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面試題集中練習(xí)含具體答案1、當(dāng)你的領(lǐng)導(dǎo)在做工作報(bào)告時(shí),公布了一些不切實(shí)際的記錄數(shù)據(jù),你聽到后會(huì)有什么反映?【參考答案】我會(huì)等領(lǐng)導(dǎo)發(fā)完言后,私下以求教的口氣提醒他該數(shù)據(jù)是否確切。假如他只是不知實(shí)情,相信他會(huì)根據(jù)情況修正數(shù)據(jù),消除影響。假如這個(gè)記錄數(shù)據(jù)十分重要,會(huì)對社會(huì)產(chǎn)生重大影響,也許導(dǎo)致重大損失,我想我會(huì)把這也許導(dǎo)致的嚴(yán)重后果向他明確地指出,假如他執(zhí)意不改,我會(huì)向上級(jí)報(bào)告。2、在你努力杰出地完畢任務(wù)后,領(lǐng)導(dǎo)不僅沒有表揚(yáng)你,反而批評了你,你辯解了幾句。領(lǐng)導(dǎo)卻認(rèn)為你在狡辯。你怎么辦?【參考答案】一般說來領(lǐng)導(dǎo)從事工作的時(shí)間比我要長,對于工作崗位和職責(zé)的理解比我要好。這里的“杰出”,也許只是我自己的感覺,也許其實(shí)我尚有很多做得不夠的地方。我當(dāng)時(shí)的辯解只是從我對工作規(guī)定的理解角度出發(fā)的,也許與領(lǐng)導(dǎo)對工作的理解有所不同。我想領(lǐng)導(dǎo)批評我也完全是為了促進(jìn)工作,所以,對于這種情況,我會(huì)這樣做:
(1)虛心接受批評,聽領(lǐng)導(dǎo)說完意見,不要不通過思考就容易辯駁;
(2)改變思維方式,從領(lǐng)導(dǎo)的思緒,甚至從全面全局的角度再考慮一遍;如自己的確錯(cuò)了,立即認(rèn)錯(cuò)。如認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)對自己誤會(huì),也不在當(dāng)時(shí)申辯,微笑一下保持沉默,回避爭論,以后再找機(jī)會(huì)交流;?(3)事后通過三思,如確認(rèn)自己觀點(diǎn)無誤且從利于工作的角度有必要再次說明,則找機(jī)會(huì)單獨(dú)與領(lǐng)導(dǎo)在平和的氣氛下交流,可以以請教的方式進(jìn)行,以期可以獲得對工作任務(wù)的一致理解,我想在做好工作這個(gè)共同的目的下,我們是可以溝通并達(dá)成一致的;?(4)如對工作及個(gè)人利益無大礙,我不會(huì)凡事必爭,甚至向上級(jí)反映。當(dāng)然,假如他是存心對我不公,且嚴(yán)重影響工作,我會(huì)通過正常的渠道向上級(jí)特別是領(lǐng)導(dǎo)的上級(jí)反映這件事。3、當(dāng)你正在電話中向下屬單位態(tài)度很不冷靜的同志解釋政策時(shí),領(lǐng)導(dǎo)過來要同你談話。你怎么辦?【參考答案】(1)我一方面會(huì)請領(lǐng)導(dǎo)在旁邊稍等,然后用盡量短的時(shí)間,誠懇地請下屬單位的同志先冷靜下來,與他此外約個(gè)時(shí)間再談,并保證在堅(jiān)持政策的前提下,一定給他一個(gè)圓滿的答復(fù)。(2)放下電話后,我會(huì)立即向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)歉意,并簡樸地向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告一下剛才的情況,聽聽領(lǐng)導(dǎo)的意見。(3)等領(lǐng)導(dǎo)走后,我會(huì)仔細(xì)分析下屬單位同志對政策不理解的因素,找出問題癥結(jié),并按剛才預(yù)約的時(shí)間給下屬單位同志打電話再作耐心解釋。4、假如你被錄取,有一次單位派你去外地出差。單位領(lǐng)導(dǎo)有一天急需一份重要材料去參與會(huì)議,而你將此材料與別的重要絕密文獻(xiàn)一起放在單位的保險(xiǎn)箱里了,鑰匙在你身上。你該怎么辦?【參考答案】(1)作為一份重要的材料,在我被派往外地工作時(shí),我應(yīng)當(dāng)是有所交代和準(zhǔn)備的?;蛘呤前谚€匙交給相關(guān)的人員保管,或者是對文獻(xiàn)有所解決,比如說做好備份,放在一個(gè)相對安全的地方;
(2)作為一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的工作者和經(jīng)常出差的人員,這是很起碼和很基礎(chǔ)的,我相信自己不會(huì)犯這樣錯(cuò)誤;?(3)假如真的出現(xiàn)這樣的事,我會(huì)想想有無備用鑰匙,或者想想在其他地方和其他同事那里是否有,或者電腦里是否尚有存盤等,假如這些都沒有,我會(huì)請示單位領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)批準(zhǔn)后,找專業(yè)技術(shù)人員,對保險(xiǎn)箱進(jìn)行解決;
(4)我會(huì)對這件事進(jìn)行深刻反省,杜絕此類問題再次發(fā)生。5、總經(jīng)理情緒激動(dòng)地要秘書寫一份絕交書給一大客戶,由于該客戶失信。但若如此,必然會(huì)對公司將來業(yè)務(wù)有影響。請問,你作為秘書。該怎么做?【參考答案】我會(huì)耐心具體地聽總經(jīng)理講述整個(gè)事件的緣由。心理學(xué)告訴我們,這種講述的過程也是一種情緒的宣泄過程,也許等他講完,他的情緒就會(huì)慢慢安靜下來,由感性變?yōu)槔硇?。同時(shí),我會(huì)認(rèn)真記錄下總經(jīng)理提出的一切斷交理由??偨?jīng)理講述完畢后,也許他已經(jīng)安靜下來,假如還沒有安靜下來,我會(huì)告訴他我立即回自己的辦公室寫信,從而給他一個(gè)單獨(dú)思考的空間。信寫好后,假如總經(jīng)理沒有追問,我不會(huì)立即郵寄出去,等過兩天他冷靜下來后再和總經(jīng)理進(jìn)行溝通,講講與其斷交的利害關(guān)系,由總經(jīng)理最后定奪到底信發(fā)不發(fā)。假如當(dāng)天總經(jīng)理當(dāng)面規(guī)定把信立即發(fā)出去,那么我會(huì)按發(fā)文制度在發(fā)信之前貼好文獻(xiàn)解決簽,規(guī)定總經(jīng)理簽發(fā)。6、在這次面試中,我們考官一致認(rèn)為,你沒有說真話。對此。你有什么要說的嗎?【參考答案】對此,我想從四個(gè)方面來談?wù)劊海?)先要感謝各位考官對我的關(guān)心和為此付出的勞動(dòng);?(2)考上公務(wù)員,借助行政機(jī)關(guān)這個(gè)平臺(tái),以便更多更好地為國家、為人民作出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn),這是我數(shù)年來的夢想和夙愿。為此,我認(rèn)為在做人上最重要的是體現(xiàn)一個(gè)“忠”字,在做事上體現(xiàn)一個(gè)“勤”字,在處世上體現(xiàn)一個(gè)“真”字。作為一個(gè)人,我時(shí)刻恪守忠的原則,這就是對祖國和人民忠心,對黨和組織忠誠,對朋友和家人忠貞。在做事上我時(shí)刻恪守“勤”的原則,在工作上勤勤懇懇,不講條件,不講待遇,不提規(guī)定。處世上體現(xiàn)“真”字,就是真誠待人,真心接物,說真話,做實(shí)事;
(3)以上三點(diǎn),我認(rèn)為非常重要,而這三點(diǎn)已經(jīng)擴(kuò)充到我對待生活的各個(gè)方面。所以在這次面試中,也許由于思想緊張等因素,我的回答不是那么完美和對的,甚至?xí)幸恍╁e(cuò)誤,但我是按自己的實(shí)際經(jīng)歷、真實(shí)想法回答的;?(4)這次面試過后,我會(huì)結(jié)合自己在面試中的表現(xiàn)認(rèn)真反思自己,看看自己在自我認(rèn)知、知識(shí)結(jié)構(gòu)、心理狀態(tài)、表達(dá)能力、溝通能力等方面有無需要改善和加強(qiáng)的地方。在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加謙虛謹(jǐn)慎、勤奮踏實(shí)、刻苦學(xué)習(xí)。7、有一天你的一個(gè)朋友打來電話,說有事要見你的直接領(lǐng)導(dǎo)。請你幫他約定會(huì)面時(shí)間,但你知道這個(gè)朋友并不是你的領(lǐng)導(dǎo)所樂意見到的人。在這種情況下。你如何解決??追問:對于你的回答,我們認(rèn)為很不抱負(fù)。你尚有沒有更好的辦法?【參考答案】(1)我會(huì)告訴我的朋友,我可以幫他約定期間,但我的領(lǐng)導(dǎo)近段時(shí)間工作很忙,不一定有時(shí)間見他;?(2)我會(huì)征求我朋友的意見,是否有重要事情需要轉(zhuǎn)告。假如有重要事情,可以讓我轉(zhuǎn)達(dá)的話我可以替他轉(zhuǎn)達(dá),假如不方便讓我替他轉(zhuǎn)達(dá),我會(huì)建議他寫成邀請函或者便條,我樂意替他送達(dá);?(3)關(guān)于我的上述回答,我認(rèn)為是出自我的內(nèi)心,是我的人生觀、世界觀以及平時(shí)的工作閱歷的真實(shí)記錄和反映。也許對于這道題有更好的回答,但我認(rèn)為,真實(shí)才是最美,自然才是最佳。我相信,無論解決何種事情,只要我堅(jiān)持公務(wù)員的辦事原則,本著良好的愿望出發(fā),真誠待人,寬容待人,就會(huì)贏得尊重和理解。再次謝謝各位考官!8、假如我們對你在面試中的表現(xiàn)不是很滿意,再給你一次機(jī)會(huì),請你說服各位考官改變對你的印象?【參考答案】各位考官,各位老師,大家好,感謝你們能再次給我這樣一次寶貴的機(jī)會(huì)。?對于這次面試,我想講三點(diǎn):
(1)我緊張,是由于我太愛惜??忌瞎珓?wù)員,借助公務(wù)員這樣一個(gè)平臺(tái),為國家、為百姓做點(diǎn)力所能及的事情,在為人民服務(wù)的崇高抱負(fù)與信念中升華自己,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,這一直是我數(shù)年來的夢想與追求。今天,面對立即可以實(shí)現(xiàn)自己夢想的一道門檻,我忽然有些緊張。我緊張,是由于我太愛惜;
(2)有瑕疵,是由于我太真實(shí)。真實(shí)、自然是我的一貫風(fēng)格,真誠待人,真情接物。由于真實(shí),所以也許不那么完美,由于真實(shí),所以也許會(huì)有瑕疵,但即便如此,我還是選擇了真實(shí);
(3)有局限性,但我更有自信。面試時(shí)間雖短,但意義重大。各位考官如此辛勞,目的就是想通過多方面的觀測,把真正有志于當(dāng)公務(wù)員,樂意為國家、為人民奉獻(xiàn)青春和熱血,品德好、思想純的年輕人選拔進(jìn)公務(wù)員隊(duì)伍。因此,盡管在這次面試中我表現(xiàn)出了這樣那樣的局限性,但我還是自信各位考官能做出最科學(xué)的決策。9、據(jù)我們了解。許多人為了就業(yè)。盡量在自己的推薦材料上錦上添花。你的推薦材料上是不是也有一些出入??追問:假如考生回答有,則問:說說你有哪些是不真實(shí)的?假如考生回答沒有。則問:人無完人,不認(rèn)可自己有局限性,自身就是不誠實(shí)。你批準(zhǔn)我的見解嗎?【參考答案】(1)嚴(yán)格地說,我的推薦材料上也有一些錦上添花的修飾,比如說,在“在校期間參與何種組織活動(dòng)”欄中,我填的是“在校期間一直擔(dān)任學(xué)生會(huì)主席”。實(shí)事求是地講,我只是大二期間擔(dān)任了學(xué)生會(huì)主席,到大三后,一方面,我考慮到要培養(yǎng)和鍛煉低年級(jí)新生;另一方面,自己的學(xué)習(xí)任務(wù)也比較緊,特別是要準(zhǔn)備這次公務(wù)員考試,因此積極辭去了這一職務(wù)。但在這次填表時(shí),為了避免不必要的誤解,我作了這種錦上添花的修飾;?(2)對于這種做法,我想說兩點(diǎn):①俗話說,士為知己者死,女為悅己者容??忌瞎珓?wù)員,借助公務(wù)員這一平臺(tái),為國家、為人民奉獻(xiàn)青春和熱血,甚至犧牲生命,這一直是我數(shù)年來的夢想和夙愿。今天,面對這樣一次極為重要的機(jī)會(huì),我異常愛惜,我樂意為公務(wù)員這一抱負(fù)一職業(yè)而不斷奮斗和努力;②在人際交往中,適本地修飾和點(diǎn)綴,既是對自己自尊心和愛美心的一種維護(hù),也是對受眾的一種尊重,作為公務(wù)員,特別如此?!豆珓?wù)員法》規(guī)定公務(wù)員在工作期間,要穿戴整潔,語言文明,行為規(guī)范,因此,從這個(gè)角度上講,適當(dāng)?shù)男揎椇忘c(diǎn)綴,不僅不是欺騙,還是尊重自己、尊重受眾的表現(xiàn)。綜上所述,對于我的這一點(diǎn)美化和修飾,不僅不能看作是作假,相反倒可以看出我對公務(wù)員這一職業(yè)的憧憬和向往,相應(yīng)試的積極態(tài)度,對自己和對考官的尊重。10、通過考核,我們認(rèn)為你不適合此項(xiàng)工作。此后你會(huì)怎么做?【參考答案】一方面,從我的考試成績及平常領(lǐng)導(dǎo)、同事對我的評價(jià)來看,我相信我是能?夠勝任此項(xiàng)工作的;但我也知道,也許我在其他行業(yè)是優(yōu)秀,而這個(gè)行業(yè)并不適合我,假如真是這樣,我會(huì)在自身上找因素,改正自身的局限性。假如有也許的話,希望有機(jī)會(huì)能向各位考官請教。我真的喜歡這個(gè)職業(yè),假如有也許,我還會(huì)再次參與,假如下次還沒有機(jī)會(huì),我會(huì)立足本職崗位,做出一番事業(yè)。我相信功夫不負(fù)有心人!2.小王和你是大學(xué)同學(xué),畢業(yè)后你們又分到了同一個(gè)單位,你認(rèn)為你自己在學(xué)校的表現(xiàn)要優(yōu)于小王,但領(lǐng)導(dǎo)常在你面前表揚(yáng)小王,有人還告訴你,小王常在別人面前說你的局限性,你該怎么辦?【參考答案】小王和我是大學(xué)同學(xué),到了新單位,我們是同事,我一定要轉(zhuǎn)變思維、轉(zhuǎn)化角色、擺正心態(tài)、積極工作。在工作中,和小王成為互相幫助、互相支持的同事;在生活中做小王的密切朋友,共建良好的人際關(guān)系。具體,我會(huì)從以下幾方面做起。一方面,善于學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)多次表揚(yáng)小王,那說明小王有比我更多的優(yōu)點(diǎn),我要積極向小王學(xué)習(xí)。社會(huì)和學(xué)校不同樣,學(xué)校更加注重的是知識(shí)的獲取,而在社會(huì)更加注重的是社會(huì)關(guān)系的構(gòu)建,是工作能力的體現(xiàn),況且時(shí)過境遷,每個(gè)人都是追求進(jìn)步的。小王獲取了領(lǐng)導(dǎo)的信任和表揚(yáng),這證明小王具有很強(qiáng)的工作能力和解決人際關(guān)系的能力。這正是我以后需要向小王學(xué)習(xí)的地方。另一方面,消除誤解。由于小王和我是同學(xué),我們平時(shí)就有很多的共同語言和情趣愛好,所以小王對我的缺陷是再了解但是了,所以同事也許是誤會(huì)小王的意思了,認(rèn)為我們之間產(chǎn)生了矛盾。在以后工作中,我們會(huì)一起共同努力把工作做好,展示我們團(tuán)結(jié)、協(xié)作的風(fēng)貌,消除同事對于我們之間的誤解。再次,反思自我。我之所以經(jīng)常覺得我比小王優(yōu)秀,是由于自己往往看到自己的優(yōu)點(diǎn),而沒有看到自己的缺陷,因此,此后我會(huì)更加的謙虛謹(jǐn)慎,把自己心態(tài)放低,多向各位同事學(xué)習(xí)。我想,領(lǐng)導(dǎo)在我面前表揚(yáng)小王的目的,也是旁敲側(cè)擊要我好好的向小王學(xué)習(xí)。我要懂得領(lǐng)導(dǎo)的良苦專心,以后好好工作、積極樂觀,抓住機(jī)會(huì)來展現(xiàn)我的能力。我想通過我自身的努力一定可以贏得領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)、同事們的贊譽(yù)??傊視?huì)本著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,努力改正自己的缺陷和局限性,做一個(gè)善于學(xué)習(xí)、善于反思、善于總結(jié)的人。在此后的工作中,我會(huì)不斷的總結(jié)工作中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),讓自己迅速成長一名讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓同事信任的合格的公務(wù)員。3.部分單位有小團(tuán)隊(duì)現(xiàn)象,表面上看比較團(tuán)結(jié),但事實(shí)上面和心不和,作為新到一個(gè)單位的工作人員,你怎么看?【參考答案】在一些單位我們也許經(jīng)常碰到這樣的人或事,將團(tuán)隊(duì)異化為“小團(tuán)隊(duì)”,對“圈子”以內(nèi)的人庇護(hù)有加,對“圈子”以外的人則進(jìn)行打壓。很顯然,小團(tuán)隊(duì)扭曲了團(tuán)隊(duì)精神的概念和內(nèi)涵,對于“大整體”的團(tuán)結(jié)有百害而無一利。作為一個(gè)新到單位的工作人員,我是這樣認(rèn)為的,無論是誰都應(yīng)當(dāng)積極擺正心態(tài),以大局為重,把工作放在首要位置,樹立良好的團(tuán)隊(duì)精神。在工作中我們需要鼓勵(lì)大團(tuán)隊(duì)精神,不搞小團(tuán)隊(duì),由于一個(gè)單位要想增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),很重要的一方面就是要在職工中樹立大團(tuán)隊(duì)的意識(shí)。單位所有員工都要多溝通,多交流,心往一處想,勁往一處使,在全單位營造一種團(tuán)結(jié)的氣氛,鼓勵(lì)樹立大團(tuán)隊(duì)精神,摒棄小團(tuán)隊(duì)主義,才干使團(tuán)隊(duì)始終走在行業(yè)的前頭。所以我們每個(gè)人都要發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相配合的精神。我始終認(rèn)為,假如說單位是一盤棋,那么每個(gè)部門便是棋盤上縱橫捭闔的棋格,而我們每個(gè)人便是一顆顆棋子。假如想下好這盤棋,贏得最后的勝利,只靠某一個(gè)人或者某一個(gè)部門的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。必須要從全局出發(fā),所有的部門、所有的人共同努力,緊緊圍繞單位目的,互相協(xié)作,互相配合,才干做到寸土必爭,直至最后取勝。4.有人說智慧比體力更重要,約占百分之九十;有人說關(guān)鍵在于如何使用智慧,智慧占百分之十,你怎么看?【參考答案】智慧和體力兩者相輔相成,不可偏廢。一方面,體力是基礎(chǔ)。“身體是革命的本錢?!敝挥杏辛私】档捏w魄,我們才干把自身的能
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