資質(zhì)普查人員業(yè)務(wù)考核試題及答案

資質(zhì)普查人員業(yè)務(wù)考核試題及答案單選題1.疫情期間，旅客登機(jī)完畢后應(yīng)播報(bào)，配合口頭詢問，關(guān)注旅客是否有發(fā)熱、咳嗽、胸悶和呼吸困難等不適癥狀，是否在天內(nèi)前往過武漢，或與確診/疑似病例有過近距離接觸。()A健康詢問廣播/7B健康詢問廣播/14(正確答案)C健康篩查廣播/24D健康篩查廣播/142.體溫槍使用時(shí)應(yīng)放置于()，距離()內(nèi)，保持不動(dòng)。A.眉眼之間，5厘米(正確答案)B.眉眼之間，3厘米C.太陽穴，3厘米D.太陽穴，5厘米3.使用衛(wèi)生防疫包時(shí)物品穿戴順序是：()A手套-口罩-眼罩-圍裙B圍裙-手套-口罩-眼罩C口罩-眼罩-手套-圍裙(正確答案)D眼罩-口罩-手套-圍裙4.衛(wèi)生防疫包中的消毒凝固劑覆蓋污物后多長(zhǎng)時(shí)間可以固化。()A2-3分鐘B3-5分鐘(正確答案)C5-7分鐘D5-10分鐘5.疫情防控期間的注意事項(xiàng)：()A杜絕交叉感染，避免任何形式的聚餐、聚會(huì)，機(jī)組就餐盡量實(shí)行分餐制。B做好輿情管控，不造謠、不傳謠，不發(fā)布消極、不實(shí)言論。對(duì)收集到的旅客信息做好保密工作。C在保證安全的前提下，飛機(jī)將使用最大通風(fēng)量，同時(shí)增加對(duì)飛機(jī)的消毒頻次，最大限度減少疫情傳播的可能性。D做好自我防護(hù)，全程佩戴好口罩、手套工作，矯正視力可戴框架眼鏡。E做好對(duì)客解釋溝通。F以上都對(duì)。(正確答案)6.疫情期間客艙機(jī)組四人制運(yùn)行時(shí)SS5航前應(yīng)急設(shè)備檢查的職責(zé)由誰接替？()ASS2BSS3CSS4(正確答案)D安全員7.疫情期間客艙機(jī)組四人制運(yùn)行時(shí)SS5客艙安全檢查的職責(zé)由誰接替？()ASS2(正確答案)BSS3CSS4D安全員8.起飛前發(fā)現(xiàn)疑似新冠病人，哪些旅客需要填寫《健康申明卡》？()A疑似人員座位所在排和前后三排(共七排)(正確答案)B疑似人員座位所在排和前后四排(共九排)C疑似人員座位所在排和前五排(共六排)D疑似人員座位所在排和后四排(共五排)9.《健康申明卡》總部/分公司基地在哪里詢問和領(lǐng)?。棵總€(gè)航班配備多少份？()A簽派放行席位/42(正確答案)B簽派放行席位/46C航前檢查員席位/42D航前檢查員席位/4610.使用衛(wèi)生防疫包處理完污物后應(yīng)按照以下順序脫到防護(hù)物品。()A脫掉手套-圍裙-擦拭紙巾擦拭消毒-脫下眼罩-口罩-手部消毒(正確答案)B擦拭紙巾擦拭消毒-脫掉手套-圍裙-手部消毒-脫下眼罩-口罩C擦拭紙巾擦拭消毒-脫掉手套-圍裙-脫下眼罩-口罩-手部消毒D脫掉手套-圍裙-擦拭紙巾擦拭消毒-口罩-脫下眼罩-手部消毒多選題1.部門年度安全目標(biāo)的主要內(nèi)容是：(

)A四個(gè)原則(正確答案)B三個(gè)杜絕(正確答案)C兩個(gè)減少(正確答案)D一個(gè)嚴(yán)肅(正確答案)2.部門年度安全目標(biāo)中的三個(gè)杜絕是：()A杜絕人為原因滑梯釋放/掉包。(正確答案)B杜絕人為原因造成的航班延誤航班延誤。C杜絕空中顛簸傷人。(正確答案)D杜絕客艙失火冒煙處置不當(dāng)?shù)雀黝惡娇瞻踩燃?jí)差錯(cuò)，確保完成公司航空安全責(zé)任書下達(dá)的各類安全指標(biāo)。(正確答案)3.執(zhí)行航班時(shí)應(yīng)注意做好哪些防護(hù)工作？()A全程佩戴好口罩，不對(duì)客時(shí)(過站或者服務(wù)間)也要佩戴。(正確答案)B為避免隱形眼鏡佩戴接觸，可戴框架矯正眼鏡飛行(同時(shí)備份一副框架)。(正確答案)C全程戴手套工作，目前又加配了乳膠手套，乳膠手套罩上一次性塑料手套(可經(jīng)常更換)。(正確答案)D機(jī)上處理發(fā)熱旅客時(shí)，要建議其先戴上口罩再詢問旅行史，如近期曾有去往疫情爆發(fā)地，必須先做好個(gè)人防護(hù)(使用衛(wèi)生防疫包)。期間避免多人參與處理(落實(shí)艙位責(zé)任)。(正確答案)E駐外期間及日常，避免任何形式的聚餐、聚會(huì)(3人)，機(jī)組就餐實(shí)行分餐制，無條件分餐的就餐地點(diǎn)必須使用公筷。(正確答案)F飛行前務(wù)必確認(rèn)個(gè)人身體狀況，勿帶病上崗。(正確答案)4.為了避免飛行中出現(xiàn)發(fā)熱而引發(fā)嚴(yán)重影響，需要做到以下幾點(diǎn)。()A全體人員執(zhí)行航班前一定確認(rèn)好身體狀況，切勿帶病飛行。(正確答案)B乘務(wù)長(zhǎng)認(rèn)真落實(shí)乘務(wù)組身體狀況的兩次確認(rèn)，飛行前一天和航前，有問題及時(shí)換下。(正確答案)C出港前需多次測(cè)量體溫反復(fù)確認(rèn)。D在沒有航醫(yī)的地方和過站期間，任何人感覺有不適時(shí)，乘務(wù)長(zhǎng)應(yīng)使用機(jī)上上額溫槍進(jìn)行測(cè)溫并做好記錄，出現(xiàn)異常立即報(bào)告，把問題控制在旅客登機(jī)前。(正確答案)5.以下哪些物品既可以辦理托運(yùn)又能夠隨身攜帶？()A酒精體積百分含量≤70%的酒精類消毒液，每瓶不超過500ML。B醫(yī)用口罩(正確答案)C電子體溫計(jì)，鋰電池額定能量不超過100WH或鋰含量不超過2g。(正確答案)D防護(hù)服(正確答案)E護(hù)目鏡(正確答案)F酒精體積百分含量≥70%的酒精類消毒液，每瓶不超過500ML。6.如測(cè)溫時(shí)發(fā)現(xiàn)旅客體溫第一次高、第二次不高該如何處理？()A馬上進(jìn)行第三遍測(cè)量。(正確答案)B立即報(bào)告飛行機(jī)組/地面工作人員三次測(cè)溫結(jié)果，根據(jù)指示配合開展后續(xù)工作。(正確答案)C按照乘務(wù)長(zhǎng)IPAD《關(guān)于所有航班做好新型冠狀病毒肺炎防控的工作要求》程序執(zhí)行。(正確答案)D只需報(bào)告飛行機(jī)組。7.疑似新冠肺炎的判斷標(biāo)準(zhǔn)：()A14天內(nèi)有武漢地區(qū)居住或旅行史。(正確答案)B14天內(nèi)與確診人員有過接觸。(正確答案)C有發(fā)熱、呼吸道等癥狀。(正確答案)D地方疾控部門要求協(xié)查的人員。(正確答案)8.深航B737-900型飛機(jī)出口座位包含()A翼上出口第一排整排(正確答案)B翼上出口第二排整排(正確答案)C翼上出口第三排A座、F座D翼上出口第三排整排9.空中發(fā)現(xiàn)疑似新冠病人應(yīng)如何處置？()A立即報(bào)告駕駛艙，采取隔離措施，做好自我保護(hù)，暫?？团摲?wù)，要求疑似人員座位所在排和前后三排(共七排)旅客填寫《健康申明卡》。(正確答案)B落地后，交接上述七排旅客信息，配合當(dāng)?shù)貦C(jī)場(chǎng)和疾控檢疫部門做好疑似人員的排查和轉(zhuǎn)運(yùn)。(正確答案)C經(jīng)停航班前段發(fā)現(xiàn)疑似人員，落地后經(jīng)疾控檢疫部門排查認(rèn)可的人員方可繼續(xù)行程。(正確答案)D如疑似人員有發(fā)熱癥狀，飛機(jī)經(jīng)消殺后方可執(zhí)行后續(xù)航班。(正確答案)10.規(guī)范艙門滑梯操作程序中，需要注意哪些環(huán)節(jié)？()A兩兩操作(正確答案)B交叉檢查(正確答案)C請(qǐng)示報(bào)告(正確答案)D離機(jī)確認(rèn)(正確答案)判斷題1.客艙乘務(wù)組和飛行機(jī)組都經(jīng)過了嚴(yán)格的體檢，不對(duì)客時(shí)可以不佩戴口罩。對(duì)錯(cuò)(正確答案)2.因?yàn)槭褂脗€(gè)人體溫計(jì)缺乏校驗(yàn)，準(zhǔn)確性無法保證并且有交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)所以不能使用自帶水銀體溫計(jì)為旅客和機(jī)組人員測(cè)量體溫。對(duì)(正確