德邦企業(yè)第三方物流運(yùn)作及

德邦企業(yè)第三方物流運(yùn)作及管理小組成員：陳世玉陳振文董騰楊雨竹丁宏燕胡月介紹內(nèi)容：德邦物流企業(yè)的介紹德邦物流經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析德邦物流的swot分析調(diào)查內(nèi)容紀(jì)要地點(diǎn)：威海高區(qū)火炬路德邦物流營(yíng)業(yè)廳時(shí)間：2012.10.11詳情：1德邦公司20公斤起運(yùn)，一般不承接小型快件，即使承運(yùn)，價(jià)格也高的要死。2公司所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均為公司直營(yíng)，絕不外包，是為了保證公司的服務(wù)質(zhì)量。在威海共有13個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)，匯峰物流園中營(yíng)業(yè)點(diǎn)有倉(cāng)庫(kù)，高區(qū)的點(diǎn)只負(fù)責(zé)攬貨發(fā)貨。沒(méi)有倉(cāng)庫(kù)。3高區(qū)營(yíng)業(yè)點(diǎn)主要的服務(wù)對(duì)象為創(chuàng)業(yè)基地的企業(yè)。4公司用車(chē)由濟(jì)南公司統(tǒng)一調(diào)配，提高運(yùn)營(yíng)效率。5公司以汽車(chē)運(yùn)輸為主。得到的消息。在德邦，大學(xué)本科生一般工資為2700+獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金為超出規(guī)定任務(wù)額度的部分。經(jīng)理起薪5000+獎(jiǎng)金，經(jīng)理獎(jiǎng)金是普通員工的三倍。公司的實(shí)習(xí)生在煙臺(tái)或青島地區(qū)招收，不在威海招收。德邦物流簡(jiǎn)介：德邦是國(guó)家“AAAAA”級(jí)物流企業(yè)，主營(yíng)國(guó)內(nèi)公路零擔(dān)運(yùn)輸業(yè)務(wù)，創(chuàng)始于1996年。近年來(lái)，德邦以60%的速度穩(wěn)健發(fā)展，截止2012年9月，德邦已在全國(guó)31個(gè)省級(jí)行政區(qū)開(kāi)設(shè)直營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)2500多家，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及國(guó)內(nèi)550多個(gè)城市和地區(qū)，自有營(yíng)運(yùn)車(chē)輛5100余臺(tái)，全國(guó)轉(zhuǎn)運(yùn)中心總面積超過(guò)80萬(wàn)平方米。德邦秉承“承載信任、助力成功”的服務(wù)理念，保持銳意進(jìn)取、注重品質(zhì)的態(tài)度，強(qiáng)化人才戰(zhàn)略，通過(guò)不斷的技術(shù)創(chuàng)新和信息化系統(tǒng)的搭建，提升運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)和標(biāo)準(zhǔn)化體系，創(chuàng)造最優(yōu)化的運(yùn)載模式，為廣大客戶(hù)提供安全、快速、專(zhuān)業(yè)、滿(mǎn)意的物流服務(wù)。一直以來(lái)，德邦都致力于與員工共同發(fā)展和成長(zhǎng)，打造人企雙贏。在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提升行業(yè)水平的同時(shí)，努力創(chuàng)造更多的社會(huì)效益，為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，和諧社會(huì)的創(chuàng)建做出積極貢獻(xiàn)，努力將德邦打造成為中國(guó)人首選的國(guó)內(nèi)物流運(yùn)營(yíng)商，實(shí)現(xiàn)“為中國(guó)提速”的使命。

核心價(jià)值觀

：

成就客戶(hù)——竭盡所能滿(mǎn)足目標(biāo)客戶(hù)

卓越運(yùn)作——沒(méi)有好的運(yùn)作，一切都是白費(fèi)

創(chuàng)新發(fā)展——強(qiáng)者開(kāi)拓創(chuàng)新，弱者固步自封

長(zhǎng)遠(yuǎn)視角——30年后成功才算成功

激情進(jìn)取——絕不被淘汰

管理理念

以人為本人企雙贏

適度競(jìng)爭(zhēng)寬嚴(yán)相濟(jì)

經(jīng)營(yíng)理念

以客為尊助力成功

追求卓越勇于爭(zhēng)先德邦物流的環(huán)境分析及戰(zhàn)略目標(biāo)

一、用PEST來(lái)分析德邦物流的外部環(huán)境情況：

1、政治要素：中國(guó)十大產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃中就有物流表明了國(guó)內(nèi)對(duì)物流產(chǎn)業(yè)的重視；還有09年發(fā)布的《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》對(duì)規(guī)劃的物流業(yè)九大重點(diǎn)工程，對(duì)物流業(yè)的發(fā)展有一定的保障。

2、經(jīng)濟(jì)要素：許多物流業(yè)仍然存在運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)有效貨源不足，現(xiàn)有設(shè)施不能充分利用，導(dǎo)致企業(yè)周轉(zhuǎn)資金不快，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量不高。

3、社會(huì)環(huán)境：隨著網(wǎng)絡(luò)的覆蓋越來(lái)越廣，人們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)物的情況越來(lái)越多，對(duì)物流的依賴(lài)也就越大；還有經(jīng)濟(jì)的全球化，物流業(yè)就成了國(guó)際間的貿(mào)易橋梁。

4、技術(shù)要素：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，物流業(yè)也不斷更新符合自身企業(yè)發(fā)展的系統(tǒng)和技術(shù)，跟蹤定位技術(shù)、自動(dòng)化控制立體倉(cāng)庫(kù)、射頻技術(shù)、數(shù)碼信息技術(shù)等技術(shù)在物流業(yè)的應(yīng)用，也給企業(yè)帶來(lái)了許多利益。二、德邦物流內(nèi)部環(huán)境分析：

1、在全國(guó)20多個(gè)經(jīng)濟(jì)中心城市設(shè)有大型的貨物中轉(zhuǎn)基地，為貨物及時(shí)中轉(zhuǎn)提供了可靠保障。

2、開(kāi)發(fā)了《TIS物流管理信息系統(tǒng)2.0》，全面提高系統(tǒng)性能，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上貨物追蹤查詢(xún)功能。3、全面啟用德邦物流VI體系，致力于品牌打造；德邦全面更新VI系統(tǒng)，重塑品牌形象。4、公司通過(guò)了ISO9001:2000質(zhì)量認(rèn)證，全面推行規(guī)范化管理。5、迄今為止，公司設(shè)立了廣州、深圳、東莞、華東、華北、西南等八大區(qū)，德邦物流已在全國(guó)31個(gè)省級(jí)行政區(qū)開(kāi)設(shè)直營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)2000多家，4700余臺(tái)車(chē)輛穿梭于550多個(gè)城市和地區(qū)，26000多名員工。

三、德邦物流的SWOT戰(zhàn)略分析：外部環(huán)境：

1）機(jī)會(huì)：a、物流業(yè)的的發(fā)展空間及利潤(rùn)空間很大。b、相關(guān)法律法規(guī)對(duì)物流業(yè)的發(fā)展鼓勵(lì)。C、可以拓展配送小件貨物業(yè)務(wù)，畢竟對(duì)小件貨物的快遞需求量也很大。d、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求及經(jīng)濟(jì)全球化。e、德邦物流有增加的專(zhuān)線運(yùn)輸，提供更快的運(yùn)輸服務(wù)。

2）威脅a、國(guó)內(nèi)的物流企業(yè)及快遞公司很多。b、經(jīng)濟(jì)全球化也引來(lái)了國(guó)外物流業(yè)在國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)。c、日益增長(zhǎng)的物價(jià)，增長(zhǎng)的油價(jià)，增長(zhǎng)的過(guò)路費(fèi)用增加了德邦物流的運(yùn)輸成本。d、我國(guó)道路仍是一個(gè)阻礙物流業(yè)快速送達(dá)目的地的一個(gè)障礙，特別是西藏、內(nèi)蒙地區(qū)物流業(yè)很難滲入。內(nèi)部環(huán)境：1）優(yōu)勢(shì)：a、全新的德邦物流網(wǎng)站。b、有足夠的運(yùn)力、業(yè)務(wù)覆蓋廣、網(wǎng)點(diǎn)覆蓋廣。c、年輕員工占大多數(shù)，有充分干勁，接受新事