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人力資源管理期末復(fù)習(xí)題選擇題:1、認(rèn)為人力資源是具有勞動(dòng)能力的所有人口的觀點(diǎn)屬于()A.成年人口觀B在崗人員觀C人員素質(zhì)觀2、以“任務(wù)管理”為重要內(nèi)容的泰勒的“科學(xué)管理原理”,是在哪種人性假設(shè)基礎(chǔ)上提出來的?()A.經(jīng)濟(jì)人B.社會(huì)人C.自我實(shí)現(xiàn)人D.復(fù)雜人3、管理人員定員的方法是()A設(shè)備定員法B效率定員法C職責(zé)定員法4、甄選程序中不涉及的是()A.填寫申請(qǐng)表B.職位安排C.尋找候選人5、在培訓(xùn)中,先由教師綜合介紹一些基本概念與原理,然后圍繞某一專題進(jìn)行討論的培訓(xùn)方式,是()A.講授法B.研討法C.角色扮演法D.案例分析法6、下列方法中不屬于考評(píng)指標(biāo)量化的方法是()A加權(quán)B標(biāo)度劃分C賦分D計(jì)分7、下列特點(diǎn)的組織和工種哪個(gè)適宜采用崗位工資制()A.同一崗位技能規(guī)定差別大B.生產(chǎn)專業(yè)化、自動(dòng)化限度低C.同一崗位技能規(guī)定差別?。?不同崗位之間勞動(dòng)差別小8、我國(guó)的社會(huì)保險(xiǎn)制度體系重要涉及()、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等內(nèi)容。A.養(yǎng)老保險(xiǎn)B.就業(yè)保險(xiǎn)C.生活保障9、中國(guó)勞動(dòng)安全衛(wèi)生工作的基本原則是:(1)安全第一,防止為主;(2)保護(hù)員工在勞動(dòng)過程中的安全與健康;(3)()。A.安全與生產(chǎn)兼管B.管生產(chǎn)必須管安全C.只管生產(chǎn)不管安全10、勞動(dòng)協(xié)議一般都有試用期限。按我國(guó)《勞動(dòng)法》的規(guī)定,試用期最長(zhǎng)不超過()。(1)4個(gè)月(2)6個(gè)月(3)8?jìng)€(gè)月(4)10個(gè)月11、人力資源與人力資本在()這一點(diǎn)上有相似之處A品性B態(tài)度C經(jīng)驗(yàn)D能力12、“社會(huì)人”人性理論假設(shè)的基礎(chǔ)是什么?()A.泰勒的科學(xué)管理原理B.梅奧的人際關(guān)系理論C.馬斯洛的需要層次理論D.霍桑實(shí)驗(yàn)13、工作分析中方法分析常用的方法是()A關(guān)鍵事件技術(shù)B職能工作分析C問題分析D流程圖14、招聘中運(yùn)用評(píng)價(jià)中心技術(shù)頻率最高的是()A.管理游戲B.公文解決C.案例分析15、公司對(duì)新錄用的員工進(jìn)行集中的培訓(xùn),這種方式叫做()A.崗前培訓(xùn)B.在崗培訓(xùn)C.離崗培訓(xùn)D.業(yè)余自學(xué)16、基本工資的計(jì)量形式有()A.基本工資和輔助工資B.計(jì)時(shí)工資和計(jì)件工資C.崗位工資和技能工資D.定額工資和提成工資17、下列獎(jiǎng)金哪些屬于長(zhǎng)期獎(jiǎng)金()A.超額獎(jiǎng)B.成本獎(jiǎng)C.員工持股計(jì)劃D.合理化建議獎(jiǎng)18、失業(yè)保險(xiǎn)基金的籌集重要有以下三個(gè)原則:()、無償性原則、固定性原則。A.逼迫原則B.強(qiáng)制性原則C.強(qiáng)行原則19、勞動(dòng)者因在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所發(fā)生的或在規(guī)定的某些特殊情況下,遭受意外傷害、職業(yè)病以及因這兩種情況導(dǎo)致死亡,在勞動(dòng)者暫時(shí)或永久喪失勞動(dòng)能力時(shí),勞動(dòng)者或其遺屬可以從國(guó)家、社會(huì)得到必要的鈔票補(bǔ)償。這是哪種社會(huì)保險(xiǎn)制度?()A.養(yǎng)老保險(xiǎn)B.醫(yī)療保險(xiǎn)C.失業(yè)保險(xiǎn)D.工傷保險(xiǎn)20、人與職業(yè)相匹配的職業(yè)選擇理論是由()提出的。A.美國(guó)波士頓大學(xué)專家帕森斯B.美國(guó)約翰.霍普金斯大學(xué)專家霍蘭德21、“好吃懶做、唯利是圖”,符合下面哪種思想假設(shè)?()A.“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)B.“社會(huì)人”假設(shè)C.“自我實(shí)現(xiàn)的人”假設(shè)D.“復(fù)雜人”假設(shè)22、馬斯洛提出的需要層次理論屬于哪種類型的激勵(lì)理論?()A.內(nèi)容性激勵(lì)理論B.過程性激勵(lì)理論C.強(qiáng)化性激勵(lì)理論D.歸因性激勵(lì)理論23、下列獎(jiǎng)金哪些屬于長(zhǎng)期獎(jiǎng)金()A.超額獎(jiǎng)B.成本獎(jiǎng)C.員工持股計(jì)劃D.合理化建議獎(jiǎng)24、某公司對(duì)10名新招來的員工進(jìn)行上崗前培訓(xùn),從講課到實(shí)習(xí)一共花了5000元費(fèi)用,請(qǐng)問這筆費(fèi)用應(yīng)從人力資源成本的哪個(gè)項(xiàng)目中列支?()A.獲得成本B.開發(fā)成本C.使用成本D.保障成本25、“人盡其才,才盡其用”重要表現(xiàn)了職務(wù)分析哪一方面的內(nèi)容?()A.組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)B.人力資源規(guī)劃的制定C.人員的選拔與使用D.培訓(xùn)計(jì)劃的制定二、名詞解釋人力資源管理員工招聘員工培訓(xùn)職業(yè)生涯規(guī)劃5、人本管理6、人力資源7、甄選8、養(yǎng)老保險(xiǎn)制度9、人力資源規(guī)劃10、定員管理11、勞動(dòng)關(guān)系12、績(jī)效考評(píng)三、判斷題1、人力資本關(guān)注的是收益問題,人力資源關(guān)注的是價(jià)值問題。()2、霍桑關(guān)于社會(huì)人的觀點(diǎn)認(rèn)為驅(qū)使人們工作的最大動(dòng)力不是社會(huì)的和心理的需要,而是經(jīng)濟(jì)需要。()3、工作分析作為一種活動(dòng),其主體是工作崗位,客體是工作分析者。()4、在分析檢查任務(wù)時(shí),可以這樣描述:檢查信件、報(bào)告、包裹。()5、經(jīng)驗(yàn)排序法的優(yōu)點(diǎn)是判斷范圍小,準(zhǔn)確度較高。()6、定額是合理編制定員的前提。()7、專業(yè)性職位的候選人由人力資源部進(jìn)行甄選就可以了,完全沒有必要請(qǐng)部門經(jīng)理和專家組成的甄選委員會(huì)來進(jìn)行甄選。()8、甄選工作在整個(gè)招聘工作中越來越居于核心地位,應(yīng)當(dāng)借助于多種甄選手段來公平、客觀地作出對(duì)的的決策。()9、在現(xiàn)代公司中,員工的知識(shí)水平和技能已不再是影響工作績(jī)效的唯一重要因素,員工的態(tài)度、觀念對(duì)公司生產(chǎn)力及公司效益的影響日益加強(qiáng)。()10、一般績(jī)效考評(píng)屬單位考評(píng),而公司診斷與培訓(xùn)中的員工考評(píng)大多數(shù)是綜合考評(píng)。()四、簡(jiǎn)答題1、在“社會(huì)人”的假設(shè)基礎(chǔ)上,梅奧提出了“人際關(guān)系理論”,其要點(diǎn)是?2、人力資源投資的范圍是什么?3、工作分析結(jié)果有哪幾種形式?4、員工考評(píng)指標(biāo)設(shè)計(jì)有哪些原則?5、人力資源投資決策分析的程序6、面試有什么功能和作用?7、薪酬制度設(shè)計(jì)的程序或環(huán)節(jié)8、我國(guó)社會(huì)保障制度改革的原則9、什么是“復(fù)雜人”假設(shè)?10、績(jī)效考評(píng)的橫向程序與縱向程序11、簡(jiǎn)述醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革的重要任務(wù)12、工作分析有哪些內(nèi)容?13、就業(yè)指導(dǎo)工作涉及的重要內(nèi)容是什么?14、簡(jiǎn)述人力資源投資決策分析的一般依據(jù)15、形成人力資源市場(chǎng)需要具有哪些條件?五、論述題1、試述人本管理的機(jī)制2、試述個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展階段3、如何評(píng)估培訓(xùn)效果?4、我們?cè)趯?shí)行人本管理時(shí),應(yīng)如何哺育和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神?5、如何積極開發(fā)人力資源?6、解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的途徑和方法有哪些?7、試述人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的作用8、如何做好考評(píng)后的面談工作?六、案例分析1、一個(gè)機(jī)床操作工把大量的機(jī)油灑在他機(jī)床周邊的地面上。車間主任叫操作工把灑掉的機(jī)油清掃干凈,操作工拒絕執(zhí)行,理由是工作說明書里并沒有涉及清掃的條文。車間主任顧不上去查工作說明書上的原文,就找來一名服務(wù)工來做清掃。但服務(wù)工同樣拒絕,他的理由是工作說明書里也沒有涉及這一類工作。車間主任威脅說要把他解雇,由于這種服務(wù)工是分派到車間做雜務(wù)的臨時(shí)工。服務(wù)工勉強(qiáng)批準(zhǔn),但是干完之后立即向公司投訴。有關(guān)人員看了投訴后,審閱了三類人員的工作說明書:機(jī)床操作工、服務(wù)工和勤雜工。機(jī)床操作工的工作說明書規(guī)定:操作工有責(zé)任保持機(jī)床的清潔,使之處在可操作狀態(tài),但并未提及清掃地面。服務(wù)工的工作說明書規(guī)定:服務(wù)工有責(zé)任以各種方式協(xié)助操作工,如領(lǐng)取原材料和工具,隨叫隨到,即時(shí)服務(wù),但也沒有明確寫涉及清掃工作。勤雜工的工作說明書中的確包含了各種形式的清掃,但是他的工作時(shí)間是從正常工人下班后開始。對(duì)于服務(wù)工的投訴,你認(rèn)為該如何解決?有何建議?如何防止類似意見分歧的反復(fù)發(fā)生?你認(rèn)為該公司在管理上有何需改善之處?2、遠(yuǎn)翔精密機(jī)械公司,在最近幾年招募中層管理職位上不斷碰到困難。該公司是制造銷售較復(fù)雜機(jī)器的公司,目前重組成六個(gè)半自動(dòng)制造部門。公司的高層管理層相信這些部門的經(jīng)理有必要了解生產(chǎn)線和生產(chǎn)過程,由于許多管理決策需在此基礎(chǔ)上做出。傳統(tǒng)上,公司一貫是嚴(yán)格地從內(nèi)部選拔人員。但不久,就發(fā)現(xiàn)提拔到中層管理職位的基層員工缺少相應(yīng)的適應(yīng)新職責(zé)的技能。這樣,公司決定改為從外部招募,特別是招聘那些公司管理專業(yè)的好學(xué)生。通過一個(gè)職業(yè)招募機(jī)構(gòu),公司得到了許多有良好訓(xùn)練的工商管理
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