第三講 招聘錄用

人力資源管理第五講招聘錄用（性格測試）下列各題以“是”，“好像是”，“不是”來回答(1)在大庭廣眾面前不好意思。(2)對人一見如故。(3)愿意一個人獨處。(4)好表現(xiàn)自己。(5)與陌生人難打交道。(6)開會時喜歡坐在被人注意的地方。(7)遇有不快的事情，能抑制感情，不露聲色。(8)在眾人面前能爽快地回答問題。人力資源管理第五講招聘錄用（性格測試）(9)不喜歡社交活動。(10)愿意經(jīng)常和朋友在一起。(11)自己的想法不輕易告訴別人。(12)只要認(rèn)為是好東西立即就買。(13)愛刨根問底。(14)容易接受別人的意見。(15)凡事很有主見。(16)喜歡高談闊論。人力資源管理第五講招聘錄用（性格測試）(17)會議休息時寧肯一個人獨坐也不愿同別人聊天。(18)決定問題爽快。(19)遇到難題非弄懂不可。(20)常常不等別人把話講完，就覺得自己已經(jīng)懂得了。(21)不善于和人辯論。(22)遇到挫折不易喪氣。(23)時常因為自己的無能而沮喪。(24)碰到高興事極易喜形于色。人力資源管理第五講招聘錄用（性格測試）(25)常常對自己面臨的選擇猶豫不決。(26)不太注意別人的事情。(27)好把自己同別人比較。(28)好憧憬未來。(29)容易羨慕別人的成績。(30)相信自己不比別人差。(31)注意別人對自己的看法。(32)不太注意外表。人力資源管理第五講招聘錄用（性格測試）(32)不太注意外表。(33)發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象容易想人非非。(34)即使有虧心事也很快被遺忘。(35)總是把家里收拾得干干凈凈。(36)自己放的東西常常不知在哪里。(37)做事很細(xì)心。(38)對于別人請求樂于幫助。(39)十分注意自己的信用。(40)熱情來得快，消退得也快。(41)信奉“不干則已，干則必成”。(42)做事情更注意速度而不注意質(zhì)量。(43)一本書可以反反復(fù)復(fù)看幾遍。(44)不習(xí)慣很長時間看書。(45)辦事大多有計劃。(46)興趣廣泛而多變。(47)學(xué)習(xí)時不易受外界干擾。(48)開會時喜歡同人交頭接耳。人力資源管理第五講招聘錄用（性格測試）人力資源管理第五講招聘錄用（性格測試）(49)作業(yè)大多整潔、干凈。(50)答應(yīng)別人的事情經(jīng)常會忘記。(51)一旦對人有看法不易改變。(52)容易和人交朋友。(53)不喜歡體育活動。(54)對電視中的球賽節(jié)目尤其有興趣。(55)買東西前總要比較估量一番。(56)不懼怕從來沒做過的事情。人力資源管理第五講招聘錄用（性格測試）57)遇有不愉快的事情可以生氣很長時間。(58)自己做錯了事，容易承認(rèn)和改正。(59)常常擔(dān)心自己會遭遇失敗。(60)容易原諒別人。人力資源管理第五講招聘錄用（性格測試）凡單數(shù)題[(1)、(3)、(5)、(7)、(9)……]答“是”計為0分，“好像是”計1分，“不是”計2分。凡雙數(shù)題[(2)、(4)、(6)、(8)、(10)……]答“是”計為2分，“好像是”計1分，“不是”計0分。人力資源管理第五講招聘錄用（性格測試）以上各題，累計分在：90分以上，是典型的外向型性格；71－90分，是稍外向型性格；51－70分，是外向、內(nèi)向混合型性格；30－50分，是稍內(nèi)向型性格；30分以下，是典型內(nèi)向型性格。人力資源管理第五講招聘錄用（性格測試）1、你更喜歡吃那種水果？

A、草莓2分B、蘋果3分C、西瓜5分D、菠蘿10分E、橘子15分2、你平時休閑經(jīng)常去的地方

A、郊外2分B、電影院3分C、公園5分D、商場10分E、酒吧15分F、練歌房20分3、你認(rèn)為容易吸引你的人是？

A、有才氣的人2分B、依賴你的人3分C、優(yōu)雅的人5分D、善良的人10分E、性情豪放的人15分4、如果你可以成為一種動物，你希望自己是哪種？

A、貓2分B、馬3分C、大象5分D、猴子10分E、狗15分F、獅子20分5、天氣很熱，你更愿意選擇什么方式解暑？

A、游泳5分B、喝冷飲10分C、開空調(diào)15分人力資源管理第五講招聘錄用（性格測試）6、如果必須與一個你討厭的動物或昆蟲在一起生活，你能容忍哪一個？

A、蛇2分B、豬5分C、老鼠10分D、蒼蠅15分7、你喜歡看哪類電影、電視劇？

A、懸疑推理類2分B、童話神話類3分C、自然科學(xué)類5分D、倫理道德類10分E、戰(zhàn)爭槍戰(zhàn)類15分8、以下哪個是你身邊必帶的物品？

A、打火機(jī)2分B、口紅2分C、記事本3分D、紙巾5分E、手機(jī)10分9、你出行時喜歡坐什么交通工具？

A、火車2分B、自行車3分C、汽車5分D、飛機(jī)10分E、步行15分10、以下顏色你更喜歡哪種？

A、紫2分B、黑3分C、藍(lán)5分D、白8分E、黃12分F、紅15分人力資源管理第五講招聘錄用（性格測試）11、下列運動中挑選一個你最喜歡的（不一定擅長）？

A、瑜珈2分B、自行車3分C、乒乓球5分D、拳擊8分E、足球10F、蹦極15分12、如果你擁有一座別墅，你認(rèn)為它應(yīng)當(dāng)建立在哪里？

A、湖邊2分B、草原3分C、海邊5分D、森林10分E、城中區(qū)15分13、你更喜歡以下哪種天氣現(xiàn)象？

A、雪2分B、風(fēng)3分C、雨5分D、霧10分E、雷電15分14、你希望自己的窗口在一座30層大樓的第幾層？

A、七層2分B、一層3分C、二十三層5分D、十八層10分E、三十層15分15、你認(rèn)為自己更喜歡在以下哪一個城市中生活？

A、麗江1分B、拉薩3分C、昆明5分D、西安8分E、杭州10分F、北京15分人力資源管理第五講招聘錄用（性格測試）180分以上：

意志力強(qiáng)，頭腦冷靜，有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)欲，事業(yè)心強(qiáng)，不達(dá)目的不罷休。外表和善，內(nèi)心自傲，對有利于自己的人際關(guān)系比較看重，有時顯得性格急噪，咄咄逼人，得理不饒人，不利于自己時頑強(qiáng)抗?fàn)?，不輕易認(rèn)輸。思維理性，對愛情和婚姻的看法很現(xiàn)實，對金錢的欲望一般。

140分至179分：

聰明，性格活潑，人緣好，善于交朋友，心機(jī)較深。事業(yè)心強(qiáng)，渴望成功。思維較理性，崇尚愛情，但當(dāng)愛情與婚姻發(fā)生沖突時會選擇有利于自己的婚姻。金錢欲望強(qiáng)烈。

100分至139分：

愛幻想，思維較感性，以是否與自己投緣為標(biāo)準(zhǔn)來選擇朋友。性格顯得較孤傲，有時較急噪，有時優(yōu)柔寡斷。事業(yè)心較強(qiáng)，喜歡有創(chuàng)造性的工作，不喜歡按常規(guī)辦事。性格倔強(qiáng)，言語犀利，不善于妥協(xié)。崇尚浪漫的愛情，但想法往往不切合實際。金錢欲望一般。人力資源管理第五講招聘錄用（性格測試）70分至99分：

好奇心強(qiáng)，喜歡冒險，人緣較好。事業(yè)心一般，對待工作，隨遇而安，善于妥協(xié)。善于發(fā)現(xiàn)有趣的事情，但耐心較差，敢于冒險，但有時較膽小?？释寺膼矍椋珜橐龅囊蟊容^現(xiàn)實。不善理財。

40分至69分：

性情溫良，重友誼，性格塌實穩(wěn)重，但有時也比較狡黠。事業(yè)心一般，對本職工作能認(rèn)真對待，但對自己專業(yè)以外事物沒有太大興趣，喜歡有規(guī)律的工作和生活，不喜歡冒險，家庭觀念強(qiáng)，比較善于理財。

40分以下：

散漫，愛玩，富于幻想。聰明機(jī)靈，待人熱情，愛交朋友，但對朋友沒有嚴(yán)格的選擇標(biāo)準(zhǔn)。事業(yè)心較差，更善于享受生活，意志力和耐心都較差，我行我素。有較好的異性緣，但對愛情不夠堅持認(rèn)真，容易妥協(xié)。沒有財產(chǎn)觀念。人力資源管理第五講招聘錄用（語言智能測驗）下面每道題都有A、B、c、D、E5個答案供選擇，其中只有一個答案填在問號處能與趣目所提供的詞組成最理想的對應(yīng)關(guān)系，請把每題中這個答隸前的字母代號圈出來。這個測驗限時10分鐘。10分鐘過后，不管是否做完，必須立即停筆，等做完后再看后面的計分說明。1、涼——電扇；暖——'A夏天B電流c火爐D太陽E運動2、水——籠頭：電——？A電線B開關(guān)c電燈D發(fā)電E照明3、垂釣——魚餌；考試——?A試卷B大學(xué)c成績D升級E獎品4、書籍——頁碼；客機(jī)——?A機(jī)場B乘客C航班D機(jī)票E座號5、克——千克；毫米——'A微米B厘米C分米D米E千米6、練——勤奮；學(xué)——'A才智B本領(lǐng)C刻苦D知識E優(yōu)異人力資源管理第五講招聘錄用（語言智能測驗）7、日——月；小時——？A分B秒C時間D天E年8、陜西——山西；廣州——?A廣東B南京c山東D廣西E江西9、講——語言：做——？A事情B工作c動作D行動E行為10、女兒——祖母：孫子——?A父親B母親c兒子D祖父E外公11、始——終：A春——冬B手——腳c首一尾D早——晚E上——下12、疑心——鬼影：A幻想——假象B癡呆——噩夢c奇想——真理D偏心——虛假E昏暗——幻影13、安慰——鼓舞——激動：A喂食——填塞——放棄B稱許——獎賞——慶功c蝸牛——白兔——青蛙D紙筆——課本——碗筷E刺激——喜歡——勸導(dǎo)14、頁——冊；A章——節(jié)B圖——畫C魚——網(wǎng)D句——音E日——年人力資源管理第五講招聘錄用（語言智能測驗）15、泡影——虛幻A曇花——憔悴B玫瑰——清廉C泡沫——混亂D浮萍——漂泊E空想——具體16、請示——訓(xùn)示；?A邀請——聘請B訓(xùn)導(dǎo)——教導(dǎo)C呈文——作文D寫信——收信E請準(zhǔn)——核準(zhǔn)17、求學(xué)——?；耕種——?A欣賞；商品B學(xué)校；農(nóng)民C議論；蔬菜D經(jīng)驗；土地E知識；收成18、走路——?；說話——?A徘徊；流暢B躪跚；口吃C跋涉；朗誦D踏步；嘶啞E躡足；喧嘩19、小安——大治；?A小心——大意B小賊——偷竊C善良——兇惡D騷亂——暴動E災(zāi)難——拯救20、挫折——失望——絕望?A傷心——憤怒——恥辱B打架——謾罵——威脅C自負(fù)——驕橫——狂妄D堅忍——忍受——刻苦E河流——運河——海洋人力資源管理第五講招聘錄用（語言智能測驗）計分方法：請把選擇結(jié)果與下面的標(biāo)準(zhǔn)答隸相對照，每答對一題得4分；每答錯1題倒扣1分；未回答的題既不得分也不扣分。將各題分?jǐn)?shù)相加，算出總分。標(biāo)準(zhǔn)答案(1)C(2)B(3)A(4)E(5)D(6)C(7)D(8)B(9)C(10)A(11)C(12)A(13)B(14)E(15)D(16)E(17)E(18)B(19)D(20)C人力資源管理第五講招聘錄用（語言智能測驗）評價方法本測驗滿分為80分。分?jǐn)?shù)越高，說明語言智能越強(qiáng)。語言智能強(qiáng)的人(得分在60分以上)適合從事以使用語言為主要內(nèi)容的工作，如編輯、記者、秘書、翻譯、教師等；語言智能弱的人則不適合從事上述內(nèi)容的工作?？蓞⒁娤旅娴脑u價表大致判斷語言智能的等級水平。評價表總分評價75-80優(yōu)異65-74優(yōu)秀55-64良好45-54中等35-44較差0-34差人力資源管理第五講招聘錄用（數(shù)學(xué)智能測驗）1．2，6，12，20，30，（

）

A．38

B．42

C．48

D．56

2．20，22，25，30，37，（

）

A．39

B．45

C．48

D．51

3．2，5，11，20，32，（

）

A．43

B．45

C．47

D．49

4．1，3，4，7，11，（

）

A．14

B．16

C．18

D．20

人力資源管理第五講招聘錄用（數(shù)學(xué)智能測驗）人力資源管理第五講招聘錄用（數(shù)學(xué)智能測驗）5．34，36，35，35，（

），34，37，（

）

A．36，33

B．33，36

C．37，34

D．34，37

人力資源管理第五講招聘錄用（數(shù)學(xué)智能測驗）6．1998年，甲的年齡是乙的年齡的4倍。2002年，甲的年齡是乙的年齡的3倍。問甲、乙二人2000年的年齡分別是多少歲?

A．34歲，12歲

B．32歲，8歲

C．36歲，12歲

D．34歲，10歲7．一項工作，甲單獨做10天完成，乙單獨做15天完成。問：兩人合作3天完成工作的幾分之幾?

A．1／2

B．1／3

C．1／5

D．1／6人力資源管理第五講招聘錄用（數(shù)學(xué)智能測驗）9．某學(xué)校學(xué)生排成一個方陣，最外層的人數(shù)是60人，問這個方陣共有學(xué)生多少人?

A．256人

B．250人

C．225人

D．196人

10．一根長18米的鋼筋被鋸成兩段。短的一段是長的一段的4／5，問短的一段有多少米長?

A．7.5米

B．8米

C．8.5米

D．9米

人力資源管理第五講招聘錄用（數(shù)學(xué)智能測驗）11．一個正方形的邊長增加20%后，它的面積增加百分之幾?

A．36%

B．40%

C．44%

D．48%

12．一塊三角地，在三個邊上植樹，三個邊的長度分別為156米、186米、234米，樹與樹之間的距離均為6米，三個角上都必須栽一棵樹，問共需植樹多少棵?

A．90棵

B．93棵

C．96棵

D．99棵人力資源管理第五講招聘錄用（數(shù)學(xué)智能測驗）13．如下圖，一個正方形分成了五個大小相等的長方形。每個長方形的周長都是36米，問這個正方形的周長是多少米?

A．56米

B．60米

C．64米

D．68米

人力資源管理第五講招聘錄用（數(shù)學(xué)智能測驗）1．B

2．C

3．C

4．C

5．A

6．D7．A

8．A

9．A

10．B

11．C12．C

13．B

總分評價36以上優(yōu)異30-35優(yōu)秀24-29良好18-23中等12-17較差0-11差人力資源管理第五講招聘錄用（管理能力測驗）管理能力測驗

請你如實回答下列問題：1你是否覺得有許多同事都給你留下美好的印象，從而使你喜歡他(她)們？A一直是B經(jīng)常是C有時是D很少是E從來不是2你的同事是否容易受人感染，接受你提出的意見和建議？A一直是B經(jīng)常是C有時是D很少是E從來不是3當(dāng)你生病休息在家時，沒有同事來看你，你會感到孤獨嗎？A一直是B經(jīng)常是C有時是D很少是E從來不是人力資源管理第五講招聘錄用（管理能力測驗）4當(dāng)你離開原單位(或原小組)時，同事們感到依依不舍嗎？A一直是B經(jīng)常是C有時是D很少是E從來不是5同事們感到有趣的事，你也感到有趣嗎？A一直是B經(jīng)常是C有時是D很少是E從來不是6你經(jīng)常為一點小事與同事爭吵嗎？A一直是B經(jīng)常是C有時是D很少是E從來不是7你愿意做一些同事們喜歡做的事嗎？A一直是B經(jīng)常是C有時是D很少是E從來不是8你遇到新來的同事，是否很容易接近他們？A一直是B經(jīng)常是C有時是D很少是E從來不是9你與異性同事是否很難接近？A一直是B經(jīng)常是C有時是D很少是E從來不是人力資源管理第五講招聘錄用（管理能力測驗）10當(dāng)你出差時遇見一位陌生人，你會很容易地接近他并使他喜歡你嗎？A一直是B經(jīng)常是C有時是D很少是E從來不是11同事們是否經(jīng)常邀請你參加私人的聚會，并請你主持一些活動？A一直是B經(jīng)常是C有時是D很少是E從來不是12是不是很少有人欣賞、夸獎你的儀表、才能和品質(zhì)？A一直是B經(jīng)常是C有時是D很少是E從來不是13接觸過的同事，你能立即叫出他(或她)的姓名嗎？A一直是B經(jīng)常是C有時是D很少是E從來不是14你能與各種性格的人打交道嗎？A一直是B經(jīng)常是C有時是D很少是E從來不是人力資源管理第五講招聘錄用（管理能力測驗）15很少有同事找你聊天嗎？A一直是B經(jīng)常是C有時是D很少是E從來不是16同事們背后是否很少指責(zé)你，并能很快地原諒、理解你的過失和錯誤？A一直是B經(jīng)常是C有時是D很少是E從來不是17你能否在短期內(nèi)與各種人物熟悉起來？A一直是B經(jīng)常是C有時是D很少是E從來不是18你是否不愿意與同事們一起參加集體活動？A一直是B經(jīng)常是C有時是D很少是E從來不是19你是否覺得與陌生人認(rèn)識很容易？A一直是B經(jīng)常是C有時是D很少是E從來不是20你是否覺得應(yīng)該主動關(guān)心同事？A一直是B經(jīng)常是C有時是D很少是E從來不是人力資源管理第五講招聘錄用（管理能力測驗）二、管理潛能測驗指導(dǎo)語：請你如實回答下列60道題，假設(shè)題目中的內(nèi)容是一般情況下或是大多數(shù)情況下發(fā)生的，請用是或否來回答。1買東西時，喜歡討價還價嗎？□□2曾在某些集會中擔(dān)任過主持人嗎？□□3在就餐或買東西時，是否曾指責(zé)過服務(wù)員的服務(wù)不佳？□□4曾經(jīng)率先發(fā)動組織集會或團(tuán)體活動嗎？□□5曾使興趣索然的場合變得生機(jī)勃勃嗎？□□6在眾人面前講話感到困難嗎？□□7與陌生人說話感到困難嗎？□□8第一次做某件事時會覺得很緊張嗎？□□9常常因猶豫不決而坐失良機(jī)嗎？□□10參加集會時常常告訴自己不要出頭露面嗎？□□11熱衷于有創(chuàng)造性的工作時，即使沒有朋友支持，也能獨立進(jìn)行嗎？□□人力資源管理第五講招聘錄用（管理能力測驗）12讓你在跳舞和演戲中選擇，你會選擇跳舞嗎？□□13與其共同負(fù)責(zé)，還不如個人負(fù)責(zé)好嗎？□□14受到打擊時，寧愿自己個人承受嗎？□□15做事時更喜歡一個人去完成嗎？□□16寫信時需要再重新謄寫嗎？□□17和多數(shù)人相處比一個人獨處更愉快嗎？□□18雖是正當(dāng)?shù)氖碌獾匠靶X得沒趣嗎？□□19遇到令人煩惱的事希望有他人在你身旁嗎？□□20更喜歡運動而不大喜歡看書嗎？□□21很少注意他人的臉色嗎？□□22你已買下的東西，過后常會去退換嗎？□□23是否很少擔(dān)心將來的事？□□24你充滿自信嗎？□□25做沒有興趣的工作時，不需要別人鼓動嗎？□□人力資源管理第五講招聘錄用（管理能力測驗）26事事都有決斷力嗎？□□27被人嘲笑時，自己也笑得出來嗎？□□28雖然受他人反對，還會堅持己見嗎？□□29發(fā)生了意外事件時，你會立即協(xié)助行動嗎？□□30你非常喜歡與眾人交往嗎？□□31有過羞愧到無地自容的經(jīng)歷嗎？□□32是否經(jīng)常在積蓄財產(chǎn)？□□33經(jīng)常反思自己的過錯嗎？□□34因為迷惑常常變更正在進(jìn)行的事情嗎？□□35與上司相處會覺得拘束嗎？□□36事情受到挫折，會很快泄氣嗎？□□37你是一個十分敏感的人嗎？□□38工作時有旁觀者會覺得不安嗎？□□39在開會時常會言不達(dá)意、言不由衷或有言不發(fā)嗎？□□40會因為小事受挫而意志消沉嗎？□□人力資源管理第五講招聘錄用（管理能力測驗）41大家聚集一堂，你會感到快樂嗎？□□42你講話時，別人會用心聽嗎？□□43你愿意承認(rèn)自己的錯誤嗎？□□44朋友們會來征求你的意見嗎？□□45是否常常不原諒他人的過錯？□□46常常設(shè)法提起他人感興趣的話題嗎？□□47對大部分事情，可以按自己的想法表達(dá)出來嗎？□□48大家討論問題時，你是否站在團(tuán)體的立場上吸取別人的意見？□□49在決策家庭事務(wù)或工作問題之前是否先設(shè)法了解大家的意見？□□50你認(rèn)為，所謂意見主要是由經(jīng)驗造成的嗎？□□51假若你改變了觀點，旁人會認(rèn)為你是弱者嗎？□□52受到別人批評時會感到不自在嗎？□□53與他人交談時，你會不注意對方說話嗎？□□54他人不同意你的意見你會不高興嗎？□□55你是否限制交友的圈子？□□人力資源管理第五講招聘錄用（管理能力測驗）56寄出信后常會后悔嗎？□□57常常說一些不便讓他人知道的話嗎？□□58對一些需要對質(zhì)的問題不希望當(dāng)面回答，怕別人指責(zé)你的錯誤嗎？□□59在商量時常常與人爭論，或采用命令式口氣嗎？□□60你能承認(rèn)你的辯論對手也有道理嗎？□□人力資源管理第五講招聘錄用（管理能力測驗）管理能力測驗標(biāo)準(zhǔn)

一、受人歡迎能力測驗3的倍數(shù)題計分方法如下：A＝1分；B＝2分；C＝3分；D＝4分；E＝5分。其余各題計分方法如下：A＝5分；B＝4分；C＝3分；D＝2分；E＝1分。滿分為100分；最低分為20分。70分以上：是一個很受人歡迎的人，符合從事人力資源管理工作的基本要求。60～69分：是一個較受歡迎的人，需要進(jìn)一步提高自己。50～59分：在同事眼中的印象還可以。40～49分：勉強(qiáng)受人歡迎，不適合從事人力資源管理工作。39分以下：是一個不受人歡迎的人，要注意改變自己的行為與態(tài)度。人力資源管理第五講招聘錄用（管理能力測驗）二、管理潛能測驗標(biāo)準(zhǔn)第1～5題，第10～15題，第21～30題，第41～50題各題答“是”者得2分，答“否”者得0分。第6～9題，第16～20題，第31～40題，第51～60題，各題答“否”者得2分，答“是”者得0分。各題未答者均得1分。滿分為120分，最低分為0分。100分以上：管理潛能優(yōu)秀。90～99分：管理潛能良好。80～89分：管理潛能一般。70～79分：管理潛能較差。69分以下：管理潛能缺乏。

人力資源管理第五講招聘錄用（管理能力測驗）第1～10題中：滿分20分。15分以上：指揮他人能力較強(qiáng)。11～14分：指揮他人能力一般。第11～20題中：滿分20分。15分以上：獨立性較強(qiáng)。11～14分：獨立性一般。10分以下：獨立性較差。第21～40題中：滿分40分。30分以上：外向。21～29分：中性傾向。20分以下：內(nèi)向。

第41～60題中：滿分40分。34分以上：社會性反應(yīng)極強(qiáng)。30～33分：社會性反應(yīng)較強(qiáng)。26～29分：社會性反應(yīng)一般。22～25分：社會性反應(yīng)較弱。21分以下：社會性反應(yīng)極弱。人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用1.招聘的概述（1）招聘的含義招聘就是指在企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下，制定相應(yīng)的職位空缺計劃，并決定如何尋找合適的人員來填補職位空缺的過程，它的實質(zhì)就是讓潛在的合格人員對本企業(yè)的相關(guān)職位產(chǎn)生興趣并且前來應(yīng)聘這些職位。人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用理解招聘的含義，需要把握以下幾個要點：◎招聘的目的是為了吸引人員，而不是從這些應(yīng)聘者中挑選合適人選?！蛘衅富顒铀娜藛T是企業(yè)需要的人員，這是對招聘工作質(zhì)量方面的要求?！蛘衅富顒游娜藛T的數(shù)量應(yīng)當(dāng)是適當(dāng)?shù)?，這是對招聘工作數(shù)量方面的要求。人員招聘的數(shù)量實際招聘人數(shù)5－10倍人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用（2）招聘的目的招聘的直接目的是獲得企業(yè)需要的人才，除此之外，招聘還有以下的潛在的目標(biāo)：◎樹立企業(yè)形象◎降低受雇傭者在短期內(nèi)離開公司的可能性◎履行企業(yè)的社會義務(wù)人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用影響企業(yè)形象的幾個問題問題1：用人單位在報紙和互聯(lián)網(wǎng)等媒介發(fā)布招聘信息時，對招聘職位的要求描述不清楚，或者人云亦云，或者避重就輕，要求的條件與工作看不出密切聯(lián)系，或者人力資源管理人員不熟悉各工作崗位的職責(zé)問題2：若招聘會上相鄰的兩個都不太有名的企業(yè)，一個企業(yè)的招聘者身著統(tǒng)一的工作裝，仔細(xì)閱讀求職者的簡歷，工作緊張而有條理。另一個企業(yè)的招聘者沒有統(tǒng)一著裝，招聘者的工作就是收簡歷，收了一大堆簡歷之后，甚至對后來的求職者說：別往這兒投簡歷了，簡歷收夠了，多了也看不完，還不好往回拿人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用問題3：有的企業(yè)經(jīng)過聲勢浩大的招聘會、筆試、幾輪面試之后，結(jié)果人們發(fā)現(xiàn)企業(yè)其實沒有招聘幾個人，而事后遞交過簡歷的人則紛紛收到該公司的產(chǎn)品宣傳廣告人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用問題4：招聘者言行傷害部分求職者。如曾經(jīng)有一家知名的油田類跨國公司在某高校召開大型專場招聘會，負(fù)責(zé)招聘的某女士手持麥克說：“本招聘會主要針對理工科的學(xué)生，文科的學(xué)生聽了只是浪費時間!請你們提前出去!”人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用（3）招聘的原則◎因事?lián)袢似髽I(yè)應(yīng)根據(jù)人力資源計劃進(jìn)行招聘◎公開原則◎平等競爭◎能崗匹配 每個人的才能和專長都各不相同，所以在招聘中，應(yīng)盡可能使人的能力與崗位要求的能力達(dá)成匹配。人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用（4）招聘的影響因素①外部影響因素◎國家的法律法規(guī)◎外部勞動力市場◎競爭對手②內(nèi)部影響因素◎企業(yè)自身的形象◎企業(yè)招聘的預(yù)算◎企業(yè)的政策人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用（5）招聘程序◎根據(jù)企業(yè)人力資源規(guī)劃，開展人員的需求預(yù)測和供給預(yù)測?！蛞罁?jù)職務(wù)說明書，確認(rèn)職缺的任職資格及招聘選拔的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)此再確定招聘甄選的技術(shù)。◎擬定具體招聘計劃，上報企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)?！蛉肆Y源部開展招聘的宣傳廣告及其他準(zhǔn)備工作。人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用◎申請求職申請表，進(jìn)行初次篩選?！蛎嬖嚮蚬P試。◎測試?！蜾浻萌藛T體檢及背景調(diào)查?！蛟囉??！蜾浻脹Q定，簽訂勞動合同。人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用1部門提出招聘計劃2經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)3人力資源聯(lián)系招聘廣告4篩選應(yīng)聘來函5測試和面試6體檢7背景調(diào)查8錄用最后批準(zhǔn)9發(fā)出錄取通知10報到培訓(xùn)、簽訂勞動合同圖7-1員工招聘錄用程序人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用（6）招聘工作職責(zé)分工在現(xiàn)代人力資源管理中，決定權(quán)一般在業(yè)務(wù)部門，而人力資源部則起組織和服務(wù)職能，其目的是讓用人部門有錄用決定權(quán)，從表7-1可以看出。表7-1招聘者職責(zé)分工人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用人力資源部工作和職責(zé)使用部門工作內(nèi)容和職責(zé)負(fù)責(zé)招聘廣告的審批手續(xù)辦理負(fù)責(zé)招聘廣告的聯(lián)系刊登負(fù)責(zé)應(yīng)聘信件的登記負(fù)責(zé)筆試組織和公司情況介紹負(fù)責(zé)體檢和背景調(diào)查負(fù)責(zé)正式錄用通知的寄發(fā)負(fù)責(zé)報到手續(xù)的辦理負(fù)責(zé)加盟公司的培訓(xùn)負(fù)責(zé)招聘計劃的制定和報批負(fù)責(zé)招聘崗位要求的撰寫負(fù)責(zé)新崗位工作說明的撰寫負(fù)責(zé)協(xié)助外地招聘廣告的刊登負(fù)責(zé)筆試考卷的設(shè)計負(fù)責(zé)應(yīng)聘人員初選負(fù)責(zé)面試和候選人員的確定人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用2.招聘的內(nèi)容有效的人員招聘可提高招聘質(zhì)量，減少組織和個人的損失。人員招聘的基本內(nèi)容包括：（1）招聘計劃的制定和審批具體內(nèi)容包括：◎招聘的崗位、人員需求量、每個崗位的具體要求；◎招聘信息發(fā)布的時間、方式、渠道與范圍；◎招聘對象的來源與范圍；◎招聘方法；◎招聘測試的實施部門；◎招聘預(yù)算；◎招聘結(jié)束時間與新員工到位時間。實例介紹以下是一個招聘計劃實例，這個招聘計劃包括了招聘目標(biāo)，信息發(fā)布時間和渠道、招聘小組成員名單、選擇方案及時間安排、新員工上崗時間、招聘費用預(yù)算、招聘工作時間表等內(nèi)容人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用一、招聘目標(biāo)（人員需求）職務(wù)名稱人員數(shù)量其他要求軟件工程師5本科以上學(xué)歷，35歲以下銷售代表3本科以上學(xué)歷，相關(guān)工作經(jīng)驗3年以上行政文員1專科以學(xué)歷，女性，30歲以下人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用二信息發(fā)布時間和渠道××日報1月18日××招聘網(wǎng)站1月18日人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用三招聘小組成員名單組長：王崗成（人力資源部經(jīng)理）對招聘活動全面負(fù)責(zé)成員：趙剛（人力資源部薪酬專員）具體負(fù)責(zé)應(yīng)聘人員的接待、應(yīng)聘資料整理劉英（人力資源部招聘專員）具體負(fù)責(zé)招聘信息發(fā)布，面試、筆試安排。人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用四選拔方案及時間安排1、軟件工程師資料篩選開發(fā)部經(jīng)理截止到1月25日初試（面試）開發(fā)部經(jīng)理1月27日復(fù)試（筆試）開發(fā)部命題小組1月29日人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用2、銷售代表資料篩選銷售部經(jīng)理截止到1月25日初試（面試）銷售部經(jīng)理1月27日復(fù)試（筆試）銷售副總經(jīng)理1月29日3、行政文員資料篩選行政部經(jīng)理截止到1月25日初試（面試）行政部經(jīng)理1月27日人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用五新員工的上崗時間預(yù)計在2月1日左右六費用招聘預(yù)算××日報廣告刊登費4000元××招聘網(wǎng)站信息刊登費800元合計：4800元人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用七招聘工作時間表1月11日：起草招聘廣告1月12---1月13日：進(jìn)行招聘廣告版面設(shè)計1月14日：與報社、網(wǎng)站進(jìn)行聯(lián)系1月18日：報社、網(wǎng)站刊登廣告1月19日----1月25日：接待應(yīng)聘者、整理應(yīng)聘資料、對資料進(jìn)行篩選人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用1月26日：通知應(yīng)聘者面試1月27日：進(jìn)行面試1月29日：進(jìn)行軟件工程師筆試（復(fù)試）、銷售代表面試（復(fù)試）1月30日：向通過復(fù)試的人員通知錄用2月1日：新員工上班人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用（2）招聘信息的發(fā)布招聘信息發(fā)布的時間、方式、渠道與范圍是根據(jù)招聘計劃來確定的?！蛐畔l(fā)布的范圍◎信息發(fā)布的時間◎招聘對象的層次性人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用表7-2中外運-敦豪國際快件公司的招聘廣告職位名稱：人力資源經(jīng)理（分公司）職責(zé)：確保所有的人力資源戰(zhàn)略和政策都能夠與公司的業(yè)務(wù)發(fā)展相匹配。確保對員工就進(jìn)行有效的培訓(xùn)以提高員工的質(zhì)量。通過對下屬的甄選、培訓(xùn)、激勵以及開發(fā)來確保他們能夠勝任當(dāng)前以及未來的職責(zé)。要求:大學(xué)及以上教育程度。五年以上人力資源領(lǐng)域工作經(jīng)驗，兩年管理經(jīng)驗。對國家政策和規(guī)章制度有全面的了解。良好的英語和計算機(jī)應(yīng)用能力。人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用（3）應(yīng)聘者申請◎求職申請表的內(nèi)容所應(yīng)反映的信息◎?qū)彶榍舐毶暾埍怼蚯舐毶暾垖嵗蛘鎸嵐ぷ黝A(yù)演◎背景調(diào)查人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用求職材料包括推薦信求職信個人簡歷其他輔助材料人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用求職材料中出現(xiàn)的問題問題1：粗心大意，沒有仔細(xì)閱讀招聘廣告。如招聘廣告中明確要求申請人提交文本HTML格式的英文簡歷。但是，總有一些學(xué)生提交的簡歷采用MSWord或PDF格式。廣告中并沒有要求中文簡歷，但很多學(xué)生同時提交了中文簡歷，畫蛇添足。又如某職位需要至少5年的工作經(jīng)驗。不知為何，總有很多應(yīng)屆的大學(xué)畢業(yè)生冒冒失失地把簡歷投來。

建議：仔細(xì)閱讀招聘廣告，有的放矢。人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用問題2：自我吹噓，夸大其詞。下面是某剛畢業(yè)的學(xué)生在簡歷里的句子“精通C++,JAVA,C#，HTML,ASP,PHP,Perl,Python,XML,SQL,TCP/CP”“豐富的互聯(lián)網(wǎng)項目經(jīng)驗”。

建議：除非你真的是個計算機(jī)天才，否則應(yīng)該實事求是地寫出自己的技能。人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用問題3簡歷太短，沒有亮點。一些學(xué)生的簡歷過于簡單，甚至沒有列出平均成績或GPA，而對于沒有工作經(jīng)驗的新鮮畢業(yè)生來說，學(xué)習(xí)成績恰恰是公司關(guān)心的信息之一。有些同學(xué)有很好的亮點，例如國際期刊的論文、奧賽的一等獎等，但是把這些亮點放在后面，沒有用合適的粗體字標(biāo)出。幾萬封申請信，這樣的一個優(yōu)秀申請者，很有可能被一位困倦的申讀者錯誤地排除。

建議：對于新畢業(yè)的學(xué)生來講，學(xué)習(xí)成績很重要。人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用問題4．英文不規(guī)范，頻繁使用縮寫的網(wǎng)絡(luò)語言。簡歷和CoverLetter應(yīng)該使用規(guī)范的英語。一些同學(xué)卻習(xí)慣性的使用的大量不規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)語言所寫。比如，用pls代替please，用ur代替your，用tks代替thanks.這樣的使用是不禮貌的。

建議：使用正式規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)英文。人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用問題5．套話太多，空洞無物。如某同學(xué)在簡歷中評價自己“有良好的溝通能力和適應(yīng)能力，富有較強(qiáng)的團(tuán)隊精神，做事積極熱情，工作責(zé)任心強(qiáng)”。這些空洞的語言毫無新意，怎么看都象從工作描述中抄襲來的。更好的例子是：“在本地某某企業(yè)實習(xí)，實習(xí)過程中編程4萬行，并提出新的算法，使得公司內(nèi)部流程節(jié)省40%時間，并得到總經(jīng)理的特別褒獎。”

一封求職信應(yīng)該包括：1.你對公司的認(rèn)識，和為什么這個公司吸引你？2.你要申請什么職位？你為什么適合這個職位？3.你個人的特點和亮點；為什么這個公司應(yīng)該雇用你？

建議：避免使用空洞的言辭。人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用問題6．電話面試中，手機(jī)突然沒電了。建議：如果使用手機(jī)做電話面試，應(yīng)該事先充好電，避免電池耗盡。問題7．面試前準(zhǔn)備不足。電話面試中，當(dāng)被問及Google有什么產(chǎn)品或服務(wù)，很多人只知道Google是個做搜索引擎的公司，說不出別的產(chǎn)品或服務(wù)。許多申請廣告部門的人，當(dāng)被問及Google的廣告業(yè)務(wù)，只有2個人能說出Adwords和Adsense的名字。這樣除了證明你的知識面不夠廣，也代表了一種對公司不夠尊重，而且不是特別向往。

建議：面試前應(yīng)該認(rèn)真調(diào)查招聘的公司，做足功課。人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用如何寫好求職申請信求職信是把自己"推銷"給你未來公司的第一步。和簡歷相比，求職信可以自由地表達(dá)個人態(tài)度和要求。請記住，人事經(jīng)理通常會收到上百份申請同一職位的求職信和簡歷，因此你要做的，是從其他的求職者中脫穎而出，給人事經(jīng)理深刻又良好的印象。求職信的目的就是介紹你自己，證明你是求職者中最好的一個，爭取獲得面談的機(jī)會。人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用1．總體上，求職信的格式、用字、措辭都應(yīng)規(guī)范和正式，顯示出求職者自身受到的良好教育，在求職方面是個"內(nèi)行"。人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用2．在求職信中，有兩點是能引起經(jīng)理人興趣的：1）你能為公司做什么；2）公司要求你具備的能力。大多數(shù)人忽視了第二點，喋喋不休地描述自己的才能，而不考慮什么樣的能力是對公司有益的。因此在表述證明能力時，把它分成兩部分：1）核心技能，具備職位所要求的資歷和學(xué)識；2）擁有更為廣泛的的知識背景和更多專長，對公司有所幫助。擁有的核心技能是你能被接受的基本理由，擁有的廣泛知識和專長會使你在眾多競爭者中脫穎而出。人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用3．求職信中，減少使用"我"的頻率，而強(qiáng)調(diào)"你"，把"我具備"轉(zhuǎn)變成"我有你需要的"，引起人事經(jīng)理想與你見面的興趣是你能為企業(yè)創(chuàng)造的價值。因此，求職信看起來應(yīng)該更像一份人事建議而不是懇求工作。人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用4．在發(fā)送簡歷之前，校對你的求職信，確定不出現(xiàn)拼寫、語法、語氣等這類愚蠢的錯誤。如果可能，找一些參考工具幫助你寫求職信，保證求職信的準(zhǔn)確、得體。因為求職信中的語法錯誤而喪失進(jìn)一步接觸的機(jī)會，實在不值。不過，應(yīng)該用自己的語言表達(dá)內(nèi)容，而不是看起來像從書上抄錄下來的，準(zhǔn)確反映出你的能力、性格特點、你的知識面和你對工作的態(tài)度。人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用5．盡可能表露出你對公司及公司所處行業(yè)的熟悉，了解公司的發(fā)展和業(yè)務(wù)，不妨在求職信中簡短評價公司及其顧客的狀況，讓人事經(jīng)理覺得你能很快勝任新職位，而不是讓人覺得你不過是從電話簿、廣告上才知道公司的名字和地址。人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用6．讓閱讀你求職信的人事經(jīng)理對你有較深入地了解，用自己的語言表述自己取得的成績、技能和（工作或?qū)W歷）背景，強(qiáng)調(diào)它們能給公司帶來新價值。表述應(yīng)盡可能具體，不妨使用些專業(yè)用語，使人事經(jīng)理相信你過去的業(yè)績和你能做什么。人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用7．求職信條理清楚，每一段落都應(yīng)有個表述的中心。在信的第一段開宗明義，隨后安排段落，確定段落中心，并確定所有的段落都服從一個目標(biāo)。每一段落的語句不要超過7句，最好控制在5句以內(nèi)，語句長短不一，不過避免使用句子長句，也不要使用斷句，一頁篇幅足夠了。為了使你的求職信在眾多的信中突出，可以在關(guān)鍵語句下面劃線、加粗、或使用表格，如果在網(wǎng)上發(fā)送求職信，你還可以改變重要部分文字的顏色，使收信人能在最短時間里了解你要表述的大意。人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用8．將求職信mail給負(fù)責(zé)招聘的人或可能成為你上司的經(jīng)理人，而不是整個公司，不過千萬別妄加猜測收信人的性別，以免鬧笑話，令人不快。如果招聘信息中沒有注明收信人和收信的電子郵箱，那么不妨電話問一下，這會使收信人對你留有印象，因為只有你的信標(biāo)明了收信人。人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用9．你可能會同時應(yīng)聘數(shù)份工作，但不要把求職信寫成公式化的，不要讓人事經(jīng)理看出你同時在向幾家公司求職。因此，盡管基本內(nèi)容不同，但對每一份求職信都要有針對地對待，所以避免含糊其詞的說詞，公司的名字、背景等情況千萬不要搞錯。10．不要在求職信中夾放照片，除非你應(yīng)聘的是演員、模特或其他表演性工作。記住，在求職信中夾放照片的結(jié)果是，很可能人事經(jīng)理通過你的照片想象你的性格、為人，以次判斷是否考慮與你見面。人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用11．求職信的開頭有很多形式，但無論你使用什么方式開頭，都應(yīng)該盡快進(jìn)入主題，"開門見山"至少在寫求職信時是個好方法。人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用12．在求職信中結(jié)尾時，別忘了提出見面一談的請求，表達(dá)你已做好進(jìn)一步接觸、溝通的準(zhǔn)備，讓你未來的人事經(jīng)理你是個有信心、有準(zhǔn)備的人，這會使人事經(jīng)理對你求職申請多考慮一些。人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用大學(xué)生求職：要在求職前做好周密準(zhǔn)備

1.要為企業(yè)定制簡歷

應(yīng)聘惠普(中國)有限公司的簡歷堆積有如小山,小陳的簡歷卻脫穎而出了。

“與眾不同的簡歷是獲得面試的一種有效方法?！鼻俺虩o憂《人力資本》雜志執(zhí)行主編孫虹鋼介紹說:“小陳用了一周時間做了個調(diào)查報告?！比肆Y源管理第五講招聘、甄選、錄用營銷專業(yè)的小陳,很早就決定加盟惠普公司。小陳在投簡歷前,連續(xù)一周在中關(guān)村幾個電子市場銷售惠普打印機(jī)的攤位前觀察,專門詢問那些不買惠普打印機(jī)的人原因是什么。一周后,他做了個詳細(xì)的分析報告:有多少人不買惠普打印機(jī)?他們的年齡、性別、職業(yè)等情況如何?他們認(rèn)為惠普打印機(jī)需要改進(jìn)的地方有哪些?

最后,在長達(dá)幾頁紙的調(diào)查報告后面,他標(biāo)注了一句話:“如果想知道詳細(xì)情況,請與我聯(lián)系!”人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用為什么惠普公司會關(guān)注這樣一份特殊的求職簡歷呢?惠普(中國)人力資源有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,原因在于:公司要招聘的是市場方面的職位,而小陳跑到銷售第一線了解情況,態(tài)度可嘉。另外,他的調(diào)查也很有意思,這也是企業(yè)最關(guān)心的問題。

孫虹鋼認(rèn)為,這個案例之所以成功,是因為求職者了解了企業(yè)的崗位需求。人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用2.了解企業(yè)的人受歡迎

一個北京市屬院校的畢業(yè)生被世界著名的會計師事務(wù)所錄取了。有關(guān)專家認(rèn)為,這位畢業(yè)生的成功在于他的經(jīng)歷。其實,工商管理被認(rèn)為是最通常的專業(yè),而學(xué)習(xí)這個專業(yè)的小超自己也沒有想到能有這樣幸運。

人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用他從大三開始,就到某報紙的市場版實習(xí)。他采訪了很多企業(yè)負(fù)責(zé)人,了解了企業(yè)運作的基本流程,同時,也發(fā)現(xiàn)了企業(yè)管理中存在的問題。這樣一年下來,隨著見報稿件的不斷增加,經(jīng)驗的積累也不在話下。在面試的時候,別人就拿幾頁簡歷,而小超展示的卻是自己厚厚的作品,其中有不少問題都是企業(yè)關(guān)注的熱點問題。幾次面試后,幾家單位同時有意錄用他,他最后選擇了一家聲譽很高的會計師事務(wù)所。人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用有專家分析,會計師事務(wù)所一般需要學(xué)習(xí)金融的研究生,選擇小超是因為他十分了解企業(yè)的情況。如果是金融專業(yè)的但不了解企業(yè)的人,需要有一個很長的了解過程,會計師事務(wù)所就要付出很長的培養(yǎng)時間;而對于一個了解企業(yè)的人,即便他不是學(xué)習(xí)金融的,也不是研究生,但他能迅速把握企業(yè)需求,為會計師事務(wù)所帶來效益,自然也是企業(yè)所需要的。

是否了解企業(yè),是目前大學(xué)生求職的障礙,即便找到了工作,也會有一個不短的適應(yīng)企業(yè)的過程。人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用3.企業(yè)需要有價值的人

一些企業(yè)人事經(jīng)理表示,現(xiàn)在企業(yè)評價大學(xué)生已經(jīng)不完全看重學(xué)校和專業(yè),關(guān)注的焦點是個人的能力和素質(zhì),是否能為企業(yè)作出成績,帶來價值。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)C2C業(yè)務(wù)正在緊鑼密鼓地進(jìn)行招聘。C2C業(yè)務(wù)人力資源經(jīng)理胡曉媛告訴記者,招聘廣告發(fā)出不到兩周已經(jīng)有450人向公司投了簡歷。由于業(yè)務(wù)是嶄新的,所以要求應(yīng)聘者的學(xué)習(xí)能力要強(qiáng)。人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用4.有的放矢準(zhǔn)備應(yīng)聘

簡歷是求職準(zhǔn)備的重要方面,但什么地方該簡該繁卻是有學(xué)問的。

資深人力資源專家況杰指出,基本情況要簡單,而實習(xí)情況要詳細(xì)。要將事實寫清楚、明確———因為事實勝過雄辯!

人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用“從實戰(zhàn)的角度說,還要關(guān)注更為關(guān)鍵的方面,即企業(yè)信息?！睕r杰對了解企業(yè)也有不少竅門。了解企業(yè)的基本情況,就是要弄清“把簡歷投給誰”的問題。這要靠平常多留心各方面的信息。比如,關(guān)注你的專業(yè)所在的行業(yè),對行業(yè)里的大企業(yè)、主管單位、行業(yè)協(xié)會、有影響的人物等應(yīng)該十分了解。人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用3.招聘方式招聘方式是指招聘時所采用的方式，一般說來，招聘方式可以分為內(nèi)部招聘和外部招聘。對于企業(yè)來說，這兩種招聘方式也是各有利弊的，需要針對企業(yè)的特點與招聘對象的不同，采取不同的招聘方式。人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用（1）內(nèi)部獲取內(nèi)部獲取是指通過企業(yè)內(nèi)部去獲得企業(yè)所需要的各種人才?！蚋偲干蠉彽暮x◎競聘上崗的操作規(guī)程競爭上崗應(yīng)符合一定的操作規(guī)程，否則會影響競聘的權(quán)威性和效果。人力資源管理第五講招聘、甄選、錄用1競爭上崗的崗位必須事先公布，使所有員工知曉。2為保證競聘上崗的公正、公開、公平，必須成立競聘上