2022年注冊(cè)會(huì)計(jì)師之注會(huì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理能力測(cè)試試卷A卷附答案

2022年注冊(cè)會(huì)計(jì)師之注會(huì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理能力測(cè)試試卷A卷附答案單選題（共60題）1、貝恩公司是著名的電子商務(wù)企業(yè)，下設(shè)5大商務(wù)區(qū)和分布在100多個(gè)國(guó)家的子公司。商務(wù)區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)為各自商務(wù)區(qū)制定國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，各國(guó)子公司經(jīng)理則根據(jù)所在國(guó)市場(chǎng)需求對(duì)該子公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)行使經(jīng)營(yíng)權(quán)和管理權(quán)。商務(wù)區(qū)經(jīng)理需要各國(guó)子公司經(jīng)理的合作，當(dāng)商務(wù)區(qū)經(jīng)理和子公司經(jīng)理的意見(jiàn)或決策發(fā)生沖突時(shí)，可提交總公司裁決。貝恩公司采用的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略類(lèi)型是（）。A.國(guó)際戰(zhàn)略B.跨國(guó)戰(zhàn)略C.全球化戰(zhàn)略D.多國(guó)本土化戰(zhàn)略【答案】B2、甲公司是一家通訊設(shè)備供應(yīng)企業(yè)，公司業(yè)務(wù)主要涉及手機(jī)、通訊設(shè)備、芯片研發(fā)等領(lǐng)域，并且會(huì)根據(jù)公司財(cái)務(wù)狀況的好壞判斷是否投資AI領(lǐng)域。2019年，公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)如下：投資回報(bào)率16%，可持續(xù)增長(zhǎng)率12%，綜合資本成本6%，銷(xiāo)售增長(zhǎng)率10%。根據(jù)以上信息可以判斷，最適合甲公司采用的戰(zhàn)略是（）。A.回購(gòu)股份B.增加股利支付C.出售業(yè)務(wù)單元D.橫向并購(gòu)【答案】D3、（2018年真題）眾城銀行是一家股份制商業(yè)銀行。自成立以來(lái)，該銀行堅(jiān)持將職業(yè)道德修養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)勝任能力作為選拔和聘用員工的重要標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)加強(qiáng)員工培訓(xùn)和繼續(xù)教育，不斷提升員工素質(zhì)，保證了該銀行規(guī)范高效運(yùn)營(yíng)。根據(jù)我國(guó)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》，眾城銀行的上述做法涉及的內(nèi)部控制要素是（）。A.控制環(huán)境B.控制活動(dòng)C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估D.信息與溝通【答案】A4、農(nóng)全公司是一家生產(chǎn)乳制品的企業(yè)。農(nóng)全公司的投資報(bào)酬率、銷(xiāo)售利潤(rùn)率和資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等指標(biāo)均比同行業(yè)其他企業(yè)高，則說(shuō)明該公司具有較強(qiáng)的（）。A.產(chǎn)品收益性B.籌集資金的能力C.使用和管理資金的能力D.產(chǎn)品市場(chǎng)地位【答案】C5、光祖公司是我國(guó)一家汽車(chē)玻璃生產(chǎn)制造企業(yè)，近年來(lái)，很多具有品牌優(yōu)勢(shì)的國(guó)外玻璃制造商紛紛涉足中國(guó)市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。光祖公司為了自身的長(zhǎng)期發(fā)展，根據(jù)自身的本土優(yōu)勢(shì)專(zhuān)注于細(xì)分市場(chǎng)，將業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)向價(jià)值鏈中的某些環(huán)節(jié)。從戰(zhàn)略選擇角度看，光祖公司扮演的角色可稱(chēng)為（）。A.躲閃者B.抗衡者C.防御者D.擴(kuò)張者【答案】A6、2019年，方升物流公司擬在應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的基礎(chǔ)上重新規(guī)劃網(wǎng)點(diǎn)布局和內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，啟動(dòng)新一輪戰(zhàn)略變革，但受到了中層管理者的阻撓，原因是這部分管理者擔(dān)心組織結(jié)構(gòu)的變化會(huì)影響他們的地位、權(quán)利。最終導(dǎo)致公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整方案暫時(shí)擱置。根據(jù)錢(qián)德勒的組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略理論，上述資料體現(xiàn)了方升物流公司中層管理者導(dǎo)致的（）。A.戰(zhàn)略的前導(dǎo)性B.結(jié)構(gòu)的滯后性C.戰(zhàn)略的滯后性D.結(jié)構(gòu)的前導(dǎo)性【答案】B7、辰海公司是一家初創(chuàng)的小型網(wǎng)絡(luò)科技公司，近年來(lái)由于科技的迅速發(fā)展，辰海公司也在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不斷盈利。但是辰海公司在實(shí)現(xiàn)200萬(wàn)元的盈利目標(biāo)之后不再愿意承受繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的代價(jià)與風(fēng)險(xiǎn)。這體現(xiàn)的是（）。A.企業(yè)失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)B.小企業(yè)的短期行為C.重新調(diào)整業(yè)務(wù)組合D.外部原因?qū)е缕髽I(yè)走下坡路【答案】B8、（2014年真題）下列各項(xiàng)中，對(duì)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)之間的關(guān)系作出正確表述的是（）。A.兩者總是同方向變動(dòng)B.在勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)中，學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)很小，規(guī)模經(jīng)濟(jì)卻很大C.在資本密集型產(chǎn)業(yè)中，規(guī)模經(jīng)濟(jì)很小，學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)卻很大D.兩者交叉地影響產(chǎn)品成本的下降水平【答案】D9、下列各項(xiàng)中，不能采用風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型是（）。A.政治風(fēng)險(xiǎn)B.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)C.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)D.能夠通過(guò)金融手段進(jìn)行理財(cái)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)【答案】D10、甲鮮奶公司主要在某省省會(huì)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，當(dāng)在省會(huì)的生產(chǎn)銷(xiāo)售已經(jīng)不能滿(mǎn)足于企業(yè)的發(fā)展速度時(shí)，該公司決定將現(xiàn)有產(chǎn)品擴(kuò)展到臨市。從甲公司的發(fā)展階段與結(jié)構(gòu)的角度來(lái)看，該公司最可能采取的結(jié)構(gòu)類(lèi)型是（）。A.創(chuàng)業(yè)型結(jié)構(gòu)B.職能制結(jié)構(gòu)C.矩陣制結(jié)構(gòu)D.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位結(jié)構(gòu)【答案】B11、乾成公司是一家剛起步的音響公司，主要從事音響的銷(xiāo)售和安裝工作，該公司決定采用平衡計(jì)分卡來(lái)計(jì)量來(lái)年的績(jī)效。下列各項(xiàng)中，屬于財(cái)務(wù)角度指標(biāo)的是（）。A.利潤(rùn)增長(zhǎng)率B.投訴解決率C.客戶(hù)收益率D.員工培訓(xùn)費(fèi)用及次數(shù)【答案】A12、乙公司管理層談及未來(lái)發(fā)展時(shí)，表示將圍繞傳統(tǒng)熱水器業(yè)務(wù)，構(gòu)建起電器配件、智能電器制造產(chǎn)業(yè)鏈，從一家熱水器公司過(guò)渡到一個(gè)涵蓋多種電器的智能制造企業(yè)。從公司使命的角度看，其屬于（）。A.公司宗旨B.公司目的C.公司目標(biāo)D.經(jīng)營(yíng)哲學(xué)【答案】A13、某跨國(guó)制藥企業(yè)花重金從民間購(gòu)買(mǎi)了治療糖尿病的祖?zhèn)髅胤剑⑦M(jìn)行臨床試驗(yàn)后投入生產(chǎn)，最終獲得成功。該秘方給企業(yè)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)源于()。A.產(chǎn)品市場(chǎng)不完全B.生產(chǎn)要素市場(chǎng)不完全C.企業(yè)擁有的內(nèi)部規(guī)模經(jīng)濟(jì)D.外部規(guī)模經(jīng)濟(jì)【答案】B14、甲公司是一家鋼鐵制造企業(yè)，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，決定并購(gòu)一家汽車(chē)制造企業(yè)，這樣可以省掉建廠(chǎng)的時(shí)間，迅速獲得現(xiàn)成的管理人員和生產(chǎn)設(shè)備，迅速建立產(chǎn)銷(xiāo)據(jù)點(diǎn)。該企業(yè)并購(gòu)汽車(chē)制造企業(yè)的動(dòng)機(jī)是（）。A.避開(kāi)進(jìn)入壁壘，迅速進(jìn)入，爭(zhēng)取市場(chǎng)機(jī)會(huì)，規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)B.獲得協(xié)同效應(yīng)C.克服企業(yè)負(fù)外部性，減少競(jìng)爭(zhēng)，增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的控制力D.開(kāi)發(fā)市場(chǎng)【答案】A15、中建集團(tuán)是我國(guó)領(lǐng)先的交通基建企業(yè)，為客戶(hù)提供涵蓋基建項(xiàng)目各階段的綜合解決方案。公司格外關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)管控，按照“預(yù)案實(shí)用化、管理常態(tài)化、提前預(yù)判、提前部署”的工作思路，開(kāi)展各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理和防控工作。下列各項(xiàng)中，不屬于中建集團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)管理策略作用的是（）。A.分解為各領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)管理指導(dǎo)方針B.為集團(tuán)的總體戰(zhàn)略服務(wù)，保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)C.在整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系中起著統(tǒng)領(lǐng)全局的作用D.指導(dǎo)集團(tuán)的一切風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)【答案】C16、為了克服對(duì)客戶(hù)需求的變化缺乏敏感性、公司結(jié)構(gòu)性產(chǎn)能過(guò)剩問(wèn)題，神大鋼鐵公司近年來(lái)收購(gòu)了遠(yuǎn)航造船廠(chǎng)，參股國(guó)興造船廠(chǎng)，與天州鋼簾線(xiàn)制造廠(chǎng)簽訂合作協(xié)議。神大鋼鐵公司的發(fā)展戰(zhàn)略是（）。A.前向一體化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.多元化戰(zhàn)略D.密集型戰(zhàn)略【答案】A17、（2019年真題）睿祥公司創(chuàng)業(yè)初期主營(yíng)手機(jī)業(yè)務(wù)，后來(lái)成長(zhǎng)為一家涵蓋眾多消費(fèi)電子產(chǎn)品和軟硬件的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。本案例體現(xiàn)了睿祥公司（）。A.宗旨的變化B.經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的變化C.戰(zhàn)略層次的變化D.公司目的的變化【答案】A18、百靈公司是一家企業(yè)集團(tuán)，主要從事音響設(shè)備，舞臺(tái)燈具，中國(guó)樂(lè)器及影視策劃等業(yè)務(wù)，擁有兩家全資子公司，三家控股公司。百靈公司宜采用的組織結(jié)構(gòu)是（）。A.M型組織結(jié)構(gòu)B.矩陣型組織結(jié)構(gòu)C.職能制組織結(jié)構(gòu)D.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)【答案】A19、珈藍(lán)公司是一家汽車(chē)制造企業(yè)，其不斷對(duì)汽車(chē)零部件采購(gòu)、汽車(chē)研發(fā)、汽車(chē)組裝以及產(chǎn)成品運(yùn)輸?shù)葍r(jià)值鏈環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化，在提升企業(yè)生產(chǎn)效率的同時(shí)，降低了汽車(chē)制造成本以及銷(xiāo)售成本。珈藍(lán)公司涉及的戰(zhàn)略創(chuàng)新的類(lèi)型是（）。A.產(chǎn)品創(chuàng)新B.流程創(chuàng)新C.定位創(chuàng)新D.范式創(chuàng)新【答案】B20、檢查公司會(huì)計(jì)政策、財(cái)務(wù)狀況與公司外部審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行交流的專(zhuān)門(mén)委員會(huì)是（）。A.提名委員會(huì)B.審計(jì)委員會(huì)C.戰(zhàn)略決策委員會(huì)D.薪酬與考核委員會(huì)【答案】B21、甲公司是一家小家電生產(chǎn)企業(yè)，經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，產(chǎn)品逐步實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化，技術(shù)和質(zhì)量改進(jìn)緩慢。因此，甲公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重點(diǎn)是鞏固市場(chǎng)份額、提高產(chǎn)品報(bào)酬率。根據(jù)以上特征可判斷該產(chǎn)業(yè)屬于生命周期階段中的（）。A.導(dǎo)入期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期【答案】C22、甲公司是一家上市公司，每年對(duì)其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、投資活動(dòng)、財(cái)務(wù)活動(dòng)等作出全面的預(yù)算安排，下列不屬于全面預(yù)算管理過(guò)程中需要關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)是（）。A.預(yù)算目標(biāo)不合理、編制不科學(xué)，可能導(dǎo)致企業(yè)資源浪費(fèi)或發(fā)展戰(zhàn)略難以實(shí)現(xiàn)B.預(yù)算缺乏剛性、執(zhí)行不力、考核不嚴(yán)，可能導(dǎo)致預(yù)算管理流于形式C.預(yù)算傳達(dá)不及時(shí)，可能導(dǎo)致難以執(zhí)行和控制D.不編制預(yù)算或預(yù)算不健全，可能導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)缺乏約束或盲目經(jīng)營(yíng)【答案】C23、甲鋼鐵公司鐵礦石原料主要依賴(lài)進(jìn)口，其70%的鐵礦石原料主要向A國(guó)進(jìn)口。下列各項(xiàng)中，屬于甲鋼鐵公司面臨的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的是（）。A.A國(guó)政府設(shè)置貿(mào)易壁壘B.A國(guó)鐵礦石供應(yīng)商時(shí)常違約，將鐵礦石原料銷(xiāo)售給價(jià)格更高的購(gòu)買(mǎi)者C.甲鋼鐵公司并購(gòu)了A國(guó)一家鐵礦石供應(yīng)商，在進(jìn)行管理整合時(shí)，由于民族文化差異導(dǎo)致了激烈的沖突D.甲鋼鐵公司生產(chǎn)的鋼材產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，新產(chǎn)品研發(fā)能力弱【答案】B24、嘉宏公司是一家手表生產(chǎn)企業(yè)，2020年初該企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人決定要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)，在選擇風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)?shù)牟呗耘c方案時(shí)，需要遵循一定的原則和要求。關(guān)于選擇風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)策略原則和要求的說(shuō)法，下列表述不正確的是（）。A.公司會(huì)面對(duì)不同類(lèi)型的風(fēng)險(xiǎn)，這些風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)差異很大，因此適宜采用的風(fēng)險(xiǎn)管理手段也不盡相同B.風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)?shù)幕A(chǔ)是對(duì)收益的定價(jià)，相對(duì)于其他風(fēng)險(xiǎn)管理手段，風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)?shù)某杀竞褪找姹容^容易計(jì)算C.公司應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理整體策略確定的風(fēng)險(xiǎn)偏好和承受度確定風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)?shù)哪繕?biāo)，并量化風(fēng)險(xiǎn)的特性及其價(jià)值D.相對(duì)于其他風(fēng)險(xiǎn)管理手段，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)，要注意糾正忽視風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值的傾向【答案】B25、甲企業(yè)的企業(yè)文化具有穩(wěn)定性、持續(xù)性的優(yōu)點(diǎn)，且在穩(wěn)定環(huán)境中可能導(dǎo)致高效率，下列選項(xiàng)中，屬于該企業(yè)的企業(yè)文化類(lèi)型是（）。A.權(quán)力導(dǎo)向型B.任務(wù)導(dǎo)向型C.人員導(dǎo)向型D.角色導(dǎo)向型【答案】D26、從內(nèi)部控制的角度看，下列經(jīng)營(yíng)行為通常不會(huì)導(dǎo)致企業(yè)面臨財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的是（）。A.企業(yè)編制預(yù)算時(shí)未考慮宏觀經(jīng)濟(jì)面臨較大下行壓力的因素B.企業(yè)重點(diǎn)投資項(xiàng)目的收益率遠(yuǎn)低于預(yù)期C.企業(yè)因匯率變動(dòng)推升原材料成本造成虧損D.企業(yè)與集團(tuán)內(nèi)其他公司協(xié)作，通過(guò)銀行資金借貸等方式粉飾年末財(cái)務(wù)報(bào)告【答案】C27、百大公司是一家家電生產(chǎn)企業(yè)，分為白色家電部和黑色家電部，在年底采用平衡計(jì)分卡的業(yè)績(jī)衡量中，兩個(gè)部門(mén)其他方面的考核指標(biāo)值基本一致，只是在主要員工的保留率、新產(chǎn)品占銷(xiāo)售的比例上差距很大，但是公司總經(jīng)理最后的評(píng)價(jià)是兩個(gè)部門(mén)業(yè)績(jī)基本相同。這說(shuō)明公司總經(jīng)理不重視的業(yè)績(jī)角度是（）。A.財(cái)務(wù)角度B.顧客角度C.內(nèi)部流程角度D.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度【答案】D28、某國(guó)內(nèi)汽車(chē)制造廠(chǎng)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)潛力抱著樂(lè)觀態(tài)度，除繼續(xù)生產(chǎn)中等檔次的車(chē)種外，在2009年開(kāi)始生產(chǎn)高端越野車(chē)，希望吸引國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的高端消費(fèi)者。在確定自身高端越野車(chē)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)為應(yīng)致力于形成現(xiàn)有和潛在顧客對(duì)于本企業(yè)產(chǎn)品高端品牌的忠誠(chéng)度，這也是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手極少能擁有的資源。根據(jù)以上信息可以判斷，該企業(yè)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源是（）。A.有價(jià)值的資源B.稀缺的資源C.難于模仿的資源D.不可替代的資源【答案】C29、某服裝設(shè)計(jì)公司經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查和分析，將目前最流行、最受大眾喜歡的元素融入服裝設(shè)計(jì)。該服裝設(shè)計(jì)公司進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是（）。A.心理細(xì)分B.人口細(xì)分C.行為細(xì)分D.地理細(xì)分【答案】A30、一家外資的日化生產(chǎn)企業(yè)，計(jì)劃收購(gòu)中國(guó)的另一家日化生產(chǎn)企業(yè)，這屬于（）。A.縱向并購(gòu)B.橫向并購(gòu)C.多元化并購(gòu)D.敵意并購(gòu)【答案】B31、哈佛商學(xué)院教授大衛(wèi)·亞非在波特教授五種競(jìng)爭(zhēng)力研究的基礎(chǔ)上，提出了影響產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)的第六個(gè)要素。下列各項(xiàng)中，體現(xiàn)該要素作用的是（）。A.某肉制品加工企業(yè)并購(gòu)了一家生豬養(yǎng)殖場(chǎng)，降低了原材料成本B.某市甲房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司與乙家用電器銷(xiāo)售公司通過(guò)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)合作開(kāi)發(fā)某地產(chǎn)項(xiàng)目C.某家電生產(chǎn)企業(yè)控制了全省的銷(xiāo)售渠道，使其他家電生產(chǎn)企業(yè)在該省難以立足D.兩家快捷酒店通過(guò)降低住宿價(jià)格，爭(zhēng)奪消費(fèi)者【答案】B32、2020年12月，網(wǎng)上發(fā)布一篇題為《我被美團(tuán)會(huì)員割了韭菜》的文章。該文章指出，美團(tuán)外賣(mài)存在會(huì)員與非會(huì)員在同一送餐地址、同一外賣(mài)商戶(hù)訂餐，會(huì)員配送費(fèi)高于非會(huì)員配送費(fèi)的情況。以上信息表明，美團(tuán)外賣(mài)在數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方面面臨的困難是（）。A.網(wǎng)絡(luò)安全與個(gè)人信息保護(hù)問(wèn)題B.數(shù)據(jù)容量問(wèn)題C.“數(shù)據(jù)孤島”問(wèn)題D.技術(shù)倫理與道德問(wèn)題【答案】D33、乙公司是一家剛成立的公司，主營(yíng)業(yè)務(wù)是生產(chǎn)洗衣皂。由于剛成立，公司沒(méi)有自己的品牌效應(yīng)，于是與某著名洗衣粉品牌達(dá)成協(xié)議，進(jìn)行捆綁銷(xiāo)售。這屬于乙公司價(jià)值鏈活動(dòng)的（）。A.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)B.人力資源管理C.服務(wù)D.市場(chǎng)銷(xiāo)售【答案】D34、麗島同城是一家處于起步期的餐飲企業(yè)，其業(yè)務(wù)主要為通過(guò)電話(huà)訂購(gòu)的方式銷(xiāo)售日本特色食品，例如，生魚(yú)片和壽司。該公司決定采用平衡計(jì)分卡來(lái)計(jì)量來(lái)年的績(jī)效。下列選項(xiàng)中，屬于創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度計(jì)量的是（）。A.餐廳營(yíng)業(yè)額B.客戶(hù)關(guān)系維護(hù)C.處理單個(gè)訂單的時(shí)間D.新產(chǎn)品類(lèi)型的開(kāi)發(fā)【答案】D35、（2018年真題）長(zhǎng)森公司是一家從事智能化產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的高科技公司，最初的產(chǎn)品是智能手機(jī)。近兩年來(lái)，公司業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展到智能家電和智能機(jī)器人制造等領(lǐng)域。長(zhǎng)森公司的發(fā)展戰(zhàn)略類(lèi)型屬于（）。A.同心多元化B.離心多元化C.市場(chǎng)滲透D.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)【答案】A36、（2014年真題）對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量差異較小的軟飲料行業(yè)而言，最重要的企業(yè)資源是（）。A.財(cái)務(wù)資源B.企業(yè)文化C.商譽(yù)D.人力資源【答案】C37、全球價(jià)值鏈通常由領(lǐng)先企業(yè)主導(dǎo)，其靈活運(yùn)用企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)主要方式以獲取其在全球價(jià)值鏈中最有利的地位和最大的價(jià)值增值。一些企業(yè)能夠?yàn)轭I(lǐng)先企業(yè)提供除關(guān)鍵環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)和營(yíng)銷(xiāo)以外的配套服務(wù)且具備一定的技術(shù)能力，既能夠承接領(lǐng)先企業(yè)對(duì)技術(shù)有一定要求的產(chǎn)品的生產(chǎn)，也可以獨(dú)立完成產(chǎn)品部分結(jié)構(gòu)的生產(chǎn)。他們雖然參與多個(gè)全球價(jià)值鏈，但對(duì)領(lǐng)先企業(yè)的依賴(lài)度較低。根據(jù)上述信息判斷，上文中提到的“一些企業(yè)”在全球價(jià)值鏈中的角色定位是（）。A.其他層級(jí)供應(yīng)商B.合同制造商C.一級(jí)供應(yīng)商D.一級(jí)需求商【答案】B38、H省份在7月份遭受到了洪澇災(zāi)害，紅星公司在了解到災(zāi)情的第一時(shí)間向受災(zāi)地區(qū)捐出了愛(ài)心物資。此次捐贈(zèng)顯示出了紅星公司勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的良好公眾形象，備受好評(píng)。依據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，紅星公司的舉措屬于促銷(xiāo)組合要素中的（）。A.廣告促銷(xiāo)B.公關(guān)宣傳C.營(yíng)業(yè)推廣D.現(xiàn)場(chǎng)推銷(xiāo)【答案】B39、（2017年真題）亞洲R國(guó)H公司推出了一個(gè)名為“東大機(jī)器人”的項(xiàng)目，該項(xiàng)目的目標(biāo)是通過(guò)R國(guó)頂級(jí)學(xué)府J大學(xué)的入學(xué)考試。2013年以來(lái)，“東大機(jī)器人”每年都參加J大學(xué)的入學(xué)考試，但連續(xù)3年的得分均低于J大學(xué)的錄取分?jǐn)?shù)線(xiàn)。H公司于2016年11月正式宣布因項(xiàng)目過(guò)于復(fù)雜而最終放棄該項(xiàng)目。根據(jù)上述描述，H公司研發(fā)“東大機(jī)器人”項(xiàng)目面臨的風(fēng)險(xiǎn)是（）。A.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)C.產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)D.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)【答案】D40、甲公司預(yù)計(jì)未來(lái)的外匯市場(chǎng)波動(dòng)會(huì)很大，遂決定改變以往以出口為主的經(jīng)營(yíng)模式，將業(yè)務(wù)逐步轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)，以降低企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)錢(qián)德勒的組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略的理論判斷，這體現(xiàn)的是（）。A.戰(zhàn)略的前導(dǎo)性B.結(jié)構(gòu)的滯后性C.防御型戰(zhàn)略D.開(kāi)拓型戰(zhàn)略【答案】A41、甲企業(yè)不能對(duì)環(huán)境變化和不確定性做出適當(dāng)反應(yīng)、總是處于不穩(wěn)定狀態(tài)，根據(jù)其特點(diǎn)，下列選項(xiàng)中，適合甲企業(yè)選擇的戰(zhàn)略組織類(lèi)型是（）。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開(kāi)拓型戰(zhàn)略組織C.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織D.分析型戰(zhàn)略組織【答案】C42、下列各項(xiàng)中，不能采用風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型是（）。A.政治風(fēng)險(xiǎn)B.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)C.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)D.能夠通過(guò)金融手段進(jìn)行理財(cái)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)【答案】D43、根據(jù)我國(guó)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》，企業(yè)建立突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制屬于內(nèi)部控制要素中的（）。A.信息與溝通B.內(nèi)部監(jiān)督C.控制活動(dòng)D.內(nèi)部環(huán)境【答案】C44、北京華璽財(cái)富投資管理有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)華璽財(cái)富）成立于2004年，隸屬于GIO華興控股集團(tuán)，是中國(guó)第三方財(cái)富行業(yè)的領(lǐng)先者。公司專(zhuān)注于財(cái)富管理，是一家為高凈值客戶(hù)服務(wù)的財(cái)富管理機(jī)構(gòu)。華璽財(cái)富采用平衡計(jì)分卡衡量企業(yè)業(yè)績(jī)，并把主要顧客的收益率作為一項(xiàng)重要的考核指標(biāo)。該指標(biāo)屬于平衡計(jì)分卡的（）。A.財(cái)務(wù)角度B.顧客角度C.內(nèi)部流程角度D.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度【答案】A45、甲公司是一家手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)，它的總部設(shè)在美國(guó)，除了研發(fā)中心在總部之外，營(yíng)銷(xiāo)中心設(shè)在北歐、客服中心放在南美、生產(chǎn)中心設(shè)在南非，由這些職能部分協(xié)作在全世界范圍內(nèi)生產(chǎn)和銷(xiāo)售同一類(lèi)型和質(zhì)量的手機(jī)，甲公司采用的國(guó)際化行為是（）。A.多國(guó)本土化戰(zhàn)略B.國(guó)際戰(zhàn)略C.全球化戰(zhàn)略D.跨國(guó)戰(zhàn)略【答案】C46、（2017年真題）甲公司是一家玩具生產(chǎn)企業(yè)。1998年以來(lái)，該公司依靠其成本優(yōu)勢(shì)將產(chǎn)品成功打入了東南亞、歐洲和北美市場(chǎng)。去年，為了進(jìn)入F國(guó)市場(chǎng)，甲公司在該國(guó)第二大城市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)成立了一家工廠(chǎng)，并順利將其產(chǎn)品銷(xiāo)往F國(guó)各地。甲公司采取的戰(zhàn)略類(lèi)型是（）。A.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)B.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)C.市場(chǎng)滲透D.相關(guān)多元化【答案】A47、每年11月是S商場(chǎng)的店慶月，每年S商場(chǎng)都會(huì)推出大量折扣活動(dòng)，吸引了大量消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。江南餐飲是S商場(chǎng)中的一家中餐飯店，其預(yù)計(jì)店慶月到飯店就餐的人數(shù)會(huì)大規(guī)模增加，提前從其他店鋪借調(diào)了幾名服務(wù)人員。江南餐飲平衡產(chǎn)能與需求的方法屬于（）。A.資源訂單式生產(chǎn)B.庫(kù)存生產(chǎn)式生產(chǎn)C.資源生產(chǎn)式生產(chǎn)D.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)【答案】D48、甲公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)是生產(chǎn)、銷(xiāo)售體育運(yùn)動(dòng)器材，從去年起，該公司在保留原有業(yè)務(wù)的同時(shí)尋找新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，開(kāi)發(fā)出適合個(gè)人使用的運(yùn)動(dòng)健康體測(cè)儀并嘗試性投放市場(chǎng)，該儀器可隨時(shí)把使用者在運(yùn)動(dòng)中的有關(guān)生物指數(shù)顯示并記錄下來(lái)，從而幫助使用者了解自己的健康狀況并選擇適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)方式，甲公司適宜采取的組織戰(zhàn)略類(lèi)型是（）。A.開(kāi)拓型戰(zhàn)略組織B.創(chuàng)新型戰(zhàn)略組織C.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織D.分析型戰(zhàn)略組織【答案】D49、乙公司管理層談及未來(lái)發(fā)展時(shí)，表示將圍繞傳統(tǒng)熱水器業(yè)務(wù)，構(gòu)建起電器配件、智能電器制造產(chǎn)業(yè)鏈，從一家熱水器公司過(guò)渡到一個(gè)涵蓋多種電器的智能制造企業(yè)。從公司使命的角度看，其屬于（）。A.公司宗旨B.公司目的C.公司目標(biāo)D.經(jīng)營(yíng)哲學(xué)【答案】A50、（2016年真題）東海公司為了提升公司的信息化管理水平，聘請(qǐng)某著名咨詢(xún)公司為其開(kāi)發(fā)一套管理信息系統(tǒng)。東海公司的上述活動(dòng)屬于價(jià)值鏈支持活動(dòng)中的（）A.采購(gòu)管理B.人力資源管理C.基礎(chǔ)設(shè)施D.技術(shù)開(kāi)發(fā)【答案】A51、（2015年真題）鮑莫爾（BaumolW.J.）的“銷(xiāo)售最大化”模型，描述了企業(yè)在追求利潤(rùn)最大化和銷(xiāo)售額最大化之間的博弈過(guò)程。這一模型反映了（）。A.股東與經(jīng)理人員的利益矛盾與均衡B.企業(yè)利益與社會(huì)效益的矛盾與均衡C.企業(yè)與外部利益相關(guān)者的矛盾與均衡D.企業(yè)員工與企業(yè)之間的利益矛盾與均衡【答案】A52、從事房屋裝潢工作多年的劉某在2016年注冊(cè)了一家裝修公司，并聘請(qǐng)了兩名設(shè)計(jì)師。劉某通過(guò)某平臺(tái)承接訂單后，設(shè)計(jì)師根據(jù)房屋面積、布局以及業(yè)主需求設(shè)計(jì)出裝潢樣式，然后雇用幾名臨時(shí)工完成裝修工作，整個(gè)流程由劉某發(fā)布指令并監(jiān)督設(shè)計(jì)師和臨時(shí)工的工作。該裝修公司適合采用的組織協(xié)調(diào)機(jī)制是（）。A.工作過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化B.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化C.相互適應(yīng)，自行調(diào)整D.直接指揮，直接控制【答案】D53、下列各項(xiàng)中，不屬于企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理商業(yè)使命的是（）。A.損失最小化管理B.不確定性管理C.績(jī)效最優(yōu)化管理D.財(cái)務(wù)管理【答案】D54、由于Y公司專(zhuān)注于生產(chǎn)功能型飲料這一細(xì)分市場(chǎng)，使得其成功避開(kāi)了與兩家大型飲料公司的正面競(jìng)爭(zhēng)。但近年來(lái)，這兩家大型飲料公司也注意到了功能型飲料這一細(xì)分市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮蟮膭?shì)頭，于是轉(zhuǎn)而采取同樣的戰(zhàn)略進(jìn)行發(fā)展，使得Y公司失去了原來(lái)賴(lài)以生存的細(xì)分市場(chǎng)。從基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略角度分析，上述材料體現(xiàn)了實(shí)施該基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略面臨的風(fēng)險(xiǎn)是（）。A.技術(shù)的變化可能使過(guò)去用于降低成本的投資與積累的經(jīng)驗(yàn)一筆勾銷(xiāo)B.購(gòu)買(mǎi)者群體之間需求差異變小C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入與競(jìng)爭(zhēng)D.市場(chǎng)需求從注重價(jià)格轉(zhuǎn)向注重產(chǎn)品的品牌形象【答案】C55、美國(guó)通用汽車(chē)（GE）公司，從原生產(chǎn)電燈泡開(kāi)始發(fā)展成為經(jīng)營(yíng)家用電器、牽引汽車(chē)、發(fā)電設(shè)備、金融服務(wù)、航空運(yùn)輸?shù)葮I(yè)務(wù)的綜合性企業(yè)，則GE公司采用的戰(zhàn)略是（）。A.相關(guān)多元化戰(zhàn)略B.非相關(guān)多元化戰(zhàn)略C.一體化戰(zhàn)略D.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略【答案】B56、始終以“人民電業(yè)為人民”作為經(jīng)營(yíng)宗旨的國(guó)有控股公司A電網(wǎng)公司，在其前期經(jīng)營(yíng)中較為成功，且相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員預(yù)測(cè)未來(lái)其所處的外部環(huán)境并不會(huì)發(fā)生太大的波動(dòng)。因此，A電網(wǎng)公司可以充分利用原有經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域中的各種資源，以增加其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。根據(jù)上述信息判斷，A電網(wǎng)公司最適宜采用的總體戰(zhàn)略是（）。A.放棄戰(zhàn)略B.穩(wěn)定戰(zhàn)略C.多元化戰(zhàn)略D.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略【答案】B57、（2020年真題）慶云公司是國(guó)內(nèi)一家研發(fā)、生產(chǎn)抗癌藥品的企業(yè)。面對(duì)M國(guó)F公司生產(chǎn)的療效和安全性更高的同類(lèi)藥品被越來(lái)越多的患者接受，慶云公司將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型為與F公司合作研發(fā)新一代抗癌藥品，并銷(xiāo)售F公司的產(chǎn)品，取得比轉(zhuǎn)型前更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。慶云公司采取的風(fēng)險(xiǎn)管理策略是（）。A.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移B.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避C.風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換【答案】B58、恒夏軟件是一家科技公司，在有工作任務(wù)時(shí)，公司管理者只是把任務(wù)分派給員工，但并不過(guò)多干涉任務(wù)的具體過(guò)程，而是把實(shí)現(xiàn)目標(biāo)做為第一要?jiǎng)?wù)，在執(zhí)行任務(wù)時(shí)要求保持足夠的速度和靈活性。公司會(huì)定期提拔一些能力很強(qiáng)的員工，給予業(yè)績(jī)突出者一定的獎(jiǎng)勵(lì)。恒夏軟件企業(yè)文化類(lèi)型是（）。A.權(quán)力導(dǎo)向型B.任務(wù)導(dǎo)向型C.人員導(dǎo)向型D.角色導(dǎo)向型【答案】B59、F公司以創(chuàng)新聞名于世，公司主打產(chǎn)品為智能手機(jī)。它的總部位于加利福尼亞州，其科研集中度很高，幾乎所有F公司的科技和設(shè)計(jì)都誕生于此。F公司充分利用其技術(shù)優(yōu)勢(shì)，又面向全球把產(chǎn)品制造集中在中心地區(qū)的幾個(gè)高效率、最具生產(chǎn)成本優(yōu)勢(shì)的工廠(chǎng)；且F公司在全球銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，缺乏對(duì)東道國(guó)當(dāng)?shù)匦枨蟮拿舾蟹磻?yīng)和靈活性。F公司采用的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略為（）A.國(guó)際戰(zhàn)略B.全球化戰(zhàn)略C.跨國(guó)戰(zhàn)略D.多國(guó)本土化戰(zhàn)略【答案】B60、甲企業(yè)是一家手機(jī)應(yīng)用程序研發(fā)的技術(shù)企業(yè)，企業(yè)為了快速發(fā)展對(duì)自身所處的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行了詳細(xì)地分析，經(jīng)過(guò)分析發(fā)現(xiàn)該行業(yè)目前的發(fā)展前景非常廣闊，但是由于企業(yè)還處于成長(zhǎng)期，在人才和資金方面極其匱乏。甲企業(yè)適合采用的戰(zhàn)略是（）。A.增長(zhǎng)型戰(zhàn)略B.多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略C.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略D.防御型戰(zhàn)略【答案】C多選題（共30題）1、（2015年真題）下列風(fēng)險(xiǎn)度量方法中，建立在概率基礎(chǔ)上的方法有（）A.在險(xiǎn)值法B.層次分析法C.期望值法D.最大可能損失法【答案】AC2、三好食品公司于2010年就開(kāi)始涉足素食食品制造，主業(yè)為加工銷(xiāo)售豆制品，現(xiàn)在該公司已有5條食品加工流水線(xiàn)、十幾名高級(jí)食品工程師開(kāi)發(fā)并申請(qǐng)獲得了國(guó)家?guī)资?xiàng)食品加工專(zhuān)利技術(shù)，財(cái)務(wù)經(jīng)理善于利用企業(yè)債券市場(chǎng)籌措低成本發(fā)展資金，并由此贏得了明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。三好食品公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于其擁有的（）。A.物質(zhì)資源B.財(cái)務(wù)資源C.無(wú)形資源D.人力資源【答案】ABCD3、海星公司是一家專(zhuān)營(yíng)體育用品的中型企業(yè)。公司的業(yè)務(wù)一直保持著穩(wěn)定增長(zhǎng)，在還沒(méi)占據(jù)較大市場(chǎng)份額并享有知名度的時(shí)候，公司高層便決定將資金投入到目前發(fā)展較好的房地產(chǎn)行業(yè)當(dāng)中去，并指派完全沒(méi)有房地產(chǎn)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的顧某管理房地產(chǎn)業(yè)務(wù)，最終使公司發(fā)展陷入危機(jī)。根據(jù)上述信息可以判斷，該公司戰(zhàn)略失效的主要原因有（）。A.企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通B.用人不當(dāng)，主管人員、作業(yè)人員不稱(chēng)職或玩忽職守C.企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化，而現(xiàn)有戰(zhàn)略一時(shí)難以適應(yīng)D.公司管理者決策錯(cuò)誤【答案】BD4、作為西南區(qū)域重要的能源公司，J電力股份有限公司旗下?lián)碛袕氖氯剂?、氧化鋁開(kāi)發(fā)、發(fā)電業(yè)務(wù)的子公司。近年來(lái)，由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈等原因，J公司經(jīng)營(yíng)持續(xù)嚴(yán)重虧損。2019年年初，J公司決定出售從事燃料業(yè)務(wù)的子公司，但此舉將使大量燃料生產(chǎn)設(shè)備被廢棄，氧化鋁開(kāi)發(fā)和發(fā)電業(yè)務(wù)原料來(lái)源的穩(wěn)定性也將受到重創(chuàng)。而且消息一傳出，立即引起了一些職工的抗議。后來(lái)J公司承諾會(huì)對(duì)職工補(bǔ)償和重新安置問(wèn)題進(jìn)行妥善解決。在上述案例中，J公司面臨的退出障礙有（）。A.固定資產(chǎn)的專(zhuān)用性程度B.內(nèi)部戰(zhàn)略聯(lián)系C.感情障礙D.退出成本【答案】ABCD5、按照價(jià)值鏈理論，下列企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)中，屬于基本活動(dòng)的有（）。A.甲公司對(duì)材料進(jìn)行機(jī)械加工B.乙公司改善人力資源管理C.丙公司加大廣告宣傳D.丁公司聘請(qǐng)咨詢(xún)公司進(jìn)行廣告策劃【答案】AC6、（2016年真題）甲公司是一家從事手機(jī)研發(fā)和制造的高科技企業(yè)。2015年，甲公司將手機(jī)的制造外包給乙公司。此后，市場(chǎng)上發(fā)生多起甲公司的手機(jī)電池爆炸，給用戶(hù)造成人身和財(cái)產(chǎn)損失的事故。甲公司詳細(xì)調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，乙公司提供的手機(jī)電池質(zhì)量不合格，存在很大的安全隱患。甲公司將手機(jī)的制造外包給乙公司后面臨的風(fēng)險(xiǎn)有（）A.法律風(fēng)險(xiǎn)B.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)C.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)D.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)【答案】AB7、甲公司原是一家超市，主要經(jīng)營(yíng)日常用品的銷(xiāo)售，后來(lái)利用現(xiàn)有的銷(xiāo)售渠道優(yōu)勢(shì)，增加了特色冷飲、小吃業(yè)務(wù)。最近甲公司擬收購(gòu)一家綜合酒店乙公司，乙公司是一家集住宿、娛樂(lè)KTV、酒店宴席為一體的酒店。收購(gòu)乙公司后，適合甲公司采用的組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型有（）。A.職能制結(jié)構(gòu)B.M型結(jié)構(gòu)C.SBU結(jié)構(gòu)D.區(qū)域事業(yè)部結(jié)構(gòu)【答案】BC8、下列情形中，適宜采用風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的有（）。A.企業(yè)缺乏能力進(jìn)行主動(dòng)管理B.企業(yè)未能辨識(shí)出的風(fēng)險(xiǎn)C.企業(yè)從成本效益考慮，這一方案是最適宜的方案D.企業(yè)沒(méi)有其他備選方案【答案】ABCD9、（2016年真題）甲公司是一家制造和銷(xiāo)售洗衣粉的公司。目前洗衣粉產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品逐步標(biāo)準(zhǔn)化，技術(shù)和質(zhì)量改進(jìn)緩慢，洗衣粉市場(chǎng)基本飽和。處于目前發(fā)展階段的甲公司具備的財(cái)務(wù)特征有（）。A.股價(jià)迅速增長(zhǎng)B.股利分配率高C.資金來(lái)源于保留盈余和債務(wù)D.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)高【答案】BC10、美國(guó)的M公司與日本的D公司組成一個(gè)以技術(shù)交換為導(dǎo)向的戰(zhàn)略聯(lián)盟，在此戰(zhàn)略聯(lián)盟下，D公司獲得當(dāng)時(shí)日本公司一直缺乏的單晶片微處理機(jī)關(guān)鍵技術(shù)，對(duì)日后該公司的整體研發(fā)有很大的幫助。M公司則因此改善其制造技術(shù)，不但緩解了日本公司在此產(chǎn)品上的價(jià)格壓力，同時(shí)也提升了晶片制造的整體技術(shù)。根據(jù)上述信息可以判斷，M公司與D公司組成戰(zhàn)略聯(lián)盟的動(dòng)因有（）。A.促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新B.避免經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)C.實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)D.開(kāi)拓新的市場(chǎng)【答案】ABC11、企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中沉淀的非物質(zhì)寶藏，是企業(yè)內(nèi)涵與經(jīng)營(yíng)理念的內(nèi)在寫(xiě)照，是企業(yè)在發(fā)展道路中的指明燈，同時(shí)也是企業(yè)獲取市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源之一。下列選項(xiàng)中，屬于企業(yè)文化成為維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源泉的條件的有（）。A.文化必須為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值B.公司文化必須是企業(yè)所特有的C.企業(yè)文化必須是很難被模仿的D.文化可以增加討價(jià)還價(jià)成本【答案】ABC12、靚影公司是一家經(jīng)營(yíng)照相、沖印、彩擴(kuò)的企業(yè)。靚影公司應(yīng)當(dāng)采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略有（）。A.聚焦細(xì)分市場(chǎng)需求，如婚慶大尺寸照片的拍攝、沖印、美化等B.適應(yīng)多樣化的顧客需求，開(kāi)發(fā)多種服務(wù)品種C.增加服務(wù)的附加價(jià)量，如在顧客等候時(shí)提供茶水、雜志等D.連鎖經(jīng)營(yíng)或特許經(jīng)營(yíng)，將服務(wù)點(diǎn)分散在居民生活區(qū)中間【答案】ACD13、（2014年真題）下列各項(xiàng)對(duì)企業(yè)資源能力的價(jià)值鏈分析表述中，正確的有（）A.支持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵性活動(dòng)是企業(yè)獨(dú)特能力之一B.選擇或構(gòu)筑價(jià)值鏈各項(xiàng)活動(dòng)之間的最佳聯(lián)系方式，有利于提高價(jià)值創(chuàng)造和戰(zhàn)略能力C.價(jià)值鏈分析適用于多元化經(jīng)營(yíng)企業(yè)對(duì)企業(yè)資源能力進(jìn)行考察D.價(jià)值活動(dòng)的聯(lián)系既存在于企業(yè)價(jià)值鏈內(nèi)部，也存在于企業(yè)與企業(yè)的價(jià)值鏈之間【答案】ABD14、甲公司是一家新能源客車(chē)制造商，其客車(chē)空調(diào)系統(tǒng)所采用的變頻臥式渦旋壓縮機(jī)長(zhǎng)期從一家壓縮機(jī)公司購(gòu)買(mǎi)。下列各項(xiàng)中，屬于甲公司貨源策略?xún)?yōu)點(diǎn)的有（）。A.便于信息的保密B.能產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)C.能夠取得更多的知識(shí)和專(zhuān)門(mén)技術(shù)D.能與供應(yīng)商建立較為穩(wěn)固的關(guān)系【答案】ABD15、快餐業(yè)由很多中小餐飲企業(yè)組成，其中沒(méi)有任何一個(gè)企業(yè)占有顯著的市場(chǎng)份額或?qū)φ麄€(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重大影響。造成快餐業(yè)上述狀況的原因有（）。A.快餐業(yè)進(jìn)入障礙低B.快餐業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本變化迅速C.快餐業(yè)難以達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)D.快餐市場(chǎng)需求多樣導(dǎo)致產(chǎn)品高度差異化【答案】ACD16、W公司是一家外貿(mào)型企業(yè)，2015年初開(kāi)始在這家2000人規(guī)模、年產(chǎn)值數(shù)億元的企業(yè)內(nèi)實(shí)施一項(xiàng)新的考核制度，期望改變企業(yè)整體工作面貌。一年的時(shí)間過(guò)去了，新的考核制度并沒(méi)有順利實(shí)施，反而引起公司內(nèi)部員工的不少抱怨和懷疑。此種情況表明，W公司管理層在推行企業(yè)戰(zhàn)略變革時(shí)應(yīng)注意（）。A.變革的節(jié)奏B.變革的管理方式C.變革的范圍D.變革的動(dòng)力【答案】ABC17、乙公司在實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中，建立了反舞弊機(jī)制，明確反舞弊工作的重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和有關(guān)機(jī)構(gòu)在反舞弊工作中的職責(zé)權(quán)限，規(guī)范舞弊案件的舉報(bào)、調(diào)查、處理、報(bào)告和補(bǔ)救程序。同時(shí)，強(qiáng)調(diào)要妥善保存內(nèi)部控制建立與實(shí)施過(guò)程中的相關(guān)記錄或者資料，確保內(nèi)部控制建立與實(shí)施過(guò)程的可驗(yàn)證性。乙公司的上述作法所涉及的內(nèi)部控制要素有（）。A.監(jiān)控B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.控制活動(dòng)D.信息與溝通【答案】AD18、信達(dá)銀行每年都依據(jù)實(shí)際業(yè)績(jī)編制預(yù)算。2016年年底信達(dá)銀行在某地開(kāi)設(shè)了一家分行，該分行2017年預(yù)算編制類(lèi)型的優(yōu)點(diǎn)有（）。A.能夠促進(jìn)更為有效的資源分配B.系統(tǒng)相對(duì)容易操作和理解C.容易實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)預(yù)算D.能夠應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化【答案】AD19、甲公司是國(guó)內(nèi)一家印刷機(jī)制造企業(yè)，主要產(chǎn)品是膠印機(jī)。為了開(kāi)發(fā)“印后設(shè)備”（即折頁(yè)裝訂、模切、包裝等設(shè)備），該公司進(jìn)行了SWOT分析。在以下表述中，符合該公司SWOT分析要求的有（）。A.甲公司產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)具有較高的品牌知名度和完善的銷(xiāo)售渠道，但在短期內(nèi)印后設(shè)備研發(fā)能力不足，甲公司尋求一家有印后研發(fā)能力的企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略合作，此戰(zhàn)略為WT戰(zhàn)略B.甲公司產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)具有較高的品牌知名度和完善的銷(xiāo)售渠道，國(guó)家政策鼓勵(lì)優(yōu)勢(shì)企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品和技術(shù)開(kāi)發(fā)進(jìn)入市場(chǎng)需求旺盛的印后設(shè)備領(lǐng)域，甲公司決定借政策東風(fēng)，迅速進(jìn)入印后設(shè)備領(lǐng)域，此戰(zhàn)略為SO戰(zhàn)略C.由于甲公司短期內(nèi)印后設(shè)備研發(fā)能力不足，國(guó)外印后設(shè)備制造商競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力強(qiáng)大，因此，甲公司決定與一家國(guó)外印后設(shè)備制造商進(jìn)行戰(zhàn)略合作，此戰(zhàn)略為ST戰(zhàn)略D.由于甲公司短期內(nèi)印后設(shè)備研發(fā)能力不足，面對(duì)國(guó)內(nèi)對(duì)印后設(shè)備日益強(qiáng)勁的市場(chǎng)需求，甲公司尋求一家有印后研發(fā)能力的企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略合作，此戰(zhàn)略為WO戰(zhàn)略【答案】BD20、下列各項(xiàng)關(guān)于企業(yè)存貨管理內(nèi)部控制措施的表述中，錯(cuò)誤的有（）。A.存貨管理人員應(yīng)該經(jīng)常抽時(shí)間對(duì)存貨進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn)清查B.企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)應(yīng)當(dāng)詳細(xì)記錄存貨入庫(kù)、出庫(kù)及庫(kù)存情況，并定期和財(cái)會(huì)部門(mén)、存貨管理部門(mén)進(jìn)行核對(duì)C.對(duì)代管、代銷(xiāo)、暫存、受托加工的存貨應(yīng)該單獨(dú)存放，其記錄和會(huì)計(jì)核算可以和本單位存貨合并處理D.除倉(cāng)儲(chǔ)人員外，企業(yè)內(nèi)部其他人員接觸存貨，應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)特別授權(quán)【答案】ACD21、（2019年真題）近幾年VR（虛擬現(xiàn)實(shí)）產(chǎn)品的銷(xiāo)售量節(jié)節(jié)攀升，顧客群逐漸擴(kuò)大；不同企業(yè)的產(chǎn)品在技術(shù)和性能方面有較大差異；消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求不高。從市場(chǎng)角度看，現(xiàn)階段VR行業(yè)的成功關(guān)鍵因素有（）。A.保護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)B.建立商標(biāo)信譽(yù)C.開(kāi)拓新銷(xiāo)售渠道D.改善企業(yè)形象【答案】BC22、下列有關(guān)鮑莫爾的“銷(xiāo)售最大化”模型的表述，正確的有（）。A.經(jīng)理總是希望企業(yè)獲得最大化銷(xiāo)售收益B.利潤(rùn)最大化的產(chǎn)出點(diǎn)往往要求企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)低于其全部生產(chǎn)能力C.企業(yè)賺得的利潤(rùn)并不一定能滿(mǎn)足股東對(duì)紅利的需求D.經(jīng)理人員的主要目標(biāo)是公司規(guī)模的增長(zhǎng)【答案】ABC23、H公司研制出一種市場(chǎng)上還未出現(xiàn)的新產(chǎn)品，沒(méi)有歷史數(shù)據(jù)可以對(duì)可能的銷(xiāo)售量作出預(yù)測(cè)。公司決定采用德?tīng)柗品▽?duì)新產(chǎn)品銷(xiāo)售量進(jìn)行預(yù)測(cè)。于是該公司成立專(zhuān)家小組，并聘請(qǐng)業(yè)務(wù)經(jīng)理、市場(chǎng)專(zhuān)家和銷(xiāo)售代表等10位專(zhuān)家，征詢(xún)專(zhuān)家小組成員的預(yù)測(cè)意見(jiàn)，預(yù)測(cè)全年可能的銷(xiāo)售量。經(jīng)過(guò)四次反饋得到預(yù)測(cè)結(jié)果。H公司采用德?tīng)柗品ㄟM(jìn)行預(yù)測(cè)的主要優(yōu)點(diǎn)有（）。A.由于觀點(diǎn)是匿名的，因此更有可能表達(dá)出那些不受歡迎的看法B.所有觀點(diǎn)有相同的權(quán)重，避免重要人物占主導(dǎo)地位的問(wèn)題C.專(zhuān)家不必一次聚集在某個(gè)地方，比較方便D.讓主要利益相關(guān)者參與其中，有助于進(jìn)行全面溝通【答案】ABC24、（2019年真題）近年來(lái)大數(shù)據(jù)和云計(jì)算的快速發(fā)展，使主營(yíng)傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)業(yè)務(wù)的甲公司受到極大沖擊，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)大幅下滑。2019年年初，甲公司裁員1800人，并重組開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)和相關(guān)資源，大力開(kāi)拓和發(fā)展云計(jì)算業(yè)務(wù)，以改善公司的經(jīng)營(yíng)狀況。甲公司采用的總體戰(zhàn)略類(lèi)型有（）。A.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略B.穩(wěn)定戰(zhàn)略C.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略D.緊縮與集中戰(zhàn)略【答案】AD25、（2021年真題）維力公司管理層根據(jù)該公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)決定采用新的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，該戰(zhàn)略包括使用內(nèi)部資金進(jìn)行前向一體化并購(gòu)、增加股利支付和回購(gòu)部分股東股份等。下列各項(xiàng)中，屬于維力公司管理層采用新財(cái)務(wù)戰(zhàn)略根據(jù)的有（）。A.投資資本回報(bào)率為7%，資本成本為10%B.銷(xiāo)售增長(zhǎng)率為11%，可持續(xù)增長(zhǎng)率為8%C.銷(xiāo)售增長(zhǎng)率為9%，可持續(xù)增長(zhǎng)率為10%D.投資資本回報(bào)率為8%，資本成本為6%【答案】CD26、主營(yíng)機(jī)械設(shè)備制造的K企業(yè)，了解到產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)一直是企業(yè)無(wú)法回避的問(wèn)題。根據(jù)波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力分析理論，下列各項(xiàng)中能夠體現(xiàn)機(jī)械設(shè)備制造產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的有（）。A.產(chǎn)品的差異性比較小B.產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換成本高C.產(chǎn)業(yè)處于成熟期，市場(chǎng)增長(zhǎng)率緩慢D.人員的遣散成本比較高【答案】ACD27、美國(guó)F汽車(chē)制造公司與日本M汽車(chē)制造公司從1979年以來(lái)共同研制十種新車(chē)型，F(xiàn)公司負(fù)責(zé)大部分汽車(chē)式樣設(shè)計(jì)，M公司奉獻(xiàn)關(guān)鍵部件。F公司擅長(zhǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與資金籌措，M公司善于開(kāi)發(fā)制造，彼此吸引，相互合作，實(shí)現(xiàn)共贏。根據(jù)以上資料判斷，F(xiàn)、M公司組成戰(zhàn)略聯(lián)盟的動(dòng)因包括（）。A.促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新B.實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)C.開(kāi)拓新的市場(chǎng)D.降低協(xié)調(diào)成本【答案】AB28、下列各項(xiàng)關(guān)于企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的表述中，正確的有（）。A.企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理是增進(jìn)企業(yè)價(jià)值的過(guò)程B.企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理旨在把風(fēng)險(xiǎn)控制在風(fēng)險(xiǎn)容量以?xún)?nèi)C.企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的參與者由管理層和全體員工組成D.企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理既要管理純粹風(fēng)險(xiǎn)也要管理機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)【答案】ABD29、隨著人們生活水平的提高，紅酒產(chǎn)業(yè)逐漸興起，國(guó)內(nèi)紅酒產(chǎn)業(yè)銷(xiāo)量節(jié)節(jié)攀升，紅酒企業(yè)的主要戰(zhàn)略路徑是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。根據(jù)企業(yè)在產(chǎn)品生命周期不同發(fā)展階段的經(jīng)營(yíng)特征，紅酒企業(yè)現(xiàn)階段的財(cái)務(wù)特征有（）。A.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)高B.股利分配率很低C.股價(jià)增長(zhǎng)并波動(dòng)D.資本結(jié)構(gòu)以債務(wù)融資為主【答案】BC30、下列各項(xiàng)平衡產(chǎn)能與需求方法的說(shuō)法中，屬于訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)的有（）。A.佳緣婚慶公司在結(jié)婚旺季啟用兼職員工B.振華公司在中標(biāo)高速公路基建工程后開(kāi)始采購(gòu)生產(chǎn)設(shè)備C.文星公司在每年畢業(yè)考試季提前大規(guī)模生產(chǎn)考試專(zhuān)用套裝文件D.銷(xiāo)售旺季正式員工“三班倒”24小時(shí)全天候生產(chǎn)【答案】AD大題（共10題）一、據(jù)專(zhuān)家預(yù)測(cè)，到2020年中國(guó)葡萄酒消費(fèi)量將進(jìn)入世界前三位，全球葡萄酒過(guò)剩時(shí)代結(jié)束，即將步入短缺時(shí)代。葡萄酒界流傳著“七分原料，三分工藝”的說(shuō)法，意即決定葡萄酒品質(zhì)最重要的因素是葡萄產(chǎn)地。G省的葡萄種植基地、葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)主要集中在西北黃金產(chǎn)業(yè)帶上。適宜的緯度、最佳光熱水土資源組合，加之大幅度的晝夜溫差、適宜有效的氣溫和干燥少雨的氣候，使G省成為國(guó)內(nèi)生產(chǎn)葡萄酒原料的最佳區(qū)域之一。G省葡萄酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有深厚的文化底蘊(yùn)?！捌咸衙谰埔构獗?，欲飲琵琶馬上催”等一系列膾炙人口的贊美葡萄酒的詩(shī)歌經(jīng)久不衰。從歷史史料中不難看出，自漢期以來(lái)的2000多年，西北黃金產(chǎn)業(yè)帶的葡萄酒，一直聞名遐邇，享譽(yù)盛贊。然而，G省葡萄酒企業(yè)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)地位卻不盡人意。2011年國(guó)內(nèi)四大葡萄酒知名品牌占據(jù)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額60%左右，而G省最具競(jìng)爭(zhēng)力的高華品牌只在華南和西北地區(qū)占有很低的市場(chǎng)份額，省內(nèi)另外幾家企業(yè)的葡萄酒基本未進(jìn)入省外市場(chǎng)。2011年G省葡萄酒企業(yè)年銷(xiāo)量?jī)H占全國(guó)銷(xiāo)量的1.1%。以下三個(gè)方面因素在一定程度上影響了G省葡萄酒企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。其一，相對(duì)于國(guó)內(nèi)東部產(chǎn)區(qū)而言，G省產(chǎn)區(qū)交通條件欠發(fā)達(dá)，因此葡萄酒產(chǎn)品在外運(yùn)過(guò)程中成本較高。其二，隨著市場(chǎng)的發(fā)展，包裝對(duì)于葡萄酒來(lái)說(shuō)不僅是保護(hù)商品、方便流通的手段，更成為一種差異化、準(zhǔn)確定位目標(biāo)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)方式。而G省與葡萄酒產(chǎn)業(yè)相關(guān)的包裝印刷業(yè)發(fā)展緩慢，企業(yè)產(chǎn)品包裝品的制作和商標(biāo)的印刷主要依靠南方地區(qū)的企業(yè)提供。其三，G省絕大多數(shù)葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模小且分散，產(chǎn)品銷(xiāo)售網(wǎng)覆蓋地區(qū)有限，彼此之間的競(jìng)爭(zhēng)不夠充分。近年來(lái)，為了進(jìn)一步完善本地葡萄酒企業(yè)發(fā)展環(huán)境，G省酒類(lèi)商品管理局實(shí)施了“抱團(tuán)走出去，擇優(yōu)引進(jìn)來(lái)”的策略，通過(guò)開(kāi)展品牌宣傳、招商引資等多種手段，努力提升G省葡萄酒在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的知名度。要求：1.依據(jù)鉆石模型四要素，簡(jiǎn)要分析G省葡萄酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)；2.依據(jù)企業(yè)資源的判斷標(biāo)準(zhǔn)，簡(jiǎn)要分析G省葡萄酒業(yè)資源的“不可模仿性”有哪幾種形式?！敬鸢浮浚?）鉆石模型四要素包括生產(chǎn)要素、需求條件、相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)和企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的表現(xiàn)。①優(yōu)勢(shì)：生產(chǎn)要素。“G省的葡萄種植基地、葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)主要集中在西北黃金產(chǎn)業(yè)帶上。適宜的緯度、最佳光熱水土資源組合，加之大幅度的晝夜溫差、適宜有效的氣溫和干燥少雨的氣候，使G省成為國(guó)內(nèi)生產(chǎn)葡萄酒原料的最佳區(qū)域之一”。需求條件?！皳?jù)專(zhuān)家預(yù)測(cè)，到2020年中國(guó)葡萄酒消費(fèi)量將進(jìn)入世界前三位；全球葡萄酒過(guò)剩時(shí)代結(jié)束，即將步入短缺時(shí)代”。②劣勢(shì)：生產(chǎn)要素。“G省產(chǎn)區(qū)交通條件欠發(fā)達(dá)”。相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)?！捌湟唬鄬?duì)于國(guó)內(nèi)東部產(chǎn)區(qū)而言，G省產(chǎn)區(qū)交通條件欠發(fā)達(dá)，因此葡萄酒產(chǎn)品在外運(yùn)過(guò)程中成本較高。其二，隨著市場(chǎng)的發(fā)展，包裝對(duì)于葡萄酒來(lái)說(shuō)不僅是保護(hù)商品、方便流通的手段，更成為一種差異化、準(zhǔn)確定位目標(biāo)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)方式。而G省與葡萄酒產(chǎn)業(yè)相關(guān)的包裝印刷業(yè)發(fā)展緩慢，企業(yè)產(chǎn)品包裝品的制作和商標(biāo)的印刷主要依靠南方地區(qū)的企業(yè)提供”。企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。“G省絕大多數(shù)葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模小且分散，產(chǎn)品銷(xiāo)售網(wǎng)覆蓋地區(qū)有限，彼此之間的競(jìng)爭(zhēng)不夠充分”。（2）不可模仿性的資源包括物理上獨(dú)特的資源、具有路徑依賴(lài)性的資源、具有因果含糊性的資源和具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源。①物理上獨(dú)特的資源?！癎省的葡萄種植基地、葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)主要集中在西北黃金產(chǎn)業(yè)帶上。適宜的緯度、最佳光熱水土資源組合，加之大幅度的晝夜溫差、適宜有效的氣溫和干燥少雨的氣候，使G省成為國(guó)內(nèi)生產(chǎn)葡萄酒原料的最佳區(qū)域之一”。②具有路徑依賴(lài)性的資源或具有因果含糊性的資源。“G省葡萄酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有深厚的文化底蘊(yùn)。‘葡萄美酒夜光杯，欲飲琵琶馬上催’等一系列膾炙人口的贊美葡萄酒的詩(shī)歌經(jīng)久不衰。從歷史史料中不難看出自漢朝以來(lái)的2000多年，西北黃金產(chǎn)業(yè)帶的葡萄酒，一直聞名遐邇，享譽(yù)盛贊”。二、一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告顯示，方便面雖然是方便食品，但我國(guó)消費(fèi)者非常關(guān)注方便面的口味和品質(zhì)。除了口味以49.0%的比率排在購(gòu)買(mǎi)因素的第1位之外，有38.5%的消費(fèi)者關(guān)注方便面的品質(zhì)；關(guān)注品牌和價(jià)格的消費(fèi)者比率分別為30.5%和27.0%；關(guān)注方便面的配料和面的彈性的消費(fèi)者比率也分別達(dá)到26.5%和26.0%，同時(shí)還分別有18.5%和17.0%的消費(fèi)者更關(guān)注方便面的營(yíng)養(yǎng)和衛(wèi)生。K牌方便面在我國(guó)方便面市場(chǎng)占據(jù)1/3左右的市場(chǎng)份額，其在產(chǎn)品口味、品種、包裝、品牌傳播等方面都走在其他方便面企業(yè)的前面。但是，K牌方便面的特色程度正在逐步減退，一些中小方便面企業(yè)和新進(jìn)入方便面市場(chǎng)的品牌通過(guò)差異化的品牌策劃、產(chǎn)品策劃、市場(chǎng)策劃和銷(xiāo)售策劃，在某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)或某個(gè)區(qū)域市場(chǎng)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，借此在方便面市場(chǎng)做強(qiáng)做大。1.品牌定位差異化。例如，W牌方便面通過(guò)非油炸的品牌定位，與K牌方便面形成了明顯的市場(chǎng)區(qū)隔，使W牌方便面很快成為方便面市場(chǎng)知名品牌。2.產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)差異化。例如，J牌彈面以面的彈性作為產(chǎn)品的新賣(mài)點(diǎn)，與K牌方便面在產(chǎn)品上形成了差異，從而成就了J牌方便面品牌。3.產(chǎn)品口味差異化。例如，T牌老壇酸菜牛肉面，通過(guò)推出新的產(chǎn)品口味，與K牌方便面等產(chǎn)品在口味方面形成了差異，贏得了消費(fèi)者的認(rèn)同，產(chǎn)品銷(xiāo)量迅速增加，同時(shí)提升了T牌方便面的整體品牌形象。要求：4.根據(jù)調(diào)查報(bào)告顯示的信息，你認(rèn)為在方便面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)適宜采用何種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略？為什么？5.W牌方便面、J牌彈面、T牌老壇酸菜牛肉面采用的是什么樣的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略？闡述采用這種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)；6.K牌方便面所采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略正在面臨的風(fēng)險(xiǎn)?！敬鸢浮浚?）調(diào)查報(bào)告顯示，但我國(guó)消費(fèi)者非常關(guān)注方便面的口味和品質(zhì)。“方便面雖然是方便食品，”關(guān)注價(jià)格的消費(fèi)者比例明顯低于關(guān)注口味、品質(zhì)和品牌的消費(fèi)者，所以依據(jù)差異化戰(zhàn)略與成本領(lǐng)先戰(zhàn)略實(shí)施條件分析，在方便面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)適宜采用差異化戰(zhàn)略，而不是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。（2）W牌方便面、J牌彈面、T牌老壇酸菜牛肉面分別通過(guò)“品牌定位差異化、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)差異化、產(chǎn)品口味差異化，在某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)或某個(gè)區(qū)域市場(chǎng)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”，這三個(gè)品牌采用的是集中化戰(zhàn)略中的集中差異戰(zhàn)略。由于采用集中差異戰(zhàn)略是企業(yè)在一個(gè)特定的目標(biāo)市場(chǎng)上實(shí)施差異化戰(zhàn)略，所以差異化戰(zhàn)略抵御產(chǎn)業(yè)5種競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)也能在集中戰(zhàn)略中體現(xiàn)出來(lái)。此外，集中戰(zhàn)略的實(shí)施可以增強(qiáng)企業(yè)相對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。（3）K牌方便面“在我國(guó)方便面市場(chǎng)占據(jù)1/3左右的市場(chǎng)份額，其在產(chǎn)品口味、品種、包裝、品牌傳播等方面都走在其他方便面企業(yè)的前面”，可以判斷K牌方便面采用的是差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。采取差異化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)主要有：1）企業(yè)形成產(chǎn)品差別化的成本過(guò)高；2）市場(chǎng)需求發(fā)生變化；3）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿和進(jìn)攻使已經(jīng)建立的差異縮小甚至轉(zhuǎn)向。在本案例中，K牌方便面面臨的風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在第三點(diǎn)“中小方便面企業(yè)和新進(jìn)入方便面市場(chǎng)的品牌通過(guò)差異化的品牌策劃、產(chǎn)品策劃、市場(chǎng)策劃和銷(xiāo)售策劃”使得“K牌方便面的特色程度正在逐步降低”。三、近年來(lái)，由于食品安全問(wèn)題的出現(xiàn)以及國(guó)家安全政策的出臺(tái)，導(dǎo)致乳品產(chǎn)量上升減緩，行業(yè)規(guī)模擴(kuò)張速度趨緩，產(chǎn)品同質(zhì)化程度明顯。國(guó)家對(duì)于乳制品行業(yè)連續(xù)出臺(tái)多項(xiàng)審查和改革措施，達(dá)不到一定產(chǎn)量的乳制品企業(yè)將被強(qiáng)制退出該行業(yè)。乳制品行業(yè)并購(gòu)重組愈演愈烈，行業(yè)集中度進(jìn)一步提升。國(guó)外品牌由于質(zhì)量及奶源的原因，受到消費(fèi)者追捧，進(jìn)口產(chǎn)品的發(fā)展不斷加快。雖然牛乳具有豐富的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值、保健等功能，但是由于其成本較高，部分人群對(duì)乳糖不耐受，也使得部分消費(fèi)者轉(zhuǎn)向消費(fèi)豆?jié){等中國(guó)傳統(tǒng)飲品。對(duì)于乳制品的上游，直接的供應(yīng)方主要是奶源基地。我國(guó)當(dāng)前散養(yǎng)戶(hù)的組織程度不高，在產(chǎn)品的質(zhì)量上生鮮乳面臨乳品企業(yè)嚴(yán)格的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。為了保證奶源，現(xiàn)代大型乳制品企業(yè)開(kāi)始大量建立奶?；?，從而達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。乳制品的最終購(gòu)買(mǎi)者是大眾消費(fèi)者。在各城市的超市里，各種品牌的乳制品不勝枚舉，包括國(guó)產(chǎn)品牌產(chǎn)品、地方產(chǎn)品、外資進(jìn)口產(chǎn)品等，這在一定程度上為消費(fèi)者提供了大量的信息，同時(shí)也使得他們的轉(zhuǎn)換成本隨之下降。N乳業(yè)公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為乳制品及含乳飲料的研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售，產(chǎn)品主要包括低溫鮮牛奶、低溫酸奶、低溫調(diào)制乳、低溫乳飲料等。2017年10月，N公司采購(gòu)部經(jīng)理為了低價(jià)獲得W公司奶?；氐哪淘?，未報(bào)經(jīng)董事會(huì)或類(lèi)似權(quán)力機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，以N公司的名義為W公司1000萬(wàn)元銀行貸款提供了擔(dān)保。2018年8月，W公司經(jīng)營(yíng)陷入困境，N公司沒(méi)有采取任何措施。2018年11月，因無(wú)力償付所欠銀行該筆貸款，銀行將W公司連同N公司一起告上法庭。要求：（1）運(yùn)用五力模型針對(duì)我國(guó)乳制品行業(yè)進(jìn)行分析。要求：（2）依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第12號(hào)——擔(dān)保業(yè)務(wù)》，簡(jiǎn)要分析N公司在擔(dān)保業(yè)務(wù)中所需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)。【答案】（1）①潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅。一方面，“國(guó)外品牌由于質(zhì)量及奶源的原因，受到消費(fèi)者追捧，進(jìn)口產(chǎn)品的發(fā)展不斷加快”，表明潛在進(jìn)入者威脅較高。另一方面，“為了保證奶源，現(xiàn)代大型乳制品企業(yè)開(kāi)始大量建立奶?；兀瑥亩_(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)”，表明現(xiàn)有企業(yè)控制了關(guān)鍵資源；“國(guó)家對(duì)于乳制品行業(yè)連續(xù)出臺(tái)多項(xiàng)審查和改革措施，達(dá)不到一定產(chǎn)量的乳制品企業(yè)將被強(qiáng)制退出該行業(yè)”，表明政府政策使得現(xiàn)有企業(yè)具有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，形成較高的進(jìn)入障礙。②替代品的替代威脅高?！坝捎谂Ｈ槌杀据^高，部分人群對(duì)乳糖不耐受，也使得部分消費(fèi)者轉(zhuǎn)向消費(fèi)豆?jié){等中國(guó)傳統(tǒng)飲品”。③供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)的能力低?！拔覈?guó)當(dāng)前散養(yǎng)戶(hù)的組織程度不高，在產(chǎn)品的質(zhì)量上生鮮乳面臨乳品企業(yè)嚴(yán)格的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)”表明上游奶源供應(yīng)者集中度低；“為了保證奶源，現(xiàn)代大型乳制品企業(yè)開(kāi)始大量建立奶牛基地，從而達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)”表明乳制品企業(yè)實(shí)行了后向一體化，導(dǎo)致供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)的能力低。④購(gòu)買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)的能力強(qiáng)?！爱a(chǎn)品同質(zhì)化程度明顯”；“乳制品的最終購(gòu)買(mǎi)者是大眾消費(fèi)者。在各城市的超市里，各種品牌的乳制品不勝枚舉，包括國(guó)產(chǎn)品牌產(chǎn)品、地方產(chǎn)品、外資進(jìn)口產(chǎn)品等，這在一定程度上為消費(fèi)者提供了大量的信息，同時(shí)也使得他們的轉(zhuǎn)換成本隨之下降”。⑤產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈?！叭槠樊a(chǎn)量上升減緩，行業(yè)規(guī)模擴(kuò)張速度趨緩，產(chǎn)品同質(zhì)化程度明顯”。（2）①對(duì)擔(dān)保申請(qǐng)人的資信狀況調(diào)查不深。審批不嚴(yán)或越權(quán)審批，可能導(dǎo)致企業(yè)擔(dān)保決策失誤或遭受欺詐?！拔磮?bào)經(jīng)董事會(huì)或類(lèi)似權(quán)力機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，以N公司的名義為W公司1000萬(wàn)元銀行貸款提供了擔(dān)保”。②對(duì)被擔(dān)保人出現(xiàn)財(cái)務(wù)困難或經(jīng)營(yíng)陷入困境等狀況監(jiān)控不力，應(yīng)對(duì)措施不當(dāng)，可能導(dǎo)致企業(yè)承擔(dān)法律責(zé)任?！?018年8月，W公司經(jīng)營(yíng)陷入困境，N公司沒(méi)有采取任何措施。2018年11月，因無(wú)力償付所欠銀行該筆貸款，銀行將W公司連同N公司一起告上法庭”。③擔(dān)保過(guò)程中存在舞弊行為，可能導(dǎo)致經(jīng)辦審批等相關(guān)人員涉案或企業(yè)利益受損?！癗公司采購(gòu)部經(jīng)理為了低價(jià)獲得W公司奶?；氐哪淘?，……以N公司的名義為W公司1000萬(wàn)元銀行貸款提供了擔(dān)?！薄Ｋ?、2004年1月，以B2C為主要經(jīng)營(yíng)模式的綜合性網(wǎng)絡(luò)零售商喜旺公司注冊(cè)成立。此時(shí)在電商領(lǐng)域，無(wú)論是用戶(hù)規(guī)?；蚴瞧脚_(tái)數(shù)量，早期進(jìn)入者云里公司已占盡先機(jī)。為了突破云里公司一家獨(dú)大的狀況，喜旺公司采取一系列戰(zhàn)略舉措，實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的整合和控制，打造自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。（1）自建物流體系，喜旺公司早期與大多數(shù)電商一樣，采用第三方物流配送商品。隨著商品年銷(xiāo)售量的不斷增加，第三方物流配送能力不足、每天數(shù)千單貨物積壓?jiǎn)栴}日益顯著，嚴(yán)重影響服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。喜旺公司決定自建物流體系，并于2007年投資2000萬(wàn)元建立東速快遞公司，專(zhuān)門(mén)為喜旺商城提供物流服務(wù)，服務(wù)范圍覆蓋200多座城市，東速快遞公司的成立，大大提高了喜旺商城全國(guó)配送商品的速度，為喜旺商城的用戶(hù)帶來(lái)良好的體驗(yàn)。此后，喜旺公司不斷完善物流配送體系，將大量資金用于物流隊(duì)伍、運(yùn)輸車(chē)隊(duì)、倉(cāng)儲(chǔ)體系建設(shè)。到2011年，喜旺公司在全國(guó)各地建立7個(gè)一級(jí)物流中心和20多個(gè)二級(jí)物流中心，以及118個(gè)大型倉(cāng)庫(kù)。（2）進(jìn)一步整合物流配送資源和能力。2014年3月，喜旺公司并購(gòu)迅風(fēng)物流；2014年10月，喜旺公司與國(guó)有郵政公司達(dá)成戰(zhàn)略合作；2016年5月，喜旺公司并購(gòu)“快快”，實(shí)現(xiàn)“兩小時(shí)極速達(dá)”的個(gè)性化增值服務(wù)。喜旺公司這一系列舉措，使得其下游配送的效率取得質(zhì)的飛躍。（3）運(yùn)用多種方式整合與完善商品采購(gòu)與供給端。為了確保上游供給商品的質(zhì)量與可靠性。2014年4月，喜旺公司與國(guó)內(nèi)最大海洋牧場(chǎng)微島公司達(dá)成合作協(xié)議；2014年6月，喜旺公司投資智能體重體脂稱(chēng)P產(chǎn)品；2015年5月，喜旺公司投資7000萬(wàn)美元建立生鮮電商果園；2015年8月，喜旺公司與國(guó)信醫(yī)藥公司合作，使用戶(hù)在喜旺平臺(tái)可購(gòu)買(mǎi)處方藥品；2015年8月，喜旺公司出資43億元戰(zhàn)略入股永芒超市，取得10%股權(quán)。永芒超市是國(guó)內(nèi)超市中最好的生鮮品供應(yīng)商，擁有業(yè)內(nèi)最低的生鮮品采購(gòu)成本。永芒超市的門(mén)店超過(guò)350家，但還不能覆蓋全國(guó)。線(xiàn)上線(xiàn)下兩大零售巨頭原本是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，達(dá)成合作后，在永芒超市門(mén)店尚未覆蓋的區(qū)域，喜旺公司可以與永芒超市共同提供O2O服務(wù)（即online線(xiàn)上網(wǎng)店和offline線(xiàn)下消費(fèi)），因此雙方還有較大的潛在合作空間。要求：（1）簡(jiǎn)要分析喜旺公司所實(shí)施的發(fā)展戰(zhàn)略類(lèi)型及其實(shí)施該戰(zhàn)略的動(dòng)因（或優(yōu)勢(shì)）。（2）簡(jiǎn)要分折喜旺公司實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略所采用的途徑。（3）簡(jiǎn)要分析喜旺公司與永芒超市合作的動(dòng)因?！敬鸢浮浚?）①前向一體化戰(zhàn)略?！白越ㄎ锪黧w系”；“進(jìn)一步整合物流配送資源和能力“其動(dòng)因（或優(yōu)勢(shì)）是有利于企業(yè)控制和掌握市場(chǎng)，增強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者需求變化的敏感性，提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)適應(yīng)性和競(jìng)爭(zhēng)力?！半S著商品年銷(xiāo)售量的不斷增加，第三方物流配送能力不足、每天數(shù)千單的貨物積壓的問(wèn)題日益顯著，嚴(yán)影響服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。喜旺公司決定自建物流體系”；喜旺公司這一系列舉措，使得其下游配送的效率取得質(zhì)的飛躍”。②后向一體化戰(zhàn)略?！斑\(yùn)用多種方式整合與完善商品采購(gòu)與供給端”。其動(dòng)因（或優(yōu)勢(shì)）是企業(yè)有效控制關(guān)鍵原材料等投入的成本、質(zhì)量及供應(yīng)可靠性，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)穩(wěn)步進(jìn)行?！盀榱舜_保上游供給商品的質(zhì)量與可靠性“?！毕餐九c國(guó)信醫(yī)藥公司合作，使用戶(hù)在喜旺平臺(tái)可購(gòu)買(mǎi)處方藥品”；“永芒超市是國(guó)內(nèi)超市中最好的生鮮品供應(yīng)商，擁有業(yè)內(nèi)最低的生鮮品采購(gòu)成本”。（2）①外部發(fā)展（并購(gòu)）?！?014年3月，喜旺公司并購(gòu)迅風(fēng)物流”；“2016年5月，喜旺公司并購(gòu)‘快快’，實(shí)現(xiàn)了兩小時(shí)極速達(dá)的個(gè)性化增值服務(wù)”。②內(nèi)部發(fā)展（新建）?！白越ㄎ锪黧w系……2007年，喜旺公司投資2000萬(wàn)元人民幣建立東速快遞公司，專(zhuān)門(mén)為喜旺商城提供物流服務(wù)……喜旺公司不斷完善物流配送體系，將大量的資金用于物流隊(duì)伍、運(yùn)輸車(chē)隊(duì)、倉(cāng)儲(chǔ)體系建設(shè)。到2011年，喜旺公司在全國(guó)各地建立7個(gè)一級(jí)物流中心和20多個(gè)二級(jí)物流中心，以及118個(gè)大型倉(cāng)庫(kù)”；“2014年6月，喜旺公司投資智能體重體脂稱(chēng)P產(chǎn)品；2015年5月，喜旺公司投資7000美元建立生鮮電商果園”。③戰(zhàn)略聯(lián)盟?！?014年10月，喜旺公司與國(guó)有郵政公司達(dá)成戰(zhàn)略合作”；“2014年4月，喜旺公司與國(guó)內(nèi)最大海洋牧場(chǎng)微島公司達(dá)成合作協(xié)議”；“2015年8月，喜旺公司與國(guó)信醫(yī)藥公司合作，使用戶(hù)在喜旺平臺(tái)可購(gòu)買(mǎi)處方藥品”，“2015年8月，喜旺公司出資43億元戰(zhàn)略入股永芒超市，取得10%股權(quán)”。（3）喜旺公司與永芒超市合作的動(dòng)因：①促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新。“喜旺公司可以與永芒超市共同提供020服務(wù)（即online線(xiàn)上網(wǎng)店和offline線(xiàn)下消費(fèi)），因此雙方還有較大的潛在合作空間”。②避免或減少競(jìng)爭(zhēng)?！熬€(xiàn)上線(xiàn)下兩大零售巨頭原本是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”。③實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)?！坝烂⒊惺菄?guó)內(nèi)超市中最好的生鮮品供應(yīng)商，擁有業(yè)內(nèi)最低的生鮮品采購(gòu)成本。永芒超市的門(mén)店超過(guò)350家，但還不能覆蓋全國(guó)。達(dá)成合作后，在永芒超市門(mén)店尚未覆蓋的區(qū)域，喜旺公司可以與永芒超市共同提供O2O服務(wù)（即online線(xiàn)上網(wǎng)店和offline線(xiàn)下消費(fèi)），因此雙方還有較大的潛在合作空間”。五、東海房地產(chǎn)公司創(chuàng)立于2001年，總部位于南方甲省。公司成立之初，創(chuàng)始人張總認(rèn)為，雖然房地產(chǎn)業(yè)屬于高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，但是在中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)的背景下，中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)未來(lái)會(huì)步入一個(gè)較長(zhǎng)的黃金發(fā)展期。因此，張總決定借中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)大力發(fā)展之勢(shì)，力爭(zhēng)3年內(nèi)銷(xiāo)售額達(dá)到30億元、6年內(nèi)達(dá)到100億元，成為甲省的房地產(chǎn)業(yè)龍頭老大。張總判斷，未來(lái)房?jī)r(jià)、地價(jià)都會(huì)大幅上漲，因此公司快速、高價(jià)拿地，四處出擊。公司自有資金不足5億元，剩余資金全部由銀行貸款解決，負(fù)債率偏高。為了緩解快速發(fā)展帶來(lái)的現(xiàn)金流壓力，公司從拿地到銷(xiāo)售回款的時(shí)間間隔短，僅為幾個(gè)月，而且拿到銷(xiāo)售回款，再去購(gòu)買(mǎi)土地，進(jìn)入下一循環(huán)。2016年，公司銷(xiāo)售增長(zhǎng)率為100％，可持續(xù)增長(zhǎng)率為40％，投資資本回報(bào)率為12％，資本成本為8％。2017年年后，公司決定大舉進(jìn)入外省二線(xiàn)城市，新建多家外省的子公司。東海公司單純追求快速增長(zhǎng)，導(dǎo)致房屋質(zhì)量存在不少瑕疵，并經(jīng)常延期交房。這促使公司銷(xiāo)售回款急劇下滑、現(xiàn)金流緊張。公司在對(duì)外省急劇擴(kuò)張中，組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)存在嚴(yán)重問(wèn)題，很多子公司失控，出現(xiàn)總公司對(duì)其年度財(cái)務(wù)預(yù)決算不知情、大額資金被挪用、重大違規(guī)擔(dān)保、不經(jīng)總公司批準(zhǔn)隨意處置主要資產(chǎn)等現(xiàn)象。2017年公司銷(xiāo)售增長(zhǎng)率大幅下降為35％，可持續(xù)增長(zhǎng)率下降為15％，投資資本回報(bào)率下降為5％，資本成本上升為13％。公司在2018年年初陷入了財(cái)務(wù)危機(jī)。要求：（1）簡(jiǎn)要分析東海公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的搭配情況及相關(guān)建議；（2）簡(jiǎn)要分析2016年和2017年?yáng)|海公司的業(yè)務(wù)在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣中所屬的象限及財(cái)務(wù)狀況，并說(shuō)明假設(shè)從長(zhǎng)期增長(zhǎng)角度來(lái)看各自可采取的應(yīng)對(duì)措施?！敬鸢浮浚?）東海公司采取了高經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的搭配類(lèi)型。東海公司所在地的房地產(chǎn)業(yè)資金投入大，經(jīng)營(yíng)周期長(zhǎng)，經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)多，因此經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)高。東海公司在財(cái)務(wù)上采取了激進(jìn)的融資政策，負(fù)債率高，導(dǎo)致流動(dòng)性壓力大，屬于高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)政策。高經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的搭配加大了公司面臨的總風(fēng)險(xiǎn)，一旦經(jīng)營(yíng)方面出現(xiàn)銷(xiāo)售下滑或資金回收等問(wèn)題，公司的資金鏈很容易斷裂進(jìn)而陷入不能償還到期債務(wù)的財(cái)務(wù)危機(jī)。相關(guān)建議：經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)反向搭配是制定資本結(jié)構(gòu)的一項(xiàng)戰(zhàn)略性原則，因此東海公司應(yīng)該采用高經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)搭配，才能使公司總風(fēng)險(xiǎn)處于中等程度，這是一種可以同時(shí)符合股東和債權(quán)人期望的合理搭配。（2）①東海公司在2016年銷(xiāo)售增長(zhǎng)率為100％，高于40％的可持續(xù)增長(zhǎng)率，投資資本回報(bào)率為12％，高于8％的資本成本，處于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第一象限，屬于增價(jià)型現(xiàn)金短缺業(yè)務(wù)，可以為股東創(chuàng)造價(jià)值，但自身經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生的現(xiàn)金不足以支持銷(xiāo)售增長(zhǎng)。東海公司解決資金短缺問(wèn)題可選擇的應(yīng)對(duì)措施：第一，提高公司可持續(xù)增長(zhǎng)率，使之向銷(xiāo)售增長(zhǎng)率靠攏。第二，增加權(quán)益資本，提供增長(zhǎng)所需資金。②東海公司在2017年銷(xiāo)售增長(zhǎng)率為35％，高于15％的可持續(xù)增長(zhǎng)率，投資資本回報(bào)率為5％，低于13％的資本成本，處于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第四象限，屬于減損現(xiàn)金短缺業(yè)務(wù)，為股東減損價(jià)值，而且自身經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生的現(xiàn)金不足以支持銷(xiāo)售增長(zhǎng)。由于股東價(jià)值和現(xiàn)金都在被吞食，需要快速解決問(wèn)題。東海公司可選擇的應(yīng)對(duì)措施：第一，對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行徹底重組。第二，直接出售企業(yè)。六、資料一2010年4月，由6名工程師、2名設(shè)計(jì)師組成的聯(lián)合團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建的科通科技公司正式成立。公司成立之初，公司CEO東小奧與股東們有了一個(gè)想法，要做一款設(shè)計(jì)好、品質(zhì)好、價(jià)格便宜的智能手機(jī)。2010年的手機(jī)市場(chǎng)，還是國(guó)際品牌的天下，功能機(jī)仍是主體，智能手機(jī)的價(jià)格至少在3000-4000元。雖然也有一些國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)，但大多數(shù)是低質(zhì)低價(jià)的山寨機(jī)。為了開(kāi)發(fā)物美價(jià)廉的智能手機(jī)，科通公司首先運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)工具，讓用戶(hù)參與到手機(jī)硬件的設(shè)計(jì)、研發(fā)之中，通過(guò)用戶(hù)的反饋意見(jiàn)，了解市場(chǎng)的最新需求。而此前其他公司的研發(fā)模式都是封閉的，動(dòng)輒一兩年，開(kāi)發(fā)者以為做到了最好，但其實(shí)未必是用戶(hù)喜歡的，而且一兩年時(shí)間過(guò)去，市場(chǎng)很可能已經(jīng)變化。其次，堅(jiān)持做頂級(jí)配置，真材實(shí)料，高性能，高體驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)超用戶(hù)預(yù)期的最強(qiáng)性?xún)r(jià)比。第三，以品牌和口碑積累粉絲，靠口口相傳，節(jié)省大量廣告費(fèi)用。第四，開(kāi)創(chuàng)了官網(wǎng)直銷(xiāo)預(yù)定購(gòu)買(mǎi)的發(fā)售方式，不必通過(guò)中間商，產(chǎn)品可以直接送到消費(fèi)者手上，省去了實(shí)體店鋪的各種費(fèi)用和中間的渠道費(fèi)用。2011年8月16日，科通公司發(fā)布了第一款“為發(fā)燒而生”的科通手機(jī)。這款號(hào)稱(chēng)頂級(jí)配置的手機(jī)定價(jià)只有1999。幾乎是同配置手機(jī)價(jià)格的一半。科通手機(jī)2012年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售量719萬(wàn)部。2014年二季度，科通手機(jī)占據(jù)國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)的第一名，科通公司在全球也成為第三大手機(jī)廠(chǎng)商。短短5年時(shí)間，科通公司的估值增長(zhǎng)180倍，高達(dá)460億美元?？仆ǔ蔀閲?guó)內(nèi)乃至全球成長(zhǎng)最迅猛的企業(yè)，一度是全國(guó)估值最高的初創(chuàng)企業(yè)。東小奧總結(jié)科通公司成功的秘訣是“用互聯(lián)網(wǎng)思維做消費(fèi)電子，這是科通在過(guò)去5年取得成績(jī)的理論基礎(chǔ)”。在東小奧看來(lái)，“互聯(lián)網(wǎng)思維”體現(xiàn)在兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)上：一是用戶(hù)體驗(yàn)，利用互聯(lián)網(wǎng)接近用戶(hù)，了解他們的感受和需求；二是效率，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高企業(yè)的運(yùn)行效率，使優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品以高性?xún)r(jià)比的形式出現(xiàn)，做到感動(dòng)人心、價(jià)格厚道?？仆ǖ某晒δＪ匠蔀楦餍懈鳂I(yè)觀摩學(xué)習(xí)的范本，大量企業(yè)開(kāi)始對(duì)標(biāo)科通，聲稱(chēng)要用科通模式顛覆自己所在行業(yè)?！白鰔x行業(yè)的科通”，成為眾多企業(yè)的口號(hào)。資料二然而，在2015年，迅猛增長(zhǎng)的科通遇到了前所未有的危機(jī)。一方面，銷(xiāo)量越來(lái)越大就意味著要與數(shù)百個(gè)零部件供應(yīng)商建立良好高效的合作協(xié)同關(guān)系，不能有絲毫閃失。而科通的供貨不足、發(fā)貨緩慢被指為“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”，開(kāi)始頗受質(zhì)疑，另一方面，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越多、越來(lái)越強(qiáng)大。H公司推出的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌R手機(jī)成為科通手機(jī)強(qiáng)勁的對(duì)手。O公司和V公司也借助強(qiáng)大的線(xiàn)下渠道開(kāi)始崛起。芯片供應(yīng)商G公司的一腳急剎車(chē)成為導(dǎo)火線(xiàn)。在經(jīng)歷了5年的超高速增長(zhǎng)后，2015年下半年，科通公司放緩了飛速前進(jìn)的腳步。由于市場(chǎng)日趨飽和，整個(gè)智能手機(jī)行業(yè)的增速下滑，雖然科通手機(jī)2015年7000萬(wàn)部的銷(xiāo)量依然是國(guó)內(nèi)出貨量最高的手機(jī)，但東小奧在年初喊出8000萬(wàn)部銷(xiāo)量的目標(biāo)沒(méi)能實(shí)現(xiàn)?？仆ㄊ謾C(jī)銷(xiāo)量下滑的趨勢(shì)并沒(méi)有止住。2016年，科通手機(jī)首次跌出全球出貨量前五；在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，科通手機(jī)也從第一跌到了第五，季度出貨量跌幅一度超過(guò)40%，全年出貨量暴跌36%。而這一年，以線(xiàn)下渠道為主的O公司和V公司成為手機(jī)行業(yè)的新星，其手機(jī)出貨量不僅增幅超過(guò)100%，而且雙雙超過(guò)科通公司進(jìn)入全球前五、國(guó)內(nèi)前三。因?yàn)樵鏊俜啪?，一直被頂禮摩拜的科通模式在這一年開(kāi)始遭遇前所未有的質(zhì)疑?？仆ü舅坪踝约阂瞾y了節(jié)奏，在渠道、品牌和產(chǎn)品等方面都出現(xiàn)了不少問(wèn)題。科通公司認(rèn)識(shí)到過(guò)于迅猛的發(fā)展背后還有很多基礎(chǔ)沒(méi)有夯實(shí)，亟待主動(dòng)減速、積極補(bǔ)課。2016年，科通公司內(nèi)部開(kāi)始進(jìn)行架構(gòu)和模式多維調(diào)整?！敬鸢浮浚?）初創(chuàng)時(shí)期：“要做一款設(shè)計(jì)好、品質(zhì)好、價(jià)格便宜的智能手機(jī)”“開(kāi)發(fā)物美價(jià)廉的智能手機(jī)”。2014年：2014年，東小奧開(kāi)始意識(shí)到“智能硬件”和“萬(wàn)物互聯(lián)（InternetofThings,IoT）”可能是比智能手機(jī)更大的發(fā)展機(jī)遇。于是，科通公司開(kāi)啟了科通生態(tài)鏈計(jì)劃。（2）戰(zhàn)略鐘理論包括：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略（低價(jià)低值戰(zhàn)略和低價(jià)戰(zhàn)略）、差異化戰(zhàn)略（高值戰(zhàn)略和高值高價(jià)戰(zhàn)略）、混合戰(zhàn)略和失敗的戰(zhàn)略。①科通智能手機(jī)實(shí)施的是混合戰(zhàn)略?！盀榱碎_(kāi)發(fā)物美價(jià)廉的智能手機(jī)，科通公司首先運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)工具，讓用戶(hù)參與到手機(jī)硬件的設(shè)計(jì)、研發(fā)之中，通過(guò)用戶(hù)的反饋意見(jiàn)，了解市場(chǎng)的最新需求。”“2011年8月16日，科通公司發(fā)布了第一款‘為發(fā)燒而生’的科通手機(jī)。這款號(hào)稱(chēng)頂級(jí)配置的手機(jī)定價(jià)只有1999。幾乎是同配置手機(jī)價(jià)格的一半”。②科通生態(tài)鏈產(chǎn)品實(shí)施的也是混合戰(zhàn)略?！霸诮y(tǒng)一的價(jià)值觀和目標(biāo)下，生態(tài)鏈企業(yè)各自發(fā)揮技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，同時(shí)降低科通公司整體內(nèi)部協(xié)調(diào)成本，規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)”“由于科通品牌給人們高性?xún)r(jià)比的印象已經(jīng)根深蒂固，因而不少人認(rèn)為科通生態(tài)鏈企業(yè)的產(chǎn)品無(wú)法贏利。但實(shí)際上，科通生態(tài)鏈企業(yè)已經(jīng)有多家實(shí)現(xiàn)盈利”。信息技術(shù)與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：①信息技術(shù)與成本領(lǐng)先戰(zhàn)略：信息技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用可以幫助企業(yè)在生產(chǎn)、工程、設(shè)計(jì)、服務(wù)等環(huán)節(jié)有效降低成本，甚至達(dá)到行業(yè)中最低的運(yùn)營(yíng)成本?？仆ㄖ悄苁謾C(jī)：“第三，以品牌和口碑積累粉絲，靠口口相傳，節(jié)省大量廣告費(fèi)用。第四，開(kāi)創(chuàng)了官網(wǎng)直銷(xiāo)預(yù)定購(gòu)買(mǎi)的發(fā)售方式，不必通過(guò)中間商，產(chǎn)品可以直接送到消費(fèi)者手上，省去了實(shí)體店鋪的各種費(fèi)用和中間的渠道費(fèi)用”?？仆ㄉ鷳B(tài)鏈產(chǎn)品：“這樣有利于在統(tǒng)一的價(jià)值觀和目標(biāo)下，生態(tài)鏈企業(yè)各自發(fā)揮技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，同時(shí)降低科通公司整體內(nèi)部協(xié)調(diào)成本，規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)”。②信息技術(shù)與差異化戰(zhàn)略：企業(yè)可以借助信息技術(shù)推出區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的新產(chǎn)品、新服務(wù)，從而獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?？仆ㄖ悄苁謾C(jī)：“科通公司首先運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)工具，讓用戶(hù)參與到手機(jī)硬件的設(shè)計(jì)、研發(fā)之中，通過(guò)用戶(hù)的反饋意見(jiàn)，了解市場(chǎng)的最新需求”“其次，堅(jiān)持做頂級(jí)配置，真材實(shí)料，高性能，高體驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)超用戶(hù)預(yù)期的最強(qiáng)性?xún)r(jià)比”。科通生態(tài)鏈產(chǎn)品：“科通生態(tài)鏈的投資主要圍繞以下5大方向：（1）手機(jī)周邊，如手機(jī)的耳機(jī)、移動(dòng)電源、藍(lán)牙音箱；（2）智能可穿戴設(shè)備，如科通手環(huán)、智能手表；（3）傳統(tǒng)白電的智能化，如凈水器、凈化器；（4）極客酷玩類(lèi)產(chǎn)品，如平衡車(chē)、3D打印機(jī)；（5）生活方式類(lèi)，如科通插線(xiàn)板”。③信息技術(shù)與集中化戰(zhàn)略：借助信息技術(shù)，可以幫助企業(yè)聚焦于目標(biāo)市場(chǎng)，并在目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中勝出?？仆ㄖ悄苁謾C(jī)：“科通公司首先運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)工具，讓用戶(hù)參與到手機(jī)硬件的設(shè)計(jì)、研發(fā)之中，通過(guò)用戶(hù)的反饋意見(jiàn)，了解市場(chǎng)的最新需求”。七、大海3COM合資公司出現(xiàn)虧損，也許能讓大海公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)為大海)思考如何更好地走向國(guó)際化。一位業(yè)內(nèi)人士指出：“大海公司CEO是一位具有憂(yōu)患意識(shí)的商業(yè)領(lǐng)袖，應(yīng)能從中反思大海在成為全球性跨國(guó)公司過(guò)程中所面對(duì)的問(wèn)題和困難?！焙腺Y雙方的企業(yè)文化背景明顯不同。一位3COM的員工表示，以前過(guò)得逍遙快活，來(lái)到合資公司后，他發(fā)現(xiàn)大海的員工“玩命工作”，很少有生活樂(lè)趣，自己現(xiàn)在也因太忙而無(wú)暇與家人享用度假別墅和豪華游艇。他感嘆說(shuō)，“我的生活質(zhì)量變得很糟，但還得努力適應(yīng)這個(gè)非常艱苦的工作?！?COM那種美國(guó)式獨(dú)立悠閑自由的IT人文精神和大海那種對(duì)獵物窮追不舍的群狼戰(zhàn)術(shù)形成極大反差。一位分析師認(rèn)為：“這是一個(gè)很值得討論的問(wèn)題，美國(guó)式經(jīng)營(yíng)方式與中國(guó)本土企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式之間肯定有所不同，甚至?xí)a(chǎn)生沖突，雙方的企業(yè)文化還有待磨合?！贝蠛５暮Ｍ鈫T工超過(guò)3000人，如何把散布在世界各地的員工用一種文化統(tǒng)一起來(lái)，這是大海必須要解決的。大海3COM合資公司出現(xiàn)的問(wèn)題也顯示出，在進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的過(guò)程中大海需要付出更多的努力來(lái)激勵(lì)合作伙伴。一位IT分析師認(rèn)為，大海已經(jīng)具備了產(chǎn)品和技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，也能較好地了解最終用戶(hù)的需求，如果能夠向選定的合作伙伴，如3COM及合資公司等提供一些更好的財(cái)務(wù)激勵(lì)或利潤(rùn)回饋，可能會(huì)更有效。要求：對(duì)合作伙伴缺乏有效激勵(lì)機(jī)制并存在企業(yè)文化沖突，這可能是大海公司在國(guó)際化進(jìn)程中面臨的兩大難題。請(qǐng)結(jié)合文化與績(jī)效的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行分析(包括文化對(duì)企業(yè)可能產(chǎn)生的不良影響、對(duì)企業(yè)可能起到的促進(jìn)作用及改進(jìn)建議)?！敬鸢浮繃?guó)際合資企業(yè)通常要求具有不同國(guó)家文化背景的員工協(xié)同工作，彼此之間存在文化差異或引起負(fù)面效果都是不可避免的。績(jī)效考核是一個(gè)體系，既包括對(duì)自己的考核也包括對(duì)合作伙伴的考核。無(wú)效的財(cái)務(wù)激勵(lì)或利潤(rùn)回饋的缺少，均會(huì)挫傷合作伙伴的積極性，進(jìn)而影響企業(yè)的最終績(jī)效和價(jià)值。良好的企業(yè)文化可以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，這是因?yàn)槲幕?jiǎn)化了信息處理、文化補(bǔ)充了正式控制、文化促進(jìn)合作并減少討價(jià)還價(jià)成本。因此，企業(yè)文化建設(shè)不到位、存在問(wèn)題，就會(huì)直接影響企業(yè)最終的價(jià)值創(chuàng)造。企業(yè)文化的建設(shè)，特別是合資企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)，不是一朝一夕的事情，甚至更加困難。因此，要有意識(shí)地明確企業(yè)的使命，并將使命進(jìn)行具體細(xì)化為企業(yè)文化中的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和道德操守。管理層也要自上而下的率先垂范。與之相適應(yīng)地是要建立配套的績(jī)效考核機(jī)制，通過(guò)績(jī)效考核來(lái)引導(dǎo)各方樹(shù)立共同的前進(jìn)方向和奮斗目標(biāo)。對(duì)于合作伙伴的激勵(lì)，既要體現(xiàn)在對(duì)來(lái)自各方員工一視同仁的考核獎(jiǎng)懲，同時(shí)也要在合作企業(yè)的層面，以協(xié)議的形式明確企業(yè)間有關(guān)經(jīng)濟(jì)利益的劃分約定。這樣既能在宏觀、微觀同時(shí)做好績(jī)效考核工作，又能促進(jìn)合資企業(yè)文化的盡快形成。八、友家集團(tuán)是一家生產(chǎn)消費(fèi)電器、暖通空調(diào)、智能家居的科技集團(tuán)。友家集團(tuán)提供多元化的產(chǎn)品和服務(wù)，包括廚房家電、冰箱、洗衣機(jī)及各類(lèi)小家電在內(nèi)的消費(fèi)電器業(yè)務(wù)以及家用空調(diào)、中央空調(diào)、供暖及通風(fēng)系統(tǒng)的暖通空調(diào)業(yè)務(wù)。二十世紀(jì)90年代之前，友家公司銷(xiāo)售額始終呈上升趨勢(shì)。但此后友家公司在本國(guó)市場(chǎng)的銷(xiāo)售額和市場(chǎng)占有率開(kāi)始下降。造成這種狀況的主要原因是市場(chǎng)形勢(shì)發(fā)生了變化：這一時(shí)期市場(chǎng)上出現(xiàn)了很多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司，消費(fèi)者因有了更多的選擇權(quán)，消費(fèi)者趨向于購(gòu)買(mǎi)那些功能完善、性?xún)r(jià)比又高的家電產(chǎn)品。而且，許多制造商為迎合消費(fèi)者需要，增強(qiáng)了產(chǎn)品的研究和開(kāi)發(fā)能力，成功的推出一系列多功能的電器，并以低價(jià)策略沖擊了整個(gè)市場(chǎng)，并通過(guò)廉價(jià)商店、超級(jí)市場(chǎng)等大眾分銷(xiāo)渠道積極推銷(xiāo)，從而奪得了友家公司的大部分市場(chǎng)份額。友家公司認(rèn)真調(diào)研了當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境。經(jīng)過(guò)分析后，發(fā)現(xiàn)本國(guó)經(jīng)濟(jì)正處于上升階段，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，消費(fèi)者的消費(fèi)能力會(huì)進(jìn)一步提高，消費(fèi)者開(kāi)始追求“高端、奢華、品質(zhì)”的家電產(chǎn)品，而市場(chǎng)上幾乎沒(méi)有這類(lèi)產(chǎn)品，如果能夠開(kāi)發(fā)并向市場(chǎng)推出使消費(fèi)者迅速認(rèn)可的高端家電，家電市場(chǎng)將進(jìn)入另一個(gè)高速發(fā)展期。同時(shí)，該公司還通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)搜集了大量的用戶(hù)信息，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)這些信息進(jìn)行全面分析，掌握了最準(zhǔn)確的用戶(hù)行為特征。經(jīng)過(guò)分析后，友家公司決定以高端的家用電器為突破口，強(qiáng)調(diào)自身電器的優(yōu)異品質(zhì)，定位于高端家電品牌，并通過(guò)廣告提升自己的品牌形象，從而占據(jù)了巨大的市場(chǎng)份額。中國(guó)家電企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入“無(wú)人區(qū)”，未來(lái)的產(chǎn)品以什么形態(tài)，什么技術(shù)去打動(dòng)消費(fèi)者，都需要自己去探索，行業(yè)已經(jīng)沒(méi)有太多可供參考的標(biāo)桿，企業(yè)需要投入更多的研發(fā)去支撐自身發(fā)展。在研發(fā)過(guò)程中，友家集團(tuán)成立預(yù)研部門(mén)，有了成熟的預(yù)研結(jié)果再輸出到總部做產(chǎn)品和組織的規(guī)劃，之后再劃分到一個(gè)業(yè)務(wù)部或新成立業(yè)務(wù)部，做產(chǎn)品的立項(xiàng)。為保證公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略有效實(shí)施，友家集團(tuán)制定了《員工保密協(xié)議》、《文檔保密管理規(guī)范》等全方面的公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度。要求：（1）簡(jiǎn)要分析友家公司在進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)時(shí)可以選擇的研發(fā)定位類(lèi)型、動(dòng)力來(lái)源。要求：（2）依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第10號(hào)——研究與開(kāi)發(fā)》簡(jiǎn)要分析友家集團(tuán)研發(fā)活動(dòng)中注意規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn)。【答案】（1）友家公司可以選擇成為向市場(chǎng)推出新技術(shù)產(chǎn)品的企業(yè)?！跋M(fèi)者開(kāi)始追求‘高端、奢華、品質(zhì)’的家電產(chǎn)品，而市場(chǎng)上幾乎沒(méi)有這類(lèi)產(chǎn)品”；“友家公司決定以高端的家用電器為突破口，強(qiáng)調(diào)自身電器的優(yōu)異品質(zhì)，定位于高端家電品牌”。動(dòng)力來(lái)源：需求拉動(dòng)?！跋M(fèi)者開(kāi)始追求‘高端、奢華、品質(zhì)’的家電產(chǎn)品，而市場(chǎng)上幾乎沒(méi)有這類(lèi)產(chǎn)品，如果能夠開(kāi)發(fā)并向市場(chǎng)推出使消費(fèi)者迅速認(rèn)可的高端家電，家電市場(chǎng)將進(jìn)入另一個(gè)高速發(fā)展期?！保?）友家公司研發(fā)活動(dòng)注意規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn)有：①研究項(xiàng)目未經(jīng)科學(xué)論證或論證不充分，可能導(dǎo)致創(chuàng)新不足或資源浪費(fèi)?！坝鸭夜菊J(rèn)真調(diào)研了當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境。經(jīng)過(guò)分析后，發(fā)現(xiàn)本國(guó)經(jīng)濟(jì)正處于上升階段，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，消費(fèi)者的消費(fèi)能力會(huì)進(jìn)一步提高，消費(fèi)者開(kāi)始追求‘高端、奢華、品質(zhì)’的家電產(chǎn)品