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秘書學任務1-0024試卷總分:100

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HYPERLINK"javascript:Section(%22S01%22)"判斷題|HYPERLINK"javascript:Section(%22S02%22)"單選題|HYPERLINK"javascript:Section(%22S03%22)"多選題1.辦文的核心是會務工作,就是圍繞辦理文字、文獻、文書而展開的工作。√×2.我國古代秘書活動起源于原始社會末期部落聯(lián)盟的開始時期?!獭?.雍正時期內(nèi)廷設立的軍機處就是為皇帝服務的機要秘書處?!獭粒?職業(yè)道德對整個社會風氣會起到一種特殊的傳遞道德情感的作用?!獭?.道德具有歷史性和社會性的特點,而職業(yè)道德的歷史性表現(xiàn)的更為明顯?!獭?.一案一卷制度產(chǎn)生于唐朝,它一直被作為最重要、最常用的立卷方法沿用至今?!獭?.古代統(tǒng)治階級對秘書的素質(zhì)規(guī)定不高,選拔秘書十分隨意?!獭?.秘書制度草創(chuàng)于先秦,確立于秦漢、發(fā)展于魏晉南北朝,成熟于唐宋,完備于明清。√×9.秘書活動與領導活動有著天然的聯(lián)系,秘書工作是適應領導活動的需要產(chǎn)生的?!獭?0.職業(yè)道德和家庭美德、社會公德三足鼎立、共同構成了社會主義道德體系的重要部分?!獭?1.我國最早的秘書機構產(chǎn)生于()。商朝戰(zhàn)國秦朝漢朝12.檔案集中制度產(chǎn)生于()。商朝秦朝唐朝宋朝13.()是秘書道德情操和文化素養(yǎng)的綜合表現(xiàn)。文明禮貌愛崗敬業(yè)誠實守信辦事公道14.我國當代職業(yè)秘書形成于()。20世紀40年代20世紀60年代20世紀80年代20世紀90年代15.公司文化是()初美國學者在比較日美成功公司的經(jīng)驗后提出的經(jīng)營管理新理論。20世紀60年代20世紀70年代20世紀80年代20世紀90年代16.()曾四次擔任中央秘書長和軍委總政治部秘書長職務。毛澤東周恩來鄧小平瞿秋白17.漢末曹操為魏王時,設“()”,從此,“秘書”由指物轉為指人。太史尚書丞相秘書令18.()作為基本的職業(yè)道德規(guī)范,是對人們工作態(tài)度的一種普遍的規(guī)定。文明禮貌愛崗敬業(yè)誠實守信辦事公道19.()是形成公司內(nèi)部凝聚力的重要心理因素。公司制度公司形象公司精神團隊意識20.我國言諫制度源遠流長,()是參謀言諫最發(fā)達的時期。秦漢南北朝隋唐宋代21.秘書職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容涉及()。職業(yè)道德知識職業(yè)道德情感職業(yè)道德信念職業(yè)道德行為22.()的出現(xiàn)是秘書活動產(chǎn)生的條件。皇帝社會管理組織文字公文23.我國古代秘書活動的基本特點是()。秘書機構變動頻繁秘書人員選拔較嚴秘書制度比較完備公務秘書24.請指出下列屬于秘書工作重要內(nèi)容的選項()。辦文辦事辦公辦會25.秘書職業(yè)道德規(guī)范規(guī)定“實事求是,敢于創(chuàng)新”,敢于創(chuàng)新即是()。要突破舊的觀念,敢于開創(chuàng)新的工作局面應具有強烈的創(chuàng)新意識和精神規(guī)定不空談、重實干,在行動上是先行者在不斷提出新問題的同時研究和提出解決問題的新辦法。26.秘書道德情感涉及()。正義感責任感榮譽感幸福感27.黨政秘書的工作特性可以歸納為()。服從服務參謀商務性28.秘書人員要做到辦事公道應遵守的原則是()。熱愛真理,追求正義。堅持原則,不徇私情。不謀私利。不計較個人得失、不畏懼權勢。29.秦代十分重視秘書的專業(yè)培訓和其政治可靠性,嚴禁將()作為培養(yǎng)對象。吏官的后代非吏官子弟犯過罪的人長相一般者30.秘書的職業(yè)道德體現(xiàn)在()中。言德書德行德心德秘書學任務(2)-0008試卷總分:100

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HYPERLINK"javascript:Section(%22S01%22)"判斷題|HYPERLINK"javascript:Section(%22S02%22)"單選題|HYPERLINK"javascript:Section(%22S03%22)"多選題|HYPERLINK"javascript:Section(%22S04%22)"案例分析1.會務總結一般以開總結會形式進行,全體會務工作人員都要參與。√×2.會議因性質(zhì)、規(guī)模不同,接待的規(guī)定、程序和規(guī)范也不同?!獭?.所有的工作會議都需要發(fā)布新聞報道。√×4.會議是謀事、議事、解決事務的場合和形式?!獭?.啟封是秘書特有的職責,單位和領導的所有文獻、信件,秘書人員都有權拆封?!獭?.會議文獻的編號通常印在文獻首頁的左上角,其字體字號應有別于文獻正文?!獭?.匯編公文是指公文部門將保管的文獻按一定的題目進行整理,然后匯編成冊。√×8.XX市教育局擬向市財政申請普及九年義務教育經(jīng)費,用報告行文?!獭粒?承辦是收文解決的最后環(huán)節(jié),也是發(fā)文工作的開始?!獭?0.請示具有一文一事、請批相應、事后行文等特點。√×11.《浩遠公司關于張翔見義勇為行為的表彰通報》,其作者是()。起草人李秘書浩遠公司浩遠公司王經(jīng)理浩遠公司保安部12.會場的大小要根據(jù)會議的()而定。性質(zhì)時間規(guī)模作用13.在教材中,調(diào)查報告被歸入為()。公文商務文書事務文書法律文書14.內(nèi)容的報告性;語言的陳述性;行文的單向性;成文的事后性以及雙向溝通性,具有以上特點的公文文種是()。意見告知請示報告15.()是不相從屬機關之間商洽工作、詢問和答復問題、請求批準和答復審批事項的公文。請示報告告知函16.擬定會議計劃和會議工作方案屬于()階段工作。會前會中會后會前和會后17.()屬于獎勵與告誡性、傳達和告曉性的公文。通告告知通報報告18.擬定會議地點除了要地點適中,環(huán)境適宜,大小合適,還要()。設施齊全領導方便食宿方便費用較低19.()是指重要領導人對審核過的文稿進行最后審閱,并簽字批準發(fā)文。批辦簽發(fā)注辦分發(fā)20.()是指文獻承辦完畢,由經(jīng)辦人在公文解決單上注明解決結果和解決日期。批辦承辦催辦注辦21.會議紀要的起草程序涉及()執(zhí)筆寫作。閱讀會議文獻記好會議記錄聽取小組發(fā)言擬定思緒22.公告具有()的特點。嚴厲性莊重性權威性保密性23.按照規(guī)模劃分,會議可分為()。大型會議中型會議小型會議微型會議24.會議結束后,應將會議所有文獻裝訂成冊涉及()。會議作息時間表分組名單會議須知會議告知25.請指出對公文解決的特點說法對的的選項()。政治性時限性公開性規(guī)范性26.欣悅賓館位于本市西京西路20號,是個中型賓館,有會議室、餐飲、停車場等,某公司準備在10月28日上午9:00到12:00召開全公司中層干部大會,討論次年產(chǎn)品發(fā)展和銷售計劃,地點就在欣悅賓館的2樓會議室。這次會議由總經(jīng)理辦公室負責安排。辦公室主任讓小李擬一個會議告知。問題:小李擬的這個會議告知應當涉及哪些內(nèi)容?

(1)會議的名稱;(2)出席會議者的姓名或組織,部門的名稱;(3)日期,時間(開始到結束的預定期刻);(4)地點:(具體在幾樓幾號會議室);(5)議題(或者議事日程);(6)主辦者的聯(lián)絡處,電話號碼等;(7)開會所在地,建筑物名稱,幾樓,電話號碼(必要時可附上地圖);(8)注意事項,是否備有餐點,有否停車場,或當天應備的資料等。秘書學任務3-0013試卷總分:100

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HYPERLINK"javascript:Section(%22S01%22)"判斷題|HYPERLINK"javascript:Section(%22S02%22)"單選題|HYPERLINK"javascript:Section(%22S03%22)"多選題1.為別人作介紹時,應將女士介紹給男士,將職位高者介紹給職位低者?!獭粒?在接待工作中,為了增進與客人的感情,可以安排一些運動量比較大的體育項目。√×3.商務活動中的優(yōu)雅儀態(tài)會為自己贏得更多的朋友與信任?!獭?.為了提高領導商務旅行的效率,秘書應當在領導出差前,就幫其預訂本地最佳的賓館?!獭?.開放參觀活動是指將組織內(nèi)部有關場合和作業(yè)程序?qū)ν忾_放的活動?!獭?.宴會主持人又稱司儀,應由有一定身份的人士擔任?!獭?.商務談判實質(zhì)上是一種在雙方都致力于說服對方接受其規(guī)定期運用的互換意見的技能?!獭?.商務談判既是一門科學,又是一門藝術,需要掌握多種技巧與策略?!獭粒?對于任何來訪的客人,秘書人員都要熱情、誠懇、以禮相待。√×10.秘書通常應提前一周時間采用電話或書信傳真方式訂票。√×11.上海宏達公司總經(jīng)理在本公司會見了北京偉強公司副總經(jīng)理一行,這屬于()接待。對等規(guī)格高規(guī)格低規(guī)格一般規(guī)格12.橫向溝通一般體現(xiàn)為()的溝通。上下級之間同事之間部門間員工朋友之間13.各種正式宴請,通常應()。口頭告知發(fā)請柬電話告知別人代告知14.“尊者決定”的原則合用于()。致意介紹寒暄握手15.商務談判最終目的是達成對()有利的協(xié)議。我方他方對方雙方16.禮節(jié)性會見時間較短,通常是()左右,話題較為廣泛,形式也比較隨便。20分鐘30分鐘1個小時1個半小時17.請指出下列關于商務旅行的一般性準備工作說法錯誤的選項()。制定商務旅行計劃安排交通工具安排訂票、訂房報銷差旅費18.接待規(guī)格最終是由()決定的。秘書上司總經(jīng)理董事長19.請指出下列說法中不屬于接待工作五要素的選項()。來訪者來訪意圖接待地點接待任務接待方式。20.下列選項中哪一項可稱作是接見()。身份較低者見身份較高者身份較高者見身份較低者年輕者見年長者女士見男士21.秘書在為上司制定商務旅行計劃前,應了解公司對()的有關規(guī)定。差旅費用交通等級標準食宿等級標準聘用標準22.下列選項中屬于會見與會談共有的基本程序是()。擬定期間擬定地點統(tǒng)一口徑整理睬談文獻23.開放參觀活動中所選擇的參觀路線應符合()等條件。能引起參觀者的愛好能滿足參觀者的規(guī)定能保證參觀者的安全對組織正常工作干擾小24.商務活動中,宴請的準備工作重要有()。擬定來賓名單擬定宴請時間,選好宴請場合,發(fā)出正式請柬擬定菜單布置現(xiàn)場,排定座次25.會見與會談前的充足準備是保證會見與會談成功的關鍵,會見與會談的準備工作涉及()等。收集對方的相關資料了解會見與會談的地點和時間告知對方及主方參與會見與會談的人員場合的布置及座位安排26.橫向溝通經(jīng)常采用的溝通形式是()。面談會議備忘錄報告27.在接待過程中,要保證每一位來賓的安全,涉及()等。住地安全交通安全飲食安全財物安全28.禮節(jié)與禮貌應當遵循的原則有()。真誠尊重原則平等適度原則自信自律原則信用寬容原則29.對的的握手的方式重要有()。交叉式平等式手扣手式拍肩式30.請選擇對會見與會談說法對的的選項()。會見時,雙方的身份高低可以不同。會談的目的是正式互換意見。會見具有嚴格的約束力。會談可認為領導人之間的高峰會見作先期準備。秘書學任務4-0012試卷總分:100

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HYPERLINK"javascript:Section(%22S01%22)"判斷題|HYPERLINK"javascript:Section(%22S02%22)"單選題|HYPERLINK"javascript:Section(%22S03%22)"多選題|HYPERLINK"javascript:Section(%22S04%22)"案例分析題1.給領導安排活動日程時,不能把活動安排得過滿,必須留下一定的機動時間由領導自己支配?!獭?.機要郵件和私人郵件秘書不應拆封,除非上司特別授權。√×3.我國辦公自動化大體經(jīng)歷了從打字機、電腦到網(wǎng)絡技術的普遍應用等三個階段?!獭?.安排領導的公務活動不是辦公室的一項經(jīng)常性任務。√×5.現(xiàn)代辦公設備的應用是辦公自動化發(fā)展的重要物質(zhì)基礎。√×6.有效地管理自己和上司的時間,是體現(xiàn)秘書能力與素質(zhì)的重要方面?!獭?.在辦公領域常用的輸出設備重要有打印機、投影儀、電子白板等?!獭?.秘書不做計算機管理工作,也就不一定要有信息解決的能力?!獭?.所謂辦公自動化,重要是運用計算機、通信和自動控制等技術與設備,實現(xiàn)辦公業(yè)務的自動化。√×10.郵件的接受重要涉及:簽收、拆封、登記與分類?!獭?1.我國辦公自動化自20世紀()年代開始發(fā)展,大體經(jīng)歷了三個階段。6070809012.()是目前采用公用電話網(wǎng)傳送并記錄圖文真跡的唯一方法。傳真機數(shù)碼相機打印機掃描儀13.請指出下列說法中不屬于在辦公領域使用的信息采集設備()。計算機掃描儀數(shù)碼相機打印機14.下列中不符合設計合理的辦公室環(huán)境標準的選項是()。豪華方便安全整潔舒適15.秘書通常要填寫兩本日記,一本是()的,一本是自己的。單位的部門的上司的同事的16.以下秘書應遵守的電話禮儀中,()是不適宜的??紤]打電話的時間是否合適。打出電話,而對方無人接聽,等鈴聲響了六下可掛電話。有時候上司過于繁忙,規(guī)定文秘人員編織一些“美麗的謊言”。對方詢問上司電話、地址時應盡也許滿足規(guī)定。17.請指出下列說法中不屬于辦公室的辦事原則的選項()。服務原則高效原則保密原則分散原則18.公章應放置在機要室或辦公室的裝鎖的抽屜或保險箱內(nèi),鑰匙應當()。掛在抽屜上掛在保險箱上保管人隨身攜帶委托別人代管19.差旅費一般涉及往返及本地的交通費、住宿費和()等。娛樂費寄存費服務費餐飲費20.()是介紹被排遣人員的姓名、年齡、身份、接洽事項等情況的一種專用書信,具有介紹和證明的雙重作用。公函證明信介紹信邀請信21.移動硬盤的特點重要有()。容量大傳輸速度高使用方便安全可靠22.計算機網(wǎng)絡是()相結合的產(chǎn)物。計算機技術通信技術微電子技術文字技術23.印章和介紹信是各級各類黨政機關、企事業(yè)單位、組織團隊等對外聯(lián)系的()的憑證。標志行使職權權威尊嚴24.以下屬于我國擁有國際互聯(lián)網(wǎng)連接出口的主干互聯(lián)網(wǎng)絡是()。中國教育和科技計算機網(wǎng)中國科技計算機網(wǎng)中國公

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