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微博營(yíng)銷:走在華爾街畔的“智慧經(jīng)濟(jì)”
微博之所以備受廣大網(wǎng)民的熱愛,原因眾多。然而最根本的則是微博開啟了一條嶄新的信息傳播途徑。以前的信息傳播,更多的是網(wǎng)民作為受眾,單純的通過(guò)報(bào)刊、雜志、電視、互聯(lián)網(wǎng)等媒體接收信息。這樣的信息傳播,受眾面狹窄且單一,人們往往是站在“中立”的角度來(lái)“圍觀”,完全沒有參與感和融合感。而伴隨著微博的發(fā)展,一個(gè)“全民參與”的時(shí)代已經(jīng)到來(lái),人人都可以是信息輸出的源泉。人們既可以看信息,也可以寫信息,更可通過(guò)@(被別人提及)、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論等功能,將信息最大范圍,最廣途徑,最深層次的傳播開來(lái)。微博顛覆了傳統(tǒng)的媒體時(shí)代,人們之間的信息流通更加便捷,也更加均衡。微博的出現(xiàn),使人們告別了只能聽和看,不能寫和做的時(shí)代,并且讓更多的人有機(jī)會(huì)參與到互動(dòng)當(dāng)中。你既可以“交頭接耳”,也可以“竊竊私語(yǔ)”,更可以“大喊大叫”。人們可以更加清晰的關(guān)注信息,并能在溝通中徹底了解信息;在互動(dòng)中感知信息;在轉(zhuǎn)發(fā)中切實(shí)感受到“我,就在其中”!正如老話所說(shuō),有人的地方,就有江湖;對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)而言,有人的地方,就有注意力!在微博盛行的今天,注意力經(jīng)濟(jì)向現(xiàn)實(shí)貨幣經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)化,變得如此簡(jiǎn)單,如此可行。此時(shí)此刻已經(jīng)不同于彼時(shí)彼刻!商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),想在商場(chǎng)中立足,就得搶占市場(chǎng)!怎么搶占市場(chǎng)?怎么在經(jīng)濟(jì)危機(jī)下尋找一條行之有效的營(yíng)銷捷徑?怎么才能在爭(zhēng)得你死我活的“紅?!敝辛肀脔鑿??傳統(tǒng)媒體因起步較早,模式比較成熟,有著其固有的市場(chǎng)。然而巨額的廣告費(fèi)用,令許多企業(yè)望而卻步?;ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn),讓看似不可能的事,變成了可能;讓看似很難的事,變得異常簡(jiǎn)單。一條嶄新的營(yíng)銷途徑擺在了面前——“微博營(yíng)銷”應(yīng)運(yùn)而生!較低的成本投入和較高的利潤(rùn)回報(bào),使得微博營(yíng)銷成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中高ROI的典型!通過(guò)微博來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷,無(wú)論是個(gè)人還是企業(yè),都收獲了前所未有的關(guān)注和成功!談到微博營(yíng)銷最成功的個(gè)人,微博女王姚晨實(shí)至名歸!姚晨在新浪微博總共擁有6527825的粉絲和3110條微博,彰顯出姚晨在微博中的強(qiáng)大號(hào)召力和非凡影響力。在姚晨的微博中,我們既可以看到關(guān)于她生活方面的原創(chuàng)微博,比如生活寫照、心情記錄等,也可以看到她轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論別人的相關(guān)信息。展現(xiàn)形式更是涵蓋了文字,圖片,視頻等多種新媒體手段。而前段時(shí)間,姚晨與凌瀟肅的“離婚”事件更是讓姚晨的粉絲數(shù)呈幾何級(jí)增長(zhǎng)。當(dāng)倆人離婚的新聞還沒正式發(fā)布的時(shí)候,網(wǎng)民們已經(jīng)第一時(shí)間在姚晨的微博上看到了最新的相關(guān)信息。過(guò)萬(wàn)的轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論,讓從事新聞工作的編輯們都感到措手不及。拋開姚晨的家事不談,單從微博營(yíng)銷角度而言,姚晨的微博經(jīng)營(yíng)可謂是匠心獨(dú)到,頗為成功。這點(diǎn)從網(wǎng)民在百度中搜索“姚晨”這一關(guān)鍵詞的次數(shù)上便可見一斑。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),高達(dá)194086的單次搜索量著實(shí)令人驚詫!姚晨的個(gè)人影響力和走紅指數(shù)也隨著其微博粉絲數(shù)和百度指數(shù)一路上揚(yáng)。姚晨在微博上與網(wǎng)友互動(dòng)的同時(shí),獲得了極高的關(guān)注,身價(jià)也隨之倍增。既為自己帶來(lái)了極高的關(guān)注,同時(shí)也帶來(lái)了不菲的廣告收入。當(dāng)名人們通過(guò)微博營(yíng)銷獲得巨大成功的時(shí)候,各企業(yè)、商家也紛紛加入到這場(chǎng)隱性利潤(rùn)巨大,潛在價(jià)值眾多的“微博營(yíng)銷”之中。無(wú)論是電子商務(wù)網(wǎng)站凡客誠(chéng)品,還是視頻網(wǎng)站優(yōu)酷網(wǎng)、樂視網(wǎng)等,都在微博營(yíng)銷中取得了巨大成功!凡客誠(chéng)品的成功與其重視品牌推廣和鋪天蓋地的廣告宣傳密不可分,就像凡客誠(chéng)品CEO陳年曾經(jīng)在電視訪談中說(shuō)過(guò)的:“網(wǎng)絡(luò)推廣很重要,我們每年都會(huì)拿出整個(gè)預(yù)算的1/3來(lái)進(jìn)行推廣,而且我們也在嘗試?yán)孟裎⒉┻@樣的新鮮事物來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷?!狈部驼\(chéng)品通過(guò)與新浪微博合作,贈(zèng)送像圍脖,零錢包這類的小禮品。在短時(shí)間內(nèi),迅速提升了品牌知名度和轉(zhuǎn)化率,使得凡客誠(chéng)品一舉內(nèi)成為垂直B2C領(lǐng)域的“中堅(jiān)力量”!與電子商務(wù)網(wǎng)站不同的視頻網(wǎng)站則更加備受矚目。作為大眾化娛樂需求,上網(wǎng)看電影、看電視,已經(jīng)成為網(wǎng)友們津津樂道,習(xí)以為常的事情。視頻網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈,優(yōu)酷、土豆等紛紛“織微博”,為的就是能盡早搶占市場(chǎng)份額。但是筆者觀察到,與優(yōu)酷、土豆的微博戰(zhàn)略不同,同為上市公司的樂視網(wǎng)在微博上采取了一種更為全面,更為獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)思路。這里不妨與大家分享一下。首先,在微博的“找人”搜索中可以看到,樂視網(wǎng)不僅開設(shè)了官方網(wǎng)站微博,還根據(jù)用戶的喜好程度,開設(shè)了諸如“樂視網(wǎng)動(dòng)漫”、“樂視網(wǎng)電影”等頻道頁(yè)面的微博。這樣不僅方便了用戶的查找,也更加利于不同喜好的用戶能夠簡(jiǎn)單而快捷的找到同類人群,繼而達(dá)到相互溝通交流的目的。其次,就像李開復(fù)曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的,“廣告太多,會(huì)讓人感覺太功利!”樂視網(wǎng)的官方微博作為企業(yè)微博,卻很少能看到廣告內(nèi)容,更多的則是一些新影視劇的獨(dú)家介紹和一些關(guān)于演員的臺(tái)前幕后。如此一來(lái),便吸引了眾多用戶的關(guān)注。試想一下,如果有你喜歡的演員獨(dú)家內(nèi)幕消息,你會(huì)不來(lái)看嗎?第三,樂視網(wǎng)對(duì)#字功能(類似于話題)的使用恰到好處,例如“#樂視獨(dú)家#”、“#樂視娛樂燴#”這樣的關(guān)鍵詞加錨,便于網(wǎng)友迅速找到相關(guān)聯(lián)的信息。最后,與姚晨的微博相似,樂視網(wǎng)微博的展現(xiàn)形式也是豐富多樣。文字、圖片、視頻、聲音,可謂是應(yīng)有盡有。不僅是這些“獨(dú)家曝料消息”,樂視網(wǎng)的新產(chǎn)品云視頻超清機(jī)也在樂視網(wǎng)的微博中有所體現(xiàn)。正是這種全方位的整合式微博營(yíng)銷模式,給樂視網(wǎng)微博帶來(lái)了上萬(wàn)的粉絲數(shù)量。對(duì)于提升品牌效果,鎖定消費(fèi)人群,傳播企業(yè)文化和理念,起到了強(qiáng)有力的推進(jìn)作用!“榜樣的力量無(wú)窮,口碑的力量無(wú)盡!”微博營(yíng)銷作為信任度高,成本低廉的傳播方式,重點(diǎn)在于對(duì)口碑的傳播與打造。相對(duì)于傳統(tǒng)的只傳遞咨訊的營(yíng)銷而言,“微博營(yíng)銷”更講究用戶參與、用戶體驗(yàn),這種參與和體驗(yàn)是從最開始階段便已經(jīng)產(chǎn)生的。微博的三大功能(@、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論)除了滿足了大眾自我參與,自我認(rèn)同的需求外,同時(shí)也讓更多的用戶了解到微博當(dāng)中的文化和產(chǎn)品信息。Facebook的成功,說(shuō)明社交與互動(dòng)已經(jīng)成為Web2.0時(shí)代的重要特征,好友之間的推薦與傳播,公信度強(qiáng),更容易促成消費(fèi)。而微博的出現(xiàn),有可能將好友之間的這種信任和傳播,轉(zhuǎn)變成陌生人之間更為廣闊的傳播。中國(guó)4.5億的網(wǎng)民中,蘊(yùn)含了無(wú)窮的智慧和巨大的商機(jī)。微博不僅潛移默化的影響了信息的傳播方式,更是開啟了一條嶄新的品牌傳播和產(chǎn)品推廣的營(yíng)銷之路?!伴_放、平等、協(xié)作、分享”是互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)。微博以其“信息開放、交流平等、注重協(xié)作、隨時(shí)分享”等特點(diǎn),已經(jīng)逐漸成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊徊糠?。微博不僅改變了信息的傳播方式,更加改變了人們的生活方式與交流習(xí)慣。而微博營(yíng)銷則讓注意力經(jīng)濟(jì)向現(xiàn)實(shí)貨幣經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)化,變得簡(jiǎn)單容易,變得迅猛快捷。微博營(yíng)銷所帶來(lái)的不僅是眼前的商業(yè)利益,更是通過(guò)差異化傳播手段和長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光不斷締造的企業(yè)自身的內(nèi)在核心價(jià)值。通過(guò)更加生動(dòng)化的信息傳播和更加人性化的交
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