2023年注冊(cè)會(huì)計(jì)師之注會(huì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理題庫(kù)綜合試卷B卷附答案

2023年注冊(cè)會(huì)計(jì)師之注會(huì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理題庫(kù)綜合試卷B卷附答案單選題（共60題）1、2019年，方升物流公司擬在應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的基礎(chǔ)上重新規(guī)劃網(wǎng)點(diǎn)布局和內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，啟動(dòng)新一輪戰(zhàn)略變革，但受到了中層管理者的阻撓，原因是這部分管理者擔(dān)心組織結(jié)構(gòu)的變化會(huì)影響他們的地位、權(quán)利。最終導(dǎo)致公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整方案暫時(shí)擱置。根據(jù)錢(qián)德勒的組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略理論，上述資料體現(xiàn)了方升物流公司中層管理者導(dǎo)致的（）。A.戰(zhàn)略的前導(dǎo)性B.結(jié)構(gòu)的滯后性C.戰(zhàn)略的滯后性D.結(jié)構(gòu)的前導(dǎo)性【答案】B2、（2014年真題）下列各項(xiàng)中，可以評(píng)價(jià)企業(yè)核心能力的方法是（）。A.功能分析B.基準(zhǔn)分析C.資源分析D.過(guò)程系統(tǒng)分析【答案】B3、甲公司明文規(guī)定任何員工不允許在網(wǎng)上下載盜版軟件，保護(hù)正版。該公司采取的風(fēng)險(xiǎn)管理策略是（）。A.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)B.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償【答案】B4、寶成公司是一家牛肉生產(chǎn)、加工及零售企業(yè)。最近寶成公司開(kāi)始考慮將其業(yè)務(wù)擴(kuò)展到國(guó)際市場(chǎng)，在勞工成本較低的越南設(shè)立統(tǒng)一的牛肉加工廠，并在多個(gè)國(guó)家從事牛肉加工食品零售業(yè)務(wù)。為確保牛肉加工食品的質(zhì)量，寶成公司計(jì)劃將所有原料牛在日本農(nóng)場(chǎng)飼養(yǎng)。根據(jù)上述表述可知寶成公司采取的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是（）。A.多國(guó)本土化戰(zhàn)略B.全球化戰(zhàn)略C.跨國(guó)戰(zhàn)略D.一體化戰(zhàn)略【答案】B5、A公司每年最低運(yùn)營(yíng)資本是8億元，但是有5%的可能性需要10億元維持運(yùn)營(yíng)，有2%的可能性需要15億元才能維持運(yùn)營(yíng)。換句話說(shuō)，如果風(fēng)險(xiǎn)資本為2億元，那么這家公司的生存概率是95%，而8億元的風(fēng)險(xiǎn)資本對(duì)應(yīng)的生存概率是（）。A.95%B.98%C.小于95%D.大于98%【答案】D6、下列各項(xiàng)中，屬于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中，遭受損失的是（）。A.甲企業(yè)將部分產(chǎn)品贈(zèng)送給孤兒院B.甲企業(yè)按照會(huì)計(jì)準(zhǔn)則對(duì)生產(chǎn)設(shè)備計(jì)提折舊C.乙男士因受到過(guò)度驚嚇而精神失常D.丙企業(yè)廠房因突然遭受颶風(fēng)災(zāi)害而損毀【答案】D7、摩科公司是一家高新科技企業(yè)，主要從事研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售電動(dòng)車(chē)和新能源汽車(chē)所用的鋰電池業(yè)務(wù)。公司技術(shù)力量雄厚，具有豐富的生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)，并以一套嚴(yán)格的制造流程控制成本和產(chǎn)品質(zhì)量，形成了完善的產(chǎn)品體系，與國(guó)內(nèi)電動(dòng)車(chē)、新能源汽車(chē)制造企業(yè)相配套。根據(jù)橫向分工結(jié)構(gòu)的基本協(xié)調(diào)機(jī)制，該公司采取的基本協(xié)調(diào)機(jī)制是（）。A.技藝（知識(shí)）標(biāo)準(zhǔn)化B.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化C.工作過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化D.相互適應(yīng)，自行調(diào)整【答案】C8、對(duì)于一些產(chǎn)品或服務(wù)，消費(fèi)者總是希望能夠就近獲取，例如，快餐、超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等。王女士通過(guò)創(chuàng)業(yè)建立了一家連鎖洗衣企業(yè)。其在進(jìn)行戰(zhàn)略選擇時(shí)需謹(jǐn)防的戰(zhàn)略陷阱是（）。A.尋求產(chǎn)業(yè)支配地位B.提高產(chǎn)品差異化程度C.專(zhuān)注于產(chǎn)業(yè)中的一部分特色用戶(hù)D.在產(chǎn)業(yè)發(fā)展變化中占據(jù)主動(dòng)地位【答案】A9、斯威公司是一家休閑服裝生產(chǎn)企業(yè)。近期該公司與其他具有不同資源與優(yōu)勢(shì)的企業(yè)建立了以信息網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的企業(yè)聯(lián)盟體，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)聯(lián)系設(shè)計(jì)創(chuàng)意、制作人員和資產(chǎn)設(shè)備，共同開(kāi)拓市場(chǎng)，共享枝術(shù)與消息，費(fèi)用分擔(dān)。從組織結(jié)構(gòu)角度看，上述企業(yè)聯(lián)盟體（）。A.具有靈活性較差的局限性B.是組織扁平化在企業(yè)之間的形式C.是傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)與新型組織結(jié)構(gòu)的結(jié)合D.是以資金流管理為核心的組織形式【答案】B10、作為空間智能時(shí)代的技術(shù)、影像和教育方案引領(lǐng)者，大河創(chuàng)新科技公司成立僅兩年，產(chǎn)品需求量波動(dòng)性較大。同時(shí)，為了滿(mǎn)足公司對(duì)創(chuàng)新產(chǎn)品的資金需求，大河公司主要通過(guò)引進(jìn)大量風(fēng)險(xiǎn)投資者的方式來(lái)募集權(quán)益資金。根據(jù)上述信息判斷，大河公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的搭配屬于（）。A.高經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)B.高經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)C.低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)D.低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)【答案】B11、A公司是一家大型連鎖企業(yè)，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐漸加劇，該公司管理層通過(guò)分析討論確定了公司的使命和戰(zhàn)略目標(biāo)，制定并實(shí)施相應(yīng)的戰(zhàn)略，下列關(guān)于戰(zhàn)略管理表述的選項(xiàng)中，錯(cuò)誤的是（）。A.戰(zhàn)略管理是企業(yè)的綜合性管理B.戰(zhàn)略管理必須由企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)和職能管理者來(lái)推動(dòng)和實(shí)施C.企業(yè)戰(zhàn)略管理活動(dòng)應(yīng)適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部各種條件和因素的變化進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整或變更D.戰(zhàn)略管理的核心是對(duì)企業(yè)現(xiàn)在及未來(lái)的整體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃和管理【答案】B12、下列屬于職權(quán)范疇的是（）。A.年末對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效考評(píng)B.生產(chǎn)車(chē)間的老師傅具有很高威望C.榜樣的力量D.總經(jīng)理秘書(shū)對(duì)決策起到影響【答案】A13、中山公司是一家傳統(tǒng)的大型制造業(yè)企業(yè)，為了有效地進(jìn)行內(nèi)部控制，中山公司建立了反舞弊機(jī)制以及舉報(bào)投訴制度和舉報(bào)人保護(hù)制度，設(shè)置舉報(bào)專(zhuān)線，明確舉報(bào)投訴處理程序等，并將這些制度及時(shí)傳達(dá)至全體員工。中山公司的上述做法所涉及的內(nèi)部控制要素是（）。A.控制活動(dòng)B.信息與溝通C.控制環(huán)境D.監(jiān)控【答案】B14、下列各項(xiàng)關(guān)于企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.全面風(fēng)險(xiǎn)管理主動(dòng)將風(fēng)險(xiǎn)管理作為價(jià)值中心B.全面風(fēng)險(xiǎn)管理既管理純粹風(fēng)險(xiǎn)也管理機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)C.全面風(fēng)險(xiǎn)管理主要由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和內(nèi)部審計(jì)等部門(mén)負(fù)責(zé)D.全面風(fēng)險(xiǎn)管理的焦點(diǎn)在所有利益相關(guān)者的共同利益最大化上【答案】C15、甲公司簽訂合同承諾10月份向客戶(hù)出售20噸白糖，并以5600元人民幣/噸的價(jià)格購(gòu)入現(xiàn)貨白糖20噸，同時(shí)在期貨交易所以5700元/噸的價(jià)格賣(mài)出10月份到期的白糖期貨20噸。10月份合同到期時(shí)，白糖現(xiàn)貨和當(dāng)月期貨市場(chǎng)價(jià)格均為5500元人民幣/噸，甲公司以該價(jià)格向客戶(hù)售出白糖20噸，并買(mǎi)入當(dāng)月期貨20噸。甲公司的上述風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)策略是（）。A.期貨多頭套期保值B.期貨空頭套期保值C.買(mǎi)方期權(quán)套期保值D.賣(mài)方期權(quán)套期保值【答案】B16、為進(jìn)一步提高產(chǎn)品銷(xiāo)量，某口香糖公司邀請(qǐng)大牌明星做了如下廣告：建議原口味的口香糖每天咀嚼三次，并從每次一粒變成每次兩粒。該口香糖公司采取的戰(zhàn)略是（）。A.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略B.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略C.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略D.相關(guān)多元化戰(zhàn)略【答案】A17、德仁公司是一家制藥集團(tuán)企業(yè)，2013年下半年，該公司通過(guò)并購(gòu)將一家藥店納入公司旗下，并進(jìn)行重組。2014年德仁公司編制預(yù)算時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題是（）。A.需要分析企業(yè)中每個(gè)部門(mén)的需求和成本B.假設(shè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以及工作方式都以相同的方式繼續(xù)下去C.資源分配可以基于以前期間的資源分配情況D.實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)預(yù)算【答案】A18、GM公司是國(guó)外知名的醫(yī)療影像設(shè)備制造商，其產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和規(guī)格極其復(fù)雜。磁共振線圈是醫(yī)療影像設(shè)備中非常重要的零部件，由我國(guó)觀瀾公司生產(chǎn)。GM公司向觀瀾公司提供了非常清晰細(xì)致的制造說(shuō)明書(shū)，并且為了確保零部件質(zhì)量還派了工程師到觀瀾公司提供技術(shù)指導(dǎo)。GM公司采用的價(jià)值鏈分工模式為（）。A.科層型價(jià)值鏈B.俘獲型價(jià)值鏈C.市場(chǎng)型價(jià)值鏈D.模塊型價(jià)值鏈【答案】B19、企業(yè)高層管理人員必須決定對(duì)事業(yè)部的管理人員授予多少權(quán)責(zé)，這屬于組織結(jié)構(gòu)構(gòu)成要素中的（）。A.縱向分工B.橫向分工C.整合D.集權(quán)【答案】A20、中國(guó)新能源汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)量已連續(xù)三年居世界首位。但蓬勃的發(fā)展勢(shì)頭中，也有暗礁潛藏。目前我國(guó)新能源汽車(chē)與傳統(tǒng)燃油車(chē)相比沒(méi)有明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，與國(guó)際上先進(jìn)的新能源汽車(chē)相比也仍然有較大差距?；谝陨戏治觯鳛閲?guó)內(nèi)新能源汽車(chē)頭部企業(yè)的B公司面臨的風(fēng)險(xiǎn)是（）。A.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)C.政治風(fēng)險(xiǎn)D.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)【答案】B21、2021年，A地區(qū)持續(xù)的降雨形成洪澇災(zāi)害，成長(zhǎng)中的蔬菜受洪澇影響而大量減產(chǎn)，損失非常嚴(yán)重。甲公司是A地區(qū)一家蔬菜種植基地，該公司在縣專(zhuān)家組的指導(dǎo)下，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估后認(rèn)為，雖然洪澇災(zāi)害影響了原有的蔬菜種植，但是未來(lái)一段時(shí)間臨近的幾個(gè)大城市的商超蔬菜供應(yīng)會(huì)出現(xiàn)供不應(yīng)求的現(xiàn)象，于是組織員工盡快恢復(fù)大棚種植，快速實(shí)現(xiàn)新一批蔬菜的下苗種植并成功獲得了臨近商超的大量訂單，收入增加。甲公司的上述做法體現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)管理特征是（）。A.戰(zhàn)略性B.二重性C.專(zhuān)業(yè)性D.系統(tǒng)性【答案】B22、B公司是X國(guó)一家食品企業(yè)，以投資開(kāi)設(shè)精品面包蛋糕連鎖店為主。在X國(guó)誕生時(shí)，它僅僅思考的是：怎樣才能給人不一樣的感覺(jué)？過(guò)去，面包市場(chǎng)的消費(fèi)主力軍一直是家庭主婦，她們負(fù)責(zé)家里的一日三餐，習(xí)慣于接受“營(yíng)養(yǎng)”、“健康”之類(lèi)的消費(fèi)理念。年輕人則更多追求新鮮刺激，不喜歡循規(guī)蹈矩，B公司大膽將消費(fèi)者定位于時(shí)尚年輕人。A.審視他擇產(chǎn)業(yè)B.放眼互補(bǔ)性產(chǎn)品或服務(wù)C.重設(shè)客戶(hù)的功能性或情感性訴求D.跨越時(shí)間【答案】C23、當(dāng)組織內(nèi)各種要素變化較少，但多與企業(yè)文化不大一致，此時(shí)，企業(yè)在戰(zhàn)略方面采取的措施應(yīng)為（）。A.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)B.加強(qiáng)協(xié)同作用C.重新制定戰(zhàn)略D.根據(jù)文化進(jìn)行管理【答案】D24、（2018年真題）惠通公司開(kāi)發(fā)出一種用于少兒英語(yǔ)學(xué)習(xí)的智能機(jī)器人。該產(chǎn)品投放市場(chǎng)不久，便被其他公司仿制。從技術(shù)活動(dòng)過(guò)程所處的不同階段考察，惠通公司面臨的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)屬于（）。A.技術(shù)選擇風(fēng)險(xiǎn)B.技術(shù)設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)C.技術(shù)應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)D.技術(shù)研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)【答案】C25、XG煉鋼廠為解決難以準(zhǔn)確測(cè)算燒結(jié)混合料成分這一難題，利用大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法，對(duì)每垛入垛物料的種類(lèi)、數(shù)量、成分進(jìn)行詳細(xì)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，建立數(shù)學(xué)模型，從而推導(dǎo)出燒結(jié)礦的成分，保證入爐料的穩(wěn)定。根據(jù)上述信息，公司運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析影響的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要方面是（）。A.生產(chǎn)管理B.營(yíng)銷(xiāo)管理C.市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)D.應(yīng)收賬款管理【答案】A26、當(dāng)本土企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源可以向海外移植，產(chǎn)業(yè)的全球化程度低的情況下，新興市場(chǎng)本土企業(yè)應(yīng)該采取的戰(zhàn)略定位是（）。A.利用國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)防衛(wèi)B.將企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)移到周邊市場(chǎng)C.通過(guò)轉(zhuǎn)向新業(yè)務(wù)或縫隙市場(chǎng)避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)D.通過(guò)全球競(jìng)爭(zhēng)發(fā)動(dòng)進(jìn)攻【答案】B27、某創(chuàng)業(yè)三年的凈水器生產(chǎn)企業(yè)，大股東以其擁有的國(guó)內(nèi)先進(jìn)的滲透膜技術(shù)以及部分現(xiàn)金投入企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，近兩年銷(xiāo)售額年均增幅在25%以上。為了獲得拓展污水處理工程業(yè)務(wù)所需的資金，并將長(zhǎng)期借款置換為權(quán)益資本，企業(yè)剛完成向機(jī)構(gòu)投資者募集資金。根據(jù)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)搭配理論，該企業(yè)屬于（）。A.高經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)B.低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)C.高經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)D.低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)【答案】C28、華通公司是一家鐵路建造企業(yè)。該公司把施工單位劃分為軌道、橋梁、涵洞等若干項(xiàng)目組,每個(gè)項(xiàng)目組都包括從事技術(shù)、采購(gòu)、運(yùn)輸、生產(chǎn)等活動(dòng)的人員；每個(gè)人員都受項(xiàng)目組主管和所屬職能部門(mén)主管的雙重領(lǐng)導(dǎo)。下列各項(xiàng)中屬于華通公司采用的組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)的是（）。A.權(quán)力劃分比較清晰B.實(shí)現(xiàn)了各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)作C.容易協(xié)調(diào)管理者之間的關(guān)系D.職能專(zhuān)家更加關(guān)注自身的業(yè)務(wù)范圍【答案】B29、（2017年真題）環(huán)美公司原以家電產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售為主，近年來(lái)逐漸把業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展到新能源、房地產(chǎn)、生物制藥等行業(yè)。依據(jù)波士頓矩陣分析法，下列各項(xiàng)環(huán)美公司對(duì)其業(yè)務(wù)所做的定位的描述中，錯(cuò)誤的是（）。A.家電業(yè)務(wù)的多數(shù)產(chǎn)品進(jìn)入成熟期，公司在家電行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)顯著。公司應(yīng)當(dāng)對(duì)該業(yè)務(wù)加大投資力度，以維持公司在行業(yè)中的優(yōu)勢(shì)地位B.新能源行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?、前景廣闊，公司該領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不足。公司應(yīng)當(dāng)對(duì)新能源業(yè)務(wù)進(jìn)行重點(diǎn)投資，以提高市場(chǎng)占有率C.房地產(chǎn)進(jìn)入“寒冬”期，公司房地產(chǎn)業(yè)務(wù)始終沒(méi)有獲利。公司應(yīng)當(dāng)果斷地從該業(yè)務(wù)中撤出D.生物制藥行業(yè)近年來(lái)發(fā)展迅猛，公司收購(gòu)的一家生物制藥企業(yè)由弱到強(qiáng)，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)日益顯現(xiàn)。公司應(yīng)當(dāng)在短期內(nèi)優(yōu)先供給其所需資源，支持該業(yè)務(wù)繼續(xù)發(fā)展【答案】A30、（2020年真題）國(guó)內(nèi)電子消費(fèi)產(chǎn)品制造商天奇公司發(fā)現(xiàn)其開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品被其供應(yīng)商大洋公司冒名仿造并銷(xiāo)售，遂向?qū)Ψ教岢隹棺h并準(zhǔn)備訴諸法律，大洋公司隨后表示立即停止侵權(quán)行為并向天奇公司賠付2億元人民幣。天奇公司處理與大洋公司的利益矛盾所采取的行為模式是（）。A.和解B.折中C.對(duì)抗D.規(guī)避【答案】C31、宏遠(yuǎn)海運(yùn)公司為了加強(qiáng)對(duì)損失事件的管理成立了一家附屬機(jī)構(gòu)，這家附屬機(jī)構(gòu)的職責(zé)是用母公司提供的資金建立損失儲(chǔ)備金，并為母公司提供保險(xiǎn)。宏遠(yuǎn)海運(yùn)公司管理?yè)p失事件的方法屬于（）。A.損失融資B.風(fēng)險(xiǎn)資本C.保險(xiǎn)D.專(zhuān)業(yè)自?！敬鸢浮緿32、國(guó)內(nèi)某汽車(chē)銷(xiāo)售中心，在銷(xiāo)售汽車(chē)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，很多客戶(hù)在一定時(shí)間內(nèi)需要對(duì)汽車(chē)進(jìn)行保養(yǎng)或者維修，以使得汽車(chē)可以安全正常的使用。針對(duì)這種情況，該銷(xiāo)售中心決定摒棄舊的經(jīng)營(yíng)觀念，在銷(xiāo)售汽車(chē)的同時(shí)，推出汽車(chē)維修和保養(yǎng)服務(wù)。著手購(gòu)進(jìn)汽車(chē)配件，并聘請(qǐng)一定的維修保養(yǎng)人員，由此獲得了巨大的利益。該汽車(chē)銷(xiāo)售中心選擇的重建市場(chǎng)邊界的基本法則是（）。A.審視他擇產(chǎn)業(yè)B.跨越戰(zhàn)略群體C.重新界定產(chǎn)業(yè)的買(mǎi)方群體D.放眼互補(bǔ)性產(chǎn)品或服務(wù)【答案】D33、過(guò)去我國(guó)農(nóng)村圈養(yǎng)業(yè)以家庭圈養(yǎng)為主，家庭圈養(yǎng)可以充分利用家庭消費(fèi)中的廢物，如剩余飯菜等，還可以利用農(nóng)民的閑暇時(shí)間。但是隨著養(yǎng)殖技術(shù)的發(fā)展和催肥、防疫、品種改良等手段的廣泛使用，集中圈養(yǎng)已被證明是使動(dòng)物增加重量更經(jīng)濟(jì)的方法。伴隨而來(lái)的是我國(guó)農(nóng)村養(yǎng)殖業(yè)的逐步集中，乃至形成全國(guó)性的養(yǎng)殖場(chǎng)成為養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)。集中圈養(yǎng)體現(xiàn)的克服產(chǎn)業(yè)零散的途徑是（）。A.養(yǎng)豬農(nóng)戶(hù)連鎖經(jīng)營(yíng)B.養(yǎng)豬農(nóng)戶(hù)特許經(jīng)營(yíng)C.技術(shù)創(chuàng)新以創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟(jì)D.提高產(chǎn)品差異化程度【答案】C34、2016年，R國(guó)汽車(chē)制造商G預(yù)計(jì)，隨著綠色環(huán)保理念的普及和政府相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策推出，R國(guó)的新能源汽車(chē)將迎來(lái)一個(gè)巨大的發(fā)展機(jī)遇，其本國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手汽車(chē)制造商S公司將憑借雄厚資金實(shí)力和強(qiáng)大科研能力，把投資和研發(fā)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向新能源汽車(chē)領(lǐng)域。G對(duì)S的上述分析屬于（）。A.財(cái)務(wù)能力分析B.成長(zhǎng)能力分析C.適應(yīng)變化能力分析D.快速反應(yīng)能力分析【答案】C35、甲公司與某國(guó)的乙公司合資建立了一家發(fā)動(dòng)機(jī)廠，形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，以較低的成本供應(yīng)甲公司和乙公司特定的低功率發(fā)動(dòng)機(jī)，使甲公司和乙公司用比單獨(dú)生產(chǎn)低得多的成本獲得產(chǎn)品。甲公司和乙公司建立合資企業(yè)的動(dòng)因是（）。A.加強(qiáng)現(xiàn)有業(yè)務(wù)B.將現(xiàn)有產(chǎn)品打入國(guó)外市場(chǎng)C.將國(guó)外產(chǎn)品引入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)D.一種新業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)【答案】A36、1996年，國(guó)內(nèi)最大的汽車(chē)零部件供應(yīng)商WX公司與Q國(guó)的M公司簽訂了每年貼牌生產(chǎn)50萬(wàn)套發(fā)動(dòng)機(jī)的合作協(xié)議，開(kāi)展OEM業(yè)務(wù)。2006年以后，WX公司正式成為主機(jī)廠的一級(jí)供應(yīng)商。根據(jù)上述信息判斷，1996年的WX公司在全球價(jià)值鏈中的角色定位是（）。A.領(lǐng)先企業(yè)B.一級(jí)供應(yīng)商C.其他層級(jí)供應(yīng)商D.合同制造商【答案】C37、（2017年真題）轎車(chē)生產(chǎn)企業(yè)華美公司起步初期，國(guó)內(nèi)汽車(chē)市場(chǎng)基本被跨國(guó)公司巨頭瓜分殆盡。華美公司生存和發(fā)展的唯一途徑就是走低價(jià)低值路線。過(guò)去國(guó)內(nèi)汽車(chē)市場(chǎng)一直流傳一句話，“賣(mài)一輛高檔車(chē)賺一輛中檔車(chē)；賣(mài)一輛低檔車(chē)只能賺一輛自行車(chē)”。華美公司的轎車(chē)在入市時(shí)只是一般低檔車(chē)價(jià)格的二分之一，其利潤(rùn)的微薄可想而知。依據(jù)基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的“戰(zhàn)略鐘”分析，華美公司當(dāng)時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是（）。A.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.混合戰(zhàn)略C.失敗戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略【答案】A38、甲公司是一家學(xué)生運(yùn)動(dòng)服制造商，雖然其規(guī)模不大，但一直在學(xué)生市場(chǎng)占據(jù)一定的市場(chǎng)份額，甲公司能夠采用這種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的實(shí)施條件不包括（）。A.學(xué)生市場(chǎng)的容量大B.學(xué)生市場(chǎng)的需求特殊，與成人市場(chǎng)需求不一樣C.有企業(yè)在學(xué)生市場(chǎng)證明過(guò)曾經(jīng)取得成功D.甲公司能力有限【答案】C39、甲企業(yè)的企業(yè)文化具有穩(wěn)定性、持續(xù)性的優(yōu)點(diǎn)，且在穩(wěn)定環(huán)境中可能導(dǎo)致高效率，下列選項(xiàng)中，屬于該企業(yè)的企業(yè)文化類(lèi)型是（）。A.權(quán)力導(dǎo)向型B.任務(wù)導(dǎo)向型C.人員導(dǎo)向型D.角色導(dǎo)向型【答案】D40、從企業(yè)市場(chǎng)增加值的計(jì)算公式來(lái)看，可以提高企業(yè)市場(chǎng)增加值的是（）。A.提高投資資本回報(bào)率B.提高資本成本C.提高增長(zhǎng)率D.提高可持續(xù)增長(zhǎng)率【答案】A41、（2018年真題）2016年以來(lái)，生產(chǎn)安保設(shè)施的天盾公司先后收購(gòu)了兩家同類(lèi)企業(yè)，在擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模、降低成本的同時(shí)，開(kāi)發(fā)出功能優(yōu)于其他同類(lèi)產(chǎn)品的新產(chǎn)品。天盾公司的上述收購(gòu)行為屬于該公司的（）。A.總體戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.混合戰(zhàn)略【答案】A42、甲公司是一家享譽(yù)世界的家電制造巨頭，在其涉足的各項(xiàng)家電業(yè)務(wù)領(lǐng)域，一直堅(jiān)持強(qiáng)調(diào)原創(chuàng)技術(shù)、性能卓越、品質(zhì)不凡且價(jià)格高昂。下列各項(xiàng)中，屬于甲公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略實(shí)施條件的是（）。A.企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)技術(shù)變革較快，創(chuàng)新成為競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)B.目標(biāo)市場(chǎng)上在市場(chǎng)容量、成長(zhǎng)速度等方面具有相對(duì)的吸引力C.產(chǎn)品具有較高的價(jià)格彈性，市場(chǎng)中存在大量?jī)r(jià)格敏感用戶(hù)D.產(chǎn)業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)顯著【答案】A43、甲公司是一家大型上市公司，該公司有完善的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)，此外，甲公司需要外部治理機(jī)制對(duì)公司進(jìn)行監(jiān)控和約束。下列選項(xiàng)中，不屬于外部治理機(jī)制的是（）。A.產(chǎn)品市場(chǎng)B.資本市場(chǎng)C.經(jīng)理人市場(chǎng)D.金融市場(chǎng)【答案】D44、A國(guó)目前正處于經(jīng)濟(jì)建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期，相關(guān)部門(mén)在積極的和外商談判，以吸引其投資。在外商到A國(guó)投資條款中有一條規(guī)定，外商進(jìn)入A國(guó)投資時(shí)，不允許向A國(guó)的當(dāng)?shù)劂y行貸款，只能使用自有資金。外商到A國(guó)投資，面臨的風(fēng)險(xiǎn)屬于（）。A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)C.社會(huì)文化風(fēng)險(xiǎn)D.政治風(fēng)險(xiǎn)【答案】D45、C公司的主打產(chǎn)品P具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，銷(xiāo)量節(jié)節(jié)攀升，相對(duì)市場(chǎng)占有率高，同時(shí)，其所在產(chǎn)業(yè)及市場(chǎng)發(fā)展前景廣闊，市場(chǎng)增長(zhǎng)率已突破為21％。根據(jù)前述信息，不能支持的觀點(diǎn)是（）。A.根據(jù)SWOT模型，C公司是SO組合，應(yīng)實(shí)施增長(zhǎng)型戰(zhàn)略B.根據(jù)波士頓矩陣模型，P產(chǎn)品屬于明星產(chǎn)品，應(yīng)長(zhǎng)期投資扶持C.根據(jù)產(chǎn)品生命周期模型，C公司所在產(chǎn)業(yè)處于成長(zhǎng)期D.根據(jù)通用矩陣模型，P產(chǎn)品位于該模型的左上方【答案】B46、專(zhuān)營(yíng)化妝品銷(xiāo)售的雅蘭公司取得某外商產(chǎn)品的獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)權(quán)后發(fā)現(xiàn)，該外商把部分產(chǎn)品批發(fā)給另一家化妝品經(jīng)銷(xiāo)，于是向該外商提出抗議并威脅將訴訟法律，對(duì)方當(dāng)即表示將杜絕同類(lèi)事情發(fā)生并向雅蘭公司做出賠償。雅蘭公司接受了對(duì)方的意見(jiàn)。在本案列中，雅蘭公司對(duì)待矛盾與沖突的行為方式是（）。A.和解B.對(duì)抗C.協(xié)作D.折中【答案】B47、（2019年真題）為高凈值客戶(hù)提供理財(cái)咨詢(xún)服務(wù)的天元公司采用平衡計(jì)分卡衡量企業(yè)業(yè)績(jī)，并把主要客戶(hù)的收益率作為一項(xiàng)重要考核指標(biāo)。該指標(biāo)屬于平衡計(jì)分卡的（）。A.財(cái)務(wù)角度B.顧客角度C.內(nèi)部流程角度D.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度【答案】A48、下列企業(yè)采取的戰(zhàn)略中，屬于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的是（）。A.甲銀行與航空公司發(fā)行聯(lián)名卡，刷該銀行信用卡的客戶(hù)可累積航空里程B.乙IT企業(yè)開(kāi)發(fā)最新一代平板電腦C.丙箱包企業(yè)將現(xiàn)有箱包產(chǎn)品出口至美國(guó)市場(chǎng)D.丁食品企業(yè)進(jìn)軍房地產(chǎn)行業(yè)【答案】C49、哈佛商學(xué)院教授大衛(wèi)·亞非在波特教授五種競(jìng)爭(zhēng)力研究基礎(chǔ)上，提出了影響產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)的第六個(gè)要素。下列各項(xiàng)中，體現(xiàn)該要素作用的是（）。A.某火力發(fā)電企業(yè)并購(gòu)了一家煤礦，降低了原材料成本B.某地區(qū)交通條件的改善促進(jìn)了該地區(qū)房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展C.某牛奶供應(yīng)商控制了全市的銷(xiāo)售渠道，使其他牛奶供應(yīng)商在該市難以立足D.兩家大型超市通過(guò)降低銷(xiāo)售價(jià)格，爭(zhēng)奪消費(fèi)者【答案】B50、甲表業(yè)公司是國(guó)內(nèi)一家專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)鈦合金和高檔不銹鋼表殼的企業(yè)。2008年，受全球金融危機(jī)的沖擊，世界手表銷(xiāo)售數(shù)量持續(xù)下滑、計(jì)時(shí)行業(yè)萎靡不振。甲表業(yè)公司決策層敏銳地察覺(jué)到國(guó)際金融市場(chǎng)的動(dòng)蕩很可能影響到國(guó)際手表市場(chǎng)的消費(fèi)能力。他們從手表銷(xiāo)售景氣報(bào)告中看到，低檔表的銷(xiāo)量持續(xù)下滑，而品牌價(jià)值高的中高檔手表的銷(xiāo)售狀況一直保持平穩(wěn)狀態(tài)。因此，甲表業(yè)公司果斷地對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了重新定位，對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，將中高檔表產(chǎn)量由占整個(gè)生產(chǎn)總量的60％調(diào)整到80％。最終的結(jié)果是盡管總量稍有降低，但甲表業(yè)公司的總產(chǎn)值卻上升了20％。該案例表明的是戰(zhàn)略的（）。A.計(jì)劃性B.長(zhǎng)期性C.應(yīng)變性D.風(fēng)險(xiǎn)性【答案】C51、甲公司是一家上市公司，具有完善的內(nèi)部控制系統(tǒng)，甲公司管理層認(rèn)為內(nèi)部控制系統(tǒng)需要被監(jiān)控，下列關(guān)于監(jiān)控要素的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是（）。A.專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督是企業(yè)對(duì)建立與實(shí)施內(nèi)部控制的情況進(jìn)行常規(guī)、持續(xù)的監(jiān)督檢查B.企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定內(nèi)部控制缺陷認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)監(jiān)督過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部控制缺陷，應(yīng)當(dāng)分析缺陷的性質(zhì)和產(chǎn)生的原因，提出整改方案，采取適當(dāng)?shù)男问郊皶r(shí)向董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)或者經(jīng)理層報(bào)告C.COSO《內(nèi)部控制框架》規(guī)定內(nèi)部控制的缺陷應(yīng)該自下而上進(jìn)行匯報(bào)，性質(zhì)嚴(yán)重的應(yīng)上報(bào)最高管理層和董事會(huì)D.企業(yè)應(yīng)當(dāng)以書(shū)面或者其他適當(dāng)?shù)男问?，妥善保存?nèi)部控制建立與實(shí)施過(guò)程中的相關(guān)記錄或者資料，確保內(nèi)部控制建立與實(shí)施過(guò)程的可驗(yàn)證性【答案】A52、甲企業(yè)是一家處于成長(zhǎng)期的健身公司，地處高校密集的大學(xué)城。公司實(shí)行會(huì)員制，顧客主要通過(guò)電話和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約方式來(lái)門(mén)店進(jìn)行健身。甲企業(yè)決定采用平衡計(jì)分卡進(jìn)行績(jī)效管理，從顧客的角度考慮，其平衡計(jì)分卡的內(nèi)容包括（）。A.經(jīng)濟(jì)增加值B.顧客續(xù)卡率C.采購(gòu)成本和周期D.數(shù)字化技術(shù)采用率【答案】B53、（2019年真題）2017年，主營(yíng)電子商城業(yè)務(wù)的鑫茂公司制定和實(shí)施了新零售戰(zhàn)略，對(duì)原有業(yè)務(wù)進(jìn)行了較大調(diào)整，建立了多家商品銷(xiāo)售實(shí)體店，線下線上業(yè)務(wù)協(xié)同開(kāi)展。這一變革得到企業(yè)固有文化支持。根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性和文化適應(yīng)性矩陣要求，該公司在實(shí)施上述新戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)（）。A.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)B.加強(qiáng)協(xié)調(diào)作用C.重新制定戰(zhàn)略D.根據(jù)文化進(jìn)行管理【答案】A54、藍(lán)晶公司是一家互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)，由于業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，藍(lán)晶公司管理層打算進(jìn)軍房地產(chǎn)市場(chǎng)。管理層運(yùn)用五力模型對(duì)房地產(chǎn)所在產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了分析，以下關(guān)于五力模型局限性表述中，不正確的是（）。A.該模型假設(shè)能夠確定行業(yè)的盈利能力，但是對(duì)于非營(yíng)利機(jī)構(gòu)可能無(wú)效B.該模型的假設(shè)過(guò)于理想化，認(rèn)為只要進(jìn)行了分析，就可以制定企業(yè)戰(zhàn)略來(lái)處理分析結(jié)果C.該模型要求了解整個(gè)行業(yè)的所有信息，這個(gè)在現(xiàn)實(shí)中幾乎不可能D.該模型過(guò)于動(dòng)態(tài)，戰(zhàn)略制定者難以根據(jù)環(huán)境變化制定戰(zhàn)略【答案】D55、迅捷公司正在委托外部服務(wù)公司檢查企業(yè)的內(nèi)部控制是否存在漏洞，根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第14號(hào)——財(cái)務(wù)報(bào)告》，下列選項(xiàng)中，與迅捷公司財(cái)務(wù)報(bào)告有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)是（）。A.不能有效利用財(cái)務(wù)報(bào)告，難以及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題，可能導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)失控B.不編制預(yù)算或預(yù)算不健全，可能導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)缺乏約束或盲目經(jīng)營(yíng)C.銷(xiāo)售過(guò)程存在舞弊行為，可能導(dǎo)致企業(yè)利益受損D.外包范圍和價(jià)格確定不合理，承包方選擇不當(dāng)，可能導(dǎo)致企業(yè)遭受損失【答案】A56、（2019年真題）為了拓展國(guó)際業(yè)務(wù)，國(guó)內(nèi)玩具制造商甲公司收購(gòu)了H國(guó)玩具制造商乙公司，并很快打開(kāi)H國(guó)玩具市場(chǎng)。其后不久，甲公司發(fā)現(xiàn)乙公司在被收購(gòu)前卷入的一場(chǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，將導(dǎo)致甲公司面臨嚴(yán)重的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。甲公司在并購(gòu)中失敗的原因是（）。A.決策不當(dāng)B.支付過(guò)高的并購(gòu)費(fèi)用C.并購(gòu)后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合D.跨國(guó)并購(gòu)所面臨的政治風(fēng)險(xiǎn)【答案】A57、2019年4月，格力電器有意引入私募股權(quán)公司厚樸投資作為其新的機(jī)構(gòu)投資者。新股東入駐董事會(huì)后，將對(duì)公司管理層進(jìn)行改組，這將有望提升管理層股權(quán)激勵(lì)和薪酬待遇，從而推動(dòng)格力電器的運(yùn)營(yíng)能力和市場(chǎng)潛力的爆發(fā)。上述信息體現(xiàn)出機(jī)構(gòu)投資者參與公司治理的途徑是（）。A.“用腳投票”B.“用手投票”C.市場(chǎng)干預(yù)D.行政干預(yù)【答案】B58、某產(chǎn)品為企業(yè)所帶來(lái)的利潤(rùn)和現(xiàn)金流的增長(zhǎng)基本停滯，由于價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)以致毛利率開(kāi)始下降，企業(yè)開(kāi)始實(shí)施生產(chǎn)流程管理以提高生產(chǎn)效率、降低成本，并發(fā)掘新的賣(mài)點(diǎn)以期從某產(chǎn)品中獲得更多的收入，同時(shí)，企業(yè)開(kāi)始著手研究新產(chǎn)品。這些信息說(shuō)明了該產(chǎn)品所處的生命周期是（）。A.導(dǎo)入期B.成熟期C.成長(zhǎng)期D.衰退期【答案】B59、H族將“豬”作為吉祥的象征，因此從不吃豬肉。國(guó)外餐飲企業(yè)V公司入駐H族所在地區(qū)后，深入體會(huì)了這一風(fēng)土文化，并將子公司的肉類(lèi)都替換為了牛羊肉來(lái)滿(mǎn)足H族的需求。該公司國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型應(yīng)為（）。A.全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)B.全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)C.國(guó)際部結(jié)構(gòu)D.跨國(guó)結(jié)構(gòu)【答案】A60、甲公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)是碳酸飲料，近年該公司將業(yè)務(wù)擴(kuò)張到養(yǎng)生茶、礦泉水、沖食食品等多個(gè)系列去迎合不同年齡以及飲食習(xí)慣的消費(fèi)者，為整個(gè)公司帶來(lái)了更高的收入。甲公司采取的戰(zhàn)略屬于（）。A.縱向一體化戰(zhàn)略B.橫向一體化戰(zhàn)略C.相關(guān)多元化戰(zhàn)略D.非相關(guān)多元化戰(zhàn)略【答案】C多選題（共30題）1、思源公司是一家食品生產(chǎn)企業(yè)，有著較強(qiáng)的品牌實(shí)力，但一直面臨著銷(xiāo)路不暢的問(wèn)題，其最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是妙佳公司，妙佳公司品牌實(shí)力雖然較弱，但憑借著完善的銷(xiāo)售渠道，占有著30%的市場(chǎng)份額。思源公司計(jì)劃收購(gòu)妙佳公司，以增強(qiáng)自身實(shí)力，占據(jù)更多的市場(chǎng)份額。根據(jù)以上材料分析，思源公司實(shí)施的發(fā)展戰(zhàn)略中，并購(gòu)妙佳公司的動(dòng)機(jī)包括（）。A.避開(kāi)進(jìn)入壁壘B.減少競(jìng)爭(zhēng)C.增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的控制力D.獲得協(xié)同效應(yīng)【答案】BCD2、（2020年真題）灤河公司是一家大型能源集團(tuán)，擁有分別從事煤礦開(kāi)采、煉焦、發(fā)電等業(yè)務(wù)的多家子公司。面對(duì)煤炭產(chǎn)能過(guò)剩銷(xiāo)售困難的局面，該公司管理層提出放棄煤礦開(kāi)采業(yè)務(wù)，但此舉將使大量煤炭采掘設(shè)備廢棄，下崗工人生活和重新安置費(fèi)用短期內(nèi)難以解決，煉焦、發(fā)電等業(yè)務(wù)原料來(lái)源的穩(wěn)定性將受到影響，因此遭到各個(gè)子公司員工的質(zhì)疑、不滿(mǎn)甚至反對(duì)。灤河公司的煤礦開(kāi)采業(yè)務(wù)面臨的退出障礙有（）。A.感情障礙B.固定資產(chǎn)的專(zhuān)用性程度C.內(nèi)部戰(zhàn)略聯(lián)系D.退出成本【答案】ABCD3、G公司是一家以微波爐為主的生產(chǎn)型企業(yè)，其在微波爐市場(chǎng)基本占據(jù)統(tǒng)治地位。根據(jù)分析，該企業(yè)擁有獨(dú)特的機(jī)器設(shè)備，出產(chǎn)的產(chǎn)品比一般公司的產(chǎn)品質(zhì)量高、成本低；又加上企業(yè)品牌家喻戶(hù)曉。當(dāng)G公司新推出一種微波爐時(shí)，廣大消費(fèi)者都爭(zhēng)先購(gòu)買(mǎi)，取得了非常好的市場(chǎng)回饋。該資料體現(xiàn)了企業(yè)資源中的（）。A.有形資源B.無(wú)形資源C.人力資源D.組織經(jīng)驗(yàn)【答案】AB4、根據(jù)波特的五力模型，下列各項(xiàng)中，可以提高購(gòu)買(mǎi)者議價(jià)能力的有（）。A.購(gòu)買(mǎi)者主要為零散的個(gè)人，但是通過(guò)協(xié)議方式進(jìn)行集體大量購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品B.市場(chǎng)上的替代產(chǎn)品多C.購(gòu)買(mǎi)者對(duì)于產(chǎn)品的性能、規(guī)格、質(zhì)量以及售價(jià)信息很了解D.購(gòu)買(mǎi)者對(duì)于產(chǎn)品的供應(yīng)時(shí)間要求迫切【答案】ABC5、（2016年真題）甲公司是一家制造和銷(xiāo)售洗衣粉的公司。目前洗衣粉產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品逐步標(biāo)準(zhǔn)化，技術(shù)和質(zhì)量改進(jìn)緩慢，洗衣粉市場(chǎng)基本飽和。處于目前發(fā)展階段的甲公司具備的財(cái)務(wù)特征有（）。A.股價(jià)迅速增長(zhǎng)B.股利分配率高C.資金來(lái)源于保留盈余和債務(wù)D.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)高【答案】BC6、W公司是一家外貿(mào)型企業(yè)，2015年初開(kāi)始在這家2000人規(guī)模、年產(chǎn)值數(shù)億元的企業(yè)內(nèi)實(shí)施一項(xiàng)新的考核制度，期望改變企業(yè)整體工作面貌。一年的時(shí)間過(guò)去了，新的考核制度并沒(méi)有順利實(shí)施，反而引起公司內(nèi)部員工的不少抱怨和懷疑。此種情況表明，W公司管理層在推行企業(yè)戰(zhàn)略變革時(shí)應(yīng)注意（）。A.變革的節(jié)奏B.變革的管理方式C.變革的范圍D.變革的動(dòng)力【答案】ABC7、（2018年真題）平昌制冷設(shè)備公司在對(duì)某客戶(hù)提供個(gè)性化定制產(chǎn)品服務(wù)時(shí)，因缺乏設(shè)計(jì)、制造經(jīng)驗(yàn)，產(chǎn)品質(zhì)量未達(dá)到客戶(hù)的特殊需求，遭到該客戶(hù)索賠。根據(jù)上述信息，平昌制冷設(shè)備公司遇到的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型有（）。A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)B.法律與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)C.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)D.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)【答案】ABD8、甲公司是國(guó)內(nèi)火力發(fā)電裝備制造行業(yè)的龍頭企業(yè)，擁有雄厚的資金實(shí)力和品牌優(yōu)勢(shì)。2012年，甲公司在國(guó)家政策支持下，投資開(kāi)展了為核電企業(yè)提供配套設(shè)備的新業(yè)務(wù)，由于相關(guān)技術(shù)研發(fā)力量不足，且市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，該業(yè)務(wù)一直處于虧損狀態(tài)。下列各項(xiàng)對(duì)甲公司所作的SWOT分析并提出的相應(yīng)戰(zhàn)略中，正確的有（）。A.甲公司新業(yè)務(wù)的相關(guān)技術(shù)研發(fā)力量不足，且市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，應(yīng)將新業(yè)務(wù)出售。此為WT戰(zhàn)略B.甲公司雖然新業(yè)務(wù)的相關(guān)技術(shù)研發(fā)力量不足，但面對(duì)國(guó)家政策的支持，應(yīng)尋找有實(shí)力的公司，結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。此為ST戰(zhàn)略C.甲公司擁有雄厚的資金實(shí)力和品牌優(yōu)勢(shì)，但自身研發(fā)能力不足，應(yīng)尋求有實(shí)力的公司，結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。此為WO戰(zhàn)略D.甲公司擁有雄厚的資金實(shí)力和品牌優(yōu)勢(shì)，應(yīng)借國(guó)家政策支持的東風(fēng)，加強(qiáng)技術(shù)攻關(guān)力度，爭(zhēng)取新業(yè)務(wù)盡快扭虧為盈。此為SO戰(zhàn)略【答案】AD9、宏騰鋼鐵公司希望通過(guò)內(nèi)生增長(zhǎng)的方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)的擴(kuò)張，計(jì)劃進(jìn)軍汽車(chē)行業(yè)。宏騰鋼鐵公司采取該種方式可能的動(dòng)因有（）。A.不存在合適的并購(gòu)對(duì)象B.通過(guò)自身開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品有利于更加了解市場(chǎng)及產(chǎn)品C.產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的行為性障礙容易被制約D.采用這種方式不太可能會(huì)出現(xiàn)因并購(gòu)而產(chǎn)生隱藏的或無(wú)法預(yù)測(cè)的損失【答案】ABD10、某商品經(jīng)銷(xiāo)商在期貨市場(chǎng)上做與現(xiàn)貨市場(chǎng)商品相同或者相近但交易部位相反的買(mǎi)賣(mài)行為，以便將現(xiàn)貨市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)在期貨市場(chǎng)上抵消。下列各項(xiàng)中，對(duì)該經(jīng)銷(xiāo)商采用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法表述正確的有（）。A.該經(jīng)銷(xiāo)商采用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法是風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖B.該經(jīng)銷(xiāo)商采用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法主要是為了盈利C.該經(jīng)銷(xiāo)商采用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法回避了價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)D.該經(jīng)銷(xiāo)商采用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法主要是為了管理財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)【答案】AC11、甲公司為國(guó)內(nèi)上市的電信公司。甲公司正在研究收購(gòu)某發(fā)展中國(guó)家的乙移動(dòng)通信公司。下列各項(xiàng)因素中，屬于甲公司在PEST分析中應(yīng)當(dāng)考慮的有（）。A.甲公司具有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)實(shí)力收購(gòu)乙公司B.乙移動(dòng)通信公司所在國(guó)政府歷來(lái)對(duì)企業(yè)實(shí)施高稅收政策C.甲公司在國(guó)內(nèi)提供電信服務(wù)積累的經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)有助于管理乙移動(dòng)通信公司的業(yè)務(wù)D.乙移動(dòng)通信公司所在國(guó)的電信技術(shù)近年來(lái)發(fā)展迅速【答案】BD12、G公司為了有效克服變革的阻力，公司的領(lǐng)導(dǎo)曾多次開(kāi)動(dòng)員會(huì)，讓員工們充分了解變革的必要性和可行性，使員工充分參與到變革中，并且公司逐步推進(jìn)變革。根據(jù)上述信息，G公司克服變革阻力運(yùn)用的策略包括（）。A.控制變革的范圍B.控制變革的節(jié)奏C.改變變革的類(lèi)型D.采用適宜的變革管理方式【答案】BD13、根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第5號(hào)——企業(yè)文化》，企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中需要關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)包括（）。A.安全生產(chǎn)措施不到位B.忽視企業(yè)間的文化差異和理念沖突C.產(chǎn)品質(zhì)量低劣，侵害消費(fèi)者利益D.缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)【答案】BD14、甲公司是一家玩具生產(chǎn)廠商，在我國(guó)很多省份都有分廠和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，為了統(tǒng)一管理，它按照城市劃分成不同的生產(chǎn)和銷(xiāo)售區(qū)域，各自的區(qū)域負(fù)責(zé)該地區(qū)的所有活動(dòng)，根據(jù)材料分析甲公司采用該組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型的優(yōu)點(diǎn)包括（）。A.在企業(yè)與其客戶(hù)的聯(lián)系上，能實(shí)現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策B.避免管理成本的重復(fù)C.對(duì)于跨區(qū)域大客戶(hù)的事務(wù)處理比較容易D.有利于海外經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)對(duì)各種環(huán)境變化【答案】AD15、萬(wàn)勝公司董事會(huì)下設(shè)審計(jì)委員會(huì)，企業(yè)內(nèi)部審計(jì)部門(mén)對(duì)審計(jì)委員會(huì)負(fù)責(zé)，審計(jì)委員會(huì)對(duì)內(nèi)部審計(jì)進(jìn)行復(fù)核時(shí)應(yīng)從以下哪些方面進(jìn)行（）。A.組織中的地位B.職能范圍C.技術(shù)才能D.專(zhuān)業(yè)應(yīng)盡義務(wù)【答案】ABCD16、安心藥業(yè)是一家專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)醫(yī)藥產(chǎn)品的企業(yè)。該公司憑借其核心能力在業(yè)內(nèi)稱(chēng)霸幾十年。依據(jù)辨別企業(yè)能力是否屬于核心能力的關(guān)鍵性測(cè)試，下列各項(xiàng)中，體現(xiàn)安心藥業(yè)核心能力的有（）。A.近年來(lái)安心藥業(yè)的市場(chǎng)占有率和銷(xiāo)售增長(zhǎng)率一直位居行業(yè)第一B.安心藥業(yè)不斷開(kāi)發(fā)創(chuàng)造出新的高品質(zhì)藥品，贏得了消費(fèi)者的信賴(lài)C.安心藥業(yè)研發(fā)的創(chuàng)可貼兼具止血和愈合功效，屬業(yè)內(nèi)首創(chuàng)D.安心藥業(yè)擁有獨(dú)一無(wú)二的國(guó)家級(jí)保密配方【答案】BCD17、下列屬于國(guó)際生產(chǎn)折中理論的有（）。A.企業(yè)同時(shí)具備所有權(quán)優(yōu)勢(shì)、內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)和區(qū)位優(yōu)勢(shì)時(shí)方可對(duì)外直接投資B.企業(yè)只有所有權(quán)優(yōu)勢(shì)和內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)，則只能進(jìn)行技術(shù)轉(zhuǎn)移的形式C.國(guó)際生產(chǎn)折中理論至今仍然是對(duì)跨國(guó)公司和對(duì)外直接投資研究影響最大的理論框架D.可將對(duì)外直接投資分為“進(jìn)攻性投資”與“防御性投資”【答案】AC18、（2017年真題）甲公司是一家環(huán)保設(shè)備制造商。2010年，甲公司把以投資建設(shè)環(huán)保項(xiàng)目為由從銀行取得的貸款轉(zhuǎn)而投入了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)。幾年后，由于政府宏觀調(diào)控政策的出臺(tái)和房地產(chǎn)業(yè)的收縮，甲公司投入房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的大部分資金無(wú)法收回，經(jīng)營(yíng)陷入危機(jī)。上述案例所涉及的風(fēng)險(xiǎn)有（）。A.法律和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)B.政治風(fēng)險(xiǎn)C.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)D.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)【答案】AB19、2015年8月，蘇寧云商和阿里巴巴簽署合作協(xié)議，阿里巴巴以約283億元人民幣戰(zhàn)略投資蘇寧云商，持有蘇寧云商19.99%的股權(quán)，成為其第二大股東，而蘇寧云商則以140億元人民幣認(rèn)購(gòu)不超過(guò)2780萬(wàn)股的阿里新發(fā)行股份，持股比例為1.05%。下列各項(xiàng)中，屬于上述兩家公司所采用的戰(zhàn)略聯(lián)盟特點(diǎn)的有（）。A.有利于擴(kuò)大企業(yè)的資金實(shí)力B.具有較好的靈活性C.有利于企業(yè)長(zhǎng)久合作D.更具有戰(zhàn)略聯(lián)盟的本質(zhì)特征【答案】AC20、（2020年真題）鋼琴制造企業(yè)G公司創(chuàng)立于19世紀(jì)，在100多年的探索、創(chuàng)新和發(fā)展過(guò)程中，取得100多項(xiàng)有關(guān)鋼琴制作材料和設(shè)備創(chuàng)新的專(zhuān)利，逐漸建立起一套極其嚴(yán)密、科學(xué)的鋼琴生產(chǎn)工藝流程和管理體系，創(chuàng)造了世界鋼琴第一品牌。下列各項(xiàng)中，屬于G公司獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要基礎(chǔ)的資源有（）。A.有形資源B.人力資源C.無(wú)形資源D.組織資源【答案】BC21、興和公司計(jì)劃成立風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)，以應(yīng)對(duì)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。在部門(mén)風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)會(huì)議上，經(jīng)理講述了風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生和應(yīng)對(duì)措施，員工小王對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的概念總結(jié)了以下觀點(diǎn)，其中不正確的表述有（）。A.風(fēng)險(xiǎn)是一系列可能發(fā)生的結(jié)果，不能簡(jiǎn)單理解為最有可能的結(jié)果B.由于風(fēng)險(xiǎn)具有客觀性，因此不能由人的主觀判斷來(lái)決定選擇不同的風(fēng)險(xiǎn)C.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)與企業(yè)戰(zhàn)略無(wú)關(guān)D.面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，可以把負(fù)面的風(fēng)險(xiǎn)稱(chēng)為威脅，把正面的風(fēng)險(xiǎn)稱(chēng)為機(jī)會(huì)【答案】BC22、下列各項(xiàng)關(guān)于“戰(zhàn)略鐘”中幾種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的表述中，正確的有（）。A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略包括集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.低價(jià)低值戰(zhàn)略是一種很有生命力的戰(zhàn)略C.混合戰(zhàn)略包括可能導(dǎo)致企業(yè)失敗的戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略包括高值戰(zhàn)略和高值高價(jià)戰(zhàn)略【答案】ABD23、百利公司是一個(gè)家電企業(yè)，經(jīng)過(guò)分析得到該公司的投資資本回報(bào)率高于資本成本，但是其銷(xiāo)售增長(zhǎng)率卻低于公司的可持續(xù)增長(zhǎng)率，據(jù)此可以判斷（）。A.該公司處于增值型現(xiàn)金短缺狀態(tài)B.該公司可以通過(guò)加速增長(zhǎng)來(lái)增加股東財(cái)富C.該公司的策略可以是增發(fā)股份D.如果該公司加速增長(zhǎng)后，找不到進(jìn)一步投資的機(jī)會(huì)，可以回購(gòu)股份【答案】BD24、（2015年真題）甲公司專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)一項(xiàng)其率先推出的手機(jī)業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)以基于位置定位的手機(jī)信息系統(tǒng)為核心，使用戶(hù)到與甲公司合作的商家消費(fèi)時(shí)，可得到一定的優(yōu)惠，甲公司也可從合作商家得到傭金。甲公司實(shí)施的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略有（）。A.混合戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略【答案】BC25、（2017年真題）當(dāng)前，在國(guó)內(nèi)上市公司中，終極股東對(duì)中小股東“隧道挖掘問(wèn)題”有多種表現(xiàn)形式，其中包括（）。A.過(guò)高的在職消費(fèi)B.產(chǎn)品購(gòu)銷(xiāo)的關(guān)聯(lián)交易C.以對(duì)大股東有利的形式轉(zhuǎn)移定價(jià)D.擴(kuò)股發(fā)行稀釋其他股東權(quán)益【答案】BCD26、ZJ跳動(dòng)是一家短視頻分享平臺(tái)，旗下有一款音抖軟件，用戶(hù)可以使用其音抖內(nèi)的背景音樂(lè)，制作短視頻。2017年，ZJ跳動(dòng)以10億美元收購(gòu)了M國(guó)的musical.ly，以壯大自己的音樂(lè)版權(quán)庫(kù)。ZJ跳動(dòng)收購(gòu)musical.ly后，利用其用戶(hù)基礎(chǔ)，推出了音抖的海外版——TiKe，短短幾年時(shí)間，TiKe在M國(guó)爆紅，迅速打開(kāi)了M國(guó)的市場(chǎng)。ZJ跳動(dòng)進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的動(dòng)因有（）。A.尋求市場(chǎng)B.尋求效率C.尋求資源D.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)【答案】AD27、甲公司是一家汽車(chē)制造商，為了實(shí)施多元化戰(zhàn)略，計(jì)劃進(jìn)入輪船制造行業(yè)。為了成功進(jìn)入新行業(yè)，該企業(yè)決定對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行全面評(píng)估。那么進(jìn)行企業(yè)外部因素分析時(shí)可能會(huì)應(yīng)用到的具體理論有（）。A.產(chǎn)業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)力分析B.戰(zhàn)略群組分析C.價(jià)值鏈分析D.通用矩陣分析【答案】AB28、（2019年真題）美邦服裝公司每年都采用投資回報(bào)率、銷(xiāo)售利潤(rùn)率、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等比率指標(biāo)對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行衡量、評(píng)價(jià)。下列各項(xiàng)中，屬于該公司采用的績(jī)效來(lái)衡量、評(píng)價(jià)指標(biāo)的局限性的有（）。A.鼓勵(lì)短期行為B.比率在各個(gè)行業(yè)的理想標(biāo)準(zhǔn)不同并隨著時(shí)間推移發(fā)生改變，這為不同行業(yè)或同一行業(yè)中不同企業(yè)的業(yè)績(jī)比較帶來(lái)困難C.比率不適合用作業(yè)績(jī)目標(biāo)D.信息獲取存在困難【答案】ABD29、（2013年真題）下列關(guān)于戰(zhàn)略聯(lián)盟的表述中，正確的有（）。A.戰(zhàn)略聯(lián)盟是在競(jìng)爭(zhēng)者之間建立的一種平等合作的伙伴關(guān)系B.戰(zhàn)略聯(lián)盟是著眼于優(yōu)化企業(yè)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的長(zhǎng)遠(yuǎn)謀劃C.合資企業(yè)是戰(zhàn)略聯(lián)盟常見(jiàn)的一種類(lèi)型D.契約式聯(lián)盟具有較好的靈活性，但企業(yè)對(duì)聯(lián)盟的控制難度大【答案】BCD30、根據(jù)波特五種競(jìng)爭(zhēng)力模型，下列屬于結(jié)構(gòu)性障礙的有（）。A.政府政策B.資金需求C.限制進(jìn)入定價(jià)D.學(xué)習(xí)曲線【答案】ABD大題（共10題）一、富臣公司是一家集團(tuán)企業(yè)，依托航運(yùn)、水產(chǎn)和當(dāng)?shù)禺a(chǎn)的原材料優(yōu)勢(shì)，經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，已具備了較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和發(fā)展條件，在同行業(yè)內(nèi)占有較強(qiáng)地位。調(diào)和油、小麥粉和休閑食品是集團(tuán)的三大支柱產(chǎn)品。調(diào)和油生產(chǎn)線擁有先進(jìn)的萃取設(shè)備及多個(gè)油品類(lèi)別，但缺乏對(duì)保健、特需油品的創(chuàng)新，原有品種銷(xiāo)售和利潤(rùn)穩(wěn)定。小麥粉系列產(chǎn)品分為精粉、全麥粉、混合粉等品種，在行業(yè)內(nèi)有一定的知名度，市場(chǎng)需求增長(zhǎng)很快，產(chǎn)品存在較大的供不應(yīng)求，但該行業(yè)市場(chǎng)進(jìn)入壁壘較低，生產(chǎn)廠商眾多，競(jìng)爭(zhēng)激烈。為抓住休閑食品市場(chǎng)爆發(fā)式增長(zhǎng)的有利發(fā)展時(shí)機(jī)，公司2015年以來(lái)聘請(qǐng)食品專(zhuān)家和技術(shù)人員，開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)，先后研制開(kāi)發(fā)了A和B兩種休閑食品。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，A休閑食品隨著廣告效應(yīng)的顯現(xiàn)和知名度的提高，其市場(chǎng)份額和增長(zhǎng)速度均居于高位，但要維持該產(chǎn)品的旺勢(shì)，短期內(nèi)需要的資本投入將超過(guò)其產(chǎn)生的現(xiàn)金流入。同時(shí)，休閑食品市場(chǎng)的快速發(fā)展也吸引新的進(jìn)入者和競(jìng)爭(zhēng)者的紛紛效仿，因此必須繼續(xù)投入大量資金以維持和鞏固企業(yè)現(xiàn)有市場(chǎng)地位。此時(shí)，企業(yè)整體的現(xiàn)金凈流量仍比較低。B休閑食品則與之形成鮮明對(duì)比，雖然市場(chǎng)銷(xiāo)售增幅表現(xiàn)強(qiáng)勁，但總體市場(chǎng)份額仍相對(duì)較低，公司對(duì)此正研究對(duì)策、采取行動(dòng)。富臣公司管理層對(duì)自身所處內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行了系統(tǒng)分析，發(fā)現(xiàn)目前面臨以下主要困難：一是資金問(wèn)題。食用油、小麥粉及休閑食品在內(nèi)的公司支柱產(chǎn)品有很大發(fā)展空間和市場(chǎng)價(jià)值，但受近期國(guó)家緊縮信貸政策影響，融資渠道受到極大限制，資金問(wèn)題成為企業(yè)發(fā)展的主要制約因素之一；二是人才問(wèn)題。公司中創(chuàng)業(yè)元老、一同打拼走來(lái)的業(yè)務(wù)骨干們，雖然對(duì)公司忠誠(chéng)高且具有奉獻(xiàn)精神，但對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的敏感度，現(xiàn)代管理理念和素養(yǎng)均顯不足，無(wú)法適應(yīng)企業(yè)發(fā)展。而且現(xiàn)在立刻更換或替代也并非易事，主要在于公司的人才引進(jìn)、培訓(xùn)、激勵(lì)與考核機(jī)制尚未健全，使得公司無(wú)法擁有充足的各級(jí)管理人才和技術(shù)人才。富臣公司CE0李光軍清醒地認(rèn)識(shí)到企業(yè)當(dāng)前面臨的嚴(yán)峻復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，認(rèn)為只有下定決心在短時(shí)間內(nèi)完成企業(yè)較大程度改造，建立現(xiàn)代企業(yè)制度和管理機(jī)制，才能幫助企業(yè)走出發(fā)展困境，駛?cè)肟燔?chē)道。總的來(lái)說(shuō)，首先確立清晰的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，同時(shí)迅速壯大企業(yè)規(guī)模，克服在資金、人才和市場(chǎng)等方面的問(wèn)題。要求：(1)簡(jiǎn)要分析富臣公司自身具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)；(2)依據(jù)波士頓矩陣?yán)碚摚袛郃、B兩種休閑食品分別屬于何種業(yè)務(wù)類(lèi)型；并根據(jù)判斷結(jié)果給出B休閑食品公司應(yīng)采取的舉措?！敬鸢浮?1)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析如下：①優(yōu)勢(shì)：調(diào)和油生產(chǎn)線擁有先進(jìn)的萃取設(shè)備及多個(gè)油品類(lèi)別。小麥粉系列產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)有一定的知名度，在同行業(yè)內(nèi)具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)地位。A休閑食品隨著廣告效應(yīng)的顯現(xiàn)和知名度的提高，其市場(chǎng)份額和增長(zhǎng)速度均居于高位。②劣勢(shì)：缺乏對(duì)保健、特需油品的創(chuàng)新。企業(yè)整體的現(xiàn)金流量比較低。B休閑食品則與之形成鮮明對(duì)比，雖然市場(chǎng)銷(xiāo)售增幅表現(xiàn)強(qiáng)勁，但總體市場(chǎng)份額仍相對(duì)較低。企業(yè)的融資渠道有限，公司元老、業(yè)務(wù)骨干缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理理念和素養(yǎng)，人才引進(jìn)、培訓(xùn)、激勵(lì)與考核機(jī)制尚未健全，使得公司無(wú)法擁有充足的各級(jí)管理和技術(shù)人才。(2)根據(jù)波士頓矩陣模型理論，A休閑食品屬于明星產(chǎn)品，B休閑食品屬于問(wèn)題產(chǎn)品。對(duì)于B休閑食品，要判斷是否有可能成為明星產(chǎn)品，如可，則需對(duì)其進(jìn)行重點(diǎn)投資，提高市場(chǎng)占有率。由于將問(wèn)題產(chǎn)品(B休閑食品)變?yōu)槊餍钱a(chǎn)品需重點(diǎn)投資才能獲得市場(chǎng)份額，而B(niǎo)休閑食品目前無(wú)法產(chǎn)生大量現(xiàn)金，處在現(xiàn)金流最差狀況。二、（2019年真題）太陽(yáng)公司是G省一家于2013年發(fā)行股票并上市的公司，主營(yíng)水泥及水泥制品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售。2018年5月，某財(cái)經(jīng)媒體深度報(bào)道了太陽(yáng)公司存在的多種經(jīng)營(yíng)違規(guī)行為。該報(bào)道在微博等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上成為熱門(mén)話題后，G省證監(jiān)局迅速反應(yīng)，立案調(diào)查。根據(jù)證監(jiān)局的調(diào)查結(jié)果，太陽(yáng)公司經(jīng)營(yíng)違規(guī)行為主要有以下幾點(diǎn)：（1）2016年9月，太陽(yáng)公司與銀行簽署一筆擔(dān)保合同，為大股東星科集團(tuán)5000萬(wàn)元的貸款提供擔(dān)保，承擔(dān)連帶保證責(zé)任。2016年11月，星科集團(tuán)向龍輝公司借款2億元，太陽(yáng)公司為該筆借款提供擔(dān)保，到期后星科集團(tuán)沒(méi)有償還借款，龍輝公司向法院提起訴訟，法院做出判決，太陽(yáng)公司作為該筆借款擔(dān)保方，須和星科集團(tuán)共同償還債務(wù)本金和利息。這兩筆擔(dān)保均沒(méi)有在2016年年報(bào)中進(jìn)行信息披露。（2）太陽(yáng)公司從甲公司購(gòu)進(jìn)熟料等重要原材料，雙方簽訂了長(zhǎng)期供應(yīng)合同，價(jià)格比市場(chǎng)價(jià)高40%。太陽(yáng)公司還從乙公司以租賃的方式引入一臺(tái)機(jī)器設(shè)備，租賃費(fèi)用每年5000萬(wàn)元，同樣的設(shè)備市場(chǎng)租賃價(jià)格為4000萬(wàn)元。經(jīng)查，甲公司和乙公司均為星科集團(tuán)全資控制的子公司。（3）太陽(yáng)公司在2017年年底向星科集團(tuán)以每股6元價(jià)格定向增發(fā)1億股，當(dāng)時(shí)太陽(yáng)公司股價(jià)為每股12元，相當(dāng)于5折進(jìn)行定向增發(fā)。（4）太陽(yáng)公司發(fā)布公告，擬購(gòu)買(mǎi)丙公司100%股權(quán)。由于丙公司擁有物聯(lián)網(wǎng)概念，太陽(yáng)公司發(fā)布公告后10個(gè)交易日內(nèi)，股價(jià)大漲70%。發(fā)布公告前幾天，星科集團(tuán)實(shí)際控制人劉某買(mǎi)入太陽(yáng)公司股票100萬(wàn)股，在公告發(fā)布后賣(mài)出，獲利600萬(wàn)元。經(jīng)查，劉某買(mǎi)賣(mài)股票的時(shí)間都屬于證監(jiān)會(huì)認(rèn)定的敏感期。（5）2017年5月，太陽(yáng)公司收購(gòu)了大股東星科集團(tuán)持有的丁公司的全部股權(quán)，收購(gòu)價(jià)格為20億元，而丁公司賬目?jī)糍Y產(chǎn)為5000萬(wàn)元，盈利能力較差，業(yè)內(nèi)專(zhuān)家質(zhì)疑是超溢價(jià)收購(gòu)。（6）2016年太陽(yáng)公司1.4億元的銷(xiāo)售費(fèi)用未及時(shí)入賬，造成2016年年度報(bào)告虛假記載。此外，與星科集團(tuán)多筆資金往來(lái)事項(xiàng)并未披露和記賬，導(dǎo)致太陽(yáng)公司在2016年和2017年年報(bào)中存在信息不實(shí)、虛假記載的情況。而太陽(yáng)公司上述年報(bào)經(jīng)過(guò)注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)后，審計(jì)師都出具了標(biāo)準(zhǔn)無(wú)保留的審計(jì)意見(jiàn)。證監(jiān)局根據(jù)以上調(diào)查結(jié)果，依法對(duì)太陽(yáng)公司及其大股東星科集團(tuán)進(jìn)行了行政處罰。要求：（1）依據(jù)“三大公司治理問(wèn)題”，簡(jiǎn)要分析太陽(yáng)公司存在的終極股東“隧道挖掘”的利益輸送行為的主要表現(xiàn)；（2）簡(jiǎn)要分析公司治理基礎(chǔ)設(shè)施在本案例中發(fā)揮作用的情況?！敬鸢浮浚?）太陽(yáng)公司存在的終極股東“隧道挖掘”的利益輸送行為的主要表現(xiàn)如下：①直接占用資源。“2016年9月，太陽(yáng)公司與銀行簽署一筆擔(dān)保合同，為大股東星科集團(tuán)5000萬(wàn)元的貸款提供擔(dān)保，承擔(dān)連帶保證責(zé)任。2016年11月，星科集團(tuán)向龍輝公司借款2億元，太陽(yáng)公司為該筆借款提供擔(dān)保，到期后星科集團(tuán)沒(méi)有償還借款，龍輝公司向法院提起訴訟，法院做出判決，太陽(yáng)公司作為該筆借款擔(dān)保方，須和星科集團(tuán)共同償還債務(wù)本金和利息”。②關(guān)聯(lián)性交易。“太陽(yáng)公司從甲公司購(gòu)進(jìn)熟料等重要原材料，雙方簽訂了長(zhǎng)期供應(yīng)合同，價(jià)格比市場(chǎng)價(jià)高40%。太陽(yáng)公司還從乙公司以租賃的方式引入一臺(tái)機(jī)器設(shè)備，租賃費(fèi)用每年5000萬(wàn)元，同樣的設(shè)備市場(chǎng)租賃價(jià)格為4000萬(wàn)元。經(jīng)查，甲公司和乙公司均為星科集團(tuán)全資控制的子公司”。③掠奪性財(cái)務(wù)活動(dòng)a.掠奪性融資?！疤?yáng)公司在2017年年底向星科集團(tuán)以每股6元價(jià)格定向增發(fā)1億股，當(dāng)時(shí)太陽(yáng)公司股價(jià)為每股12元，相當(dāng)于5折進(jìn)行定向增發(fā)”。b.內(nèi)幕交易?！疤?yáng)公司發(fā)布公告，擬購(gòu)買(mǎi)丙公司100%股權(quán)。由于丙公司擁有物聯(lián)網(wǎng)概念，太陽(yáng)公司發(fā)布公告后10個(gè)交易日內(nèi)，股價(jià)大漲70%。發(fā)布公告前幾天，星科集團(tuán)實(shí)際控制人劉某買(mǎi)入太陽(yáng)公司股票100萬(wàn)股，在公告發(fā)布后賣(mài)出，獲利600萬(wàn)元。經(jīng)查，劉某買(mǎi)賣(mài)股票的時(shí)間都屬于證監(jiān)會(huì)認(rèn)定的敏感期”。c.掠奪性資本運(yùn)作?！?017年5月，太陽(yáng)公司收購(gòu)了大股東星科集團(tuán)持有的丁公司的全部股權(quán)，收購(gòu)價(jià)格為20億元，而丁公司賬目?jī)糍Y產(chǎn)為5000萬(wàn)元，盈利能力較差，業(yè)內(nèi)專(zhuān)家質(zhì)疑是超溢價(jià)收購(gòu)”。（2）公司治理基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)揮作用的情況如下：①信息披露制度。“2016年9月，太陽(yáng)公司與銀行簽署一筆擔(dān)保合同，為大股東星科集團(tuán)5000萬(wàn)元的貸款提供擔(dān)保，承擔(dān)連帶保證責(zé)任。2016年11月，星科集團(tuán)向龍輝公司借款2億元，太陽(yáng)公司為該筆借款提供擔(dān)保，到期后星科集團(tuán)沒(méi)有償還借款，龍輝公司向法院提起訴訟，法院做出判決，太陽(yáng)公司作為該筆借款擔(dān)保方，須和星科集團(tuán)共同償還債務(wù)本金和利息。這兩筆擔(dān)保均沒(méi)有在2016年年報(bào)中進(jìn)行信息披露”“2016年太陽(yáng)公司1.4億元的銷(xiāo)售費(fèi)用未及時(shí)入賬，造成2016年年度報(bào)告虛假記載。此外，與星科集團(tuán)多筆資金往來(lái)事項(xiàng)并未披露和記賬，導(dǎo)致太陽(yáng)公司在2016年和2017年年報(bào)中存在信息不實(shí)、虛假記載的情況”。信息披露制度在案例中沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的治理作用。②中介機(jī)構(gòu)。“2016年太陽(yáng)公司1.4億元的銷(xiāo)售費(fèi)用未及時(shí)入賬，造成2016年年度報(bào)告虛假記載。此外，與星科集團(tuán)多筆資金往來(lái)事項(xiàng)并未披露和記賬，導(dǎo)致太陽(yáng)公司在2016年和2017年年報(bào)中存在信息不實(shí)、虛假記載的情況。而太陽(yáng)公司上述年報(bào)經(jīng)過(guò)注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)后，審計(jì)師都出具了標(biāo)準(zhǔn)無(wú)保留的審計(jì)意見(jiàn)”。中介機(jī)構(gòu)制度在案例中沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的治理作用。③政府監(jiān)管。“2018年5月，某財(cái)經(jīng)媒體深度報(bào)道了太陽(yáng)公司存在的多種經(jīng)營(yíng)違規(guī)行為。該報(bào)道在微博等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上成為熱門(mén)話題后，G省證監(jiān)局迅速反應(yīng)，立案調(diào)查”。案例中政府監(jiān)管發(fā)揮了應(yīng)有的治理作用。④媒體、專(zhuān)業(yè)人士的輿論監(jiān)督?！?018年5月，某財(cái)經(jīng)媒體深度報(bào)道了太陽(yáng)公司存在的多種經(jīng)營(yíng)違規(guī)行為。該報(bào)道在微博等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上成為熱門(mén)話題”。案例中媒體、專(zhuān)業(yè)人士的輿論監(jiān)督發(fā)揮了應(yīng)有的治理作用。三、乖乖兔母嬰用品有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乖乖兔公司）成立于1995年，是一家專(zhuān)門(mén)經(jīng)銷(xiāo)孕婦、母嬰相關(guān)系列產(chǎn)品的企業(yè)。在乖乖兔公司成立之初的90年代中期，該公司是國(guó)內(nèi)少數(shù)經(jīng)營(yíng)國(guó)產(chǎn)品牌，同時(shí)率先從國(guó)外進(jìn)口母嬰產(chǎn)品的公司之一。乖乖兔公司以其產(chǎn)品種類(lèi)豐富、貨源穩(wěn)定、質(zhì)量可靠、價(jià)格公道合理、服務(wù)熱情周到著稱(chēng)，因此在消費(fèi)者中形成良好口碑。經(jīng)過(guò)近10年的發(fā)展，乖乖兔公司在全國(guó)一二線城市共開(kāi)設(shè)了近370家實(shí)體店。這些店面形成了統(tǒng)一的裝修風(fēng)格，統(tǒng)一的公司logo，統(tǒng)一的購(gòu)物包裝，統(tǒng)一的店員著裝，從而在消費(fèi)者心中形成了鮮明的企業(yè)形象，品牌乖乖兔形象深入人心。乖乖兔公司總部在北京，除設(shè)有財(cái)務(wù)部、人力資源部、市場(chǎng)調(diào)研部、戰(zhàn)略發(fā)展部、銷(xiāo)售部、物流部等公共職能部門(mén)外，因其采購(gòu)產(chǎn)品種類(lèi)較多、國(guó)家地區(qū)廣泛，經(jīng)過(guò)再三權(quán)衡，按采購(gòu)產(chǎn)品大類(lèi)分別成立采購(gòu)一部、二部、三部，每部由各自總經(jīng)理具體負(fù)責(zé)相應(yīng)采購(gòu)工作，各部總經(jīng)理對(duì)采購(gòu)總裁負(fù)責(zé)，采購(gòu)總裁再向公司一把手匯報(bào)。乖乖兔公司自成立之初就實(shí)行會(huì)員積分制，即1元錢(qián)兌換1分，并可用累計(jì)積分兌換相應(yīng)商品。每月5日、15日和25日是會(huì)員日，當(dāng)天購(gòu)買(mǎi)商品雙倍積分。一定積分以上的會(huì)員按檔分別成為銀牌會(huì)員、金牌會(huì)員和鉆石會(huì)員，購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)享受一定折扣。乖乖兔公司業(yè)務(wù)規(guī)模在最初十年持續(xù)發(fā)展壯大，銷(xiāo)售額連年攀升。該公司定期從國(guó)外進(jìn)口各類(lèi)母嬰產(chǎn)品，以信用證方式結(jié)算，對(duì)外支付時(shí)需向銀行申請(qǐng)購(gòu)匯。歐洲地區(qū)申請(qǐng)用人民幣購(gòu)買(mǎi)歐元，北美、澳洲地區(qū)申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)美元，部分日本進(jìn)口產(chǎn)品還需支付日元。國(guó)際主要清算貨幣的匯率頻繁變動(dòng)，給公司收益帶來(lái)不確定因素。進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)發(fā)展迅速。京東、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜、淘寶紛紛經(jīng)營(yíng)母嬰產(chǎn)品，“海淘”也逐漸興起。這些電商經(jīng)營(yíng)的母嬰產(chǎn)品價(jià)格較實(shí)體店同類(lèi)產(chǎn)品至少便宜10％，且物流配套到位，大城市基本實(shí)現(xiàn)了下訂單后24小時(shí)送貨上門(mén)，并且可以采用貨到付款這一結(jié)算方式。在互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)發(fā)展初期，乖乖兔公司高級(jí)管理層曾多次召開(kāi)聯(lián)席專(zhuān)題會(huì)議研究互聯(lián)網(wǎng)形勢(shì)下的公司發(fā)展。雖然很多高層領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)是今后發(fā)展的主流方向，應(yīng)該盡早介入，但是公司的一把手依據(jù)其多年從事傳統(tǒng)零售業(yè)的經(jīng)驗(yàn)始終認(rèn)為，母嬰產(chǎn)品有其特殊性，即購(gòu)買(mǎi)者非常注重產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性。他認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物無(wú)異于“隔山買(mǎi)老?！?，只有小眾消費(fèi)者才會(huì)選擇網(wǎng)購(gòu)，因此，他決定繼續(xù)增開(kāi)實(shí)體店鋪，加大促銷(xiāo)力度，豐富產(chǎn)品種類(lèi)，以應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的沖擊。但乖乖兔公司的幾個(gè)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手均很早進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)領(lǐng)域。隨著時(shí)間的推移，乖乖兔實(shí)體店的銷(xiāo)售額連續(xù)13個(gè)月大幅下滑，利潤(rùn)在盈虧邊緣，大量客戶(hù)流失到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的電子商務(wù)平臺(tái)。與此同時(shí)，乖乖兔某采購(gòu)經(jīng)理因收受供應(yīng)商禮品，采購(gòu)了大量即將過(guò)期的奶粉并向市場(chǎng)銷(xiāo)售，后被媒體曝光。乖乖兔的企業(yè)形象一落千丈，銷(xiāo)售量降至冰點(diǎn)。為應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)危機(jī)，乖乖兔公司采用外包的形式，聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)公司幫其建立并維護(hù)電子商務(wù)網(wǎng)站和提供服務(wù)器；聘請(qǐng)著名廣告公司，與公司市場(chǎng)調(diào)研部、銷(xiāo)售部一道設(shè)計(jì)廣告宣傳方案；同時(shí)與一家規(guī)模較小的物流公司簽訂協(xié)議，由其負(fù)責(zé)公司商品的派送。由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手早已進(jìn)入電子商務(wù)市場(chǎng)、加之人口出生率逐年降低，物流公司規(guī)模較小，部分二線城市送貨經(jīng)常延誤，一線城市派送服務(wù)則往往因服務(wù)態(tài)度惡劣遭到投訴，上述舉措并未改變乖乖兔公司嚴(yán)峻的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)，只是延緩了銷(xiāo)售下滑的趨勢(shì)。乖乖兔公司被迫陸續(xù)關(guān)閉虧損實(shí)體店面、裁員、控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，避免現(xiàn)金流缺口進(jìn)一步擴(kuò)大。隨著我國(guó)逐漸步入老齡化社會(huì)，國(guó)家出臺(tái)了一系列鼓勵(lì)、扶持老齡化產(chǎn)業(yè)的政策。乖乖兔高級(jí)管理層決定抓住這一轉(zhuǎn)型契機(jī)，在經(jīng)營(yíng)母嬰用品的同時(shí)，經(jīng)營(yíng)老年人專(zhuān)用產(chǎn)品，并推出與該類(lèi)老年人產(chǎn)品配套的統(tǒng)一品牌：南山。乖乖兔公司依托現(xiàn)有進(jìn)口渠道和經(jīng)驗(yàn)，在已搭建起的電子商務(wù)平臺(tái)推出各類(lèi)國(guó)內(nèi)外老年人專(zhuān)用產(chǎn)品，價(jià)格從低端至高端一應(yīng)俱全。同時(shí)考慮到老年人上網(wǎng)現(xiàn)狀，還推出了電話購(gòu)買(mǎi)、信函購(gòu)買(mǎi)等服務(wù)；同時(shí)將部分虧損門(mén)店改裝成老年人產(chǎn)品體驗(yàn)店，實(shí)現(xiàn)了線下體驗(yàn)、線上購(gòu)買(mǎi)、送貨上門(mén)、免費(fèi)調(diào)試。國(guó)內(nèi)針對(duì)老齡化的相關(guān)產(chǎn)業(yè)尚屬空白，剛剛起步。乖乖兔公司此次借助互聯(lián)網(wǎng)，取得了該行業(yè)的先機(jī)，轉(zhuǎn)型兩年后，便靠老齡化產(chǎn)業(yè)扭虧為盈，重新實(shí)現(xiàn)公司盈利和充沛現(xiàn)金流，在此期間還收購(gòu)了一家中型物流公司。2014年年初，各省逐漸放寬“單獨(dú)二胎”政策，母嬰用品市場(chǎng)又將迎來(lái)新一輪潛在市場(chǎng)高潮。乖乖兔公司決定抓住機(jī)會(huì)，重新“殺回”母嬰用品市場(chǎng)。乖乖兔公司注冊(cè)成立了紅袋鼠母嬰用品全資子公司，用“紅袋鼠”代替“乖乖兔”作為母嬰產(chǎn)品的統(tǒng)一形象，以消除前期的不良影響。乖乖兔公司憑借雄厚實(shí)力和已有的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)，在不到6個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，母嬰市場(chǎng)份額較最低谷增長(zhǎng)了370％，并且增長(zhǎng)的趨勢(shì)還在繼續(xù)。近期，公司高級(jí)管理層開(kāi)會(huì)討論研究適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)營(yíng)形勢(shì)的組織架構(gòu)問(wèn)題，并論證在公司內(nèi)部成立網(wǎng)絡(luò)科技部，使用公司自身服務(wù)器，終止信息科技外包等服務(wù)?！敬鸢浮浚?）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合主要包含產(chǎn)品、促銷(xiāo)、分銷(xiāo)和價(jià)格四個(gè)因素。產(chǎn)品策略：產(chǎn)品種類(lèi)豐富，滿(mǎn)足不同消費(fèi)者需求；采用單一的企業(yè)名稱(chēng)；質(zhì)量可靠。促銷(xiāo)策略：推出會(huì)員積分制，以積分換取商品，不同檔次會(huì)員可享受價(jià)格折扣。分銷(xiāo)策略：在實(shí)體店進(jìn)行銷(xiāo)售。價(jià)格策略：價(jià)格公道合理，不同檔次會(huì)員可享受價(jià)格折扣。（2）乖乖兔公司主要面臨市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。①乖乖兔公司部分產(chǎn)品從國(guó)外進(jìn)口，需支付外幣結(jié)算，人民幣對(duì)國(guó)際主要結(jié)算貨幣的匯率變動(dòng)可能使乖乖兔公司承擔(dān)匯兌損失，因此面臨市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)中的匯率變化帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。主要應(yīng)對(duì)措施：采用遠(yuǎn)期外匯合約鎖定人民幣與外幣在結(jié)算日的匯率，避免遭受匯率波動(dòng)引發(fā)的不利損失。②在互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)發(fā)展初期，出身傳統(tǒng)零售業(yè)的乖乖兔公司一把手仍局限于原有經(jīng)驗(yàn)，未樹(shù)立起互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代應(yīng)有的商業(yè)理念，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代消費(fèi)者購(gòu)物偏好及所呈現(xiàn)出的新趨勢(shì)、新變化未有深入的了解與把握，導(dǎo)致作出錯(cuò)誤決策，錯(cuò)失發(fā)展良機(jī)，喪失競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。綜上，符合運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)中的“企業(yè)高、中層管理人員和重要業(yè)務(wù)流程中專(zhuān)業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)等方面可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)”。主要應(yīng)對(duì)措施：優(yōu)化管理層人員結(jié)構(gòu)，招聘與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代相適應(yīng)，具有互聯(lián)網(wǎng)思維的高級(jí)管理層及中層干部；在全員開(kāi)展不同層次的有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)模式與理念的系統(tǒng)培訓(xùn)；聘請(qǐng)相關(guān)外部咨詢(xún)機(jī)構(gòu)，協(xié)助公司管理層做好發(fā)展規(guī)劃及相關(guān)決策。③乖乖兔公司的采購(gòu)經(jīng)理因收受供應(yīng)商的禮品而采購(gòu)大量即將到期的奶粉，給產(chǎn)品質(zhì)量帶來(lái)很大風(fēng)險(xiǎn)，被媒體曝光，嚴(yán)重影響公司形象，從而使公司遭受運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。主要應(yīng)對(duì)措施：及時(shí)進(jìn)行公關(guān)處理，盡量挽回公司形象；加強(qiáng)對(duì)員工的職業(yè)道德培訓(xùn)，并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。④乖乖兔公司為挽回傳統(tǒng)模式下母嬰用品銷(xiāo)售的萎縮，聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)公司幫其建立并維護(hù)電子商務(wù)網(wǎng)站，同時(shí)提供服務(wù)器；并將電子商務(wù)的商品派送交由一家規(guī)模較小的物流公司來(lái)完成。因物流公司規(guī)模小，派送范圍相對(duì)有限，因此存在送貨延誤和服務(wù)態(tài)度惡劣現(xiàn)象，對(duì)乖乖兔公司聲譽(yù)也造成負(fù)面影響。電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)交由專(zhuān)業(yè)公司來(lái)完成，雖然在短期內(nèi)可解決專(zhuān)業(yè)性的問(wèn)題，成本也相對(duì)比較可控，但是從長(zhǎng)期看，當(dāng)該電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)不再受公司控制時(shí)，就失去了靈活性；且所聘請(qǐng)的專(zhuān)業(yè)公司在質(zhì)量和服務(wù)方面也有可能存在一定風(fēng)險(xiǎn)，并隨著時(shí)間的推移，企業(yè)很難回到內(nèi)部供應(yīng)或聘請(qǐng)新的專(zhuān)業(yè)公司，從而使公司遭受運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)（業(yè)務(wù)外包）。主要應(yīng)對(duì)措施：應(yīng)當(dāng)建立和完善戰(zhàn)略聯(lián)盟合作企業(yè)管理制度，規(guī)定通過(guò)戰(zhàn)略聯(lián)盟形式可以進(jìn)行合作的業(yè)務(wù)范圍、方式、條件、程序和實(shí)施等相關(guān)的內(nèi)容，明確相關(guān)部門(mén)和崗位的職責(zé)權(quán)限，強(qiáng)化對(duì)合作業(yè)務(wù)的全過(guò)程監(jiān)控，防范相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，充分發(fā)揮戰(zhàn)略聯(lián)盟的相關(guān)優(yōu)勢(shì)。（3）構(gòu)成價(jià)值鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)或活動(dòng)都是企業(yè)在該行業(yè)能夠生存、發(fā)展所必需的成功關(guān)鍵因素。只有那些優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成功關(guān)鍵因素才是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，才能通過(guò)價(jià)值鏈給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值增值。①外部后勤。乖乖兔公司是實(shí)體店，消費(fèi)者需到現(xiàn)場(chǎng)才能購(gòu)物；電子商務(wù)則在網(wǎng)上選購(gòu)，并由物流公司24小時(shí)送貨上門(mén)，且支持貨到付款，較乖乖兔更為便捷。四、C影業(yè)成立于2000年，是好萊塢一家中型制片公司，傾向于制作大預(yù)算、以特殊效果為主的電影。該公司曾出品大量的高票房電影。2016年，W集團(tuán)宣布以35億美元現(xiàn)金收購(gòu)美國(guó)好萊塢知名影視制作公司C影業(yè)，成為中國(guó)企業(yè)迄今在海外文化并購(gòu)領(lǐng)域最大的一單，這也是中國(guó)企業(yè)第一次成為好萊塢重量級(jí)制作公司的“老板”。2.對(duì)于W集團(tuán)并購(gòu)C影業(yè)，W集團(tuán)董事長(zhǎng)王濤表示主要基于兩點(diǎn)原因：一是利用C影業(yè)上千個(gè)優(yōu)質(zhì)IP與W集團(tuán)旅游產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)，增加W集團(tuán)旅游產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同效應(yīng)；二是提升W集團(tuán)在全球電影市場(chǎng)中的地位，減少競(jìng)爭(zhēng)。此外，W集團(tuán)還會(huì)有更大的電影資本動(dòng)作。業(yè)界專(zhuān)家認(rèn)為，從商業(yè)角度來(lái)說(shuō)，這筆交易對(duì)W集團(tuán)和C影業(yè)是雙贏。從W集團(tuán)的角度來(lái)看，可以因此迅速在好萊塢電影制作領(lǐng)域獲得一席之地。同時(shí)，W集團(tuán)也可以憑借C影業(yè)出品的影片讓W(xué)集團(tuán)的影視業(yè)務(wù)在好萊塢獲得更高的認(rèn)可度。另外，W集團(tuán)并購(gòu)C影業(yè)后，將為C影業(yè)創(chuàng)造更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，尤其是增長(zhǎng)迅猛的中國(guó)電影市場(chǎng)，使C影業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)高速增長(zhǎng)。3.然而這項(xiàng)并購(gòu)并非一帆風(fēng)順，也存在著很多的風(fēng)險(xiǎn)。由于美國(guó)監(jiān)管部門(mén)對(duì)于影視行業(yè)的監(jiān)管較以前更為嚴(yán)格，因此在很大程度上影響著W集團(tuán)的并購(gòu)進(jìn)程。并且由于收購(gòu)?fù)瓿蓵r(shí)間較短、體量較大，涉及中美兩國(guó)的電影制作業(yè)務(wù)，內(nèi)容復(fù)雜，所以在整合的過(guò)程中存在著很多不穩(wěn)定因素。通過(guò)比較W集團(tuán)近兩年的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，W集團(tuán)在并購(gòu)C影業(yè)之后負(fù)債大幅增加，再加上因之前過(guò)高的并購(gòu)費(fèi)用所負(fù)擔(dān)的債務(wù)，使得W集團(tuán)在并購(gòu)之后資金壓力加大，流動(dòng)性不足。W集團(tuán)采用現(xiàn)金支付的方式來(lái)并購(gòu)C影業(yè)，這對(duì)于并購(gòu)方的資金流動(dòng)性和融資能力的要求很高。雖然W集團(tuán)的資信情況良好，信用等級(jí)也較高，但仍存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。要求：（1）簡(jiǎn)要分析W集團(tuán)并購(gòu)C影業(yè)的動(dòng)機(jī)；（2）依據(jù)并購(gòu)失敗的原因，簡(jiǎn)要分析W集團(tuán)并購(gòu)C影業(yè)所面對(duì)的主要風(fēng)險(xiǎn)?！敬鸢浮课濉ⅲ?015年真題）C國(guó)亞威集團(tuán)是一家國(guó)際化礦業(yè)公司，其前身是主營(yíng)五金礦產(chǎn)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的貿(mào)易公司。2004年7月，亞威集團(tuán)在“從貿(mào)易型企業(yè)向資源型企業(yè)轉(zhuǎn)型”的戰(zhàn)略目標(biāo)指引下，對(duì)北美N礦業(yè)公司發(fā)起近60億美元的收購(gòu)。當(dāng)時(shí)國(guó)際有色金屬業(yè)正處于低潮，收購(gòu)時(shí)機(jī)較好。2005年5月，雖然購(gòu)并雙方進(jìn)行了多個(gè)回合溝通和交流，但N礦業(yè)公司所在國(guó)政府否決了該收購(gòu)方案，否決的主要理由有兩點(diǎn)：一是亞威集團(tuán)資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá)69.82%，其收購(gòu)資金中有40億美元由C國(guó)國(guó)有銀行貸款提供，質(zhì)疑此項(xiàng)收購(gòu)有C國(guó)政府支持；二是亞威集團(tuán)在談判過(guò)程中一直沒(méi)有與工會(huì)接觸，只與N礦業(yè)公司管理層談判，這可能導(dǎo)致收購(gòu)方案在管理與企業(yè)文化整合方面存在不足。Z公司原是澳洲一家礦產(chǎn)上市公司，其控制的銅、鋅、銀、鉛、金等資源儲(chǔ)量非?？捎^。2008年，國(guó)際金融危機(jī)爆發(fā)，Z公司面臨巨大的銀行債務(wù)壓力，于當(dāng)年11月停牌。之后Z公司努力尋求包括出售股權(quán)在內(nèi)的債務(wù)解決方案。亞威有色公司是亞威集團(tuán)下屬子公司，主營(yíng)業(yè)務(wù)為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)銅、鉛、鋅、錫等金屬產(chǎn)品。2009年6月，經(jīng)過(guò)雙方充分協(xié)商，亞威有色公司以70%的自有資金，成功完成對(duì)Z公司的收購(gòu)，為獲取Z公司低價(jià)格的有色金屬資源奠定了重要條件。要求：（1）根據(jù)并購(gòu)的類(lèi)型，從不同角度簡(jiǎn)要分析亞威集團(tuán)和亞威有色公司跨國(guó)收購(gòu)的類(lèi)型；（2）簡(jiǎn)要分析亞威集團(tuán)收購(gòu)N礦業(yè)公司失敗的主要原因；（3）簡(jiǎn)要分析亞威集團(tuán)和亞威有色公司通過(guò)跨國(guó)收購(gòu)實(shí)現(xiàn)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的主要?jiǎng)訖C(jī)?！敬鸢浮浚?）按并購(gòu)雙方所處的產(chǎn)業(yè)分類(lèi)，亞威集團(tuán)收購(gòu)N礦業(yè)公司屬于縱向并購(gòu)，“從貿(mào)易型企業(yè)向資源型企業(yè)轉(zhuǎn)型”；亞威有色公司對(duì)Z公司的收購(gòu)屬于橫向并購(gòu)，“亞威有色公司是亞威集團(tuán)下屬子公司，主營(yíng)業(yè)務(wù)為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)銅、鉛、鋅、錫等金屬產(chǎn)品；Z公司是澳洲一家礦產(chǎn)公司，其控制的銅、鋅、銀、鉛、金資源儲(chǔ)量非?？捎^”。按被并購(gòu)方的態(tài)度分類(lèi)，亞威集團(tuán)收購(gòu)N礦業(yè)公司為友善并購(gòu)，“購(gòu)并雙方進(jìn)行了多個(gè)回合溝通和交流”；亞威有色公司對(duì)Z公司的收購(gòu)也屬于友善并購(gòu)，“經(jīng)過(guò)雙方充分協(xié)商”。按并購(gòu)方的身份分類(lèi)，亞威集團(tuán)收購(gòu)N礦業(yè)公司為產(chǎn)業(yè)資本并購(gòu)；亞威有色公司對(duì)Z公司的收購(gòu)也屬于產(chǎn)業(yè)資本并購(gòu)。按收購(gòu)資金來(lái)源分類(lèi)，亞威集團(tuán)收購(gòu)N礦業(yè)公司屬于杠桿收購(gòu)，“亞威集團(tuán)收購(gòu)資金中有40億美元由C國(guó)國(guó)有銀行貸款提供（總共60億美元的收購(gòu)）；亞威有色公司對(duì)Z公司的收購(gòu)屬于非杠桿收購(gòu)，“亞威有色公司以70%的自有資金，成功完成對(duì)Z公司的收購(gòu)”。（2）亞威集團(tuán)收購(gòu)N礦業(yè)公司失敗的主要原因：①并購(gòu)后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合?！皝喭瘓F(tuán)在談判過(guò)程中一直沒(méi)有與工會(huì)接觸，只與N礦業(yè)公司管理層談判，這可能導(dǎo)致收購(gòu)方案在管理與企業(yè)文化整合方面存在不足”。②跨國(guó)并購(gòu)面臨政治風(fēng)險(xiǎn)?！癗礦業(yè)公司所在國(guó)政府否決了該收購(gòu)方案……其收購(gòu)資金中有40億美元由C國(guó)國(guó)有銀行貸款提供，質(zhì)疑此項(xiàng)收購(gòu)有C國(guó)政府支持”。（3）發(fā)展中國(guó)家企業(yè)對(duì)外投資的主要?jiǎng)訖C(jī)有：①尋求市場(chǎng)；②尋求效率；③尋求資源；④尋求現(xiàn)成資產(chǎn)。亞威集團(tuán)公司和亞威有色公司跨國(guó)收購(gòu)的主要?jiǎng)訖C(jī)都是尋求資源，“將亞威從貿(mào)易型企業(yè)向資源型企業(yè)轉(zhuǎn)型”“為獲取Z公司低價(jià)格的有色金屬資源奠定了重要的條件”。六、丁公司最近參與中東某國(guó)水壩建設(shè)項(xiàng)目投標(biāo)，并最終在激烈競(jìng)爭(zhēng)下中標(biāo)。按照當(dāng)?shù)胤?，丁公司必須與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)成立投標(biāo)聯(lián)合體方可投標(biāo)，中標(biāo)后該投標(biāo)聯(lián)合體即轉(zhuǎn)為項(xiàng)目公司并負(fù)責(zé)水壩建設(shè)。該國(guó)政局相對(duì)穩(wěn)定，但實(shí)行外匯管制。按照中標(biāo)通知書(shū)及最終簽署合同條款約定，對(duì)于前期30％的工程款由丁公司先行墊付，然后根據(jù)合同約定的付款時(shí)間表，陸續(xù)進(jìn)行支付，并預(yù)留10％的“尾款”，在合同執(zhí)行完畢后一年內(nèi)支付。為此，丁公司向A銀行以抵押方式借款10億元，期限30個(gè)月，利息每半年支付一次。在施工期間，中方員工因不適應(yīng)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)文化習(xí)慣，導(dǎo)致發(fā)生沖突。東道國(guó)業(yè)主以此為由推遲付款，并單方面宣布即使支付也要扣除當(dāng)期工程款的10%作為罰金。因東道國(guó)推遲付款，加上丁公司資金調(diào)度不合理，導(dǎo)致其無(wú)法支付當(dāng)期借款利息。根據(jù)借款合同約定，未按時(shí)支付利息則視同違約，那么貸款視同即刻到期。在此情況下，丁公司不得不動(dòng)用與B銀行簽訂的臨時(shí)賬戶(hù)大額透支服務(wù)以渡過(guò)難關(guān)。丁公司在中標(biāo)后，為防止回款意外曾在國(guó)內(nèi)某保險(xiǎn)公司購(gòu)買(mǎi)了出口信用險(xiǎn)。在東道國(guó)業(yè)主單方面扣減相應(yīng)工程款后，丁公司向保險(xiǎn)公司索賠，但保險(xiǎn)公司以雙方糾紛導(dǎo)致工程款未支付不在信用理賠范圍內(nèi)為由，拒絕了丁公司的索賠要求。丁公司前期工程設(shè)備均在國(guó)內(nèi)采購(gòu)。中國(guó)經(jīng)濟(jì)總體向好，人民幣不斷升值。丁公司憂(yōu)慮工程款即使按期支付，但結(jié)成人民幣后仍會(huì)產(chǎn)生虧損。要求：（1）根據(jù)案例提供的信息，簡(jiǎn)述丁公司已經(jīng)面臨和可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)；（2）針對(duì)第（1）問(wèn)列出的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，給出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略及具體使用工具。【答案】（1）丁公司已經(jīng)面臨和可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)：①招標(biāo)業(yè)主所在國(guó)實(shí)行外匯管制，可能面臨政治風(fēng)險(xiǎn)。②業(yè)主在水壩完成后將預(yù)留10％的“尾款”，丁公司可能面臨市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)（信用風(fēng)險(xiǎn)）。③因不適應(yīng)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)文化習(xí)慣，丁公司面臨社會(huì)文化風(fēng)險(xiǎn)；東道國(guó)業(yè)主以此為由故意推遲付款并單方面將10％工程款變?yōu)榱P金拒絕支付，因此也同時(shí)面臨市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)（信用風(fēng)險(xiǎn)）。④因業(yè)主克扣工程款，再加上丁公司資金調(diào)度不合理，導(dǎo)致其無(wú)法支付當(dāng)期借款利息并造成信貸業(yè)務(wù)違約，面臨財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。⑤丁公司向保險(xiǎn)公司索賠未果，可能是保險(xiǎn)公司未能誠(chéng)信履約，使丁公司面臨市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)（信用風(fēng)險(xiǎn)）；可能因?yàn)樵谕侗r(shí)未能仔細(xì)研讀保險(xiǎn)條款，造成企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng)操作運(yùn)行情況的監(jiān)管、運(yùn)行評(píng)價(jià)及持續(xù)改進(jìn)能力方面引發(fā)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。⑥人民幣不斷升值，導(dǎo)致丁公司在未來(lái)收匯時(shí)可結(jié)人民幣金額減少，因此會(huì)面臨市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)（匯率風(fēng)險(xiǎn)）。（2）對(duì)于已經(jīng)面臨和可能面臨風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)策略：①對(duì)于政治風(fēng)險(xiǎn)：a．在投標(biāo)前或在中標(biāo)后簽訂商務(wù)合同前，應(yīng)當(dāng)與當(dāng)?shù)卣蚱渌块T(mén)就權(quán)利、責(zé)任、資金匯回和東道國(guó)權(quán)益投資等方面達(dá)成一致。這樣能降低預(yù)期可能出現(xiàn)的問(wèn)題，并防止以后產(chǎn)生誤會(huì)。該國(guó)政局較為穩(wěn)定，政府有一定連續(xù)性，該措施有一定的可行性。（風(fēng)險(xiǎn)控制）b．選取投標(biāo)聯(lián)合體的合作企業(yè)時(shí)，應(yīng)選擇在當(dāng)?shù)赜幸欢ū尘昂蛯?shí)力的企業(yè)。（風(fēng)險(xiǎn)控制）（還可有其他措施，只要合理即可）②對(duì)于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)（信用風(fēng)險(xiǎn)）：丁公司和業(yè)主可互開(kāi)保函，丁公司給業(yè)主開(kāi)質(zhì)保金保函，業(yè)主將尾款先行支付。如出現(xiàn)后續(xù)質(zhì)量問(wèn)題，業(yè)主可憑保函向丁公司索賠。（風(fēng)險(xiǎn)控制）七、資料一2010年4月，由6名工程師、2名設(shè)計(jì)師組成的聯(lián)合團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建的科通科技公司正式成立。公司成立之初，公司CEO東小奧與股東們有了一個(gè)想法，要做一款設(shè)計(jì)好、品質(zhì)好、價(jià)格便宜的智能手機(jī)。2010年的手機(jī)市場(chǎng)，還是國(guó)際品牌的天下，功能機(jī)仍是主體，智能手機(jī)的價(jià)格至少在3000-4000元。雖然也有一些國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)，但大多數(shù)是低質(zhì)低價(jià)的山寨機(jī)。為了開(kāi)發(fā)物美價(jià)廉的智能手機(jī)，科通公司首先運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)工具，讓用戶(hù)參與到手機(jī)硬件的設(shè)計(jì)、研發(fā)之中，通過(guò)用戶(hù)的反饋意見(jiàn)，了解市場(chǎng)的最新需求。而此前其他公司的研發(fā)模式都是封閉的，動(dòng)輒一兩年，開(kāi)發(fā)者以為做到了最好，但其實(shí)未必是用戶(hù)喜歡的，而且一兩年時(shí)間過(guò)去，市場(chǎng)很可能已經(jīng)變化。其次，堅(jiān)持做頂級(jí)配置，真材實(shí)料，高性能，高體驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)超用戶(hù)預(yù)期的最強(qiáng)性?xún)r(jià)比。第三，以品牌和口碑積累粉絲，靠口口相傳，節(jié)省大量廣告費(fèi)用。第四，開(kāi)創(chuàng)了官網(wǎng)直銷(xiāo)預(yù)定購(gòu)買(mǎi)的發(fā)售方式，不必通過(guò)中間商，產(chǎn)品可以直接送到消費(fèi)者手上，省去了實(shí)體店鋪的各種費(fèi)用和中間的渠道費(fèi)用。2011年8月16日，科通公司發(fā)布了第一款“為發(fā)燒而生”的科通手機(jī)。這款號(hào)稱(chēng)頂級(jí)配置的手機(jī)定價(jià)只有1999。幾乎是同配置手機(jī)價(jià)格的一半?？仆ㄊ謾C(jī)2012年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售量719萬(wàn)部。2014年二季度，科通手機(jī)占據(jù)國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)的第一名，科通公司在全球也成為第三大手機(jī)廠商。短短5年時(shí)間，科通公司的估值增長(zhǎng)180倍，高達(dá)460億美元?？仆ǔ蔀閲?guó)內(nèi)乃至全球成長(zhǎng)最迅猛的企業(yè)，一度是全國(guó)估值最高的初創(chuàng)企業(yè)。東小奧總結(jié)科通公司成功的秘訣是“用互聯(lián)網(wǎng)思維做消費(fèi)電子，這是科通在過(guò)去5年取得成績(jī)的理論基礎(chǔ)”。在東小奧看來(lái)，“互聯(lián)網(wǎng)思維”體現(xiàn)在兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)上：一是用戶(hù)體驗(yàn)，利用互聯(lián)網(wǎng)接近用戶(hù)，了解他們的感受和需求；二是效率，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高企業(yè)的運(yùn)行效率，使優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品以高性?xún)r(jià)比的形式出現(xiàn)，做到感動(dòng)人心、價(jià)格厚道?？仆ǖ某晒δＪ匠蔀楦餍懈鳂I(yè)觀摩學(xué)習(xí)的范本，大量企業(yè)開(kāi)始對(duì)標(biāo)科通，聲稱(chēng)要用科通模式顛覆自己所在行業(yè)?！白鰔x行業(yè)的科通”，成為眾多企業(yè)的口號(hào)。資料二然而，在2015年，迅猛增長(zhǎng)的科通遇到了前所未有的危機(jī)。一方面，銷(xiāo)量越來(lái)越大就意味著要與數(shù)百個(gè)零部件供應(yīng)商建立良好高效的合作協(xié)同關(guān)系，不能有絲毫閃失。而科通的供貨不足、發(fā)貨緩慢被指為“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”，開(kāi)始頗受質(zhì)疑，另一方面，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越多、越來(lái)越強(qiáng)大。H公司推出的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌R手機(jī)成為科通手機(jī)強(qiáng)勁的對(duì)手。O公司和V公司也借助強(qiáng)大的線下渠道開(kāi)始崛起。芯片供應(yīng)商G公司的一腳急剎車(chē)成為導(dǎo)火線。在經(jīng)歷了5年的超高速增長(zhǎng)后，2015年下半年，科通公司放緩了飛速前進(jìn)的腳步。由于市場(chǎng)日趨飽和，整個(gè)智能手機(jī)行業(yè)的增速下滑，雖然科通手機(jī)2015年7000萬(wàn)部的銷(xiāo)量依然是國(guó)內(nèi)出貨量最高的手機(jī)，但東小奧在年初喊出8000萬(wàn)部銷(xiāo)量的目標(biāo)沒(méi)能實(shí)現(xiàn)?？仆ㄊ謾C(jī)銷(xiāo)量下滑的趨勢(shì)并沒(méi)有止住。2016年，科通手機(jī)首次跌出全球出貨量前五；在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，科通手機(jī)也從第一跌到了第五，季度出貨量跌幅一度超過(guò)40%，全年出貨量暴跌36%。而這一年，以線下渠道為主的O公司和V公司成為手機(jī)行業(yè)的新星，其手機(jī)出貨量不僅增幅超過(guò)100%，而且雙雙超過(guò)科通公司進(jìn)入全球前五、國(guó)內(nèi)前三。因?yàn)樵鏊俜啪?，一直被頂禮摩拜的科通模式在這一年開(kāi)始遭遇前所未有的質(zhì)疑?？仆ü舅坪踝约阂瞾y了節(jié)奏，在渠道、品牌和產(chǎn)品等方面都出現(xiàn)了不少問(wèn)題。科通公司認(rèn)識(shí)到過(guò)于迅猛的發(fā)展背后還有很多基礎(chǔ)沒(méi)有夯實(shí)，亟待主動(dòng)減速、積極補(bǔ)課。2016年，科通公司內(nèi)部開(kāi)始進(jìn)行架構(gòu)和模式多維調(diào)整?！敬鸢浮浚?）初創(chuàng)時(shí)期：“要做一款設(shè)計(jì)好、品質(zhì)好、價(jià)格便宜的智能手機(jī)”“開(kāi)發(fā)物美價(jià)廉的智能手機(jī)”。2014年：2014年，東小奧開(kāi)始意識(shí)到“智能硬件”和“萬(wàn)物互聯(lián)（InternetofThings,IoT）”可能是比智能手機(jī)更大的發(fā)展機(jī)遇。于是，科通公司開(kāi)啟了科通生