jīng)營國內(nèi)貿(mào)易的中小企業(yè)、私營業(yè)主。費用:2300/年,屬于低端服務。

一個是中國供應商,針對的是經(jīng)營國際貿(mào)易的大中型企業(yè)、有實力的小企業(yè)、私營業(yè)主。費用:6-12萬/年不等,屬于高端服務。誠信通誠信通是建立在阿里巴巴上的一攤位,通過這個攤位可以在阿里巴巴這個全球最大的貿(mào)易市場直接銷售你的產(chǎn)品,并宣傳你的企業(yè)和產(chǎn)品。主要用以解決網(wǎng)絡貿(mào)易信用問題。專為發(fā)展中企業(yè)量身定制,提供強大的服務。中國供應商阿里巴巴中國供應商面向出口型企業(yè),阿里巴巴外貿(mào)站的產(chǎn)品,外貿(mào)會員,每年要交取一定費用的,其相當于阿里巴巴中文站的誠信通服務。阿里巴巴中國供應商服務(線上推廣服務)1,個性化企業(yè)商務網(wǎng)站(14項基本欄目,全方位展示企業(yè)信息)2,企業(yè)形象展示:展示企業(yè)規(guī)模與實力,讓買家可以在線看廠房、生產(chǎn)線、辦公室、樣品間等,以提高買家的認知度,增加買家的信心。3,櫥窗產(chǎn)品:主打產(chǎn)品,拳頭產(chǎn)品重點推廣,曝光量大。4,數(shù)據(jù)管家:記錄全程操作,量化推廣效果,明明白白投資,清清楚楚回報。5,買家IP定位:輕松掌握詢盤來源,便于判斷和篩選買家。6,企業(yè)郵箱:滿足企業(yè)系統(tǒng)化管理需求,有效幫助保存客戶數(shù)據(jù)。7,國際頂級域名8,第三方權(quán)威認證:出具誠信檔案,消除買家疑慮。9,后臺管理工具阿里巴巴中國供應商服務(線下推廣服務)國際展會推廣:例子:2010國際消費電子產(chǎn)品展賣家活動推廣:例子:大買家采購通用電氣采購洽談會海外媒體推廣:例子:戶外廣告-香港推廣系列戶外廣告—法蘭克福推廣系列媒體推廣—海外電視廣告除了付費的中國供應商和誠信通會員,阿里巴巴上面還活動著免費的中國商戶480萬家,海外商戶1000萬家。去年通過阿里巴巴出口的產(chǎn)品總值為100

億美元,以浙江永康地區(qū)為例(全球最大的滑板車供應地),當?shù)仄髽I(yè)有70%通過阿里巴巴出口,其中有不少企業(yè)出口超過千萬美元。點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本從業(yè)務角度來看,阿里巴巴的贏利點主要在以下四方面:貿(mào)易通網(wǎng)站推廣誠信通設企業(yè)站點01020403點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本三、成功的原因6.海量信息3.快捷方便成功的原因1.誠信安全2.品牌資質(zhì)5.渠道廣闊4.成本低廉點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本另外,阿里巴巴從純粹的商業(yè)模式出發(fā),與大量的風險資本和商業(yè)合作伙伴相關聯(lián)構(gòu)成網(wǎng)上貿(mào)易市場,其運營模式取得成功主要有以下幾個的原因:第四,

阿里巴巴采用本土化的網(wǎng)站建設方式,針對不同國家采用當?shù)氐恼Z言,簡易可讀,這種便利性和親和力將各國市場有機地融為一體。第一,

中國經(jīng)濟的高速發(fā)展,眾多中小企業(yè)進行國際國內(nèi)貿(mào)易的客觀需求為阿里巴巴的創(chuàng)立與發(fā)展提供了根本條件。第三,

優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團隊與企業(yè)文化。第二,

定位準確,專做信息流,匯聚大量的市場供求信息。

總的來說阿里巴巴網(wǎng)站是一個成功的網(wǎng)上交易平臺,它提供來自全球商業(yè)機會信息以及商人交流社區(qū),會員之間以自由開放的形式在這個平臺上尋找貿(mào)易伙伴,磋談生意

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