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面試技巧:16個經(jīng)典面試問題回答思緒2023-01-2411:48作者:羅可龍出處:天極社區(qū)責任編輯:羅可龍面試過程中,面試官會向應聘者發(fā)問,而應聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據(jù)。相應聘者而言,了解這些問題背后的“貓膩”至關重要。本文對面試中經(jīng)常出現(xiàn)的一些典型問題進行了整理,并給出相應的回答思緒和參考答案。讀者無需過度關注分析的細節(jié),關鍵是要從這些分析中“悟”出面試的規(guī)律及回答問題的思維方式,達成“活學活用”。問題一:“請你自我介紹一下”思緒:1、這是面試的必考題目。2、介紹內容要與個人簡歷相一致。3、表述方式上盡量口語化。4、要切中要害,不談無關、無用的內容。5、條理要清楚,層次要分明。6、事先最佳以文字的形式寫好背熟。問題二:“談談你的家庭情況”思緒:1、況對于了解應聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的重要因素。2、簡樸地羅列家庭人口。3、宜強調溫馨和睦的家庭氛圍。4、宜強調父母對自己教育的重視。5、宜強調各位家庭成員的良好狀況。6、宜強調家庭成員對自己工作的支持。7、宜強調自己對家庭的責任感。問題三:“你有什么業(yè)余愛好?”思緒:1、業(yè)余愛好能在一定限度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位問該問題的重要因素。2、最佳不要說自己沒有業(yè)余愛好。3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。4、最佳不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng),否則也許令面試官懷疑應聘者性格孤僻。5、最佳能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點綴”你的形象。問題四:“你最崇敬誰?”思緒:1、最崇敬的人能在一定限度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問該問題的重要因素。2、不宜說自己誰都不崇敬。3、不宜說崇敬自己。4、不宜說崇敬一個虛幻的、或是不知名的人。5、不宜說崇敬一個明顯具有負面形象的人。6、所崇敬的人人最佳與自己所應聘的工作能“搭”上關系。7、最佳說出自己所崇敬的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。問題五:“你的座右銘是什么?”思緒:1、座右銘能在一定限度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問這個問題的重要因素。2、不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。3、不宜說那些太抽象的座右銘。4、不宜說太長的座右銘。5、座右銘最佳能反映出自己某種優(yōu)秀品質。6、參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借口”問題六:“談談你的缺陷”思緒:1、不宜說自己沒缺陷。2、不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺陷。3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺陷。4、不宜說出令人不放心、不舒適的缺陷。5、可以說出一些對于所應聘工作“無關緊要”的缺陷,甚至是一些表面上看是缺陷,從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺陷。問題七:“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”思緒:1、不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經(jīng)歷,4、所談經(jīng)歷的結果應是失敗的。5、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。6、說明僅僅是由于外在客觀因素導致失敗。7、失敗后自己不久振作起來,以更加飽滿的熱情面對以后的工作。問題八:“你為什么選擇我們公司?”思緒:1、面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態(tài)度。2、建議從行業(yè)、公司和崗位這三個角度來回答。3、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認為貴公司十分重視人才,并且這項工作很適合我,相信自己一定能做好?!眴栴}九:“對這項工作,你有哪些可預見的困難?”思緒:1、不宜直接說出具體的困難,否則也許令對方懷疑應聘者不行。2、可以嘗試迂回戰(zhàn)術,說出應聘者對困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充足的準備,任何困難都是可以克服的。”問題十:“假如我錄用你,你將如何開展工作”思緒:1、假如應聘者對于應聘的職位缺少足夠的了解,最佳不要直接說出自己開展工作的具體辦法,2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術來回答,如“一方面聽取領導的指示和規(guī)定,然后就有關情況進行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃并報領導批準,最后根據(jù)計劃開展工作?!眴栴}十一:“與上級意見不一是,你將怎么辦?”思緒:1、一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會服從上級的意見。”2、假如面試你的是總經(jīng)理,而你所應聘的職位另有一位經(jīng)理,且這位經(jīng)理當時不在場,可以這樣回答:“對于非原則性問題,我會服從上級的意見,對于涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領導反映?!眴栴}十二:“我們?yōu)槭裁匆浻媚??”思緒:1、應聘者最佳站在招聘單位的角度來回答。2、招聘單位一般會錄用這樣的應聘者:基本符合條件、對這份共組感愛好、有足夠的信心。3、如“我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的餓適應能力及學習能力,完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務,假如貴公司給我這個機會,我一定能成為貴公司的棟梁!”問題十三:“你能為我們做什么?”思緒:1、基本原則上“投其所好”。2、回答這個問題前應聘者最佳能“先發(fā)制人”,了解招聘單位期待這個職位所能發(fā)揮的作用。3、應聘者可以根據(jù)自己的了解,結合自己在專業(yè)領域的優(yōu)勢來回答這個問題。問題十四:“你是應屆畢業(yè)生,缺少經(jīng)驗,如何能勝任這項工作?”思緒:1、假如招聘單位相應屆畢業(yè)生的應聘者提出這個問題,說明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗”,關鍵看應聘者如何回答。2、對這個問題的回答最佳要體現(xiàn)出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業(yè)。3、如“作為應屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直運用各種機會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn),實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力,并且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完畢各項工作,從中獲取的經(jīng)驗也令我受益非淺。請貴公司放心,學校所學及兼職的工作經(jīng)驗使我一定能勝任這個職位?!眴栴}十五:“你希望與什么樣的上級共事?”思緒:1、通過應聘者對上級的“希望”可以判斷出應聘者對自我規(guī)定的意識,這既上一個陷阱,又上一次機會。2、最佳回避對上級具體的希望,多談對自己的規(guī)定。3、如“做為剛步入社會新人,我應當多規(guī)定自己盡快熟悉環(huán)境、適應環(huán)境,而不應當對環(huán)境提出什么規(guī)定,只要能發(fā)揮我的專長就可以了?!眴栴}十六:“您在前一家公司的離職因素是什么?”思緒:1、最重要的是:應聘者要使找招聘單位相信,應聘者在過往的單位的“離職因素”在此家招聘單位里不存在。2、避免把“離職因素”說得太具體、太具體。3、不能摻雜主觀的負面感受,如“太幸苦”、“人際關系復雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。4、但也不能躲閃、回避,如“想換換環(huán)境”、“個人因素”等。5、不能涉及自己負面的人格特性,如不誠實、懶惰、缺少責任感、不隨和等。6、盡量使解釋的理由為應聘者個人形象添彩。7、如“我離職是由于這家公司倒閉。我在公司工作了三年多,有較深的感情。從去年始,由于市場形勢突變,公司的局面急轉直下。到眼下這一步我覺得很遺憾,但還要面對顯示,重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺?!蓖粋€面試問題并非只有一個答案,而同一個答案并不是在任何面試場合都有效,關鍵在于應聘者掌握了規(guī)律后,對面試的具體情況進行把握,故意識地揣摩面試官提出問題的心理背景,然后投其所好。兩個應屆女生面試成敗細節(jié)對比HYPERLINK""2023-12-415:34:00博客中國兩個即將畢業(yè)的女大學生應聘同一職位:網(wǎng)絡營銷征詢師。在競爭力科技公司辦公室面試,主管在與兩個女大學生交流時分別問了一個同樣的問題。下面是面試過程中一些細節(jié)的對比。兩個女大學生分別以A和B代表。
?(1)與A的對話?
問:你在學?;蛘邔嵙曋杏袥]有什么作品?
?A:有的,做過網(wǎng)站,并且根據(jù)十種網(wǎng)絡營銷方法進行推廣。
問:現(xiàn)在可以看看嗎?在網(wǎng)上可以看到嗎?
A:網(wǎng)上沒有,當時網(wǎng)站做好后老師開了一個網(wǎng)站空間,但是一個月后就關閉了。
?問:有沒有考慮過把自己的一些作品和HYPERLINK""\t"_blank"求職資料等放到網(wǎng)上,或者寫寫博客什么的?現(xiàn)在不少大學上都這么做了,應當很有作用。??A:沒考慮過。
問:歷來沒考慮過??
A:沒有。
?問:那你簡歷上寫的實踐活動和作品怎么才干讓人了解呢?
A:我的電腦上有。
?(2)與B的對話??問:你在學?;蛘邔嵙曋杏袥]有什么作品??
B:有的,設計過一些網(wǎng)頁和出于一些個人愛好的美工作品,也有一個個人網(wǎng)站。
?問:現(xiàn)在可以看看嗎?在網(wǎng)上可以看到嗎??
B:網(wǎng)上沒有,但是我?guī)Я艘粋€U盤,我可以展示給您。
于是,B給大家看了她的一些設計作品。??于是,B成了新競爭力網(wǎng)絡營銷管理顧問招收的第一名2023年度應屆畢業(yè)生。
其實,在面試之前,通過簡歷上的信息,主管對A的盼望是比較高的。
招聘面試中所暗藏的八大玄機!HYPERLINK""2023-11-2117:18:00長江網(wǎng)近日,在武漢一家勞動力市場上看到,一家用人單位在HYPERLINK""\t"_blank"招聘人員時除了看學歷、經(jīng)驗外,居然挑HYPERLINK""\t"_blank"求職者的屬相。無獨有偶,有的老板通過找人算命,擬定幾種與自己屬相相合作為招聘對象的條件。有的公司不要屬雞、屬牛的,稱屬雞者也許“小肚雞腸”,屬牛者有“牛脾氣”,緊張影響團隊穩(wěn)定。對此,一位高級職業(yè)指導師稱,這種以屬相取人的說法完全沒有科學依據(jù),并且涉嫌用人歧視和迷信,會把真正的人才擋在門外。求職者也不能屈從于這種選人原則,一旦碰上這類公司不妨繞道而過。?
職業(yè)指導師對上述低俗愚昧的招聘標準提出的繞道而過的建議,使我聯(lián)想起目前招聘市場實際存在的另一種現(xiàn)象。很多招聘單位已經(jīng)從那種只看文憑、論專業(yè)、擇長相的限度(當然,目前招聘市場還不同限度存在其它低俗愚昧的招聘,以及相關潛規(guī)則),轉向了科學化精細化的軌道,這種高品味的招聘又以求職者意想不到不期而遇的“陷阱”方式出現(xiàn),讓一些應聘者特別是年輕人措手不及。對此,我建議一些應聘者特別是涉世不深的大學生,你要巧妙地“屈從”,你不能“繞道而過”,而要迎難而上?,F(xiàn)列舉招聘或面試中的常見的幾種迷局,并提出破解之策,僅供參考:
?1、屈才陷阱。“我們單位目前很艱苦,你來后將要奔赴外地或下基層?!边@是招聘官在考察你有沒有創(chuàng)業(yè)精神與吃苦準備。除非你的確不想到條件不如已意的單位就業(yè),只要你看中了這家單位,你就要勇敢表白自己樂意接受挑戰(zhàn),不要緊盯著公司總部寫字樓,或者死扣著自己的專業(yè)不放。你可以退守這個底線,不管是眼前的招聘官,還是此后的老總,必然都會成為被你感動你的上帝。
?2、跳槽陷阱?!澳銥槭裁匆郏俊薄澳銥槭裁措x職?”雖然應聘者不應刻意隱瞞什么,但一定要用技巧回答。即使是主觀因素,也要說得讓人可以理解與接受。記得本人曾經(jīng)面試一名跳槽者,本想知道他對原單位的見解,而他卻講出了自己由于要孝敬母親而辭別距家較遠的原單位的感人故事,讓人肅然起敬?;卮疬@類問題牢記訴說前單位的壞話,應從公司的制度、自己的前程和現(xiàn)實困難等角度找理由。?
3、缺陷陷阱?!澳阌惺裁慈毕荩俊睉刚卟徽f缺陷當然是下策,不講方法地貶損自己同樣是下策。招聘官重要上是在考察你的自我認知能力,應聘者可以選一個自己可以拿捏得住的缺陷開談,但要證明自己已經(jīng)改過,一定要講清正面的結果,講你從缺點或者是錯誤中如何成長起來,跟招聘官來一次成功的迂回戰(zhàn)術,可以使自己的面試表現(xiàn)更為可信。??4、兩難陷阱?!爱旑I導意圖與國家法律有背時你怎么辦?”考生要冷靜對待這類題目,不妨這樣想,敢于出這類題目的單位,一定是有法律意思的,你切忌順桿爬,大膽表白自己應當具有的法律意思和國家利益觀念,這一點非常重要。當然也不能懈怠領導,不能充當“反潮流”角色。要講究方法,擺正位置,從維護領導形象和單位的長遠利益與聲譽的角度,履行好自己應有的職責。假如你因此失去了一個誠心誘導你做違法之事的公司,那又何尚不是你的一件幸事。
5、運動陷阱?!澳阆矚g什么運動?”除開少數(shù)公司真的在尋覓體育人才,在這個問題的背后,是招聘官在了解你健康狀況,預設你處在逆境時的生存能力?!澳闶窍矚g團隊運動或個體運動呢?”這是想了解你的合作精神與相融性。假如是你的確擅長個體運動,你就要充足展示自己獨立作戰(zhàn)的能力和氣質,同時表白你并不拒絕團隊項目。6、愛好陷阱?!澳闵杏心男酆脨酆?”招聘官無疑是了解了你及與你一同來應聘本公司本崗位所有人的專業(yè)情況的。他除了對你們的專業(yè)進行比較外,提出愛好問題,是給每個人展示自己的另一片天地的機會。應聘者除了要保持相對客觀真實,不能無中生有,應當多多展示年輕人健康時尚的追求以及有助于自己融入社會的生活積累,如文學、藝術、體育、網(wǎng)絡等愛好和專長。假如你是個復合型的人才,這可是專門為你打開的一扇窗口哦。
?7、婉拒陷阱?!凹偃绫竟緵Q定不錄用你,你將怎么辦?”這對所有誠心應聘者來說,也許是最不樂意聽到的“應激”話題。但你可不能驚恐失措。招聘官也許的意圖,一是看你的應激表現(xiàn),是處驚不變,還是大失所望。二是看你在高壓和挫折面前的能力與意志,重要是你的生存空間與能力。你最佳加上一句:“雖然我不能被錄用,但我仍然感謝貴公司給了我的這次面試機會。”說不準這才是招聘官司的真實期待。??8、性別陷阱?!澳阏劻伺笥褯]有?”“假如老板要帶你出差你樂意嗎?”此類問題,一般是女生碰到的多。面試中也許尚有更敏感私密的問題擺出來。碰到此類問題,不管是單獨會談,還是有第三者在場,女性應聘者應當禮貌地拒絕回答自己的隱私,或者冷靜巧妙地繞開尷尬話題。對于涉及與工作有關的選擇,既要體現(xiàn)職業(yè)精神,又要委婉表達維護人格尊嚴的觀點,還不能讓招聘官沒面子。也許這樣的回答會為一個女性求職者的未來發(fā)展增長砝碼。??當然,識破招聘官的良苦專心僅靠三寸不濫之舌、或者故作鎮(zhèn)靜是解決不了問題的,招聘“陷阱”也遠不止上述八種。功夫在平時,藝高人膽大,你有這方面的積累和思考,特別是豐富的校園生活和扎實的社會實踐,你又能洞悉招聘官的意圖,那你就會敢于劍走偏鋒,你就離成功不遠了。假如你真能碰到此類“陷阱”,我只能說一聲:“恭喜你,你的機會來了?!?/p>
外企面試千萬不能犯的12種錯誤HYPERLINK""2023-10-1418:19:00生活時報在HYPERLINK""\t"_blank"求職面試中,沒有人能保證不犯錯誤。只是聰明的求職者會不斷地修正錯誤走向成熟。然而在面試中有些錯誤卻是一些相稱聰明的求職者也難免會一犯再犯的,我們權稱之為“高級”錯誤。筆者總結近2023跨國公司人力資源管理工作之經(jīng)驗,列舉出常見的十二種“高級”錯誤,與讀者切磋。
?一、不善于打破沉默
面試開始時,應試者不善“破冰”(英文直譯,即打破沉默),而等待面試官打開話匣。面試中,應試者又出于種種顧慮,不愿積極說話,結果使面試出現(xiàn)冷場。即便能勉強打破沉默,語音語調亦極其生硬,使場面更顯尷尬。事實上,無論是面試前或面試中,面試者積極致意與交談,會留給面試官熱情和藹于與人交談的良好印象。?
二、與面試官“套近乎”?
具有一定專業(yè)素養(yǎng)的面試官是忌諱與應試者套近乎的,由于面試中雙方關系過于隨便或過于緊張都會影響面試官的評判。過度“套近乎”亦會在客觀上妨礙應試者在短短的面試時間內,作好專業(yè)經(jīng)驗與技能的陳述。聰明的應試者可以例舉一至兩件有根有據(jù)的事情來贊揚HYPERLINK""\t"_blank"招聘單位,從而表現(xiàn)出您對這家公司的愛好。
?三、為偏見或成見所左右?
有時候,參與面試前自己所了解的有關面試官,或該招聘單位的負面評價會左右自己面試中的思維。誤認為貌似冷淡的面試官或是嚴厲或是相應試者不滿意,因此十分緊張。尚有些時候,面試官是一位看上去比自己年輕許多的小姐,心中便開始嘀咕:“她怎么能有資格面試我呢?”其實,在招聘面試這種特殊的采購關系中,應試者作為供方,需要積極面對不同風格的面試官即客戶。一個真正的銷售員在面對客戶的時候,他的態(tài)度是無法選擇的。??四、慷慨陳詞,卻舉不出例子
?應試者大談個人成就、專長、技能時,聰明的面試官一旦反問:“能舉一兩個例子嗎?”應試者便無言應對。而面試官恰恰認為:事實勝于雄辯。在面試中,應試者要想以其所謂的溝通能力、解決問題的能力、團隊合作能力,領導能力等取信于人,唯有舉例。
?五、缺少積極態(tài)勢
面試官經(jīng)常會提出或觸及一些讓應試者難為情的事情。很多人對此面紅耳赤,或躲躲閃閃,或撒謊敷衍,而不是誠實的回答、正面的解釋。比方說面試官問:?什么5年中換了3次工作?有人也許就會大談工作如何困難,上級不支持等,而不是告訴面試官:雖然工作很艱難,自己卻因此學到了很多,也成熟了很多。
?六、喪失專業(yè)風采
有些應試者面試時各方面表現(xiàn)良好,可一旦被問及現(xiàn)所在公司或以前公司時,就會憤怒地抨擊其老板或者公司,甚至大肆謾罵。在眾多國際化的大公司中,或是在具有專業(yè)素養(yǎng)的面試官面前,這種行為是非常忌諱的。??七、不善于提問??有些人在不該提問時提問,如面試中打斷面試官談話而提問。也有些人面試前對提問沒有足夠準備,輪到有提問機會時不知說什么好。而事實上,一個好的提問,勝過簡歷中的無數(shù)筆墨,會讓面試官刮目相看。八、對個人職業(yè)發(fā)展計劃模糊??對個人職業(yè)發(fā)展計劃,很多人只有目的,沒有思緒。比如當問及“您未來5年事業(yè)發(fā)展計劃如何?”時,很多人都會回答說“我希望5年之內做到全國銷售總監(jiān)一職。”假如面試官接著問“為什么?”應試者經(jīng)常會覺得莫名其妙。其實,任何一個具體的職業(yè)發(fā)展目的都離不開您對個人目前技能地評估以及您為勝任職業(yè)目的所需擬定的粗線條的技能發(fā)展計劃。??九、假扮完美?
面試官經(jīng)常會問:您性格上有什么弱點?您在事業(yè)上受過挫折嗎?有人會毫不躊躇地回答:沒有。其實這種回答經(jīng)常是對自己不負責任的。沒有人沒有弱點,沒有人沒有受過挫折。只有充足地結識到自己的弱點,也只有對的的結識自己所受的挫折,才干造就真正成熟的人格。??十、被“引君入甕”
?面試官有時會考核應試者的商業(yè)判斷能力及商業(yè)道德方面的素養(yǎng)。比如:面試官在介紹公司誠實守信的公司文化之后或索性什么也不介紹,問:“您作為財務經(jīng)理,假如我(總經(jīng)理)規(guī)定您1年之內逃稅1000萬元,那您會怎么做?”假如您當場抓耳搔腮地思考逃稅計謀,或文思泉涌,立即列舉出一大堆方案,都證明您上了他們的圈套。事實上,在幾乎所有的國際化大公司中,遵紀守法是員工行為的最基本規(guī)定。
十一、積極打探薪酬福利??有些應試者會在面試快要結束時積極向面試官打聽該職位的薪酬福利等情況,結果是欲速則不達。具有人力資源專業(yè)素養(yǎng)的面試者是忌諱這種行為的。其實,假如招聘單位對某一位應試者感愛好的話,自然會問及其薪酬情況。??十二、不知如何收場?
很多求職應試者面試結束時,因成功的興奮,或因失敗的恐驚,會語無倫次,手足無措。其實,面試結束時,作為應試者,您不妨:表達您相應聘職位的理解;充滿熱情地告訴面試者您對此職位感愛好,并詢問下一步是什么;面帶微笑和面試官握手并謝謝面試官的接待及對您的考慮。招聘官的弱點時間:2023-08-0610:21來源:未知作者:小謝點擊:21次面試是求職過程中最重要的,所以掌握一些面試技巧是非常有必要的,大家都會去HYPERLINK""探尋面試成功的關鍵,其實最重要的還是要了解招聘官的“軟肋”,這樣面試成功的幾率就更大了,下面我們去做一個HYPERLINK""面試技巧分享,一起去看看招聘官的弱點,希望對您有幫助,歡迎瀏覽。
美國勞工部最近一項粗略記錄顯示,雇傭一名雇員的平均成本是40000美金。另一項調研表白,雇傭一名雇員的平均成本中,隱性成本占到了總成本的80%.恐怕這就是很多人不相信高達40000美金的重要因素,由于他們沒有考慮到龐大的隱性成本的存在。
?大多數(shù)管理者都認可,員工選擇是最困難、也是最重要的決策之一。正如現(xiàn)代管理學大師彼得。杜拉克指出的那樣:“沒有其他決策后果會連續(xù)作用這么久或這么難做出。在大多數(shù)情況下,經(jīng)理人所做的職工配備和提高的決策并不抱負,三分之一的決策是對的的,三分之一有一定效果,三分之一徹底失敗?!狈稿e誤是人之常情,我們不能苛求招聘官,但我們可以盡量避免這些錯誤的發(fā)生。
一般而言,在錄用決策過程中,特別是在面試過程中,招聘官容易犯以下一些錯誤
1.刻板印象
刻板印象是指根據(jù)一個人屬于哪一類社會團隊或階層,根據(jù)這一社會團隊或階層的人的典型行為方式來判斷這個人的行為。比如說,“北方人豪爽,南方人細膩”,“銷售人員健談,研發(fā)人員木訥”,“男人心粗,女人心細”等等。假如這些說法成了公司招聘官的固有觀念,他/她就會戴上一副有色眼鏡去看待南方人與北方人、銷售人員與研發(fā)人員、男人與女人,用那些固化的行為模式套用每一類的個人??贪逵∠蠓从沉斯残?,有助于迅速從總體上把握人的概貌,但刻板印象也有很僵化、不靈活的缺陷,抹殺人的個性,并不合用于同類中的每一個人,是招聘官的大忌。??2.同類人偏差
?顧名思義,當應聘者與招聘官有某些共性/相似性時,招聘官會自然而然地表現(xiàn)出相應聘者一定限度的偏愛,共性/相似性越多,偏愛限度也就越深、越明顯,應聘者也就更容易在劇烈的人才競爭中占據(jù)有利的位置。籍貫、畢業(yè)學校、愛好、專長、宗教信仰、性格特點、社會階層等等都有也許存在相同/相似的情況,因此可以說同類人偏差的影響幾乎無處不在。?
其實每一個負責招聘的人員都應當意識到自己的職責是為公司的用人把關,要為該空缺職位找到最佳的合適人選,而不是為個人擇友把關,找與自己愛好相投的人來公司工作。特別是當公司所招聘的職位種類繁多,職位所規(guī)定的特質五花八門時,更不可千篇一律地招聘與自己相類似的應聘者去填補不同的空缺。
3.首因效應?
即第一印象。大家都清楚,好的第一印象相應聘者影響重大,所有的應聘者都希望能給主考官留下積極的印象,并為此使出渾身解數(shù)來展示自己,同時盡量隱藏缺陷與局限性。招聘官需要意識到應聘者的這種行為傾向,盡量做到不要被表面現(xiàn)象所蒙蔽。說得更直接一些,這實際上是一個影響與反影響、控制與反控制的互相作用過程。招聘官需要注意應聘者對自己的判斷也許產(chǎn)生的負面影響,并努力消除這種負面影響。
?近因效應:假如兩次見面的時間間隔過長,最早的印象就會逐漸淡漠從而被最近的一次印象所代替,形成近應效應。兩次的印象在客觀上有也許會截然不同,但因為最早的印象已經(jīng)消失,所以只有靠最近的印象來做出判斷。近因效應和首因效應在本質上是相同的,都是根據(jù)臨時掌握的有限的信息和線索來試圖做出綜合的判斷。為了盡量避免這兩種效應帶來的不利影響,有條件的公司應當為所有的面試者建立面試檔案并留存以備查詢。此外,假如條件允許,公司最佳采用多輪面試、多人參與面試的方法來相應聘者做出綜合的判斷。
4.月暈效應?
我們在了解一個人的時候,也許被他的某種突出的特點所吸引,以至于忽略了其他的特點或品質。這種現(xiàn)象就叫做月暈效應。比如,人們經(jīng)常會特別關注一個人的相貌、儀表、文憑、交際能力,并被這些特質所屏蔽,看不到其他特質,從而做出片面的判斷。招聘部門在選拔員工時,極有也許讓應聘者的相貌、儀表支配整個判斷。美麗的女士、英俊的小伙子會贏得很高的印象分,而其他特質往往容易被忽視。
?在評估績效時,月暈效應也很容易起歪曲作用。在外資公司工作的一個基本條件是可以純熟地使用英語,因此人力資源部在錄用和提高人員時對語言能力的考察也比較重視。那些在面試過程中語言能力表現(xiàn)突出的應聘者往往更能打動招聘官的心,從而順利過關;而那些在面試過程中語言能力不突出或語言能力平平的應聘者往往得不到招聘官的認可。但也往往導致很多組織過度注重應聘者的語言能力,錯失了很多優(yōu)秀的人才。其實,語言只是一個交流工具而已,它與人的素質和能力并無直接關系,通過培訓和實踐鍛煉,語言能力也是可以慢慢地提高的。
5.投射作用
?投射作用是指把別人假想成和自己同樣,認為自己有的特質別人也有。比如,自己喜歡有挑戰(zhàn)性的工作,無形中把別人也看做和自己同樣喜歡挑戰(zhàn)性的工作。可見,這也是一種知覺別人的簡樸化做法。在進行面試的過程中,假如犯了該類錯誤,就會導致很多需要在面試過程中驗證和考察的項目都被招聘官的假想所涵蓋(被假想為合格或不合格)。這是非常危險的,應當引起面試人員的注意。
6.比較效應?
我們說一個人是高個子還是矮個子,一定是有一個參照系,即所比照的對象。喬丹相對于大多數(shù)人來說,絕對是一個高個子,但在姚明的眼中,他就是一個矮個子??梢园堰@個道理推廣到公司招聘面試中去,當招聘官思考哪個應聘者是我們所需要的最佳人選時,他就需要一個參照對象。合適的做法當然是和公司對該職位的職位描述去比照,把符合職位說明書所刻畫出的形象當做參照系。
?但比較效應給很多招聘官帶來的影響往往在于:他們的錄用決策完全是建立在對已有候選人的互相比較中,得出孰優(yōu)孰劣的判斷,從而敲定最終職位人選的。假如招聘官的參照系沒有選擇對的,就容易失去標準,陰差陽錯。
7.集中/寬敞/嚴格趨勢?
當招聘官在對一組應聘者做出評判時,很也許出現(xiàn)對所有應聘者給出趨同的結論。比如,假如采用百分制來給應聘者打分,從而衡量其某項工作能力的差異的話,有的招聘官有也許趨向于給所有的應聘者都打60分;有的招聘官有也許趨向于給所有的應聘者都打90分;而有的招聘官則有也許趨向于給所有的應聘者都打40分。這就是招聘官集中/寬敞/嚴格趨勢的心理在作怪,使我們不能相應聘者作出客觀公平的判斷
8.超級明星效應
?明星不是完美的,明星之所以成為明星,很大限度上是由于他們把自己的專長、優(yōu)點發(fā)揮到了極致,而將自己的局限性、缺陷隱藏起來了。在招聘的過程中我們經(jīng)常會碰到這樣的現(xiàn)象:一個應聘者過去的職業(yè)經(jīng)歷是非常成功的,以至于令人認為自己碰到了不可或缺的人才。這時招聘官需要保持清醒的頭腦,思考是什么因素使該應聘者在過去的職業(yè)生涯中獲得了成功?這些因素能讓他/她接受目前職位的挑戰(zhàn)嗎?過去的成功與接受目前的挑戰(zhàn)有時候是沒有必然聯(lián)系的,因此不能保證他/她在新的崗位上仍然可以成功。
9.關系影響
?招聘官的招聘決策或多或少地要受到公司管理層以及周邊同事的壓力或影響,從而在招聘的公正性上打折扣。有時,公司的大客戶推薦來應聘者,迫于公司管理層的壓力,招聘官有時候不得不減少招聘標準違心錄用,但一定要將當時的真實情況和你的評判記錄在案以備日后之需,也免得落入別人的話柄。尚有些時候,應聘者不是自己投遞的簡歷,而是通過自己在該公司任職的朋友推薦而來。在這種情況下,招聘官很容易認為這些應聘者的條件會更好,給的面試成績也會偏高。招聘官肩負著人才招聘重任,必須注重提高決策的對的率,間接為組織節(jié)約成本、發(fā)明效益,避免人才的錯誤使用。面試時如何介紹自己的優(yōu)勢時間:2023-08-0609:48來源:未知作者:小謝點擊:61次面試是一個很重要的環(huán)節(jié),想要成功應聘到該職位就要知道HYPERLINK""面試應聚焦于你的優(yōu)點,讓面試官了解到您的工作優(yōu)勢,有時候面試官也會叫我們自己積極說出自己的優(yōu)勢,那么HYPERLINK""面試時如何談優(yōu)點和缺陷,HYPERLINK""面試時如何介紹自己的優(yōu)勢呢?下面我們去做一個HYPERLINK""面試技巧分享,希望對您有幫助,歡迎瀏覽。
好人才必須德才兼?zhèn)??華碩在選拔人才時,注重五大指標——謙、誠、勤、敏、勇。許佑嘉經(jīng)常參與公司新員工的面試工作。他說華碩的面試一定會把謙、誠、勤、敏、勇的考察指標放進去。
給出十個非用你不可的理由??比如他在面試時,最喜歡問一個問題是:請給出我十個非用你不可的理由。?
應聘者說:“我這個人很勤快?!?
“請問你怎么證明?”
?應聘者說:“我這個人反映不久?!?/p>
“請問你怎么證明?”??應聘者說:“我這個人很敬業(yè)?!?
“請問你怎么證明?”
許佑嘉說,就這么反復問來問去,一些應聘者開始否認自己,開始他認為自己有很多優(yōu)點,但一個一個證明下來,他把自己認為的優(yōu)點一個一個又推翻了。就這樣也許等問到第五六個問題的時候,有的應聘者就沒有繼續(xù)的勇氣和能力了。
其實就用這么一個問題,能測驗一個應聘者。??第一,看他是不是有敢于突破自己,敢于堅持;?
第二,看他是不是勤于思考,勤于挖掘自己,是否對自己有清楚的結識;
第三,看他是不是夠機敏,反映夠靈敏,一旦一個優(yōu)點被主考官否認了,是不是可以迅速找出此外的,把面試進行下去;?
第四,看他是不是誠實,特別是在業(yè)績、經(jīng)驗方面,應聘者在面試過程中談到任何一個有關問題,都會被記錄下來,會被調查;
第五,看他是不是謙遜,有時由于一個個優(yōu)點被否認后,有的應聘者就開始急了,其實那只能說明他不是一個合格的職業(yè)人。
?要自信但不能自大
?許佑嘉認為,面試時,應聘者需要自信和謙虛,但自信不能過于夸大。他說自己曾經(jīng)面試過一個很優(yōu)秀的銷售業(yè)務員。這個業(yè)務員一口氣給出他十個為什么必須用他的理由。他的業(yè)績和經(jīng)歷讓面試官們都很滿意。結果在面試結束后,該應聘者對許佑嘉“吹”自己銷售能力如何驚人,“我告訴你我在本來那公司做業(yè)務已經(jīng)做了四年了,我的業(yè)績一直很好,你不知道,其實我們公司的產(chǎn)品質量爛得要命,之所以市場占有率那么高,都是靠我們這些業(yè)務打出來的。你看那么差的產(chǎn)品我都能賣得很好,假如到了華碩,銷售業(yè)績肯定會更好?!薄斑@樣的員工,打死我們也不能用,由于他主線就沒有團隊精神?!笨梢造`活應用的面試技巧時間:2023-08-0509:38來源:未知作者:小謝點擊:30次對于新人來說,HYPERLINK""新人面試技巧是很重要的,那光知道HYPERLINK""面試技巧和注意事項也是不行的,可以靈活的應用這些知識,就是HYPERLINK""成功面試的關鍵了,下面我們去看一些HYPERLINK""可以靈活應用的面試技巧,希望對您有幫助,歡迎瀏覽。
面試是你整個求職過程中最重要的階段。成敗均決定于你面試時的短短一瞬間的表現(xiàn)。每個人都可以學會怎么杰出地面試,并且絕大多數(shù)的錯誤都可以預期并且避免,下面這24條提醒將給你帶來成功的契機。
?1、帶多幾份簡歷前往面試,沒有比當被規(guī)定提供多一份簡歷而你卻沒有更能顯示你缺少準備的事了。帶多幾份簡歷,面試你的人也許不止一個,預先料到這一點并準備好會顯得你做事正規(guī)、細致。
2、留心你自己的身體語言,盡量顯得精警、有活力、對主考人全神貫注。用眼神交流,在不言之中,你會展現(xiàn)出對對方的愛好。?
3、初步印象和最后印象。最初和最后的五分鐘是面試中最關鍵的,在這段時間里決定了你留給人的第一印象和臨別印象以及主考人是否欣賞你。最初的五分鐘內應當積極溝通,離開的時候,要擬定你已經(jīng)被記住了。
?4、完整地填妥公司的表格--即使你已有簡歷。即使你帶了簡歷來,很多公司都會規(guī)定你填一張表。你樂意并且有始有終地填完這張表,會傳達出你做事正規(guī)、做事善始善終的信息。
5、牢記每次面試的目的都是獲聘。你必須突出地表現(xiàn)出自己的性格和專業(yè)能力以獲得聘請。面試尾聲時,要保證你知道下一步怎么辦,和雇主什么時候會做決斷。??6、清楚雇主的需要,表現(xiàn)出自己對公司的價值,展現(xiàn)你適應環(huán)境的能力。??7、要讓人產(chǎn)生好感,富于熱情。人們都喜歡聘請容易相處且為公司自豪的人。要正規(guī)穩(wěn)重,也要表現(xiàn)你的精力和愛好。
?8、要保證你有適當?shù)募寄埽滥愕膬?yōu)勢。你怎么用自己的學歷、經(jīng)驗、受過的培訓和薪酬和別人比較。談些你知道怎么做得十分杰出的事情,那是你找下一份工作的關鍵。
9、展示你勤奮工作追求團隊目的的能力,大多數(shù)主考人都希望找一位有發(fā)明力、性格良好,可以融入到團隊之中的人。你要必須通過強調自己給對方帶來的好處來說服對方你兩者皆優(yōu)。??10、將你所有的優(yōu)勢推銷出去,營銷自己十分重要,涉及你的技術資格,一般能力和性格優(yōu)點,雇主只在乎兩點:你的資歷憑證、你的個人性格。你能在以往業(yè)績的基礎上工作并適應公司文化嗎?談一下你性格中的積極方面并結合例子告訴對方你在具體工作中會怎么做。
11、給出有針對性的回答和具體的結果。無論你何時說出你的業(yè)績,舉出具體例子來說明更有說服力。告訴對方當時的實際情況,你所用的方法,以及實行之后的結果。一定要有針對性??12、不要膽怯認可錯誤,雇主希望知道你犯過什么錯誤以及你有哪些局限性。不要膽怯認可過去的錯誤,但要堅持積極地強調你的長處,以及你如何將自己的局限性變成優(yōu)勢。??13、和過去業(yè)績成就相關的故事,過去的成績是對你未來成績最佳的簡述。假如你在一個公司取得成功,也意味著你可以在其他公司成功。要準備好將你獨有之處和特點推銷出去。
?14、面試前要弄清楚你潛在雇主的一切,盡量為其需要度身定做你的答案,關于公司的、客戶的,以及你將來也許擔任的工作,用對方的用詞風格說話。?
15、面試前先自己預演一下,嘗試你會被問及的各種問題和答案,即使你不能猜出所有你也許被問的問題,但思考它們的過程會讓你減輕緊張并且在面試時心里有底。?
16、知道怎么回答棘手的問題,大部分的重要問題事前都可以預料到。但是,總會有些讓你尷尬的問題以觀測你在壓力下的表現(xiàn)。應付這類問題的最佳情況就是有備而戰(zhàn),冷靜地整理好思緒并盡量從容回答。?
17、將你的長處轉換成有關工作業(yè)績和效益以及雇主需要的用語。假如你對自己和工作有關的長處深信不疑的話,重點強調你可以給對方帶來的好處,在任何也許的情況下,舉出關于對方需要的例子。??18、說明你的專長和愛好。對雇主最有利的事情之一就是你熱愛自己的業(yè)務,面試之前要知道你最喜歡的工作是什么,它會給雇主帶來什么利益。?
19、清楚自己的交際用語,對大部分的雇主而言,交際的語言技巧十分有價值,是受過良好教養(yǎng)和有競爭力的標志。清楚你自己是如何交際的,并且配合其別人一起聯(lián)系你從最佳方向努力去展現(xiàn)自己。??20、不要準時到達——要提早到!不管你的主考人對多么諒解你在路碰到的意外況,要克服負面的第一印象幾乎是不也許的。盡一切能力準時,涉及預先給也許發(fā)生的意外留下時間。
21、把你碰到的每一個人對當作是面試中的重要人物,一定要對每一個你接觸的人都彬彬有禮,不管他們是誰以及他們的職務是什么,每個人對你的見解對面試來說都也許是重要的。?
22、用完整的句子和實質性的內容回答問題。牢記你的主考人都想判斷出你能為公司帶來什么實質性的東西,不要只用“是的”“不是”來回答問題。給出完整的答案讓人知道你和公司的規(guī)定有什么聯(lián)系,讓他們知道你是什么人。
23、用減輕緊張的技巧來減少你的不安,公眾人物有很多舒緩壓力的方法會幫助你進行面試。在面試臨近時練習一下如何放松自己,譬如放慢語速,深呼吸以使自己冷靜下來。你越放松越會覺得舒適自然,也會流露出更多的自信。??24、一定要準備好問問題,準備好幾個和工作、雇主、以及整個機構有關的問題,這些問題應當可以獲取有效信息,表達你對工作的愛好以及智慧和熱情。面試提問的重要準則時間:2023-08-0309:42來源:未知作者:小謝點擊:51次去面試我們就要知道如何HYPERLINK""巧妙應對外企面試官提問,掌握一些HYPERLINK""面試中提問的技巧是必要的,下面我們去看一下HYPERLINK""面試提問的重要準則,希望對您有幫助,歡迎瀏覽。
又到了求職的季節(jié)。滿心盼望的新鮮人,上網(wǎng)到人力銀行填寫資料,無數(shù)的信件涌向公司人事部,每張沉默的臉孔,發(fā)出同樣的訊息:“用我吧,我不會讓你們失望的。”?
面對雪片般的求職信函,一式同樣的年輕臉孔,人事部門和應征新人的主管也遭遇了相同的煩惱:如何找到最適合公司的人才?特別,當最熱門的管理書籍揭示著“找對人,就什么都對了”的觀念后,人事部門的壓力無形中也增長了。??然而,無論再如何強調“找對人”的理念,在匆促、籠統(tǒng)、量化的求職/篩選過程里,求職者與公司的“夢幻組合”還是難免會miss,彼此留下遺憾。
?有些遺憾是要事后才干得到證明的。我有個記者朋友跑的是立法院路線,表現(xiàn)相稱杰出、搶眼,連立委都常拿他的報導做質詢。最近另一家報社總編輯出面“挖”他,引發(fā)他“不堪回首”的回憶。本來,當年他自大學新聞系畢業(yè),正值報禁開放,他最夢想的就是進這家報社,考了兩次試,都在面試被刷掉。面試的總編輯(當然不是現(xiàn)在這個總編輯),斷言他不適合往新聞界發(fā)展,“理由是我看起來不懂應酬那一套,而跑新聞是要靠應酬手腕的?!边@位記者朋友說:“其實數(shù)年后我才得知真正的緣由,那兩次招考主線就已經(jīng)內定人選了?!?/p>
被刷掉,也不一定就是壞事!?
另一位同齡的朋友,則始終不忘“被某大公司刷掉”的復仇念頭。后來他進了一家規(guī)模較小的公司,勤奮工作,成為那個領域名號響叮當?shù)娜宋?。有次他在分享自己的生命史時說,他偶爾會夢到,自己“衣錦還鄉(xiāng)”進入那家大公司,跟當初面試他的人甩下一句“你錯了。”我則提供他另類的思考方向,對他來說,被那家大公司刷掉反而成為他發(fā)展事業(yè)的強烈動機,也成就了自己的生命成績,所以,“嚴格說起來,也不是什么壞事?!?
然而,有多少被刷掉的人,像這位朋友這樣“幸運”呢?當一百個、一千個人中只能選一個的殘酷事件循環(huán)發(fā)生,也成為這個社會的常態(tài)后,許多人的失望、挫折、不解和憤恨其實從未得到解決,也成為隱藏的“心理地雷”。??從頭說來,公司也有著深沉的無奈,這么多求職信,最后還是只能靠經(jīng)歷和學歷作為挑選標準,要不是讓學歷的標準愈來愈高,直接從“碩士”起跳,延長臺灣人教育投資成本;就是助長了跳槽風氣,讓具有經(jīng)歷優(yōu)勢者“贏家通吃”(經(jīng)歷愈好的人,愈有機會得到好工作。)于是,在職場的現(xiàn)實情境里,從無經(jīng)歷、資歷,卻也許具有潛力的年輕人,就一再地被miss了。
面談,問對的問題?
要避免發(fā)生miss的遺憾,人事管理界只能務求在應征面談時“問對問題”,以減少個人偏見的因素。?
第一個準則:情境。要應征者指出過去的某項特殊經(jīng)驗,可以是任何和他應征的這個工作有關的問題或情境。例如,這個工作和解決憤怒的客戶有關,而應征者過去做的是出納,就可以問他過去和憤怒的客戶互動的狀況。?
第二個準則:反映。緊隨應征者提出的情境或問題,詢問他當時的反映、解決問題的方式。假如這名出納是跟著客戶發(fā)飆,當然是不祥預兆。?
第三個準則:結果。詢問情境或問題最后是如何解決的?應征者是否對公司做出正面的奉獻?或者,他的反映是否有損公司的福祉???最糟糕的標準就是“以貌取人”,涉及面談時的非語言動作訊息,都不是判斷這個人工作能力的依據(jù)。
回答面試技巧時間:2023-07-3114:48來源:未知作者:小謝點擊:85次在面試時有許多的突發(fā)狀況,這些狀況是面試者精心準備的,所以回答的技巧性要很高,要注意HYPERLINK""求職面試技巧及注意事項,由于這些面試問題也許就是你能否能進公司的標準,下面我們去做一個HYPERLINK""面試技巧分享,看看這些HYPERLINK""回答面試技巧,希望您在面試時可以做的隨心應手,歡迎瀏覽。
面試如高考,精心準備了好長一段時間,各種面試問題反復練習,通讀熟背。最后,充滿自信去考試,結果,出了考場,垂頭喪氣、頓足捶胸。本來,考題中有偏門題,要丟一個大分。多少準備付之東流、這次機會又無緣與公司握手。
路健是2023畢業(yè)的大學生,學的是計算機專業(yè),在學校里學習很好,畢業(yè)后,在一家公司做了幾年時間,業(yè)務上一直是公司的骨干??墒?由于人太誠實,不善于人際交往與溝通,所以,沒有什么提高與加薪的好事,他感到委屈,今年春節(jié)采用了跳槽的辦法。沒想到趕上就業(yè)高峰年,職場人流鬧海嘯,競爭十分劇烈。憑著簡歷上工作經(jīng)驗,還拿到了三次面試機會,可是由于沒有面試經(jīng)驗,又不善于言辭表達,不會推銷自己,結果都HYPERLINK""面試失敗,居然在家待業(yè)半年。
?第一環(huán)節(jié):面試整個過程中各個環(huán)節(jié)的過程和解決,涉及面試前、面試中、面試后、面試禮儀等。?
第二環(huán)節(jié):各類場景面試過關,特別是壓力面試,此外尚有普遍性問題、專業(yè)性問題、英語問題等。??第三環(huán)節(jié):偏題解決技巧:偏題是路健前段面試中的重要失敗因素,所以,是輔導重點。?
面試碰到偏題,必然心中躊躇不決,不知道如何回答,想來想去,最后答錯。其實,偏題的出現(xiàn),是面試官在壓力面試時,根據(jù)每個人情況不同,臨時提出的問題,只但是是事先沒有準備而已。回答這類問題時,就一個原則:站在公司的角度、站在老板的角度去回答問題,也就是說,讓你進行一下?lián)Q位思考。只要你的立場是站在公司的角度,一般就問題不大,起碼對的百分之八十了。?
偏題分析舉例:??(一)假如我們公司這次沒有錄取你,但過一段,被錄取的人中有沒能渡過試用期的,騰出位置來,再告知你,你還會再來嗎?
分析:這是一個很鋒利的問題,一箭雙雕,既看一看你對公司的認可限度,又在考察你的性格。
?1.錯誤回答:
?1)為什么我還要再來?我又不是找不到工作。
2)我不想等待,再說那時我也許早就被另一個公司錄取了。?
3)現(xiàn)在沒有錄取我,說明公司沒有看好我,我來了也沒故意思。??回答結果:只好帶著舍不得這家公司的遺憾,另謀高就。
2.對的回答:(別忘了換位思考原則)??呵呵,老師,那就說明我是一個“替補隊員”了,能給一個強隊當“替補隊員”,也是很光榮的事,我肯定會高快樂興的來。再說,“主力隊員”都是從“替補隊員”干起來的。只要我此后工作努力,肯定會從“替補隊員”升為“主力隊員”的,現(xiàn)在,我既然是“替補隊員”,就說明我還應當付出比“主力隊員”更大的努力,才干滿足公司的規(guī)定。我相信我肯定能努力成為公司的“主力隊員”,為公司做出我最大的奉獻。謝謝老師給我的一個機會。?
回答結果:沒準公司現(xiàn)在就可以錄用你了。
(二)假如公司給你的工資標準,沒有達成你簡歷上的工資規(guī)定,你還來我們公司嗎???1.錯誤回答:
1)這是我的工資底線,假如達不到,那我也許就會考慮此外一個公司了。
2)那我大約不一定會來了,由于我認為我的規(guī)定并不高。
?3)假如那樣的話,那就是我跳槽后的工資還低于本來的工資,我要考慮一下。??回答結果:由于相差無幾的工資差額,永遠失去一個發(fā)展機會。?
2.對的回答:(別忘了換位思考原則)?
工資是我需要考慮的一個問題,但公司更是我要考慮的問題。我更看中的是一個公司的公司文化、發(fā)展前景,以及我在公司的發(fā)展平臺。對于一個青年人,前程要比“薪情”更重要。再說,每個公司都有自己的工資標準,我相信,只要我的能力達成公司的職位規(guī)定,公司也不會給我比別人低的工資,假如我的能力達不到公司的職位規(guī)定,我提的工資再高,也是不合適的。??回答結果:公司的HR會投來贊許的目光。
(三)你在公司里工作,假如同辦公室里的一個人,能力沒有你強,但工資卻高于你,你會不會有想法,心理能平衡嗎??
2.錯誤回答:
1)我當然不平衡,那我還干的什么意思???2)假如他的能力比我強,我不會有想法。假如沒有我強,我肯定心理不平衡。(路健就是這樣回答的)??3)假如公司對待員工是這樣的不公平,肯定公司文化有問題,這樣的公司只有走人。??回答結果:由于公司不會錄取,心中又增長了一個不平衡。??3.對的回答:(別忘了換位思考原則)?
工資是員工最敏感的問題,公司一般都會盡量解決好,假如那個同事的能力不如我,工資還高于我,肯定是他在其他方面強于我?;蛘?他能為公司解決一些我們不知道的問題,??所以,老板給他定了高于我的工資。在公司里,我不想與別人橫著比,由于這里面有許多我不知情的東西。我喜歡把自己與自己豎著比,只要自己比自己過去升值了,就有成就感;只要認為公司給我的報酬與我的能力匹配,心理就不會不平衡,還會感到干的挺有奔頭。
回答結果:肯定第一輪就把你納入公司人選。
?通過全面的輔導一周之后,路健又參與了一次面試,這次,他可知道應當如何回答了,并且,顯得非常專業(yè)。求職面試全攻略時間:2023-07-2710:20來源:互聯(lián)網(wǎng)作者:小玉點擊:94次對于沒有任何求職經(jīng)驗的大學生來說,面對面試官的提問,有時,真的會防不勝防,被打個措手不及。因此提前了解HYPERLINK""求職面試技巧是非常重要的,下面讓我們一起來看看求職HYPERLINK""面試全攻略,供各位求職者參考。??俗話說得好:知彼知己,百戰(zhàn)不勝。今天,我們來看看有關人士如何剖析面試問題,讓正在求職的大學生做好針對性的準備工作,做到心中有數(shù),自然就能處事不驚了。?
進退自如巧對面試提問
對于沒有任何求職經(jīng)驗的大學生來說,面對面試官的提問,有時,真的會防不勝防,被打個措手不及?;艁y中,舌頭發(fā)麻,雙手顫抖,霧里云里,不知所言為什么物。但事實上,面試官的提問并沒有那么可怕,咱們不妨來剖析一下面試官的一般提問方式,做到知己知彼,百戰(zhàn)不勝。
封閉型提問
?例:你樂意做工程師還是市場開發(fā)人員???分析:問題答案具有擬定性和唯一性,應試者只能做既定性的回答,不應加以隨意發(fā)揮。
出招:這種問題回答力求簡潔,明白,一般不需作過多的補充和修飾。?
開放型提問
?例:你的性格特點是什么?善于與人相處嗎?
分析:提問具有發(fā)射性和靈活性,應試者可以根據(jù)自己的實際情況作出較為自由的選擇和回答。
?出招:小心!這類問題很關鍵?;卮鸬煤脡模苯雨P系到錄用與否。并且這些是你事先可以準備的。同時,這類問題回答得好,就是絕好的表現(xiàn)自己,推銷自己的機會,可以令面試官刮目相看,頓生愛才之心。
?假設型提問??例:假如讓你來當我們公司的總經(jīng)理,一方面你會做幾件事?
分析:這都是假設性的情況,目的是考察應試者的想象能力,原創(chuàng)能力,解決或解決突發(fā)情況的能力。
出招:面對這種問題,切忌長時間的沉默,但也不要不經(jīng)考慮急于回答。需要對問題的關鍵部位進行具體分析,提出切實可行的解決方法。但是也不要做長篇大論。
控制型提問
?例:你認為我們的改革怎么樣?
?分析:面試官對提問問題答案有一定的傾向性,希望能得到符合他的心意的回答。?
出招:聰明的你,可以順水推舟,給面試官一個較為滿意的回答,但若你對這家公司的改革的確故意見,并且有特殊的理由,倒也可以談出自己的見解,令面試官覺得耳目一新,出奇制勝。否則,還是夸夸他吧。很多的時候,領導者是需要贊賞的!
否認型提問
?例:我們規(guī)定的都是大學本科以上學歷的,你只是???恐怕不合適吧?
?分析:這其實是面試官故意為之,目的是通過指出應試者的薄弱之處,使其陷入一種困境,考察在這種極端情況下,應試者的心理承受能力。
出招:牢記大吵大鬧,甚至拂袖而去,這樣只能反映出自己沒有修養(yǎng)。只要你相信自己行,你就行。表達出這種自信,努力扭轉頹勢。
連珠型提問
?例:你喜歡讀書嗎?業(yè)余時間都讀什么書?經(jīng)濟類的書讀得多嗎?哪一種管理理論你較為欣賞???分析:面試官力圖通過這一系列的問題,進一步了解應試者某一方面的情況。
出招:你一定要按順序回答問題,但不一定每個問題都回答,在表述中留心表現(xiàn)出自己的個性及優(yōu)點。??自我介紹禁忌
在面試時有時還會碰到這樣的時候,面試開始了,面試官給你一句話:說說你自己吧!這問題看似簡樸,實則不好回答,怎么說?說什么?該注意什么?去年大學畢業(yè)的燕子,前倆次面試,就在這個問題上栽羅了跟頭,那么,這里面有什么要注意的嗎?
?一、盡量少用“我”這個字眼??HYPERLINK""自我介紹的:“我叫某某,畢業(yè)于某校某系我的專長是———我的愛好是———我———”一連串的“我”!說著說著,她發(fā)現(xiàn)面試官的臉色越來越難看。zd.54
分析:人們一般討厭把“我”字放在嘴邊,在自我介紹的開端假如連續(xù)三句都用“我”做開端面試官一般認為你是一個極端自私自利,自認為是的自我中心者。zd.54yjs.cn
?出招:最佳的辦法是,把“我”字開頭的話題,轉為你字開頭,“你想了解我的個人愛好,還是與工作有關的問題?”您說呢?你認為怎么樣?等等。
?二、把好事留后頭
?面試一開始,許多面試者就迫不及待的將自己的“光輝歷史”一一歷數(shù),揚揚萬里。
分析:這不是明智的做法,容易給面試官一種自吹自擂,夸夸其談的感覺。?
出招:好事應當留在后面說。盡量給人一種誠實謙虛的印象,使面試管對你刮目相看?;蛘邔⒅畵Q作一個話題,引起面試管愛好,來積極問你。?
三、給自己留條后路
為了證明自己“對這個公司的價值”,作為一個剛從高校畢業(yè)的學生,燕子夸下海口:“一年內,我能實現(xiàn)500萬的利潤!”??分析:殊不知,該公司業(yè)務比較分散,經(jīng)驗豐富的市場人員,一年的業(yè)績能逾500萬者也寥寥無幾。面試管非常反感,問她“是否了解公司最近的動向”?!熬唧w方案是什么”,燕子張口結實。zd.54yjs.cn??出招:有些沒辦法擬定的話題,先不要做出夸口。就是對自己能力有充足信心,也要有所保存,話不能說得太滿。
四、語言簡潔,語氣明快??這樣介紹自己的:“我出生在海邊,那兒風景優(yōu)美———”?
分析:應試者經(jīng)常認為,這樣的開頭,形象生動,會給面試官留下深刻印象。殊不知,透過羅嗦的語言,面試官會發(fā)現(xiàn)應試者缺少概括能力,并且,連他提問的用意都理解不了。zd.54
出招:面試官不會想要了解你的成長經(jīng)歷,他想知道的是,你是否適合這份工作。所以,語言盡量簡潔明快,要有條理性。千萬不要采用“浪漫主意”的描述手法。[面試技巧]應聘國有公司的技巧國有公司面試相對于其他性質公司來說其挑戰(zhàn)性往往并不大,只要畢業(yè)生認真準備,不犯一些典型性錯誤,可以參與國有公司的面試,最后過關的面試還是有很大希望的。
?總結一些國有公司招聘程序,對國企面試的特點可以歸納為以下幾方面:??1、國有公司面試相稱直接,許多問題都是直接切入主題,重點對面試者的專業(yè)能力進行考察,因此畢業(yè)生在面試前應當做好充足的準備,特別是對所應聘公司所從事的業(yè)務應當有充足的結識,避免面試時給人專業(yè)知識不好的印象。?
2、國企很少用英語來面試,雖然現(xiàn)在許多國企也很在意應聘者的英語水平,但他們大多數(shù)看重其是否擁有國家英語四級或六級證書。?
3、面試人員往往由公司的人事主管參與,而由于國有公司體制的因素,人事主管往往就能決定應聘者的取舍。因此可以通過第一批簡歷的淘汰之后闖入面試階段,說明人事主管已相應聘者的素質進行了肯定,面試只是去進一步證實他們的這種判斷。??4、國有公司的面試往往是一對幾的面試,采用一問一答式,問題也是程式化,但由于面試人員多,有時會讓人應接不暇,因此集中注意力聽每一位面試人員的問題非常必要,假如來不及回答,也應向提問者有所表達,以示尊重。
?5、國企面試的問題經(jīng)常會夾雜一些個人家庭背景等問題,比如是否是獨生子女,父母工作情況等,應聘者只要如實回答就行。??國有公司面試一般還要注意以下幾點:?
1、政治素質。國有公司一般對學生黨員和學生干部比較感愛好,因此在面試過程中畢業(yè)生假如自身的政治素質過硬,就很容易讓招聘人員對你另眼相看。
2、專業(yè)成績。面試中恰本地表現(xiàn)自己的專業(yè)素質,在面試過程中往往要比空洞的強調自己的綜合素質更容易引人注目。?
3、禮貌細心。應聘者所表現(xiàn)出來的良好的教養(yǎng)與必要的禮貌和細心往往會使自己在國企面試人員心目中占有—定的心理優(yōu)勢。
?4、舉止得當。國有公司一般來說不太喜歡面試中個性張揚的人,中規(guī)中矩,舉止行為樸實的求職者更容易得到招聘人員的青睞。在面試時畢業(yè)生穿著上應以平實普通為標準。??5、多才多藝。許多應聘者在應聘國企時并不由于專業(yè)能力杰出而脫穎而出,卻是以一技之長而得到招聘人員的贊賞。比如棋琴書畫皆會、球技杰出等。??6、少談報酬。國有公司更樂于看到一個有甘于奉獻精神的員工。因此在提到薪酬待遇時假如應聘者很在意這個職位,就不妨將薪酬規(guī)定放低一些。
?7、良好品質。面試中突出自己可以踏實肯干,歷來遵紀守規(guī)的良好品質也是國有公司普遍認同的價值觀。(完)[面試技巧]察言觀色巧妙與HR“過招”
求職者在面試過程中,如何把握細節(jié)、巧妙地與HR過招,以獲得工作機會?面試技巧是關鍵。英才網(wǎng)聯(lián)職業(yè)發(fā)展顧問根據(jù)數(shù)年HR實戰(zhàn)工作經(jīng)驗,總結以下幾點,以給求職者面試提供參考。
一方面,求職者一定要準時到達面試地點,并且要身著正裝,體現(xiàn)出求職者對于本次面試的重視,求職者第一印象在面試過程中非常重要。
在自我介紹環(huán)節(jié),要把握好時間,最佳在3-5分鐘之間,明確介紹的內容,組織好語言,重要是向HR傳達你的職業(yè)技能和應聘此崗位的優(yōu)勢,在工作經(jīng)驗方面不需要特別具體介紹,假如你的技能符合HR的需要,他們會對你的社會實踐進行追加提問,此時需要多介紹一些你的工作業(yè)績來加深招聘單位對你的好感,增長復試機會。
在面試時還需要注意的就是不要有小動作,若參與面試主考官不止一人,則應將重要目光停留于發(fā)問者,但過程中也應與其他主考官有適時的目光接觸,以示尊重。??
面試是一個雙向選擇的過程,求職者也可以向對方提問,但是不要問具體的崗位職責和工作內容,由于招聘信息里已經(jīng)具體介紹了工作內容,不要讓公司HR感受到你沒有做好“家庭作業(yè)”就來考試,從而減少對你的滿意度。
?另一方面在面試過程中薪酬是一個比較敏感的話題,好多求職者面對主考官的詢問,不敢出價,吞吞吐吐不知如何回答,內心很矛盾:說高了,怕公司直接把自己蔽掉,說低了自己又不甘心。此時表現(xiàn)出來的躊躇或沉默,都會讓HR覺得求職者心虛,底氣局限性,沒有自信,勢必帶來適得其反的效果。?
求職者可以根據(jù)自己的實際情況,坦然爆出“身價”,剩下的工作就要看主考官的第一反映是否可以接受。假如很詫異或者表情與之前有很大的差別,求職者就需要委婉地為自己討價還價,告知對方其實你的“標價”不是固定的,“身價”是要慢慢積累,價值是需要一點一滴的來體現(xiàn),畢竟我們還是處在一個學習的階段。一個合理的回轉會讓求職者在這次面試中穩(wěn)操勝券,大大提高成功率。?
最后,假如在面試中我們沒有被選中,并不意味著自己能力不行,只說明我們與求職崗位的規(guī)定匹配度不符,一定不要氣餒,要對自己充滿信心。英才網(wǎng)聯(lián)職業(yè)發(fā)展顧問指出,求職者面試不成功,是很正常的求職過程,不管求職的道路如何坎坷,我們都要以良好的心態(tài)積極應對。通過幾番“斗智斗勇”,希望求職者多多積累面試經(jīng)驗,在職場星光大道上順利晉級。(完)面試問題大通關
問題一:“請你自我介紹一下”??
常規(guī)思緒:①介紹內容要與個人簡歷相一致;②表述方式上盡量口語化;③要切中要害,不談無關、無用的內容;④條理要清楚,層次要分明;⑤事先最佳以文字的形式寫好背熟。
?點評:我個人在面試中一般喜歡用這個作開場白,這個問題其實已經(jīng)心里有數(shù),只是作開場白而已,然后對閱讀簡歷中發(fā)現(xiàn)的問題,在開場白的時候找機會了解。在回答這個問題的時候一定要想好細節(jié),考官在這個時候一般都會追問幾個細節(jié)。一般編造的簡歷和經(jīng)歷在這個過程中都會“穿幫”。
問題二:“談談你的家庭情況”?
常規(guī)思緒:①對于了解應聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘公司提問的重要因素;②簡樸地羅列家庭人口;③宜強調溫馨和睦的家庭氛圍;④宜強調父母對自己教育的重視;⑤宜強調各位家庭成員的良好狀況;⑥宜強調家庭成員對自己工作的支持;⑦宜強調自己對家庭的責任感。??點評:這個問題一般很少問,由于畢竟牽涉到個人隱私。國企和部分民營喜歡問,重要是了解社會關系。而不是上述的回答。
問題三:“你有什么業(yè)余愛好?”?
常規(guī)思緒:①業(yè)余愛好能在一定限度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位提問的重要因素;②最佳不要說自己沒有業(yè)余愛好;③不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好;④最佳不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng),否則也許令面試官懷疑應聘者性格孤僻;⑤最佳能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點綴”你的形象。??點評:這個問題一般也問的不多,在面試大學生時提問的概率高些。假如在面試有工作經(jīng)驗人士的時候,重要目的是為了消除緊張感,使對方放松,這個問題自身沒有什么特別意義。
問題四:“你最崇敬誰?”??常規(guī)思緒:①最崇敬的人能在一定限度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官的重要目的;②不宜說自己誰都不崇敬;③不宜說崇敬自己;④不宜說崇敬一個虛幻的、或是不知名的人;⑤不宜說崇敬一個明顯具有負面形象的人;⑥所崇敬的人最佳與自己所應聘的工作能“搭”上關系;⑦最佳說出自己所崇敬的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
點評:這個也最多使面試應屆生時候的問題,對經(jīng)驗人士歷來不用,否則會顯得考官比較傻。
問題五:“你的座右銘是什么?”??
常規(guī)思緒:①座右銘能在一定限度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問這個問題的重要因素;②不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘;③不宜說那些太抽象的座右銘;④不宜說太長的座右銘;⑤座右銘最佳能反映出自己某種優(yōu)秀品質;⑥參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借口”。
?點評:此問題回答同上。
?問題六:“談談你的缺陷”
常規(guī)思緒:①不宜說自己沒缺陷;②不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺陷;③不宜說出嚴重影響所應聘職位的缺陷;④不宜說出令人不放心、不舒適的缺陷;⑤可以說出一些對于所應聘職位“無關緊要”的缺陷,甚至是一些表面上看似“缺陷”,從工作的角度看卻是優(yōu)點的“缺陷”。
點評:這個問題上是各種教人面試技巧中,最“害人”的。考官問這個問題,是想測試一個人的成熟度、對自己的判斷、和學習改善能力。說出自己有什么缺陷,其實一點都不重要。這里重點測評的是面試者是不是真正的對自己有一個對的的評價,并且一般在問這類問題的時候,我喜歡讓面試者舉出一兩件具體事例,這樣更具有真實性。特別是用上面的思緒5來回答,純粹是把面試官當成XXX,難道他們聽不出來嗎?,假如這樣回答,應聘者在面試官心中一定減分不少。
?問題七:“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”??
常規(guī)思緒:①不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷;②不宜把那些明顯的成功說成是失敗;③不宜說出嚴重影響所應聘職位的失敗經(jīng)歷;④所談經(jīng)歷的結果應是失敗的;⑤宜說明失敗之前自己曾信心百倍、盡心盡力;⑥說明僅僅是由于外在客觀因素導致失敗;⑦失敗后自己不久振作起來,以更加飽滿的熱情面對以后的工作。
?點評:上面所謂的經(jīng)典思緒,在這個問題上又一次誤判的考官的目的。考官在問這個問題的時候,他的目的僅僅是想知道你做事的手法,而并不是想知道你失敗的事情。這個問題會經(jīng)常變?yōu)槟愠晒Φ慕?jīng)歷、工作中最難忘的一件事等等。考官一般在這個時候會重點了解3個方面,當時的背景和資源、應聘者解決事情的手法、應聘者當時反思的結果。通過這三點了解一個人的做事手法和學習能力。上面的所謂思緒,糾集于解釋失敗上面,純粹是中了考官的圈套。?
問題八:“你為什么選擇我們公司?”??常規(guī)思緒:①面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態(tài)度;②建議從行業(yè)、公司和崗位這三個角度來回答;③參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認為貴公司十分重視人才,并且這項工作很適合我,相信自己一定能做好。”?
點評:我很少問這個問題,假如有人問此問題按照思緒中作答尚可。??問題九:“對這項工作,你有哪些可預見的困難?”?
常規(guī)思緒:①不宜直接說出具體的困難,否則也許令對方懷疑應聘者不行;②可以嘗試迂回戰(zhàn)術,說出應聘者對困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充足的準備,任何困難都是可以克服?!?/p>
?點評:一般問這個問題,面試者的希望就比較大了,由于已經(jīng)在談工作細節(jié)。但常規(guī)思緒中的回答,又被面試官“騙”了。當面試官詢問這個問題的時候,有兩個目的。第一,看看應聘者是不是在行,說出的困難是不是在這個職位中一般都不可避免的問題。第二,是想看一下應聘者解決困難的手法對不對,及公司能否提供這樣的資源。而不是想了解應聘者對困難的態(tài)度。
問題十:“假如我錄用你,你將如何開展工作?”??常規(guī)思緒:①假如應聘者對于應聘的職位缺少足夠的了解,最佳不要直接說出自己開展工作的具體辦法;②可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術來回答,如“一方面聽取領導的指示和規(guī)定,然后就有關情況進行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃并報領導批準,最后根據(jù)計劃開展工作。”?
點評:這個問題的重要目的也是了解應聘者的工作能力和計劃性、條理性,并且重點想要知道細節(jié)。假如向思緒中所講的迂回戰(zhàn)術,面試官會認為回避問題,假如引導了幾次仍然是回避的話。此人絕對不會錄用了。??問題十一:“與上級意見不一致,你將怎么辦?”
?常規(guī)思緒:①一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會服從上級的意見?!雹诩偃缑嬖嚹愕氖强偨?jīng)理,而你所應聘的職位另有一位經(jīng)理,且這位經(jīng)理當時不在場,可以這樣回答:“對于非原則性問題,我會服從上級的意見,對于涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領導反映?!?/p>
?點評:這個問題的標準答案是思緒1,假如用2的回答,必死無疑。你沒有摸清楚改公司的內部情況,先想打小報告,這樣的人沒有人敢要。?
問題十二:“我們?yōu)槭裁匆浻媚???/p>
常規(guī)思緒:①應聘者最佳站在招聘公司的角度來回答;②招聘公司一般會錄用這樣的應聘者:基本符合條件、對這份工作感愛好、有足夠的信心;③如“我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的適應能力及學習能力,完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務,假如貴公司給我這個機會,我一定能成為貴公司的棟梁!”?
點評:按思緒中的回答還可以。??問題十三:“你是應屆畢業(yè)生,缺少經(jīng)驗,如何能勝任這項工作?”?
常規(guī)思緒:①假如招聘單位相應屆畢業(yè)生的應聘者提出這個問題,說明招聘公司并不真正在乎“經(jīng)驗”,關鍵看應聘者如何回答;②對這個問題的回答最佳要體現(xiàn)出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業(yè);③如“作為應屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直運用各種機會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn),實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力,并且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完畢各項工作,從中獲取的經(jīng)驗也令我受益非淺。請貴公司放心,學校所學及兼職的工作經(jīng)驗使我一定能勝任這個職位?!?
點評:這個問題思緒中的答案尚可。突出自己的吃苦能力和適應性以及學習能力(不是學習成績)為好。
問題十四:“你希望與什么樣的上級共事?”??常規(guī)思緒:①通過應聘者對上級的“希望”可以判斷出應聘者對自我規(guī)定的意識,這既上一個陷阱,又是一次機會;②最佳回避對上級具
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