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文檔簡介

一、面試常識(shí)簡述在我國公務(wù)員錄用考試中,通過筆試之后,還要按照一定比例(1:3或1:5)參與面試,只有面試順利通關(guān)才算是最后的成功者。因此,面試在公務(wù)員錄用考試中有相稱重要的作用。面試重要是通過考官與應(yīng)試者直接交談的方式來考察應(yīng)試者的才干和某些素養(yǎng),這是筆試所不易達(dá)成的。面試可以填補(bǔ)筆試的局限性,通過交談考察應(yīng)試者的口頭表達(dá)能力與人際交往能力、組織計(jì)劃能力和綜合分析問題能力等等方面的綜合能力,并且通過觀測來了解應(yīng)試者舉止、儀表與氣質(zhì)等全面素養(yǎng)。華圖面試輔導(dǎo)專家指出在面試過程中,應(yīng)試者并不是完全處在被動(dòng)狀態(tài)。主考官可以通過觀測和談話來評(píng)價(jià)應(yīng)試者,應(yīng)試者也可以通過主考官的行為來判斷主考官的價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)、態(tài)度偏好、對(duì)自己面試表現(xiàn)的滿意度等,來調(diào)節(jié)自己在面試中的行為表現(xiàn)。面試的形式重要有兩種,一種是個(gè)別面試,另一種是分組面試。具體考察方式有:結(jié)構(gòu)化面試、文獻(xiàn)筐作業(yè)、現(xiàn)場模擬法、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論和辯論法幾種常用的方式。通常采用個(gè)別面試形式。個(gè)別面試是指由5至7名考官組成面試考官組,相應(yīng)試者就個(gè)人經(jīng)歷、愛好、求職動(dòng)機(jī)以及有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)等一系列問題連續(xù)發(fā)問,以測試其口頭表達(dá)能力、應(yīng)變能力等綜合素質(zhì)。面試一般流程抽簽入場:考生根據(jù)所抽取的號(hào)碼按順序進(jìn)場面試。每人的作答時(shí)間在15-30分鐘之間。面試答題:一般每個(gè)考生按照順序作答題本規(guī)定的3-4個(gè)試題,考生在回答試題時(shí)可以稍作思考,有時(shí)還可以用筆簡樸羅列提綱。隨機(jī)提問:考生答完規(guī)定試題后,有時(shí)主考官會(huì)自己和請(qǐng)別的評(píng)委進(jìn)行臨時(shí)提問。考生退場:作答完畢后,主考官宣布請(qǐng)考生退場,在專門工作人員帶領(lǐng)下退場。計(jì)分審核:主考官從評(píng)委手中收回評(píng)分表,交記分員計(jì)分。去掉一個(gè)最高分和一個(gè)最低分,然后計(jì)算平均分。告知下一名考生入場:前面考生退場,同時(shí)就有專門工作人員告知下一名考生入場面試測評(píng)內(nèi)容從理論上講,面試可以考察應(yīng)試者全面素質(zhì),但是實(shí)踐過程中,并不是以面試去考察一個(gè)考生的所有素質(zhì),而是有選擇地用面試去測評(píng)它最能測評(píng)的內(nèi)容。在公務(wù)員考錄面試的重要內(nèi)容涉及:1、儀表風(fēng)度這是指應(yīng)試者的體型、外貌、氣色、衣著舉止、精神狀態(tài)等。像國家公務(wù)員、教師、公關(guān)人員、公司經(jīng)理人員等職位,對(duì)儀表風(fēng)度的規(guī)定較高。研究表白,儀表端正、衣著整潔、舉止文明的人,一般做事有規(guī)律,注意自我約束,責(zé)任心強(qiáng)。2、專業(yè)知識(shí)和工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一般根據(jù)應(yīng)試者的個(gè)人檔案資料作相關(guān)的提問,了解應(yīng)試者有關(guān)背景及過去工作的情況,以補(bǔ)充、證實(shí)其所具有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過工作經(jīng)歷與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的了解,還可以考察應(yīng)試者的責(zé)任感、積極性、思維能力、口頭表達(dá)能力及遇事的理智狀況等。同時(shí)、考察應(yīng)試者掌握專業(yè)知識(shí)的深度和廣度,其專業(yè)知識(shí)是否符合所要錄用職位的規(guī)定,作為對(duì)專業(yè)知識(shí)筆試的補(bǔ)充。面試對(duì)專業(yè)知識(shí)的考察更具靈活性和深度,所提問題更接近所需崗位對(duì)專業(yè)知識(shí)的需求。3、組織、計(jì)劃協(xié)調(diào)能力考察影視者是否能依據(jù)問題規(guī)定做出完整具體、可操作的計(jì)劃,合理使用人力、物力、財(cái)力的能力,同時(shí)對(duì)計(jì)劃的對(duì)象和特定環(huán)境的把握能力。4、口頭表達(dá)能力面試中應(yīng)試者是否可以將自己的思想、觀點(diǎn)、意見或建議順暢地用語言表達(dá)出來。考察的具體內(nèi)容涉及:表達(dá)的邏輯性、準(zhǔn)確性、感染力、準(zhǔn)確性、音質(zhì)、音色、音量、音調(diào)等。5、綜合分析能力面試中,應(yīng)試者是否能對(duì)主考官提出的問題通過度析抓住本質(zhì),并且說理透徹、分析全面、條理清楚。6、反映能力和情緒控制能力重要考察應(yīng)試者對(duì)問題理解是否準(zhǔn)確貼切,回答的迅速性、準(zhǔn)確性等。對(duì)于突發(fā)問題的反映是否機(jī)智靈敏、回答恰當(dāng)。對(duì)于意外事情的解決是否得當(dāng)、妥當(dāng)?shù)取W晕铱刂颇芰?duì)于國家公務(wù)員及許多其他類型的工作人員(如公司的管理人員)顯得尤為重要。一方面,在碰到上級(jí)批評(píng)指責(zé)、工作有壓力或是個(gè)人利益受到?jīng)_擊時(shí),可以克制、容忍、理智地對(duì)待,不致因情緒波動(dòng)而影響工作;另一方面工作要有耐心和韌勁。7、人際交往能力在面試中,通過詢問應(yīng)試者經(jīng)常參與哪些社團(tuán)活動(dòng),喜歡同哪種類型的人打交道,有哪種社交傾向和與人相處的技巧。8、工作態(tài)度和進(jìn)取心重要了解應(yīng)試者過去學(xué)習(xí)、工作的態(tài)度和對(duì)現(xiàn)報(bào)考職位的態(tài)度。一般來說在過去學(xué)習(xí)或工作中態(tài)度不認(rèn)真,做什么、做好做壞都無所謂的人,在新的工作崗位也很難說能勤勤懇懇、認(rèn)真負(fù)責(zé)。上進(jìn)心、進(jìn)取心強(qiáng)烈的人,一般都確立有事業(yè)上的奮斗目的,并為之而積極努力,表現(xiàn)在努力把現(xiàn)有的工作做好,且不安于現(xiàn)狀,工作中常有創(chuàng)新。上進(jìn)心不強(qiáng)的人,一般都是安于現(xiàn)狀,無所事事,不求有功,但求能敷衍了事,因此對(duì)什么事都不熱心。9、求職動(dòng)機(jī)了解應(yīng)試者為什么希望來本單位工作,對(duì)哪類工作最感愛好,在工作中追求什么,判斷本單位所能提供的職位或工作條件等能否滿足其工作規(guī)定和盼望。10、業(yè)余愛好與愛好應(yīng)試者休閑時(shí)間愛從事哪些運(yùn)動(dòng),喜歡閱讀哪些書籍以及喜歡什么樣的電視節(jié)目,有什么樣的嗜好等,可以了解一個(gè)人的愛好與愛好,這對(duì)錄用后的工作安排常有好處。此外,面試時(shí)主考官還會(huì)向應(yīng)試者介紹本單位及擬聘職位的情況與規(guī)定,討論有關(guān)工薪、福利等應(yīng)試者關(guān)心的問題,以及回答應(yīng)試者也許要問到的其他一些問題等。二、面試命題基本原則1、科學(xué)性面試試題不僅應(yīng)當(dāng)是對(duì)的的、科學(xué)的,并且就達(dá)成面試目的而言應(yīng)當(dāng)是使用的、有效的。比如:考考生的綜合分析能力,可以考慮用這樣一道題目:“有句話‘木秀于林,風(fēng)必摧之;堆高于岸,流必湍之’,你怎么看?”(如考生不理解這句話的含義,換一種問法:“‘槍打出頭鳥’你怎么看?”)此題一方面可考察考生文化素質(zhì),如不理解“木秀于林…….”的含義,其文化素養(yǎng)也許不高.由考生的回答,可自然表現(xiàn)其綜合分析能力.根據(jù)考生回答,考官可進(jìn)一步追問“假如你是秀于林的木,你將如何與人相處”?進(jìn)而了解考生人際交往的意識(shí)與技巧。好的考生可以聯(lián)系中華文化的特點(diǎn),深刻分析“木秀于林……?!钡暮x,指出在我們的社會(huì)中,的確有這樣的現(xiàn)象。并分析這種現(xiàn)象存在的因素,同時(shí)能恰當(dāng)、積極、建設(shè)性地提出,假如自己是“秀于林的木”,將如何做。面試中考官若能深刻領(lǐng)略出題思緒,加以變通追問,試題的有效性一定可以得到充足的保障。2、內(nèi)容有明確目的性面試的目的是要進(jìn)一步考察報(bào)考人的能力水平、工作經(jīng)驗(yàn)、以及其他方面的情況,以填補(bǔ)筆試的局限性,為選擇合適人才提供充足依據(jù)。面試內(nèi)容假如不明確、不具體,則面試的目的難以達(dá)成,進(jìn)而影響錄用考試總體目的及錄用計(jì)劃實(shí)現(xiàn)。面試要依據(jù)面試評(píng)價(jià)目的,制訂試題,從面試目的出發(fā)編制試題。3、重點(diǎn)性編制題目是為了完畢對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容的考察,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)面試目的。所以,題目所及必須是面試所要考察的重點(diǎn)。否則,面試時(shí)就會(huì)出現(xiàn)主試人海闊天空、漫無邊際地提問,報(bào)考人不得要領(lǐng)、東拉西扯、漫無邊際地應(yīng)答的局面。4、共性和個(gè)性每項(xiàng)面試內(nèi)容可從不同角度出一組題目,面試時(shí)根據(jù)情況有選擇地提問,這樣效果更佳。同類崗位的面試題目可分為個(gè)性問題和共性問題兩大類。個(gè)性問題,要針對(duì)報(bào)考人的不同經(jīng)歷和崗位規(guī)定提出,并且總是必須非常明確具體,能緊緊抓住個(gè)人經(jīng)歷和崗位規(guī)定中有代表性的東西,提問不在多而在精。個(gè)性問題事先要通過周密考慮,基本上是定型的,但并不排斥根據(jù)臨場情況做必要的變通。共性問題,重要指圍繞崗位所需專業(yè)知識(shí)所提出的問題,對(duì)各個(gè)應(yīng)試對(duì)象提問的范圍和重點(diǎn)應(yīng)基本相同,故稱為共性問題。但要注意,所謂共性,是指提問的范圍、類型、性質(zhì)、大小和難易限度等,而不是對(duì)所有報(bào)考人都使用同一套試題或同一種模式。5、可評(píng)價(jià)性和透視性問題要有可評(píng)價(jià)性和透視性是指問題可以拓展開考生的思維,問題設(shè)立一定不可“直來直去”,即“正面提問,正面回答,正面評(píng)價(jià)”,這種試題是沒有任何作用的。好試題是具有可評(píng)價(jià)性和透視性的。如下例:例:中共中央、國務(wù)院關(guān)于《組織黨政干部下基層的告知》下達(dá)后,部領(lǐng)導(dǎo)十分重視,責(zé)成人事司負(fù)責(zé)組織。經(jīng)研究,司領(lǐng)導(dǎo)安排由你具體負(fù)責(zé)這一工作,你準(zhǔn)備如何開展這一工作?此題的測試目的是組織協(xié)調(diào)能力。測試點(diǎn)有“吃”透兩頭的意識(shí),辦事有計(jì)劃(解決好具體組織與各司及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系),解決具體問題,掌握規(guī)定,依靠各司對(duì)本司干部調(diào)查,擬定下基層的地點(diǎn)、單位,提出意見請(qǐng)示人事司領(lǐng)導(dǎo),制訂工作計(jì)劃做出安排,請(qǐng)部領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)員,解決下基層干部的后顧之憂,明確下基層的任務(wù),分期分批帶隊(duì)下去等方面。例:在你生活和工作的環(huán)境中,你經(jīng)常要接觸哪些人?你是如何解決同這些人的關(guān)系的。假如其中有你不喜歡又不得不與之打交道的人,你如何應(yīng)付這種情況?這道題的測試目的是人際關(guān)系的合作意識(shí)和技巧,特別是難處關(guān)系的解決能力。測試點(diǎn)有溝通能力,原則性和靈活性,解決問題的方式,積極性和適應(yīng)能力、應(yīng)變能力。6、形式的包容性1)試題的大小要適度。盡量短小精練,采用“大題化小、成套組合”方法,否則會(huì)使考生覺得題目太大,無從下手;若太瑣碎、細(xì)小,則會(huì)影響考試質(zhì)量。2)試題要新鮮。如角度新、觀念新、材料新、形式新。3)試題要有開放性、啟發(fā)性。能觸發(fā)思想火花,啟發(fā)考生思緒,并運(yùn)用自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)作答。如辯論、演講的題目,要有爭議性,利于思辨,考生愿談、可談。4)試題所用材料考生要熟悉。試題力求與考生的實(shí)際生活接近,便于其理解,并能從容自然地回答問題,使考官了解到其真實(shí)的思想情況。比如:根據(jù)你以往的經(jīng)驗(yàn),要想獲得多數(shù)同事的好評(píng),最重要的靠什么?這道題緊貼考生的實(shí)際,讓其憑借自身以往的經(jīng)驗(yàn)答題,使考生不感費(fèi)解,可以自然表露真實(shí)的想法。5)試題要清楚。試題在表述上要做到清楚易懂,使考生能迅速、準(zhǔn)確地理解題意。7、試題內(nèi)涵的豐富性內(nèi)容有價(jià)值,與目的內(nèi)在聯(lián)系緊密,并且可以實(shí)現(xiàn)目的,否則實(shí)現(xiàn)目的就是一句空話;此外,進(jìn)入面試的也許是多位報(bào)考人,因而面試內(nèi)容要有可比性,即通過對(duì)報(bào)考人按規(guī)定內(nèi)容進(jìn)行面試,不僅可以探知某人在這方面的情況,還可以對(duì)所有報(bào)考人進(jìn)行比較,以定優(yōu)劣。8、試題新奇性與啟發(fā)性結(jié)合為提高試題的有效性,應(yīng)當(dāng)注意材料新、視角新、觀念新、表述新、形式新,避免反復(fù),以便于測試考生某些素質(zhì)的真實(shí)水準(zhǔn)。但這種新奇、新異、新奇要與啟發(fā)性結(jié)合起來,從而促使考生的相似聯(lián)想和對(duì)比聯(lián)想進(jìn)入活躍狀態(tài),擺脫拘束與緊張,切實(shí)探掘其潛力而表現(xiàn)潛在素質(zhì)。例如:“孫中山說:青年要立志做大事,不要立志做大官。拿破侖卻說:不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵,請(qǐng)你對(duì)此加以評(píng)析。”從考生對(duì)兩種看似截然相反的觀點(diǎn)的比較、分析和評(píng)價(jià)中,可以比較有效地測評(píng)其思維能力、表達(dá)能力、價(jià)值觀和進(jìn)取心。9、其他規(guī)定1)語言要精練、明確,不可摸棱兩可,語意不清。摸棱兩可或語意不清會(huì)給考生帶來思考障礙,讓考生不能充足發(fā)揮。2)提問的宗旨不是“問難、問倒”考生,而是給考生一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì),考生的所有素質(zhì)展現(xiàn)了,考官才干發(fā)現(xiàn)問題,因此,“問好、問巧”是出題宗旨。3)問題要有針對(duì)性和明確的意圖。4)問題編制要注意政策,不可提侵犯考生人權(quán)問題,凡涉及個(gè)人隱私、家庭問題的題,盡也許回避。5)問題不可過長,過長的問題自身會(huì)成為應(yīng)試者理解問題的障礙。三、面試基本原則和試題作答原則面試基本原則:·堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。·堅(jiān)持全面、客觀、辯證、一分為二的原則?!?jiān)持表態(tài)的原則?!?jiān)持遇事冷靜的原則?!?jiān)持多做自我批評(píng)的原則?!?jiān)持解決問題多報(bào)告、溝通的原則。·堅(jiān)持揚(yáng)棄的原則?!?jiān)持周密計(jì)劃、精心準(zhǔn)備、認(rèn)真組織的原則。·堅(jiān)持全局觀、大局觀、系統(tǒng)觀的原則。·堅(jiān)持輕重緩急原則。在參與公務(wù)員考試面試中,試題作答過程中需要掌握原則:實(shí)事求是;沉著冷靜、隨機(jī)應(yīng)變,自圓其說。其中后者重要體現(xiàn)了靈活性的特點(diǎn),但必須以實(shí)事求是為前提和基礎(chǔ)。1、實(shí)事求是。實(shí)事求是指在回答考官提問時(shí),要從本人的實(shí)際情況出發(fā),不夸大,不縮小,對(duì)的對(duì)待和解決考官的發(fā)問。比如,當(dāng)考官問及你的家庭情況時(shí),你應(yīng)如實(shí)簡樸相告,即便是你家庭中超生了一個(gè)妹妹,也不妨說出。假如問及你在大學(xué)本科或研究生階段都學(xué)過多少門課程時(shí),你如記得清楚,就如實(shí)報(bào)告,如記不準(zhǔn),就說個(gè)大約,切不可隨意編出個(gè)數(shù)字來。當(dāng)問及你的優(yōu)點(diǎn)與缺陷時(shí),要簡明扼要地?cái)⑹?,切不可談得過多、過高。缺陷重要指的是氣質(zhì)等方面的局限性,要抓重要的,如有時(shí)暴躁或有時(shí)粗心大意等,既不可羅列過多,也不可夸張形容。在面試中涉及到專業(yè)知識(shí)時(shí),更要實(shí)事求是地回答。假如你對(duì)考官所提的問題回答不出來,就坦率地認(rèn)可“不知道”并表達(dá)歉意,由于一個(gè)人的知識(shí)面總是有限的。當(dāng)問到你熟悉的問題時(shí),你應(yīng)盡量發(fā)揮得充足些。2、沉著冷靜、隨機(jī)應(yīng)變。是指面試考官要考察應(yīng)試者能否隨著情況的變化掌握時(shí)機(jī),靈活應(yīng)付的多變能力。當(dāng)你進(jìn)入面試考場之后,如遇考官們都不發(fā)問,而是面帶微笑地看著你,使你不知所措,心里緊張。這時(shí)候,你可“積極出擊”,以改變這種被動(dòng)局面。你可以先作自我介紹,并逐漸把重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到自己所精通的專業(yè)知識(shí)上,甚至可以向考官們提出一些問題,以顯得自己是位談吐清楚、頭腦靈活、反映靈敏,可以隨機(jī)應(yīng)變的人。一般來說,在面試過程中當(dāng)考官提出問題以后,考生應(yīng)稍作思考,不必急于回答。即便是所提問題與你事前準(zhǔn)備的題目有相似性,也不要立即答題,那給考官的感覺也許是你不是用腦在答題,而是在背事先準(zhǔn)備好的答案。假如是以前完全沒有接觸過的題目,則更要冷靜思考。磨刀不誤砍材工,匆忙答題也許會(huì)不對(duì)路、東拉西扯或是沒有條理性、眉毛胡子一把抓。通過思考,理清思緒后抓住要點(diǎn)、層次分明地答題,效果要好一些。3、自圓其說。在面試作答過程中,有很多問題是沒有固定的標(biāo)準(zhǔn)的答案。需要應(yīng)試者根據(jù)自己的分析來擬定自己的觀點(diǎn),但在闡述過程中要符合常人的思維和觀點(diǎn),不要偏激,要符合事務(wù)發(fā)展的基本思維邏輯。四、面試需要注意的細(xì)節(jié)“細(xì)節(jié)決定成敗”!同樣,面試過程中細(xì)節(jié)也是至關(guān)重要的。面試需要注意一下細(xì)節(jié):·不要遲到,最佳提前到達(dá),先和其他考生熟悉一下,了解一下別人的情況,注意觀測別人的氣質(zhì)、言談舉止。·面試是沒有特殊情況不能說自己的姓名、畢業(yè)學(xué)校,說這些有舞弊嫌疑?!げ灰獛ㄓ嵐ぞ撸诩磳㈤_始時(shí)必須關(guān)閉一切通訊設(shè)備。在后考區(qū)一定要聽從管理人員安排,不要擅自行動(dòng)。這時(shí)或許有人在觀測的舉動(dòng)。·面試過程中不要緊張,要鎮(zhèn)定從容,有禮有節(jié)。根考官打完招呼才干落座,要講究坐的姿勢?!っ嬖嚳碱}一般3-4題,時(shí)間15-30鐘左右。準(zhǔn)備時(shí)間和作答時(shí)間要合理分派,不要準(zhǔn)備太久,也不要為了表現(xiàn)自己一上來就直接回答問題,一般準(zhǔn)備時(shí)間占答題實(shí)際四分之一。準(zhǔn)備時(shí)最佳在草稿紙上列出作答大綱,作答過程中要注意看考官,不要低頭,作答要注意層次和邏輯性。·態(tài)度要大方,策略上要誠實(shí)機(jī)智,觀點(diǎn)要獨(dú)到精辟。作答時(shí)間不是越長越好,個(gè)別題目也許需要結(jié)合報(bào)考職位論述,但并非所有題目都要聯(lián)系職位,不要勉強(qiáng)。·不要虎頭蛇尾,注意離開考場的動(dòng)作細(xì)節(jié)。細(xì)微之處,若不注意皆也許導(dǎo)致失敗。五、專家言論:公務(wù)員考試面試培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)工程——談公務(wù)員考試面試趨勢與華圖對(duì)策華圖公務(wù)員考試研究中心專家易定宏隨著公務(wù)員考試熱度的逐年上升,公務(wù)員考試輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)也是層出不窮。合法各個(gè)機(jī)構(gòu)忙于2023年國家公務(wù)員考試筆試培訓(xùn)的時(shí)候,華圖公務(wù)員考試研究中心緊緊把握住公務(wù)員考試筆試僅是資格賽,面試才是新的起跑線這一趨勢,把面試的重要性提高到戰(zhàn)略層面來思考。若再如面試培訓(xùn)發(fā)展初期,靠一兩名專家對(duì)面試做介紹性的培訓(xùn),靠一兩名老師單打獨(dú)斗的培訓(xùn)模式早已不能滿足廣大考生的面對(duì)劇烈競爭脫穎而出的需要,也不符合考試對(duì)考生考察的目的。由于那樣只是把面試的某個(gè)局部呈現(xiàn)給考生,只是幫助學(xué)員解決部分問題,而不是把面試作為一個(gè)系統(tǒng)工程來看,沒有真正地全方位幫助考生提高,收效顯然是有限的。面試重要是考察考生應(yīng)對(duì)實(shí)際問題的思維能力和解決能力。那么,如何讓廣大考生在短時(shí)間的培訓(xùn)里,提高這樣的能力,系統(tǒng)地解決問題,做到沉著應(yīng)對(duì)呢?本著為學(xué)員服務(wù)的理念,華圖想在考生之前,正用實(shí)際行動(dòng)為廣大考生尋求解決方案。一、及時(shí)總結(jié)2023國考培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),提高面試團(tuán)隊(duì)水平。華圖在2023年國考面試培訓(xùn)取得了決定性的勝利,絕大多數(shù)考生都選擇了華圖,當(dāng)初不通過就退培訓(xùn)費(fèi)的策略雖然有點(diǎn)冒險(xiǎn),但考生的高通過率成就了華圖。在成績面前,我們沒有驕傲,更多的是沉甸甸的責(zé)任。2023年國考面試剛一結(jié)束,華圖就組織面試團(tuán)隊(duì)的老師們對(duì)面試形式與考題進(jìn)行分析總結(jié),邀請(qǐng)命題組專家答惑解疑,精確把握2023年全國各省市公務(wù)員考試的命題趨向,并對(duì)2023年命題做了預(yù)測和展望。從而實(shí)實(shí)在在地大幅度地提高了面試教師團(tuán)隊(duì)的整體水平。二、加強(qiáng)自身教研的同時(shí),聘請(qǐng)命題專家解決核心問題。華圖真摯邀請(qǐng)了一大批曾在國家及各地方公務(wù)員考試面試中擔(dān)任出題人、考官的專家學(xué)者,加入華圖面試精英團(tuán)隊(duì),他們的到來進(jìn)一步充實(shí)了華圖面試師資隊(duì)伍。通過一次次的教學(xué)研討、模擬演練和體會(huì)交流,華圖面試?yán)蠋熅哂辛烁鼨?quán)威的指導(dǎo)理論和實(shí)踐依據(jù)。8月,合法北京迎來盛大的奧運(yùn)會(huì)的時(shí)候,華圖人在為祖國自豪的同時(shí),更深知身上的責(zé)任。曾擔(dān)任公務(wù)員考試面試命題組組長、并主持過全國公務(wù)員考試考官資格培訓(xùn)的陳專家,應(yīng)華圖教育集團(tuán)總裁的多次真摯邀請(qǐng),遠(yuǎn)到北京為華圖老師進(jìn)行量身定做的培訓(xùn)。歷時(shí)半個(gè)月的培訓(xùn)是對(duì)華圖整個(gè)面試培訓(xùn)師資隊(duì)伍進(jìn)行了一次徹底的革新,使華圖的老師們,真正上升到了從考官的角度、出題者的思緒去分析問題、解決問題,真正了解考官的意圖,真正領(lǐng)略該如何從考生的實(shí)際出發(fā)去幫助他們提高,幫助他們掌握對(duì)實(shí)際問題的思維能力和解決能力,并可以在很短的面試時(shí)間內(nèi),傳遞給考官,從而取得面試的成功。陳專家還特別強(qiáng)調(diào),公務(wù)員面試不僅僅是給考生一個(gè)分?jǐn)?shù),而是測查考生的能力。作為面試培訓(xùn)老師,也不能僅僅局限于提高考生的考試分?jǐn)?shù),而應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)學(xué)員的邏輯思維能力和綜合分析能力以及語言表達(dá)能力等。由于考生不僅僅是應(yīng)對(duì)考試,更重要的是應(yīng)對(duì)將來的學(xué)習(xí)、工作和生活。作為一名合格的老師,應(yīng)當(dāng)教會(huì)學(xué)員對(duì)將來的工作和學(xué)習(xí)都有利的知識(shí)和方法,讓學(xué)員終生受益。三、推陳出新,引領(lǐng)公考面試培訓(xùn)潮流。華圖,作為公務(wù)員考試培訓(xùn)行業(yè)的領(lǐng)頭羊,引領(lǐng)著公考培訓(xùn)的潮流。通過華圖專家們的一次次的研發(fā),一次次的論證,已設(shè)計(jì)出可以滿足不同層次考生需要的一整套面試培訓(xùn)課程:面試過關(guān)協(xié)議班、面試實(shí)戰(zhàn)突破班、面試基礎(chǔ)班。我們的老師和全國華圖分??头藛T都會(huì)根據(jù)考生的具體情況,向考生推薦相應(yīng)的課程??梢哉f不管是哪個(gè)層次的考生,都可以在華圖找到適合自己的課程。每一種課程,華圖的老師們都會(huì)為學(xué)員做好系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃,有其特定內(nèi)容、特定程序、特定訓(xùn)練模式,從心理、套路、語言、邏輯、形象、理論、實(shí)戰(zhàn)等各個(gè)層面進(jìn)行全面進(jìn)一步的訓(xùn)練。通過7年多的研究、積累,華圖公考面試團(tuán)隊(duì)總結(jié)出一整套行之有效的點(diǎn)題、破題、解題的思緒和方法,真正做到“授人以漁”,面對(duì)刁鉆問題,仍可運(yùn)用固定套路從容應(yīng)對(duì)。學(xué)員一旦開始課程,只要跟隨著老師的引導(dǎo),就能走出曾經(jīng)對(duì)面試的迷茫,從而信心百倍地走向考場,走上公務(wù)員之路。四、注重課后服務(wù),鞏固課堂效果。華圖對(duì)面試培訓(xùn)通過率做過認(rèn)真研究,發(fā)現(xiàn)課后服務(wù)是提高考生通過率的有效辦法之一。在課程之余,為了更進(jìn)一步地為學(xué)員提供服務(wù),我們成立了華圖公務(wù)員考試面試培訓(xùn)服務(wù)中心,由數(shù)名華圖專職面試?yán)蠋熥?zhèn)總部對(duì)學(xué)員進(jìn)行全程跟蹤服務(wù),隨時(shí)幫助學(xué)員解答面試準(zhǔn)備過程中碰到的問題。即便學(xué)員已經(jīng)通過面試,走上了公務(wù)員崗位或者從事其他的工作,我們的服務(wù)仍然在繼續(xù),華圖職業(yè)培訓(xùn)部會(huì)對(duì)我們的學(xué)員進(jìn)行終身的跟蹤,為學(xué)員的職業(yè)生涯規(guī)劃提供指導(dǎo),為學(xué)員的職務(wù)晉升出謀劃策。培訓(xùn)在一時(shí),服務(wù)到永遠(yuǎn)!我們堅(jiān)信:一旦走進(jìn)華圖的課堂,我們終生是朋友??傊?2023年是華圖面試培訓(xùn)系統(tǒng)更新?lián)Q代的一年,通過大家的共同努力,無論是課程設(shè)立、培訓(xùn)體系整合還是教師水平,都上了一個(gè)新的臺(tái)階??梢哉f華圖面試培訓(xùn)系統(tǒng)V2.0版全面升級(jí)成功,這是學(xué)員的福音,也是華圖的創(chuàng)新文化的成果。六、經(jīng)典面試試題及解析1、你認(rèn)為你自己有哪些優(yōu)點(diǎn),你認(rèn)為你比較適合做哪些工作?

答:我從不認(rèn)為自己有特別突出的優(yōu)點(diǎn),我認(rèn)為自己大學(xué)5年最重要的收獲是學(xué)到了一些分析問題和看待事物的方法。我是學(xué)建筑設(shè)計(jì)的,在設(shè)計(jì)上,特別是在設(shè)計(jì)大型和功能復(fù)雜的公用建筑時(shí),經(jīng)常牽涉到一些復(fù)雜問題的簡樸化,經(jīng)常需要從整體到局部,從局部到整體的反復(fù)驗(yàn)證,以便可以把握住問題的重要矛盾,找出合適的解決方法。我覺得這對(duì)我十分有益。此外在建筑的學(xué)習(xí)中,人的因素是很重要的--建筑是由于人而存在的,經(jīng)常需要考慮人的感受和感覺,所以尊重人已經(jīng)成為我思考問題的一個(gè)習(xí)慣。以上兩點(diǎn)我認(rèn)為非常重要,而這兩點(diǎn)已經(jīng)擴(kuò)充到我對(duì)待生活的各個(gè)方面??偟膩碚f,我覺得自己分析和解決問題的能力較強(qiáng),口頭語言和文字表達(dá)能力還不錯(cuò),我覺得我可以勝任秘書或其他崗位的工作。2、假如領(lǐng)導(dǎo)派你和一個(gè)有矛盾的同志一起出差,你如何解決?在平常生活中,出現(xiàn)這樣的事情你是如何解決的?試舉例說明。?答:在平常生活中,由于每個(gè)人的觀點(diǎn)和立場,看待和分析問題的方法不同,矛盾是不可避免的。假如我和一個(gè)和我有矛盾的同志一起出差,我想一方面應(yīng)當(dāng)開誠布公,由于有矛盾,就把許多東西隱藏起來,這只會(huì)加深誤會(huì),假如互相坦誠相見,以一種客觀,不帶個(gè)人情緒的態(tài)度看問題,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你原先自認(rèn)為十分得意的想法并不完全對(duì)的,你先前反對(duì)的見解和觀點(diǎn)也許只是一個(gè)事物的另一側(cè)面,你們本來在許多方面可以互相補(bǔ)充,互相完善。我個(gè)人認(rèn)為在解決矛盾問題上要有一種寬容的態(tài)度,俗話說的好:宰相肚里能撐船。心胸狹隘是化解矛盾的大敵,而一個(gè)心胸狹隘的人是絕不也許成就一番大事業(yè)的。?我在上大學(xué)時(shí),同寢室一個(gè)同學(xué)喜歡在寢室隨地吐痰,我很不喜歡這一點(diǎn),但他脾氣比較暴躁,假如我直接向他說,矛盾就會(huì)激化,對(duì)此我采用了以下方法:一是通過別的同學(xué)委婉地表達(dá)我對(duì)他隨地吐痰的反對(duì)態(tài)度;二是經(jīng)常拿一些有關(guān)隨地吐痰危害自己和別人健康的書籍放在寢室的桌子上,使他可以看到;三是我在他在寢室的時(shí)候也吐痰,但是不在寢室里吐,而是在外邊吐,暗示其應(yīng)到外邊吐痰.3、假如你是一位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委秘書,讓你組織一次會(huì)議,你如何進(jìn)行?

答:假如我是一位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委秘書,由我組織會(huì)議,我會(huì)把會(huì)議的組織分為三個(gè)階段:一方面是會(huì)前準(zhǔn)備階段,這個(gè)階段重要是吃透會(huì)議精神,擬定會(huì)議舉行地點(diǎn),明確會(huì)的人員,準(zhǔn)備好會(huì)議上需要分發(fā)的文字材料;第二個(gè)階段是會(huì)議舉行階段,在這個(gè)階段我重要是圍繞會(huì)議的精神,調(diào)動(dòng)大家的積極性,使大議開始和連續(xù)時(shí)間,告知需要參與會(huì)議家對(duì)問題充足發(fā)揮自己的意見,群策群力,充足理解會(huì)議的精神和目的,把各種局限性或錯(cuò)誤的理解消滅在萌芽階段;第三個(gè)階段是會(huì)后的監(jiān)督和貫徹,會(huì)議的召開有特定的目的,但絕不是為了開會(huì)而開會(huì),會(huì)議過后的行動(dòng)才是會(huì)議的目的。所以必須加強(qiáng)對(duì)會(huì)議過后是否采用措施、措施是否得力進(jìn)行監(jiān)督,沒有達(dá)成規(guī)定的應(yīng)督促其貫徹。4、問:你是新上任的副鎮(zhèn)長,根據(jù)鎮(zhèn)政府的決議給下屬安排工作,在會(huì)上同時(shí)有幾個(gè)下屬提出理由不能執(zhí)行,使你很難堪你該怎么辦?”

答:對(duì)的的做法是虛心聽取群眾的不批準(zhǔn)見,認(rèn)真調(diào)查和了解各方面的情況。如所提問題的確有道理,可暫不實(shí)行,切忌強(qiáng)調(diào)面子,一時(shí)沖動(dòng),一棍子打死,這是對(duì)的對(duì)待群眾意見的大問題。5、你作為領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中碰到上級(jí)的某一批示精神與本地實(shí)際情況不一致、發(fā)生矛盾時(shí),你將如何解決?”

思考準(zhǔn)備時(shí)可明確三點(diǎn):

一是對(duì)上級(jí)批示精神要認(rèn)真學(xué)習(xí)研究,領(lǐng)略實(shí)質(zhì),把好政策關(guān);

二是樹立全局觀念,部署工作,服從大局,立足于同黨中央保持一致,做到令行嚴(yán)禁;

三是如發(fā)現(xiàn)上級(jí)批示中確有不符合本地、本部門實(shí)際情況的問題,可向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)提出改善建議和實(shí)行意見。6、“古人云‘疑人不用,用人不疑’,你在使用下屬干部時(shí),是否采用‘用人不疑’的觀點(diǎn)?”評(píng)析這個(gè)問題,不應(yīng)簡樸地肯定或否認(rèn)。對(duì)古人格言要作辯證分析,此句有其可用的一面,也有弊端。?(1)“用人不疑”體現(xiàn)了在用人上,經(jīng)考察、分析、判斷之后應(yīng)有的一種充足信任、大膽使用的氣魄和風(fēng)格,應(yīng)感化、激勵(lì)被用者,促其產(chǎn)生“士為知己者死”的精神狀態(tài)。

但用人完全“不疑”也不可取,由于所用之人的成長是受各種因素影響、不斷發(fā)生變化的,而(2)“不疑”論會(huì)把事物看死,容易以偏概全、以優(yōu)掩劣,產(chǎn)生放任現(xiàn)象,忽略使用、培養(yǎng)、教育、考察、監(jiān)督的措施,使被用人發(fā)生變故,所以對(duì)的地用人的“疑”與“不疑”是辯證的,不應(yīng)絕對(duì)化。7、“相傳古代有個(gè)叫柳下惠的人夜宿旅店,因天驟冷,一住店女子凍得快不行了,柳將其抱入懷中,一直坐到天明,沒有非禮之舉。分析這個(gè)‘坐懷不亂’的故事對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部從政的啟示?!?

回答這個(gè)題,當(dāng)然重要是領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)品行端正,作風(fēng)正派。但除了這一點(diǎn)以外,對(duì)這個(gè)故事尚有幾點(diǎn)啟示,要善于助人、敢于破俗、意志堅(jiān)定、遵紀(jì)守法等,都是應(yīng)當(dāng)提出的,這樣才干較圓滿地回答出面試題的本意,體現(xiàn)一個(gè)考生對(duì)社會(huì)問題、對(duì)各種情況的豐富思想、對(duì)的見解。8、“作為副職,在和重要領(lǐng)導(dǎo)研究問題時(shí),你認(rèn)為自己的意見對(duì)的,提出后卻不被采納,面對(duì)這種情況,你如何解決?”

在思考時(shí),應(yīng)明確以下思緒:?一要處以公心,冷靜對(duì)待;?二要再全面分析自己意見的對(duì)的性和可行性;?三是如確認(rèn)自己的意見切實(shí)可行,則可以向重要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步反映陳述;四是通過反映陳述,仍得不到贊同和支持,可保存意見,若屬重大問題可向上級(jí)反映。

回答時(shí),一步一步,將自己的觀點(diǎn)逐層展開,使之環(huán)環(huán)相扣,從而增長答問陳述的邏輯性。9、“為什么有的單位能‘三個(gè)臭皮匠勝過一個(gè)諸葛亮’,而有的單位則是‘三個(gè)和尚沒水喝’。對(duì)待后一種情況,假如你去上任,該如何解決?”

聽題后可一方面簡要思考前單位“勝過諸葛亮”的經(jīng)驗(yàn),再按新形勢的規(guī)定思考后單位的解決辦法。比如:?(1)尋找根源,激發(fā)合力;

(2)合理用人,各盡其能;

(3)明確職責(zé),按制獎(jiǎng)懲;?(4)定編定崗,引進(jìn)競爭機(jī)制。這樣答問就與當(dāng)前形勢結(jié)合得緊密,體現(xiàn)出新意。10、當(dāng)前對(duì)有些單位實(shí)行的‘末位淘汰制’,有不同爭議,你怎么看待這種用人措施?”

客觀的答案應(yīng)當(dāng)是:“末位淘汰制”是一種向競爭機(jī)制發(fā)展的過渡性措施,可以試行;但要因情況而異,不能一刀切。?再說“末位淘汰制”也不完全等同于競爭機(jī)制。對(duì)于規(guī)模較大、人數(shù)較多的單位最初實(shí)行,然后實(shí)行競爭機(jī)制,未嘗不可。假如在規(guī)模小、人數(shù)少的單位實(shí)行,效果就不一定好,由于也確有些單位人數(shù)不多,幾乎所有人員都很努力,成績都不錯(cuò),甚至難分上下,假如實(shí)行就會(huì)導(dǎo)致人心惶惶、人際關(guān)系緊張的不利局面。11、假如你碰到了挫折你將怎么辦?

答:事業(yè)有成一帆風(fēng)順時(shí)許多人的美好想法,其實(shí)很難做到一帆風(fēng)順,要接受這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí),人的一生不也許是一帆風(fēng)順的,成功的背后會(huì)有許許多多的艱辛,痛苦甚至挫折。在人生的一段時(shí)期碰到一些挫折是很正常的。只有經(jīng)驗(yàn)知識(shí)和經(jīng)歷的積累才干塑造出一個(gè)成功者。我覺得面對(duì)挫折要做到以下幾點(diǎn):

第一要敢于面對(duì)。哪里跌倒要從哪里爬起來,小平同志還是三起三落呢,不要懼怕困難,要敢于向困難挑戰(zhàn)。

再者要認(rèn)真分析失敗的因素,尋根究源,俗話說失敗乃成功之母,在挫折中掌握教訓(xùn),為下一次奮起提供經(jīng)驗(yàn)。?尚有在平時(shí)的工作生化中要加強(qiáng)學(xué)習(xí),人的一生是有限的,不也許經(jīng)歷所有的事,要在別人的經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)。?最后也許由于當(dāng)局者迷或者知識(shí)經(jīng)歷的局限性,自己對(duì)于挫折并沒有特別好的解決方法,這是可以求教自己的親人朋友,群策群力渡過難關(guān)。12、你最喜歡的一本書是那本?

答:我喜歡讀書,一個(gè)人最早看的一本書也許會(huì)對(duì)個(gè)人的一生產(chǎn)生很大的影響,我小時(shí)候最早看的一本書是三國演義,三國演義這本書博大精深,書中描寫的一些人物我對(duì)我的成長起了許多潛移默化的作用,現(xiàn)在看來我還是最喜歡三國演義。

假如我說我喜歡關(guān)羽,也許俗了一點(diǎn),但從關(guān)羽身上表現(xiàn)出來的誠信和忠誠一直是我很推崇的。我覺得誠心是立身之本,而對(duì)單位的忠誠是你能不能做出一番事業(yè)的前提條件。當(dāng)然這個(gè)忠誠還涉及對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的忠誠。?從周瑜身上我學(xué)到對(duì)別人要寬容,不要又嫉妒心;從諸葛亮身上學(xué)到要加強(qiáng)自己學(xué)習(xí)等等。三國演義這本書博大精深,對(duì)我的影響也是全方位的,時(shí)間因素我不再贅述。13、你認(rèn)為如何的環(huán)境適合你?如何的工作適合你?(你為什么要報(bào)考這個(gè)職位)?(你的擇業(yè)觀?)?答:(1)每個(gè)人都有自己的職業(yè)盼望,這個(gè)盼望值:一方面是和自身的愛好和愛好聯(lián)系在一起的。作為一名公務(wù)員是我從小的夢想。?另一方面要看這個(gè)職位能不能發(fā)揮自家的優(yōu)勢和專業(yè)知識(shí),我覺得在這個(gè)專業(yè)對(duì)口職位上能充足發(fā)揮我在管理上的長處。

(2)人往高處走,水往低處流,往往進(jìn)步意味著向上發(fā)展,取得一個(gè)更重要的腳色.

(3)希望工作能與自己盼望的生活方式相適應(yīng).七、福建省歷年面試真題福建2023年3月26日上午春季公務(wù)員考試面試題目1、選擇工作的考慮選項(xiàng),按照重要性排序(薪酬高低,穩(wěn)定性,挑戰(zhàn)性和發(fā)明性,發(fā)展空間)2、“不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹”結(jié)合自身實(shí)例講對(duì)挫折的見解3、“三人行必有我?guī)煛比粲型履芰Ρ饶悴?,卻升職,你的想法4、現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,人們都上網(wǎng)查詢資料。對(duì)此,有人說,圖書館已經(jīng)不再故意義了,你的見解。2023年3月27日福建省春季公務(wù)員考試面試題目3月27日上午1、最大的困難不是遠(yuǎn)處的高山,而是你鞋子里的一粒沙子。談?wù)勔娊狻?、全社會(huì)都在建設(shè)節(jié)約型社會(huì),你是怎么看待和打算的。3、歌手假唱的例子,請(qǐng)談?wù)勔娊猓?、洪?zhàn)輝的例子,對(duì)他面對(duì)困難的態(tài)度有什么見解。3月27日下午1、你碰到最棘手的問題,你怎么解決?(考官會(huì)追問一個(gè)問題)2、歌德說:思考是反復(fù)的,信念是堅(jiān)定的,事實(shí)是一去不復(fù)返的,怎么看?3、一個(gè)孩子對(duì)父母說:我長大要當(dāng)小丑,爸爸斥他說:胸?zé)o大志。媽媽說:給大家?guī)須g樂很好啊,你怎么看待?4、一位北京大學(xué)畢業(yè)的博士生到吉林某大學(xué)應(yīng)聘,用人單位開始很有愛好,但看到他的簡歷中他的本科階段是在一般的大學(xué)讀的就放棄了他,你怎么看待2023年3月28日福建省春季公務(wù)員考試面試題目3月28號(hào)上午1、一個(gè)是"勝利不會(huì)向你走來,只有你向勝利走去"談見解。2、建設(shè)新農(nóng)村有人說技術(shù)重要,也有說人才也有說資金也有說觀念更新,你怎么看?3、是如何辨證看"沉默是金"這句話。4、是一個(gè)富翁把錢全給了大兒子,小兒子什么都沒,后來大的坐吃山空,小的奮斗成功,你有什么啟發(fā)?3月28號(hào)下午1、溫家寶說"我們要知難不難,知難而進(jìn),知難而上",怎么理解?2、有個(gè)人背著大石頭,別人問他為啥,他說“只有背著石頭,我才干想起踢到他時(shí)候的痛苦”,你怎么理解?3、福布斯排行辦上有幾個(gè)人都是大學(xué)退學(xué)的,如戴爾,比爾蓋茨,因此有人說讀書是沒有用的,你怎么認(rèn)為?4、古語"舉世不時(shí),力而盡,而事不成"

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