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文檔簡介

面試過程中應(yīng)當(dāng)注意的問題面試過程中,面試官會向應(yīng)聘者發(fā)問,而應(yīng)聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據(jù)。相應(yīng)聘者而言,了解這些問題背后的“貓膩”至關(guān)重要。本文對面試中經(jīng)常出現(xiàn)的一些典型問題進(jìn)行了整理,并給出相應(yīng)的回答思緒和參考答案。讀者無需過度關(guān)注分析的細(xì)節(jié),關(guān)鍵是要從這些分析中“悟”出面試的規(guī)律及回答問題的思維方式,達(dá)成“活學(xué)活用”。?問題一:“請你自我介紹一下”

思緒:1、這是面試的必考題目。2、介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致。3、表述方式上盡量口語化。4、要切中要害,不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。5、條理要清楚,層次要分明。6、事先最佳以文字的形式寫好背熟。?問題二:“談?wù)勀愕募彝デ闆r”

思緒:1、況對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的重要因素。2、簡樸地羅列家庭人口。3、宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。4、宜強(qiáng)調(diào)父母對自己教育的重視。5、宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。6、宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對自己工作的支持。7、宜強(qiáng)調(diào)自己對家庭的責(zé)任感。

問題三:“你有什么業(yè)余愛好?”

思緒:1、業(yè)余愛好能在一定限度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位問該問題的重要因素。2、最佳不要說自己沒有業(yè)余愛好。3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。4、最佳不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng),否則也許令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。5、最佳能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點(diǎn)綴”你的形象。?問題四:“你最崇敬誰?”?思緒:1、最崇敬的人能在一定限度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問該問題的重要因素。2、不宜說自己誰都不崇敬。3、不宜說崇敬自己。4、不宜說崇敬一個虛幻的、或是不知名的人。5、不宜說崇敬一個明顯具有負(fù)面形象的人。6、所崇敬的人人最佳與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。7、最佳說出自己所崇敬的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。?問題五:“你的座右銘是什么?”?思緒:1、座右銘能在一定限度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問這個問題的重要因素。2、不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。3、不宜說那些太抽象的座右銘。4、不宜說太長的座右銘。5、座右銘最佳能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。6、參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借口”?問題六:“談?wù)勀愕娜毕荨?思緒:1、不宜說自己沒缺陷。2、不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說成缺陷。3、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺陷。4、不宜說出令人不放心、不舒適的缺陷。5、可以說出一些對于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺陷,甚至是一些表面上看是缺陷,從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺陷。

問題七:“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”?思緒:1、不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。3、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷。4、所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。5、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。6、說明僅僅是由于外在客觀因素導(dǎo)致失敗。7、失敗后自己不久振作起來,以更加飽滿的熱情面對以后的工作。

問題八:“你為什么選擇我們公司?”?思緒:1、面試官試圖從中了解你求職的動機(jī)、愿望以及對此項(xiàng)工作的態(tài)度。2、建議從行業(yè)、公司和崗位這三個角度來回答。3、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認(rèn)為貴公司十分重視人才,并且這項(xiàng)工作很適合我,相信自己一定能做好。”?問題九:“對這項(xiàng)工作,你有哪些可預(yù)見的困難?”

思緒:1、不宜直接說出具體的困難,否則也許令對方懷疑應(yīng)聘者不行。2、可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù),說出應(yīng)聘者對困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充足的準(zhǔn)備,任何困難都是可以克服的?!?/p>

問題十:“假如我錄用你,你將如何開展工作”

思緒:1、假如應(yīng)聘者對于應(yīng)聘的職位缺少足夠的了解,最佳不要直接說出自己開展工作的具體辦法,2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答,如“一方面聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和規(guī)定,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最后根據(jù)計劃開展工作?!?問題十一:“與上級意見不一是,你將怎么辦?”

思緒:1、一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會服從上級的意見?!保?、假如面試你的是總經(jīng)理,而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理,且這位經(jīng)理當(dāng)時不在場,可以這樣回答:“對于非原則性問題,我會服從上級的意見,對于涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映?!?問題十二:“我們?yōu)槭裁匆浻媚?”?思緒:1、應(yīng)聘者最佳站在招聘單位的角度來回答。2、招聘單位一般會錄用這樣的應(yīng)聘者:基本符合條件、對這份共組感愛好、有足夠的信心。3、如“我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的餓適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力,完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務(wù),假如貴公司給我這個機(jī)會,我一定能成為貴公司的棟梁!”

問題十三:“你能為我們做什么?”?思緒:1、基本原則上“投其所好”。2、回答這個問題前應(yīng)聘者最佳能“先發(fā)制人”,了解招聘單位期待這個職位所能發(fā)揮的作用。3、應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解,結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢來回答這個問題。?問題十四:“你是應(yīng)屆畢業(yè)生,缺少經(jīng)驗(yàn),如何能勝任這項(xiàng)工作?”?思緒:1、假如招聘單位相應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個問題,說明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”,關(guān)鍵看應(yīng)聘者如何回答。2、對這個問題的回答最佳要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。3、如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直運(yùn)用各種機(jī)會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn),實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,并且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完畢各項(xiàng)工作,從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。請貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個職位。”

問題十五:“你希望與什么樣的上級共事?”?思緒:1、通過應(yīng)聘者對上級的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對自我規(guī)定的意識,這既上一個陷阱,又上一次機(jī)會。2、最佳回避對上級具體的希望,多談對自己的規(guī)定。3、如“做為剛步入社會新人,我應(yīng)當(dāng)多規(guī)定自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境,而不應(yīng)當(dāng)對環(huán)境提出什么規(guī)定,只要能發(fā)揮我的專長就可以了。”?問題十六:“您在前一家公司的離職因素是什么?”?思緒:1、最重要的是:應(yīng)聘者要使找招聘單位相信,應(yīng)聘者在過往的單位的“離職因素”在此家招聘單位里不存在。2、避免把“離職因素”說得太具體、太具體。3、不能摻雜主觀的負(fù)面感受,如“太幸苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。4、但也不能躲閃、回避,如“想換換環(huán)境”、“個人因素”等。5、不能涉及自己負(fù)面的人格特性,如不誠實(shí)、懶惰、缺少責(zé)任感、不隨和等。6、盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個人形象添彩。7、如“我離職是由于這家公司倒閉。我在公司工作了三年多,有較深的感情。從去年始,由于市場形勢突變,公司的局面急轉(zhuǎn)直下。到眼下這一步我覺得很遺憾,但還要面對顯示,重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺?!蓖粋€面試問題并非只有一個答案,而同一個答案并不是在任何面試場合都有效,關(guān)鍵在于應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后,對面試的具體情況進(jìn)行把握,故意識地揣摩面試官提出問題的心理背景,然后投其所好。自我介紹時應(yīng)當(dāng)注意問題在求職面試時,大多數(shù)面試考官會規(guī)定應(yīng)聘者做一個自我介紹,一方面以此了解應(yīng)聘者的大約情況,另一方面考察應(yīng)聘者的口才、應(yīng)變和心理承受、邏輯思維等能力。千萬不要小視這個自我介紹,他既是打動面試考官的敲門磚,也是推銷自己的極好機(jī)會,因此一定要好好把握。應(yīng)聘者具體應(yīng)注意以下幾點(diǎn):?

一.接到面試告知后,最佳在家打個自我介紹的草稿,然后試著講述幾次,感覺一下。

二.自我介紹時一方面應(yīng)禮貌地做一個極簡短的開場白,并向所有的面試人員(假如有多個面試考官的話)示意,假如面試考官正在注意別的東西,可以稍微等一下,等他注意轉(zhuǎn)過來后才開始。

三.注意掌握時間,假如面試考官規(guī)定了時間,一定要注意時間的掌握,既不能超時太長,也不能過于簡短。

四.介紹的內(nèi)容不宜太多的停留在諸如姓名、工作經(jīng)歷、時間等東西上,由于這些在你的簡歷表上已有了,你應(yīng)當(dāng)更多的談一些跟你所應(yīng)聘職位有關(guān)的工作經(jīng)歷和所取得的成績,以證明你的確有能力勝任你所應(yīng)聘的工作職位。??五.在作自我簡介時,眼睛千萬不要東張西望,四處游離,顯得漫不經(jīng)心的樣子,這會給人做事隨便、注意力不集中的感覺。眼睛最佳要多注視面試考官,但也不能長期注視目不轉(zhuǎn)睛。再就是盡量少加一些手的輔助動作,由于這畢竟不是在作講演,保持一種得體的姿態(tài)也是很重要的。??六.在自我介紹完后不要忘了道聲謝謝,有時往往會因此影響考官對你的印象。

?總之,只要有心,保持良好的求職心態(tài),相信你會成功的。面試之前需要做哪些準(zhǔn)備?面試時如何做自我介紹?面試之前需要準(zhǔn)備的知識涉及:1、關(guān)于專業(yè):去面試前先到網(wǎng)上查找一些專業(yè)未來發(fā)展的信息;2、關(guān)于公司:為了表達(dá)對所應(yīng)聘公司的尊重,面試前要多研究公司的歷史、發(fā)展方向、產(chǎn)品等,面試過程中也要傳達(dá)出你對公司已有了解的信息,從而表現(xiàn)出你相應(yīng)試公司的尊重;3、關(guān)于自己:面試前要先準(zhǔn)備一下常問問題的回答,上面內(nèi)容就有面試時常問的題目。大部分面試都有自我介紹的環(huán)節(jié),開場白的自我介紹簡短大方即可。最后,有些公司都會故意識地留下最后幾分鐘讓你提問,這時你需要提前準(zhǔn)備一些較有深度和意義的問題。名企面試最看中的七點(diǎn)關(guān)鍵能力

找到一份抱負(fù)的工作是大學(xué)畢業(yè)生們最大的心愿,而進(jìn)入那些知名的大公司更是廣大畢業(yè)生的夢想。如何應(yīng)付這些公司的面試成為了畢業(yè)生們最為關(guān)注的話題,這些名企的面試往往有一定的程序,絕非草草而就。因此,一定要有所準(zhǔn)備才干“百戰(zhàn)不殆”。而要在面試前得到有關(guān)信息,經(jīng)常采用的有這樣幾個方法:1.充足運(yùn)用人際關(guān)系,與近年進(jìn)入該公司工作的師兄師姐溝通,以預(yù)測面試題目的方向。2.查詢該公司的資料,進(jìn)一步了解該公司的公司文化特點(diǎn),聯(lián)系當(dāng)前情況,自己預(yù)測考題;3.運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源,登錄該公司網(wǎng)站,查詢相關(guān)信息及面試題目。從目前的情況來看,最普遍也最為有效的方式,仍然是向往屆畢業(yè)生征詢相關(guān)信息。?面試題往往與各公司的公司文化和重點(diǎn)關(guān)注的東西有密切的關(guān)系,我們可以做出如下總結(jié):?

*忠誠度:面臨跳槽,公司往往會看重應(yīng)聘學(xué)生對忠誠度的見解。特別是一些國有大型公司,更為重視員工的忠誠度。在近日康佳集團(tuán)的招聘中,面試官就提出了“請分析職業(yè)技能和忠誠度哪個對公司更重要”的問題。?

*實(shí)踐能力:在注重學(xué)生學(xué)習(xí)成績的同時,相稱多的公司非常重視應(yīng)聘者的實(shí)踐經(jīng)歷。例如通用電氣(中國)有限公司(GE)就表達(dá)他們要招聘的絕不是簡樸的“學(xué)習(xí)機(jī)器”,在校期間實(shí)習(xí)、兼職、家教的經(jīng)驗(yàn)都是積累社會經(jīng)驗(yàn)的好機(jī)會,這都應(yīng)當(dāng)受到公司的重視。

?*團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神:經(jīng)營規(guī)模宏大的名企往往非常重視員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。例如聯(lián)想集團(tuán)人力資源部的有關(guān)負(fù)責(zé)人就表達(dá),該公司特別歡迎具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的應(yīng)聘者。

?*創(chuàng)新精神:對于大型公司來說,離開了不斷的創(chuàng)新,就等于失去了生命力,因此應(yīng)聘者是否具有創(chuàng)新精神也是重點(diǎn)要考察的。如聯(lián)想集團(tuán)在面試中就十分重視應(yīng)聘者的創(chuàng)新精神和能力。??*對公司文化的認(rèn)可限度:公司在招聘過程中經(jīng)常會考慮到員工是否可以認(rèn)可和適應(yīng)當(dāng)公司的價值觀和公司文化,這將決定員工是否可以很好地為公司服務(wù)。例如SONY公司在招聘過程中把員工能否適應(yīng)日本文化特別是索尼的公司文化作為重點(diǎn)考核內(nèi)容。通用電氣有限公司在招聘中也要看學(xué)生是否喜歡、是否認(rèn)同GE的價值觀,即“堅(jiān)持誠信、注重業(yè)績、渴望變革”。?

*人際交往能力和良好的溝通能力:如SONY把人際溝通能力作為重點(diǎn)考核內(nèi)容,而畢博人力資源部的經(jīng)理則透露,畢博在招聘過程中非常重視學(xué)生的溝通技巧,由于作為未來的征詢師,應(yīng)聘者一定要具有與客戶溝通、協(xié)調(diào)的能力。??*對新知識新能力的求知態(tài)度和學(xué)習(xí)能力:一位公司負(fù)責(zé)人表達(dá),應(yīng)屆畢業(yè)生往往不具有直接進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的能力,基本上都要通過系統(tǒng)的培訓(xùn),所以學(xué)習(xí)能力和求知欲應(yīng)當(dāng)是重點(diǎn)考察的內(nèi)容。很多公司都堅(jiān)持這一原則。通用電氣的公關(guān)總監(jiān)表達(dá),公司不是很在乎應(yīng)屆生與公司規(guī)定之間的差距,由于他們對于自己的培訓(xùn)體系非常自信,只要有強(qiáng)烈的求知欲和學(xué)習(xí)能力一定可以通過系統(tǒng)的培訓(xùn)脫穎而出,因此在面試中這兩項(xiàng)考核十分關(guān)鍵。此外,UT斯達(dá)康、歐萊雅、安永……都表達(dá)是否具有良好的學(xué)習(xí)能力和強(qiáng)烈的求知欲是公司十分重視的。??隨著職場上競爭的日趨劇烈,面試已經(jīng)成為一門學(xué)問,而新的面試題目和面試方式也層出不窮,上海通用在面試時,就推出了情景模擬面試的新思緒,即根據(jù)應(yīng)聘者也許擔(dān)任的職務(wù),編制一套與該職務(wù)實(shí)際情況相仿的測試項(xiàng)目,將被測試者安排在模擬的、逼真的工作環(huán)境中,規(guī)定被試者解決也許出現(xiàn)的各種問題,以此測試其心理素質(zhì),觀測應(yīng)聘者的領(lǐng)導(dǎo)能力、領(lǐng)導(dǎo)欲望、組織能力、積極性、口頭表達(dá)能力、自信限度、溝通能力、人際交往能力。上海通用還把情景模擬推廣到對技術(shù)工人的選拔上,如通過齒輪的裝配練習(xí),評估應(yīng)聘者的動作機(jī)靈性、質(zhì)量意識、操作的條理性及行為習(xí)慣。孰優(yōu)孰劣,涇渭分明。

想進(jìn)入名企工作,以實(shí)現(xiàn)自己的人生價值,面試是必須通過的一關(guān),知己知彼才干百戰(zhàn)不殆,相信只要一方面對自己有清醒的結(jié)識和準(zhǔn)確的定位,一方面對公司的情況有進(jìn)一步了解,一定可以在面試中脫穎而出。

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?此外細(xì)節(jié)決定成?。?/p>

對于求職者來說,最重要的一點(diǎn)就是細(xì)節(jié),特別是對那些進(jìn)入面試環(huán)節(jié)的求職者。在結(jié)構(gòu)化面試技巧中,有一種稱之為“望聞問切法”,其中的“望聞”應(yīng)當(dāng)說對求職者也有指導(dǎo)意義。望,指的是面試官要注意應(yīng)聘者的體格、面目、動作;聞,指的是面試官要注意應(yīng)聘者的語氣、語速、語調(diào)。這些都是小細(xì)節(jié),而假如求職者注意到了,無疑會為自身求職的砝碼增長重量。假如你應(yīng)聘的時候腳尖不斷地點(diǎn)地,表達(dá)你有焦急或不耐煩的心理;交談時眼睛左顧右盼,不與面試官對視,則表達(dá)你對自己不夠信任、不安或者在說謊。這些行為心理學(xué)的分析很多面試官都將其運(yùn)用到對招聘者的考核中,這也都是一些平常不大為人注意到的小細(xì)節(jié)。所以假如你細(xì)節(jié)都注意到了,做好了,那你的優(yōu)勢立現(xiàn),贏得自己抱負(fù)的職位就指日可待了。面試時如何自我推銷?應(yīng)聘到外企或其他用人單位時,求職者往往最先被問及的問題就是“請先介紹介紹你自己”。這個問題看似簡樸,但求職者一定要慎重對待,它是你突出優(yōu)勢和專長,展現(xiàn)綜合素質(zhì)的好機(jī)會?;卮鸬煤?會給人留下良好的第一印象?;卮疬@類問題,要掌握幾點(diǎn)原則:———開門見山,簡明扼要,不要超過三分鐘?!獙?shí)事求是,不可吹得天花亂墜。———突出長處,但也不隱瞞短處?!怀龅拈L處要與申請的職位有關(guān)?!朴谟闷敷w生動的實(shí)例來證明自己,說明問題,不要泛泛而談?!f完之后,要問考官還想知道關(guān)于自己的什么事情。為了表達(dá)更流暢,面試前應(yīng)做些準(zhǔn)備。并且由于主考喜好不同,規(guī)定自我介紹的時間不等。所以最明智的做法應(yīng)是準(zhǔn)備一分鐘、三分鐘、五分鐘的介紹稿,以便面試時隨時調(diào)整。一分鐘的介紹以基本情況為主,涉及姓名、學(xué)歷、專業(yè)、家庭狀況等,注意表述清楚;三

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