2023年中央廣播電視大學(xué)一年度第一學(xué)期電子商務(wù)概論試題及答案

一、名詞解釋（每題5分，共20分）1．計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)2．防火墻3．電子支票4．電子征稅二、填空題（每空1分，共20分）1．電子商務(wù)活動(dòng)按其對象類型進(jìn)行分類，可分為

、

和

的電子商務(wù)。2．電子商務(wù)交易實(shí)體的組成涉及：

、

和

3．局域網(wǎng)中重要的拓樸結(jié)構(gòu)有：

、

、

三種。4一般說來，數(shù)字證書有三種類型：

、

和

。5．網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品策略涉及：

、

、

三個(gè)方面。6．?dāng)?shù)字鈔票的屬性有四個(gè)，即

、

、

、

。7．電子貨幣最大的間題就是

。三、選擇題（每小題2分，共30分。每小題至少有一項(xiàng)答案對的，請將對的答案的序號(hào)填在括號(hào)內(nèi)）1．無形商品的電子商務(wù)運(yùn)作模式有：()

A．網(wǎng)上訂閱模式B．付費(fèi)瀏覽模式C．廣告支付模式D．網(wǎng)上贈(zèng)與模式E．電子郵件模式2．下列常用的關(guān)于網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備論述中對的的有：()A．中繼器是鏈路層的設(shè)備B，網(wǎng)橋是鏈路層的設(shè)備C．路由器工作在網(wǎng)絡(luò)層D．網(wǎng)關(guān)在應(yīng)用層中用來連接異種網(wǎng)絡(luò)E．集線器是工作在應(yīng)用層的設(shè)備3.WWW的重要特點(diǎn)有：()A．信息資源非常豐富B．可以用于域名解析C．采用交互式瀏覽和查詢方式D．可以信息共享E．采用以網(wǎng)絡(luò)為中心的運(yùn)算模式4．下面有關(guān)信息加密的論述對的的有：()A．加密是指將信息隱藏起來B．密鑰的位數(shù)越長，加密系統(tǒng)就越牢固C．對稱加密需要有一把密鑰D．非對稱的加密與解密使用不同的密鑰E．?dāng)?shù)字加密標(biāo)準(zhǔn)DES是非對稱加密5．?dāng)?shù)字證書包含以下的內(nèi)容：()A．證書頒發(fā)者的姓名和公鑰

B，公鑰的有效期C．頒發(fā)數(shù)字證書的單位及其數(shù)字署名

D．?dāng)?shù)字證書的級(jí)別E．?dāng)?shù)字證書的序列號(hào)6．電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的職能有：()A．發(fā)放數(shù)字證書B．對買賣雙方的交易信息進(jìn)行加密和解密C．對買賣雙方的身份進(jìn)行審核D．管理用戶的數(shù)字證書E．訪問控制7.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代應(yīng)注意對以下方面的保護(hù)：()A，版權(quán)B．商標(biāo)C．域名D．公司名稱E．專利8．對于潛在進(jìn)人者，其進(jìn)人網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的障礙發(fā)生的變化重要有：()A．公司經(jīng)驗(yàn)曲線仍是重要的進(jìn)人障礙B．密切了上下游公司之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟C．公司規(guī)模不再是進(jìn)人的重要障礙D．建立網(wǎng)站的技術(shù)障礙減少E．萬維網(wǎng)是最便宜的營銷工具9．與傳統(tǒng)支付相比，電子支付的優(yōu)勢有（）。A．電子支付是采用先進(jìn)的技術(shù)完畢信息傳輸?shù)腂．電子支付其工作環(huán)境是基于一個(gè)開放的系統(tǒng)平臺(tái)C，電子支付使用最先進(jìn)的通訊手段D．電子支付技術(shù)已經(jīng)安全可靠E．電子支付具有快捷、高效和優(yōu)勢10．下面有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷特點(diǎn)的論述對的的有：()A．以顧客為主體B．價(jià)格低廉C，更劇烈的競爭D．對產(chǎn)品的質(zhì)量規(guī)定更高E．便捷的購物方式n，下面關(guān)于電子郵件在網(wǎng)絡(luò)營銷中應(yīng)用的論述對的的有：()A．電子郵件是實(shí)現(xiàn)顧客整合的必要手段B．是網(wǎng)絡(luò)顧客服務(wù)雙向互動(dòng)的根源所在C．最大的特點(diǎn)是即時(shí)、全天候D．從電子郵件中可以擬定對方承諾兌現(xiàn)的概率大小E．可以通過自動(dòng)應(yīng)答器及時(shí)回復(fù)郵件12．在網(wǎng)絡(luò)營銷下，市場性質(zhì)發(fā)生了一系列的變化：()A．市場非個(gè)性化B．市場細(xì)分徹底化C．生產(chǎn)公司和顧客直接交易D．商品流通和交易方式將改變E．市場單一化13．有關(guān)電子錢包功能的論述對的的有：()A．具有電子證書的管理功能B．具有安全電子交易特點(diǎn)C．使用方便D．可以保存每次交易記錄E．安全性能不夠好14．下面有關(guān)庫存管理論述對的的有：()A．庫存的重要功能是在供應(yīng)和需求之間建立緩沖，緩解供需矛盾B．備貨生產(chǎn)是在接到用戶訂單之后才開始生產(chǎn)C．訂單生產(chǎn)的產(chǎn)品是為專門的用戶生產(chǎn)的D，備貨生產(chǎn)是以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ)的E．訂單生產(chǎn)是以機(jī)械自動(dòng)化生產(chǎn)線為基礎(chǔ)的15．影響網(wǎng)上銀行發(fā)展的重要問題可概括為：()A．政策不支持B，觀念問題C．網(wǎng)絡(luò)安全及擁擠問題D．網(wǎng)上交易的法律問題E．消費(fèi)群體問題四、判斷正誤（每小題1分，共10分）1．電子商務(wù)中所說的商務(wù)活動(dòng)不涉及政府商務(wù)活動(dòng)。（)2.IP地址中A類地址前兩個(gè)字節(jié)表達(dá)網(wǎng)絡(luò)地址。（)3.GGI、ISAPI、ASP三種軟件是編制動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁的工具。（)4．網(wǎng)站投資選擇有兩種實(shí)現(xiàn)方式，一種是建立獨(dú)立的網(wǎng)站，另一種是服務(wù)器托管方式。()5．在運(yùn)用瞬時(shí)復(fù)制技術(shù)時(shí)，使用數(shù)據(jù)的應(yīng)用程序可以繼續(xù)工作。（)

6．所謂電子商場就是指發(fā)布產(chǎn)品信息并且接受定單的站點(diǎn)。（)7．網(wǎng)上市場調(diào)查問卷的問題有兩種基本類型：選擇型與判斷型。（)8．網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷是相對于工業(yè)化大規(guī)模生產(chǎn)時(shí)代的“強(qiáng)勢營銷”而言的。（)9.SET協(xié)議規(guī)范所涉及的對象有消費(fèi)者、在線商店、收單銀行、電子貨幣和認(rèn)證中心。(10．電子支付的廣泛應(yīng)用只需要一些硬件設(shè)備的支持即可。（)

五、簡答題（每小題10分，共20分）1．電子商務(wù)與傳統(tǒng)的商務(wù)比較有哪些優(yōu)勢？

2．簡述電子郵件的工作流程。

試卷代號(hào)：2186中央廣播電視大學(xué)2023一2023連學(xué)年度第一學(xué)期“開放?？啤逼谀┛荚囯娮由虅?wù)專業(yè)電子商務(wù)概論試題答案及評分標(biāo)準(zhǔn)（供參考）2023年1月一、名詞解釋（每個(gè)名詞5分，共2。分）1．計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)：將分布在不同地理位置上的具有獨(dú)立工作能力的計(jì)算機(jī)、終端及其附屬設(shè)備用通信設(shè)備和通信線連接起來，并配有軟件，以實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)資源共享的系統(tǒng)。2．防火墻：是指一個(gè)由軟件系統(tǒng)和硬件設(shè)備組合而成的，在內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)之間的界面上構(gòu)造的保護(hù)屏障。3．電子支票：是一種借鑒紙張支票轉(zhuǎn)移支付的優(yōu)點(diǎn)，運(yùn)用數(shù)字傳遞將錢款從一個(gè)賬戶轉(zhuǎn)移到另一個(gè)賬戶的電子付款形式。4．電子征稅：是運(yùn)用計(jì)算機(jī)或電話機(jī)，通過網(wǎng)絡(luò)、分組互換網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等通訊網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，完畢納稅申報(bào)和納稅結(jié)算的過程。二、填空題（每空1分，共20分）1．公司對公司公司對消費(fèi)者公司對政府2．機(jī)構(gòu)團(tuán)隊(duì)個(gè)人

3．總線型環(huán)型星型

4．個(gè)人數(shù)字證書公司數(shù)字證書軟件數(shù)字證書

5．產(chǎn)品策略服務(wù)策略信息策略6．貨幣價(jià)值可互換性可存儲(chǔ)性不可復(fù)制性

7．安全問題三、選擇題（每小題2分，共30分，每小題至少有一項(xiàng)答案對的，請將對的答案的序號(hào)填在括號(hào)內(nèi)）1.ABCD2.BCD3.ACE4.BCD5.BCE6.AD7.ABCE8.BCEg.ABCE10,ABCE11.ABCD12.BCD13.ABD14,AC15.CDE(2186號(hào)）電子商務(wù)概論答案第1頁（共2頁）四、判斷正誤（每小題1分，共10分）1．√2．×3．×4．×5．×

6．√7．√8．√9．√10．×五、簡答題（每小題10分，共20分）1.(l）在商務(wù)活動(dòng)基本功能沒有變化的情況下，電子商務(wù)使人們比較和選擇的機(jī)會(huì)增多。(4分）

(2）電子商務(wù)條件下商務(wù)活動(dòng)的環(huán)境發(fā)生了重大變化，極大地促進(jìn)了商務(wù)活動(dòng)的發(fā)展。（3分）

(3）電子商務(wù)使市場動(dòng)態(tài)發(fā)生了變化，信息動(dòng)態(tài)的市場成為一個(gè)重要的方面。（3分）2.(l）由