演講與口才-面對不同類型客戶的語言技巧

第16頁共16頁演講與口才:面對不同類型客戶的語言技巧篇一：教師獲獎感言發(fā)言稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位教師、家長朋友，親愛的同學(xué)們：大家下午好!今天，我能代表學(xué)校的獲獎教師在這里發(fā)言，感到非常沖動和榮幸，我深知這點成績的獲得，離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助，更離不開六年級三班全體同學(xué)的努力和配合。所以，請先允許我向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位教師表示最誠摯的感謝和最衷心的祝福。轉(zhuǎn)眼間我來到xx小學(xué)工作已三年了，三年來我一直擔(dān)任語文教學(xué)和班主任工作?；厥走^去的三年，有付出的艱辛，也有收獲的喜悅，沉重中有一種充實，奮斗中有一份快樂。而今xx小學(xué)對于我來說已不僅僅是一個工作的單位，更是一個追求夢想、實現(xiàn)抱負(fù)、展現(xiàn)自己才干的人生舞臺，是另一個溫暖的家。此時此刻不由得讓我想起自己走過的___年教育生涯。___年中，有過歡笑、有過哭泣、有過彷徨、有過感動。___年中，我?guī)н^低年級，也帶過高年級，在不斷地總結(jié)分析^p中，我找到了屬于自己的寶典那就是一顆愛學(xué)生的心。一切因愛而生，一切從愛出發(fā)。我有責(zé)任和義務(wù)教給學(xué)生知識，更要教他們做一個道德高尚、品行端正的人，當(dāng)我懷揣愛心和他們在一起時，我就感到無比的輕松和快樂;當(dāng)他們不經(jīng)意的犯錯時，我會誠懇地指出;當(dāng)他們情緒低落時，我會用眼神和語言鼓勵;當(dāng)他們身體不適時，我會像媽媽一樣去關(guān)愛;當(dāng)他們遇到解決不了的困難時，我會伸出熱情的手去幫助;當(dāng)我用微笑、贊許的目光，親切的話語，連同作業(yè)的批語，在孩子們心中激起漣漪時，我才真正領(lǐng)會到教師二字的豐富內(nèi)涵，真正明白教師二字所包含的深重責(zé)任。同時我也深深地感覺到，作為一名普通教師，雖然我們沒有轟轟烈烈的先進事跡，也沒有催人淚下的感人故事，但工作中的點點滴滴卻蘊含奉獻的精神。有人把教師比做紅燭，燃燒著自己，照亮了別人。有人說教師是人類靈魂的工程師，花園中那辛勤的園丁。確實，這些都沒有說錯。但是，那些沒有做過教師這個職業(yè)的人，又怎能深化地去體會這些話的內(nèi)涵。教師這個職業(yè)注定了我們要比別人花上更多的時間和精力，把自己的熱情和汗水傾注到孩子們的身上。泰戈爾說過，果實的事業(yè)是尊貴的，花的事業(yè)是甜美的，讓我們做葉的事業(yè)吧，因為葉的事業(yè)是平凡而謙遜的。其實，選擇了當(dāng)一名教師，就是選擇了葉的事業(yè)，選擇了奉獻。人民教師這四個字說到底就是意味著一種責(zé)任，一種樂于奉獻、勇于承擔(dān)的精神。這種精神是值得我們教師永遠(yuǎn)牢記于心，不斷學(xué)習(xí)的。我們的成長，關(guān)系到學(xué)生的進步，學(xué)校的開展，以及國家的將來。因此，我們要做的就是用自己的實際行動來讓我們的教育事業(yè)煥發(fā)出青春的活力與希望。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位家長、各位教師，會當(dāng)擊水三千里，直掛云帆濟滄海!時代在前進，教育在開展，我們將會以更加飽滿的熱情，努力的工作，以優(yōu)異的成績迎接我校更加美妙、更加燦爛、更加輝煌的明天!最后祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位家長、各位教師身體安康!工作順利!合家幸福!祝同學(xué)們學(xué)業(yè)進步，愿xx小學(xué)的明天更加輝煌。謝謝大家!篇二：學(xué)生獲獎感言發(fā)言稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位教師，親愛的同學(xué)們：大家下午好!我是七年級的學(xué)生劉加豪。我很榮幸地站在這個領(lǐng)獎臺上，內(nèi)心無比的沖動。我覺得這次獲獎既是對我近階段學(xué)習(xí)的肯定，也是對我的鼓勵。我很快樂可以獲得今日的成績。首先，我要感謝我們美麗的學(xué)校，它為我們提供了這么好的學(xué)習(xí)氣氛。其次，我還要感謝辛勤培養(yǎng)我們的教師，是教師孜孜不倦的教誨，幫助我翻開了知識的寶庫，讓我可以盡情遨游書海。最后，我想可以獲得今日的成績，與我平時的表現(xiàn)也是密不可分的。這學(xué)期我學(xué)習(xí)上努力刻苦，上課積極答復(fù)以下問題，每天認(rèn)認(rèn)真真完成作業(yè)。因為我自始至終都相信一句話功夫不負(fù)有心人。我決定這次獲獎以后，要更加努力學(xué)習(xí)，積極進取，力爭上游，不辜負(fù)家長和教師對我的期望，更不辜負(fù)學(xué)校對我的期望。寒假即將降臨，從如今起我會在接下來的日子里認(rèn)認(rèn)真真完成寒假作業(yè)，少看電視，利用寒假多多看課外書，充實自己的假期生活，以更加飽滿的狀態(tài)迎接新學(xué)期的到來。親愛的同學(xué)們，我堅信每個人都是天上閃亮的星星，都會找到適宜自己的位置，綻放奪目的榮耀。我更堅信有志者事竟成。不管你以前成績是好或差，同學(xué)們請從如今起開始努力吧!對于我們來說，將來的每一天都是珍貴的，將來是掌握在我們自己手中的，命運也是掌握在我們自己手中的，親愛的同學(xué)們就讓我們一起在這個美麗的校園自由地?fù)]灑自己的汗水吧!親愛的同學(xué)們加油!!最后，衷心地祝福各位教師、各位領(lǐng)導(dǎo)身體安康，工作順利，各位同學(xué)萬事如意，學(xué)習(xí)進步，假期愉快!謝謝大家!篇三：員工獲獎感言發(fā)言稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家下午好!今天很榮幸可以代表2023年度優(yōu)秀員工進展發(fā)言。此時我心里不但喜悅、感動，同時也感到榮耀，優(yōu)秀員工這個榮譽是領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我這一年工作的一種認(rèn)可，也是對我的一種鼓勵。首先我要說的就是感謝：感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心、幫助，感謝各位同事對我工作的支持和配合，借此時機我要衷心地謝謝大家!本人在XX工作已經(jīng)有五年的時間，雖沒很大的成績，但承蒙各位的照顧，順利地完成了幾個工程。這幾年通過XX工程的鍛煉，讓我在XX自動化消費設(shè)計上有了一些經(jīng)歷，并真切的體會到一絲成功的喜悅。工程進展過程中，經(jīng)常與甲方和配套廠家溝通交流，同時也進步了與人溝通交流的綜合素質(zhì)。獲得202_年度優(yōu)秀員工這個稱號，是大家對我之前工作的肯定，更是對我以后工作的鞭策。成績只能代表過去,我將更加嚴(yán)格要求自己，努力把工作做得更好。在以后的工作當(dāng)中，我將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，盡職盡責(zé)，虛心總結(jié)工作經(jīng)歷，不斷地進步自己業(yè)務(wù)技能，為XX的開展做出自己的奉獻。最后衷心祝愿我們XX202_年更美妙!業(yè)績蒸蒸日上!更祝愿我們每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事工作順心如意，新年快樂!謝謝!演講與口才講話稿：教師語言的技巧教師在進展語言練習(xí)時，可以運用一些技巧進步語言的表達才能：掌握說話的要領(lǐng)說話的要領(lǐng)并不在于以幽默幽默的口吻，及華美的辭藻把對方迷得團團轉(zhuǎn)，或是運用高深的哲學(xué)理論，讓對方崇拜自己。說話的真意在于將告知的信息正確地傳達至對方的內(nèi)心，以有條理的理論使對方更正確地認(rèn)清事實。然而講起話來理論一大套，可是件令人受不了的事。為了增加自己的交際范圍而進展的談話，與議論道理有所不同;這必需要有休閑和幽默的特質(zhì)。讓別人感到有趣、說話的內(nèi)容值得一聽，很高明的贊同別人的意見、不和別人唱反調(diào)，在分手的時候總是留下一點讓人回味的情趣;具備了這些技巧，就能讓人引起想要繼續(xù)交往的念頭。如今并不是“沉默是金”的時代，在這個凡事都講求效率的社會，想以沉默來讓大家理解，恐怕等不到那個時候一切就已經(jīng)完畢，留給大家的誤解也沒有澄清的時機。因此，現(xiàn)代人必須借著言詞來表達自己，不擅言詞的人雖然可以用沉默來防止暴露自己的缺點，但他只要一開口馬上就會露出破綻，要培養(yǎng)說話技巧就是這個道理。行業(yè)口才說話的技巧有歸納法和演繹法兩種。歸納法是由各個詳細(xì)的事態(tài)，導(dǎo)論出重點與法那么;演繹法那么是由理論來說明特殊的事態(tài)。要采用歸納法就必須具備很充足的事例，資料與數(shù)據(jù)必須具有充分的說服力;演繹法那么需要廣泛地理解各種理論，并且可以融會貫穿地應(yīng)用在恰當(dāng)?shù)睦由?。演講與口才演講稿：贊揚下屬的語言技巧國內(nèi)外的理論經(jīng)歷和相關(guān)研究都已情明，贊揚是的鼓勵方式之一。假設(shè)可以充分地運用贊揚來表達自己對下屬的關(guān)心和信任，就能有效地進步低屬的工作效率。因為，領(lǐng)導(dǎo)就是，領(lǐng)導(dǎo)的贊美就是對下屬的肯定，領(lǐng)導(dǎo)的贊美意味著下屬是出色的，就有升職、加薪的可能性。不過，并不是每位都懂得如何贊揚下屬，有些由于沒有掌握贊揚的技巧，往往還會弄巧成拙。通常情況下，在贊揚下屬時應(yīng)注意以下幾個方面。(1)講究贊揚的場合。這里所說的講究贊揚的場合，就是說要讓贊揚更具隱蔽性。通常情況下，當(dāng)著下屬的面贊揚下屬并非是的方法，有時還會讓下屬疑心贊揚的動機和目的。如在下屬面前贊揚另一個下屬，就會讓被贊揚者有一種想法，“是不是自己做錯了什么，他在撫慰我，在為我打氣”。而假設(shè)增加了贊揚的隱蔽性，讓不相干的“第三方”將的贊揚傳遞到下屬那里，就可能會收到更好的效果。一個有效的方法是，可以在與其別人交談時，不經(jīng)意地贊揚自己的下屬。當(dāng)下屬從別人那里聽到了上級對他的贊揚，會感到更加真誠和可信，進而更加激發(fā)出自己的工作熱情。(2)贊揚應(yīng)真誠，做到實事求是。領(lǐng)導(dǎo)得贊揚下屬時，貴在實事求是。同時，的贊揚也應(yīng)發(fā)自內(nèi)心，不要為了贊揚而贊揚。假設(shè)下屬感覺到是在成心地贊揚，就會認(rèn)為是虛偽的，有可能會產(chǎn)生逆反心理，容易讓下屬感到與領(lǐng)導(dǎo)之間的間隔，從而形成不信任感。實際工作中，在贊美下屬時，語言要具備應(yīng)有的熱度。假設(shè)任意貶低下屬的優(yōu)點或成就，那么就會消除他的積極性，影響今后工作中的態(tài)度。但是不適當(dāng)?shù)匕胃吡讼聦俚某删?，人為地加上成就本身不具有的價值、意義，甚至流于俗氣地夸捧，那么也會產(chǎn)生不良影響。從而使受到贊美的人產(chǎn)生盲目自大的心理，誤以為自己確有那樣的成就，從而墜入“只見樹木，不見森林”的迷霧之中，泯滅了發(fā)奮圖強、努力開拓的意識。更可怕的是，有時還會造成其他下屬的心理失衡。因為，對于名不副實的“典型”，人們常會由不服氣到猜疑，甚至討厭。果真這樣，不但起不到應(yīng)有的示范作用，反而會離散下屬之間的凝聚力。甚至還會給領(lǐng)導(dǎo)增添許多不必要的煩惱。因此，贊揚下屬詳細(xì)的工作，要比籠統(tǒng)地贊揚他的才能更加有效。這是因為，被贊揚的下屬會由于的贊揚而把類似的事做得更好，也不會使其他下屬產(chǎn)生嫉妒心理，反而會促使其他下屬以這件事情作為以后的工作典范。(3)贊揚下屬的特性和工作結(jié)果。贊揚下屬的特性，就是要防止共性;贊揚下屬的工作結(jié)果，就是不要贊揚下屬的工作過程。作為，在贊揚一位下屬時，一定要注意贊揚這位下屬所單獨具有的那部分特性。假設(shè)對某位下屬的贊揚是所有下屬都具有的才能或都能完成的事情，這種贊揚會讓被贊揚的下屬感到不自在，也會引起其他下屬的強烈反感。與此類似，要贊揚的是下屬的工作結(jié)果，而不是工作過程。當(dāng)一件工作徹底完成之后，可以對這件工作的完成情況進展贊揚。但是，假設(shè)一件工作還沒有完成，僅僅是你對下屬的工作態(tài)度或工作方式感到滿意，就進展贊揚，可能不會收到很好的效果。相反，這種基于工作過程的贊揚，還會增加下屬的壓力，進而還會對的贊揚產(chǎn)生某種條件反射式的反感。果真如此，的贊揚也就成了弄巧成拙。演講與口才:口才的效應(yīng)與技巧人與人之間的交流離不開語言，良好的語言藝術(shù)稱為口才?？诓诺谋憩F(xiàn)形式有兩個，一曰辯論，二曰演講?？诓排c演講是一對孿生姊妹。假設(shè)說演講是歌，那么口才便是歌的譜。而假設(shè)說眼睛是心靈的窗戶，那么口才便是思想的大門。對具有良好口才，能言善辯者的形容，我們通常說他巧舌如簧、口假設(shè)懸河?？诓啪哂蟹欠驳淖饔?，其效應(yīng)不可小看。翻看古今中外的歷史，結(jié)合現(xiàn)代社會的實際，口才的效應(yīng)無與倫比。歷，毛遂自薦，救趙于危；燕子使楚，不辱使命；墨翟陳辭，止楚攻宋。諸葛亮的“隆中對策”，是使天下三足鼎立的策略根底，“舌戰(zhàn)群儒”更是力挽狂瀾于既倒的宏論雄辯。當(dāng)代社會，口才的效應(yīng)同樣突出。*的口才舉世仰慕，被世界公認(rèn)為“鋼嘴”〔聽說*被稱為“鐵嘴”〕，他的機敏的應(yīng)變〔舉例：〕，淵博的知識，侃侃而談的修養(yǎng)，不緊不慢的風(fēng)格，斐然曠世而蠻聲四海，被當(dāng)時的美國總統(tǒng)尼克松譽為“冠絕國際”；元帥詩人____，剛直中的幽默微笑，言談中的妙趣橫生，會談中的犀利鋒芒，論辯中的語驚四座，是傳誦國內(nèi)外的美談佳話。____面對幾百位中外記者的輪番提問，泰然自假設(shè)，談笑風(fēng)生。他軒昂的氣度，瀟灑的舉止，答問時，要么正面對答，旗幟鮮明；要么旁敲側(cè)擊，巧發(fā)其中；要么含蓄委婉，柳暗花明；要么詼諧幽默，綿里藏針……答復(fù)以下問題往往一語中的，彈不虛發(fā)；互相對話那么娓娓道來，情動四海。那種剛?cè)峒鏉恼勍拢芍裨谛氐臋C變，敏于考慮的智慧，無懈可擊的邏輯，在國內(nèi)外引起了石破天驚的反響，為黨和國家樹立了莊嚴(yán)睿智的形象?？诓诺姆欠沧饔?，還浸透于各個領(lǐng)域：國際爭端，會談得好，可以化干戈為玉帛，防止戰(zhàn)禍；商業(yè)桌上，巧于辭令，可以增加利潤，甚至開拓貿(mào)易新渠道，拓寬財；學(xué)術(shù)研究，闡精釋義，可以方便交流，進步程度；一席懇談，可以使絕望者從燃希望，喪志者再度立志；歧途者懸崖烈馬；片言據(jù)要，百意燭照，可以使人感到“聽君一席話，勝讀十年書”。二次世界大戰(zhàn)中，“舌頭、原子彈、金錢”，是美國賴以生存、競爭、取勝的三大武器。如今，美國新的三大戰(zhàn)略武器是“舌頭、美元、電腦”。其中，舌頭竟蟬聯(lián)三大戰(zhàn)略之冠?？梢?，口才之神奇，不能不令人驚奇而矚目。演講與口才:演講口才——面對責(zé)難怎么辦在演講的過程中遇到責(zé)難也是常有的事。所謂責(zé)難，就是責(zé)備非難，大致包含兩種情況：一種是對所談有疑問或不同意見而提出問題和反對意見，多為好心的；另一種那么是成心刁難，搞惡作劇，以到達讓發(fā)言者難堪、出丑的目的，多為惡意。鑒于上述情況，演講時面對責(zé)難的控制，也必須有所區(qū)別?！?〕面對好心的責(zé)難時。假設(shè)所面對是好心的責(zé)難，演講者就應(yīng)盡己所知，認(rèn)真、負(fù)責(zé)地闡述自己的觀點或解答對方的問題。只要不是涉及國家、組織機密和有傷風(fēng)化等內(nèi)容的，都應(yīng)有問必答，不可用“無可奉告”之類的外交辭令搪塞。假設(shè)確實答復(fù)不了，也要老老實實地表示歉意，或者留下另行討論的話語。有一位宣傳部長在宣講時事政策時，一位工人站起來問道：“你老講形勢好，為什么全國到處都在下崗?”這位部長就說：“下崗是社會開展的正常現(xiàn)象，是社會進步的表現(xiàn)，恰恰說明形勢好。如今一些地方、部門人浮于事，沒事做，而一些地方、部門又事多等人做，這正常嗎?一個工廠技術(shù)落后、設(shè)備陳舊，產(chǎn)品沒市場，大家都發(fā)不出工資，還不如讓一些人下崗轉(zhuǎn)行，去干社會需要的事。這樣，既滿足了社會的需求，大家又都有錢可掙，不比要死不活地吊著好嗎?”〔2〕面對惡意的責(zé)難時。遇到這種情況，就需要演講者大膽一些，應(yīng)針鋒相對，堅決、果斷地當(dāng)眾揭露制服。手法上可以多樣化：或反唇相譏，或以牙還牙，或幽默幽默。總之，不能讓其企圖得逞。假設(shè)不予理睬、回絕答復(fù)，或者發(fā)火、生氣，或者令其分開或自己分開，都是不恰當(dāng)?shù)摹Ｒ驗檫@不僅會助長其氣焰，混淆其他聽眾的視聽，更會有損自己的形象。請看這個事例：前蘇聯(lián)詩人馬雅可夫斯基一次在莫斯科演講，猛烈鞭撻時弊和庸俗文人的行徑，致使某些感到“委屈”的人騷動起來。有個家伙企圖中傷馬雅可夫斯基，喊道：“您講的笑話我不懂?！瘪R雅可夫斯基幽默地說：“你莫非是長頸鹿?只有長頸鹿才可能星期一浸濕的腳，到星期六才感到哪!”聽到這話，那家伙暴跳如雷，大聲嚷道：“我說馬雅可夫斯基，您怎么把我們大家都當(dāng)成白癡啦?”馬雅可夫斯基故作驚異地答復(fù)：“哎，您這是什么話?怎么是大家呢?我面前看到只有一個人?！本瓦@樣，馬雅可夫斯基以幽默的語言、辛辣的挖苦，制服了別有用心的破壞者，改變了演講的被動場面，最終贏得了廣闊聽眾的熱烈掌聲。演講與口才:面試招聘技巧“你為什么選擇我們公司”？“你理解我們公司嗎”？“你的性格是內(nèi)向還是外向”？每次面試，畢業(yè)生都會遇到各式各樣的問題。有的問題看似粗淺，實那么暗藏玄機；有的問題好似高深，其實異常直白。一些招聘主管表示，他們設(shè)計的很多問題其實沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，只是想通過溝通對求職者作出較為客觀的判斷，他們對答復(fù)以下問題“坦率”的畢業(yè)生情有獨衷。廈門三五互聯(lián)科技(中國頻道)人事部總監(jiān)吳先生告訴記者，在他們公司的面試中，有一道題經(jīng)常用：你的性格是內(nèi)向還是外向的？多數(shù)學(xué)生都會說自己性格外向、溝通才能強，以為這樣會贏得主考官的好感。但招聘主管更希望那些在整個面試中表現(xiàn)不是很活潑，沒有顯示強烈的表現(xiàn)欲望的人，能成認(rèn)自己性格內(nèi)向，并說明這會促進他以更坦誠的態(tài)度與別人溝通，這類學(xué)生更容易贏得別人的信賴。吳總監(jiān)說，其實每個人都有適宜自己的崗位，剛走出校門的畢業(yè)生沒有必要在面試時刻意求新求異，只要將真實的自己表現(xiàn)出來，讓對方發(fā)現(xiàn)他(她)的個性很適宜這份工作，就足夠了。吳總監(jiān)認(rèn)為，面試中有很多問題都是沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的，只有那種態(tài)度老實坦率、讓人感到正直、踏實的人才更容易贏得企業(yè)的青睞。在線招聘福建某大型汽車租賃公司面試直擊問：假設(shè)你和上級意