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年度盤(pán)點(diǎn)培訓(xùn)2005.9.41.盤(pán)點(diǎn)的意義提高庫(kù)位準(zhǔn)確率;消除虛假BACKORDER;提高配貨、上架效率,減少行走路徑,降低勞動(dòng)強(qiáng)度提高公司運(yùn)營(yíng)指標(biāo),提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力。2005.9.42.盤(pán)點(diǎn)前準(zhǔn)備制作倉(cāng)庫(kù)各區(qū)域分布圖,熟悉倉(cāng)庫(kù)布置;劃分非盤(pán)點(diǎn)區(qū)域,并給出明顯標(biāo)識(shí),將非盤(pán)點(diǎn)零件轉(zhuǎn)移至非盤(pán)點(diǎn)區(qū)域;按照庫(kù)區(qū)劃分盤(pán)點(diǎn)責(zé)任區(qū),并根據(jù)責(zé)任區(qū)數(shù)量分配盤(pán)點(diǎn)人員及數(shù)量,各個(gè)區(qū)域負(fù)責(zé)人安排員工做日常預(yù)盤(pán)點(diǎn)、庫(kù)位的整理;制定盤(pán)點(diǎn)流程,并進(jìn)行流程培訓(xùn);2005.9.42.盤(pán)點(diǎn)前準(zhǔn)備制作各種盤(pán)點(diǎn)登記流轉(zhuǎn)單據(jù);處理完所有手寫(xiě)、借料單據(jù),系統(tǒng)完成所有收貨、出庫(kù)指令;盤(pán)點(diǎn)所需工具的購(gòu)買(mǎi),鏟車(chē)、高車(chē)的設(shè)備的檢查是否處于隨時(shí)可用狀態(tài)。2005.9.43.盤(pán)點(diǎn)中容易產(chǎn)生的問(wèn)題雖然倉(cāng)庫(kù)對(duì)員工進(jìn)行了大量的培訓(xùn),但在實(shí)物操作時(shí)部分員工,依然存在認(rèn)識(shí)不清的問(wèn)題。例如附件5的使用,部分員工將不是同一單號(hào)的盤(pán)點(diǎn)單上發(fā)現(xiàn)的零部件寫(xiě)在同一個(gè)附件上?;蛘卟恢郊?如何使用。各區(qū)長(zhǎng)在發(fā)盤(pán)點(diǎn)單時(shí)存在一次發(fā)多份盤(pán)點(diǎn)單,容易造成盤(pán)點(diǎn)單的丟失和交單的不及時(shí)。盤(pán)點(diǎn)單的上交人非領(lǐng)單人。2005.9.43.盤(pán)點(diǎn)中容易產(chǎn)生的問(wèn)題盤(pán)點(diǎn)單的修改仍然存在不規(guī)范現(xiàn)象,在原來(lái)數(shù)字上修改,造成數(shù)字不清晰難以辨認(rèn)。數(shù)字的寫(xiě)法不規(guī)范,不按統(tǒng)一的要求填寫(xiě);尤其是容易混淆的數(shù)字例如9和4,7和1。有些庫(kù)位上存在相似的零件(左右方向),盤(pán)點(diǎn)人員不清楚,當(dāng)作同一零件處理。2005.9.43.盤(pán)點(diǎn)中容易產(chǎn)生的問(wèn)題客戶(hù)并非按照最小包裝數(shù)訂貨(尤其S區(qū)),造成配貨時(shí)配貨人員要拆開(kāi)包裝袋取出部分零件,這樣盤(pán)點(diǎn)時(shí)造成按最小包裝數(shù)盤(pán)出數(shù)量與系統(tǒng)存在差異。在盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中,因盤(pán)點(diǎn)人員登記錯(cuò)誤而產(chǎn)生的盤(pán)點(diǎn)差錯(cuò)。2005.9.43.盤(pán)點(diǎn)中容易產(chǎn)生的問(wèn)題相鄰庫(kù)位放同一零件(尤其是S區(qū)),系統(tǒng)只給出一個(gè)庫(kù)位有零件,另一庫(kù)位為空庫(kù)位,造成實(shí)物數(shù)量與系統(tǒng)數(shù)量的差異。在盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中,因盤(pán)點(diǎn)人員錯(cuò)誤清點(diǎn)數(shù)量而產(chǎn)生的差錯(cuò)。2005.9.44.盤(pán)點(diǎn)崗位職責(zé)崗位崗位職責(zé)盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)總負(fù)責(zé)1.確保整個(gè)盤(pán)點(diǎn)質(zhì)量進(jìn)度2.合理安排各分區(qū)盤(pán)點(diǎn)組任務(wù)3.協(xié)調(diào)盤(pán)點(diǎn)組間工作和出現(xiàn)問(wèn)題4.解決臨時(shí)、突發(fā)問(wèn)題5.負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)、售后服務(wù)部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)分區(qū)盤(pán)點(diǎn)組長(zhǎng)1.確保分區(qū)內(nèi)盤(pán)點(diǎn)工作進(jìn)度與質(zhì)量2.盤(pán)點(diǎn)分區(qū)內(nèi)盤(pán)點(diǎn)小組任務(wù)分配3.審核盤(pán)點(diǎn)單,保證盤(pán)點(diǎn)單信息完整可讀4.負(fù)責(zé)安排盤(pán)點(diǎn)單的及時(shí)領(lǐng)取與上交5.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)確定盤(pán)點(diǎn)方式(最小包裝/稱(chēng)重等方法選擇)區(qū)域監(jiān)盤(pán)人員1.抽盤(pán)盤(pán)點(diǎn)人員盤(pán)點(diǎn)質(zhì)量2.檢查單據(jù)填寫(xiě)是否規(guī)范3.及時(shí)給盤(pán)點(diǎn)人員支持,及時(shí)與盤(pán)點(diǎn)組長(zhǎng)溝通商定特殊零件盤(pán)點(diǎn)方式信息錄入和工作量統(tǒng)計(jì)1.保證及時(shí)、準(zhǔn)確完成盤(pán)點(diǎn)/調(diào)整數(shù)據(jù)的系統(tǒng)錄入2.負(fù)責(zé)盤(pán)點(diǎn)工作量統(tǒng)計(jì)3.負(fù)責(zé)準(zhǔn)備盤(pán)點(diǎn)單并及時(shí)提交盤(pán)點(diǎn)分區(qū)組長(zhǎng)4.對(duì)盤(pán)點(diǎn)單發(fā)放和回收進(jìn)行監(jiān)控、跟蹤盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)分析1.分析差異產(chǎn)生原因2.確定復(fù)核零件清單3.編寫(xiě)盤(pán)點(diǎn)報(bào)告4.確認(rèn)系統(tǒng)調(diào)整數(shù)據(jù)后勤1.車(chē)輛2.餐飲3.清潔4.庫(kù)區(qū)照明5.盤(pán)點(diǎn)工具2005.9.45.盤(pán)點(diǎn)的執(zhí)行根據(jù)分區(qū)以及崗位職責(zé)的劃分各盡其職進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中盤(pán)點(diǎn)人員遇到疑問(wèn)找監(jiān)盤(pán)人員支持,監(jiān)盤(pán)人員找區(qū)域組長(zhǎng),區(qū)域組長(zhǎng)找盤(pán)點(diǎn)總指揮。信息及時(shí)將實(shí)物盤(pán)點(diǎn)結(jié)果錄入系統(tǒng)進(jìn)行核對(duì),并做好工作量統(tǒng)計(jì)。盤(pán)點(diǎn)人員監(jiān)盤(pán)人區(qū)域組長(zhǎng)盤(pán)點(diǎn)指揮支持支持支持2005.9.46.盤(pán)點(diǎn)激勵(lì)機(jī)制盤(pán)點(diǎn)結(jié)束后,根據(jù)各個(gè)盤(pán)點(diǎn)區(qū)域組織及盤(pán)點(diǎn)質(zhì)量、效率進(jìn)行評(píng)比,做為管理人員績(jī)效考核的一項(xiàng)內(nèi)容。根據(jù)盤(pán)點(diǎn)操作人的盤(pán)點(diǎn)質(zhì)量,盤(pán)點(diǎn)數(shù)量進(jìn)行排名,對(duì)于工作突出的公司給予一定的獎(jiǎng)勵(lì);在盤(pán)點(diǎn)中造成嚴(yán)重差錯(cuò)影響公司盤(pán)點(diǎn)結(jié)果,公司給予嚴(yán)肅處理。2005.9.47.盤(pán)點(diǎn)總結(jié)根據(jù)盤(pán)點(diǎn)中

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