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現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理新視角目錄1.緒論 31.1 選題背景 31.2 國(guó)內(nèi)外研究狀況 31.3主要研究?jī)?nèi)容 52.相關(guān)概念 52.1人力資源的組成 52.2戰(zhàn)略性人力資源管理的概念 52.3戰(zhàn)略性人力資源管理的作用 63.戰(zhàn)略性人力資源管理的實(shí)施措施 73.1基于企業(yè)戰(zhàn)略的戰(zhàn)略人力資源管理 73.2戰(zhàn)略性人力資源管理獲取企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 84.結(jié)論 10參考文獻(xiàn) 10
1.緒論選題背景當(dāng)前,世界早已進(jìn)入了全球化競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,由知識(shí)經(jīng)濟(jì)引起的科學(xué)信息技術(shù)的發(fā)展導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,需求日益多樣化、豐富化。在這種國(guó)際大形勢(shì)下,各類(lèi)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)日益增多,僅僅通過(guò)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式獲取高收益、高效率的經(jīng)營(yíng)方式已經(jīng)逐漸不可能。因此,企業(yè)存在的絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)成為現(xiàn)代企業(yè)保持存在,不斷發(fā)展壯大的根本先決條件,即現(xiàn)代企業(yè)的相互競(jìng)爭(zhēng)集中在核心競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)決。現(xiàn)代企業(yè)若想在市場(chǎng)上保持絕對(duì)性的競(jìng)爭(zhēng)力,穩(wěn)固長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),首先需要進(jìn)行的第一步是對(duì)信息技術(shù)、知識(shí)和科技的大量投入。眾所周知,現(xiàn)階段各類(lèi)企業(yè)的發(fā)展與強(qiáng)大基本上都是高新科學(xué)技術(shù)的推動(dòng)和對(duì)智力資源的占有。無(wú)數(shù)的理論研究和實(shí)踐表明,企業(yè)內(nèi)部對(duì)先進(jìn)技術(shù)、職業(yè)技能和知識(shí)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的整合能力、在其基礎(chǔ)上進(jìn)行的行業(yè)方向理性選擇和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要點(diǎn)的準(zhǔn)確把握對(duì)現(xiàn)代企業(yè)在商業(yè)運(yùn)作中獲得持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)起著舉足輕重的作用[1]。而促成這一切的發(fā)展的承載者是“人”。因此人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的第一資源。人才素質(zhì)的絕對(duì)質(zhì)量是直接影響企業(yè)發(fā)展的第一要素,是形成企業(yè)核心能力的基礎(chǔ),并且已經(jīng)逐漸取代資金、資本和技術(shù)的地位,成為現(xiàn)代企業(yè)重要的戰(zhàn)略性資源。為了實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)的生存和發(fā)展壯大的戰(zhàn)略目標(biāo)。關(guān)鍵點(diǎn)在于企業(yè)是否在人力資源方面的保持絕對(duì)優(yōu)勢(shì),尤其是需要對(duì)人力資源進(jìn)行有效開(kāi)發(fā)、合理利用和創(chuàng)新管理。針對(duì)人力資源這一富有獨(dú)特性的戰(zhàn)略性資源,現(xiàn)代企業(yè)必須對(duì)其采用因地制宜地管理模式,即戰(zhàn)略性人力資源管理。主要分為以下幾點(diǎn):(1)科學(xué)的人力資源分層分類(lèi)的方法,以人為核心;(2)企業(yè)員工的培訓(xùn)和潛能的開(kāi)發(fā)利用;(3)科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制,充分發(fā)揮企業(yè)員工的創(chuàng)造性和主觀(guān)能動(dòng)性;(4)絕對(duì)高效的溝通機(jī)制。只有通過(guò)戰(zhàn)略性人力資源的管理模式,使得企業(yè)文化和科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制貫穿于企業(yè)員工之中,從而才能謀求企業(yè)與員工個(gè)人最大程度上的協(xié)同進(jìn)步發(fā)展。從企業(yè)管理這一視角分析,如何通過(guò)戰(zhàn)略性人力資源管理產(chǎn)生高效率,高收益是值得思考的。因此本文從新視角、新思路中著眼于研究在現(xiàn)代企業(yè)中實(shí)行的人力資源管理方法,以找到獲取企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本途徑為切入點(diǎn),使企業(yè)管理符合于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),以使企業(yè)獲取更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為最終目的,對(duì)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理方式進(jìn)行研究。國(guó)內(nèi)外研究狀況在人力資源管理發(fā)展歷史中,人力資源的管理理論和實(shí)踐歷經(jīng)了兩次重要的變革:從傳統(tǒng)的人事管理到人力資源管理的轉(zhuǎn)變是歷史上的第一次變革;而從人力資源管理到戰(zhàn)略人力資源管理的轉(zhuǎn)變被稱(chēng)為第二次變革?!叭肆Y源”一詞來(lái)源于20世紀(jì)50年代,是由彼得德魯克提出。他指出“傳統(tǒng)的人事管理正在成為過(guò)去,一場(chǎng)新的以人力資源開(kāi)發(fā)為主調(diào)的人事革命正在到來(lái)”[2]。這一理論的提出標(biāo)志著人力資源管理理論和實(shí)踐的第一次變革。隨后,巴克(Bakke)、邁勒斯(Miles)等眾多管理學(xué)家對(duì)人力資源的某些問(wèn)題進(jìn)行了廣泛而深刻的理論研究。在這之后,人事管理理論和實(shí)踐被逐漸地推進(jìn)發(fā)展,最終迎來(lái)了人力資源方向上一個(gè)全新的發(fā)展階段—人力資源管理階段。人力資源管理理論相比人事管理主要取得三大進(jìn)步:(1)員工是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的“第一資源”,即“人”的作用;(2)擴(kuò)展人力資源管理的范圍。在人力資源管理中,不僅是企業(yè)人力資源部門(mén)的工作職責(zé),也是企業(yè)其他直線(xiàn)部門(mén)的重要職責(zé),如生產(chǎn)部門(mén)、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),并且直接參與到企業(yè)的組織戰(zhàn)略決策的制定和實(shí)施中;(3)在企業(yè)管理中,不僅著重于開(kāi)發(fā)研究有關(guān)人力資源的產(chǎn)品和服務(wù),同時(shí)還要著眼于人力資源對(duì)企業(yè)及管理人員的影響。充分調(diào)動(dòng)人力資源管理的巨大優(yōu)勢(shì),發(fā)掘企業(yè)戰(zhàn)略、目標(biāo)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和靈活運(yùn)用勞動(dòng)力與人力資源管理目標(biāo)的內(nèi)在聯(lián)系,必須把人力資源管理的職能與企業(yè)的其他管理職能賦予同等重要的戰(zhàn)略地位?!皯?zhàn)略人力資源管理”的概念是1981年戴瓦娜(Devanna)在《人力資源管理:一個(gè)戰(zhàn)略觀(guān)》一書(shū)中提出。此外,標(biāo)志著人力資源管理從事務(wù)性走向戰(zhàn)略性是在比爾(Beer)等在1984年人出版的《管理人力資本》一書(shū)。最終“戰(zhàn)略人力資源管理”的理念作為一種新的觀(guān)點(diǎn)、思想逐步形成并日益成為企業(yè)進(jìn)行人力資源管理實(shí)踐的指導(dǎo)原則。李玉杰[3]以人力資源生態(tài)位為切入點(diǎn),詳細(xì)地研究人力資源生態(tài)位的概念、內(nèi)涵、基本原理以及優(yōu)化對(duì)策等幾個(gè)方面,探討了人力資源生態(tài)位理論的基本內(nèi)容,為企業(yè)構(gòu)造自身的生態(tài)位的體系框架打造了可靠的理論基礎(chǔ)。葛桓志[4]通過(guò)對(duì)人力資源的成本管理理論的基礎(chǔ)概念和管理方法等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行研究,并且進(jìn)一步將戰(zhàn)略成本管理的分析方法成功地運(yùn)用到企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向人力資源成本管理框架中。此外,基于部分中國(guó)A股上市公司的數(shù)據(jù),著重分析在不同的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略下,企業(yè)人力資源成本管理方法和企業(yè)效益兩者之間的相關(guān)度。并且得到了戰(zhàn)略下企業(yè)人力資源成本管理與公司業(yè)績(jī)的相關(guān)性比成本領(lǐng)先戰(zhàn)略下企業(yè)人力資源成本管理與公司業(yè)績(jī)的相關(guān)性更顯著等結(jié)論。羅小成[5]主要通過(guò)分析總結(jié)HC公司內(nèi)部在人力資源管理板塊中所面臨的困難挫折,進(jìn)一步對(duì)HC公司的人力資源戰(zhàn)略管理問(wèn)題的進(jìn)行了系統(tǒng)地梳理分析總結(jié)。以人力資源成本分析框架為基礎(chǔ)理論,構(gòu)建了企業(yè)的人力資源規(guī)劃體系,并且應(yīng)用到企業(yè)管理實(shí)踐中,在一定程度上為現(xiàn)有的各類(lèi)企業(yè)的人力資源實(shí)際管理提供有力的技術(shù)支持。許蕾[6]以人力資源在各類(lèi)事業(yè)單位中的發(fā)展情況為基礎(chǔ),對(duì)有無(wú)必要使用創(chuàng)新型的事業(yè)單位人力資源管理方法進(jìn)行了深入的探討和研究,得到事業(yè)單位不可脫軌于“以人為本”的原則。必須對(duì)知識(shí)管理工作進(jìn)行合理的安排,構(gòu)建企業(yè)文化,安排因人而異的人力資源管理的培訓(xùn)力度,實(shí)施考核獎(jiǎng)懲制度,才能對(duì)事業(yè)單位的發(fā)展與壯大起到切實(shí)有效的推動(dòng)作用。1.3主要研究?jī)?nèi)容本文為從新視角、新思路中研究現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理,以戰(zhàn)略性人力資源管理模式為基礎(chǔ),以找到獲取企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本途徑為切入點(diǎn),使企業(yè)獲取更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為最終目的,對(duì)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理方式進(jìn)行研究。第一章簡(jiǎn)明地?cái)⑹鰬?zhàn)略性人力資源管理的選題背景、課題來(lái)源以及國(guó)內(nèi)外相關(guān)的研究總結(jié),簡(jiǎn)單概括了本文的主要研究?jī)?nèi)容。第二章系統(tǒng)地介紹企業(yè)人力資源的組成和戰(zhàn)略性人力資源管理的內(nèi)涵和作用等相關(guān)概念。第三章著眼于分析戰(zhàn)略性人力資源管理在企業(yè)運(yùn)行中的日常應(yīng)用。第四章主要敘述總結(jié)結(jié)論。2.相關(guān)概念2.1人力資源的組成人力資源作為一種特殊的資源,具有六大特征:能動(dòng)性、兩重性、時(shí)效性、社會(huì)性、連續(xù)性和再生性。人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的第一資源。人力資源管理分為六大模塊,以模塊劃分的方式,簡(jiǎn)明扼要地總結(jié)了企業(yè)人力資源管理中實(shí)際涵蓋的所有工作內(nèi)容。目前,企業(yè)的人力資源管理,歸根結(jié)底在于以“人”為核心。理解企業(yè)員工的組成是探索人力資源管理模式的第一要訣。對(duì)于任何一個(gè)企業(yè),人力資源是指企業(yè)所能擁有或控制的,在一定時(shí)期內(nèi)可以使用的全體人口的勞動(dòng)能力[7]。人力資源按廣義劃分,主要分為生產(chǎn)型人力資源和經(jīng)營(yíng)管理型人力資源兩大類(lèi)。2.2戰(zhàn)略性人力資源管理的概念“戰(zhàn)略”一詞來(lái)源于希臘,是指軍事方面的概念,指在軍事規(guī)劃中重大的領(lǐng)導(dǎo)。戰(zhàn)略的特征是發(fā)現(xiàn)智謀的綱領(lǐng)。然而在全球競(jìng)爭(zhēng)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天,戰(zhàn)略通常運(yùn)用于系統(tǒng)組織管理,更有某種釋義“企業(yè)戰(zhàn)略”。其作為一種組織定位,目的是為了追求某種獨(dú)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)在這些獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)的加持下,使得所有員工能有規(guī)劃、有動(dòng)力、有步驟地完成企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標(biāo),為企業(yè)的發(fā)展壯大獲得更大的利益。什么是戰(zhàn)略性人力資源管理的定義?戰(zhàn)略性人力資源管理的本質(zhì)是在于打造企業(yè)未來(lái)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。關(guān)鍵是在“人”的培養(yǎng)鍛煉,核心是從企業(yè)已有的人力資源存儲(chǔ)中培養(yǎng)、鍛煉出一支具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的員工隊(duì)伍。以企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理模式解決公司發(fā)展方案的基礎(chǔ)是對(duì)企業(yè)的人力資源進(jìn)行分層、分類(lèi)的管理。最重要的是足夠高效地踐行的員工獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制和縱橫向溝通機(jī)制。在戰(zhàn)略性人力資源管理理論中,著重強(qiáng)調(diào)的是(1)通過(guò)對(duì)人力資源的系統(tǒng)規(guī)劃、安排及管理實(shí)踐,達(dá)到企業(yè)獲得某種在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)的人力資源配置的目的;(2)人力資源滿(mǎn)足于企業(yè)戰(zhàn)略性目標(biāo)的要求;(3)通過(guò)人力資源管理活動(dòng)的系統(tǒng)操作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的靈活性??偠灾瑢?shí)現(xiàn)企業(yè)組織戰(zhàn)略目標(biāo)是人力資源管理活動(dòng)的終極目的。將人力資源管理賦予戰(zhàn)略性的地位,即系統(tǒng)地將人與組織聯(lián)系在起來(lái),建立統(tǒng)一性和適應(yīng)性相結(jié)合的人力資源管理。當(dāng)然,世界上眾多學(xué)者們?cè)谌肆Y源管理中對(duì)“戰(zhàn)略”有著多種不同的認(rèn)識(shí)和見(jiàn)解。但總體來(lái)說(shuō),什么是戰(zhàn)略性人力資源管理?在這里可以對(duì)此下一個(gè)定義:戰(zhàn)略性人力資源管理是對(duì)組織目標(biāo)、使命的絕對(duì)支持,建立組織管理和人力資源兩者間的密切聯(lián)系,確保人力資源管理是有助于企業(yè)組織目標(biāo)的完成,幫助企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。2.3戰(zhàn)略性人力資源管理的作用在全球化競(jìng)爭(zhēng)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的社會(huì),對(duì)于人才的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為企業(yè)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的核心較量區(qū),因此給予人力資源足夠高的企業(yè)地位。人力資源不僅是企業(yè)在商業(yè)管理中獲得競(jìng)爭(zhēng)力的首要來(lái)源,而且是企業(yè)獲取戰(zhàn)略性成功的各種要素中的第一要素,因此在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中它起著至關(guān)重要的獨(dú)一無(wú)二的關(guān)鍵性作用。戰(zhàn)略性人力資源管理的作用主要強(qiáng)調(diào)的是“人”在商業(yè)運(yùn)作中的核心作用。當(dāng)今世界,知識(shí)和技術(shù)正日趨成為人類(lèi)經(jīng)濟(jì)生活的主導(dǎo)因素。高科技革命和進(jìn)步浪潮,已把世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展從自然資源競(jìng)爭(zhēng)、資本資源競(jìng)爭(zhēng)推進(jìn)到人力資源的競(jìng)爭(zhēng)[7]。人是企業(yè)中的一種特殊珍貴的資源,比世界上其他任何一種資源更重要,更具有價(jià)值性。人力被視為戰(zhàn)略資源這一概念,在戰(zhàn)略性人力資源管理理念中是有獨(dú)特地位的。眾多著作認(rèn)為人力資源是一切資源中最寶貴珍惜的資源。眾所周知,員工的職業(yè)生涯和職業(yè)能力的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展壯大是相互依賴(lài)的,相互依存的,是有著唇亡齒寒的關(guān)系。一個(gè)發(fā)展壯大的企業(yè),必然有著一群志同道合,共同奮斗,富有創(chuàng)新精神的員工團(tuán)隊(duì)。首先企業(yè)鼓勵(lì)員工不斷的提高職業(yè)能力以增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力;同時(shí),企業(yè)把人力的地位提升到資本的高度,與金錢(qián)財(cái)富地位掛鉤。企業(yè)一方面通過(guò)投資人力資本的形式形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力;一方面,作為資本的元素參與企業(yè)商業(yè)價(jià)值的重新分配。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),若想在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中獲取長(zhǎng)期絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須投資人力。充分發(fā)揮人力資源在企業(yè)日常管理中獨(dú)特的作用,使人力資源管理的作用成為企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),發(fā)展壯大的獨(dú)特的終極“貢獻(xiàn)者”。3.戰(zhàn)略性人力資源管理的實(shí)施措施3.1基于企業(yè)戰(zhàn)略的戰(zhàn)略人力資源管理比爾?蓋茨曾經(jīng)就這么說(shuō)過(guò):“如果把我們最優(yōu)秀的20名員工拿走,微軟將變成一個(gè)無(wú)足輕重的公司”。人力資源是企業(yè)的第一資源,“員工流失意味著人力資源微觀(guān)投入血本無(wú)歸。特別是那些優(yōu)秀的管理人才,企業(yè)如果留不住人才,就要付出難以想象的昂貴的代價(jià)彌補(bǔ)”[8]。因此,從公司戰(zhàn)略資源角度分析,人力資源是不可或缺的組成部分,其中包涵企業(yè)通過(guò)“人”這一核心要素來(lái)達(dá)到組織戰(zhàn)略目標(biāo)的過(guò)程的各個(gè)方面。戰(zhàn)略性人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略?xún)烧咧g是密不可分的。面對(duì)當(dāng)今越來(lái)越復(fù)雜多變的社會(huì)環(huán)境,競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為每個(gè)企業(yè)必須面對(duì)的事情,不可避免。而得到絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)成為每一個(gè)企業(yè)制定企業(yè)戰(zhàn)略的目標(biāo)之一。因此,戰(zhàn)略性人力資源管理也必須與企業(yè)戰(zhàn)略相契合,必須在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的框架之內(nèi)。只有這樣才能發(fā)揮人力資源管理的戰(zhàn)略性作用,從而使企業(yè)獲得更大的競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)。歸根結(jié)底,即通過(guò)戰(zhàn)略性人力資源管理來(lái)促進(jìn)企業(yè)高效益和高效率運(yùn)行,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為最終的任務(wù)。在現(xiàn)代企業(yè)的管理理念中,一個(gè)完整前瞻性的企業(yè)規(guī)劃框架是戰(zhàn)略性人力資源管理所必備的。正如前文所敘述的,企業(yè)的戰(zhàn)略所要實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)與人力資源管理的規(guī)劃必須保持一致,步調(diào)統(tǒng)一,才能發(fā)揮一加一大于的效果,只有這樣才能發(fā)揮戰(zhàn)略性人力資源管理在企業(yè)管理中獨(dú)一無(wú)二的作用。首先把僅僅聚焦于人員供給和需求的傳統(tǒng)人力資源規(guī)劃融入戰(zhàn)略性人力資源管理中,其次同時(shí)強(qiáng)調(diào)人力資源規(guī)劃和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相一致。最重要的是明確當(dāng)前企業(yè)人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)和現(xiàn)存的人力資源管理體系的缺陷和不足,清楚明白地確定未來(lái)人力資源的宏大目標(biāo),建立等價(jià)匹配的人力資源管理的相關(guān)機(jī)制,如獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和溝通機(jī)制;制定把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的可行性措施,并且建立企業(yè)各項(xiàng)措施落實(shí)情況的內(nèi)部評(píng)價(jià)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。這最終的目的是形成一個(gè)完整通暢的人力資源戰(zhàn)略系統(tǒng)框架,服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。3.2戰(zhàn)略性人力資源管理獲取企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在當(dāng)今日新月異的競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)中,戰(zhàn)略性人力資源管理在企業(yè)運(yùn)作中占據(jù)著非常重要的作用,換句話(huà)說(shuō),是成為了決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵性因素。所以,企業(yè)要想在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中獲取絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)就必須采用理論結(jié)合實(shí)際的方式采用戰(zhàn)略性人力資源管理。對(duì)于一個(gè)企業(yè),如果能夠出神入化地在企業(yè)運(yùn)作中運(yùn)用戰(zhàn)略性人力資源管理理論,那么就會(huì)在各類(lèi)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造絕對(duì)優(yōu)勢(shì),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體的戰(zhàn)略目標(biāo),創(chuàng)造更多效益。戰(zhàn)略性人力資源管理中的人力資源所擁有的稀缺性、獨(dú)特的價(jià)值性、難以模仿性和無(wú)法替代性等獨(dú)有的特性是在企業(yè)管理中占據(jù)絕對(duì)重要作用的關(guān)鍵原因,因此才能在企業(yè)戰(zhàn)略管理中發(fā)揮極為重要的作用。那么在企業(yè)運(yùn)作中運(yùn)用戰(zhàn)略性人力資源管理理論的詳細(xì)步驟在下文討論:(1)企業(yè)完備的人力資源規(guī)劃,明確的工作任務(wù)分配戰(zhàn)略性人力資源管理在企業(yè)運(yùn)作中第一步是要籌建完善的企業(yè)人力資源規(guī)劃。即對(duì)企業(yè)的整體人力資源進(jìn)行供需預(yù)測(cè),謀求企業(yè)員工的供求平衡。因?yàn)槠髽I(yè)員工流失率相對(duì)較高,只有對(duì)整體人力資源進(jìn)行預(yù)測(cè)分配,才能使既有的員工能夠充分有效地完成企業(yè)所預(yù)設(shè)的目標(biāo),并且能節(jié)省企業(yè)的員工成本支出。因此企業(yè)完備的人力資源規(guī)劃是戰(zhàn)略性人力資源管理中重要的一步。完備的人力資源規(guī)劃,是企業(yè)在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)和前提,是企業(yè)戰(zhàn)略管理的最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。作為一名資深的人力資源,在進(jìn)行企業(yè)完善的人力資源規(guī)劃之后,最為重要的工作是對(duì)企業(yè)內(nèi)部各類(lèi)型工作崗位進(jìn)行明確而仔細(xì)的論證分析。充分明確每一個(gè)工作崗位的職責(zé)和任務(wù),使得員工的日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)規(guī)范化和清晰化。做到每個(gè)員工能夠充分發(fā)揮自己的能力,充分發(fā)揮企業(yè)崗位的最大有效性,最大限度地提高企業(yè)運(yùn)行效率,充分避免企業(yè)在人力資源模塊產(chǎn)生的成本時(shí)間浪費(fèi),最大程度地使得企業(yè)在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)。(2)嚴(yán)密而靈活的企業(yè)員工招聘程序,全面而獨(dú)具特色的職員培訓(xùn)體系戰(zhàn)略性人力資源管理中,核心基本理念就是明確以人為核心的觀(guān)點(diǎn)。從前文的分析中,可以得知人是企業(yè)在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中重要的戰(zhàn)略資源。企業(yè)擁有高精尖的技術(shù)型人才和管理型人才,就有可能在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的世界獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造更大的效益,歸根結(jié)底,在于人才的競(jìng)爭(zhēng)。因此企業(yè)員工的招募和甄選是維持企業(yè)日常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要一項(xiàng)工作。在企業(yè)招聘過(guò)程中,既要謹(jǐn)慎嚴(yán)密的挑選人才,又要采用靈活的方法,擴(kuò)大人才的選聘范圍。總之想盡一切辦法,挑選和錄用優(yōu)秀的員工,為自己的企業(yè)增添新活力,填補(bǔ)新鮮血液。員工培訓(xùn)是企業(yè)在招聘完成之后尤為重要的環(huán)節(jié)。因?yàn)槊恳晃粏T工在進(jìn)入公司以后,都是一張白紙,因此新入職的員工的可塑性非常強(qiáng),并且員工的基本素質(zhì)高低不平,對(duì)企業(yè)的歸屬感不強(qiáng)。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立全面的培訓(xùn)體系,對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行全方位的職業(yè)培訓(xùn),使得企業(yè)員工對(duì)企業(yè)充滿(mǎn)歸屬感,使得企業(yè)成為每一名員工的第二個(gè)“家”。員工在經(jīng)歷全面培訓(xùn)以后,使員工具備基本的工作能力,滿(mǎn)足企業(yè)的日常需要。然后因人而異,根據(jù)員工的特點(diǎn)和興趣,進(jìn)行一些因材施教的特色培訓(xùn)。就能使每個(gè)員工各有特色,各有特點(diǎn),成為其他類(lèi)似企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中所不具備的優(yōu)勢(shì)。在某一方面,這也成為企業(yè)戰(zhàn)略中一種獨(dú)特的富有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略資源。(3)合情合理的薪酬福利待遇,公平有效的員工績(jī)效考評(píng)體制合情合理的薪酬福利待遇是員工在進(jìn)入企業(yè)之前尤為關(guān)心的兩項(xiàng)內(nèi)容。在企業(yè)管理中結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略管理,并且建立合情合理的薪酬與福利待遇是戰(zhàn)略性人力資源管理理論中重要的一環(huán)。只有這樣,在吸入了優(yōu)秀人才以后,讓企業(yè)員工為公司賣(mài)命的同時(shí),認(rèn)為薪酬的福利待遇是公平合理的,自己勞有所報(bào)。只有采用合情合理的薪酬福利待遇,才能吸引和招攬足夠優(yōu)秀的適合本企業(yè)的人力。只有這樣,企業(yè)才能從日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,獲得足夠的核心競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然,在當(dāng)今世界各大企業(yè)中,有效的績(jī)效考評(píng)體制是必須存在的,是公司規(guī)章制度的一部分。然而,在管理理念中公平的績(jī)效考評(píng)體制擁有絕對(duì)的地位,關(guān)鍵在于“公平”。公平使企業(yè)員工在績(jī)效考評(píng)之后,能夠每日三省吾身。有所欠缺,工作表現(xiàn)不盡如人意的企業(yè)員工,能夠充分意識(shí)到自己的不足缺陷并且積極改正;優(yōu)秀的員工得到相應(yīng)的晉升和加薪等措施。最大程度地激發(fā)員工的工作熱情,提高員工的工作效率,減少企業(yè)的成本支出,從而提升企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。此外,積極的激勵(lì)方式能從物質(zhì)上和精神上給予員工歸屬感、幸福感和滿(mǎn)足感。讓員工感受到家的溫暖,帶著幸福感滿(mǎn)足感為企業(yè)效命。如期票股權(quán)制,是人力資源管理在長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制方面的有效嘗試。(4)人力資源管理反饋機(jī)制,持久性人力資源保護(hù)意識(shí)。人力資源管理的反饋機(jī)制是對(duì)戰(zhàn)略性人力資源管理的實(shí)踐活動(dòng)及其效果的有效評(píng)估措施。通過(guò)反饋機(jī)制,能夠及時(shí)地發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略性人力資源管理中出現(xiàn)的問(wèn)題,并且及時(shí)糾正錯(cuò)誤。最大程度地將日常工作的具體情況反饋給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層,使領(lǐng)導(dǎo)層能夠從企業(yè)全局和公司戰(zhàn)略上做出及時(shí)精確地調(diào)整措施。最終目的是戰(zhàn)略性人力資源管理符合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),以避免由于人力資源環(huán)節(jié)的問(wèn)題,造
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