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從孫子兵法看可口可樂(lè)第四組:名揚(yáng)四海從一種名不見(jiàn)經(jīng)傳的普通飲料發(fā)展為全球知名度最高最受歡迎的飲料,可口可樂(lè)有一百多年的發(fā)展史,它的管理思想和經(jīng)營(yíng)理念以及營(yíng)銷策略都可謂是其他企業(yè)學(xué)習(xí)和效仿的榜樣。但也是其他企業(yè)很難做到的??煽诳蓸?lè)在取得巨大商業(yè)成就的同時(shí),也統(tǒng)領(lǐng)了世界廣告的潮流??煽诳蓸?lè)雄居世界飲料市場(chǎng)盡百年之久。它以其誘人的風(fēng)味,吸引著當(dāng)今世界150多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的廣大消費(fèi)者。多少年來(lái),可口可樂(lè)公司都穩(wěn)坐世界無(wú)酒精飲料之至尊的寶座??煽诳蓸?lè)的誕生1885年,美國(guó)藥劑師潘伯頓發(fā)明了可口可樂(lè)。1886年,可口可樂(lè)在亞特蘭大的藥房首賣,第一份可口可樂(lè)售價(jià)為五分美元??煽诳蓸?lè)作為藥物出售。開(kāi)張的第一年,可口可樂(lè)公司僅售出了400瓶可口可樂(lè)。潘伯頓“Coca-Cola”的誕生一位名叫“羅賓遜”的人從可口可樂(lè)糖漿的兩種成分中獲得命名的靈感,這兩種成分就是古柯(Coca)的葉子和可拉(Kola)的果實(shí),羅賓遜為了整齊劃一,將Kola的K改C,然后在兩個(gè)詞中間加一橫,于是Coca-Cola便誕生了雖然潘泊頓成功的發(fā)明了可口可樂(lè),但卻不懂得經(jīng)營(yíng),因?yàn)樗莻€(gè)藥劑師。可口可樂(lè)公司的第一次收購(gòu)
1888年,阿薩凱德勒看到了可口可樂(lè)的市場(chǎng)前景,購(gòu)買了其股份,掌握了其全部生產(chǎn)銷售權(quán)。阿薩凱德勒開(kāi)始把制造飲品的原液銷售給其他藥店,同時(shí)也開(kāi)始在火車站,城鎮(zhèn)廣場(chǎng)的告示牌上做廣告??蓸?lè)之父——阿薩凱德勒阿薩凱德勒的收購(gòu)方法收購(gòu)策略:精明的阿薩發(fā)現(xiàn)可口可樂(lè)的潛力后,并沒(méi)有一次性買進(jìn)可口可樂(lè)公司的所有股票,這很冒險(xiǎn),阿薩的第一步是拆散了潘泊頓和他的合伙人,之后拉攏了其他的投資商入股可口可樂(lè),阿薩運(yùn)籌帷幄,在合適的時(shí)機(jī)全面的收購(gòu)了可口可樂(lè)公司。孫子兵法:兵者,詭道也!故能而示之不能,用而示之不用,近而示之遠(yuǎn),遠(yuǎn)而示之近。利而誘之,亂而取之,實(shí)而備之,強(qiáng)而避之,怒而撓之,卑而驕之,佚而勞之,親而離之,攻其無(wú)備,出其不意?!妒加?jì)》阿薩凱德勒的營(yíng)銷方式阿薩的生意經(jīng):阿薩將可口可樂(lè)推銷出去的最直接手段就是大量的廣告制作。其次,阿薩采用了多種促銷方式,如:發(fā)放免費(fèi)品嘗券,為顧客調(diào)配不同口味的可口可樂(lè)等等??煽诳蓸?lè)使圣誕老人火了!帶有可口可樂(lè)圖標(biāo)的商品隨處可見(jiàn)可口可樂(lè)對(duì)廣告的投入1886年,可口可樂(lè)營(yíng)業(yè)額僅為50美元,廣告費(fèi)卻為46美元;1901年?duì)I業(yè)額12萬(wàn)美元,廣告費(fèi)為10萬(wàn)美元,如今可口可樂(lè)每年的廣告費(fèi)的單位早已通過(guò)“億美元”來(lái)計(jì)算。長(zhǎng)期以來(lái),可口可樂(lè)一直是通過(guò)體育和音樂(lè)這兩個(gè)主要平臺(tái)與青年人溝通,因此它的廣告宣傳也離不開(kāi)這兩個(gè)要素。紅艷的可口可樂(lè)傳統(tǒng)色彩,驚爆的歌舞,激情四溢的體育賽事,出現(xiàn)同樣的畫面,同樣的眼神,同樣的文化,‘每刻盡可樂(lè)—可口可樂(lè)’傳播媒介極大豐富。在娛樂(lè)活動(dòng)備受關(guān)注的今天,電影、音樂(lè)、體育、網(wǎng)絡(luò)等成為人們特別是青少年生活中的重要組成部分,可口可樂(lè)抓住集中市場(chǎng)的集中特征,拿出這個(gè)領(lǐng)域,這個(gè)時(shí)代的代表人物—明星,讓青少年追捧和效仿的對(duì)象他們喜愛(ài)對(duì)象的同時(shí),接受了可口可樂(lè)的產(chǎn)品。最重要的,就是可口可樂(lè)在明星的幫助下,讓新生的一代接受了公司的文化和理念。廣告對(duì)產(chǎn)品的影響力,不僅是對(duì)產(chǎn)品短期內(nèi)銷售量的提升,也是對(duì)品牌的的提升具有一個(gè)長(zhǎng)期的功效??煽诳蓸?lè)在一百多年來(lái)不斷致力于品牌的建立,在浩大的廣告助力下,“可口可樂(lè)”成為全球公認(rèn)的最具有價(jià)值品牌的代號(hào),其品牌價(jià)值達(dá)到了千億美元。99.61%的碳酸、糖漿和水,普通簡(jiǎn)單的原材料加神秘的配方,“可口可樂(lè)”這一名詞在廣告的推動(dòng)下,也只有在廣告的推廣下,才使得這四個(gè)字成了美國(guó)的代名詞,更被譽(yù)為同“阿門”一樣流行的詞匯。一個(gè)知名品牌的誕生需要經(jīng)歷消費(fèi)者認(rèn)知,認(rèn)同,接受,信任的過(guò)程??煽诳蓸?lè)采用“示之,行之”(孫子兵法《計(jì)篇》)的策略,使人產(chǎn)生購(gòu)買欲望!阿薩凱德勒這些策略現(xiàn)在看起來(lái)仿佛是微不足道的,但在當(dāng)時(shí)可謂是首創(chuàng)。阿薩凱德勒將可口可樂(lè)公司發(fā)展到了一個(gè)頂峰??煽诳蓸?lè)公司一躍成為坐擁500億資產(chǎn)的大公司。有人估算,如果你的祖父在1919年買進(jìn)了可口可樂(lè)40美元的股票,到了1998年,這40美元的投資將獲得近200萬(wàn)美元的回報(bào),而如果你的曾祖父在1892年買進(jìn)100美元的股票,到了今天你將獲得20億美元的回報(bào)!??!阿薩凱德勒為可口可樂(lè)嘔心瀝血了20年,小小的一瓶可口可樂(lè)走近了每一個(gè)美國(guó)人的生活。此時(shí)的阿薩凱德勒也老了。他將可口可樂(lè)的事業(yè)交給了他的兒女,可他的兒女們并不懂得父親的艱辛,以2500萬(wàn)的價(jià)格將可口可樂(lè)公司買給了伍道夫,而可口可樂(lè)的又一次變革開(kāi)始了!?。】次榈婪蛉绾螌⒖煽诳蓸?lè)推向世界??1939年,二戰(zhàn)爆發(fā)時(shí)代賦予了伍道夫一個(gè)強(qiáng)大的機(jī)遇,此時(shí),伍道夫做出了世界上最精明的決策之一——伍道夫向美軍承諾,無(wú)論美軍所到何處,可口可樂(lè)公司將會(huì)在當(dāng)?shù)匾悦勘?分錢的價(jià)格供應(yīng)給美國(guó)兵,這個(gè)決策使可口可樂(lè)跟著美國(guó)大兵走向了全世界,美國(guó)兵給可口可樂(lè)做足了廣告,世界人們從此知道了可口可樂(lè)。伍道夫因?yàn)槎?zhàn),可口可樂(lè)風(fēng)靡了全世界,從此,可口可樂(lè)不僅是美國(guó)人的最愛(ài),而且成為了全球最具有影響力的品牌,它的背后承載著美國(guó)人的奮斗史,可口可樂(lè)是一個(gè)裝在瓶子里的美國(guó)夢(mèng),可口可樂(lè)真正的紅了。伍道夫出奇制勝凡戰(zhàn)者,以正和,以奇勝。故善出奇者,無(wú)窮如天地,不竭如江海。終而復(fù)始,日月是也。死而更生,四時(shí)是也。聲不過(guò)五,五聲之變,不可勝聽(tīng)也,色不過(guò)五,五色之變,不可勝觀也,味不過(guò)五,五味之變,不可勝嘗也。戰(zhàn)事不過(guò)奇正,奇正之變,不可勝窮也。奇正相生,如循環(huán)之無(wú)端,孰能窮之哉?!侗鴦?shì)》待機(jī)而動(dòng)孫子曰:昔之善戰(zhàn)者,先為不可勝,以待敵之可勝。不可勝在己,可勝在敵者,能為不可勝,不能使敵之必可勝?!盾娦巍房煽诳蓸?lè)的業(yè)績(jī)番外篇:可口可樂(lè)的配方-“7X”可口可樂(lè)的配方自1886年在美國(guó)亞特蘭大誕生以來(lái),已保密達(dá)120年之久。法國(guó)一家報(bào)紙?jiān)蛉さ溃澜缟嫌腥齻€(gè)秘密是為世人所不知的,那就是英國(guó)女王的財(cái)富、巴西球星羅納爾多的體重和可口可樂(lè)的秘方。事實(shí)上,可口可樂(lè)的主要配料是公開(kāi)的,包括糖、碳酸水、焦糖、磷酸、咖啡因、“失效”的古柯葉等,其核心技術(shù)是在可口可樂(lè)中占不到1%的神秘配料--“7X”??煽诳蓸?lè)配方的保密:
“7X”的信息被保存在亞特蘭大一家銀行的保險(xiǎn)庫(kù)里。它由三種關(guān)鍵成分組成,這三種成分分別由公司的3個(gè)高級(jí)職員掌握,三人的身份被絕對(duì)保密。同時(shí),他們簽署了“決不泄密”的協(xié)議,而且,連他們自己都不知道另外兩種成分是什么。三人不允許乘坐同一交通工具外出,以防止發(fā)生飛機(jī)失事等事故導(dǎo)致秘方失傳。商業(yè)機(jī)密,不解釋!“可口可樂(lè)”的眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手曾高薪聘請(qǐng)高級(jí)化驗(yàn)師對(duì)其公開(kāi)配方“7
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