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文檔簡介
2022年注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風險管理精選試題及答案一單選題(共60題)1、在太陽能光伏產(chǎn)業(yè)中,生產(chǎn)硅片原料——硅料一直是緊缺資源,硅片生產(chǎn)企業(yè)即便提前預定也難以及時獲得足額的原料。甲公司作為太陽能硅片生產(chǎn)企業(yè),也面臨同樣的問題,因此甲公司決定向硅料領(lǐng)域發(fā)展,建立自己的硅料廠,確保足夠的原料供應。甲公司采用的戰(zhàn)略屬于()。A.相關(guān)多元化戰(zhàn)略B.前向一體化戰(zhàn)略C.后向一體化戰(zhàn)略D.橫向一體化戰(zhàn)略【答案】C2、(2014年真題)今年以來,受國內(nèi)外各種不確定性因素的影響,房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展進入了一個新階段,甲房地產(chǎn)公司從定性和定量的角度,按照很好、較好、一般、較差4種不同的假設(shè)條件,預測了本公司本年度將面臨的各種不確定因素以及由此給公司帶來的各種不同后果,甲房地產(chǎn)公司采用的風險管理技術(shù)與方法是()A.條件預測法B.敏感性分析法C.統(tǒng)計推論法D.情景分析法【答案】D3、甲公司是一家大型商場。開業(yè)以來,公司積累了豐富的銷售數(shù)據(jù)。公司戰(zhàn)略部門每年都會對這些數(shù)據(jù)進行收集整理,據(jù)此推算出未來年度企業(yè)的銷售風險。根據(jù)上述信息,甲公司采用的風險管理方法是()。A.正推法B.后推法C.前推法D.逆推法【答案】C4、(2016年真題)東海公司為了提升公司的信息化管理水平,聘請某著名咨詢公司為其開發(fā)一套管理信息系統(tǒng)。東海公司的上述活動屬于價值鏈支持活動中的()A.采購管理B.人力資源管理C.基礎(chǔ)設(shè)施D.技術(shù)開發(fā)【答案】A5、(2020年真題)龍泉啤酒公司為了應對氣候變化對產(chǎn)品銷售的影響,對過去3年中氣溫與該公司啤酒銷售量的變化進行了統(tǒng)計分析,找出其中氣溫炎熱、溫和及寒冷等不同狀態(tài)下產(chǎn)品銷量變動的規(guī)律,并依據(jù)此規(guī)律和氣象部門的預測,計算、推測出該公司下一年應實現(xiàn)的產(chǎn)品銷售量。龍泉啤酒公司采用的風險管理方法屬于()。A.敏感性分析法B.馬爾科夫分析法C.情景分析法D.統(tǒng)計推論法【答案】D6、致力于“倡導年輕、時尚、陽光的生活方式”的國民運動品牌H,在河南地區(qū)遭受洪災之際,向災區(qū)共計捐贈5000萬元物資,此舉深受廣大網(wǎng)友的支持與贊揚,也因此掀起了瘋狂購買H公司產(chǎn)品的熱潮,導致該公司產(chǎn)品供不應求,一直處于滿負荷生產(chǎn)狀況。對此,為滿足持續(xù)增長的訂單需求,H公司決定增加多條生產(chǎn)流水線。根據(jù)上述信息判斷,H公司所實施的產(chǎn)能計劃類型是()。A.領(lǐng)先策略B.滯后策略C.匹配策略D.適時策略【答案】B7、為了鼓勵降低能源消耗,國家決定給予電動汽車生產(chǎn)企業(yè)每輛5萬元的補貼。對于電動汽車生產(chǎn)企業(yè)而言,這種補貼行為屬于()。A.經(jīng)濟因素B.技術(shù)因素C.法律和政治因素D.文化因素【答案】A8、關(guān)于文化與績效,下列不屬于企業(yè)文化為企業(yè)創(chuàng)造價值的途徑的是()。A.文化簡化了信息處理B.文化補充了正式控制C.文化可以使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢D.文化促進合作并減少討價還價成本【答案】C9、甲公司是一家國際知名洗滌用品公司,計劃與國內(nèi)某企業(yè)建立合資企業(yè)。雙方談判中,由于中方堅持保留自有品牌,甲公司也堅持保留自有品牌,最后雙方同意在合資企業(yè)中同時采用外方和中方兩個品牌。根據(jù)以上信息可以判斷,雙方的這種行為模式屬于()。A.對抗B.折中C.協(xié)作D.和解【答案】B10、甲公司是一家中型規(guī)模的管理咨詢公司,主要為客戶提供財務、生產(chǎn)、工程、管理方面的咨詢,咨詢方案的質(zhì)量需要由項目經(jīng)理和職能經(jīng)理共同控制。甲公司應采用的最佳組織結(jié)構(gòu)類型是()。A.職能制組織結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)C.矩陣制組織結(jié)構(gòu)D.H型結(jié)構(gòu)【答案】C11、為進一步提高產(chǎn)品銷量,某口香糖公司邀請大牌明星做了如下廣告:建議原口味的口香糖每天咀嚼三次,并從每次一粒變成每次兩粒。該口香糖公司采取的戰(zhàn)略是()。A.市場滲透戰(zhàn)略B.市場開發(fā)戰(zhàn)略C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略D.相關(guān)多元化戰(zhàn)略【答案】A12、H公司是一家教育公司,公司現(xiàn)任管理層為了增加公司的利潤來源,打算進軍房地產(chǎn)行業(yè),但是公司的創(chuàng)業(yè)元老們堅決反對,力爭立足于現(xiàn)有的教育事業(yè),做大做強,反對采用多元化的戰(zhàn)略。最終,公司現(xiàn)任管理層的多元化發(fā)展戰(zhàn)略沒有能夠?qū)嵤?。分析該公司現(xiàn)任管理層在企業(yè)戰(zhàn)略決策與實施過程中采用的行為模式是()。A.對抗B.和解C.協(xié)作D.折中【答案】B13、某綜合型私立醫(yī)院為了解決突發(fā)事件發(fā)生導致的患者人數(shù)驟增問題,與附近的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)合作,達成了一致的應急預案。從內(nèi)部控制的角度來看,這體現(xiàn)的是內(nèi)部控制要素中的()。A.內(nèi)部環(huán)境B.風險評估C.控制活動D.內(nèi)部監(jiān)督【答案】C14、2019年6月,M公司憑借自身5G技術(shù)優(yōu)勢推出了第一款5G手機,這一產(chǎn)品侵占了X公司手機品牌原有的市場份額,X公司迅速回籠集團資金,將持有的大額資金重點投入到5G手機的研發(fā)中,在年底推出了X品牌的5G手機。X公司對M公司的上述分析屬于()。A.財務能力分析B.快速反應能力分析C.成長能力分析D.適應變化能力分析【答案】B15、(2017年真題)P公司是一家生產(chǎn)經(jīng)營日化用品的跨國公司,其母公司設(shè)立在U國,在其他國家設(shè)立了20余個子公司。在該公司的經(jīng)營過程中,母公司將產(chǎn)品的研發(fā)技術(shù)和新產(chǎn)品提供給各個子公司,子公司也會把在當?shù)貢充N的產(chǎn)品提供給母公司和其他子公司。P公司國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型屬于()。A.跨國戰(zhàn)略B.全球化戰(zhàn)略C.多國本土化戰(zhàn)略D.國際戰(zhàn)略【答案】A16、下列屬于甲兒童玩具制造企業(yè)價值鏈輔助活動的是()。A.兒童玩具通過O2O營銷B.電腦輔助遠程服務C.原材料自動倉儲管理D.內(nèi)部控制系統(tǒng)【答案】D17、上個世紀三十年代,伯勒和明斯合作出版的著作正式拉開了公司治理理論研究的序幕。經(jīng)過八十多年的演變,現(xiàn)發(fā)展為委托代理理論、資源依賴理論和利益相關(guān)者理論等三種主流觀點。下列關(guān)于公司治理理論的說法中,不正確的是()。A.所有權(quán)與控制權(quán)分離導致了委托代理問題的產(chǎn)生B.資源依賴理論認為組織需要通過獲取環(huán)境中的資源來維持生存,沒有組織可以完全實現(xiàn)資源自給,企業(yè)經(jīng)營所需的資源大多需要在環(huán)境中進行交換獲得C.利益相關(guān)者理論認為任何一個公司的發(fā)展都離不開股東的投資或參與,企業(yè)追求的是股東利益最大化D.利益相關(guān)者理論認為并不是只有股東承擔剩余風險,員工、債權(quán)人、供應商都可能是剩余風險的承擔者【答案】C18、惠中石油是一家石油冶煉集團公司,為了加強對損失事件的管理成立了一家附屬機構(gòu),這家附屬機構(gòu)的職責是用惠中石油集團提供的資金建立損失儲備金,并為惠中石油集團提供保險。惠中石油集團管理損失事件的方法屬于()。A.專業(yè)自保B.保險C.風險資本D.損失融資【答案】A19、甲公司在確定自己的銷售目標市場時,進行了大量的市場調(diào)研。除了目標市場應具備的一些條件外,還發(fā)現(xiàn)消費者在需求、愛好、購買行為等方面大致相近,對產(chǎn)品供應和銷售要求的差別不大?;谏鲜銮闆r分析,甲公司的目標市場選擇策略是()。A.無差異營銷策略B.集中化營銷策略C.差異性營銷策略D.全面營銷策略【答案】A20、甲公司是一家享譽世界的家電制造巨頭,在其涉足的各項家電業(yè)務領(lǐng)域,一直堅持強調(diào)原創(chuàng)技術(shù)、性能卓越、品質(zhì)不凡且價格高昂。下列各項中,屬于甲公司競爭戰(zhàn)略實施條件的是()。A.企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)技術(shù)變革較快,創(chuàng)新成為競爭的焦點B.目標市場上在市場容量、成長速度等方面具有相對的吸引力C.產(chǎn)品具有較高的價格彈性,市場中存在大量價格敏感用戶D.產(chǎn)業(yè)規(guī)模經(jīng)濟顯著【答案】A21、乙自來水集團公司是B市市政府所屬的國有獨資特大型企業(yè)。該公司負責B市的民用自來水供給業(yè)務。近年來該市的民用自來水需求量比較穩(wěn)定,乙自來水集團公司主要通過向銀行貸款取得更新供水管線所需的資金。該公司經(jīng)營風險與財務風險的搭配屬于()。A.高經(jīng)營風險與低財務風險B.高經(jīng)營風險與高財務風險C.低經(jīng)營風險與高財務風險D.低經(jīng)營風險與低財務風險【答案】C22、(2018年真題)近年來,國產(chǎn)品牌智能手機企業(yè)強勢崛起,出貨量迅猛增長,與國際品牌智能手機在市場上平分秋色。中低端智能手機市場基本被國產(chǎn)智能手機占領(lǐng),新進入者難以獲得市場地位。同時,由于運營商渠道調(diào)整,電商等渠道比重加大,產(chǎn)品“同質(zhì)化”現(xiàn)象加劇,“價格戰(zhàn)”日趨激烈。根據(jù)上述情況,國內(nèi)智能手機產(chǎn)業(yè)目前所處的生命周期階段是()。A.導入期B.成長期C.成熟期D.衰退期【答案】C23、(2017年真題)P公司是一家生產(chǎn)經(jīng)營日化用品的跨國公司,其母公司設(shè)立在U國,在其他國家設(shè)立了20余個子公司。在該公司的經(jīng)營過程中,母公司將產(chǎn)品的研發(fā)技術(shù)和新產(chǎn)品提供給各個子公司,子公司也會把在當?shù)貢充N的產(chǎn)品提供給母公司和其他子公司。P公司國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型屬于()。A.跨國戰(zhàn)略B.全球化戰(zhàn)略C.多國本土化戰(zhàn)略D.國際戰(zhàn)略【答案】A24、甲公司是一家位于東北地區(qū)的高中教育培訓機構(gòu),作為一家培訓機構(gòu),對師資的培訓管理尤為重要,甲公司向一家在該方面做得非常優(yōu)秀的某市初中培訓機構(gòu)學習了師資管理經(jīng)驗,則甲公司采用的基準分析類型為()。A.競爭性基準B.一般基準C.過程或活動基準D.顧客基準【答案】B25、甲公司是國內(nèi)一家以乳制品業(yè)務為主體的多元化經(jīng)營企業(yè),業(yè)務范圍涉及乳制品、煤化工、房地產(chǎn)、新能源等。近年來,新能源行業(yè)具有廣闊的發(fā)展前景,但公司在該行業(yè)不具有競爭優(yōu)勢。根據(jù)SWOT分析,該公司應采取的戰(zhàn)略是()。A.增長型戰(zhàn)略B.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略C.防御型戰(zhàn)略D.多種經(jīng)營戰(zhàn)略【答案】B26、A公司審計委員會成員正在進行討論,下列關(guān)于審計委員會的說法中,不正確的是()。A.審計委員會應每年至少與外聘審計師會面一次,討論與審計相關(guān)的事宜,但無須管理層出席B.審計委員會應批準對內(nèi)部審計主管的任命和解聘C.外聘審計師的責任是編制財務報表、編制審計計劃和執(zhí)行審計D.審計委員會應確保內(nèi)部審計部門提出的合理建議得到執(zhí)行【答案】C27、甲公司簽訂合同承諾10月份向客戶出售20噸白糖,并以5600元人民幣/噸的價格購入現(xiàn)貨白糖20噸,同時在期貨交易所以5700元/噸的價格賣出10月份到期的白糖期貨20噸。10月份合同到期時,白糖現(xiàn)貨和當月期貨市場價格均為5500元人民幣/噸,甲公司以該價格向客戶售出白糖20噸,并買入當月期貨20噸。甲公司的上述風險理財策略是()。A.期貨多頭套期保值B.期貨空頭套期保值C.買方期權(quán)套期保值D.賣方期權(quán)套期保值【答案】B28、近日,全球重要紡織大國土耳其發(fā)布官方聲明稱,因國內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)受到進口產(chǎn)品的沖擊和損害,將對從全球進口的梭織面料提高進口關(guān)稅,公布的產(chǎn)品包括棉、毛和化纖梭織面料。M公司是向土耳其紡織企業(yè)出口梭織面料的國內(nèi)最大的供應商,其面臨的風險是()。A.戰(zhàn)略風險B.技術(shù)風險C.政治風險D.社會文化風險【答案】C29、(2016年真題)福海公司是國內(nèi)一家著名的肉類加工企業(yè)。為了保持業(yè)績持續(xù)增長,福海公司近年來陸續(xù)收購了幾家規(guī)模較大的養(yǎng)殖場、肉類連鎖超市,福海公司采取的發(fā)展戰(zhàn)略屬于()。A.多元化戰(zhàn)略B.一體化戰(zhàn)略C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略【答案】B30、(2016年真題)下列各項中,屬于企業(yè)一般不應把風險承擔作為風險管理策略的情況是()。A.企業(yè)管理層及全體員工都未辯識出風險B.企業(yè)從成本效益考慮認為選擇風險承擔是最適宜的方案C.企業(yè)缺乏能力對已經(jīng)辯識出的風險進行有效管理與控制D.企業(yè)面臨影響企業(yè)目標實現(xiàn)的重大風險【答案】D31、甲公司是國內(nèi)一家知名的家電生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè),產(chǎn)品涉及冰箱、空調(diào)、洗衣機、電腦、熱水器等。其中冰箱的市場占有率最高,占有國內(nèi)市場的最大份額,冰箱產(chǎn)業(yè)市場增長率達12.57%。根據(jù)波士頓矩陣原理,假設(shè)以10%作為市場增長率高低的分界線,判斷甲公司的冰箱業(yè)務屬于()。A.明星業(yè)務B.問題業(yè)務C.瘦狗業(yè)務D.現(xiàn)金牛業(yè)務【答案】A32、下列關(guān)于提名委員會的主要職責,說法錯誤的是()。A.分析董事會構(gòu)成情況,明確對董事的要求B.對內(nèi)部審計人員及其工作進行考核C.對股東、監(jiān)事會提名的董事候選人進行形式審核D.確定董事候選人,提交股東大會表決【答案】B33、由于丙公司生產(chǎn)的產(chǎn)品供不應求,以其產(chǎn)品為原材料的購買商對丙公司依賴度極高。根據(jù)以上描述,其體現(xiàn)的權(quán)力來源是()。A.在管理層次中的地位B.對資源的控制與交換權(quán)力C.個人的素質(zhì)和影響D.參與或影響企業(yè)的戰(zhàn)略決策與實施過程【答案】B34、西南礦業(yè)公司產(chǎn)出的礦產(chǎn)原材料金屬含量比較高,是富礦,在市場上的售價比其他礦高。目前冶煉產(chǎn)品的市場競爭激烈,從經(jīng)濟效益的角度來看,對自己的礦進行進一步冶煉再出售不合算,所以西部礦業(yè)決定停止加工冶煉業(yè)務。這反映的風險管理工具是()。A.風險規(guī)避B.風險控制C.風險轉(zhuǎn)換D.風險承擔【答案】A35、甲公司是研發(fā)音樂耳機的企業(yè),其近期面向舞臺表演者和音樂發(fā)燒友推出的3款“入耳型”音樂耳塞產(chǎn)品,雖然外形并不時尚,但憑借著先進的音頻技術(shù)和舒適的佩戴感覺,得到了客戶的認可。甲公司決定不斷完善3款產(chǎn)品的制造工藝技術(shù),降低產(chǎn)品成本并提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而能夠繼續(xù)保持這一部分耳塞市場份額。甲公司宜采取的組織戰(zhàn)略類型為()。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.分析型戰(zhàn)略組織D.反應型戰(zhàn)略組織【答案】A36、甲公司是一家集團企業(yè),主營業(yè)務為家電制造,其余業(yè)務為房地產(chǎn)、交通運輸、酒店經(jīng)營。在國家開始對房地產(chǎn)行業(yè)進行宏觀調(diào)控后,房地產(chǎn)業(yè)務面臨巨大的資金壓力,并對其他業(yè)務也產(chǎn)生了連帶作用。經(jīng)慎重分析后,集團領(lǐng)導決定將房地產(chǎn)業(yè)務進行剝離,將其出售給另外一家大型企業(yè),并將此交易中獲得的資金用于其他業(yè)務的發(fā)展。該公司的這一做法屬于()。A.總體戰(zhàn)略B.職能戰(zhàn)略C.財務戰(zhàn)略D.業(yè)務單位戰(zhàn)略【答案】A37、甲公司是一家集團企業(yè),該集團要求旗下所有子公司在編制2017年新預算時使用以前期間的預算或者實際業(yè)績做為基礎(chǔ)來編制,在此基礎(chǔ)上增加相應的內(nèi)容。這種預算編制方法屬于()。A.零基預算B.彈性預算C.增量預算D.固定預算【答案】C38、斯威公司是一家休閑服裝生產(chǎn)企業(yè)。近期該公司與其他具有不同資源與優(yōu)勢的企業(yè)建立了以信息網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的企業(yè)聯(lián)盟體,通過網(wǎng)絡(luò)來聯(lián)系設(shè)計創(chuàng)意、制作人員和資產(chǎn)設(shè)備,共同開拓市場,共享枝術(shù)與消息,費用分擔。從組織結(jié)構(gòu)角度看,上述企業(yè)聯(lián)盟體()。A.具有靈活性較差的局限性B.是組織扁平化在企業(yè)之間的形式C.是傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)與新型組織結(jié)構(gòu)的結(jié)合D.是以資金流管理為核心的組織形式【答案】B39、甲公司由于內(nèi)部報告系統(tǒng)缺失、功能不健全,導致企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營受到影響。該風險是企業(yè)內(nèi)部控制應用指引中的哪個指引需要關(guān)注的風險()。A.內(nèi)部信息傳遞B.信息系統(tǒng)C.組織架構(gòu)D.發(fā)展戰(zhàn)略【答案】A40、(2018年真題)經(jīng)營中式快餐的力元公司于2015年宣布其戰(zhàn)略目標是建成門店覆蓋全國的“快餐帝國”。由于擴張過快、缺乏相關(guān)資源保障、各地流行菜系經(jīng)營者的激烈競爭以及不同消費者口味難以調(diào)和的矛盾,該戰(zhàn)略目標未能實現(xiàn),公司經(jīng)營也陷入危機。從零散產(chǎn)業(yè)角度看,下列各項中,屬于力元公司進行戰(zhàn)略選擇未能避免的戰(zhàn)略陷阱是()。A.不能保持嚴格的戰(zhàn)略約束力B.尋求支配地位C.不了解競爭者的戰(zhàn)略目標和管理費用D.過分集權(quán)化【答案】B41、王某和李某共同創(chuàng)辦了甲企業(yè)。在日常經(jīng)營過程中,由王某主要負責,直接管理一線的員工。如果是涉及企業(yè)發(fā)展的大事,則由王某和李某協(xié)商決策。根據(jù)以上信息可以判斷該企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)屬于()。A.創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結(jié)構(gòu)D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)【答案】A42、(2016年真題)甲公司是一家化工企業(yè),每年都對設(shè)備進行檢修。甲公司在對設(shè)備故障風險進行分析時,先將設(shè)備運行情況劃分為幾種情景狀態(tài),然后用隨機轉(zhuǎn)移矩陣描述這幾種狀態(tài)之間的轉(zhuǎn)移,最后用計算機程序計算出每種狀態(tài)發(fā)生的概率。甲公司采用的這種風險管理方法是()。A.事件樹分析法B.馬爾科夫分析法C.失效模式影響和危害度分析法D.情景分析法【答案】B43、環(huán)宇公司是一家鞋業(yè)生產(chǎn)企業(yè),其產(chǎn)品按材料分類主要包含布鞋、皮鞋、膠鞋。由于原材料對公司生產(chǎn)比較重要,環(huán)宇公司對采購經(jīng)理崗位比較重視。下列各選項中,不屬于采購經(jīng)理職責的是()。A.維持庫存水平B.成本控制C.客戶信用管理D.評價采購方案【答案】C44、下列各項中,屬于產(chǎn)品生命周期中導入期特征的是()。A.需求大于供應,產(chǎn)品價格最高,單位產(chǎn)品凈利潤也最高B.產(chǎn)品用戶很少,雖然設(shè)計新穎,但質(zhì)量有待提高C.產(chǎn)品價格開始下降,毛利率和凈利潤率均下降,利潤空間適中D.產(chǎn)品差別小,價格差異也縮小,產(chǎn)品質(zhì)量可能會出現(xiàn)問題【答案】B45、在管理風險時,最有效的做法是()。A.把所有已識別的風險進行應對B.把所有經(jīng)營的主要風險,即發(fā)生可能性較高的風險進行應對C.把所有已識別發(fā)生可能性較大及對企業(yè)財務有較大影響的風險進行應對D.把所有已識別發(fā)生可能性較大及其對企業(yè)影響較重大的主要風險進行應對【答案】D46、王錦記集團作為一家非上市的私營公司,于2015年10月引進多位具有世界五百強企業(yè)從業(yè)經(jīng)歷的職業(yè)經(jīng)理人,經(jīng)理人的工資待遇不遜于歐美企業(yè)。這充分表明王錦記在企業(yè)管理方面愿意采取更加開放和透明的管理模式,但是由此可能產(chǎn)生委托代理問題。根據(jù)委托代理理論,導致委托代理問題產(chǎn)生的直接原因是()。A.股權(quán)分散B.所有權(quán)與控制權(quán)分離C.股東能力不足D.生產(chǎn)力大發(fā)展【答案】B47、在證券市場一片蕭條的大環(huán)境下,各券商的業(yè)績不盡人意,但某些上市證券公司的股價卻較為穩(wěn)定甚至有所上漲。據(jù)悉,這些券商對財富管理、信息技術(shù)崗位的需求大,信息技術(shù)員工占比超過了6%,為智能投顧、大數(shù)據(jù)財富管理、融資授信、大數(shù)據(jù)風控等提供了很好的技術(shù)支持。這些上市券商的競爭優(yōu)勢來自于其擁有的()。A.文化資源B.人力資源C.技術(shù)資源D.物質(zhì)資源【答案】B48、美國一家公司看好亞洲國家汽車市場的發(fā)展?jié)摿?,便與日本的一家汽車公司結(jié)成聯(lián)盟,以此作為進入亞洲汽車市場的橋梁。這兩家公司形成戰(zhàn)略聯(lián)盟的動因是()。A.避免經(jīng)營風險B.避免或減少市場競爭C.實現(xiàn)資源互補D.開拓新的市場【答案】D49、博朗科技在首次公開發(fā)行股票的招股意向書上表示,企業(yè)將完善建立健全“三會一層”的公司治理結(jié)構(gòu),并在董事會下設(shè)戰(zhàn)略、提名、審計、薪酬與考核四個專門委員會,這屬于企業(yè)內(nèi)部控制要素中的()。A.控制活動B.內(nèi)部監(jiān)督C.風險評估D.內(nèi)部環(huán)境【答案】D50、對于一些產(chǎn)品或服務,消費者總是希望能夠就近獲取,例如,快餐、超市、農(nóng)貿(mào)市場等。王女士通過創(chuàng)業(yè)建立了一家連鎖洗衣企業(yè)。其在進行戰(zhàn)略選擇時需謹防的戰(zhàn)略陷阱是()。A.尋求產(chǎn)業(yè)支配地位B.提高產(chǎn)品差異化程度C.專注于產(chǎn)業(yè)中的一部分特色用戶D.在產(chǎn)業(yè)發(fā)展變化中占據(jù)主動地位【答案】A51、P公司是一家主營電腦、手機的生產(chǎn)企業(yè),為了迎合顧客喜歡追求新鮮的需求,該公司每年都會開發(fā)出一款樣式和功能新穎的手機產(chǎn)品,這種行為考慮的是社會和文化環(huán)境因素中的()。A.人口因素B.生活方式變化C.消費心理D.價值觀【答案】C52、為了更好的加強風險管理,做好企業(yè)經(jīng)營風險發(fā)生時的應對工作,興達公司召開了一次重大公司會議,討論在風險來臨時如何配備資源以減少損失。下列關(guān)于風險管理資源配備的表述中說法不正確的是()。A.由于全面風險管理覆蓋面廣,更為復雜,因此要求資源的使用要具有專業(yè)性、單一性B.企業(yè)可以使用內(nèi)部和外部的資源C.許多資源可以從外部獲得,如信息、知識、技術(shù)等D.企業(yè)應當統(tǒng)籌兼顧,將資源用于管理需要優(yōu)先管理的重大風險【答案】A53、達米公司是一家日用品制造公司,推出了A系列剃須刀,產(chǎn)品質(zhì)量好,續(xù)航時間長,但是價格卻只有同類剃須刀產(chǎn)品價格的三分之二,據(jù)此達米公司打出“極致性價比的剃須刀”口號,該系列產(chǎn)品推出之后迅速獲得市場認可。根據(jù)以上信息可以判斷,達米公司采用市場定位的方法是()。A.根據(jù)用途定位B.根據(jù)使用者定位C.根據(jù)競爭格局定位D.根據(jù)價格和質(zhì)量定位【答案】D54、乙公司預計半年后要買入原油500噸,目前現(xiàn)貨市場價格為3000元/噸,現(xiàn)在乙公司買入10手半年后到期的原油期貨合約,50噸/手,交易價格為3050元/噸。半年后,乙公司以3400元/噸購入500噸原油,并以3420元/噸的價格進行平倉處理。在不考慮手續(xù)費等費用的情況下,半年后平倉處理時該套期保值的凈損益為()元。A.15000B.-15000C.35000D.-35000【答案】B55、《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》結(jié)合中國國情,要求企業(yè)所建立與實施的內(nèi)部控制,應當包括五個要素,下列不屬于五要素的是()。A.風險評估B.內(nèi)部監(jiān)督C.信息與溝通D.外部環(huán)境【答案】D56、甲公司經(jīng)營高檔餐廳,在內(nèi)地完成布點,其連鎖店也開到了香港、澳門特區(qū),并已經(jīng)編制完成了國際化經(jīng)營的方案并逐步落實。該方案允許各地分店集中關(guān)注其所在地的消費需求、行業(yè)狀況、政治法律制度和社會標準的特點,因此甲公司選擇的國際化經(jīng)營戰(zhàn)略是()。A.跨國戰(zhàn)略B.全球化戰(zhàn)略C.多國本土化戰(zhàn)略D.國際戰(zhàn)略【答案】C57、(2019年真題)國家出臺“每對夫妻可生育兩個子女”的政策后,少兒智能學習機制造商龍華公司預測其產(chǎn)品的市場需求將明顯增長,于是制定并實施了新的發(fā)展戰(zhàn)略,擴大投資,提高生產(chǎn)能力,同時采用新一代智能技術(shù)實現(xiàn)產(chǎn)品升級。龍華公司外部環(huán)境分析所采用的主要方法是()。A.五種競爭力分析B.PEST分析C.成功關(guān)鍵因素分析D.產(chǎn)業(yè)生命周期分析【答案】B58、甲公司是一家食品生產(chǎn)企業(yè),經(jīng)過多年經(jīng)營,一直保持比較穩(wěn)定的盈利水平,能夠穩(wěn)健的為股東創(chuàng)造財富。臨近春節(jié),該公司管理層預計未來一段時間市場內(nèi)對本公司產(chǎn)品的需求會大幅上升,該公司將會迎來一段高增長時期。高增長可能會使公司面臨資金短缺的局面,因此公司管理層擬在近期采取措施以解決現(xiàn)金短缺的問題。根據(jù)財務戰(zhàn)略矩陣的原理,下列各項中最適合甲公司采用的戰(zhàn)略是()。A.提高經(jīng)營效率,以提高可持續(xù)增長率B.發(fā)行新股,籌集資金C.通過并購,以獲得更大增長機會D.與銀行簽訂短期流動資金貸款【答案】D59、(2015年真題)W航空公司以“家庭式愉快,節(jié)儉而投入”的企業(yè)文化為基礎(chǔ),構(gòu)建起U國航空業(yè)的競爭優(yōu)勢,競爭對手對其難以模仿。W航空公司的競爭優(yōu)勢來源于()。A.物理上獨特的資源B.具有路徑依賴性的資源C.具有因果含糊性的資源D.具有經(jīng)濟制約性的資源【答案】C60、大洋商貿(mào)集團為了適應環(huán)境和在市場條件下生存而推行了戰(zhàn)略變革,下列不屬于戰(zhàn)略變革類型的是()。A.技術(shù)變革B.產(chǎn)品和服務變革C.結(jié)構(gòu)和體系變革D.文化變革【答案】D多選題(共30題)1、福星公司是國內(nèi)一家專門生產(chǎn)殘疾人電動輪椅的企業(yè),其產(chǎn)品在國內(nèi)輪椅細分市場上的占有率高達70%以上。下列各項中,不屬于福星公司競爭戰(zhàn)略實施條件的有()。A.目標市場在市場容量、成長速度等方面具有相對的吸引力B.價格競爭是市場競爭的主要手段,消費者的轉(zhuǎn)換成本較低C.購買者群體之間在需求上存在差異D.在規(guī)模經(jīng)濟顯著的產(chǎn)業(yè)中裝備相應的生產(chǎn)設(shè)施來實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟【答案】BD2、下列關(guān)于公司治理的表述中,錯誤的有()。A.影響公司治理效率的因素只包括公司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)和公司外部治理機制B.面向經(jīng)理人的股權(quán)激勵通常兼具“報酬激勵”和“所有權(quán)激勵”的雙重作用C.財務杠桿過度保守是違背忠誠義務導致的“內(nèi)部人控制”問題的主要表現(xiàn)D.公司治理機制主要有三大類:權(quán)益機制、市場機制和管理機制【答案】AC3、荷華公司是一家電子設(shè)備制造企業(yè),近幾年與日本S公司通過簽訂協(xié)議的方式進行合作,聯(lián)合研發(fā)攝像頭中的傳感器件,并將其用在自家電子產(chǎn)品中以增強產(chǎn)品競爭力。下列各項中,屬于兩家公司聯(lián)盟特征的有()。A.更有利于長久合作B.聯(lián)盟成員之間在經(jīng)營的靈活性、自主權(quán)和經(jīng)濟效益方面具有一定的優(yōu)越性C.增強雙方的信任感和責任感D.企業(yè)對聯(lián)盟控制力差【答案】BD4、甲公司是一家復印機生產(chǎn)企業(yè)。關(guān)于甲公司的價值鏈,以下表述正確的有()。A.進貨材料搬運、部件裝配、訂單處理、廣告、售后服務等活動屬于基本活動B.公司的基礎(chǔ)設(shè)施包括廠房、建筑物等C.運輸服務、原材料采購、信息系統(tǒng)開發(fā)、招聘等活動屬于支持活動D.價值鏈的每項活動對甲公司競爭優(yōu)勢的影響是不同的【答案】ACD5、近年來國內(nèi)洗滌品生產(chǎn)企業(yè)面臨日益沉重的競爭壓力;國外著名洗滌品公司加快進入中國市場的步伐;原材料及用工成本不斷上漲;國內(nèi)洗滌品生產(chǎn)企業(yè)眾多,產(chǎn)品差異較小,消費者選擇余地大;新型洗滌品層出不窮,產(chǎn)品生命周期縮短,原有洗滌品不斷遭到淘汰。從產(chǎn)業(yè)五種競爭力角度考察,國內(nèi)洗滌品生產(chǎn)企業(yè)面臨的競爭壓力包括()。A.購買者討價還價B.產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭C.潛在進入者的進入威脅D.供應者討價還價【答案】ABCD6、(2018年真題)信達銀行每年都依據(jù)實際業(yè)績編制預算。2016年年底信達銀行在某地開設(shè)了一家分行,該分行2017年預算編制類型的優(yōu)點有()。A.有利于根據(jù)實際需要合理分配資金B(yǎng).為各個部門的經(jīng)營活動提供了一個相對穩(wěn)定的基礎(chǔ)C.比較容易對預算進行協(xié)調(diào)D.鼓勵企業(yè)管理層和部門經(jīng)理根據(jù)環(huán)境變化進行創(chuàng)新【答案】AD7、(2013年真題)甲集團的經(jīng)營范圍涉及網(wǎng)絡(luò)游戲、醫(yī)藥保健。最近該集團宣布進軍電子金融領(lǐng)域。由此可見,甲集團的公司戰(zhàn)略層次包括()。A.總體戰(zhàn)略B.業(yè)務單位戰(zhàn)略C.多元化戰(zhàn)略D.職能戰(zhàn)略【答案】ABD8、下列關(guān)于風險理論的表述中錯誤的有()。A.風險偏好只設(shè)定了股東所能接受的風險上限B.多數(shù)運營風險、合規(guī)風險可采用風險控制這一應對措施C.風險偏好可以定性,風險承受度需量化D.失效模式影響與危害度分析法是一種定性技術(shù)【答案】AD9、2017年7月10日上午,整個商界都被一則重磅消息震驚了:萬達商業(yè)與融創(chuàng)中國聯(lián)合發(fā)布重大公告,萬達將13個文化旅游城項目及76個酒店轉(zhuǎn)讓給融創(chuàng)。此番交易的實質(zhì)是萬達把交易涉及的文旅和酒店項目的資產(chǎn)和負債轉(zhuǎn)移到融創(chuàng)身上,萬達只負責品牌和運營管理,同時為了提高每個項目的運營績效考核力度,快速撤換了不達標的項目負責人。這意味著萬達“輕資產(chǎn)”轉(zhuǎn)型的全面深化。萬達戰(zhàn)略變革的類型涉及()。A.技術(shù)變革B.產(chǎn)品和服務變革C.結(jié)構(gòu)和體系變革D.人員變革【答案】BCD10、(2021年真題)德勒公司是一家研發(fā)和制造大型游樂設(shè)施的企業(yè)。從風險管理基本流程來看,下列各項中,屬于該公司為分析其所面臨的運營風險需要收集的重要初始信息有()。A.公司風險管理的現(xiàn)狀與能力B.與主要競爭對手相比,該公司實力與差距C.替代品情況D.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新型游樂設(shè)施的研發(fā)情況【答案】AD11、H集團從生產(chǎn)冰箱到生產(chǎn)空調(diào)、洗衣機,以及到制藥,生物技術(shù)等領(lǐng)域,成功的實現(xiàn)了多元化發(fā)展戰(zhàn)略,當然,隨著多元化的發(fā)展,H集團的規(guī)模也迅速壯大起來,那么下列有關(guān)適合H集團的組織結(jié)構(gòu)的說法中,正確的有()。A.總部與事業(yè)部和產(chǎn)品層的關(guān)系變得更接近B.經(jīng)理為了取得更多的企業(yè)資源會引發(fā)競爭和摩擦C.降低了企業(yè)總部的控制跨度D.該組織結(jié)構(gòu)幾乎無須在事業(yè)部之間分攤成本【答案】BCD12、下列關(guān)于藍海戰(zhàn)略的說法中,正確的有()。A.藍海戰(zhàn)略更多地涉及公司管理的范疇B.藍海戰(zhàn)略絕非局限于業(yè)務單位戰(zhàn)略或競爭戰(zhàn)略的范疇C.藍海戰(zhàn)略著重于企業(yè)產(chǎn)業(yè)和市場邊界的重建D.藍海戰(zhàn)略更多地涉及公司戰(zhàn)略的范疇【答案】BCD13、景德公司是一個普通食品生產(chǎn)商,下列各種情況,構(gòu)成企業(yè)威脅的有()。A.食品安全與質(zhì)量監(jiān)管體系越來越嚴格B.人民生活水平提高,對健康食品的要求越來越高C.公司的產(chǎn)品次品率比較高D.國內(nèi)高檔次的餐飲消費持續(xù)疲弱【答案】AB14、下列選項中,表明企業(yè)應該選擇早期進入新興產(chǎn)業(yè)的情況是()。A.早期進入的企業(yè)建立了競爭基礎(chǔ)后,面臨過高的轉(zhuǎn)換成本B.顧客忠誠非常重要C.產(chǎn)業(yè)中的學習曲線很重要,經(jīng)驗很難模仿,并且不會因持續(xù)的技術(shù)更新?lián)Q代而過時D.為了塑造產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),需付出開辟市場的高昂代價【答案】BC15、下列適宜采用矩陣制組織結(jié)構(gòu)的有()。A.波士頓矩陣中的問題業(yè)務B.分析型戰(zhàn)略組織C.具有任務導向型企業(yè)文化的組織D.實施跨國戰(zhàn)略的組織【答案】ABCD16、(2009年真題)企業(yè)集團多元化經(jīng)營的優(yōu)點有()。A.能夠分散業(yè)務風險B.企業(yè)可利用未被充分利用的資源C.為企業(yè)提供規(guī)模經(jīng)濟的成本優(yōu)勢D.企業(yè)可較容易地從資本市場中獲得融資【答案】ABD17、(2019年真題)以生產(chǎn)、銷售多種石化產(chǎn)品為主業(yè)的東昌公司對本企業(yè)的經(jīng)營活動和人員,按照北方區(qū)域和南方區(qū)域進行劃分。公司總部負責計劃、協(xié)調(diào)和安排資源,區(qū)域分部負責所在區(qū)域的所有經(jīng)營活動、產(chǎn)品銷售和客戶維護。下列各項中,屬于東昌公司組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點的有()。A.可以削減差旅和交通費用B.能實現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策C.可以避免管理成本的重復D.易于處理跨區(qū)域的大客戶的事務【答案】AB18、國內(nèi)光纖光纜生產(chǎn)商海王公司抓住大數(shù)據(jù)時代來臨的機遇,大幅提升了數(shù)字化投入占比和數(shù)字化設(shè)備投入占比,借助5G技術(shù)和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù),以及生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)等,打通了生產(chǎn)與管理全流程的數(shù)據(jù)鏈。下列各項中,屬于海王公司數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要方面的有()。A.技術(shù)變革B.組織變革C.管理變革D.理念變革【答案】AC19、甲公司是一家以房地產(chǎn)業(yè)務為主業(yè)的多元化經(jīng)營企業(yè),業(yè)務范圍涉及房地產(chǎn)、乳制品、體育娛樂、新能源等。甲公司對其業(yè)務發(fā)展進行分析,以下各項符合SWOT分析的有()。A.房地產(chǎn)行業(yè)低迷,公司資金資源充沛,應采用ST戰(zhàn)略B.乳制品行業(yè)競爭對手較多,公司市場占有率低,應采用WT戰(zhàn)略C.體育娛樂行業(yè)競爭激烈,行業(yè)增長速度較快,應采用WO戰(zhàn)略D.新能源行業(yè)市場前景廣闊,公司在該行業(yè)占據(jù)競爭優(yōu)勢,應采用SO戰(zhàn)略【答案】ABD20、下列說法中,屬于防御型戰(zhàn)略組織特點的有()。A.技術(shù)效率是組織成功的關(guān)鍵B.常常采取“機械式”結(jié)構(gòu)機制C.適合于較為穩(wěn)定的行業(yè)D.組織缺乏效率性【答案】ABC21、Q公司計劃為新建項目進行籌資,但由于公司資產(chǎn)負債率比行業(yè)平均水平高出許多,大多數(shù)銀行不愿意為其提供貸款,或者是提供的貸款利率較高?;诖朔N情況,Q公司可以考慮的融資渠道有()。A.內(nèi)部融資B.股權(quán)融資C.租賃融資D.資產(chǎn)銷售融資【答案】ABCD22、甲公司管理層打算在某非洲國家建立海外分公司,但是遭到了投資者的反對,認為該國局勢混亂,不確定性因素很多,如經(jīng)營成本能否收回,銷售收入如何,公司的存續(xù)期等。于是該公司投資部門將投資者關(guān)心的幾個因素作為分析對象,分析每一個因素對項目投資回報率的影響。根據(jù)以上信息,該企業(yè)投資部門采用的風險管理技術(shù)與方法的特點包括()。A.適用于對項目不確定性對結(jié)果產(chǎn)生的影響進行定性分析B.沒有考慮各種不確定因素在未來發(fā)生變動的概率C.為決策者提供有價值的參考信息D.可以幫助企業(yè)制定緊急預案【答案】BCD23、A公司是一家手機生產(chǎn)企業(yè),由于當今手機行業(yè)全球化程度較高,但A公司作為一個民族品牌,主要優(yōu)勢是本土用戶的忠誠度,如果向海外移植可能難以保證其競爭優(yōu)勢,在跨國公司的沖擊下,A公司應該采用的戰(zhàn)略包括()。A.與跨國公司建立合資、合作企業(yè)B.將企業(yè)出售給跨國公司C.把目光集中于喜歡本國產(chǎn)品的客戶,而不考慮那些崇尚國際品牌的客戶D.找到一個定位明確又易于防守的市場【答案】AB24、2017年初,甲公司與乙銀行簽訂了一份協(xié)議,約定甲公司一旦發(fā)生特定事件引起財務危機時,有權(quán)從乙公司取得500萬貸款來應對風險。在協(xié)議中,雙方明確了甲公司歸還貸款的期限以及應當支付的利息和費用。下列多項表述中正確的有()。A.甲公司采取的風險理財策略為其可持續(xù)經(jīng)營提供了保證B.甲公司采取的風險理財措施不涉及風險補償C.甲公司采取的風險理財策略是風險資本的表現(xiàn)形式之一D.乙銀行向甲公司提供貸款不承擔甲公司發(fā)生特定事件的風險【答案】ACD25、M公司在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,預算編制都是以前一年度的花費金額為基數(shù),結(jié)合預算年度的支出變動和總體規(guī)劃,在基期數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上調(diào)整得到下一年度的預算報表。該種預算的優(yōu)點包括()。A.預算變動較小且循序漸進,為各個部門的經(jīng)營活動提供了一個相對穩(wěn)定的基礎(chǔ)B.比較容易對預算進行協(xié)調(diào)C.增強員工的成本效益意識D.有利于根據(jù)實際需要合理分配資金【答案】AB26、信用中介機構(gòu)需要保持足夠的獨立性,對公司披露的信息出具客觀公正的評估。下列各項中屬于信用中介機構(gòu)的有()。A.會計師事務所B.律師事務所C.投資銀行D.行政監(jiān)管機構(gòu)【答案】ABC27、A公司是一家兒童用品制造商,該公司一直注重挖掘市場需求,推出滿足市場新需求的產(chǎn)品,最近該公司經(jīng)過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn),許多家長在孩子上幼兒園時,非常希望能夠掌握孩子的最新動態(tài),有情況能夠及時與孩子溝通,經(jīng)過研發(fā),該公司推出了一款能夠打電話的手表,讓孩子能夠隨時和家長溝通,產(chǎn)品一推出,就受到市場的追捧。該公司采用的這種戰(zhàn)略的優(yōu)勢有()。A.能夠避免正面沖突,使企業(yè)處于一個競爭緩沖地帶B.能夠抵御替代品的威脅C.形成進入障礙D.對于資源能力有限的中小企業(yè)而言可以增強相對的競爭優(yōu)勢【答案】BC28、在采購戰(zhàn)略中,相對單一貨源策略,采用多貨源策略的優(yōu)點有()。A.能與供應商建立較為穩(wěn)固的關(guān)系B.能獲取更多的知識和專門技術(shù)C.能獲得高質(zhì)量的貨源D.有利于降低采購成本【答案】BD29、(2016年)下列各項關(guān)于風險評估的表述中,正確的有()。A.風險評估包括風險辨識、風險分析和風險評價三個步驟B.風險定性評估時應統(tǒng)一制定各風險的度量單位和度量模型C.企業(yè)應當定期或不定期對新風險或原有風險的變化進行重新評估D.風險評估應將定性方法和定量方法相結(jié)合【答案】ACD30、下列屬于內(nèi)部人控制問題主要表現(xiàn)的有()。A.內(nèi)幕交易B.經(jīng)理人經(jīng)營行為的短期化C.經(jīng)理人敷衍偷懶不作為D.經(jīng)理人財務杠桿過度保守【答案】BCD大題(共10題)一、(2016年)2004年,春城白藥開始嘗試進軍日化行業(yè)。而此時日化行業(yè)的競爭已經(jīng)異常激烈。B公司、L公司、D公司、H公司等國際巨頭們憑借其規(guī)模經(jīng)濟、品牌、技術(shù)、渠道和服務等優(yōu)勢,基本上占領(lǐng)了C國日化行業(yè)的高端市場,占據(jù)了C國牙膏市場60%以上的份額;清雅公司、藍天公司等本土日化企業(yè)由于普遍存在產(chǎn)品特色不突出、品牌記憶度弱等問題,加上自身實力不足,因而多是在區(qū)域市場的中低端市場生存。整個產(chǎn)業(yè)的銷售額達到前所未有的規(guī)模,且市場基本飽和。誰想要擴大市場份額,都會遇到競爭對手的頑強抵抗。已有相當數(shù)量的本土日化企業(yè)淡出市場。價格競爭開始成為市場競爭的主要手段,定位在高端市場的國際巨頭們也面臨著發(fā)展的“瓶頸”,市場份額、增長速度、盈利能力都面臨著新的考驗,它們的產(chǎn)品價格開始向下移動。春城白藥進入日化行業(yè)先從牙膏市場開始。春城白藥沒有重蹈本土企業(yè)的中低端路線,而是反其道而行之。通過市場調(diào)研,春城白藥了解到廣大消費者對口腔健康日益重視,而當時市場上的牙膏產(chǎn)品大多專注于美白、防蛀等基礎(chǔ)功能,具有更多口腔保健功能的藥物牙膏還是市場“空白點”。于是,春城白藥創(chuàng)出了一個獨特的、有助于綜合解決消費者口腔健康問題的藥物牙膏——春城白藥牙膏,并以此樹立起高價值、高價格、高端的“三高”形象。春城白藥進入牙膏市場短短幾年表現(xiàn)突出,不僅打破本土品牌低端化的現(xiàn)狀,還提升了整個牙膏行業(yè)價格體系。從2010年開始,隨著春城白藥推出功能化的高端產(chǎn)品,國際巨頭們也紛紛憑借自身競爭優(yōu)勢推出功能化的高端產(chǎn)品搶占市場。B公司推出抗過敏牙膏;L公司推出全優(yōu)七效系列牙膏;D公司推出去漬牙膏;H公司推出專效抗敏牙膏。這些功能性很強的口腔保健牙膏定價都與春城白藥牙膏不相上下。這些功能化的高端牙膏產(chǎn)品出現(xiàn)后,消費者的需求得到進一步滿足,整個市場呈現(xiàn)出“銷售額增長大于銷售量增長”的新特點。要求:(1)簡要分析春城白藥進軍日化行業(yè)時,日化行業(yè)所處的產(chǎn)品生命周期發(fā)展階段。(2)運用“解決口腔健康問題功能程度”和“價格水平”兩個戰(zhàn)略特征,各分為“高”“低”兩個檔次,對2010年以前的B公司、L公司、D公司、H公司、清雅公司、藍天公司、春城白藥進行戰(zhàn)略群組劃分。(3)根據(jù)戰(zhàn)略群組分析的作用,分析:1)定位在高端市場的國際巨頭們的產(chǎn)品價格開始向下移動的依據(jù);2)春城白藥在日化行業(yè)中戰(zhàn)略群組定位的依據(jù);3)B公司、L公司、D公司、H公司相繼推出功能化高端牙膏的依據(jù)?!敬鸢浮浚?)春城白藥進軍日化行業(yè)時,日化行業(yè)呈現(xiàn)出成熟期的典型特征:①競爭者之間出現(xiàn)挑釁性的價格競爭?!皟r格競爭開始成為市場競爭的主要手段”;“國際巨頭的產(chǎn)品價格開始向下移動”。②成熟期雖然市場巨大,但是已經(jīng)基本飽和?!罢麄€產(chǎn)業(yè)的銷售額達到前所未有的規(guī)模,且市場基本飽和。誰想要擴大市場份額,都會遇到競爭對手的頑強抵抗。已有相當數(shù)量的本土日化企業(yè)淡出市場”。③產(chǎn)品差異不明顯。“當時市場上的牙膏大多專注于美白,防蛀等基礎(chǔ)功能”。④局部生產(chǎn)能力過剩。“市場基本飽和”“定位在高端市場的國際巨頭們也面臨著發(fā)展的‘瓶頸’”。綜上,日化行業(yè)處于產(chǎn)品生命周期的成熟階段。(2)運用“解決口腔健康問題功能程度”和“價格水平”兩個戰(zhàn)略特征,各分為“高”“低”兩個檔次,將案例中所提及的B公司、L公司、D公司、H公司、清雅公司、藍天公司、春城白藥進行戰(zhàn)略群組劃分,可分為3個群組:第一群組:解決口腔健康問題功能程度低、價格水平高的群組:B公司、L公司、D公司、H公司;第二群組:解決口腔健康問題功能程度低、價格水平低的群組:清雅公司、藍天公司;第三群組:解決口腔健康問題功能程度高、價格水平高的群組:春城白藥。(3)根據(jù)戰(zhàn)略群組分析的作用,分析:①定位在高端市場的國際巨頭們產(chǎn)品價格開始向下移動,是因為第一群組與第二群組之間、以及各群組內(nèi)部競爭激烈,“日化行業(yè)的競爭已經(jīng)異常激烈”“誰想要擴大市場份額,都會遇到競爭對手的頑強抵抗。已有相當數(shù)量的本土日化企業(yè)淡出市場”“定位在高端市場的國際巨頭們也面臨著發(fā)展的‘瓶頸’”。而對于第一群組的國際巨頭們來說,進入第二群組移動障礙不高,“國際巨頭們憑借其規(guī)模經(jīng)濟、品牌、技術(shù)、渠道和服務等優(yōu)勢……占據(jù)了C國牙膏市場60%以上的份額”。②春城白藥定位于日化行業(yè)第三群組,是因為那是一片藍海,“具有更多口腔保健功能的藥物牙膏還是市場‘空白點’”。③B公司、L公司、D公司、H公司相繼推出功能化的高端牙膏,是嘗試進入第三群組。對國際巨頭而言,這一移動障礙也不高?!皣H巨頭們也紛紛憑借自身競爭優(yōu)勢推出功能化的高端產(chǎn)品搶占市場”。二、(2018年真題)羊樂火鍋成立于1999年8月。羊樂火鍋以其風格多樣的美味鍋底無須蘸料的特色和旨在“讓消費者到處能看到我的店”的全國連鎖經(jīng)營布局贏得消費者的喜愛。2002年,羊樂火鍋的營業(yè)額達到25億元,一躍成為國內(nèi)本土餐飲業(yè)的佼佼者。2008年6月,羊樂火鍋登陸香港交易所主板上市。2011年,國內(nèi)最大的餐飲企業(yè)千百集團領(lǐng)導層判斷,中餐市場的發(fā)展勢不可擋,而火鍋占中餐市場三分之一,羊樂火鍋又位居國內(nèi)火鍋企業(yè)中的龍頭地位,因而加快了收購羊樂火鍋的步伐。2012年2月,千百集團以6.5港元/股的注銷價格(溢價30%)、總額近46億港元現(xiàn)金完成了對羊樂火鍋的高價收購,持股比例高達93.2%,剩余的6.8%股權(quán)則由羊樂火鍋兩位創(chuàng)始人持有。一年后,千百集團再次加碼,以現(xiàn)金收購羊樂火鍋全部股權(quán)。曾經(jīng)的“國內(nèi)火鍋第一股”的稱號也隨著羊樂火鍋從交易所退市而隱匿。正式收購羊樂火鍋后,千百集團啟動了標準化品牌升級工作,發(fā)布了全新品牌形象和運營標準,將傳統(tǒng)廚藝與先進的管理理念相結(jié)合,努力將羊樂火鍋打造成為知名火鍋連鎖品牌。然而,收購后的幾年中,羊樂火鍋的運營情況不盡如人意,客流量與門店數(shù)量不斷下滑。在國內(nèi)一項行業(yè)評比中,收購前一直名列前茅的羊樂火鍋僅位列第9位。業(yè)內(nèi)人士分析,造成這種狀況的原因如下:(1)收購后的標準化管理未必適合飲食文化多元化的中餐,即使對于形式相對簡單的火鍋也不例外。經(jīng)過多年的發(fā)展和改良,火鍋種類的劃分更加細化,作為一種餐飲文化,很難用標準化的管理模式去“經(jīng)營”。消費者對口味的感受需要多元化的體驗。羊樂火鍋標準化管理的升級將著重于店面的裝修風格和菜品的精致程度向千百旗下的外資餐飲企業(yè)看齊,而羊樂火鍋原來引以自傲的“美味鍋底無須蘸料”的特色被改掉,沒有及時更新菜品,不能針對不同顧客提供差異化服務(如南北方消費者對調(diào)料的不同需求),使得消費者失去了以往享用羊樂火鍋的樂趣。(2)千百集團運用“關(guān)、延、收、合”四字訣對羊樂火鍋的加盟店進行整頓,使得原來羊樂火鍋的門店數(shù)量大幅縮減,又沒有及時對羊樂火鍋門店開展新的布局,因而失去了羊樂火鍋旨在“讓消費者到處能看到我的店”打造的規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢。(3)2013年千百集團收購羊樂火鍋兩位創(chuàng)始人持有的剩余股權(quán)后,羊樂火鍋原創(chuàng)團隊就離開,之前多年積累的企業(yè)競爭優(yōu)勢也隨之消失殆盡。例如,羊樂火鍋當時完全有能力去整合M省肉羊全產(chǎn)業(yè)鏈,而原創(chuàng)團隊散伙后,這一功能被M省另一家企業(yè)取而代之。(4)中國龐大的火鍋餐飲市場吸引著新的企業(yè)不斷加入,火鍋業(yè)態(tài)近幾年涌現(xiàn)不少實力強大的競爭對手。這些公司各自以其鮮明的特色、不斷的推陳出新、清晰的市場定位,以及不斷拓展的門店布局,贏得日益挑剔的消費者的青睞,對羊樂火鍋的市場地位形成巨大的威脅。要求:(1)依據(jù)并購戰(zhàn)略“并購失敗的原因”,簡要分析千百集團收購羊樂火鍋效果不盡人意的主要原因。(2)依據(jù)“零散產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇”,結(jié)合本案例,簡要分析餐飲企業(yè)應當如何選擇和實施波特三種基本競爭戰(zhàn)略。【答案】(1)①決策不當?!笆召徍蟮臉藴驶芾砦幢剡m合飲食文化多元化的中餐,即使對于形式相對簡單的火鍋也不例外……羊樂火鍋標準化管理的升級著重于店面的裝修風格和菜品的精致程度向千百旗下的外資餐飲企業(yè)看齊,而羊樂原來引以為傲的‘美味鍋底無須蘸料’的特色被改掉了,又沒有及時地更新菜品,也不能針對不同顧客提供差異化服務(如南北方消費者對調(diào)料的不同需求)。使得原來的消費者失去了以往享用羊樂火鍋的樂趣”“千百集團運用‘關(guān)、延、收、合’四字訣對羊樂火鍋的加盟店進行整頓,使原先羊樂火鍋的門店大幅縮減,又沒有及時進行羊樂火鍋門店新的布局。因而喪失了羊樂火鍋以‘讓消費者到處能看到我的店’為宗旨打造的規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢”。②并購后不能很好地進行企業(yè)整合?!把驑吩瓌?chuàng)團隊散伙了,之前原創(chuàng)團隊多年積累的企業(yè)競爭優(yōu)勢也隨之消失殆盡”“羊樂火鍋標準化管理的升級著重于店面的裝修風格和菜品的精致程度向千百旗下的外資餐飲企業(yè)看齊,而羊樂原來引以為傲的‘美味鍋底無須蘸料’的特色被改掉了,又沒有及時地更新菜品,也不能針對不同顧客提供差異化服務(如南北方消費者對調(diào)料的不同需求)”“千百集團……對羊樂火鍋的加盟店進行整頓,使原先羊樂火鍋的門店大幅縮減,又沒有及時進行羊樂火鍋門店新的布局”。③支付過高的并購費用。“千百集團以6.5港元/股的注銷價格(溢價30%)、總額近46億港元現(xiàn)金完成了對羊樂火鍋的高價收購”。(2)①克服零散——獲得成本優(yōu)勢?!把驑坊疱佉浴屜M者到處能看到我的店’為宗旨的全國連鎖經(jīng)營贏得消費者的喜愛”“千百集團……對羊樂火鍋的加盟店進行整頓,使原先羊樂火鍋的門店大幅縮減,又沒有及時進行羊樂火鍋門店新的布局。因而喪失了羊樂火鍋以‘讓消費者到處能看到我的店’為宗旨打造的規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢”“這些公司……以及不斷拓展的門店布局,贏得日益挑剔的消費者的青睞”。②增加附加價值——提高產(chǎn)品差異化程度?!盎疱佔鳛橐环N中國特色的餐飲文化,很難用標準化的管理模式去‘經(jīng)營’,消費者味蕾的感受需要多元化的體驗。羊樂火鍋標準化管理的升級著重于店面的裝修風格和菜品的精致程度向千百旗下的外資餐飲企業(yè)看齊,而羊樂原來引以為傲的‘美味鍋底無須蘸料’的特色被改掉了,又沒有及時地更新菜品,也不能針對不同顧客提供差異化服務(如南北方消費者對調(diào)料的不同需求)。讓原來的消費者喪失了以往享用羊樂火鍋的樂趣”“這些公司各自以其鮮明的特色、不斷地推陳出新……贏得日益挑剔的消費者的青睞”。③專門化——目標集聚?!敖?jīng)過多年的發(fā)展和改良,火鍋種類的劃分更加細化,比如以‘麻、辣、燙’著稱的重慶火鍋屬于南派火鍋,還有以涮羊肉為代表的北派火鍋和新派火鍋等等。火鍋作為一種中國特色的餐飲文化,很難用標準化的管理模式去‘經(jīng)營’,消費者味蕾的感受需要多元化的體驗”“這些公司各自以其鮮明的特色、不斷地推陳出新、清晰的細分市場定位……贏得日益挑剔的消費者的青睞”。三、2004年1月,以B2C為主要經(jīng)營模式的綜合性網(wǎng)絡(luò)零售商喜旺公司注冊成立。此時在電商領(lǐng)域,無論是用戶規(guī)?;蚴瞧脚_數(shù)量,早期進入者云里公司已占盡先機。為了突破云里公司一家獨大的狀況,喜旺公司采取一系列戰(zhàn)略舉措,實現(xiàn)對產(chǎn)業(yè)鏈上下游的整合和控制,打造自身的競爭優(yōu)勢。(1)自建物流體系,喜旺公司早期與大多數(shù)電商一樣,采用第三方物流配送商品。隨著商品年銷售量的不斷增加,第三方物流配送能力不足、每天數(shù)千單貨物積壓問題日益顯著,嚴重影響服務質(zhì)量和客戶滿意度。喜旺公司決定自建物流體系,并于2007年投資2000萬元建立東速快遞公司,專門為喜旺商城提供物流服務,服務范圍覆蓋200多座城市,東速快遞公司的成立,大大提高了喜旺商城全國配送商品的速度,為喜旺商城的用戶帶來良好的體驗。此后,喜旺公司不斷完善物流配送體系,將大量資金用于物流隊伍、運輸車隊、倉儲體系建設(shè)。到2011年,喜旺公司在全國各地建立7個一級物流中心和20多個二級物流中心,以及118個大型倉庫。(2)進一步整合物流配送資源和能力。2014年3月,喜旺公司并購迅風物流;2014年10月,喜旺公司與國有郵政公司達成戰(zhàn)略合作;2016年5月,喜旺公司并購“快快”,實現(xiàn)“兩小時極速達”的個性化增值服務。喜旺公司這一系列舉措,使得其下游配送的效率取得質(zhì)的飛躍。(3)運用多種方式整合與完善商品采購與供給端。為了確保上游供給商品的質(zhì)量與可靠性。2014年4月,喜旺公司與國內(nèi)最大海洋牧場微島公司達成合作協(xié)議;2014年6月,喜旺公司投資智能體重體脂稱P產(chǎn)品;2015年5月,喜旺公司投資7000萬美元建立生鮮電商果園;2015年8月,喜旺公司與國信醫(yī)藥公司合作,使用戶在喜旺平臺可購買處方藥品;2015年8月,喜旺公司出資43億元戰(zhàn)略入股永芒超市,取得10%股權(quán)。永芒超市是國內(nèi)超市中最好的生鮮品供應商,擁有業(yè)內(nèi)最低的生鮮品采購成本。永芒超市的門店超過350家,但還不能覆蓋全國。線上線下兩大零售巨頭原本是競爭對手,達成合作后,在永芒超市門店尚未覆蓋的區(qū)域,喜旺公司可以與永芒超市共同提供O2O服務(即online線上網(wǎng)店和offline線下消費),因此雙方還有較大的潛在合作空間。要求:(1)簡要分析喜旺公司所實施的發(fā)展戰(zhàn)略類型及其實施該戰(zhàn)略的動因(或優(yōu)勢)。(2)簡要分折喜旺公司實施發(fā)展戰(zhàn)略所采用的途徑。(3)簡要分析喜旺公司與永芒超市合作的動因。【答案】(1)①前向一體化戰(zhàn)略。“自建物流體系”;“進一步整合物流配送資源和能力“其動因(或優(yōu)勢)是有利于企業(yè)控制和掌握市場,增強對消費者需求變化的敏感性,提高企業(yè)產(chǎn)品的市場適應性和競爭力?!半S著商品年銷售量的不斷增加,第三方物流配送能力不足、每天數(shù)千單的貨物積壓的問題日益顯著,嚴影響服務質(zhì)量和客戶滿意度。喜旺公司決定自建物流體系”;喜旺公司這一系列舉措,使得其下游配送的效率取得質(zhì)的飛躍”。②后向一體化戰(zhàn)略。“運用多種方式整合與完善商品采購與供給端”。其動因(或優(yōu)勢)是企業(yè)有效控制關(guān)鍵原材料等投入的成本、質(zhì)量及供應可靠性,確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動穩(wěn)步進行。“為了確保上游供給商品的質(zhì)量與可靠性“?!毕餐九c國信醫(yī)藥公司合作,使用戶在喜旺平臺可購買處方藥品”;“永芒超市是國內(nèi)超市中最好的生鮮品供應商,擁有業(yè)內(nèi)最低的生鮮品采購成本”。(2)①外部發(fā)展(并購)?!?014年3月,喜旺公司并購迅風物流”;“2016年5月,喜旺公司并購‘快快’,實現(xiàn)了兩小時極速達的個性化增值服務”。②內(nèi)部發(fā)展(新建)?!白越ㄎ锪黧w系……2007年,喜旺公司投資2000萬元人民幣建立東速快遞公司,專門為喜旺商城提供物流服務……喜旺公司不斷完善物流配送體系,將大量的資金用于物流隊伍、運輸車隊、倉儲體系建設(shè)。到2011年,喜旺公司在全國各地建立7個一級物流中心和20多個二級物流中心,以及118個大型倉庫”;“2014年6月,喜旺公司投資智能體重體脂稱P產(chǎn)品;2015年5月,喜旺公司投資7000美元建立生鮮電商果園”。③戰(zhàn)略聯(lián)盟。“2014年10月,喜旺公司與國有郵政公司達成戰(zhàn)略合作”;“2014年4月,喜旺公司與國內(nèi)最大海洋牧場微島公司達成合作協(xié)議”;“2015年8月,喜旺公司與國信醫(yī)藥公司合作,使用戶在喜旺平臺可購買處方藥品”,“2015年8月,喜旺公司出資43億元戰(zhàn)略入股永芒超市,取得10%股權(quán)”。(3)喜旺公司與永芒超市合作的動因:①促進技術(shù)創(chuàng)新?!跋餐究梢耘c永芒超市共同提供020服務(即online線上網(wǎng)店和offline線下消費),因此雙方還有較大的潛在合作空間”。②避免或減少競爭?!熬€上線下兩大零售巨頭原本是競爭對手”。③實現(xiàn)資源互補。“永芒超市是國內(nèi)超市中最好的生鮮品供應商,擁有業(yè)內(nèi)最低的生鮮品采購成本。永芒超市的門店超過350家,但還不能覆蓋全國。達成合作后,在永芒超市門店尚未覆蓋的區(qū)域,喜旺公司可以與永芒超市共同提供O2O服務(即online線上網(wǎng)店和offline線下消費),因此雙方還有較大的潛在合作空間”。四、甲公司為鋼鐵生產(chǎn)企業(yè),2017年該集團鋼產(chǎn)量居國內(nèi)第一,效益水平在全國鋼鐵企業(yè)中名列前茅。該集團擁有一流的技術(shù)人員和管理團隊,產(chǎn)品顧客滿意度較高,其高級轎車面板在產(chǎn)業(yè)中處于中間地位。國家新出臺了一些鼓勵高技術(shù)含量、高附加值、低排放鋼材品種的措施。近年來由于鐵礦石價格大幅度上漲,同時,隨著國家一系列房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺,房地產(chǎn)建設(shè)用鋼材的市場需求將趨于穩(wěn)定,甲公司的盈利能力大幅降低,生產(chǎn)經(jīng)營面臨較大的困難,企業(yè)面臨資金短缺。甲公司2014年收購了國內(nèi)一家生產(chǎn)高級轎車的乙公司。為了保證原材料的供應,同年也并購了國內(nèi)鋼材生產(chǎn)企業(yè)丙公司來為公司生產(chǎn)高級轎車用鋼提供供應。甲公司收購乙公司和丙公司經(jīng)營3年后并沒有達到預期效果,最終不得不在2018年出售大量資產(chǎn)以維持經(jīng)營。要求:(1)運用SWOT方法對甲公司內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境進行簡要分析;(2)簡述甲公司收購乙公司所屬的發(fā)展戰(zhàn)略主要的適用條件;(3)簡要分析甲公司收購乙公司和丙公司造成并購失敗的可能原因?!敬鸢浮浚?)優(yōu)勢:①公司擁有一流的技術(shù)人員和管理團隊;②公司產(chǎn)品顧客滿意度較高;③鋼產(chǎn)量居國內(nèi)第一,效益水平在全國鋼鐵企業(yè)中名列前茅。劣勢:盈利能力大幅降低,生產(chǎn)經(jīng)營面臨較大的困難,企業(yè)面臨資金短缺。機會:國家新出臺了一些鼓勵高技術(shù)含量、高附加值、低排放鋼材品種的措施,而甲公司在高級轎車面板市場還有很大的提升空間,因此給企業(yè)帶來了新的機會。威脅:①原材料(鐵礦石)價格上漲帶來成本增加;②房地產(chǎn)建設(shè)用鋼材的市場需求將趨于穩(wěn)定,帶來銷售困難,盈利能力大幅降低。(2)收購乙公司屬于前向一體化戰(zhàn)略。前向一體化戰(zhàn)略的主要適用條件:①企業(yè)現(xiàn)有銷售商的銷售成本較高或者可靠性較差而難以滿足企業(yè)的銷售需要;②企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長潛力較大:③企業(yè)具備前向一體化所需的資金、人力資源等;④銷售環(huán)節(jié)的利潤率較高。五、資料一臺州黃巖的羊毛衫產(chǎn)業(yè)是從1985年開始興起的,大多是手工作坊式的小工廠生產(chǎn)。到了20世紀90年代初,羊毛衫產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進入了飛速發(fā)展期,羊毛衫在全中國都是搶手貨,買羊毛衫的人越來越多。當時的消費者對質(zhì)量的要求不高,只要生產(chǎn)出羊毛衫就能銷售出去。對于當時的銷售商來說“誰能拿到貨,誰就能賺錢”,根本不存在銷售不出去的問題。H公司是一家專門生產(chǎn)衣片的公司。因為生產(chǎn)衣片的過程耗時較長,H公司憑借其獨特的生產(chǎn)技術(shù)縮短生產(chǎn)時間,使其銷量逐步上升。資料二行業(yè)的紅火帶動了地區(qū)的發(fā)展,吸引了周邊地區(qū)的人們前來打工,該地區(qū)逐漸形成了羊毛衫產(chǎn)業(yè)集群。H公司將生產(chǎn)的各個流程細分成各個部門,有專門采購羊毛的部門,其與供應廠家保持著良好的合作關(guān)系,使得羊毛的質(zhì)量和供貨量都有很好的保障;有專門加工細毛線的部門,有專門染色的部門,有專門把細毛線加工成衣片的部門,利用這些部門相互配合,建成“一條龍”服務的生產(chǎn)線,能夠生產(chǎn)顏色不同的成衣片;并建立了專門的物流部門,將成衣片運送至各個羊毛衫制造企業(yè),此外還建立了人事部門,為企業(yè)不同部門的員工組織培訓,使其更熟悉自己的領(lǐng)域。因此使得每個部門的工作效率大幅提高,工人們都在自己部門的崗位上不斷創(chuàng)新。但遺憾的是,H公司一直使用的都是手動橫機,與自動化生產(chǎn)設(shè)備相比其生產(chǎn)效率還是低,難以完成大批量的訂單,使得公司收益受到影響。資料三H公司的管理層認識到如果能把業(yè)務延伸到成衣制造環(huán)節(jié),做到“一根紗進來,一件衣服出去”,并不需要增加多少固定資產(chǎn),就可以獲得兩個環(huán)節(jié)的利潤。于是,在2002年年初,H公司進入成衣生產(chǎn)領(lǐng)域,減少直接銷售衣片的比例。直接將做出的成衣銷售給客戶,并實時對產(chǎn)品的銷量進行跟蹤,及時了解消費者喜歡的樣式,掌握了這些信息可以更好的提高企業(yè)產(chǎn)品的市場適應性和競爭力。經(jīng)過不懈的努力,H公司的成衣制品為其帶來大量利潤,于是將自己手工設(shè)備轉(zhuǎn)為了自動化生產(chǎn)設(shè)備。致使H公司可以在完成自己訂單的同時為其他制衣廠加工衣片。資料四隨著科技的進步,H公司經(jīng)過幾年發(fā)展,管理層中具有計算機專業(yè)背景的人才也開始發(fā)揮優(yōu)勢,結(jié)合從高校招聘到的服裝設(shè)計人才,設(shè)計出新穎的服裝式樣使得H公司每季的羊毛衫款式更能被大眾所接受。為了降低羊毛衫的成本和價格,公司采取了一系列的措施:H公司將裁剪和縫紉安排在一起,來減少車工取物料的時間,加快生產(chǎn)速度;為保證原材料價格,H公司自行建設(shè)養(yǎng)殖場,降低中間費用。通過對企業(yè)內(nèi)部人員的不斷提拔和淘汰,使得H公司形成了一個長期高效的服裝包裝打包團隊,僅用8個人就完成其他企業(yè)雇傭12個人的工作量,降低了人工成本。資料五2012年年初,H公司發(fā)展已經(jīng)近20年了,競爭不斷加劇,特別是2008年金融危機之后,全球經(jīng)濟發(fā)展緩慢。即使如此,H公司管理層對企業(yè)的未來依然充滿自信。羊毛衫產(chǎn)業(yè)全球化壓力不大,主要是因為不同國家的文化差異,使得國內(nèi)消費者對國外的羊毛衫樣式接受程度不高。H公司更加專注于本國市場的需求。并且由于H公司在服裝設(shè)計上頗能抓住潮流,使得H公司在2012年的秋冬推出的男士羊毛衫供不應求。公司提前采購了大批羊毛以備生產(chǎn)。工人實行輪班制,日夜兼作,確保每臺機器24小時運轉(zhuǎn)。就這樣,短短一個月時間,他們已經(jīng)生產(chǎn)了10萬件。新款樣品剛一送出,批發(fā)商的訂單就紛至沓來。一直到9月底,新款式的市場反響都非常好,更多的批發(fā)商和零售商發(fā)來訂單,H公司的羊毛衫銷售一空。H公司因此更加開足馬力晝夜生產(chǎn),這似乎是H公司自金融危機之后最好的年景。要求:(1)根據(jù)資料一,簡要分析羊毛衫行業(yè)在20世紀90年代初產(chǎn)品生命周期所屬階段;(2)根據(jù)資料二,對H公司的價值鏈活動進行分類;【答案】(1)羊毛衫行業(yè)在20世紀90年代初處于產(chǎn)品生命周期中的成長期。成長期的標志是產(chǎn)品銷量節(jié)節(jié)攀升,產(chǎn)品的銷售群已經(jīng)擴大?!把蛎喇a(chǎn)業(yè)已經(jīng)進入了飛速發(fā)展期,羊毛衫在全中國都是搶手貨,買羊毛衫的人越來越多”。消費者會接受參差不齊的質(zhì)量,并對質(zhì)量的要求不高?!爱敃r的消費者對質(zhì)量的要求不高”。由于需求大于供應,此時產(chǎn)品價格最高?!皩τ诋敃r的銷售商來說‘誰能拿到貨,誰就能賺錢’,根本不存在銷售不出去的問題”。(2)采購管理?!捌渑c供應廠家保持著良好的合作關(guān)系,使得羊毛的質(zhì)量和供貨量都有很好的保障”。生產(chǎn)經(jīng)營?!袄眠@些部門相互配合,建成‘一條龍’服務的生產(chǎn)線,能夠生產(chǎn)成顏色不同的成衣片”。外部后勤?!安⒔⒘藢iT的物流部門,將成衣片運送至各個羊毛衫制造企業(yè)”。人力資源管理?!按送膺€建立了人事部門,為企業(yè)不同部門的員工組織培訓,使其更熟悉自己的領(lǐng)域”。(3)H公司采用的發(fā)展戰(zhàn)略為前向一體化戰(zhàn)略?!癏公司的管理層認識到如果能把業(yè)務延伸到成衣制造環(huán)節(jié)……在2002年年初,H公司進入成衣生產(chǎn)領(lǐng)域”。前向一體化戰(zhàn)略通過控制銷售過程和渠道,有利于企業(yè)控制和掌握市場,增強對消費者需求變化的敏感性,提高企業(yè)產(chǎn)品的市場適應性和競爭力?!爸苯訉⒆龀龅某梢落N售給客戶,并實時對產(chǎn)品的銷量進行跟蹤,及時了解消費者喜歡的樣式,掌握了這些信息可以更好的提高企業(yè)產(chǎn)品的市場適應性和競爭力”。(4)H公司采用的是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略?!盀榱私档脱蛎赖某杀竞蛢r格,公司采取了一系列的措施”。降低各種要素成本?!巴ㄟ^對企業(yè)內(nèi)部人員的不斷提拔和淘汰,使得H公司形成了一個長期高效的服裝包裝打包團隊,僅用8個人就完成其他企業(yè)雇傭12個人的工作量,降低了人工成本”。提高生產(chǎn)率?!癏公司將裁剪和縫紉安排在一起,來減少車工取物料的時間,加快生產(chǎn)速度……提高了生產(chǎn)效率……僅用8個人就完成其他企業(yè)雇傭12個人的工作量”。選擇適宜的交易組織形式?!盀楸WC原材料價格,H公司自行建設(shè)養(yǎng)殖場,降低中間費用”。六、(2020年真題)在汽車產(chǎn)業(yè)電動化、智能化、網(wǎng)聯(lián)化、共享化融合變革之際,被稱為“造車新勢力”之一的家家智能汽車公司于2015年正式成立,家家公司的董事長兼創(chuàng)始人王向認為,汽車制造業(yè)已經(jīng)進入2.0數(shù)字時代,其特征是電機驅(qū)動+智能互聯(lián),而汽車3.0時代是人工智能時代,其特征是無人駕駛+出行空間。為了贏得2.0時代,并參與3.0時代的競爭,家家公司開始全面布局:通過三輪融資獲得資金,擁有了自己的制造基地,與國內(nèi)最大的出租車網(wǎng)約平臺合作切入共享出行領(lǐng)域,積極投資產(chǎn)業(yè)鏈(包括投資孵化自動駕駛系統(tǒng)供應商公司、專注自動駕駛中央控制器的ZX公司以及研發(fā)生產(chǎn)激光雷達的LK公司等)。王向認為,未來企業(yè)競爭的關(guān)鍵要素,是具備快速成長能力的公司組織。他把60%的時間用于組織管理,以是否具備創(chuàng)新能力與正確價值觀而非是否來自成功大企業(yè)為標準選拔人才;幫助團隊中每一個人成就心中的事業(yè)追求,去挑戰(zhàn)自己和團隊成長的極限。家家公司的第一款產(chǎn)品SEV面向國內(nèi)外共享汽車使用群體,續(xù)航里程將超過100公里。但是,兩年籌備之后,由于低速車的合法性以及海外分時租賃市場實際容量的局限,這個雄心勃勃的計劃,還是夭折了。面對挫折,王向立即將公司產(chǎn)品開發(fā)重心轉(zhuǎn)移到中大型SUV的“家家智造ONE”。為了實現(xiàn)“沒有里程焦慮”,“家家智造ONE”采用全新的形式——增程式電動。王向認為,相對于U國TL等電車采用的充電樁/換電站等方式,中國消費者更需要從產(chǎn)品本身去解決充電問題。2018年10月18日晚,備受汽車及科技界人士矚目的家家公司新車——“家家智造ONE”于B市正式發(fā)布。這場發(fā)布會沒有明星大腕捧場助陣,全程由王向一人直接以大量數(shù)據(jù)對比和充滿硬核知識的干貨完成了自我演繹,讓消費者在各類新產(chǎn)品中有了清晰的比較。王向表示,“家家智造ONE”定價不會高于40萬元,而增程式電動技術(shù)顯著難于純電動車,因而“家家公司智造ONE”的性價比具有優(yōu)勢。2018年12月,家家公司以6.5億元收購LF股份公司所持有的C市LF汽車公司100%股權(quán),被業(yè)界稱為家家公司“完美避開進入門檻”,取得了新能源汽車的生產(chǎn)資質(zhì),以實現(xiàn)王向掌控并引領(lǐng)新能源汽車市場的夢想。而此舉對于LF股份公司而言是其戰(zhàn)略重組的一部分,將經(jīng)營不善的C市LF汽車公司剝離出去,以應對流動資金不足的困境。家家公司與LF股份公司還簽署了為期3年的框架合作協(xié)議。雙方將通過資源互補、技術(shù)互補等方式,在新能源技術(shù)開發(fā)、車聯(lián)網(wǎng)、人車交互及數(shù)據(jù)共享等領(lǐng)域形成技術(shù)聯(lián)盟。要求:簡要分析王向統(tǒng)領(lǐng)家家公司所克服的智能汽車新興產(chǎn)業(yè)中的發(fā)展障礙。【答案】(1)專有技術(shù)選擇、獲取與應用的困難?!盀榱藢崿F(xiàn)‘沒有里程焦慮’,‘家家智造ONE’采用全新的形式——增程式電動。王向認為,相對于U國TL等電動車采用的充電樁/換電站等方式,中國消費者更需要從產(chǎn)品本身去解決問題的產(chǎn)品”。(2)原材料、零部件、資金與其他供給的不足?!凹壹议_始全面布局:通過三輪融資獲得資金,擁有了自己的制造基地,與國內(nèi)最大的出租車網(wǎng)約平臺合作切入共享出行領(lǐng)域,積極投資產(chǎn)業(yè)鏈(包括投資孵化自動駕駛系統(tǒng)供應商MJ公司、專注自動駕駛中央控制器的ZX公司以及研發(fā)生產(chǎn)激光雷達的LH公司等)”。(3)顧客的困惑與等待觀望。“這場發(fā)布會沒有明星大腕捧場助陣全程由王向一人直接以大量數(shù)據(jù)對比和充滿硬核知識的‘干貨’完成了自我演繹,讓消費者在各類新產(chǎn)品中有了清晰的比較”。(4)被替代產(chǎn)品的反應。老產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)會采用各種有效的辦法降低替代品的威脅。老產(chǎn)品防范新產(chǎn)品的最佳戰(zhàn)略可能是進一步降低成本,這也給新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展增添了難度?!巴跸虮硎?,‘家家智造ONE’定價不會高于40萬元,而增程式電動技術(shù)顯著難于純電動車,因而‘家家智造ONE’的性價比具有優(yōu)勢”。(5)缺少承擔風險的膽略與能力。新興產(chǎn)業(yè)早期的發(fā)展障礙較少來源于缺乏對巨大資源掌控的能力,而更多地源于缺少承擔風險的膽略與能力、技術(shù)上的創(chuàng)造性以及作出前瞻性的決策以儲備投入人力、物資與分銷渠道的能力等?!巴跸蛘J為,汽車制造業(yè)已經(jīng)進入2.0數(shù)字時代,其特征是‘電機驅(qū)動+智能互聯(lián)’;而汽車3.0時代是人工智能時代,其特征是‘無人駕駛+出行空間’。為了贏得2.0時代,并參與3.0時代的競爭,家家開始全面布局……”;“由于低速車的合法性以及海外分時租賃市場賣際容量的局限,這個雄心勃勃的計劃,還是夭折了。面對挫折,王向立即將公司產(chǎn)品開發(fā)重心轉(zhuǎn)移到中大型SUV的‘家家智造ONE’”;“王向認為,未來企業(yè)競爭的關(guān)鍵要素,是具備快速成長能力的公司組織。他把60%的時間用于組織管理,以是否具備創(chuàng)新能力與價值觀而非是否來自成功大企業(yè)為標準選拔人才;幫助團隊中每一個人成就心中的事業(yè)追求,去挑戰(zhàn)自己和團隊成長的極限”。七、隨著生活節(jié)奏的加快,生活在都市的人們越來越希望能有一方凈土,在空閑的時光擺脫繁忙的工作,通過勞動來凈化自己的心靈,回歸到最簡單家庭親情的生活方式中。此外,消費者對有機農(nóng)產(chǎn)品的需求與日俱增,而一些企業(yè)的不規(guī)范行為導致消費者對市場銷售的有機農(nóng)產(chǎn)品的真實性產(chǎn)生質(zhì)疑。一種新型的社區(qū)支持型農(nóng)業(yè)順應這些需求而產(chǎn)生,其中以小馬駒市民農(nóng)園最為知名。小馬駒市民農(nóng)園成立于2008年,農(nóng)園將農(nóng)業(yè)、休閑業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)融為一體,以會員制的模式運作。會員分為兩種類型——配送份額會員和勞動份額會員。對于配送份額會員,農(nóng)園提供配送服務,包括宅配和取菜點兩種方式。宅配即配送到家,配送頻率為每周一次或兩次;小馬駒農(nóng)園在市區(qū)設(shè)立了三個取菜點,會員可以自行選擇時間和取菜點。這些配送為消費者提供了便利,使他們享受到被關(guān)愛的體驗。勞動份額會員可以在空閑時間到農(nóng)場耕種自己的園地。有兒童的家庭特別青睞這種親近自然、家庭團聚、寓教于樂的模式。小馬駒農(nóng)園策劃了很多節(jié)事活動,包括開鋤節(jié)、立夏節(jié)、端午節(jié)、立秋節(jié)、中秋節(jié)、豐收節(jié)等,在這些節(jié)事活動中,對小朋友進行傳統(tǒng)農(nóng)耕和文化教育。農(nóng)園還開展了一些活動激發(fā)小朋友的興趣,包括認識植物、喂養(yǎng)動物、挖紅薯、拔蘿卜、蕩秋千、玩沙子、滾鐵環(huán)、拔河、在野地里撒歡等,這些活動是孩子們在城市中不可能見到的。在農(nóng)園一角設(shè)立了一個大食堂,會員在勞動過程中,可以到食堂用餐。農(nóng)園要求會員用餐后自己洗碗,洗碗用的不是洗滌靈,而是麥麩,更增添了農(nóng)園天然質(zhì)樸環(huán)保的色彩。小馬駒市民農(nóng)園新鮮的有機農(nóng)產(chǎn)品去掉了中間商,可以直接被會員們購買,在傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品的激烈競爭中,確保了穩(wěn)定的市場和農(nóng)民可靠的收入來源;同時,由于降低了農(nóng)產(chǎn)品物流和包裝成本,會員們能夠親歷有機農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,也滿足了會員們能夠放心地享用物美價廉有機農(nóng)產(chǎn)品的消費需求。要求:(1)依據(jù)紅海戰(zhàn)略和藍海戰(zhàn)略的關(guān)鍵性差異,簡要分析小馬駒農(nóng)園怎樣體現(xiàn)藍海戰(zhàn)略的特征。(2)依據(jù)藍海戰(zhàn)略重建市場邊界的基本法則(開創(chuàng)藍海戰(zhàn)略的途徑),簡要分析小馬駒農(nóng)園如何在激烈的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)領(lǐng)域,開創(chuàng)新的生存與發(fā)展空間【答案】(1)①規(guī)避競爭,拓展非競爭性市場空間?!霸趥鹘y(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品的激烈競爭中,確保了穩(wěn)定的市場和農(nóng)民可靠的收入來源”。②創(chuàng)造并攫取新需求?!半S著生活節(jié)奏的加快,生活在都市的人們越來越希望能有一方凈土,在空閑的時光擺脫繁忙的工作,通過勞動來凈化自己的心靈,回歸到最簡單家庭親情的生活方式中。此外,消費者對有機農(nóng)產(chǎn)品的需求與日俱增,而一些企業(yè)的不規(guī)范行為導致消費者對市場銷售的有機農(nóng)產(chǎn)品的真實性產(chǎn)生質(zhì)疑。一種新型的社區(qū)支持型農(nóng)業(yè)順應這些需求而產(chǎn)生”。③打破價值與成本互替定侓,同時追求差異化和低成本,把企業(yè)行為整合為一個體系。“小馬駒市民農(nóng)園新鮮的有機農(nóng)產(chǎn)品去掉了中間商,可以直接被會員們購買……由于降低了農(nóng)產(chǎn)品物流和包裝成本,會員們能夠親歷有機農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,也滿足了會員們能夠放心地享用物美價廉有機農(nóng)產(chǎn)品的消費需求”。(2)①審視他擇產(chǎn)業(yè)或跨越產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同的戰(zhàn)略群組?!稗r(nóng)園將農(nóng)業(yè)、休閑業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)融為一體”。②重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體?!靶●R駒市民農(nóng)園新鮮的有機農(nóng)產(chǎn)品去掉了中間商,可以直接被會員們購買”。③放眼互補性產(chǎn)品或服務?!稗r(nóng)園將農(nóng)業(yè)、休閑業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)融為一體”。④重設(shè)客戶的功能性或情感性訴求?!斑@些配送為消費者提供了便利,使他們享受到被關(guān)愛的體驗”“有兒童的家庭特別青睞這種親近自然、家庭團聚、寓教于樂的模式。小馬駒農(nóng)園策劃了很多節(jié)事活動……在這些節(jié)事活動中,對小朋友
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