高效執(zhí)行力鑄造

2/4/2023高效執(zhí)行力鑄造上海石頓企業(yè)管理咨詢主講：王一恒

用實效創(chuàng)造價值、用睿智交流思維此課程獻給致力于經(jīng)營管理提升的朋友

今天為您分享的導(dǎo)師

清華大學(xué)工商班、上海復(fù)旦經(jīng)管班、香港財經(jīng)學(xué)院、山東財經(jīng)大學(xué)、華中科技大學(xué)、西南財經(jīng)大學(xué)、中山大學(xué)、南京理工大學(xué)等國內(nèi)著名大學(xué)的經(jīng)理人課題主講專家，先后擔任中國職業(yè)經(jīng)理人認證委員會委員、中國企業(yè)家協(xié)會，陜西企業(yè)家協(xié)會、寧波企業(yè)家協(xié)會等國務(wù)院企業(yè)扶持項目特邀專家，致力于企業(yè)管理中中高層常規(guī)管理問題研究和解決。曾為阿里巴巴、英特爾、西門子、中石化、中石油、農(nóng)行、中行、工行、一汽、蒙牛、伊利、中車、國藥、三九、日立、奇瑞、恒大地產(chǎn)、富力地產(chǎn)等國內(nèi)2000多家不同行業(yè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)提供培訓(xùn)咨詢服務(wù)，高度的專業(yè)和專注使一恒老師贏得了各界人士的一致好評。授課風(fēng)格：睿智、犀利、系統(tǒng)、幽默、激情、實戰(zhàn)、好用一恒品牌：用工匠精神為致力于經(jīng)營管理提升的管理者提供最前沿的資訊碰撞和最有價值的智慧分享。企業(yè)管理原則：以人為本，人性化關(guān)懷，制度化管理，溝通激勵，培訓(xùn)授權(quán)，責(zé)權(quán)并重，賞罰嚴明。王一恒國內(nèi)知名企業(yè)管理專家、領(lǐng)導(dǎo)力導(dǎo)師新商業(yè)管理模式研究者、公眾演說專家一、執(zhí)行力鑄造之基——管理者的自我修煉

二、執(zhí)行力鑄造之本——領(lǐng)導(dǎo)力決定執(zhí)行力三、執(zhí)行力提升之根——掌握與執(zhí)行管理模式四、執(zhí)行文化鑄造之魂——血濃于水的戰(zhàn)斗力目錄|Contents14自我修煉

緊跟趨勢、轉(zhuǎn)換思維、放大格局管理情緒、改變自己、影響別人執(zhí)行力強干部的特征信守承諾絕不拖延不找借口永不放棄

管理者的21條軍規(guī)一、執(zhí)行力鑄造之基——管理者的自我修煉

二、執(zhí)行力鑄造之本——領(lǐng)導(dǎo)力決定執(zhí)行力三、執(zhí)行力提升之根——掌握與執(zhí)行管理模式四、執(zhí)行文化鑄造之魂——血濃于水的戰(zhàn)斗力目錄|Contents執(zhí)行力問題描述制定了目標，但總是不能落實上級制定的任務(wù)，員工不按時完成部門沒有目標，被動按照安排做事工作能拖則拖，或者不了了之員工不接受任務(wù)，經(jīng)常出現(xiàn)推諉工作情況不接收新思想，不接收批評，自我為中心制定的任務(wù)，員工落實不到位公司戰(zhàn)略目標制度無法落地與執(zhí)行思考問題：何為領(lǐng)導(dǎo)者？

領(lǐng)導(dǎo)=權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)=個人性格領(lǐng)導(dǎo)=知識領(lǐng)導(dǎo)=？？？領(lǐng)導(dǎo)這和英文Leadership”的詞根“l(fā)ead（引導(dǎo)、領(lǐng)路、走在隊伍的前頭）”的含義是一致的“領(lǐng)”是“帶領(lǐng)”因此，從詞語的本義來講，“領(lǐng)導(dǎo)”就是“帶領(lǐng)引導(dǎo)”“導(dǎo)”是“引導(dǎo)”其實，追尋一個詞語的本義，至少有兩種途徑，一是從詞語的字面意思入手，二是從該詞語對應(yīng)的外文詞匯入手。進而，作為從名詞意義的角度來看，“領(lǐng)導(dǎo)者”與“管理者”自然也產(chǎn)生了顯著的區(qū)別，被譽為“領(lǐng)導(dǎo)力第一大師”的哈佛商學(xué)院教授約翰.科特說：“管理者試圖控制事物，甚至控制人，但領(lǐng)導(dǎo)人卻努力解放人與能量?！边@句話實際上道出了“領(lǐng)導(dǎo)者”與“管理者”之間的辯證關(guān)系：“管理者”的工作是計劃與預(yù)算、組織及配置人員、控制并解決問題，實現(xiàn)戰(zhàn)略目標；“領(lǐng)導(dǎo)者”的工作是確定方向、制定戰(zhàn)略、激勵和鼓舞員工，并帶領(lǐng)全體組織成員創(chuàng)造更大的績效。管理者試圖控制事物，甚至控制人，但領(lǐng)導(dǎo)人卻努力解放人與能量?！s翰.科特2/4/20232/4/2023超級領(lǐng)導(dǎo)：死了思想?yún)s永存，繼續(xù)指導(dǎo)前進一流領(lǐng)導(dǎo)：自己不干，下屬快樂的干二流領(lǐng)導(dǎo)：自己不干，下屬玩命干三流領(lǐng)導(dǎo)：自己不干，下屬主動干四流領(lǐng)導(dǎo)：自己干，下屬跟著干五流領(lǐng)導(dǎo)：自己干，下屬沒事干六流領(lǐng)導(dǎo)：不知為何干如何干七流領(lǐng)導(dǎo)：自己干，下屬對著干

自測：你是哪層領(lǐng)導(dǎo)？唐太宗：若安天下,必須先正其身.未有身正而影曲,上治而下亂者.品格因素——才能因素——知識因素——感情因素——敬重敬佩信賴親切領(lǐng)導(dǎo)①提升品德修養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)無德，何以服眾？只能被下屬嚴重鄙視！這里尤其是要注重領(lǐng)導(dǎo)者的信譽，“言必行，行必果”。②提高專業(yè)技能專業(yè)技能是威信的根本，領(lǐng)導(dǎo)無才，何以馭眾？古代的將領(lǐng)多是熟知兵法而又武藝高超者。有戰(zhàn)斗力的領(lǐng)導(dǎo)才是最好的領(lǐng)導(dǎo)?、蹌?chuàng)造實際業(yè)績實際業(yè)績是威信的保證，百姓愛戴嚴肅而有作為的領(lǐng)導(dǎo)，勝過愛戴懦弱無能的領(lǐng)導(dǎo)千百倍，從古到今，皆是如此。④修煉個人魅力個性魅力是威信的補充，領(lǐng)導(dǎo)者的最高境界是給人如沐春風(fēng)的感覺。寬容、豁達、自信和謙虛讓領(lǐng)導(dǎo)者籠罩著一層迷人的光環(huán)。建立威信領(lǐng)導(dǎo)的修煉21（職位）弱

1、【】權(quán)－組織制定2、【】權(quán)－利益引誘3、【】權(quán)－懲罰威脅（非職位）強4、【】權(quán)－專業(yè)技能5、【】權(quán)－人格魅力員工憑什么跟隨你6、【】權(quán)－人際關(guān)系您的領(lǐng)導(dǎo)價值領(lǐng)導(dǎo)效能＝執(zhí)行效果/耗費心力管理者時間不善的關(guān)鍵六大問題時間管理的四象限法則2/4/2023提升團隊執(zhí)行力的9個動作1、不放心，萬一搞砸了怎么辦？

2、授了權(quán)，下級卻做不好

3、害怕失去權(quán)利，影響自己的地位4、嫉賢妒能，剛愎自用領(lǐng)導(dǎo)為什么人們不授權(quán)

1、選對人2、成果導(dǎo)向3、責(zé)、權(quán)、利一致4、檢查評估5、解決困難6、不重復(fù)與倒授權(quán)7、承擔責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)者永遠只做三件事：管理者在授權(quán)時必須時刻關(guān)注這7個方面，不斷自我實踐，將組織推向更高的發(fā)展層次領(lǐng)導(dǎo)有效授權(quán)7步驟

2/4/2023如何授權(quán)呢？一恒的建議是：放棄最無能的屬下要容忍別人的小錯誤抓大放小，抓關(guān)鍵節(jié)點把握方向，推行目標管理2/4/2023管理者工作方法的改進技巧目標SMART法魚骨圖問題解決法頭腦風(fēng)暴法5W2H法2/4/2023CDA活動步驟選取主題現(xiàn)狀分析對策研討及計劃設(shè)定目標對策實施效果確認標準化撰寫報告書成果發(fā)表工欲善其事必先利其器P階段：①分析現(xiàn)狀、找出問題②分析問題產(chǎn)生的原因③找出主要要因④擬定措施，制定計劃D階段：⑤執(zhí)行措施，執(zhí)行計劃C階段：⑥檢查工作，調(diào)查效果A階段：⑦標準化，固化成績⑧遺留問題轉(zhuǎn)入下期PDCA管理循環(huán)思考題

1、用PDCA的思路講述以自己的工作職責(zé)或本單位的工作職責(zé)

2、用PDCA的思路講述一項固定業(yè)務(wù)的工作過程類：大骨——要因（方向性）東南西北、人機料法，一般用名詞表示，理解成是原因的類別,在同一層級綱：中骨——次要因（概念性）一般用短語或定性的表達目：小骨——問題點（事實）備注：大骨、中骨、小骨線的粗細把握，小骨還可以細分主干大骨中骨小骨2/4/2023甘特圖的定義甘特圖（計劃用）又稱橫道圖、條形圖。甘特圖是以橫線來表示每個項目活動的起止時間，橫軸表示時間，縱軸表示要安排的活動項目，線條表示在整個期間上計劃的和實際的活動完成情況。

虛線代表計劃，實線代表實施，實線在虛線前代表計劃提前，實線在虛線后代表計劃落后，按實際進度進行繪制，出現(xiàn)偏差備注說明。一、執(zhí)行力鑄造之基——管理者的自我修煉

二、執(zhí)行力鑄造之本——領(lǐng)導(dǎo)力決定執(zhí)行力三、執(zhí)行力提升之根——掌握與執(zhí)行管理模式四、執(zhí)行文化鑄造之魂——血濃于水的戰(zhàn)斗力目錄|Contents2/4/2023談?wù)摚嚎吹搅四惺裁锤杏|？管理就是運用手中的資源去達到目標計劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制人財物技訊時管理是什么？執(zhí)行定義:

執(zhí)行就是負起100%的責(zé)任

不折不扣拿到成果

結(jié)果(成果）三要素看圖說話：什么是任務(wù)？什么是結(jié)果？任務(wù)是？

挖井結(jié)果是？

挖井并且有水出來老子挖坑了，就得給錢！沒有水，不怪我。什么是結(jié)果，什么是任務(wù)？招聘是任務(wù)招到合適人才是結(jié)果開會是任務(wù)解決問題是結(jié)果洗衣服是任務(wù)洗干凈是結(jié)果提供報表是任務(wù)數(shù)據(jù)準確是結(jié)果……結(jié)論：

經(jīng)理不做成果，企業(yè)承擔后果！

執(zhí)行溝通的障礙執(zhí)行落地五步法理解為先達成共識形成承諾持續(xù)跟進肯定或改進14管理者的定位

現(xiàn)代管理學(xué)認為，管理者的主要職責(zé)就是協(xié)調(diào)。作為一個單位的主管，掌握好協(xié)調(diào)藝術(shù)，善于協(xié)調(diào)。做到講原則不動搖，講政策不偏離，講大局不含糊，講紀律不馬虎。

在落實上，要善于把上級指示同本單位實際結(jié)合起來，吃透上面的精神，摸清下面的情況，了解橫向的信息，形成自己的思路，把握好工作的輕重緩急，當好“調(diào)節(jié)閥”，創(chuàng)造性地抓好落實。同時，要積極主動向上級反饋工作情況，盡力爭取上級支持，以防止工作走彎路，提高工作標準和效率。在協(xié)調(diào)中增加感情；在明晰真相、消除誤會、避免摩擦。

跨部門合作，往往存在以下現(xiàn)象：本部門忙得不可開交，卻不知道其它部門在忙些什么部門之間總是無法正確理解相互最需要支持的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是什么每次合作，總不能及時獲得所需要的信息部門之間工作銜接不暢，造成時間的耗費，有時因為沒提前考慮其他部門需要參與的部分，造成工作無法落實部門之間的相互沖突和矛盾沒有得到很好的控制和疏解，導(dǎo)致沖突升級，甚至已經(jīng)形成對個體的不滿和意見…………提升跨部門組織執(zhí)行力的基本原則提升內(nèi)部客戶服務(wù)意識樹立共同的目標找到利益的共同點梳理模糊地帶完善跨部門流程開好跨部門高效會議搭建跨部門溝通的橋梁完善溝通制度5.做不到怎么辦？3.什么時間完成？2.誰來負責(zé)事情？明確結(jié)果即時獎罰跟蹤檢查完成時間節(jié)點鎖定一對一責(zé)任1.明確事情結(jié)果是什么？4.誰來負責(zé)跟蹤與檢查？提高執(zhí)行力的5I模式做事之前先定義事情完成具體的結(jié)果定義是什么？明確事情和結(jié)果一定不能讓多個人去完成一件事情，這樣就會出現(xiàn)責(zé)任稀釋現(xiàn)象，出現(xiàn)責(zé)任不清就意味著事情的結(jié)果是推諉責(zé)任和沒有結(jié)果完成事情的具體時間是什么？在什么時間之前？第三方負責(zé)記錄事件，在過程中及時提醒責(zé)任人，并做出播報，在責(zé)任人匯報后做任務(wù)檢查在責(zé)任人做出承諾時設(shè)定做不到怎么辦？在節(jié)點時間后做獎罰處理執(zhí)行力解決五大關(guān)鍵要素2/4/2023完成時間節(jié)點——節(jié)點控制表節(jié)點控制表模板內(nèi)容工作內(nèi)容結(jié)果定義責(zé)任人底線時間檢查人獎罰執(zhí)行狀態(tài)事前

事中

事后

一、執(zhí)行力鑄造之基——管理者的自我修煉

二、執(zhí)行力鑄造之本——領(lǐng)導(dǎo)力決定執(zhí)行力三、執(zhí)行力提升之根——掌握與執(zhí)行管理模式四、執(zhí)行文化鑄造之魂——血濃于水的戰(zhàn)斗力目錄|Contents

一個好的團隊并不十分在意每一個招進來的員工是不是都是很厲害的角色，因為這個團隊的系統(tǒng)和文化能讓普通人變的不普通。

——王一恒2/4/2023執(zhí)行問題的三大原因文化原因——遺傳文化制度原因——制度變形人員原因——能力不足2/4/2023文化的形成文化風(fēng)氣習(xí)慣行為思維如何打造企業(yè)的執(zhí)行文化阿里巴巴文化團隊精神組織執(zhí)行力的第一大文化2/4/2023思考：貴團隊的口號、價值觀與成員的平常的行為一致嗎？結(jié)論構(gòu)筑強大、統(tǒng)一的企業(yè)文化是企業(yè)的制勝之道血濃于水的文化

沒有完美的個人，只有完美的團隊組織執(zhí)行力的第二大文化百分百負責(zé)任2/4/2023組織執(zhí)行力的第三大文化結(jié)果導(dǎo)向2/4/2023組織執(zhí)行力的第四大文化客戶價值2/4/2023企業(yè)核心理念

---把員工的個人追求,融入到企業(yè)的長遠發(fā)展之中辦企業(yè)就是辦人

---小公司做事，大公司做人用人觀---給您一個沒有天花板的舞臺，不惟學(xué)歷重能力，不惟資歷重業(yè)績大局觀---從聯(lián)想的根本利益出發(fā)考慮問題三心---責(zé)任心、上進心、事業(yè)心

參考：聯(lián)想企業(yè)文化2/4/2023企業(yè)精神----求實、進取、創(chuàng)新做事原則---撒上一層土，夯實了，再撒上一層土，再夯實了，撒腿就