第九章就業(yè)流程

就業(yè)流程

第九章一、就業(yè)心理準(zhǔn)備（一）、樹(shù)立合理的就業(yè)觀(guān)念1、重新認(rèn)識(shí)就業(yè)內(nèi)涵2、樹(shù)立新型就業(yè)觀(guān)念

（二）、保持健康的就業(yè)心理1、求職中的心理問(wèn)題2、心理問(wèn)題的自我調(diào)適第一節(jié)就業(yè)準(zhǔn)備（一）、樹(shù)立合理的就業(yè)觀(guān)念1、重新認(rèn)識(shí)就業(yè)內(nèi)涵：只要憑借自己的知識(shí)和才能從事合法勞動(dòng)、獲得合理報(bào)酬，即是就業(yè)。單位性質(zhì)、工作崗位、就業(yè)地域的多樣性。2、樹(shù)立新型就業(yè)觀(guān)念

（一）、樹(shù)立合理的就業(yè)觀(guān)念競(jìng)爭(zhēng)上崗職業(yè)流動(dòng)多元化就業(yè)自主創(chuàng)業(yè)（二）保持健康的就業(yè)心理1、求職中的心理問(wèn)題第一節(jié)就業(yè)準(zhǔn)備卑畏怯和擇業(yè)焦慮焦慮自卑問(wèn)題行為（二）、保持健康的就業(yè)心理2、心理問(wèn)題的自我調(diào)適正確認(rèn)識(shí)社會(huì)和評(píng)價(jià)自己自我轉(zhuǎn)化自我慰藉適度宣泄克服七種不良的心態(tài)：

1、羞怯心態(tài)：在求職現(xiàn)場(chǎng)丟了自薦書(shū)就跑，面對(duì)招聘者結(jié)結(jié)巴巴、面紅耳赤，這樣的人自然難受用人單位的賞識(shí)。

2、仕途心理：“學(xué)而優(yōu)則仕”，覺(jué)得當(dāng)官才是正途，削尖腦袋往“衙門(mén)”鉆，哪知這些地方是實(shí)力和關(guān)系的大比拼，遠(yuǎn)非平常人所能進(jìn)入，結(jié)果大都碰得頭破血流。

3、攀比心理：一些學(xué)生講“級(jí)別”覺(jué)得在校園期間我成績(jī)比你好，榮譽(yù)我比你多，“官職”比你大，理所當(dāng)然工作也應(yīng)比你好。卻不知用人單位并非以此作為錄取人才的唯一標(biāo)準(zhǔn)，這些熱衷于攀比的“高材生”最終只能在“高處不勝寒”的日子中體會(huì)孤獨(dú)。

4、依賴(lài)心理：一些大學(xué)生缺乏獨(dú)立意識(shí)，出外見(jiàn)工總愛(ài)拉父母、同學(xué)相伴，或一幫學(xué)友共同應(yīng)聘一個(gè)單位，希望日后相互照應(yīng)，這種無(wú)主見(jiàn)和無(wú)魄力的畢業(yè)生只會(huì)被用人單位拋棄。

克服七種不良的心態(tài)：6、鄉(xiāng)土心理：這些大學(xué)生不愿出遠(yuǎn)門(mén)，只愿在眼前的“一畝三分地”里就業(yè)，另一些人早早登上愛(ài)情方舟，畢業(yè)后為與另一半留守同一戰(zhàn)壕而死守一方。這樣的人鼠目寸光，難有作為。

7、低就心理：與保守心理相反，這些人總覺(jué)得競(jìng)爭(zhēng)激烈，自己技不如人，遂甘拜下風(fēng)，不敢對(duì)自己“明碼標(biāo)價(jià)”，找個(gè)買(mǎi)家草草賣(mài)出。對(duì)于一些單位開(kāi)出的不平等協(xié)議也閉著眼睛簽訂，給日后工作帶來(lái)嚴(yán)重隱患。

8、造假心理：假學(xué)歷、假證書(shū)、假榮譽(yù)等并非敲開(kāi)就業(yè)大門(mén)的救命稻草，假的終究長(zhǎng)不了，反而只會(huì)誤了自己名聲，毀了自己前程。二、求職材料準(zhǔn)備（一）、求職材料的構(gòu)成（二）、求職材料的制作原則（三）、求職信的撰寫(xiě)（四）、個(gè)人簡(jiǎn)歷的撰寫(xiě)

第一節(jié)就業(yè)準(zhǔn)備

（一）、求職材料的構(gòu)成求職信就業(yè)推薦表學(xué)習(xí)成績(jī)表個(gè)人簡(jiǎn)歷

（二）、求職材料的制作原則實(shí)事求是杜絕錯(cuò)誤有的放矢內(nèi)容合理

（三）、求職信的撰寫(xiě)開(kāi)頭落款結(jié)尾正文求職信自薦個(gè)性化的求職信范例--申請(qǐng)工作自薦信尊敬的一六八中學(xué)校長(zhǎng)王建明先生：

您好！我對(duì)貴校慕名已久，知道貴校人才濟(jì)濟(jì)，校長(zhǎng)王建明先生管理方式新穎獨(dú)特，也非常欣賞王建明先生的教學(xué)理念。經(jīng)認(rèn)真分析貴校的治校理念、校園文化和我本人的優(yōu)勢(shì)，我覺(jué)得我非常勝任貴校招聘的中學(xué)教師的崗位。我有三大優(yōu)勢(shì)：范例--申請(qǐng)工作自薦信一、參加研究并參與過(guò)中學(xué)新課改課題的實(shí)踐——我專(zhuān)業(yè)技能上的優(yōu)勢(shì)。2007年9月份到10月份，我在安徽省示范高中——阜陽(yáng)市第二中學(xué)進(jìn)行了為期兩個(gè)多月的教育實(shí)習(xí)，教授高二理科班兩個(gè)班的生物課（共32節(jié)）。在此期間，我把新課改的思路和方法運(yùn)用到課堂教學(xué)中，取得了良好的教學(xué)效果，被評(píng)為優(yōu)秀實(shí)習(xí)生。為此，校教務(wù)處還派專(zhuān)職工作人員趕赴阜陽(yáng)二中，專(zhuān)門(mén)為我錄下了我其中的一堂課的全過(guò)程（錄象見(jiàn)附件），以作為以后實(shí)習(xí)工作的教學(xué)資料。范例--申請(qǐng)工作自薦信二、全?！拔磥?lái)教師職業(yè)技能大賽”理科組一等獎(jiǎng)——我教師職業(yè)技能上的優(yōu)勢(shì)?！拔磥?lái)教師職業(yè)技能大賽”是阜陽(yáng)大學(xué)最受歡迎、影響力最大的傳統(tǒng)賽事。由校團(tuán)委自1978年聯(lián)合校教務(wù)處、學(xué)生處、學(xué)生會(huì)創(chuàng)辦。分為六項(xiàng)：授課賽，教案評(píng)優(yōu)賽，應(yīng)用文寫(xiě)作，教師職業(yè)常識(shí)賽，中學(xué)生課外活動(dòng)方案設(shè)計(jì)，即興演講。我在大二、大三連續(xù)兩年參與了這項(xiàng)比賽，連續(xù)兩年獲得“授課能手”的稱(chēng)號(hào)（全校理科組取前8名），并在大三時(shí)獲得全校理科組一等獎(jiǎng)（全校理科組一等獎(jiǎng)2名）。范例--申請(qǐng)工作自薦信三、兩個(gè)學(xué)生干部崗位的鍛煉經(jīng)歷——我綜合素質(zhì)上的優(yōu)勢(shì)。

我在大一時(shí)就參加了生命科學(xué)院的學(xué)生會(huì)，在生衛(wèi)部工作兩年，工作能力較強(qiáng)。期間，生物系在衛(wèi)生評(píng)比中一直名列全院前四名。另外，我還積極組織參加推廣普通話(huà)和祖國(guó)的語(yǔ)言文字等活動(dòng)，被推選為阜陽(yáng)師范學(xué)院大學(xué)生語(yǔ)言文字協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng)。自薦信的寫(xiě)作要點(diǎn)與原則開(kāi)頭第一句要引人注目，找準(zhǔn)自己的與眾不同之處；依據(jù)招聘方的要求，分析自己的長(zhǎng)處、成績(jī)和經(jīng)歷，并且把亮點(diǎn)“亮”充分；有條有理，語(yǔ)句通暢，無(wú)錯(cuò)別字和錯(cuò)誤的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)；指明收信人，最好把求職信寄到招聘主管的手中；長(zhǎng)度在500字左右為宜，用A4紙打印，親筆簽名。最好附上你的工作思路或解決問(wèn)題的對(duì)策（四）、個(gè)人簡(jiǎn)歷的撰寫(xiě)標(biāo)題學(xué)業(yè)成績(jī)與專(zhuān)業(yè)水平教育經(jīng)歷求職目標(biāo)實(shí)踐活動(dòng)和社會(huì)工作經(jīng)歷外語(yǔ)和計(jì)算機(jī)水平等所獲榮譽(yù)與成果興趣愛(ài)好

撰寫(xiě)一份與眾不同的個(gè)人簡(jiǎn)歷簡(jiǎn)歷是什么？一個(gè)個(gè)人快照，是對(duì)求職相關(guān)技能的強(qiáng)調(diào)一份為你量身設(shè)計(jì)的專(zhuān)業(yè)技能和資質(zhì)的清單一份最好的，達(dá)到先聲奪人效果的自我介紹一份一步到位的求職解決方案一個(gè)你曾經(jīng)做過(guò)的所有工作的流水帳一份羅列所有職位的枯燥文本一份個(gè)人記錄一份可廣泛散發(fā)、適合所有用人單位的文件簡(jiǎn)歷不是什么？用人單位招聘大學(xué)生看重的條件用人單位需要什么用人單位需要什么能力比知識(shí)重要三個(gè)“更重要”EQ比IQ重要

方向比努力重要不要向任何站點(diǎn)發(fā)送任何個(gè)人資料注意簡(jiǎn)歷中的關(guān)鍵詞在郵件主題及正文注明申請(qǐng)的職位不要在一家公司應(yīng)聘數(shù)個(gè)職位不要像寫(xiě)論文那樣準(zhǔn)備厚厚的一本。企業(yè)看一份簡(jiǎn)歷的時(shí)間一般不會(huì)超過(guò)5分鐘，沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)有耐心讀你的“專(zhuān)著”，要善于抓住要點(diǎn)，建議長(zhǎng)度不要多于2頁(yè)A4紙。注意問(wèn)題三大癥狀癥狀一：概念化傾向嚴(yán)重

癥狀二：重點(diǎn)不突出癥狀三：摻水

A“喊口號(hào)”，如——天生我才必有用！B“說(shuō)大話(huà)”，如——給我一根杠桿，我將撬起整個(gè)地球！C“表忠心”，如——你給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我給你我的全部！

投遞多少份簡(jiǎn)歷合適三、就業(yè)信息準(zhǔn)備（一）、就業(yè)信息的獲取途徑

（二）、就業(yè)信息的管理

第一節(jié)就業(yè)準(zhǔn)備

（一）、就業(yè)信息的獲取途徑政府和學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)工作指導(dǎo)服務(wù)機(jī)構(gòu)

校園招聘會(huì)網(wǎng)絡(luò)新聞媒體、書(shū)籍、資料常年性人才市場(chǎng)和畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)

首頁(yè)>人才招聘網(wǎng)友反饋設(shè)hao123為首頁(yè)綜合人才網(wǎng)站中華英才網(wǎng)

51job前程無(wú)憂(yōu)

中國(guó)人才熱線(xiàn)

南方人才網(wǎng)

528招聘網(wǎng)

智聯(lián)招聘網(wǎng)

深圳人才網(wǎng)

湖南人才網(wǎng)

蘇州人才市場(chǎng)

廈門(mén)人才網(wǎng)

杭州人才網(wǎng)

河南天基人才網(wǎng)

八方人才

浙江人才網(wǎng)

寧波人才網(wǎng)

我的工作網(wǎng)

青島人才網(wǎng)

蘇州人才網(wǎng)

上海人才網(wǎng)

福建海峽人才網(wǎng)

上海招聘網(wǎng)

泉州人才網(wǎng)無(wú)錫人才網(wǎng)溫州人才網(wǎng)

昆山人才網(wǎng)

北京人才網(wǎng)

廣州招聘網(wǎng)南京人才網(wǎng)

齊魯人才網(wǎng)

應(yīng)屆生求職網(wǎng)

中國(guó)IT人才網(wǎng)

中國(guó)外語(yǔ)人才網(wǎng)

中國(guó)教師人才網(wǎng)

人事部人才公眾信息網(wǎng)事先了解用人單位進(jìn)場(chǎng)要提前認(rèn)真聽(tīng)企業(yè)宣講不要應(yīng)聘多個(gè)崗位注意儀表不要帶過(guò)多證書(shū)、原件小心謹(jǐn)慎，防止受騙如何參加校園專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)（二）、就業(yè)信息的管理準(zhǔn)確理解就業(yè)信息合理篩選就業(yè)信息第二節(jié)應(yīng)聘

與簽約

一、應(yīng)聘的途徑1、招聘會(huì)2、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)聘3、上門(mén)自薦第二節(jié)應(yīng)聘與簽約二、求職過(guò)程中的應(yīng)試（一）筆試第二節(jié)應(yīng)聘與簽約技術(shù)測(cè)試專(zhuān)業(yè)考試智力測(cè)試綜合性考試種類(lèi)筆試的應(yīng)對(duì)明確筆試目的，發(fā)揮綜合能力答題把握筆試重點(diǎn)，科學(xué)答題注意內(nèi)容檢查做到卷面整潔（二）面試集體面試個(gè)人面試小組討論公文處理測(cè)試種類(lèi)交談式面試一般是由兩至數(shù)位招聘者組成的評(píng)委會(huì)，其中一位任主試官。主試人根據(jù)事先擬定的面試提綱，對(duì)應(yīng)試者進(jìn)行提問(wèn)。結(jié)構(gòu)化面試結(jié)構(gòu)化面試由多名主試官按照預(yù)先設(shè)計(jì)的一套包括各種測(cè)評(píng)要素在內(nèi)的試題向應(yīng)試者提問(wèn)，根據(jù)應(yīng)試者的回答，給出應(yīng)試者在各個(gè)測(cè)評(píng)要素上的得分，各個(gè)測(cè)評(píng)要素得分的總和就是應(yīng)試者結(jié)構(gòu)化面試的最后成績(jī)。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論主試官或者不給應(yīng)試者指定特別的角色（不定角色的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論），或者給每個(gè)應(yīng)試者指定一個(gè)彼此平等的角色（定角色的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論），但都不指定誰(shuí)是領(lǐng)導(dǎo)，也不指定每個(gè)應(yīng)試者應(yīng)該坐在哪個(gè)位置，而是讓所有考生自行排位、自行組織，主試官只是通過(guò)安排應(yīng)試者的活動(dòng)，觀(guān)察每個(gè)應(yīng)試者的表現(xiàn)，來(lái)對(duì)應(yīng)試者進(jìn)行評(píng)價(jià)。情景模擬面試主試官設(shè)定一個(gè)情景，如提出一項(xiàng)工程計(jì)劃，請(qǐng)應(yīng)試者設(shè)法完成，其目的在于考核應(yīng)試者處理特別情況或解決客觀(guān)問(wèn)題的能力。1.儀表舉止；這里是指面試者的衣著是否干凈、整齊；舉止是否文明、禮貌；打扮是否符合學(xué)生特點(diǎn)；行為是否規(guī)范等。研究表明，儀表端莊、衣著整潔、舉止文明的人，一般做事有規(guī)律、注意自我約束、責(zé)任心強(qiáng)。對(duì)于某些職業(yè)，如國(guó)家公務(wù)員、教師、公關(guān)人員、企業(yè)管理人員等等，在儀表風(fēng)度方面的要求較高。2.教育背景與工作經(jīng)驗(yàn)；根據(jù)求職者的個(gè)人簡(jiǎn)歷和有關(guān)資料對(duì)求職者進(jìn)行相關(guān)的提問(wèn)，弄清求職者有關(guān)的教育及培訓(xùn)背景以及過(guò)去的工作情況，以補(bǔ)充和證實(shí)其所具有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。對(duì)專(zhuān)業(yè)要求較強(qiáng)的崗位，在面試中，主考官對(duì)應(yīng)試者往往會(huì)提一些專(zhuān)業(yè)方面的問(wèn)題以了解應(yīng)試者掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)的深度和廣度，其專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力是否符合錄用職位的要求。3、工作態(tài)度用人單位注重了解應(yīng)試者過(guò)去學(xué)習(xí)、工作的態(tài)度；了解應(yīng)試者求職應(yīng)聘的動(dòng)機(jī)和態(tài)度。一般認(rèn)為，在過(guò)去學(xué)習(xí)或工作中態(tài)度不認(rèn)真，做什么、做好做壞無(wú)所謂，或者很難踏下心來(lái)做好一件事的人，在新的工作崗位上，是很難做到勤勤懇懇、認(rèn)真負(fù)責(zé)的。

面試測(cè)評(píng)的主要內(nèi)容面試測(cè)評(píng)的主要內(nèi)容4、待人態(tài)度待人寬厚誠(chéng)懇，是良好人品的體現(xiàn)，同時(shí)也是將來(lái)工作中維系良好人際關(guān)系的前提條件。因此，待人態(tài)度也是用人單位面試重點(diǎn)考察的面試內(nèi)容之一。5.言語(yǔ)表達(dá)能力；主要考察的是求職者是否能夠?qū)⒆约旱乃枷?、觀(guān)點(diǎn)、建議和意見(jiàn)等清晰而流暢地用言語(yǔ)表達(dá)出來(lái)?？疾斓膬?nèi)容包括表達(dá)的流暢性、邏輯性、準(zhǔn)確性和感染力等。6.分析思維能力；通過(guò)對(duì)求職者提出問(wèn)題進(jìn)行考察?？疾斓闹笜?biāo)主要有：是否抓住問(wèn)題的本質(zhì)，分析問(wèn)題是否全面，思維是否有邏輯，思維的靈活性如何，思維是否有條理，是否善于把握事物之間的聯(lián)系等等。

7.自我認(rèn)知能力往往要求求職者對(duì)自己做出評(píng)價(jià)。例如，經(jīng)常要讓求職者自己來(lái)評(píng)價(jià)一下自己的特點(diǎn)、自己的主要優(yōu)點(diǎn)和不足。8.應(yīng)變能力主要是考察求職者對(duì)突發(fā)問(wèn)題的反應(yīng)是否機(jī)智敏捷，對(duì)意外事件的處理是否得當(dāng)，反應(yīng)的迅速性和準(zhǔn)確性如何。9.情緒穩(wěn)定性與自我控制能力在面試中，通過(guò)給求職者施加一定的壓力或精神刺激，可以考察其情緒穩(wěn)定性和自我控制能力。

面試測(cè)評(píng)的主要內(nèi)容10.人際交往意識(shí)與技巧過(guò)去曾參加過(guò)哪些人際交往的活動(dòng)，喜歡與什么類(lèi)型的人打交道，在各種社交場(chǎng)合中所扮演的角色的了解，這些可以考察求職者的人際交往傾向和與人相處的技巧。11.進(jìn)取心與成就動(dòng)機(jī)通常要詢(xún)問(wèn)求職者關(guān)于未來(lái)職業(yè)規(guī)劃的問(wèn)題，從中可以看出求職者的進(jìn)取心和成就動(dòng)機(jī)。12.求職動(dòng)機(jī)主要是指求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性。了解求職者為什么希望來(lái)某用人單位工作，對(duì)哪類(lèi)工作感興趣，在工作中追求什么，從而判斷某用人單位所提供的職位或工作條件等能否滿(mǎn)足其工作要求和期望。

面試測(cè)評(píng)的主要內(nèi)容面試中的一般技巧保持誠(chéng)懇態(tài)度，認(rèn)真聆聽(tīng)主考官的問(wèn)題、評(píng)論或感受。交流時(shí)想好了再說(shuō)，切忌信口開(kāi)河。盡量用委婉的措辭。適當(dāng)做筆記。善于提問(wèn)。自我介紹應(yīng)準(zhǔn)備多種版本控制好自己和面試官的時(shí)間不要輕易評(píng)價(jià)他人面試過(guò)程中基本禮儀任何情況下都要注意進(jìn)房先敲門(mén)。待人態(tài)度從容，有禮貌。眼睛平視，面帶微笑。說(shuō)話(huà)清晰，音量適中。神情專(zhuān)注，切忌邊說(shuō)話(huà)邊整理頭發(fā)。手勢(shì)不宜過(guò)多，需要時(shí)適度配合。進(jìn)入面談辦公室前，可以嚼一片口香糖，消除口氣，緩和穩(wěn)定緊張的情緒。先通報(bào)

以手開(kāi)關(guān)

后入后出

出入拉門(mén)

出入房門(mén)

入座的禮儀

進(jìn)入主考官的辦公室，一定要先敲門(mén)再進(jìn)入，等到主考官示意坐下再就座。如果有指定的座位，坐在指定的座位上即可。如果沒(méi)有指定的座位，可以選擇主考官對(duì)面的位子坐下，這樣方便與主考官面對(duì)面的交談。千萬(wàn)別反客為主，面談還沒(méi)有開(kāi)始就先丟一分。

面試中言談舉止不要擅自走進(jìn)面試房間。如果沒(méi)有人通知，即使前面一個(gè)人已經(jīng)面試結(jié)束，應(yīng)聘者也應(yīng)該在門(mén)外耐心等待；如果面試時(shí)間到了，進(jìn)房間之前應(yīng)先敲門(mén)。握手要有“感染力”。面試前的握手是一個(gè)“重頭戲”，握手不要有氣無(wú)力，而要讓對(duì)方感受到你的熱情，要有“感染力”。坐姿也有講究。有兩種坐姿不可?。阂皇蔷o貼著椅背坐，二是只坐在椅邊。這兩種坐法，一個(gè)顯得太放松，另一個(gè)則太緊張，都不利于面試的進(jìn)行。始終保持用眼神交流。面試一開(kāi)始就要留心自己的身體語(yǔ)言，特別是自己的眼神，對(duì)面試人員應(yīng)全神貫注，目光始終聚焦在面試人員身上，在不言之中，展現(xiàn)出自信及對(duì)對(duì)方的尊重。面試中言談舉止不要表現(xiàn)得過(guò)于自信，不然會(huì)讓人覺(jué)得你太有“攻擊性”，不善于和別人合作。一個(gè)基本準(zhǔn)則，就是放低自己的姿態(tài)，不要為了顯示自己的信心而過(guò)分表現(xiàn)，更不要言過(guò)其實(shí)。學(xué)會(huì)微笑。微笑是人與人之間最好的一種溝通方式。在面試中保持微笑，對(duì)面試成功有很大幫助。微笑，能夠表現(xiàn)出你的良好心境，能夠體現(xiàn)你的自信與真誠(chéng)，能夠令考官心情愉悅，從而對(duì)你產(chǎn)生好感。在面試中，你要把握每個(gè)機(jī)會(huì)展露自信而自然的笑容。切忌不要做作的笑！在平時(shí)，可對(duì)著鏡子先找到自己最美麗的微笑，然后反復(fù)練習(xí)使之自然成習(xí)慣。避免小動(dòng)作。咀嚼口香糖，隨便動(dòng)辦公室的東西，歪嘴、眨眼、皺眉、瞪眼、聳鼻子等的面部表情，以及抓頭皮、弄頭發(fā)、搔癢癢、揉眼睛、掏耳朵、扣鼻子、打噴嚏、用力清喉嚨等。這些極不雅觀(guān)小動(dòng)作若在面談過(guò)程中出現(xiàn)，是非常不禮貌的，它們會(huì)間接、甚至直接影響你的面試結(jié)果。

面試的時(shí)候，這些做法一定要避免：

◆拖拉椅子，而發(fā)出很大噪音。

◆一屁股坐在椅子上。

◆坐在椅子上，耷拉著肩膀，含胸駝背。

◆半躺半坐，男的翹著二郎腿；女的雙膝分開(kāi)、叉開(kāi)腿等，會(huì)給人放肆和缺乏教養(yǎng)的感覺(jué)。

◆坐在椅子上，腳或者腿自覺(jué)不自覺(jué)地顫動(dòng)或晃動(dòng)。

贏(yíng)取公務(wù)員面試必須具備的四種思維模式公務(wù)員的思維：站在公務(wù)員的角度思考問(wèn)題，擁護(hù)支持黨和國(guó)家的政策、方針、路線(xiàn)。陽(yáng)光思維：（特別是協(xié)調(diào)溝通類(lèi)試題如處理與上級(jí)、同事、服務(wù)對(duì)象等的關(guān)系）對(duì)待問(wèn)題時(shí)，要用正面的角度去看待和認(rèn)識(shí)，用積極的心態(tài)去處理和面對(duì)，盡量化解矛盾。避免妖魔化領(lǐng)導(dǎo)、政府、他人的思維。辯證思維：（材料分析、事例、實(shí)事、社會(huì)現(xiàn)象綜合評(píng)析類(lèi)試題）一分為二、多角度、多方面看待和分析問(wèn)題。實(shí)踐思維：（計(jì)劃組織類(lèi)試題如組織會(huì)議、開(kāi)展調(diào)研、編寫(xiě)報(bào)告等）立足實(shí)踐解決問(wèn)題，所提方案和解決方式、計(jì)劃具有實(shí)踐中的可操作性。體現(xiàn)出自身的實(shí)踐能力。

公務(wù)員面試?yán)}柳下惠坐懷不亂的故事對(duì)領(lǐng)導(dǎo)從政的思考：品行端正、作風(fēng)正派、樂(lè)于助人、敢于破俗、意志堅(jiān)定、遵紀(jì)守法等。你剛當(dāng)上副鎮(zhèn)長(zhǎng)，按照上級(jí)要求安排工作，在會(huì)上同時(shí)有幾個(gè)下屬找理由拒絕執(zhí)行、令你很難堪，你會(huì)怎么做？古人云“用人不疑”“疑人不用”。作為單位領(lǐng)導(dǎo)，你在用人時(shí)是否會(huì)“用人不疑”？（辯證看待，防止片面性。既要在充分考察、判斷基礎(chǔ)上選拔、大膽使用、信任人才，又要考慮到人才的成長(zhǎng)與發(fā)展、環(huán)境的變化，不能完全不疑，注重人才的培養(yǎng)、使用、教育、監(jiān)督。）面對(duì)有的單位實(shí)施“末位淘汰制”，你怎么認(rèn)識(shí)這個(gè)問(wèn)題？（針對(duì)規(guī)模不同的單位，從競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、團(tuán)結(jié)合作等方面具體問(wèn)題具體分析）某公交車(chē)上“吐痰請(qǐng)向外吐，保持車(chē)內(nèi)清潔”的告示牌，你如何評(píng)價(jià)？（云南省2008招警考試面試題）三、簽約

第二節(jié)應(yīng)聘與簽約簽訂程序注意事項(xiàng)違約（一）就業(yè)協(xié)議書(shū)

什么是就業(yè)協(xié)議書(shū)？

就業(yè)協(xié)議書(shū)是為了明確畢業(yè)生本人和用人單位在畢業(yè)生就業(yè)工作中的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)協(xié)商簽訂的協(xié)議。每位畢業(yè)生只能擁有一份（一式四聯(lián)），每份協(xié)議書(shū)都有編號(hào)對(duì)應(yīng)相應(yīng)的畢業(yè)生，不得轉(zhuǎn)讓、不得自制、不得復(fù)印。1、畢業(yè)生和用人單位在供需見(jiàn)面、雙向選擇的基礎(chǔ)上確定就業(yè)意向；2、畢業(yè)生填寫(xiě)本人基本情況并簽名；3、用人單位填寫(xiě)單位基本情況并蓋章；4、畢業(yè)生返校，交畢業(yè)生就業(yè)主管部門(mén)簽署意見(jiàn)并蓋章。簽訂就業(yè)協(xié)議書(shū)的程序1、畢業(yè)生基本情況2、用人單位情況3、附加條款4、關(guān)于簽章簽訂就業(yè)協(xié)議書(shū)時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題持有兩份以上協(xié)議書(shū)并簽訂就業(yè)協(xié)議違約畢業(yè)生的違約簽完三方協(xié)議后又與其他單位簽約

違約情境分析情境1:簽了協(xié)議，但又考上研究生或公務(wù)員了（或服務(wù)西部，或參軍），該怎么辦？

如畢業(yè)生在簽約前報(bào)考了研究生或公務(wù)員，簽約后又考取了研究生或公務(wù)員，可不作違約處理。但畢業(yè)生應(yīng)在簽約前告訴用人單位其報(bào)考意圖，否則如因隱瞞造成的后果由畢業(yè)生本人負(fù)責(zé)。在事先征得用人單位同意前提下，簽訂就業(yè)協(xié)議時(shí)，要在協(xié)議的“畢業(yè)生情況和意見(jiàn)”欄中申明，“如本人考取研究生并決定攻讀，本協(xié)議自行解除”。憑錄取通知書(shū)與簽約單位解除就業(yè)協(xié)議，不需繳納違約金。若原簽約單位協(xié)議內(nèi)明確要求不得報(bào)考研究生（或公務(wù)員）的，則由畢業(yè)生本人與用人單位協(xié)商解決，同意違約的，交納違約金。其它情況相應(yīng)處理。

違約情境分析情境2、簽了協(xié)議想違約，該怎么辦？特殊情況下，確實(shí)需要違約，又想申請(qǐng)新協(xié)議書(shū)，必須按照以下程序辦理：畢業(yè)生已簽約協(xié)議書(shū)上蓋的章全部蓋回，同時(shí)注明“同意毀約”或“作廢”的字樣。畢業(yè)生持此協(xié)議書(shū)、下載填寫(xiě)申請(qǐng)表，報(bào)送到招生就業(yè)處。招生就業(yè)處審核，符合條件，一般半個(gè)月后，補(bǔ)發(fā)新協(xié)議書(shū)。就業(yè)協(xié)議書(shū)丟失補(bǔ)發(fā)的流程畢業(yè)生本人到省級(jí)報(bào)紙或阜陽(yáng)日?qǐng)?bào)刊登，申明原協(xié)議書(shū)丟失，同時(shí)要注明原協(xié)議書(shū)編號(hào)。畢業(yè)生下載填寫(xiě)申請(qǐng)表（經(jīng)所在學(xué)院審核）和相關(guān)報(bào)紙，報(bào)送到招生就業(yè)處。招生就業(yè)處審核，符合條件予以補(bǔ)辦，同時(shí)登記新協(xié)議書(shū)的編號(hào)。

就業(yè)協(xié)議與勞動(dòng)合同、就業(yè)證明函的區(qū)別就業(yè)協(xié)議書(shū)勞動(dòng)合同

主體不同一方畢業(yè)生（準(zhǔn)勞動(dòng)者）一方具有勞動(dòng)資格的勞動(dòng)者時(shí)間不同畢業(yè)生到用人單位報(bào)到前報(bào)到之日起簽訂內(nèi)容不同畢業(yè)生與用人單位雙方達(dá)成的用人意向，學(xué)校將簽約協(xié)議列入就業(yè)方案

明確勞動(dòng)權(quán)利義務(wù)關(guān)系，如：勞動(dòng)內(nèi)容、報(bào)酬、試用期等。

適用法律不同

政策性文件勞動(dòng)合同法、民法等

訂立程序內(nèi)容勞動(dòng)合同的解除（二）勞動(dòng)合同

三、簽約

招收錄用階段簽訂勞動(dòng)合同階段勞動(dòng)合同的訂立程序書(shū)面勞動(dòng)合同不知是勞動(dòng)關(guān)系成立的形式要件，也是用人單位的法定義務(wù)必備條款勞動(dòng)合同的內(nèi)容補(bǔ)充條款試用期培訓(xùn)條款保密條款補(bǔ)充保險(xiǎn)協(xié)商解除勞動(dòng)合同的解除勞動(dòng)者單方解除用人單位單方解除

第三節(jié)

求職禮儀

與求職安全

禮儀及其原則禮儀根據(jù)禮儀發(fā)展的規(guī)律和其本身的作用、特質(zhì)，我們將禮儀定義為：人類(lèi)在社會(huì)交往活動(dòng)中約定俗成形成的表示尊敬的行為規(guī)范與準(zhǔn)則，具體表現(xiàn)為禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式、禮品器物等。內(nèi)涵——是禮儀的基石是做人之根本品德修養(yǎng)、學(xué)識(shí)能力等外延——是禮儀的形式是做人之技巧言談舉止、儀表儀容等禮儀在求職不同階段的不同體現(xiàn)面試前的準(zhǔn)備——第一印象從你參加宣講會(huì)、招聘會(huì)、投簡(jiǎn)歷開(kāi)始面試中的展示——求職藝術(shù)從你接到面試通知開(kāi)始面試后的答謝——加深印象從你走出面試室面試外的考察——展示本色從面試到簽訂三方協(xié)議一、求職禮儀（一）儀表禮儀第三節(jié)求職禮儀與求職安全靜態(tài)禮儀動(dòng)態(tài)禮儀“第一印象”的組成因素第一印象中的55%來(lái)自你的外表，包括你的衣著、發(fā)型等；38%來(lái)自于一個(gè)人的儀態(tài)，包括你舉手投足之間傳達(dá)出來(lái)的氣質(zhì)，說(shuō)話(huà)的聲音、語(yǔ)調(diào)等；7%來(lái)自談話(huà)的內(nèi)容。

7%38%55%如何建立良好的第一印象討論：如何留下完美的第一印象戴爾·卡內(nèi)基在《怎樣贏(yíng)得朋友和影響他人》一書(shū)中給出了留下良好第一印象的六條建議:做一個(gè)耐心的聽(tīng)者，鼓勵(lì)別人多談他自己微笑多提別人的名字談符合別人興趣的話(huà)題以真誠(chéng)的方式讓別人感到他很重要真誠(chéng)地對(duì)別人感興趣1、發(fā)型：男同學(xué)頭發(fā)要整潔，梳理須自然，沒(méi)有呆板和濕頭的跡象，發(fā)型簡(jiǎn)單、樸素素、鬢角要短，頭發(fā)不宜超過(guò)襯衣領(lǐng)子上方，刮凈胡須。女同學(xué)頭發(fā)干凈、樸素，頭發(fā)飾物不要多，追求自然美色，長(zhǎng)度視發(fā)型而定，但不要過(guò)短。2、口部：無(wú)異味3、指甲：男同學(xué)的指甲要勤修剪，不能粗糙不齊。女同學(xué)的指甲修剪要得體，長(zhǎng)度適中，涂指甲油要淡，不要涂成紅色等特別刺眼的顏色。靜態(tài)禮儀

社會(huì)心理學(xué)家艾根根據(jù)研究發(fā)現(xiàn)，在同陌生人相遇的開(kāi)初，按SOLER模式來(lái)表現(xiàn)自己，可以明顯增加別人對(duì)于我們的接納性，使我們?cè)趧e人心目中建立起良好的第一印象。SOLER是由五個(gè)英文單詞的詞頭字母拼寫(xiě)起來(lái)的專(zhuān)用術(shù)語(yǔ)。其中：S表示“坐（或站）要面對(duì)別人”；O表示“姿勢(shì)要自然開(kāi)放”；L表示“身體微微前傾”；E表示“目光接觸”；R表示“放松”。動(dòng)態(tài)禮儀站姿站立應(yīng)當(dāng)抬頭、挺胸、立腰、收腹、收下頜，眼睛平視前方，手臂自然下垂，丁字步。這樣的站姿給人一種端正、莊重、穩(wěn)定、朝氣蓬勃的感覺(jué)。如果站立時(shí)歪頭、扭腰、含胸、斜伸著腿，會(huì)給人留下輕浮、沒(méi)有教養(yǎng)的印象。1、不可癱坐在椅子上

2、不要只坐椅子的一點(diǎn)空間

3、不要蹺二郎腿

良好的坐姿應(yīng)該是坐在椅子的前三分之二，身體正直，可略微前傾。

坐姿

走姿走路時(shí)要提一口氣身體要挺直走路的步伐不要過(guò)大眼要往前方（二）著裝禮儀與個(gè)人匹配與職業(yè)種類(lèi)匹配整潔干練原則形象設(shè)計(jì)的關(guān)鍵：

找到最適合自己的穿衣打扮的方式男士“包裝”

入

門(mén)

有

術(shù)

男士著裝要注意

1、注意臉部的清潔，胡子一定要刮干凈，頭發(fā)梳理整齊。查看領(lǐng)口、袖口是否有脫線(xiàn)和污濁的痕跡。

春、秋、冬季，男士面試最好穿正式的西裝。夏天要穿長(zhǎng)袖襯衫，系領(lǐng)帶，不要穿短袖襯衫或休閑襯衫。2、襯衫要理想：白襯衫永不敗、條紋衫較保險(xiǎn)。3、領(lǐng)帶要選好，慎帶明黃及明蘭色的領(lǐng)帶。4、皮鞋要擦亮男士服飾“三三原則”男性不宜用香味濃烈的香水?！叭瓌t”——全套裝束顏色不超過(guò)三種?！叭欢伞薄ば?、公文包、皮帶的顏色保持一致。“三大禁忌”——A.穿西裝必須打領(lǐng)帶，不可無(wú)領(lǐng)帶。

B.西裝上的標(biāo)簽必須拆除。

C．穿深色西裝不可配白色襪子。

香水“三色原則”“三一定律”“三大禁忌”男士服飾禮儀

發(fā)型保持整齊并經(jīng)常梳理。面部，每天修面并經(jīng)常清洗。西裝二?？壑豢凵厦嬉活w；三?？劭凵厦鎯深w或中間一顆；雙排扣西服，所有扣子應(yīng)扣好。襯衫扣好所有的紐扣襯衫的顏色與西服協(xié)調(diào)。領(lǐng)帶長(zhǎng)度以其下端正好抵達(dá)皮帶扣上端為宜，并注意與西服、襯衫顏色的協(xié)調(diào)。襪子顏色與皮鞋顏色協(xié)調(diào)。皮鞋天天擦亮，與西服的顏色協(xié)調(diào)。必備物品的選擇男士西裝七原則

第一、要拆除衣袖上的商標(biāo)。

第二、要熨燙平整。

第三、要扣好鈕扣。

第四、要不卷不挽。

第五、要慎穿毛衫。

第六、要巧配內(nèi)衣。

第七、要少裝東西。（1）忌西裝短褲，標(biāo)準(zhǔn)的西裝褲長(zhǎng)度為褲管蓋住皮鞋。（2）忌襯衫放在西褲外。（3）忌襯衫領(lǐng)子太大，領(lǐng)脖間存在空隙。（4）忌領(lǐng)帶顏色刺目。（5）忌領(lǐng)帶太短，一般領(lǐng)帶長(zhǎng)度是領(lǐng)帶尖蓋住皮帶扣。（6）忌不扣襯衫扣卻佩戴領(lǐng)帶。（7）忌西服上衣袖子過(guò)長(zhǎng)，應(yīng)比襯衫袖短1厘米。（8）忌西服上衣、褲子袋內(nèi)鼓囊囊。（9）忌西服配運(yùn)動(dòng)鞋。（10）忌皮鞋和鞋帶顏色不協(xié)調(diào)。男士西裝十忌：

女士服飾禮儀

發(fā)型得體，美觀(guān)大方面部著淡妝職業(yè)外套不宜過(guò)緊或過(guò)于時(shí)裝化或以休閑裝、禮服代替商務(wù)裝。絲襪無(wú)破損并與套裝、皮鞋顏色統(tǒng)一絲襪的長(zhǎng)度應(yīng)高于裙子的底部。飾物佩帶不宜過(guò)于華貴、復(fù)雜；香水、護(hù)膚品味道不宜過(guò)于濃烈。鞋跟不宜過(guò)高、過(guò)細(xì)

女士裙裝四忌忌穿黑色皮裙忌裙子、鞋子和襪子不協(xié)調(diào)忌光腿忌三截腿

面試時(shí)的著裝，要簡(jiǎn)潔、大方、合體、配套、協(xié)調(diào)、典雅、清新。

職業(yè)套裝是最簡(jiǎn)單，

也是最合適的選擇。

不宜過(guò)分時(shí)髦和暴露。

色彩要表現(xiàn)出青春、

典雅的格調(diào)。不宜穿搶

眼顏色。

禁忌：

露、透、瘦、皺、亂

女士鞋襪穿著要點(diǎn)襪子不脫絲肉色是最適合不宜露著光腿皮鞋的顏色以黑、白、棕、酒紅、駝黃、墨綠色或其他淺色調(diào)粉色為宜,應(yīng)與裙子或褲子一致.鞋跟以4~6公分為宜,不應(yīng)穿露腳趾的皮鞋或涼鞋。女士佩戴飾品的禮儀符合身份，以少為佳。（1）公文包或手提小包，帶一個(gè)即可，不要兩個(gè)都帶。（2）帽子。不管你是否戴帽子，對(duì)此你必須持謹(jǐn)慎態(tài)度。（3）首飾。首飾盡量少戴。（4）眼鏡。盡量選擇適合自己的鏡框。另外，千萬(wàn)不可戴太陽(yáng)鏡（護(hù)目鏡）去面試，當(dāng)然更不能戴反光鏡。在求職過(guò)程中，有兩類(lèi)首飾不能戴。第一類(lèi)，炫耀自己財(cái)富的首飾不能戴，即奢華珠寶類(lèi)首飾一般不戴。第二類(lèi)，過(guò)分炫耀女性魅力的首飾不能戴。如腳鏈和吊墜耳環(huán)。（三）、職場(chǎng)禮儀常規(guī)禮儀交流禮儀一般性稱(chēng)呼：先生、女士等；姓名稱(chēng)呼親屬稱(chēng)呼職務(wù)、職稱(chēng)、學(xué)銜稱(chēng)呼常規(guī)禮儀稱(chēng)呼禮儀將級(jí)別低的介紹給級(jí)別高的，將年輕的介紹給年長(zhǎng)的，將未婚的介紹給已婚的，將本國(guó)人介紹給外國(guó)人常規(guī)禮儀介紹禮儀握手禮儀先后順序

長(zhǎng)為先主人先女士先

注意事項(xiàng)

握手力度充滿(mǎn)熱情講究衛(wèi)生握手時(shí)間常規(guī)禮儀1、注意出事名片的順序2、出示名片的禮節(jié)3、接受名片的禮節(jié)常規(guī)禮儀名片禮儀電梯禮儀進(jìn)電梯：內(nèi)有人：尊者優(yōu)先內(nèi)無(wú)人：領(lǐng)路者先進(jìn)

尊者次之

出電梯：

尊者優(yōu)先常規(guī)禮儀同行的禮節(jié)2人：右為尊安全為尊3人：中為尊4人不能并行上下樓梯、扶梯

靠右行、上為