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文檔簡(jiǎn)介

點(diǎn)菜推銷(xiāo)技巧技巧一、選擇句

例如:您是喜歡××還是××?技巧二、語(yǔ)言加法即羅列菜肴的各種優(yōu)點(diǎn):如;我們這黃燜魚(yú)翅那可真叫一絕,不僅保存了魚(yú)翅豐富的膠質(zhì)蛋白,還可以益氣補(bǔ)虛,防止心血疾病,您不妨來(lái)一份?

技巧三、語(yǔ)言減法即說(shuō)明假如現(xiàn)在不吃這道菜會(huì)怎么樣:如;淮揚(yáng)菜是我們酒店的主打菜系,以獨(dú)特的口味和烹飪方法在江蘇餐飲界獨(dú)樹(shù)一幟,您是否嘗一嘗?

技巧四、轉(zhuǎn)折法即先順著賓客的意見(jiàn),然后再轉(zhuǎn)折闡述:如;××確實(shí)比較名貴,原材料在市場(chǎng)上價(jià)格就不低,并且我們聘請(qǐng)高級(jí)廚師加工,營(yíng)養(yǎng)豐富,口味獨(dú)特,很適合您的身份,您不妨一嘗

技巧五、語(yǔ)言除法即將一份菜的價(jià)格分成若干份,使其看起來(lái)不貴:如;西湖老鴨煲,雖然118元一份,但它可以一菜兩吃,既可以做湯,又可煲面,你一桌10位,每位平均12元都不到,等于您花了一份菜的價(jià)格品嘗了兩份美味,絕對(duì)物超所值。

技巧六、借人之口法

如;客人都反映我們這××好,口感極好,您不妨來(lái)一份

技巧七、贊語(yǔ)法

如;天下第一肉是我們這的招牌菜之一,采用精五花肉,肥而不膩,并且器皿獨(dú)特

技巧八、親近法

如;阿姨,我給您介紹一道好菜--咸菜老豆腐,它易于被人體吸收,營(yíng)養(yǎng)豐富又實(shí)惠,您來(lái)一份好嗎?

對(duì)不同的客人應(yīng)有不同的推銷(xiāo)1、對(duì)急著離開(kāi)的客人;

推銷(xiāo)準(zhǔn)備時(shí)間短的“速食”2、對(duì)公款消費(fèi)、高檔宴請(qǐng)的客人;

推薦高檔、特色菜品

3、家宴要注重老人或小孩子的選擇,對(duì)老人;推薦松軟、易消化的食品;對(duì)小孩;推薦口感松軟、帶甜味或造型美觀(guān)的菜品;4、對(duì)情侶要注意女士的選擇5、向重要人物、美食家推薦口味最佳的菜品;6:注意點(diǎn)菜數(shù)量和人數(shù)的搭配菜肴搭配:2-4人:例、兩涼+4熱+1湯

6-8人:例、4涼+6熱+1湯10-12:例、6涼+10熱+1湯注意事項(xiàng)★應(yīng)記住??托彰?、職務(wù)、喜好、禁忌,以便提供針對(duì)性的點(diǎn)菜服務(wù)★不可強(qiáng)行推銷(xiāo)★要主動(dòng)推銷(xiāo),不可機(jī)械被動(dòng)點(diǎn)

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