標(biāo)桿房地產(chǎn)集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)操大全營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)化管理

XX地產(chǎn)集團(tuán)2009年?duì)I銷(xiāo)實(shí)操大全——暨全國(guó)營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)化管理規(guī)范全書(shū)前言XX地產(chǎn)集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)管理工作在董事局的高瞻遠(yuǎn)矚領(lǐng)導(dǎo)下，在各地區(qū)公司大力配合執(zhí)行落實(shí)中，取得了2009年銷(xiāo)售輝煌業(yè)績(jī)。在近一年的全國(guó)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)中，我們共同努力將XX十多年寶貴的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到全國(guó)。但在這個(gè)過(guò)程中，也出現(xiàn)了在操作中各地區(qū)公司暴露或多或少的細(xì)節(jié)問(wèn)題。為此，營(yíng)銷(xiāo)品牌中心根據(jù)集團(tuán)公司多年的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，以及近期全國(guó)營(yíng)銷(xiāo)管理規(guī)范和地區(qū)公司較好的案例，結(jié)合實(shí)際操作需要，整理了本書(shū)《XX地產(chǎn)集團(tuán)2009年?duì)I銷(xiāo)實(shí)操大全》。本書(shū)系統(tǒng)全面地從營(yíng)銷(xiāo)各階段操作流程；銷(xiāo)售管理規(guī)范條例等方面歸納整理了規(guī)范制度、地區(qū)公司好的實(shí)際案例、營(yíng)銷(xiāo)管理發(fā)文、各項(xiàng)目實(shí)景圖庫(kù)等，是一本真正的營(yíng)銷(xiāo)工作的標(biāo)準(zhǔn)化指引和實(shí)際操作模板全書(shū)。本書(shū)的特點(diǎn)是實(shí)操性強(qiáng)，涉及范圍全面。按照營(yíng)銷(xiāo)策劃、銷(xiāo)售管理的操作環(huán)節(jié)流程，邏輯系統(tǒng)地分為三大部分十五章55節(jié)（具體見(jiàn)目錄）。每一章節(jié)的相應(yīng)模塊內(nèi)容包括：制度規(guī)范要求、操作流程與核心要點(diǎn)、并附實(shí)際案例（結(jié)果）范本。本書(shū)不僅在規(guī)范要求方面給出條文指引，同時(shí)解說(shuō)案例范本中的核心要素，意在不僅讓讀者看到結(jié)果——實(shí)際案例范本，還能快速地領(lǐng)會(huì)到是如何形成結(jié)果——過(guò)程核心要點(diǎn)?！盃I(yíng)銷(xiāo)無(wú)捷徑，關(guān)鍵在細(xì)節(jié)，思考要全面，重點(diǎn)抓執(zhí)行”，希望各地區(qū)公司認(rèn)真領(lǐng)會(huì)和學(xué)習(xí)本書(shū)。在日常營(yíng)銷(xiāo)工作中以本書(shū)為操作范本，凡事多想，凡事多看，在實(shí)操大全中找到工作中真正的捷徑，少走彎路，提高實(shí)際工作效率。最后，真誠(chéng)地希望各地區(qū)公司能“善于學(xué)習(xí)，學(xué)有所用”，真正在日常營(yíng)銷(xiāo)工作中貫徹執(zhí)行XX營(yíng)銷(xiāo)的精要，并結(jié)合實(shí)際工作提出更多寶貴建議，我們將根據(jù)你們的寶貴成功經(jīng)驗(yàn)，不定期完善更新本書(shū)。愿全體XX營(yíng)銷(xiāo)人在實(shí)戰(zhàn)中成長(zhǎng)，在學(xué)習(xí)中精通，歷練出一支能征善戰(zhàn)的XX營(yíng)銷(xiāo)兵團(tuán)。營(yíng)銷(xiāo)品牌中心二00九年九月十日目錄HYPERLINK\cWord12\*MERRGEFORRMAT樣樣板房檢查及及工程進(jìn)度情情況表請(qǐng)查閱附件2－11(Px)3、工程部須按公司司節(jié)點(diǎn)計(jì)劃完完成樣板房、銷(xiāo)銷(xiāo)售通道、園園林環(huán)境的建建設(shè)，同時(shí)確確保樣板房室室內(nèi)、室外及及周邊銷(xiāo)售環(huán)環(huán)境的雜物清清理完畢。4、樣板房工程完工工之后，各地地區(qū)工程部須須組織總工室室、營(yíng)銷(xiāo)部、招招投標(biāo)部、預(yù)預(yù)決算部、物物業(yè)公司、工工程技術(shù)部及及施工單位等等相關(guān)部門(mén)，按按照集團(tuán)裝修修標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)計(jì)院提供的圖圖紙，對(duì)樣板板房進(jìn)行竣工工驗(yàn)收。集團(tuán)團(tuán)管理中心駐駐地區(qū)公司人人員必須參加加竣工驗(yàn)收工工作。5、樣板房軟裝進(jìn)場(chǎng)場(chǎng)2日內(nèi)，營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)部須聯(lián)同當(dāng)當(dāng)?shù)乜偣な?、軟軟裝公司對(duì)樣樣板房軟裝物物品進(jìn)行驗(yàn)收收后造冊(cè)登記記（登記完畢畢后由營(yíng)銷(xiāo)部部保管），記記錄軟裝實(shí)際際數(shù)量及狀態(tài)態(tài)，對(duì)不符合合銷(xiāo)售要求的的不予以驗(yàn)收收并責(zé)成軟裝裝公司限期整整改。6、樣板房驗(yàn)收合格格后，工程部部與營(yíng)銷(xiāo)部正正式交接，營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)部再委托托物業(yè)公司負(fù)負(fù)責(zé)樣板房日日常管理；若若樓盤(pán)正式發(fā)發(fā)售時(shí)樣板房房仍未達(dá)到驗(yàn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的，工工程部須書(shū)面面呈報(bào)公司董董事長(zhǎng)審批同同意，由營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)部暫時(shí)先行行使用，工程程部負(fù)責(zé)在發(fā)發(fā)售后7天內(nèi)完成工工程整改工作作。7、樣板房驗(yàn)收合格格移交之日起起，未經(jīng)公司司董事長(zhǎng)同意意，任何部門(mén)門(mén)不得在樣板板房范圍內(nèi)搭搭建棚架或占占用施工或改改裝電梯等。若若確實(shí)須占用用樣板房，相相關(guān)部門(mén)須書(shū)書(shū)面知會(huì)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)部，并在營(yíng)銷(xiāo)部部出具相關(guān)意意見(jiàn)后報(bào)公司司董事長(zhǎng)審批批后方可施工工。若未經(jīng)公公司領(lǐng)導(dǎo)審批批同意而擅自自施工的，將將追究相關(guān)部部門(mén)負(fù)責(zé)人的的責(zé)任。樣板房日常管理的的具體規(guī)定如如下：1、各地區(qū)物業(yè)公司司須在樣板房房正式交付使使用前保證客客服人員、安安保人員到位位，樣板房正正式交付當(dāng)日日，物業(yè)公司司客服人員進(jìn)進(jìn)場(chǎng)負(fù)責(zé)各樣樣板房的日常常管理工作，每每天須在樣板板房開(kāi)放前做做好樣板房室室內(nèi)、室外及及花園園林的的清潔工作以以保證樣板房房的正常開(kāi)放放。2、各地區(qū)營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)負(fù)責(zé)組織物業(yè)業(yè)公司及代理理公司相關(guān)人人員每天對(duì)樣樣板房進(jìn)行巡巡檢，管理中中心每月抽查查一次，檢查查內(nèi)容如下表表。樣板房日常檢查工工作情況表INCLUDETEXT"C:\\DocumentsandSettings\\Administrator\\桌面\\恒大營(yíng)銷(xiāo)實(shí)操大全090723\\樣板房管理\\樣板房檢查及工程進(jìn)度情況表（定）.XLS"\cWord12\*MMERGEFFORMATT請(qǐng)查閱附件2－22(Px)3、樣板房須待當(dāng)日日銷(xiāo)售工作結(jié)結(jié)束后方能關(guān)關(guān)閉，樣板房房客服人員下下班前須做好好樣板房的檢檢查工作，清清點(diǎn)檢查樣板板房的資產(chǎn)情情況，營(yíng)銷(xiāo)部部銷(xiāo)售監(jiān)督專(zhuān)專(zhuān)員每天上下下班時(shí)須對(duì)樣樣板房資產(chǎn)情情況進(jìn)行復(fù)核核。若未做好好檢查工作導(dǎo)導(dǎo)致樣板房資資產(chǎn)有損失或或遺失的，將將直接追究相相關(guān)責(zé)任人的的管理責(zé)任。4、樣板房若檢查發(fā)發(fā)現(xiàn)有損壞的的，營(yíng)銷(xiāo)部須須于當(dāng)天對(duì)損損壞情況進(jìn)行行登記并于當(dāng)當(dāng)日書(shū)面通知知相關(guān)部門(mén)予予以整改，工工程部負(fù)責(zé)整整改維護(hù)，相相關(guān)部門(mén)須在在接到營(yíng)銷(xiāo)部部書(shū)面通知3天內(nèi)完成整整改工作（促促銷(xiāo)期間須確確保當(dāng)天完成成整改）。并并做好樣板房房成品保護(hù)工工作，不得對(duì)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)造成二二次損壞。若若因此而影響響銷(xiāo)售工作的的，對(duì)責(zé)任部部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)進(jìn)行失職問(wèn)責(zé)責(zé)。5、工程部因當(dāng)期樓樓宇施工需要要須關(guān)閉樣板板房或銷(xiāo)售環(huán)環(huán)境的，須征征求營(yíng)銷(xiāo)部意意見(jiàn)，并報(bào)請(qǐng)請(qǐng)公司董事長(zhǎng)長(zhǎng)審批。關(guān)閉閉期間樣板房房暫時(shí)移交工工程部進(jìn)行管管理。工程部部須保證施工工期間室內(nèi)裝裝修及資產(chǎn)完完好無(wú)損并做做好成品保護(hù)護(hù)工作及保持持室內(nèi)衛(wèi)生。若若因此而造成成樣板房裝修修或資產(chǎn)損壞壞的，將直接接追究工程部部負(fù)責(zé)人的管管理責(zé)任。樣板房銷(xiāo)售管理的的具體規(guī)定如如下：1、銷(xiāo)售樣板房之前前，各地區(qū)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)部須核實(shí)實(shí)裝修標(biāo)準(zhǔn)及及室內(nèi)家私家家電等，并根根據(jù)實(shí)際情況況定價(jià)（帶軟軟裝及園林的的須報(bào)成本及及定價(jià)建議），報(bào)報(bào)集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)品牌牌中心審批通通過(guò)后方可銷(xiāo)銷(xiāo)售。2、原則上同期同種種戶(hù)型樓宇銷(xiāo)銷(xiāo)售率達(dá)95％以上或同同種戶(hù)型已經(jīng)經(jīng)開(kāi)放新樣板板房的，原樣樣板房方可銷(xiāo)銷(xiāo)售。3、營(yíng)銷(xiāo)部須做好樣樣板房的臺(tái)帳帳登記工作，在在銷(xiāo)售臺(tái)帳中中作特殊注明明：裝修標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，家電家私私飾品清單、合合同約定交樓樓時(shí)間等。樣樣板房帶有家家電家私的樣樣板房，原則則上須帶家電電家私一同銷(xiāo)銷(xiāo)售。4、若所售樣板房已已為現(xiàn)樓的，須須與客戶(hù)書(shū)面面約定按現(xiàn)狀狀交樓，公司司不再承擔(dān)維維修責(zé)任。若若所售樣板房房為期樓的，則則按交樓標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)交樓，同時(shí)時(shí)另行約定交交樓時(shí)間。如如交樓前發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有損壞情況況的，工程部部須在交樓前前完成維修整整改工作。第二節(jié)樣板房審批批流程項(xiàng)目開(kāi)工前（或規(guī)規(guī)劃圖下發(fā)之之后一周內(nèi)），各各分公司營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)部會(huì)同銷(xiāo)售售代理公司與與總工室、工工程部等相關(guān)關(guān)部門(mén)共同研研究確認(rèn)銷(xiāo)售中心心、樣板房、銷(xiāo)銷(xiāo)售開(kāi)放園區(qū)區(qū)的建設(shè)方案案，經(jīng)由各分分公司董事長(zhǎng)長(zhǎng)簽字確認(rèn)后后上報(bào)集團(tuán)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)品牌中心心審批；審批批后如有調(diào)整整，須重新上上報(bào)審批。樣板房方案申報(bào)須須包括以下內(nèi)內(nèi)容：項(xiàng)目首首期規(guī)劃樓棟棟分布情況、項(xiàng)目戶(hù)型分布比例、樣板房位置、裝修標(biāo)準(zhǔn)、軟裝標(biāo)準(zhǔn)、看樓通道、銷(xiāo)售中心選址及功能分布說(shuō)明、完成時(shí)間及相關(guān)要求。附總規(guī)平面圖（須標(biāo)示樣板房樓棟、銷(xiāo)售環(huán)境及路線(xiàn)）、戶(hù)型平面圖（別墅戶(hù)型除外）（總規(guī)圖和戶(hù)型圖必須是經(jīng)集團(tuán)設(shè)計(jì)院確認(rèn)或下發(fā)的）、售樓部布置平面圖等。首期樣板房申報(bào)案案例：貴陽(yáng)XX綠洲銷(xiāo)售售中心、樣板板房選址、銷(xiāo)銷(xiāo)售開(kāi)放區(qū)建建議方案請(qǐng)查閱附件2－33(Px)二期別墅盤(pán)樣板房房申報(bào)案例：：重慶XX金碧天下下二期樣板房房、樣板區(qū)選選址及銷(xiāo)售動(dòng)動(dòng)線(xiàn)組織建議議請(qǐng)查閱附件2－44(Px)二期城市盤(pán)樣板房房申報(bào)案例：：南寧XX綠洲二期期樣板房及銷(xiāo)銷(xiāo)售區(qū)域劃分分方案請(qǐng)查閱附件2－55(Px)新增樣板房申報(bào)案案例：天津XX金碧天下下新增示范單單位選址建議議請(qǐng)查閱附件2－66(Px)樣板房方案審批完完畢后，集團(tuán)團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)品牌中中心須進(jìn)行臺(tái)臺(tái)帳登記，將將相關(guān)文件原原件交中心檔檔案員歸檔。于于審批當(dāng)日回回傳至地區(qū)公公司營(yíng)銷(xiāo)部，同同時(shí)抄送集團(tuán)團(tuán)設(shè)計(jì)院、管管理中心、招招標(biāo)中心、材材料公司等有有關(guān)部門(mén)，并并簽收。銷(xiāo)售中心、樣板房房、銷(xiāo)售開(kāi)放放園區(qū)的選擇擇及建設(shè)方案案具體要求原原則如下：1、選擇銷(xiāo)售開(kāi)放區(qū)區(qū)力求在開(kāi)盤(pán)盤(pán)時(shí)能最好的的展示項(xiàng)目的的景觀、園林林等優(yōu)勢(shì)，其其中銷(xiāo)售開(kāi)放放區(qū)的設(shè)置需需綜合考慮到到工程后期施施工與進(jìn)度、園園林景觀、配配套等因素。銷(xiāo)銷(xiāo)售開(kāi)放區(qū)與與施工區(qū)域設(shè)設(shè)置要完全分分開(kāi)，不能相相互交叉和重重疊。2、選擇樣板房的位位置選定需滿(mǎn)滿(mǎn)足下列條件件：朝向、景景觀良好，圍圍蔽方便，靠靠近銷(xiāo)售中心心，在戶(hù)型中中具有代表性性。樣板房安安排需相對(duì)集集中。所有洋洋房樣板房開(kāi)開(kāi)放時(shí)盡量保保證電梯開(kāi)放放，樣板房、入入戶(hù)大堂、樓樓梯通道、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)層電梯間間等按照交樓樓標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)裝修修、完工。3、樣板房選擇的其其他要求：（1）各項(xiàng)目每期樓宇宇必須建樣板板房，原則上上要求每期樓樓宇的不同戶(hù)戶(hù)型都必須建建樣板房。（2）樣板房原則上需需要整層都做做，對(duì)應(yīng)戶(hù)型型一套做軟裝裝，一套做交交樓裝修標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。（3）在售項(xiàng)目當(dāng)期銷(xiāo)銷(xiāo)售率低于50%的戶(hù)型需考考慮新增樣板板房，在每周周營(yíng)銷(xiāo)例會(huì)會(huì)會(huì)議記錄時(shí)一一并提交。（4）新一期樣板房、銷(xiāo)銷(xiāo)售看樓路線(xiàn)線(xiàn)、開(kāi)放區(qū)環(huán)環(huán)境方案，須須在項(xiàng)目開(kāi)工計(jì)劃劃確定后一周周內(nèi)上報(bào)集團(tuán)團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)品牌中中心（繼續(xù)使使用原有樣板板房也需上報(bào)報(bào)）。（5）新增樣板房或二二期樣板房方方案中必須附附首期樣板房房情況。第三章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方案案第一節(jié)新開(kāi)盤(pán)項(xiàng)項(xiàng)目前期重點(diǎn)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作匯匯報(bào)項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)前60天天，地區(qū)公司司營(yíng)銷(xiāo)部必須須會(huì)同代理公公司、廣告公公司將《開(kāi)盤(pán)盤(pán)前重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)策劃及準(zhǔn)備備工作》形成成方案，以PPT的形式上報(bào)報(bào)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)。明明確樓盤(pán)市場(chǎng)場(chǎng)定位、貨源源組織、廣告告投放、認(rèn)籌籌解籌、開(kāi)盤(pán)盤(pán)活動(dòng)等各項(xiàng)項(xiàng)相關(guān)工作。集集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)品牌牌中心確保在在開(kāi)盤(pán)前45天與地區(qū)公公司視頻討論論、審核方案案。開(kāi)盤(pán)前重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)策策劃及準(zhǔn)備工工作方案必須須由以下內(nèi)容容版塊構(gòu)成：：第一部分：項(xiàng)目工工程現(xiàn)狀第二部分：項(xiàng)目賣(mài)賣(mài)點(diǎn)提煉及核核心賣(mài)點(diǎn)第三部分：開(kāi)盤(pán)廣廣告設(shè)計(jì)及短短信第四部分：開(kāi)盤(pán)媒媒體計(jì)劃第五部分：開(kāi)盤(pán)推推貨策略第六部分：開(kāi)盤(pán)前前總體部署及及認(rèn)籌蓄客工工作第七部分：現(xiàn)場(chǎng)布布置、圍蔽方方案及物料設(shè)設(shè)計(jì)第八部分：開(kāi)盤(pán)前前籌備工作時(shí)時(shí)間倒排表開(kāi)盤(pán)前營(yíng)銷(xiāo)策劃方方案的注意事事項(xiàng)要求如下下：1、項(xiàng)目工程現(xiàn)狀（1）必須以現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景景照片的形式式反應(yīng)工程現(xiàn)現(xiàn)狀。（2）照片的拍攝時(shí)間間必須為會(huì)議議匯報(bào)方案的的前一天。（3）拍攝內(nèi)容版塊須須體現(xiàn)開(kāi)盤(pán)當(dāng)當(dāng)日涉及的重重點(diǎn)區(qū)域工程程現(xiàn)狀：包括：項(xiàng)目主入口口道路、大門(mén)門(mén)、售樓部、中中心園林、樣樣板房、銷(xiāo)售售通道等。2、項(xiàng)目核心賣(mài)點(diǎn)（1）深入挖掘提煉項(xiàng)項(xiàng)目十三大賣(mài)賣(mài)點(diǎn)（詳見(jiàn)恒恒地司營(yíng)字[20088]號(hào)第015文）。自然生態(tài)環(huán)境區(qū)位價(jià)值交通條件項(xiàng)目規(guī)模規(guī)劃設(shè)計(jì)建筑特色園林環(huán)境產(chǎn)品特色精裝品質(zhì)（滿(mǎn)屋名名牌）會(huì)所、酒店及六大大中心等配套套物業(yè)管理品牌實(shí)力性?xún)r(jià)比高（2）項(xiàng)目賣(mài)點(diǎn)提煉的的表述以文字字+圖片的形式式，每個(gè)賣(mài)點(diǎn)點(diǎn)一頁(yè)P(yáng)PT。（3）由項(xiàng)目十三大賣(mài)賣(mài)點(diǎn)提煉出項(xiàng)項(xiàng)目核心賣(mài)點(diǎn)點(diǎn)及定位語(yǔ)（定定位語(yǔ)至少5條備選方案案）。3、開(kāi)盤(pán)廣告設(shè)計(jì)及及短信設(shè)計(jì)（1）開(kāi)盤(pán)報(bào)紙廣告包包括主標(biāo)題、2-3行的副標(biāo)題題、價(jià)格信息息及產(chǎn)品信息息，要求能清清晰地傳播總總結(jié)出來(lái)的所所有核心賣(mài)點(diǎn)點(diǎn)。（2）開(kāi)盤(pán)廣告設(shè)計(jì)必必須包括計(jì)劃劃投放的主要要版式，如：：整版（1-3個(gè)不同色調(diào)調(diào)、主圖的設(shè)設(shè)計(jì)稿選擇）、包包報(bào)（正面、反反面）和軟文文（根據(jù)集團(tuán)團(tuán)不同時(shí)期的的推廣策略確確定是否在開(kāi)開(kāi)盤(pán)期間投放放軟文）。（3）開(kāi)盤(pán)短信內(nèi)容的的編寫(xiě)須按照照集團(tuán)開(kāi)盤(pán)短短信模板的框框架進(jìn)行擬定定，要求圍繞繞核心賣(mài)點(diǎn)，以以精煉的70個(gè)字符（有有些地區(qū)是65個(gè)字符）表達(dá)達(dá)出來(lái)。4、開(kāi)盤(pán)前媒體計(jì)劃劃（1）媒體投放周期：：一般為開(kāi)盤(pán)盤(pán)前2-3周。（2）各類(lèi)媒體投放的的總費(fèi)用預(yù)算算匯總簡(jiǎn)表。（3）媒體組合：以報(bào)報(bào)紙、短信為為主，可適當(dāng)當(dāng)輔助網(wǎng)絡(luò)、雜雜志、電臺(tái)廣廣告等。（4）媒體投放具體排排期表。(注意：電視視、短信及電電臺(tái)須列明每每日投放量)5、開(kāi)盤(pán)推貨策略（1）區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)格格局圖：包含含區(qū)域內(nèi)可類(lèi)類(lèi)比的競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)項(xiàng)目類(lèi)似產(chǎn)品品均價(jià)，作為為本項(xiàng)目市場(chǎng)場(chǎng)參考和定價(jià)價(jià)依據(jù)之一。（2）制定本項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)盤(pán)的建議均價(jià)價(jià)（毛坯及豪豪裝分開(kāi)建議議）。（3）首期總可售貨量量示意圖：在在項(xiàng)目總規(guī)圖圖中標(biāo)識(shí)出首首期可推售貨貨源的位置及及每棟均價(jià)建建議。（4）推售單位貨量統(tǒng)統(tǒng)計(jì)：以表格格形式反映出出首期可推售貨貨源、產(chǎn)品類(lèi)類(lèi)型、樓棟號(hào)號(hào)、銷(xiāo)售套數(shù)數(shù)、面積、金金額等。（5）開(kāi)盤(pán)推貨策略：：開(kāi)盤(pán)當(dāng)日計(jì)計(jì)劃推出的貨貨源、樓棟及及預(yù)計(jì)總貨值值。6、開(kāi)盤(pán)前總體部署署及認(rèn)籌蓄客客工作（1）開(kāi)盤(pán)相關(guān)的各項(xiàng)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作的的重要時(shí)間節(jié)節(jié)點(diǎn)，如，取取得預(yù)售證時(shí)時(shí)間，中心園園林完成時(shí)間間，售樓部開(kāi)開(kāi)放時(shí)間，樣樣板房完成時(shí)時(shí)間。（2）收取誠(chéng)意金認(rèn)籌籌的時(shí)間節(jié)點(diǎn)點(diǎn)。交誠(chéng)意金金1萬(wàn)或2萬(wàn)元，客戶(hù)戶(hù)獲開(kāi)盤(pán)額外外優(yōu)惠。（3）在售樓部?jī)?nèi)公示示認(rèn)籌區(qū)間價(jià)價(jià)格及相關(guān)公公示文件。7、現(xiàn)場(chǎng)布置、圍蔽蔽方案及物料料設(shè)計(jì)（1）現(xiàn)場(chǎng)布置設(shè)計(jì)稿稿包括以下內(nèi)內(nèi)容：樓體條條幅，戶(hù)外設(shè)設(shè)計(jì)稿，隊(duì)旗、圍墻墻、指示牌等等。（2）圍蔽方案：對(duì)于于銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境未未達(dá)到展示條條件的，要以以圍蔽的形式式進(jìn)行包裝，并并標(biāo)示清晰圍圍蔽范圍及形形式。（3）物料設(shè)計(jì)包括以以下內(nèi)容：樓樓書(shū)，單張，戶(hù)戶(hù)型手冊(cè)，紙紙袋，名片等等。8、開(kāi)盤(pán)前籌備工作作時(shí)間倒排表表開(kāi)盤(pán)前，必須做好好《開(kāi)盤(pán)前籌籌備工作時(shí)間間倒排表》，包包括工作類(lèi)別別、工作內(nèi)容容、開(kāi)始時(shí)間間、完成時(shí)間間、責(zé)任部門(mén)門(mén)及責(zé)任人等等信息。重慶XX金碧天下下開(kāi)盤(pán)匯報(bào)方方案請(qǐng)查閱附件3－11(Px)第二節(jié)開(kāi)盤(pán)解籌籌和開(kāi)盤(pán)活動(dòng)動(dòng)匯報(bào)方案項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)前15天天左右，地區(qū)區(qū)公司營(yíng)銷(xiāo)部部、代理公司司將開(kāi)盤(pán)解籌籌方案與集團(tuán)團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)中心視視頻討論、審審核方案。開(kāi)盤(pán)解籌方案必須須包括的內(nèi)容容有：1、公開(kāi)發(fā)售概況開(kāi)售時(shí)間開(kāi)售方式：一般采采用抽簽解籌籌方式開(kāi)售地點(diǎn)：一般選選擇現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售售中心解籌開(kāi)盤(pán)當(dāng)天分區(qū)功能能布置圖新客戶(hù)動(dòng)線(xiàn)圖2、公開(kāi)發(fā)售現(xiàn)場(chǎng)流流程以公開(kāi)發(fā)售抽簽認(rèn)認(rèn)購(gòu)流程圖的的方式規(guī)劃出出當(dāng)天解籌流流程并附以必必要說(shuō)明。3、解籌當(dāng)天銷(xiāo)售中中心內(nèi)場(chǎng)布置置圖及崗位說(shuō)說(shuō)明解籌現(xiàn)場(chǎng)一般劃分分為：簽到區(qū)區(qū)、抽簽等候候區(qū)、選房等等候區(qū)、選房房區(qū)、思考區(qū)區(qū)、打單區(qū)、財(cái)務(wù)務(wù)復(fù)核區(qū)、簽簽約區(qū)等。須以銷(xiāo)售中心功能能分區(qū)布置圖圖的形式進(jìn)行行方案說(shuō)明，并并以箭頭的方方式畫(huà)出當(dāng)天天的認(rèn)籌客戶(hù)戶(hù)解籌流線(xiàn)。4、崗位職責(zé)說(shuō)明及及物料準(zhǔn)備詳細(xì)規(guī)劃出各個(gè)功功能區(qū)域的人人員數(shù)量，工工作內(nèi)容，崗崗位職責(zé)及物物料配備等內(nèi)內(nèi)容。詳細(xì)列出解籌所需需的物料名稱(chēng)稱(chēng)，數(shù)量，負(fù)負(fù)責(zé)準(zhǔn)備該物物料的單位名名稱(chēng)。武漢XX綠洲開(kāi)盤(pán)盤(pán)解籌匯報(bào)方方案請(qǐng)查閱附件3－22(Px)項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)前15天天左右，地區(qū)區(qū)公司營(yíng)銷(xiāo)部部、代理公司司將開(kāi)盤(pán)活動(dòng)動(dòng)方案與集團(tuán)團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)中心視視頻討論、審審核方案。開(kāi)盤(pán)活動(dòng)方案必須須包括的內(nèi)容容有：1、開(kāi)盤(pán)活動(dòng)時(shí)間安安排及活動(dòng)流流程表2、開(kāi)盤(pán)活動(dòng)總平面面布置圖（必必須包括以下下區(qū)域規(guī)劃布布置：明星活活動(dòng)路線(xiàn)、簽簽到區(qū)、舞臺(tái)臺(tái)區(qū)、嘉賓看看臺(tái)及觀眾區(qū)區(qū)、媒體接待待區(qū)、停車(chē)場(chǎng)場(chǎng)、內(nèi)場(chǎng)游園園活動(dòng)區(qū)等）3、開(kāi)盤(pán)活動(dòng)工作組組人員架構(gòu)及及分工4、開(kāi)盤(pán)活動(dòng)籌備工工作組織安排排武漢XX綠洲開(kāi)盤(pán)盤(pán)活動(dòng)匯報(bào)方案請(qǐng)查閱附件3－33(Px)第三節(jié)月度營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)方案匯報(bào)每月28日左右，集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)中心與各地地區(qū)公司營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)部、代理公公司視頻討論論并審核月度度營(yíng)銷(xiāo)方案。各各地區(qū)公司營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)部須在每每月25日前完成下月度營(yíng)銷(xiāo)方方案。月度營(yíng)銷(xiāo)方案必須須包括的內(nèi)容容有：1、當(dāng)月銷(xiāo)售總結(jié)（1）當(dāng)月市場(chǎng)分析（2）當(dāng)月銷(xiāo)售狀況（3）總體剩余貨量分分析（4）來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)及成成交客戶(hù)分析析2、下月總體營(yíng)銷(xiāo)思思路（1）推貨步驟:下階階段主推貨源源，產(chǎn)品類(lèi)型型等。（2）推廣策略：賣(mài)點(diǎn)點(diǎn)提煉，報(bào)廣廣思路，廣告告表現(xiàn)，短信信，媒體排期期，新聞炒作作等（3）促銷(xiāo)策略（4）現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)（5）其他配合工作：：看樓車(chē)安排排，派單點(diǎn)安安排，戶(hù)外廣廣告更換建議議，現(xiàn)場(chǎng)布置置，銷(xiāo)售人員員培訓(xùn)等。清遠(yuǎn)XX金碧天下下二月份月度營(yíng)銷(xiāo)匯匯報(bào)方案請(qǐng)查閱附件3－44(Px)第四節(jié)周營(yíng)銷(xiāo)會(huì)會(huì)議記錄每周三即在下周廣廣告開(kāi)始設(shè)計(jì)計(jì)前，各地區(qū)區(qū)分公司營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)部全體需組組織代理公司司討論下周推推廣思路，并并由此形成下下周各項(xiàng)目（每每個(gè)項(xiàng)目獨(dú)立立一個(gè)會(huì)議紀(jì)紀(jì)要）主推貨貨源、媒體投投放策略、廣廣告主題及主主打價(jià)格，指指導(dǎo)廣告公司司進(jìn)行設(shè)計(jì)，于于周四17：00前提交廣告告設(shè)計(jì)及會(huì)議議紀(jì)要至營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)品牌中心。廣告模板學(xué)習(xí)：現(xiàn)現(xiàn)階段集團(tuán)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)品牌中心心每周下發(fā)廣廣告模板。各各地區(qū)分公司司營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)責(zé)人在收到模模板后須組織織代理公司、廣廣告公司學(xué)習(xí)習(xí)、研究模板板內(nèi)容，據(jù)此此設(shè)計(jì)下周廣廣告并制定相相應(yīng)的電話(huà)應(yīng)應(yīng)答標(biāo)準(zhǔn)。會(huì)議紀(jì)要包括以下下內(nèi)容：１、貨源組織：包包括剩余貨源源，蓄客情況況，建議推出出樓棟等。２、價(jià)格建議：包包括針對(duì)目前前房源的價(jià)格格調(diào)整建議，是是否申請(qǐng)推出出特價(jià)房源，調(diào)調(diào)整時(shí)間等內(nèi)內(nèi)容。３、廣告思路：下下周報(bào)紙廣告告的投放的主主要賣(mài)點(diǎn)信息息提煉，投放放版量等。４、短信投放：短短信投放的數(shù)數(shù)量日期等。５、現(xiàn)場(chǎng)布置：下下周各類(lèi)現(xiàn)場(chǎng)包裝、公示全部安安裝到位，包包括精裝展示示區(qū)、精裝公公示、合同公公示、價(jià)格銷(xiāo)銷(xiāo)控公示，現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)布置包裝等。６、活動(dòng)建議：現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)人氣活動(dòng)動(dòng)等活動(dòng)方案案。７、樣板房建議：：是否需要新新增樣板房等等內(nèi)容。８、新聞配合9、簽約回款計(jì)劃重慶公司營(yíng)銷(xiāo)部（XX城）會(huì)議紀(jì)要請(qǐng)查閱附件3－55(Px)第五節(jié)每周營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)資料表格每周一早12點(diǎn)前前，地區(qū)公司司營(yíng)銷(xiāo)部必須須將每周營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)資料表格提提交營(yíng)銷(xiāo)品牌牌中心相關(guān)項(xiàng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人處處，包括：1、每周銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)分分析表2、每周短信發(fā)送效效果情況表3、每日來(lái)電明細(xì)表表4、每日來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)明明細(xì)表表5、樣板房檢查及工工程進(jìn)度情況況表（在建未未開(kāi)放樣板房房使用）/樣板房日常常檢查工作情情況表（已開(kāi)開(kāi)放樣板房使使用）每周銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)分析析表請(qǐng)查閱附件3－66(Px)每周短信發(fā)送效果果情況表請(qǐng)查閱附件3－77(Px)每日來(lái)電明細(xì)表請(qǐng)查閱附件3－88(Px)每日來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)明細(xì)細(xì)表請(qǐng)查閱附件3－99(Px)樣板房檢查及工程程進(jìn)度情況表表請(qǐng)查閱附件3－110(Px))樣板房日常檢查工工作情況表請(qǐng)查閱附件3－111(Px))第四章廣告設(shè)計(jì)管管理第一節(jié)每周廣告審審批表各地區(qū)公司必須在在每周五12：00前將項(xiàng)目廣廣告及媒體投投放計(jì)劃按《（項(xiàng)項(xiàng)目）本周媒媒體投放審批批表》要求填填寫(xiě)，并將電電子版文件發(fā)發(fā)至集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)品牌中心。營(yíng)銷(xiāo)品牌中心必須須在周一17：00前將各項(xiàng)目目的廣告及媒媒體投放計(jì)劃劃審核完畢，簽簽署意見(jiàn)后報(bào)報(bào)董事局主席席審批。各地區(qū)公司必須嚴(yán)嚴(yán)格按集團(tuán)審審批后的媒體體方案進(jìn)行投投放，有報(bào)紙紙廣告投放的的地區(qū)公司必必須在投放當(dāng)當(dāng)周的周五將將當(dāng)周投放廣廣告的報(bào)紙以以特快專(zhuān)遞形形式寄回集團(tuán)團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)品牌中中心；短信投投放當(dāng)天必須須將投放監(jiān)測(cè)測(cè)情況及來(lái)電電來(lái)訪(fǎng)情況（按按截止13:00、截止18:00兩次的來(lái)訪(fǎng)訪(fǎng)來(lái)電情況）及及時(shí)報(bào)集團(tuán)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)品牌中心心；每月將短短信發(fā)送截圖圖原件、電視視投放監(jiān)測(cè)報(bào)報(bào)告寄回集團(tuán)團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)品牌中中心?！叮?xiàng)目）本周媒媒體投放審批批表》須仔細(xì)細(xì)填報(bào)，投放放媒體要求為為兩到三個(gè)媒媒體，其中主主流媒體占主主導(dǎo)地位；短短信投放主要要按照1：2：1的比例進(jìn)行行，例如：周一至周三5萬(wàn)條，周四至至周六10萬(wàn)條，周日5萬(wàn)條,如此類(lèi)推（新新項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)除除外）；投放放報(bào)紙廣告當(dāng)天的短短信內(nèi)容必須須要涵括“詳見(jiàn)xxxx報(bào)”的字樣；審審批表中的短短信內(nèi)容應(yīng)與與廣告設(shè)計(jì)稿稿一致，當(dāng)同同時(shí)使用多個(gè)個(gè)案名時(shí)，應(yīng)應(yīng)注意區(qū)分不不同的電話(huà)號(hào)號(hào)碼。集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)品牌中心心檔案管理員員必須將各地地區(qū)公司寄回回的媒體廣告告原件與集團(tuán)團(tuán)審批的《（項(xiàng)項(xiàng)目）本周媒媒體投放審批批表》進(jìn)行核核對(duì)，無(wú)誤后后歸檔。每月月最后一天編編制集團(tuán)系統(tǒng)統(tǒng)媒體投放情情況匯總表報(bào)報(bào)董事局主席席。XX山水城本周銷(xiāo)銷(xiāo)售廣告策劃劃及媒體投放放審批表請(qǐng)查閱附件4－11(Px)第二節(jié)報(bào)紙廣告告項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)園林及樓樓宇具備一定定拍攝條件后后，營(yíng)銷(xiāo)部須須安排專(zhuān)人每每周六周日去去現(xiàn)場(chǎng)拍攝園園林實(shí)景照片片，以為后期期廣告畫(huà)面構(gòu)構(gòu)圖使用做好好準(zhǔn)備工作。營(yíng)銷(xiāo)部須會(huì)同廣告告公司于每周周二構(gòu)思下周周廣告畫(huà)面及及完成廣告主主畫(huà)面設(shè)計(jì)拼拼圖，并于周周四前確定好好下周報(bào)紙廣廣告主畫(huà)面。每周四各地區(qū)公司司須按照?qǐng)?bào)紙紙廣告模板，并并根據(jù)自己項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)際銷(xiāo)售售特點(diǎn)來(lái)表述述價(jià)格信息（特特別注意模板板中的價(jià)格信信息及活動(dòng)優(yōu)優(yōu)惠信息按實(shí)實(shí)際調(diào)整）。新開(kāi)盤(pán)的城市項(xiàng)目目，須在借鑒鑒其它在售城城市項(xiàng)目園林林景觀基礎(chǔ)上上結(jié)合自身特特點(diǎn)，于開(kāi)盤(pán)盤(pán)前1個(gè)月完成廣廣告畫(huà)面設(shè)計(jì)計(jì)，新開(kāi)盤(pán)的的天下項(xiàng)目須須在總規(guī)劃鳥(niǎo)鳥(niǎo)瞰效果圖基基礎(chǔ)上，進(jìn)行行美化勾圖（突突出天下的規(guī)規(guī)模及山水資資源）。報(bào)紙廣告設(shè)計(jì)要求求根據(jù)不同主主題，直觀反反映項(xiàng)目賣(mài)點(diǎn)點(diǎn)。所用的廣廣告語(yǔ)主標(biāo)題題及2-3行的副標(biāo)題題，要能清晰晰地傳播總結(jié)結(jié)出來(lái)的所有有核心賣(mài)點(diǎn)。報(bào)紙廣告主標(biāo)題要要求簡(jiǎn)短明了了，最多不超超過(guò)15個(gè)字（如果果超出10個(gè)字需用不不同顏色區(qū)分分突出重點(diǎn)信信息）；主標(biāo)標(biāo)題字體要用用正規(guī)的字體體（除新組團(tuán)名名字外），且位于整個(gè)廣廣告版面最為為顯著的地方方。報(bào)紙廣告主標(biāo)題與與副標(biāo)題，要要求能清晰地地分辨出來(lái)，除了字體體大小的區(qū)別別之外，要運(yùn)運(yùn)用不同顏色色來(lái)突出重點(diǎn)點(diǎn)，吸引客戶(hù)戶(hù)的視覺(jué)，但但在運(yùn)用顏色色運(yùn)用過(guò)程中中，同一行字字不能超過(guò)兩種顏色。報(bào)紙廣告新案名的的LOGO設(shè)計(jì)必須簡(jiǎn)簡(jiǎn)潔大方、美美觀清晰，要要與定位語(yǔ)搭配協(xié)調(diào)，大大小比例和色色彩要與整體體版面相協(xié)調(diào)調(diào)，并置于顯顯眼的位置。各地區(qū)分公司在設(shè)設(shè)計(jì)報(bào)紙廣告告時(shí)，必須根根據(jù)自身項(xiàng)目目特點(diǎn)學(xué)習(xí)借鑒《XX全國(guó)項(xiàng)目目圖庫(kù)》，以以圖庫(kù)中的圖圖片做為設(shè)計(jì)計(jì)廣告畫(huà)面參參考素材使用用。每個(gè)報(bào)紙廣告須在在不顯眼位置置標(biāo)注風(fēng)險(xiǎn)提提示。風(fēng)險(xiǎn)提提示內(nèi)容如下下（以駿鴻花花園為例）：：預(yù)售證號(hào)：穗房預(yù)預(yù)字第200700032號(hào)標(biāo)準(zhǔn)地名：駿鴻花花園穗地名委【2003】212號(hào)本廣告相關(guān)內(nèi)容、圖圖片是對(duì)項(xiàng)目目所做的示意意表現(xiàn)，僅供供參考。最終終以政府相關(guān)關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)的的文件、圖則則為準(zhǔn)，經(jīng)政政府批準(zhǔn)的詳詳細(xì)規(guī)劃已在在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)公公示，敬請(qǐng)查查看。本廣告對(duì)項(xiàng)目的周周?chē)缆芬?guī)劃劃、環(huán)境、交交通、公共設(shè)設(shè)施、各種產(chǎn)產(chǎn)品及文字介介紹，旨在提提供相關(guān)信息息，不意味著著本公司對(duì)此此作出了任何何承諾。本廣告為要約邀請(qǐng)請(qǐng)，買(mǎi)賣(mài)雙方方的權(quán)利及義義務(wù)以雙方簽簽訂的《房地地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)合同同》為準(zhǔn)。新項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)報(bào)紙廣廣告設(shè)計(jì)分為為開(kāi)盤(pán)前認(rèn)籌籌和開(kāi)盤(pán)當(dāng)周周兩個(gè)階段，各各階段廣告須須緊扣當(dāng)期宣宣傳主題。日常報(bào)紙廣告設(shè)計(jì)計(jì)根據(jù)主題的的不同分為三三個(gè)版式，即即二期/新案名開(kāi)盤(pán)盤(pán)版、加推促促銷(xiāo)版、一口口價(jià)優(yōu)惠版。開(kāi)盤(pán)前認(rèn)籌階段報(bào)報(bào)紙廣告設(shè)計(jì)計(jì)實(shí)際案例解解析如下：1、開(kāi)盤(pán)前3-2周投投放報(bào)紙廣告告，進(jìn)行蓄客客認(rèn)籌,主標(biāo)題必須須為“即將成本價(jià)價(jià)開(kāi)盤(pán)”，并突出“即將”兩個(gè)字;2、開(kāi)盤(pán)前1周投放報(bào)報(bào)紙廣告，主主標(biāo)題為“XX日將成本價(jià)價(jià)開(kāi)盤(pán)”，并突出“成本價(jià)開(kāi)盤(pán)”，強(qiáng)調(diào)時(shí)間間的緊迫性；；3、“開(kāi)盤(pán)必特價(jià)，特價(jià)價(jià)必升值”必須放在主主標(biāo)題下方；；4、結(jié)合銷(xiāo)售方式調(diào)整整折扣信息為為“本周認(rèn)購(gòu)額額外特別XX折”或“本周認(rèn)籌額額外特別XX折”；5、報(bào)紙廣告的價(jià)格信信息須嚴(yán)格遵遵循已發(fā)文的的均價(jià)區(qū)間文文件，突出有有吸引力并相相對(duì)合理的起起價(jià)。6、華府類(lèi)及別墅產(chǎn)品品要在價(jià)格信信息下面突出出產(chǎn)品特點(diǎn)7、新項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)前一周周投放包報(bào)，正正面為主標(biāo)題題為“XX日將成本價(jià)價(jià)開(kāi)盤(pán)”，并突出“成本價(jià)開(kāi)盤(pán)”；8、包報(bào)的背面內(nèi)容容圍繞項(xiàng)目簡(jiǎn)介介、園林景觀、配配套設(shè)施和99A精裝，主主要形式以大量圖片排列組合為主,附以簡(jiǎn)練文字說(shuō)說(shuō)明；必須附上兩個(gè)具有代表性的的戶(hù)型平面圖及戶(hù)型型簡(jiǎn)單解說(shuō)。開(kāi)盤(pán)當(dāng)周階段報(bào)紙紙廣告設(shè)計(jì)實(shí)實(shí)際案例解析析如下：1、開(kāi)盤(pán)當(dāng)周投放報(bào)紙紙廣告，主標(biāo)標(biāo)題為“xx日隆重開(kāi)盤(pán)盤(pán)，成本價(jià)發(fā)發(fā)售僅限一日日”，突出“成本價(jià)”及“僅限一日”；2、優(yōu)惠折扣必須為“開(kāi)盤(pán)額外特特別XX折”；3、開(kāi)盤(pán)必特價(jià)，特價(jià)價(jià)必升值必須須放在稍微次次要的位置；；4、報(bào)紙廣告的價(jià)格信信息嚴(yán)格遵照照已發(fā)文的均均價(jià)區(qū)間文件件，突出有吸吸引力并相對(duì)對(duì)合理的起價(jià)價(jià)。5、華府類(lèi)及別墅產(chǎn)品品要在價(jià)格信信息下面突出出產(chǎn)品特點(diǎn)，6、明星活動(dòng)突出XXXX/XXXX明星璀耀亮亮場(chǎng)XXX（新項(xiàng)目）7、新項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)當(dāng)周周周五投放包報(bào)報(bào)，正面為主主標(biāo)題為“xx日隆重開(kāi)盤(pán)盤(pán)，成本價(jià)發(fā)發(fā)售僅限一日日”，突出“成本價(jià)”及“僅限一日”；8、包報(bào)的背面內(nèi)容圍圍繞項(xiàng)目簡(jiǎn)介介、園林景觀觀、配套設(shè)施施和9A精裝，主主要形式以大大量圖片排列列組合為主,附以簡(jiǎn)練文文字說(shuō)明；必必須附上兩個(gè)個(gè)具有代表性性的戶(hù)型平面面圖及戶(hù)型簡(jiǎn)簡(jiǎn)單解說(shuō)。二期開(kāi)盤(pán)報(bào)紙廣告告設(shè)計(jì)實(shí)際案案例解析如下下：1、開(kāi)盤(pán)前1周投放報(bào)報(bào)紙廣告，進(jìn)進(jìn)行蓄客認(rèn)籌籌,主標(biāo)題為“二期XX日即將成本本價(jià)隆重開(kāi)盤(pán)盤(pán)”，并突出“二期即將隆隆重開(kāi)盤(pán)”字眼;2、開(kāi)盤(pán)必特價(jià)，特價(jià)價(jià)必升值必須須放在稍微次次要的位置；；3、結(jié)合銷(xiāo)售方式及時(shí)時(shí)調(diào)整折扣信信息為“開(kāi)盤(pán)額外特特別XX折”或“本周認(rèn)籌額額外特別XX折”；4、華府類(lèi)及別墅產(chǎn)品品要在價(jià)格信信息下面突出出產(chǎn)品特點(diǎn)新案名三種不同表表達(dá)形式的開(kāi)開(kāi)盤(pán)報(bào)紙廣告告設(shè)計(jì)實(shí)際案案例解析如下下：1、第一種（1）廣告畫(huà)面要求用項(xiàng)項(xiàng)目園林景觀觀其中一個(gè)特特寫(xiě)小品，強(qiáng)強(qiáng)調(diào)歐式、精精致以小見(jiàn)大大的表現(xiàn)相結(jié)結(jié)合；（2）主標(biāo)題以豎排形式式，字體優(yōu)雅雅正氣;（3）開(kāi)盤(pán)前1周主標(biāo)題題為XX日將盛大開(kāi)開(kāi)盤(pán)，開(kāi)盤(pán)當(dāng)當(dāng)周主標(biāo)題為為XX日盛大開(kāi)盤(pán)盤(pán);（4）結(jié)合銷(xiāo)售方式及時(shí)時(shí)調(diào)整折扣信信息為“開(kāi)盤(pán)額外特特別XX折”或“本周認(rèn)籌額額外特別XX折”；（5）報(bào)紙廣告的價(jià)格信信息嚴(yán)格遵照照價(jià)格區(qū)間文文件，突出有有吸引力并相相對(duì)合理的起起價(jià)，或直接接根據(jù)目前在在售剩余房源源價(jià)格信息出出廣告。2、第二種（1）廣告畫(huà)面要求用一一種寫(xiě)意的生生活氣息表現(xiàn)現(xiàn)方式，再與與實(shí)景相結(jié)合合構(gòu)成；（2）主標(biāo)題字體優(yōu)雅端端莊，主副標(biāo)標(biāo)題要清晰地地分辨出主次次之分。（3）開(kāi)盤(pán)前1周主標(biāo)題題為XX日將成本價(jià)價(jià)隆重開(kāi)盤(pán)(榮耀開(kāi)盤(pán))，開(kāi)盤(pán)當(dāng)周周主標(biāo)題為XX日成本價(jià)隆隆重開(kāi)盤(pán)(榮耀開(kāi)盤(pán))。（4）結(jié)合銷(xiāo)售方式及時(shí)時(shí)調(diào)整折扣信信息為“開(kāi)盤(pán)額外特特別XX折”或“本周認(rèn)籌額額外特別XX折”；（5）報(bào)紙廣告的價(jià)格信信息嚴(yán)格遵照照價(jià)格區(qū)間文文件，突出有有吸引力并相相對(duì)合理的起起價(jià)，或直接接根據(jù)目前在在售剩余房源源價(jià)格信息出出廣告。3、第三種（1）廣告畫(huà)面要求用渲渲染表現(xiàn)方式式，再與實(shí)景景相結(jié)合；（2）主標(biāo)題、副標(biāo)題、價(jià)價(jià)格、折扣等等相關(guān)信息有有序集中放在在廣告畫(huà)面上上方，并清晰晰地分辨出主主次之分；（3）主畫(huà)面下方放置項(xiàng)項(xiàng)目園林實(shí)景景、會(huì)所、樓樓宇、樣板房房等小圖片，圖圖片加以文字字注明。（4）開(kāi)盤(pán)前1周主標(biāo)題題為“XX日將成本價(jià)價(jià)隆重開(kāi)盤(pán)”，開(kāi)盤(pán)當(dāng)周周主標(biāo)題為“XX日成本價(jià)隆隆重開(kāi)盤(pán)”（5）結(jié)合銷(xiāo)售方式及時(shí)時(shí)調(diào)整折扣信信息為“開(kāi)盤(pán)額外特特別XX折”或“本周認(rèn)籌額額外特別XX折”；（6）報(bào)紙廣告的價(jià)格信信息嚴(yán)格遵照照價(jià)格區(qū)間文文件，突出有有吸引力并相相對(duì)合理的起起價(jià)，或直接接根據(jù)目前在在售剩余房源源價(jià)格信息出出廣告。促銷(xiāo)廣告設(shè)計(jì)實(shí)際際案例解析如如下：1、半軟半硬加推版：：（1）以2/3版面為廣告告設(shè)計(jì)，1/3版面為新聞聞性質(zhì)的軟文文結(jié)合組成。其其中軟文部分分標(biāo)題要類(lèi)似似新聞標(biāo)題，排排版形式類(lèi)似所投放報(bào)紙的的新聞版排版形式，其其內(nèi)容針對(duì)項(xiàng)目賣(mài)點(diǎn)點(diǎn)，從三種不同同方面進(jìn)行編編寫(xiě)，如突出出產(chǎn)品性?xún)r(jià)比比高、突出產(chǎn)產(chǎn)品優(yōu)越性、突突出周邊市政政利好性。（2）挑選出金牌戶(hù)型進(jìn)進(jìn)行解析（上上無(wú)家具擺放放的單色戶(hù)型型平面圖）。2、新推樓棟版：以項(xiàng)目所推出樓宇宇作為主題，廣廣告畫(huà)面以樓樓宇的優(yōu)越性性來(lái)體現(xiàn)，例例如所推樓棟棟正對(duì)湖景的的，畫(huà)面可以以體現(xiàn)湖景。3、加推促銷(xiāo)版：（（1）以項(xiàng)目自身的優(yōu)越越性做為主題題，畫(huà)面以多多種不同排列列方式表現(xiàn)項(xiàng)項(xiàng)目規(guī)模、配配套等，圖片片要加以注明明。（2）主標(biāo)題要簡(jiǎn)短明了了、清晰直接接表達(dá)銷(xiāo)售的的主題，主標(biāo)標(biāo)題文字不得得超過(guò)15個(gè)字。（3）根據(jù)不同產(chǎn)品類(lèi)型型特點(diǎn)，價(jià)格格信息有針對(duì)對(duì)的選擇上精精裝起價(jià)、毛毛坯起價(jià)、均均價(jià)、總價(jià)、首首付、優(yōu)惠總總價(jià)等。4、一口價(jià)促銷(xiāo)版：一房一價(jià)版：（1）主要突出一口價(jià)主主題信息，用用舉例列表方方式來(lái)表現(xiàn)；；（2）為吸引客戶(hù)，價(jià)格格信息為副標(biāo)標(biāo)題，要求按按項(xiàng)目在售樓樓宇最低價(jià)格格為起價(jià)，突突出最高價(jià)格格的優(yōu)惠總價(jià)價(jià)；（3）舉例列表的方式：：（排版空間間充足的可在在“優(yōu)惠額”后上“首付”或“月供”信息）房號(hào)戶(hù)型面積景觀原總價(jià)優(yōu)惠總價(jià)優(yōu)惠額不分樓層朝向戶(hù)型型一口價(jià)版：（1）舉例列表的方式必必須按順序排列：：房號(hào)，戶(hù)型型，建筑面積積，原單價(jià)，原原總價(jià)，一口口價(jià)單價(jià)，一一口價(jià)總價(jià)，優(yōu)優(yōu)惠總額。列列表時(shí)注意突突出原單價(jià)和和一口價(jià)單價(jià)價(jià)，以引起客戶(hù)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)欲望。（2）廣告版面下方實(shí)景景圖片順序：：園林景觀（2張）、會(huì)所所配套（1-2張）、示范單位。報(bào)紙廣告實(shí)際案例例請(qǐng)查閱附件4－22(Px)第三節(jié)新聞稿及軟軟文廣告新聞宣傳通稿按其其性質(zhì)分為項(xiàng)項(xiàng)目日常銷(xiāo)售售、品牌宣傳傳和重大事件件三種類(lèi)型。本本節(jié)所涉內(nèi)容容為日常銷(xiāo)售售類(lèi)型，品牌牌宣傳及重大大事件由集團(tuán)團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)品牌中中心統(tǒng)一負(fù)責(zé)責(zé)。新聞宣傳通稿的主主題務(wù)必清晰晰、準(zhǔn)確，目目的性和宣傳傳性強(qiáng)；同時(shí)時(shí)新聞宣傳通通稿還要特別別注意避免涉涉及一些敏感感話(huà)題和企業(yè)業(yè)秘密以及其其它不適宜對(duì)對(duì)外發(fā)布的內(nèi)內(nèi)容、統(tǒng)計(jì)數(shù)數(shù)字等。各項(xiàng)項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)后新新聞宣傳中的的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)等等敏感數(shù)據(jù)必必須事先與集集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)品牌牌中心溝通，確確認(rèn)后方可對(duì)對(duì)外發(fā)布。所有新聞宣傳通稿稿撰寫(xiě)前相關(guān)關(guān)責(zé)任人須研研究新聞宣傳傳通稿的主題題和發(fā)布目標(biāo)標(biāo)，然后按組組織程序撰寫(xiě)寫(xiě)。待完成后后，再組織部部門(mén)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)審核確定最最終內(nèi)容。加強(qiáng)對(duì)外宣傳稿件件管理，實(shí)行行審查審批制制度。各地區(qū)區(qū)公司任何部部門(mén)或個(gè)人向向新聞媒體或或其他單位或或個(gè)人發(fā)布涉涉及我司的一一切文字、圖圖片、印刷品品、音像制品品等材料，必必須經(jīng)過(guò)本部部門(mén)主要負(fù)責(zé)責(zé)人審查簽字字，報(bào)當(dāng)?shù)囟麻L(zhǎng)審批后后方可對(duì)外發(fā)發(fā)布。未經(jīng)審審批，不得向向媒體或其他他單位或個(gè)人人通報(bào)公司正正在討論或尚尚未最后確定定之事項(xiàng)。對(duì)外所發(fā)布的新聞聞稿件、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)簽發(fā)后的《新新聞通稿審批批表》一律以以電子版本形形式存檔，并并建立新聞臺(tái)臺(tái)帳，由專(zhuān)人人負(fù)責(zé)管理。對(duì)于新聞媒體參與與采訪(fǎng)的活動(dòng)動(dòng)，嚴(yán)格按照照《XX品牌管理理辦法》中新新聞發(fā)言人制制度，任何人人未經(jīng)允許不不得接受媒體體的采訪(fǎng)。對(duì)對(duì)于媒體的采采訪(fǎng)，如無(wú)特特殊情況，一一律由采訪(fǎng)媒媒體事先提交交采訪(fǎng)提綱，由由當(dāng)?shù)刂鞴茴I(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批后，確確定是否接受受采訪(fǎng)、采訪(fǎng)訪(fǎng)形式、內(nèi)容容及人員安排排。集團(tuán)重要新聞發(fā)布布，各分公司司營(yíng)銷(xiāo)部媒介介專(zhuān)員須緊密密配合，負(fù)責(zé)責(zé)落實(shí)新聞刊刊發(fā)版面。新聞撰寫(xiě)人員必須須遵守保密制制度。未經(jīng)審審批，不得將將領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿稿、公司發(fā)文文、會(huì)議紀(jì)要要等交由媒體體發(fā)布；不得得將正在討論論或尚未最后后確定的事項(xiàng)項(xiàng)向媒體通報(bào)報(bào)。______公司司樓盤(pán)新聞通稿審批表請(qǐng)查閱附件4－33(Px)軟文廣告通常指的的是購(gòu)買(mǎi)版面面我方自行設(shè)設(shè)計(jì)的類(lèi)似新新聞的廣告。軟軟文廣告原則則上應(yīng)做在報(bào)報(bào)紙的頭版或或三版，主標(biāo)標(biāo)題類(lèi)似新聞聞，排版風(fēng)格格與所投放報(bào)報(bào)紙排版類(lèi)似似，除主標(biāo)題題以外，正文文中應(yīng)輔助有有展示項(xiàng)目賣(mài)賣(mài)點(diǎn)的3-4個(gè)小標(biāo)題。軟軟文廣告投放放在不同媒體體或不同時(shí)間間，標(biāo)題與排排版樣式應(yīng)適適當(dāng)變換。具具體設(shè)計(jì)可參參見(jiàn)模板。軟文廣告參考版式式一（廣州日日?qǐng)?bào)9月14日頭版）軟文廣告參考版式式二（羊城晚晚報(bào)9月14日頭版）第四節(jié)3D片及廣廣告片項(xiàng)目3D或影視宣傳片腳本本方案及成片，必必須報(bào)集團(tuán)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)品牌中心心審批后方可可執(zhí)行。目前公司開(kāi)盤(pán)3DD片已經(jīng)按標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化制作，新新開(kāi)盤(pán)項(xiàng)目無(wú)無(wú)需新做，按按集團(tuán)模板根根據(jù)項(xiàng)目需要要配音配樂(lè)，在在當(dāng)?shù)刂谱骷醇纯桑善氻殘?bào)集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)品牌中心審審核后投放。建議各項(xiàng)目制作項(xiàng)項(xiàng)目總規(guī)鳥(niǎo)瞰瞰圖及局部景景觀透視圖（主主要用于廣告告拼圖及銷(xiāo)售售物料制作，總總規(guī)鳥(niǎo)瞰圖盡盡量不使用設(shè)設(shè)計(jì)院提供的的初稿），報(bào)報(bào)集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)品品牌中心審核核。3D片片長(zhǎng)根據(jù)項(xiàng)目類(lèi)類(lèi)別分為兩個(gè)個(gè)版本：天下下類(lèi)5分鐘，其中3.5分鐘是統(tǒng)一模板板；城市類(lèi)4分鐘，其中2.5分鐘為統(tǒng)一模板板。腳本報(bào)集集團(tuán)審核后報(bào)報(bào)價(jià)；由分公公司相關(guān)負(fù)責(zé)責(zé)人跟進(jìn)合同同簽訂、廣告告文案和跟進(jìn)進(jìn)90秒內(nèi)容3D制作，最終終由集團(tuán)確定定后期的剪輯輯合成定稿。各分公司根據(jù)項(xiàng)目目及當(dāng)?shù)孛襟w體投放特點(diǎn)，確確有必要制作作專(zhuān)項(xiàng)影視片片的，在上報(bào)報(bào)集團(tuán)審批后后，當(dāng)?shù)貭I(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)中心必須以以招標(biāo)的形式式選擇實(shí)力雄雄厚，擁有多多次為大型開(kāi)開(kāi)發(fā)商或者大大型項(xiàng)目拍攝攝宣傳片影視視公司。廣告片片長(zhǎng)一般是是1分鐘和30秒，實(shí)景拍拍攝的專(zhuān)題片片片長(zhǎng)一般是是2分鐘、5分鐘、8分鐘、10分鐘等，根根據(jù)需要可靈靈活處理。影視片制作方案應(yīng)應(yīng)該包括如下下內(nèi)容：公司司資質(zhì)、創(chuàng)意意腳本（畫(huà)面面、分鏡頭、解解說(shuō)詞、字幕幕等）、工作作計(jì)劃、服務(wù)務(wù)小組名單、費(fèi)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及付付款方式。以以上方案需報(bào)報(bào)集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)品品牌中心審核核后執(zhí)行。XX山水城3D片片腳本（1分鐘、30秒）請(qǐng)查閱附件4－44(Px)XX山水城3D片片腳本（6分鐘）請(qǐng)查閱附件4－55(Px)第五章短信管理理第一節(jié)短信合同同簽訂與審批批為加強(qiáng)和規(guī)范各地地區(qū)公司短信信廣告合同簽簽訂與審批制制度，充分維維護(hù)短信廣告告的投放效果果，確保集團(tuán)團(tuán)2009年銷(xiāo)售目標(biāo)標(biāo)順利完成，經(jīng)經(jīng)集團(tuán)公司研研究決定，特特制定《XXX地產(chǎn)集團(tuán)短短信廣告合同同簽訂與審批批管理辦法》，具具體有關(guān)事項(xiàng)項(xiàng)通知如下：：合作單位1、各地區(qū)公司要根根據(jù)在售項(xiàng)目目的數(shù)量、當(dāng)當(dāng)?shù)爻鞘腥丝诳?、投放需求求等相?yīng)條件件簽定2家以上的短短信公司作為為長(zhǎng)期合作公公司，同時(shí)預(yù)預(yù)留3家以上短信信公司作為備備選單位。2、為確保通道的穩(wěn)穩(wěn)定性和合法法性，我方所所選擇短信公公司，必須是是移動(dòng)、聯(lián)通通、電信三大大運(yùn)營(yíng)商正式式授權(quán)委托的的一級(jí)代理商商。短信公司司必須要與三三大運(yùn)營(yíng)商之之一直接簽訂訂一手代理協(xié)協(xié)議。3、為保證短信投放放方式的多樣樣性，我方原原則上不再簽簽訂卡發(fā)方式式的短信公司司。4、為保證滿(mǎn)足我方方能長(zhǎng)期有效效進(jìn)行短信投投放，短信公公司必須具備備充足有效的的號(hào)碼數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)，同時(shí)擁有有長(zhǎng)期更新號(hào)號(hào)碼資源的渠渠道能力。5、短信發(fā)送地點(diǎn)盡盡量設(shè)在項(xiàng)目目所在地城市市，短信投放放通道盡量是是本省的通道道，以方便我我方監(jiān)控和檢檢查。如本省省無(wú)可用通道道，可選用口口碑較好的其其他地區(qū)公司司所在省份的的通道代理。短信合同的簽訂與與審批1、短信公司的前期期洽談至最終終選定全過(guò)程程須由營(yíng)銷(xiāo)部部、合同部、監(jiān)監(jiān)察室三部室室負(fù)責(zé)人參加加，洽談結(jié)果果要及時(shí)向董董事長(zhǎng)匯報(bào)。2、各地營(yíng)銷(xiāo)部短信信專(zhuān)員負(fù)責(zé)與與短信公司針針對(duì)合同條款款進(jìn)行洽談，各各地可根據(jù)當(dāng)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況況對(duì)模版進(jìn)行行局部調(diào)整。所所有的短信立立項(xiàng)報(bào)告和調(diào)調(diào)整后的合同同模板，必須須經(jīng)當(dāng)?shù)睾贤繉徍撕?，由由地區(qū)公司董董事長(zhǎng)簽字后后方可執(zhí)行。3、除短期的試發(fā)短短信公司外，長(zhǎng)長(zhǎng)期合作單位位的合同簽訂訂必須將短信信立項(xiàng)報(bào)告及及合同須一同同上報(bào)集團(tuán)主主管副總裁審審批。XX短信發(fā)送業(yè)務(wù)務(wù)合同模版請(qǐng)查閱附件5－11(Px)第二節(jié)數(shù)據(jù)包管管理數(shù)據(jù)包管理是數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)中的的重要工作。為為確保短信投投放的準(zhǔn)確性性、科學(xué)性、有有效性，避免免數(shù)據(jù)的重復(fù)復(fù)使用，減少少投訴與浪費(fèi)費(fèi)，根據(jù)各地地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)總量量和潛在客戶(hù)戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)做好好數(shù)據(jù)投放循循環(huán)計(jì)劃，特特制定本管理理辦法。數(shù)據(jù)庫(kù)的搜集與整整理1、各地區(qū)公司營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)部必須在首首次短信投放放前，建立相相對(duì)完善的當(dāng)當(dāng)?shù)爻鞘袛?shù)據(jù)據(jù)庫(kù)。各地區(qū)區(qū)公司短信負(fù)負(fù)責(zé)人可利用用號(hào)碼魔方4.5軟件導(dǎo)出當(dāng)當(dāng)?shù)爻鞘械娜刻?hào)段，通通過(guò)濾號(hào)器濾濾出全部實(shí)號(hào)號(hào)，匯總建立立項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)。2、監(jiān)控人員在短信信投放過(guò)程中中，要有意識(shí)識(shí)地搜集短信信公司的數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)資源。所所得數(shù)據(jù)通過(guò)過(guò)號(hào)碼魔方4.5濾除重號(hào)功功能過(guò)濾后補(bǔ)補(bǔ)充至我方數(shù)數(shù)據(jù)總庫(kù)。3、地區(qū)公司數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)應(yīng)2個(gè)月更新一一次，同時(shí)應(yīng)應(yīng)敦促短信公公司及時(shí)更新新數(shù)據(jù)資源。4、營(yíng)銷(xiāo)部每天及時(shí)時(shí)通過(guò)來(lái)電顯顯示設(shè)備收集集當(dāng)日來(lái)電號(hào)號(hào)碼，每周匯匯總各項(xiàng)目銷(xiāo)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的來(lái)來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)號(hào)號(hào)碼，并將該該數(shù)據(jù)按項(xiàng)目目分類(lèi)匯總建建立項(xiàng)目意向向客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)，營(yíng)銷(xiāo)品牌牌中心將不定定期抽查該項(xiàng)項(xiàng)工作落實(shí)情情況。5、短信負(fù)責(zé)人須建建立數(shù)據(jù)庫(kù)紅紅、黑名單機(jī)機(jī)制，將相關(guān)關(guān)政府官員、運(yùn)運(yùn)營(yíng)商高管等等數(shù)據(jù)積累形形成紅名單，將將每周現(xiàn)場(chǎng)投投訴號(hào)碼積累累形成黑名單單，每次發(fā)送送之前須先將將紅黑名單號(hào)號(hào)碼過(guò)濾。數(shù)據(jù)的投放與使用用1、短信投放前，營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)部須會(huì)同同代理公司分分析項(xiàng)目潛在在客戶(hù)，制定定出相對(duì)精確確合理的短信信投放排期（短短信內(nèi)容、排排期、投放項(xiàng)項(xiàng)目、發(fā)送單單位（發(fā)送方方式）、投放放數(shù)量、數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)情況），并并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批批（營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)負(fù)責(zé)人→地區(qū)公司主主管領(lǐng)導(dǎo)）。2、短信投放前一天天，短信負(fù)責(zé)責(zé)人應(yīng)按照短短信排期從數(shù)數(shù)據(jù)總庫(kù)中提提取相應(yīng)數(shù)量量的號(hào)碼資源源，利用號(hào)碼碼魔方濾除紅紅、黑名單，消消除重號(hào)，并并拆分成數(shù)量量為5000或10000的數(shù)據(jù)小包包編號(hào)備用。3、如使用短信公司司數(shù)據(jù)，短信信投放前一天天，短信負(fù)責(zé)責(zé)人應(yīng)知會(huì)短短信公司我方方投放數(shù)據(jù)，以以避免雙方數(shù)數(shù)據(jù)重復(fù)造成成的浪費(fèi)。同同時(shí)，短信負(fù)負(fù)責(zé)人須提前前到短信發(fā)送送現(xiàn)場(chǎng)，監(jiān)督督短信公司按按照我司挑選選的手機(jī)號(hào)碼碼資源進(jìn)行打打包、分類(lèi)，并并在該過(guò)程中中隨機(jī)抽查號(hào)號(hào)碼真實(shí)性。4、短信投放前，短短信負(fù)責(zé)人須須將意向客戶(hù)戶(hù)數(shù)據(jù)（即每每周來(lái)電來(lái)訪(fǎng)訪(fǎng)號(hào)碼）濾出出，通過(guò)移動(dòng)動(dòng)ADC平臺(tái)或MAS通道對(duì)該批批數(shù)據(jù)進(jìn)行投投放。5、短信公司發(fā)送過(guò)過(guò)程中，現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)檢測(cè)人員要要對(duì)當(dāng)日發(fā)送送的手機(jī)號(hào)碼碼按萬(wàn)分之一一比例進(jìn)行抽抽查，對(duì)抽查查號(hào)碼進(jìn)行電電訪(fǎng)，統(tǒng)計(jì)投投放數(shù)據(jù)庫(kù)中中的死號(hào)、空空號(hào)、異地號(hào)號(hào)等無(wú)效號(hào)碼碼，并將無(wú)效效號(hào)碼的抽查查比率作為最最后結(jié)款的重重要考核標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。關(guān)于近期數(shù)據(jù)投放放1、根據(jù)近期短信投投放的特點(diǎn)，為為確保短信發(fā)發(fā)送工作的精精細(xì)化，各地地須根據(jù)項(xiàng)目目對(duì)目標(biāo)客戶(hù)戶(hù)進(jìn)行細(xì)分及及數(shù)據(jù)篩選，保保證目標(biāo)客戶(hù)戶(hù)在一周內(nèi)陸陸續(xù)收到內(nèi)容容為同一項(xiàng)目目不同案名的的短信；同時(shí)時(shí)，應(yīng)保證兩兩周內(nèi)目標(biāo)客客戶(hù)數(shù)據(jù)不重重復(fù)收到同一一個(gè)案名的短短信，以避免免重復(fù)投放。2、具體投放方式為為：以周為時(shí)時(shí)間段，以數(shù)數(shù)據(jù)包為投放放單位。對(duì)總總數(shù)據(jù)包進(jìn)行行編號(hào)，例如如總數(shù)據(jù)包為為1-64號(hào)，則第一一周投放1-8號(hào)，第二周周投放9-16號(hào)，以此類(lèi)類(lèi)推。這樣可可以保證每周周每個(gè)項(xiàng)目投投放8個(gè)數(shù)據(jù)包，分分別對(duì)項(xiàng)目的的三個(gè)案名進(jìn)進(jìn)行投放。（以長(zhǎng)沙XX華府府為例，每周周提前挑選數(shù)數(shù)據(jù)40萬(wàn)，拆分編編號(hào)為8個(gè)數(shù)據(jù)包，分分6天輪流投放放。其中周二二至周四、周周日每天每個(gè)個(gè)案名5萬(wàn)，周五、周周六每個(gè)案名名10萬(wàn)。每個(gè)數(shù)數(shù)據(jù)包一周內(nèi)內(nèi)將分別使用用于項(xiàng)目的三三個(gè)案名，即即每周每項(xiàng)目目案名投放40萬(wàn)，每周項(xiàng)項(xiàng)目投放短信信總量為120萬(wàn)。）長(zhǎng)沙XX華府短信信排期表項(xiàng)目案名周二周三周四周五周六周日案名A數(shù)據(jù)包①數(shù)據(jù)包④數(shù)據(jù)包⑦數(shù)據(jù)包②、③數(shù)據(jù)包⑤、⑧數(shù)據(jù)包⑥案名B數(shù)據(jù)包②數(shù)據(jù)包⑤數(shù)據(jù)包⑧數(shù)據(jù)包⑥、⑦數(shù)據(jù)包①、③數(shù)據(jù)包④案名C數(shù)據(jù)包③數(shù)據(jù)包⑥數(shù)據(jù)包①數(shù)據(jù)包④、⑤數(shù)據(jù)包②、⑦數(shù)據(jù)包⑧3、數(shù)據(jù)包有效性檢檢測(cè)為檢驗(yàn)短信發(fā)送數(shù)數(shù)據(jù)包的準(zhǔn)確確性及有效性性，營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)負(fù)責(zé)在拆分?jǐn)?shù)數(shù)據(jù)包時(shí)將短短信監(jiān)測(cè)人員員的手機(jī)號(hào)碼碼作為監(jiān)測(cè)號(hào)號(hào)碼一次性分分別埋在不同同的數(shù)據(jù)包內(nèi)內(nèi)，同時(shí)對(duì)檢檢測(cè)號(hào)碼的短短信接收情況況進(jìn)行登記、匯匯總。例如：監(jiān)測(cè)人員甲甲、乙號(hào)碼埋埋入長(zhǎng)沙XXX華府目標(biāo)客客戶(hù)數(shù)據(jù)包1，監(jiān)測(cè)人員員丙、丁號(hào)碼碼埋入數(shù)據(jù)包包3中，則監(jiān)測(cè)測(cè)人員甲、乙乙將于周二、周周四、周六分分別收到內(nèi)容容為案名A、案名C、案名B的短信，監(jiān)監(jiān)測(cè)人員丙、丁丁將于周二、周周五、周六分分別收到內(nèi)容容為案名C、案名A、案名B的短信，即即每人每周收收到三條不同同短信。以此此類(lèi)推。4、短信發(fā)送效果統(tǒng)統(tǒng)計(jì)及分析營(yíng)銷(xiāo)部須安排2人人負(fù)責(zé)短信投投放后的匯總總工作，1人負(fù)責(zé)分析析統(tǒng)計(jì)及填寫(xiě)寫(xiě)《項(xiàng)目短信信發(fā)送及效果果分析表》，另1人負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)并填寫(xiě)《監(jiān)測(cè)號(hào)碼驗(yàn)證報(bào)告（周統(tǒng)計(jì)表）》。統(tǒng)計(jì)分析過(guò)程中如遇異常情況，務(wù)必及時(shí)向營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)人匯報(bào)。具體格式見(jiàn)附表。____公司______項(xiàng)目短信發(fā)發(fā)送及效果分分析表請(qǐng)查閱附件5－22(Px)短信效果周報(bào)表請(qǐng)查閱附件5－33(Px)第三節(jié)短信廣告告發(fā)送及監(jiān)控控管理辦法（通通道）短信監(jiān)控為公司各各部門(mén)的工作作職責(zé)之一，由由各地公司行行政人事部統(tǒng)統(tǒng)一安排。短信廣告發(fā)送前期期準(zhǔn)備工作1、每月最后一天，各各部門(mén)按要求求上報(bào)下月監(jiān)監(jiān)控人員名單單，行政人事事部負(fù)責(zé)統(tǒng)一一協(xié)調(diào)安排，以以周為單位進(jìn)進(jìn)行編組。2、鑒于短信發(fā)送時(shí)時(shí)間固定在周周二到周日，各各地區(qū)公司每每周應(yīng)成立6-12個(gè)短信監(jiān)控控小組，每組組由3人組成，1名組長(zhǎng)，2名組員。3、每周一9：300分前，營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)部短信負(fù)責(zé)責(zé)人將本周所所需短信監(jiān)控控的日期及數(shù)數(shù)量等情況報(bào)報(bào)行政人事部部；人事部根根據(jù)本周的短短信排期合理理安排短信監(jiān)監(jiān)控排班表，并并于每周一15：00前向各成員員發(fā)布排班表表。4、短信監(jiān)控小組組組長(zhǎng)要落實(shí)組組員在監(jiān)控前前一天的17：30前確定監(jiān)測(cè)測(cè)號(hào)碼，并到到短信監(jiān)控點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)行埋號(hào)。埋埋號(hào)號(hào)碼數(shù)量量至少為30個(gè)，并通知知號(hào)碼所有人人收到短信廣廣告后保留，方方便后期統(tǒng)計(jì)計(jì)。5、短信監(jiān)控小組組組長(zhǎng)需提前一一天與短信公公司聯(lián)系，確確定發(fā)送時(shí)間間、地點(diǎn)、發(fā)發(fā)送量，并知知會(huì)短信小組組成員。監(jiān)控點(diǎn)工作1、短信監(jiān)控組所有有成員需提前前15分鐘到達(dá)短短信監(jiān)控點(diǎn)，全全程監(jiān)控至短短信發(fā)送結(jié)束束后方可離開(kāi)開(kāi)。2、短信監(jiān)控小組組組長(zhǎng)需在發(fā)送送開(kāi)始前向地地區(qū)公司董事事長(zhǎng)短信匯報(bào)報(bào)人員抵達(dá)情情況、開(kāi)始發(fā)發(fā)送時(shí)間及當(dāng)當(dāng)天發(fā)送量（短短信版本：**董事長(zhǎng)：*月*日的短信監(jiān)監(jiān)控***點(diǎn)，小組成成員已全部按按時(shí)到達(dá)，當(dāng)當(dāng)天預(yù)計(jì)發(fā)送送量為*條，于*點(diǎn)開(kāi)始發(fā)送送，匯報(bào)完畢畢。***點(diǎn)組長(zhǎng)***部***）；在發(fā)送送結(jié)束后再以以短信形式向向董事長(zhǎng)匯報(bào)報(bào)實(shí)際發(fā)送量量及發(fā)送情況況。3、監(jiān)控人員在監(jiān)控控過(guò)程中，要要詳細(xì)記錄每每批次短信發(fā)發(fā)送的時(shí)間，發(fā)發(fā)送結(jié)束后保保留原始資料料備查。4、每隔半小時(shí)記錄錄該時(shí)間段內(nèi)內(nèi)短信發(fā)送量量，每隔1個(gè)小時(shí)要求求短信發(fā)送人人對(duì)該時(shí)間段段內(nèi)發(fā)送數(shù)量量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并并截圖。5、根據(jù)短信發(fā)放記記錄情況，填填寫(xiě)附表一：：《****樓盤(pán)短信每每日發(fā)送監(jiān)控控表》并簽字字。6、短信發(fā)送完畢后后，隨機(jī)抽取取當(dāng)日短信發(fā)發(fā)送量的萬(wàn)分分之一（最低低50，最高100）進(jìn)行電話(huà)話(huà)驗(yàn)證，填寫(xiě)寫(xiě)附表二：《隨隨機(jī)樣本號(hào)碼碼有效性檢驗(yàn)驗(yàn)報(bào)告》并簽簽字。7、統(tǒng)計(jì)預(yù)先所埋330個(gè)監(jiān)測(cè)號(hào)碼碼的短信廣告告接收情況，填填寫(xiě)附表三《監(jiān)監(jiān)測(cè)測(cè)試號(hào)碼碼驗(yàn)證報(bào)告》；；8、各地區(qū)公司營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)填寫(xiě)寫(xiě)每周發(fā)送效效果分析報(bào)告告。見(jiàn)附表四四《短信效果果周報(bào)表》。9、整理相關(guān)表格及及原始材料，監(jiān)監(jiān)控結(jié)束后24小時(shí)內(nèi)將簽簽字版資料提提交行政人事事部，所有監(jiān)監(jiān)控人員需在在各類(lèi)監(jiān)控資資料上簽字確確認(rèn)。10、短信監(jiān)控組組長(zhǎng)長(zhǎng)必須高度負(fù)負(fù)責(zé)，密切關(guān)關(guān)注短信發(fā)送送情況，出現(xiàn)現(xiàn)突發(fā)及異常常情況需要及及時(shí)與營(yíng)銷(xiāo)部部相關(guān)負(fù)責(zé)人人聯(lián)系。11、如遇特殊情況需需提前離開(kāi)，組組員請(qǐng)假需得得到組長(zhǎng)同意意，組長(zhǎng)請(qǐng)假假需得到董事事長(zhǎng)同意，兩兩者均要立刻刻報(bào)備行政人人事部。樓盤(pán)短信每日發(fā)送送監(jiān)控表請(qǐng)查閱附件5－44(Px)隨機(jī)樣本號(hào)碼檢測(cè)測(cè)報(bào)告請(qǐng)查閱附件5－55(Px)監(jiān)測(cè)測(cè)試號(hào)碼檢驗(yàn)驗(yàn)報(bào)告請(qǐng)查閱附件5－66(Px)第四節(jié)短信廣告告發(fā)送管理辦辦法（卡發(fā)）本階段短信卡發(fā)皆皆為內(nèi)部操作作，原則上我我方不再使用用卡發(fā)的短信信公司。因此此本管理辦法法針對(duì)的是我我公司內(nèi)部卡卡發(fā)流程管理理。SIM卡管理辦法法要求如下：：1、營(yíng)銷(xiāo)部、行政人人事部負(fù)責(zé)派派出專(zhuān)人了解解短信卡卡源源、價(jià)格等市市場(chǎng)行情并提提出購(gòu)買(mǎi)建議議，經(jīng)兩部負(fù)負(fù)責(zé)人簽字確確認(rèn)后上報(bào)地地區(qū)公司董事事長(zhǎng)，經(jīng)簽字字確認(rèn)后填報(bào)報(bào)采購(gòu)單，交交由采購(gòu)部負(fù)負(fù)責(zé)組織2人以上去購(gòu)購(gòu)卡。2、卡到貨后，由采采購(gòu)部、營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)部、行政人人事部派出代代表清點(diǎn)SIM卡的數(shù)量并并簽收確認(rèn)，交交由短信負(fù)責(zé)責(zé)人帶到卡發(fā)發(fā)現(xiàn)場(chǎng)備用。3、短信投放當(dāng)日，短短信負(fù)責(zé)人負(fù)負(fù)責(zé)將卡分發(fā)發(fā)給卡發(fā)實(shí)際際操作人，督督促其詳細(xì)記記錄每張卡的的詳細(xì)發(fā)送數(shù)數(shù)量。4、SIM卡賬上余額額使用完后，卡卡發(fā)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)責(zé)人應(yīng)清點(diǎn)廢廢卡數(shù)量，確確認(rèn)與購(gòu)卡數(shù)數(shù)量一致時(shí)交交由短信負(fù)責(zé)責(zé)人備案。5、廢卡積累到1千千張時(shí)，短信信負(fù)責(zé)人應(yīng)協(xié)協(xié)同相關(guān)部門(mén)門(mén)抽查卡上余余額是否完全全消費(fèi)并簽字字確認(rèn)，上報(bào)報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審審核后，視為為廢卡處理，如如應(yīng)供貨商要要求可還于供供貨商。6、短信負(fù)責(zé)人須做做好短信費(fèi)用用臺(tái)帳統(tǒng)計(jì)，對(duì)對(duì)于購(gòu)買(mǎi)SIM卡費(fèi)用臺(tái)帳帳，每月為一一個(gè)節(jié)點(diǎn)，做做好SIM卡費(fèi)用臺(tái)帳帳統(tǒng)計(jì)，由營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理審審核簽字?？òl(fā)操作管理及監(jiān)監(jiān)控要求如下下：1、短信負(fù)責(zé)人應(yīng)在在發(fā)送前半個(gè)個(gè)小時(shí)到達(dá)機(jī)機(jī)房，把卡和和分好包的數(shù)數(shù)據(jù)分給操作作人員，確認(rèn)認(rèn)短信內(nèi)容無(wú)無(wú)誤后，方可可進(jìn)行投放。2、卡發(fā)操作人員在在發(fā)送前應(yīng)根根據(jù)卡的性能能，設(shè)置卡發(fā)發(fā)發(fā)送速度，務(wù)務(wù)必低于運(yùn)營(yíng)營(yíng)商規(guī)定的限限速和數(shù)量，防防止SIM短信功能被被停，造成損損失。3、卡發(fā)操作人員應(yīng)應(yīng)在每個(gè)分好好的數(shù)據(jù)包中中隨機(jī)埋入自自己的手機(jī)號(hào)號(hào)碼作為監(jiān)測(cè)測(cè)號(hào)碼，并詳詳細(xì)記錄每包包的發(fā)送完畢畢后的監(jiān)測(cè)號(hào)號(hào)碼收到時(shí)間間。4、每臺(tái)電腦發(fā)送11萬(wàn)條后，現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)對(duì)對(duì)發(fā)送報(bào)告進(jìn)進(jìn)行截屏，每每次更換新卡卡前，對(duì)發(fā)送送數(shù)量進(jìn)行截截屏后方可清清零軟件端口口成功條數(shù)，重重啟卡發(fā)機(jī)和和軟件，換取取新卡。5、現(xiàn)場(chǎng)人員須在發(fā)發(fā)送完畢后在在截屏報(bào)告上上簽字確認(rèn)，交交于短信負(fù)責(zé)責(zé)人統(tǒng)一備案案?？òl(fā)機(jī)房人事安排排要求如下：：1、每次發(fā)送，必須須保證至少2個(gè)人到達(dá)發(fā)發(fā)送現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施施發(fā)送，以保保證短信發(fā)送送前、中、后后的各項(xiàng)操作作高效率完成成。2、人事部負(fù)責(zé)合理理安排各部門(mén)門(mén)的同事參與與卡發(fā)工作，提提前一天安排排好次日卡發(fā)發(fā)的人員排表表，告知短信信負(fù)責(zé)人。3、卡發(fā)前一天，短短信負(fù)責(zé)人需需專(zhuān)門(mén)召集現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)操作人員員開(kāi)會(huì)，對(duì)卡卡的屬性、卡卡發(fā)注意事項(xiàng)