管理制度-物業(yè)服務收費標準范本參考

精品精品感謝下載載感謝下載載綜合管理服務標準與收費標準每平方米建級 序內容 服務要求別 號

筑面積月最高收費標準（元）（1）小區(qū)內設置管理處。1

）辦公場所整潔有序。）配置辦公家具、電話、電腦、打印（小區(qū)經理有物業(yè)管理員上崗證和小區(qū)經管理人員2要求四級

理上崗證，有一年以上小區(qū)經理任職經歷。）管理人員服裝統(tǒng)一，掛牌上崗，儀表周一至周日每天 12小時在管理處進行業(yè)務

0.203 服務時間接待，并提供服務。（1）按行業(yè)服務規(guī)范要求進行。（2）24小時受理業(yè)主或使用人報修。急修4與服務

半小時內到現(xiàn)場處理，一般修理一天內完成（預約除外）。做到投訴有受理、有記錄、有處理、有回訪。）對業(yè)主或使用人的投訴在 24小時內答復處理。不能及時修復的，約時修理。）制定小區(qū)房屋裝修申請、審批、巡）建立健全的財務管理制度，對物業(yè)公共區(qū)域秩序維護服務標準與收費標準序級別 內容 服務要號

每平方米建筑面積月最高收費標準（元）四級 1 人員要專職保安人員中 45周歲以下的人員占總的40%以上，身體健康，工作認真負責并定期

0.35受專業(yè)培訓。）能處理和應對小區(qū)公共秩序維護工作）上崗時佩帶統(tǒng)一標志，穿戴統(tǒng)一制服）配備對講裝置和其他必備的安全護衛(wèi)器械。（1）各出入口24小時值班看守，其中主出入口雙人值勤，6:00-20:00 立崗，并有詳細交接班記錄和外來車輛的登記記錄。2門崗（2）外來人員進入小區(qū)，通過對講系統(tǒng)聯(lián)系住戶，決定是否放行。（3）對進出小區(qū)的車輛進行管理和疏導，保持出入口環(huán)境整潔、有序、道路暢通；對大型物件搬出實行記錄。（1）保安人員手持巡更采集器，按指定的時間和路線每二小時巡查一次，重點部位應設巡更點。監(jiān)控中心有巡更記錄（如無巡更器，巡邏時二人3巡邏崗一組）。（2）接到火警、警情后五分鐘內到達現(xiàn)場，協(xié)助保護現(xiàn)場，并報告管理處與警方。（3）在遇到異常情況或住戶緊急求助時，五分鐘內趕到現(xiàn)場，采取相應措施。公共區(qū)域清潔衛(wèi)生服務標準與收費標準每平方米建筑級別 項目 序號 內容 服務要求

面積月最高收費標準（元）每日清掃一次，其中門廳每日清掃二次，地面1

每日拖洗一次以上；大堂、門廳花崗石、大理石每二個月保養(yǎng)一次，保持材質原貌，干凈、無灰塵。樓內 樓梯扶手、欄桿、2公共 臺四級區(qū)域 消防栓、指示牌等3共設施

隔日擦抹一次，保持干凈、無灰塵。每周擦抹二次，目視無灰塵、無污漬。

0.21天花板、公共燈具 每月除塵一次，目視干凈，無蜘蛛網。

每半月擦拭一次，其中門廳玻璃每周一次，目視潔凈、光亮、無灰塵。天臺、屋頂 保持清潔、無垃圾。

按樓層設置垃圾收集點，每日清理二次，收集點周圍地面無散落垃圾、無污跡、無異味。

每日擦拭、清掃一次以上；每月對電梯門壁打蠟上光一次，表面光亮，無污跡。道路、地面、綠地每日清掃二次以上，廣場磚道路地面、綠地、明9溝

地面每半月沖洗一次；目視地面干凈，地面垃圾滯留時間不能超過二小時；明溝每日清掃一次，明溝無雜物、無積水。樓外 公共燈具、宣傳欄10公共 雕塑小品等

每周擦抹二次，目視無灰塵、明亮清潔（ 2以上部位每半月擦抹、除塵一次）。區(qū)域

每周一次保潔，設施表面干凈，無灰塵污跡，場地無果皮、紙屑等垃圾。每周二次打撈漂浮雜物，保持水體清潔，水面

無漂浮物；定期對水體投放藥劑或進行其他處理，保持水體無異味。有專人管理。生活、建筑垃圾封閉存放，垃圾

（房（房整體清潔、無異味，滅害措施完善。

合理設置。每日清理二次，擦拭一次，箱（桶）無滿溢、無異味、無污跡。消毒滅害 每月對窨井、明溝、垃圾房噴灑藥水一次，每半年滅鼠一次。公共區(qū)域綠化日常養(yǎng)護服務標準與收費標準級基本條件別

內要素 養(yǎng)護要求（植物容

每平方米綠地面積年最高收費標準（元）1衡，生態(tài)、景觀效

草坪常年保持平整，邊緣清晰，草高不超修剪過6cm。應顯著，集中綠地率20%以上。2水體等設置景點，且與環(huán)境協(xié)調，效五果好。級3草配植科學，層次豐富、季相分明。集中綠地布置全冠大樹；花壇、花景面積占綠地總面積1

清雜草 及時清除雜草做到基本無雜草。常年保持有效供水，草地充分生長，有覆灌、排水沙調整，地形平整、流暢。按肥力、草種、生長情況，適時適量施有施肥機復合肥二到三遍。病蟲害防預防為主、綜合治理，嚴格控制病蟲害。治其它 綠草如茵,斑禿黃萎低于 5%。修剪 型要求及時修剪，做到枝葉茂密、圓整、無脫節(jié)；地被、攀援植物修剪、整理及時，每年三次以上，基本無枯枝。

0.14多樣（1萬平方米

中耕除草、常年土壤疏松通透，無雜草。以上綠地不少于80以上綠地不少于100種）。4、綠地保存率100%。喬、灌、

松土施肥病蟲害防治

追施復合肥二遍，滿足植物生長需要。于5%。草等保存率98%以上。綠地設施及硬質景觀保持常年完好。

扶正、加固樹木基本無傾斜。喬灌木生長健壯，樹冠完整，形態(tài)優(yōu)美其它 花灌木按時開花結果；球、籬、地被生茂盛，無缺枝、空擋。布置 每年中有四次以上花卉布置，四季有花灌、排水 保持有效供水，無積水。補種 缺枝倒伏及時補種。花壇 及時清除枯萎的花蒂、黃葉、雜草、垃圾花境 修剪施肥每年施基肥一次，每次布置前施復合肥一次，盛花期追肥適量。病蟲害防治

適時做好病蟲害防治。共用部位、共用設備設施日常運行、保養(yǎng)、維修服務標準與收費標準每平方米建筑項目類別 內容 運行、保養(yǎng)、維修服務要求

面積月最高收 備費標準（元）每年二次以上對房屋結構進行檢查，涉及使用安全房屋結構

的部位每季檢查一次，并有記錄，發(fā)現(xiàn)損壞及時安排專項修理并告知相關業(yè)主、使用人。每天巡視樓內公共部位門窗，保持玻璃、門 ,窗配門窗件完好，門、窗開閉靈活并無異常聲響。樓內墻面、頂面、地面

墻面、頂面粉刷層無剝落，面磚、地磚平整不起殼、無缺損。管道、排水公共三類 溝、部位屋頂

每月一次對屋面泄水溝、樓內外排水管道進行清掃、疏通，保障排水暢通（6月至9月每半月檢查一次），每半年檢查一次屋頂，發(fā)現(xiàn)防水層有氣臌、碎裂，隔熱板有斷裂、缺損的，應及時修理。

0.08每半月一次巡查圍墻，發(fā)現(xiàn)損壞立即修復，鐵柵欄圍墻圍墻表面無銹蝕，保持圍墻完好。道路、場地等

每周一次巡查道路、路面、側石、井蓋等，發(fā)現(xiàn)損壞及時修復，保持路面平整、無破損、無積水，側石平直無缺損。休閑椅、涼亭、

每日一次對休閑椅、涼亭、雕塑、景觀小品等進行巡查，發(fā)現(xiàn)損壞立即修復，保持原有面貌，保證其每平方米建筑每平方米建筑類項目內容運行、保養(yǎng)、維修服務要求面積月最高收備注別費標準（元）雕塑、景觀 安全使用。小品室外健身設每日一次巡查，發(fā)現(xiàn)損壞立即修復，保證器械、施、設施的安全使用（如需更換的除外〕。兒童樂園等對危險隱患部位設置安全防范警示標志， 并在主安全標志等 要通道設置安全疏散指示和事故照明設施，每月檢查一次，保證標志清晰完整，設施運行正常。1、保證供水設備的供電設施、線路安全運行；供水系統(tǒng)成本2、每周對泵房及供水設備進行清構成：理打掃，確保衛(wèi)生、干凈；（供水運行3、保證泵房內干燥無積水，保證（電耗）。疊壓供通風；0.06（供水設備水4、每周對供水設備檢查三次以上，保養(yǎng)。每季對水泵潤滑點加油，每季一次（過水設備對泵房、管道等進行除銹，油漆，清洗。每年保養(yǎng)一次水泵；（水質抽樣5、每天對設備按規(guī)范巡查一次，化驗。做好記錄。供水系統(tǒng)二供水系統(tǒng)二類公共照明類項目 內容 運行、保養(yǎng)、維修服務要別

每平方米建筑面積月最高收費標 備準（元）及時修復損壞的燈座、燈泡、開公燈景觀日彩

關等，保持燈具完好，小區(qū)內樓道燈街坊燈亮燈率在 99%以上保持燈具完好，亮燈率在 99%以

1成:公共照明運行（電耗）。）零星更換燈公共照明

三 燈大上類 堂吊燈等每日一次巡查室內、室外公共電

0.07

泡、燈頭、燈座、開關等。）設備的養(yǎng)護。2、樓道內使用感應公共氣柜，每月一次保養(yǎng)室內、室外電氣公共電氣柜，每年一次電氣安全柜檢查，保證電氣設備運行安全正常。

減0.01元計費。消防系統(tǒng)每平方米建筑面每平方米建筑面類項目內容運行、保養(yǎng)、維修服務要求積月最高收費標備注別準（元）1、消防泵每月啟動一次并作記錄，每1、消防系統(tǒng)成消防年保養(yǎng)一次，保證其運行正常。本構成：二 設 2、消防栓每月巡查一次，消防栓箱內（1）消防設消防系統(tǒng) 0.03類施、各種配件完好。 施、器材保養(yǎng)。設備3、每天檢查火警功能、報警功能是否（2）消防設施正常。年安全檢測。44、每年試驗一次探測器，并對全部控（3）滅火器更制裝置進行一次試驗，火災探測器投入（首次配備不運行二年后，應每隔三年全部清洗一次，計入本費用不合格的應當調換。中）。5、每半年檢查一次消防水帶、閥桿處2、地下車庫或加注潤滑油并作一次放水檢查。其它非共用部6、每月檢查一次滅火器，臨近失效立位設置的消防即更新或充壓。報警裝置維修養(yǎng)護費用未計入此費用中。避雷系統(tǒng)每平方米建筑面每平方米建筑面類內項目運行、保養(yǎng)、維修服務要求積月最高收費標備注別容準（元）避雷系統(tǒng)成本構避成：（1）每年二次檢查避雷裝置， 18層以上的樓宇每雷 避雷系統(tǒng)避雷系統(tǒng) 年應測試一次，保證其性能符合國家相關標 0.01設 保養(yǎng)（2）準施 避雷系統(tǒng)年安全檢測費。弱電系統(tǒng)每平方米建類項目 內容 運行、保養(yǎng)、維修服務要別

筑面積月最備注高收費標準（元）不定期進行調試與保養(yǎng)，保證其２４小 成本構成：樓宇對講系統(tǒng)（可視）

時運行正常，對講主機選呼功能正常，且選呼后的對講（可視）功能正常，語音（圖像）清晰，對講分機開鎖功能、門體的閉門器自動閉門功能正常。不定期進行調試與保養(yǎng)，保證其２４小系統(tǒng)運行。）日常）系統(tǒng)弱電系統(tǒng)

二住戶報警類

時運行正常，中心報警控制主機應能準確顯示報警或故障發(fā)生的信息，并同時發(fā)出聲光報警信號。

0.08

）每減少一項，費用減少0.01元。２４小時設防并正常運行，不定期進行調試與保養(yǎng)，保證該系統(tǒng)的警戒線封周界報警

閉、無盲區(qū)和死角，保證中心控制室能通過顯示屏、報警控制器或電子地圖準確地識別報警區(qū)域，收到警情時，能同時發(fā)出聲光報警信號。不定期進行調試與保養(yǎng)，保證各項監(jiān)控監(jiān)視系統(tǒng)

設備２４小時正常運行，能清楚顯示出入人員的面部特征和車輛的車牌號，錄像功能正常。根據需要設定巡更路線、時間，不定期地進行調試與保養(yǎng)，保證其正常運行，電子巡更

保持巡更時間、地點、人員和順序等數據的顯示、歸檔、查詢和打印等功能正常，巡更違規(guī)記錄提示功能正常。升降系統(tǒng)（電梯）每平方米建筑面積月最項內容運行、保養(yǎng)、維修服務要求備注高收費標準目（元）1、保證電梯 24小時運行，轎廂內按鈕、1、電梯運行費燈具等配件保持完好，轎廂整潔。用包括：（1）2、委托專業(yè)維修保養(yǎng)單位進行定期保養(yǎng)，電梯運行（電每年進行安全檢測并持有有效的 《安全使耗）。用許可證》，物業(yè)公司應有專人對電梯保（2電梯定期養(yǎng)進行監(jiān)督，并對電梯運行進行管理。常規(guī)保養(yǎng)。3、電梯發(fā)生一般故障的，專業(yè)維修人員（3零星配件二小時內到達現(xiàn)場修理，發(fā)生電梯困人或及維修（每臺其它重大事件時，物業(yè)管理人員須在五分電梯年支出鐘內到現(xiàn)場應急處理，專業(yè)技術人員須在1000元內）。升降半小時內到現(xiàn)場進行救助。（4電梯年安系統(tǒng)電梯4、電梯門無安全關閉裝置、無自動稱重0.35全檢測。感應裝置或無緊急呼叫裝置須設專人駕2、底層或原始駛的，或由業(yè)主大會要求專人駕駛的，駕設計不?？狂倖T應堅守崗位不脫崗，保障安全運行。的，不支付此5、電梯維護保養(yǎng)提前一天通知業(yè)主或使項費用；如需用人，并盡可能減少對業(yè)主或使用人正常使用按合同約生活的影響。定結算與分6、建立電梯運行檔案，記錄電梯運行情攤。況和維修保養(yǎng)工作內容。3、配置電梯駕駛員的，人工費另按每平方米建筑面積米建筑面積0.08元計算。精品精品感謝下載載感謝下載載1 總則1.1 為了加強公司的環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造一個整潔、文明、溫馨的購物、辦公環(huán)境，根據《公共場所衛(wèi)生管理條例》的要求，特制定本制度。1.2 集團公司的衛(wèi)生管理部門設在企管部，并負責將集團公司的衛(wèi)生區(qū)域詳細劃分到各部室，各分公司所轄區(qū)域衛(wèi)生由分公司客服部負責劃分，確保無遺漏。2 衛(wèi)生標準2.1 室內衛(wèi)生標準2.1.1 地面、墻面：無灰塵、無紙屑、無痰跡、無泡泡糖等粘合物、無積水，墻角無灰吊、無蜘蛛網。2.1.2 門、窗、玻璃、鏡子、柱子、電梯、樓梯、燈具等，做到明亮、無灰塵、無污跡、無粘合物，特別是玻璃，要求兩面明亮。2.1.3 柜臺、貨架：清潔干凈，貨架、柜臺底層及周圍無亂堆亂放現(xiàn)象、無灰塵、無粘合物，貨架頂部、背部和底部干凈，不存放雜物和私人物品。2.1.4 購物車（筐）、直接接觸食品的售貨工具（包括刀、叉等）：做到內外潔凈，無污垢和粘合物等。購物車（筐）要求每天營業(yè)前簡單清理，周五全面清理消毒；售貨工具要求每天消毒，并做好記錄。2.1.5 商品及包裝：商品及外包裝清潔無灰塵（外包裝破損的或破舊的不得陳列）。2.1.6 收款臺、服務臺、辦公櫥、存包柜：保持清潔、無灰塵，臺面和側面無灰塵、無灰吊和蜘蛛網。桌面上不得亂貼、亂畫、亂堆放物品，用具擺放有序且干凈，除當班的購物小票收款聯(lián)外，其它單據不得存放在桌面上。2.1.7 垃圾桶：桶內外干凈，要求營業(yè)時間隨時清理，不得溢出，每天下班前徹底清理，不得留有垃圾過夜。2.1.8 窗簾：定期進行清理，要求干凈、無污漬。2.1.9 吊飾：屋頂的吊飾要求無灰塵、無蜘蛛網，短期內不適用的吊飾及時清理徹底。2.1.10 內、外倉庫：半年徹底清理一次，無垃圾、無積塵、無蜘蛛網等。2.1.11 室內其他附屬物及工作用具均以整潔為準，要求無灰塵、無粘合物等污垢。2.2 室外衛(wèi)生標準2.2.1 門前衛(wèi)生：地面每天班前清理，平時每一小時清理一次，每周四營業(yè)結束后有條件的用水沖洗地面（冬季可根據情況適當清理），墻面干凈且無亂貼亂畫。2.2.2 院落衛(wèi)生：院內地面衛(wèi)生全天保潔，果皮箱、消防器械、護欄及配電箱等設施每周清理干凈。垃圾池周邊衛(wèi)生清理徹底，不得有垃圾溢出。2.2.3 綠化區(qū)衛(wèi)生：做到無雜物、無紙屑、無塑料袋等垃圾。3 清理程序3.1 室內和門前院落等區(qū)域衛(wèi)生：每天營業(yè)前提前10分鐘把所管轄區(qū)域內衛(wèi)生清理完畢，營業(yè)期間隨時保潔。下班后5-10分鐘清理桌面及衛(wèi)生區(qū)域。3.2 綠化區(qū)衛(wèi)生：每周徹底清理一遍，隨時保持清潔無垃圾。4 管理考核4.1 實行百分制考核，每月一次（四個分公司由客服部分別考核、集團職4.2 集團堅持定期檢查和不定期抽查的方式監(jiān)督各分公司、部門的衛(wèi)生工作。每周五為衛(wèi)生檢查日，集團檢查結果考核至各分公司，各分公司客服部的檢查結果考核至各部門。感謝下載!綜合管理服務標準與收費標準每平方米建級 序內容 服務要求別 號

筑面積月最高收費標準（元）（1）小區(qū)內設置管理處。1

）辦公場所整潔有序。）配置辦公家具、電話、電腦、打?。ㄐ^(qū)經理有物業(yè)管理員上崗證和小區(qū)經管理人員2要求四級

理上崗證，有一年以上小區(qū)經理任職經歷。）管理人員服裝統(tǒng)一，掛牌上崗，儀表周一至周日每天 12小時在管理處進行業(yè)務

0.203 服務時間接待，并提供服務。（1）按行業(yè)服務規(guī)范要求進行。（2）24小時受理業(yè)主或使用人報修。急修4與服務

半小時內到現(xiàn)場處理，一般修理一天內完成（預約除外）。做到投訴有受理、有記錄、有處理、有回訪。）對業(yè)主或使用人的投訴在 24小時內答復處理。不能及時修復的，約時修理。）制定小區(qū)房屋裝修申請、審批、巡）建立健全的財務管理制度，對物業(yè)公共區(qū)域秩序維護服務標準與收費標準序級別 內容 服務要號

每平方米建筑面積月最高收費標準（元）四級 1 人員要專職保安人員中 45周歲以下的人員占總的40%以上，身體健康，工作認真負責并定期

0.35受專業(yè)培訓。）能處理和應對小區(qū)公共秩序維護工作）上崗時佩帶統(tǒng)一標志，穿戴統(tǒng)一制服）配備對講裝置和其他必備的安全護衛(wèi)器械。（1）各出入口24小時值班看守，其中主出入口雙人值勤，6:00-20:00 立崗，并有詳細交接班記錄和外來車輛的登記記錄。2門崗（2）外來人員進入小區(qū)，通過對講系統(tǒng)聯(lián)系住戶，決定是否放行。（3）對進出小區(qū)的車輛進行管理和疏導，保持出入口環(huán)境整潔、有序、道路暢通；對大型物件搬出實行記錄。（1）保安人員手持巡更采集器，按指定的時間和路線每二小時巡查一次，重點部位應設巡更點。監(jiān)控中心有巡更記錄（如無巡更器，巡邏時二人3巡邏崗一組）。（2）接到火警、警情后五分鐘內到達現(xiàn)場，協(xié)助保護現(xiàn)場，并報告管理處與警方。（3）在遇到異常情況或住戶緊急求助時，五分鐘內趕到現(xiàn)場，采取相應措施。公共區(qū)域清潔衛(wèi)生服務標準與收費標準每平方米建筑級別 項目 序號 內容 服務要求

面積月最高收費標準（元）每日清掃一次，其中門廳每日清掃二次，地面1

每日拖洗一次以上；大堂、門廳花崗石、大理石每二個月保養(yǎng)一次，保持材質原貌，干凈、無灰塵。樓內 樓梯扶手、欄桿、2公共 臺四級區(qū)域 消防栓、指示牌等3共設施

隔日擦抹一次，保持干凈、無灰塵。每周擦抹二次，目視無灰塵、無污漬。

0.21天花板、公共燈具 每月除塵一次，目視干凈，無蜘蛛網。

每半月擦拭一次，其中門廳玻璃每周一次，目視潔凈、光亮、無灰塵。天臺、屋頂 保持清潔、無垃圾。

按樓層設置垃圾收集點，每日清理二次，收集點周圍地面無散落垃圾、無污跡、無異味。

每日擦拭、清掃一次以上；每月對電梯門壁打蠟上光一次，表面光亮，無污跡。道路、地面、綠地每日清掃二次以上，廣場磚道路地面、綠地、明9溝

地面每半月沖洗一次；目視地面干凈，地面垃圾滯留時間不能超過二小時；明溝每日清掃一次，明溝無雜物、無積水。樓外 公共燈具、宣傳欄10公共 雕塑小品等

每周擦抹二次，目視無灰塵、明亮清潔（ 2以上部位每半月擦抹、除塵一次）。區(qū)域

每周一次保潔，設施表面干凈，無灰塵污跡，場地無果皮、紙屑等垃圾。每周二次打撈漂浮雜物，保持水體清潔，水面

無漂浮物；定期對水體投放藥劑或進行其他處理，保持水體無異味。有專人管理。生活、建筑垃圾封閉存放，垃圾

（房（房整體清潔、無異味，滅害措施完善。

合理設置。每日清理二次，擦拭一次，箱（桶）無滿溢、無異味、無污跡。消毒滅害 每月對窨井、明溝、垃圾房噴灑藥水一次，每半年滅鼠一次。公共區(qū)域綠化日常養(yǎng)護服務標準與收費標準級基本條件別

內要素 養(yǎng)護要求（植物容

每平方米綠地面積年最高收費標準（元）1衡，生態(tài)、景觀效

草坪常年保持平整，邊緣清晰，草高不超修剪過6cm。應顯著，集中綠地率20%以上。2水體等設置景點，且與環(huán)境協(xié)調，效五果好。級3草配植科學，層次豐富、季相分明。集中綠地布置全冠大樹；花壇、花景面積占綠地總面積1

清雜草 及時清除雜草做到基本無雜草。常年保持有效供水，草地充分生長，有覆灌、排水沙調整，地形平整、流暢。按肥力、草種、生長情況，適時適量施有施肥機復合肥二到三遍。病蟲害防預防為主、綜合治理，嚴格控制病蟲害。治其它 綠草如茵,斑禿黃萎低于 5%。修剪 型要求及時修剪，做到枝葉茂密、圓整、無脫節(jié)；地被、攀援植物修剪、整理及時，每年三次以上，基本無枯枝。

0.14多樣（1萬平方米

中耕除草、常年土壤疏松通透，無雜草。以上綠地不少于80以上綠地不少于100種）。4、綠地保存率100%。喬、灌、

松土施肥病蟲害防治

追施復合肥二遍，滿足植物生長需要。于5%。草等保存率98%以上。綠地設施及硬質景觀保持常年完好。

扶正、加固樹木基本無傾斜。喬灌木生長健壯，樹冠完整，形態(tài)優(yōu)美其它 花灌木按時開花結果；球、籬、地被生茂盛，無缺枝、空擋。布置 每年中有四次以上花卉布置，四季有花灌、排水 保持有效供水，無積水。補種 缺枝倒伏及時補種?；▔? 及時清除枯萎的花蒂、黃葉、雜草、垃圾花境 修剪施肥每年施基肥一次，每次布置前施復合肥一次，盛花期追肥適量。病蟲害防治

適時做好病蟲害防治。共用部位、共用設備設施日常運行、保養(yǎng)、維修服務標準與收費標準每平方米建筑項目類別 內容 運行、保養(yǎng)、維修服務要求

面積月最高收 備費標準（元）每年二次以上對房屋結構進行檢查，涉及使用安全房屋結構

的部位每季檢查一次，并有記錄，發(fā)現(xiàn)損壞及時安排專項修理并告知相關業(yè)主、使用人。每天巡視樓內公共部位門窗，保持玻璃、門 ,窗配門窗件完好，門、窗開閉靈活并無異常聲響。樓內墻面、頂面、地面

墻面、頂面粉刷層無剝落，面磚、地磚平整不起殼、無缺損。管道、排水公共三類 溝、部位屋頂

每月一次對屋面泄水溝、樓內外排水管道進行清掃、疏通，保障排水暢通（6月至9月每半月檢查一次），每半年檢查一次屋頂，發(fā)現(xiàn)防水層有氣臌、碎裂，隔熱板有斷裂、缺損的，應及時修理。

0.08每半月一次巡查圍墻，發(fā)現(xiàn)損壞立即修復，鐵柵欄圍墻圍墻表面無銹蝕，保持圍墻完好。道路、場地等

每周一次巡查道路、路面、側石、井蓋等，發(fā)現(xiàn)損壞及時修復，保持路面平整、無破損、無積水，側石平直無缺損。休閑椅、涼亭、

每日一次對休閑椅、涼亭、雕塑、景觀小品等進行巡查，發(fā)現(xiàn)損壞立即修復，保持原有面貌，保證其每平方米建筑每平方米建筑類項目內容運行、保養(yǎng)、維修服務要求面積月最高收備注別費標準（元）雕塑、景觀 安全使用。小品室外健身設每日一次巡查，發(fā)現(xiàn)損壞立即修復，保證器械、施、設施的安全使用（如需更換的除外〕。兒童樂園等對危險隱患部位設置安全防范警示標志， 并在主安全標志等 要通道設置安全疏散指示和事故照明設施，每月檢查一次，保證標志清晰完整，設施運行正常。1、保證供水設備的供電設施、線路安全運行；供水系統(tǒng)成本2、每周對泵房及供水設備進行清構成：理打掃，確保衛(wèi)生、干凈；（供水運行3、保證泵房內干燥無積水，保證（電耗）。疊壓供通風；0.06（供水設備水4、每周對供水設備檢查三次以上，保養(yǎng)。每季對水泵潤滑點加油，每季一次（過水設備對泵房、管道等進行除銹，油漆，清洗。每年保養(yǎng)一次水泵；（水質抽樣5、每天對設備按規(guī)范巡查一次，化驗。做好記錄。供水系統(tǒng)二供水系統(tǒng)二類公共照明類項目 內容 運行、保養(yǎng)、維修服務要別

每平方米建筑面積月最高收費標 備準（元）及時修復損壞的燈座、燈泡、開公燈景觀日彩

關等，保持燈具完好，小區(qū)內樓道燈街坊燈亮燈率在 99%以上保持燈具完好，亮燈率在 99%以

1成:公共照明運行（電耗）。）零星更換燈公共照明

三 燈大上類 堂吊燈等每日一次巡查室內、室外公共電

0.07

泡、燈頭、燈座、開關等。）設備的養(yǎng)護。2、樓道內使用感應公共氣柜，每月一次保養(yǎng)室內、室外電氣公共電氣柜，每年一次電氣安全柜檢查，保證電氣設備運行安全正常。

減0.01元計費。消防系統(tǒng)每平方米建筑面每平方米建筑面類項目內容運行、保養(yǎng)、維修服務要求積月最高收費標備注別準（元）1、消防泵每月啟動一次并作記錄，每1、消防系統(tǒng)成消防年保養(yǎng)一次，保證其運行正常。本構成：二 設 2、消防栓每月巡查一次，消防栓箱內（1）消防設消防系統(tǒng) 0.03類施、各種配件完好。 施、器材保養(yǎng)。設備3、每天檢查火警功能、報警功能是否（2）消防設施正常。年安全檢測。44、每年試驗一次探測器，并對全部控（3）滅火器更制裝置進行一次試驗，火災探測器投入（首次配備不運行二年后，應每隔三年全部清洗一次，計入本費用不合格的應當調換。中）。5、每半年檢查一次消防水帶、閥桿處2、地下車庫或加注潤滑油并作一次放水檢查。其它非共用部6、每月檢查一次滅火器，臨近失效立位設置的消防即更新或充壓。報警裝置維修養(yǎng)護費用未計入此費用中。避雷系統(tǒng)每平方米建筑面每平方米建筑面類內項目運行、保養(yǎng)、維修服務要求積月最高收費標備注別容準（元）避雷系統(tǒng)成本構避成：（1）每年二次檢查避雷裝置， 18層以上的樓宇每雷 避雷系統(tǒng)避雷系統(tǒng) 年應測試一次，保證其性能符合國家相關標 0.01設 保養(yǎng)（2）準施 避雷系統(tǒng)年安全檢測費。弱電系統(tǒng)每平方米建類項目 內容 運行、保養(yǎng)、維修服務要別

筑面積月最備注高收費標準（元）不定期進行調試與保養(yǎng)，保證其２４小 成本構成：樓宇對講系統(tǒng)（可視）

時運行正常，對講主機選呼功能正常，且選呼后的對講（可視）功能正常，語音（圖像）清晰，對講分機開鎖功能、門體的閉門器自動閉門功能正常。不定期進行調試與保養(yǎng)，保證其２４小系統(tǒng)運行。）日常）系統(tǒng)弱電系統(tǒng)

二住戶報警類

時運行正常，中心報警控制主機應能準確顯示報警或故障發(fā)生的信息，并同時發(fā)出聲光報警信號。

0.08

）每減少一項，費用減少0.01元。２４小時設防并正常運行，不定期進行調試與保養(yǎng)，保證該系統(tǒng)的警戒線封周界報警

閉、無盲區(qū)和死角，保證中心控制室能通過顯示屏、報警控制器或電子地圖準確地識別報警區(qū)域，收到警情時，能同時