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參與感小米口碑營(yíng)銷內(nèi)部手冊(cè)小米聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬強(qiáng)原稿:@PM-Louder指導(dǎo):秋葉PPT團(tuán)隊(duì)600億小米為什么4年能做到5736萬臺(tái)手機(jī)小米為什么4年能賣出冠軍小米為什么4年能做到中國(guó)市場(chǎng)占有率數(shù)據(jù)來源:國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研公司Canalys提供的2014年Q2數(shù)據(jù)參與感三三法則因?yàn)樾∶子昧藚⑴c感三三法則做爆品1三個(gè)戰(zhàn)略參與感三三法則做粉絲2三個(gè)戰(zhàn)略參與感三三法則做自媒體3三個(gè)戰(zhàn)略參與感三三法則三個(gè)戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行層面開放參與節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)互動(dòng)方式擴(kuò)散口碑事件對(duì)用戶而言:戰(zhàn)略如冰山之下看不見,戰(zhàn)術(shù)如冰山之上可感知戰(zhàn)略是堅(jiān)持做什么不做什么戰(zhàn)術(shù)是在執(zhí)行層面如何去做參與感看看小米如何構(gòu)建用戶的OrangeFriday用戶參與MIUI測(cè)試和發(fā)布>開放參與節(jié)點(diǎn)>設(shè)計(jì)互動(dòng)方式>擴(kuò)散口碑橙色星期五論壇討論每周五更新開展榮譽(yù)開發(fā)組成功升級(jí)分享四格體驗(yàn)報(bào)告微電影《100個(gè)夢(mèng)想贊助商》RedTuesday小米網(wǎng)開放購(gòu)買>開放參與節(jié)點(diǎn)預(yù)約、搶購(gòu)>設(shè)計(jì)互動(dòng)方式>擴(kuò)散口碑紅色星期二每次開放購(gòu)買結(jié)果公布預(yù)約分享曬單贏免單Fanevents>開放參與節(jié)點(diǎn)>設(shè)計(jì)互動(dòng)方式>擴(kuò)散口碑爆米花活動(dòng)線下活動(dòng)地址選擇設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)內(nèi)容論壇投票論壇上傳活動(dòng)方案各地同城會(huì)現(xiàn)場(chǎng)微博分享年度爆米花盛典爆米花雜志Thisisourtime在線首映>開放參與節(jié)點(diǎn)點(diǎn)贊領(lǐng)取禮品在線個(gè)性宣言>設(shè)計(jì)互動(dòng)方式個(gè)性宣言的微博分享廣告片創(chuàng)作故事傳播>擴(kuò)散口碑事件《我們的時(shí)代》廣告Redmobilephone在線首發(fā)>開放參與節(jié)點(diǎn)猜猜發(fā)布什么產(chǎn)品轉(zhuǎn)發(fā)即預(yù)約>設(shè)計(jì)互動(dòng)方式紅米750萬人預(yù)約事件傳播>擴(kuò)散口碑事件紅米手機(jī)Servicesystem收集服務(wù)改進(jìn)創(chuàng)意>開放參與節(jié)點(diǎn)內(nèi)部點(diǎn)滴系統(tǒng)提交、審核>設(shè)計(jì)互動(dòng)方式全員公告與獎(jiǎng)勵(lì)>擴(kuò)散口碑事件小米服務(wù)點(diǎn)滴系統(tǒng)Openday>開放參與節(jié)點(diǎn)到現(xiàn)場(chǎng)看手動(dòng)發(fā)貨>設(shè)計(jì)互動(dòng)方式自媒體傳播>擴(kuò)散口碑事件小米開放日工廠生產(chǎn)物流發(fā)貨小米之家現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)臺(tái)風(fēng)來了,豬也會(huì)飛起來!參與感就是臺(tái)風(fēng)!--小米科技董事長(zhǎng)
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