國際貨運代理實務

《國際貨運代理實務》

4課程定位

1235課程目標課程改革步驟課程呈現需要改進之處8主要內容與外貿物流員、貨代員等考試接軌，對接工作崗位需求，滿足實際工作需要。報關與國際貨運專業(yè)核心課程，主要內容是各種運輸方式下進出口貨運代理流程操作及相關業(yè)務（基礎知識、單據填制和整理、費用核算、與各方的信息溝通處理等）。課程簡介一、課程定位—課程簡介工作崗位外貿物流員、貨代員工作領域知，能培養(yǎng)工作任務相應的知識、能力：如基本知識、單證處理、費用核算、資料處理、交流溝通、業(yè)務整體規(guī)劃安排等以海運為例：攬貨、訂艙（租船）、集裝箱業(yè)務、報關、報檢、保險、單證操作、費用結算、短途物流等代辦海運、空運等方式下國際貨物運輸及相關業(yè)務一、課程定位——在專業(yè)課程體系中的地位貿易準備交易磋商合同履約業(yè)務善后軟件應用技能信息收集能力市場營銷技巧函電處理能力對外報價能力外貿談判能力組織管理能力制單結匯能力報關業(yè)務操作能力報檢業(yè)務操作能力進出口貨運業(yè)務代理操作能力核銷業(yè)務操作能力退稅業(yè)務操作能力《貨代實務》《國際貿易實務》《外貿單證實務》《報檢實務》《報關實務》《港口業(yè)務》《國際商法》前導課程后續(xù)課程貨代實務《國際物流貨代實訓》《報關與國際貨運專業(yè)英語》一、課程定位

——前導后續(xù)課程二、課程目標能力目標1.能按照貨主委托完成海運貨物進出口貨代業(yè)務操作。2.能按照貨主委托完成空運貨物進出口貨代業(yè)務操作。3.能夠按貨主委托完成鐵路聯(lián)運進出口貨代業(yè)務操作。4、能夠與委托人進行實時有效的交流溝通。5、能夠及時完整地歸檔業(yè)務資料，梳理總結業(yè)務經驗，不斷提升業(yè)務水平。二、課程目標知識目標1、掌握國際貨運代理人的職責范圍和服務對象；明確國際貨運代理公司內部崗位的職責分工；熟悉有關國際貨運及貨運代理的國際公約、慣例和法律法規(guī)。2、掌握國際航線、港口、集裝箱等的基本知識。3、掌握海運、空運、國際鐵路聯(lián)運的基本特點及實務運作流程。4、掌握海運提單、航空運單、鐵路運單等重要單證的基本知識和制作方法。5、掌握海運費和航空運費的計算方法。二、課程目標素質目標1.具備貨代崗位所要求的細心、謹慎、負責、敬業(yè)、

的職業(yè)素養(yǎng)及道德素質；2.能夠很好的發(fā)揮貨代員作為貨主與船方、海關、檢

驗檢疫、港口碼頭、船代等之間的溝通橋梁作用；3.具有合作意識和協(xié)作精神，工作中能與相關人員愉

快合作完成分內工作；4.具有自主學習能力及創(chuàng)新能力，快速適應行業(yè)發(fā)展

，通過開拓創(chuàng)新，提高工作效率。三、課改步驟—1分析崗位職業(yè)崗位典型工作任務（以海運出口為例）崗位核心能力知識要求素質要求職業(yè)標（行業(yè)規(guī)范）外貿物流員、貨代員1-1租船訂艙1-2單據處理1-3運費計算1-4報關報檢1-5貨物裝箱交運1-6工作流程的規(guī)劃設計①單據收集處理能力；②信息查詢處理能力；③溝通能力；④物流交接能力；⑤費用核算能力；⑥業(yè)務流程規(guī)劃設計能力；⑦資料歸檔整理能力。①掌握國際貨運代理人的基本知識；熟悉國際公約、慣例和法律法規(guī)；②掌握國際航線、港口、集裝箱等的基本知識；③掌握海運、空運、國際鐵路聯(lián)運的基本特點及實務運作流程；④掌握海運提單、航空運單、鐵路運單等的基本知識和制作；⑤掌握海運費和航空運費的計算方法。1.具備貨代崗位所要求的細心、謹慎、負責、敬業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)及道德素質；2.能夠很好的發(fā)揮貨代員作為貨主與船方、海關等之間的溝通橋梁作用；3.能夠利用所學知識正確及時的解決實際問題；4.具有合作意識和協(xié)作精神，工作中能與相關人員愉快合作完成分內工作；5.具有自主學習能力及創(chuàng)新能力，通過開拓創(chuàng)新，提高工作效率。《國際貨物運輸代理業(yè)管理規(guī)定》；《國際貨物運輸代理業(yè)管理規(guī)定實施細則》；《國際貨運代理從業(yè)人員職業(yè)資質》

海運出口貨運代理…海運進口貨運代理空運出口貨運代理…空運進口貨運代理…進出口貨運代理

載體資料：——真實典型的公司、案例；

——針對性、時效性國際鐵路聯(lián)運結合不同運輸方式的貨代工作過程課改步驟——2確定教學內容序號項目名稱學時1士博貿易公司海運出口玻璃器皿282清源公司海運進口玻璃器皿83新源公司空運出口電子線圈144HB-P公司空運進口線圈65錦華貿易公司運動鞋鐵路聯(lián)運進出口8合計64課改步驟——3設計課程進度教學方法1.情境教學2.案例教學4.角色扮演教學手段3.課程網站輔助教學

2.軟件輔助教學1.多媒體教學3.任務驅動4.課證結合課改步驟4——設計教學方法與手段

四、課程呈現——第一次課

四、課程呈現——非第一次課職業(yè)素質（20%）職業(yè)能力（40%）期末閉卷考試（40%）過程性考核終結性考核四、課程呈現——考核評價

過程性考核—60%考核分類考核項目分數比例(%)考核形式職業(yè)能力單據的整理和填寫10%模擬練習運費的計算10%演示計算過程及結果流程的規(guī)劃設計10%流程圖設計信息溝通交流10%角色模擬小計1

40%

職業(yè)素質為客戶服務的態(tài)度10%團隊合作精神5%

學習態(tài)度5%

小計2

20%

合計

60%

終結性考核（40%）終結性考核于學期末進行，采用報關實訓基地教學軟件的測試模塊，由任課教師自行出卷，包括單選、多選、判斷、綜合實務、單據填寫等，綜合考查學生的基礎知識掌握及操作技能?！锎嬖诘膯栴}主要有：★下一步采取措施：1.進