中華講師網(wǎng)-宋智廣：高效零售管理研討

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高效零售管理研討宋智廣找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第2頁本次研討的核心內(nèi)容：終端零售概念的導入終端的運營與管理商品管理的基本知識找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第3頁我們面前的問題是：面對殘酷競爭的市場，我們的團隊應(yīng)該具備什么能力，才能將終端經(jīng)營的有聲有色？找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第4頁答案：我們必須結(jié)合經(jīng)營者與管理者的身份，必須多方面培養(yǎng)能力與技巧，才能適應(yīng)未來多變的市場環(huán)境。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第5頁首先：

讓我們頭腦風暴一下?。?！找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第6頁

終端店鋪銷售業(yè)績不好，

你認為什么原因？？找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第7頁第一章：零售管理基本概念找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第8頁第8頁了解：管理者的角色定位第8頁輔導者信息傳遞者關(guān)系協(xié)調(diào)者組織者找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第9頁第9頁組織者——為實現(xiàn)某種目標，對所能利用的資源進行充分應(yīng)用并發(fā)揮資源的最大效率。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第10頁第10頁關(guān)系協(xié)調(diào)者——當組織內(nèi)產(chǎn)生各種沖突時，對這些沖突給予控制、解決的人。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第11頁第11頁信息傳遞者——作為組織內(nèi)部與外界信息交流的橋梁，既需將組織內(nèi)的信息向外界傳遞，也需將外界的信息向組織內(nèi)部傳遞的人。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第12頁第12頁輔導者——為了使下屬能勝任本職工作，通過運用指導和幫助的手段對下屬進行培養(yǎng)，以保證下屬的工作能保持持續(xù)的績效。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第13頁了解：

零售管理的十項基本內(nèi)容找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第14頁管理的內(nèi)容財務(wù)管理商品管理情報管理課題管理銷售管理組織管理培訓管理員工管理資產(chǎn)管理顧客管理找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第15頁了解：

利潤的三要素是什么？

找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第16頁你對你的店鋪了解嗎？

——談?wù)劦赇佷N售之外的功能

終端店鋪分級管理的概念導入找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第17頁了解：終端店鋪的發(fā)展過程？？找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第18頁品牌(店鋪)發(fā)展四個階段：？？？？？？？？找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第19頁以下是"2009年暑伏"的結(jié)果:

2009年暑伏是哪天-百度知道

初伏是7月14日中伏8月7日末伏8月13日,共有40伏天。初伏10天，中伏20天，末伏10天找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第20頁這是服務(wù)嗎？找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第21頁分組討論一下：

不同功能店鋪，不同發(fā)展時期的店鋪，在管理重心上的差異！找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第22頁思考題：

誰是我們真正的對手?。?！找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第23頁淺談：

洋蔥圈式零售管理核心論找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第24頁店長管理Factor2Factor3Factor4終端管理終端管理的組合模型：陳列培訓管理貨品管理區(qū)域主管管理找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第25頁了解A：店鋪經(jīng)營的組合要素：找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第26頁店鋪規(guī)劃管理者領(lǐng)導力商品競爭力顧客滿意服務(wù)終端形象優(yōu)秀的銷售團隊出色銷售能力終端賣場管理找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第27頁互動時間：

趙本山《賣拐》產(chǎn)生的聯(lián)想找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第28頁終端2論：經(jīng)營論——業(yè)績、折扣、情報、分析管理論——商品、店務(wù)、員工、顧客找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第29頁第二章：

現(xiàn)代市場終端管理技術(shù)找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第30頁零售店鋪管理的三個重點☆★店☆★貨☆★人終端找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第31頁31店長導購顧客第一節(jié)：人員管理店鋪找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第32頁娛樂一下：顧客是什么？？找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第33頁消費者的重新定義??！

你認為消費者到底是什么？找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第34頁看看顧客提示：

掌握顧客的行動規(guī)律顧客行動路線的調(diào)查店面客流量的調(diào)查顧客對商品注意率的調(diào)查在店內(nèi)停留時間的調(diào)查對脫銷產(chǎn)品的調(diào)查導致顧客投訴的調(diào)查找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第35頁員工管理？！找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第36頁店鋪里變化最快的是什么？？？找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第37頁學習：

建立戰(zhàn)略的店鋪管理架構(gòu)??找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第38頁了解：店鋪管理人（店長）的歷史店長發(fā)展的三個階段

找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第39頁如何帶領(lǐng)銷售團隊？找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第40頁討論時間??！

1.你會選擇什么條件的導購？

2.如何培養(yǎng)導購？

3.如何留下好員工？找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第41頁你的店鋪店員平均工齡？80后的青年人如何看這行？店員VS導購VS賣手，差異是什么？如果面對店員的流失？你的魅力在哪里？找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第42頁

我們是在賣什么???三流的員工賣——產(chǎn)品二流的員工賣——品牌一流的員工賣——感覺找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第43頁關(guān)鍵——提高自我管理找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第44頁第三章：終端店鋪商品管理找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第45頁零售店鋪贏利基本模式零售店鋪銷售利潤=銷售額-貨品成本-銷售成本

找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第46頁在銷售額保持不變的情況下，店鋪的利潤與成本（貨品成本+銷售成本）成反比注：提高店鋪利潤的途徑1.提高店鋪的銷售額2.降低店鋪貨品成本或者銷售成本找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第47頁小結(jié)：

商品庫存成為我們店鋪（企業(yè)）盈利的根本因素?。?！找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第48頁討論：我們商品庫存的來歷庫存庫存庫存庫存庫存庫存庫存找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第49頁營業(yè)額是怎么來的？？？找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第50頁動態(tài)營業(yè)額——靜態(tài)營業(yè)額——計劃營業(yè)額——找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第51頁了解：商品管理的基本原則！找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第52頁商品的基本內(nèi)容商品的采購管理商品的陳列管理商品的上市管理商品的銷售管理商品的補充、促銷、調(diào)配管理商品的庫存管理找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第53頁

合理計劃分析

制訂商品計劃

精心數(shù)據(jù)分析

后期審核跟蹤

管理找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第54頁行業(yè)信息外部資料內(nèi)部商品資料歷史銷售資料庫存記錄競爭對手調(diào)查VIP顧客銷售記錄終端建議商品決策分析市場調(diào)查資料找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第55頁分享：銷售計劃是怎么來的？找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第56頁

必須考慮的實際要素現(xiàn)有庫存要素呆死庫存有效庫存商品打折要素參照同期的折扣參照公司的政策

找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第57頁商品管理基本概念是：

配合實際的市場策略提高利潤的商品銷售

利用搜集的信息+找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第58頁第二節(jié)：商品管理的五適原則找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第59頁59價店量時品商品管理的五適原則：找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第60頁適時——商品銷售周期的控制，商品上市計劃的實施商品生命周期的5個階段的管理PK商品上市計劃找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第61頁模擬案例分析：

暢銷、滯銷分析找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第62頁上貨計劃制訂1-每月的上貨結(jié)構(gòu)比例參照上1年的品類季節(jié)消費指數(shù).2-提前上貨部分參照未來銷售月份的商品季節(jié)消費指數(shù).3-注意實施時根據(jù)實際銷售和庫存情況隨時做出調(diào)整.找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第63頁簡述：店鋪上貨流程找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第64頁新品陳列分析表：款號顏色面料價格款式上市版型33KP33B035KE26R0找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第65頁了解商品的生命周期時間銷售數(shù)量了解每一個品類的銷售高峰期、低潮期.了解每一個品類的生命周期的長短程度.合理上貨時間點以及撤貨時間點的確認.找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第66頁注：了解不同產(chǎn)品的周期曲線找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第67頁流行型產(chǎn)品生命周期曲線找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第68頁基本型產(chǎn)品生命周期曲線基本型產(chǎn)品生命周期曲線找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第69頁季節(jié)型產(chǎn)品生命周期曲線找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第70頁計劃模型165432

月

營業(yè)期

周期

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營業(yè)期

周期712111098

春季導入梅春季主銷冬季處理

梅春季導入冬季處理

冬季主銷

秋季處理冬季主銷

冬季導入秋季主銷初秋季處理

秋季導入初秋季主銷

初秋季導入盛夏季2處理

盛夏季2導入盛夏季1主銷初夏季處理

盛夏季1導入初夏季主銷春季處理

盛夏季2主銷盛夏季1處理

初夏季導入春季主銷梅春季處理

春

梅春

初夏

盛夏2

盛夏1

冬

初秋

秋

冬

盛夏2

梅春15日20日10日20日10日20日20日10日10日20日10日20日20日找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第71頁適價——店鋪的消費能力與貨品的價格體系的管理訂均價PK銷均價找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第72頁策略性的商品價格價格帶(價格結(jié)構(gòu))找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第73頁

適量——商品的量是一把雙刃劍采購量PK陳列容量PK銷售量找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第74頁——銷售案例分析找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第75頁2009年9月初（一周）銷售分析：類別趨勢夾克5件T恤襯衫3件