衛(wèi)生局創(chuàng)建文明城工作總結(jié)

竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除衛(wèi)生局創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)篇一：嵐山區(qū)衛(wèi)生局創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告嵐山區(qū)衛(wèi)生局創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告為認(rèn)真貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府“創(chuàng)建文明城市、建和諧嵐山”的目標(biāo)要求，進(jìn)一步提高城市文明程度，根據(jù)創(chuàng)建文明城市工作責(zé)任分工，我局負(fù)責(zé)餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全、經(jīng)營性公共場所衛(wèi)生以及飲用水供水單位監(jiān)管等工作。在推進(jìn)文明城市創(chuàng)建工作中，我們高度重視，健全組織，完善措施，扎實推進(jìn)，取得了明顯成效。具體工作開展情況報告如下：一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識為開展好創(chuàng)建省級文明城市工作，確保創(chuàng)建目標(biāo)按期完成，衛(wèi)生局成立了以局長為組長的創(chuàng)建文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定并印發(fā)了創(chuàng)建工作方案，召開了衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建工作動員會議，細(xì)化分解整治內(nèi)容和目標(biāo)任務(wù)，落實了主要路段1 26包保人員和責(zé)任任務(wù)，本著全員創(chuàng)建、主動創(chuàng)建、和諧創(chuàng)建的工作思路，倡導(dǎo)“標(biāo)本兼治、著力治本、突出重點、帶動全面”的工作方針，扎實推進(jìn)創(chuàng)建任務(wù)。二、主要做法（一）突出重點，全面展開。為更好完成創(chuàng)城工作，我們實施有重點、有針對性地督查，抓住重點，深入解決突出問題。一是突出重點區(qū)域。按照包保到戶、責(zé)任到人的監(jiān)管機(jī)制，組織衛(wèi)生執(zhí)法人員選擇城區(qū)主干道、繁華商業(yè)街、人口密集區(qū)等為重點區(qū)域，對城區(qū)主次干道周邊的餐飲單位和經(jīng)營性公共場所進(jìn)行了全面督查。另外，各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、社區(qū)服務(wù)站也按照創(chuàng)建工作的統(tǒng)一部署，開展了對經(jīng)營性公共場所及餐飲業(yè)單位的全面清理摸底調(diào)查，對不符合衛(wèi)生條件的單位進(jìn)行逐一摸底登記，并集中力量對城中村等重難點地區(qū)進(jìn)行集中整治。二是突出重點單位。針對創(chuàng)建工作中經(jīng)營性公共場所及小餐飲暴露出的管理和衛(wèi)生工作缺陷，我們選擇了部分創(chuàng)建重點、難點地區(qū)和路段作為階段性整治重點，逐店予以規(guī)范。明確要求各相關(guān)經(jīng)營單位要亮證經(jīng)營，各項衛(wèi)生管理制度齊全，從業(yè)人員持健康證上崗，公共用具要有消毒設(shè)施和消毒記錄，餐飲單位要有量化分級管理標(biāo)志，亮證經(jīng)營，證照齊全，嚴(yán)禁銷售過期、變質(zhì)、偽劣食品。創(chuàng)建工作中，針對一些經(jīng)營單位衛(wèi)生安全意識不強(qiáng)，現(xiàn)場衛(wèi)生較差，公共用具消毒沒有落實，衛(wèi)生許可證和從業(yè)2 26人員健康證持證率較低，敞露式經(jīng)營情況嚴(yán)重等情況，我們切實加大了監(jiān)管力度，組織舉辦了餐飲單位、經(jīng)營性公共場所、供水單位創(chuàng)建省級文明城市動員會議，對相關(guān)經(jīng)營業(yè)主和從業(yè)人員進(jìn)行衛(wèi)生知識培訓(xùn)指導(dǎo)和扶持，統(tǒng)一基本衛(wèi)生設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)，督促其合法經(jīng)營。（二）以點代面,創(chuàng)建工作兼顧全面性。餐飲單位、公共場所、生活飲用水單位數(shù)量多、分布廣、規(guī)模小，為確保衛(wèi)生質(zhì)量整體過關(guān)，執(zhí)法人員早出晚歸、加班加點，檢查中由重點單位向周邊地區(qū)輻射，既突出重點，又以點帶面。自創(chuàng)建工作開展以來，共檢查餐飲單位及公共場所單526戶次，生活飲用水供水單位53戶次，下達(dá)整改意見書372份，整改到位368戶，發(fā)放禁煙標(biāo)志500余份，創(chuàng)城宣傳畫1000余份。（三）注重方法，創(chuàng)建工作務(wù)求實效。在創(chuàng)建工作中，我們將督查與整改相結(jié)合，做到邊查邊改，不斷改善方式方法，力求創(chuàng)建工作取得實效。經(jīng)過前階段的督查，各餐飲單位、公共場所、供水單位衛(wèi)生規(guī)范意識不斷提高，存在問題的單位整改主動性增強(qiáng)，特別是無證經(jīng)營及從業(yè)人員無健康證的單位積極辦證。共辦理衛(wèi)生許可證185戶，公共場所衛(wèi)生許可證90戶。經(jīng)過不斷復(fù)查及整改，部分單位衛(wèi)生狀況有所好轉(zhuǎn)，實現(xiàn)了戶戶懸掛創(chuàng)城宣傳畫、店店張貼創(chuàng)城承諾書、從業(yè)人員人手一份創(chuàng)城明白紙的良好氛圍，消毒設(shè)施到3 26位率、衛(wèi)生制度上墻率、“五病”調(diào)離率已達(dá)到95%以上，健康證持證率達(dá)98%以上，禁煙標(biāo)志發(fā)放率達(dá)100%,衛(wèi)生許可證持證率達(dá)100%。（四）樹立典型，創(chuàng)先爭優(yōu)。在創(chuàng)建工作中，衛(wèi)生系統(tǒng)全體職工結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三力建設(shè)年”活動，表現(xiàn)出了高度的責(zé)任感和使命感，。在創(chuàng)建文明城市具體工作過程中，更是涌現(xiàn)出了許多模范代表。我單位更是有三位同志因工作突出獲得了市人力資源與勞動保障部門的“嘉獎”獎勵。三、存在問題和不足一是個別經(jīng)營戶尤其是攤販流動性較大，增加了創(chuàng)建工作難度；二是文明意識、文明行為的養(yǎng)成需持續(xù)跟進(jìn)教育與督查。三是衛(wèi)生法制意識不強(qiáng)仍是薄弱環(huán)節(jié)。四、下步建立長效機(jī)制打算及建議針對創(chuàng)建工作中發(fā)現(xiàn)的問題，下一步，我們將重點開展以下工作，以期建立長效機(jī)制，推動我區(qū)文明城市創(chuàng)建向更高層次邁進(jìn)。1、創(chuàng)建只有起點，沒有終點。進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感，繼續(xù)加大創(chuàng)建工作力度，營造共建共享的創(chuàng)建工作氛圍。2、進(jìn)一步加大對經(jīng)營業(yè)主和從業(yè)人員的衛(wèi)生知識培訓(xùn)力度，增強(qiáng)衛(wèi)生觀念和創(chuàng)建熱情并加大對困難群眾的幫扶力度，力爭各項創(chuàng)建指標(biāo)達(dá)標(biāo)。3、加強(qiáng)各執(zhí)法部門間的協(xié)調(diào)和配合，集中監(jiān)督力量，4 26調(diào)整工作方法，采取聯(lián)合執(zhí)法、集中整治的方式，按照各部門的執(zhí)法權(quán)限，對無證無照、衛(wèi)生狀況差的難纏戶和釘子戶堅決予以取締，切實擴(kuò)大和鞏固創(chuàng)建工作效果。4、進(jìn)一步建立健全文明城市創(chuàng)建的績效考核機(jī)制。強(qiáng)化責(zé)任落實，根據(jù)《全國文明城市測評體系》要求，積極配合做好我區(qū)文明指數(shù)自評，定期接受市、區(qū)有關(guān)部門組織的專項調(diào)查。將文明城市創(chuàng)建工作情況，作為全年評價各單位學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的重要內(nèi)容，實現(xiàn)“創(chuàng)建主體明晰化”、“目標(biāo)責(zé)任具體化”、“監(jiān)督檢查常態(tài)化”。創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組將根據(jù)創(chuàng)建文明城市工作的進(jìn)展情況，對具體責(zé)任科室及個人進(jìn)行調(diào)度，著力實現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)責(zé)任化、創(chuàng)建指標(biāo)定量化、監(jiān)督檢查日常化、責(zé)任追究制度化，切實把創(chuàng)建工作落到實處。5、進(jìn)一步建立健全文明城市創(chuàng)建人力物力保證機(jī)制。強(qiáng)化工作保障，進(jìn)一步充實和加強(qiáng)精神文明建設(shè)專職隊伍力量，建立一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正的精神文明建設(shè)隊伍。按照《全國文明城市測評體系》要求，加大宣傳力度，保障創(chuàng)建文明城市長效機(jī)制經(jīng)費來源，為做好創(chuàng)建全國文明城市工作奠定堅實的基礎(chǔ)。二O一—年七月一日篇二：醫(yī)院創(chuàng)建全國文明城市工作總結(jié)*****醫(yī)院開展醫(yī)療窗口行業(yè)創(chuàng)建全國文明城市工作情5 26況報告****區(qū)衛(wèi)生局醫(yī)政科：為了積極響應(yīng)管城回族區(qū)創(chuàng)建全國文明城市的號召，切實促進(jìn)管城回族區(qū)窗口行業(yè)創(chuàng)建精神文明城市工作的開展，我醫(yī)院根據(jù)管城回族區(qū)創(chuàng)建全國文明城市窗口行業(yè)整治工作考評方法要求，現(xiàn)將工作開展情況、發(fā)現(xiàn)問題情況、問題整改情況匯報如下：一、我院各項醫(yī)療工作緊張有序的進(jìn)行著，本著全心全意為廣大患者服務(wù)的思想，醫(yī)務(wù)人員工作恪盡職守，互相幫助，爭取讓廣大患者早日脫離病痛的折磨。我院治療氣管炎病癥效果較好，得到廣大患者的一致認(rèn)可。二、醫(yī)療窗口創(chuàng)建文明城市工作開展前期，我院部分工作人員對于醫(yī)務(wù)工作人員著裝方面的要求有些懈怠，鑒于此，醫(yī)院狠抓嚴(yán)抓本方面的工作，在很短的時間內(nèi)取得了立竿見影的成效。我醫(yī)院整體環(huán)境整潔、符合醫(yī)院各項衛(wèi)生情況要求；導(dǎo)醫(yī)標(biāo)識清晰，易被患者辨別；患者到院就診期間掛號、收費、取藥等服務(wù)在導(dǎo)醫(yī)的指導(dǎo)下，能夠快速完成，等候不超過15分鐘；各項藥物、治療等收費項目實行完全對患者公開制度；醫(yī)務(wù)人員按照醫(yī)務(wù)工作者著裝6 26規(guī)定著裝，統(tǒng)一佩戴我院工作人員工號；醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)人員和工作人員實行微笑服務(wù)制度，各種醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，對待患者及到訪咨詢者文明禮貌；醫(yī)院有較完善的投訴處理機(jī)制，對各種投訴處理記錄有完備的備案處理，能夠快速查閱；我院消防安全措施到位，消防設(shè)備完好，符合消防安全要求；全院醫(yī)務(wù)工作者和各工作人員每天準(zhǔn)時到崗到位，我院各項考勤體系完善、完備；各醫(yī)務(wù)人員謹(jǐn)遵醫(yī)德醫(yī)訓(xùn)，無任何收受“紅包”、開“大處方”現(xiàn)象，無任何醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生。三、開展醫(yī)療窗口行業(yè)創(chuàng)建精神文明城市的工作不僅能夠推動醫(yī)院的快速發(fā)展，而且更為醫(yī)療行業(yè)造福百姓的舉措打下了堅實的基礎(chǔ)。篇二：20XX年紅古區(qū)人民醫(yī)院關(guān)于創(chuàng)建文明城市工作匯報20XX年紅古區(qū)人民醫(yī)院關(guān)于創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)近年來我院全面貫徹黨的十七大精神，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，紅古區(qū)人民醫(yī)院作為社會文明的窗口，需要更規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來提升醫(yī)院的整體形象。為了進(jìn)一步努力創(chuàng)出文明建設(shè)的新成績、新面貌，現(xiàn)將創(chuàng)建文明單位工作總結(jié)如下：7 26一、糾建并舉，提供規(guī)范，誠信服務(wù)1、醫(yī)院以區(qū)衛(wèi)生局規(guī)范醫(yī)療行為、文明行醫(yī)等為準(zhǔn)繩，近年里持續(xù)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格監(jiān)督、標(biāo)本兼治、綜合管理，建立監(jiān)督、懲治并重的工作長效機(jī)制，成立由黨政班子領(lǐng)頭的領(lǐng)導(dǎo)小組，落實科主任工作責(zé)任制，正確傳達(dá)創(chuàng)建文明的精神，嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)事件，堅決糾正各類不正之風(fēng)。.我院堅持做實事、抓整改、樹形象的原則嚴(yán)格執(zhí)行政府的醫(yī)保政策和執(zhí)行市、區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于藥品、價格、醫(yī)療器械、一次性醫(yī)療用品等各項規(guī)定，實行收費項目公開化。堅持醫(yī)療護(hù)理常規(guī)的督察與考核，激勵職工參加每周業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)活動。深入開展“比質(zhì)量、比服務(wù)、比便民措施、比環(huán)境整潔、比保護(hù)病人隱私權(quán)、比落實醫(yī)保政策”的活動。二、加強(qiáng)管理，樹立典型1、注重信訪制度的落實，目的是主動與病人溝通，主動解決病人的困難，主動收集并兒女的不滿，主動化解病人的誤解，把方便病人、服務(wù)病人落到實處。開展文明規(guī)范語推廣活動，通過實踐推廣的形式，在全體醫(yī)護(hù)人員中實行。8 262、對《醫(yī)療事故處理條例》出臺后，病人自我保護(hù)意識明顯增強(qiáng)的狀況，提出醫(yī)療“質(zhì)量安全年”的目標(biāo)，切實落實各級臨床醫(yī)師履行告知制度，年內(nèi)已舉行兩次全院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育活動，由職能科室講解醫(yī)療制度與規(guī)范，舉例點評醫(yī)療缺陷，防微杜漸，提高醫(yī)務(wù)人員依法行醫(yī)和自我保護(hù)意識。同時，堅持院部接待和科室自律相結(jié)合，強(qiáng)化各級醫(yī)療安全責(zé)任制，維護(hù)醫(yī)患雙方合法權(quán)益，避免發(fā)生有明顯責(zé)任的醫(yī)患糾紛。三、扎實學(xué)習(xí)，開展醫(yī)德教育思想政治建設(shè)是班子建設(shè)的靈魂，我們著重堅持圍繞“立黨為公、執(zhí)政為民”的中心思想，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，使班子在思想、能力、作風(fēng)、業(yè)績各方面讓人民放心、讓黨放心。在近年里，我們集中學(xué)習(xí)了胡錦濤同志的“七一”講話、《三個代表重要思想學(xué)習(xí)綱要》，衛(wèi)生改革有關(guān)文件等，把學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想通過多種途徑的學(xué)習(xí)落到實處。一是，堅持中心組學(xué)習(xí)制度，班子成員能結(jié)合工作思考問題，總結(jié)經(jīng)驗。二是，積極參加衛(wèi)生局的各項爭創(chuàng)文明活動。三是，院內(nèi)相繼組織科主任管理研討9 26學(xué)習(xí)班，開展講大局、計科、講紀(jì)律、講穩(wěn)定、講奉獻(xiàn)的學(xué)習(xí)教育活動，全年工作有序，醫(yī)院穩(wěn)定，沒有發(fā)生集體上訪和其他影響大局的意外事件。通過黨課學(xué)習(xí)進(jìn)一步明確了黨員干部以人為本，全心全意為人民服務(wù)的理念，進(jìn)一步提高了改進(jìn)了想職工所想、勤政務(wù)實、解決難題的能力，進(jìn)一步改進(jìn)了想職工所相、急職工所急，解職工之所難的工作作風(fēng)。把全院職工的思想統(tǒng)一起來，積極完成黨和政府交給醫(yī)院的各項工作，確保工作目標(biāo)的完成。四、強(qiáng)化內(nèi)、外監(jiān)督機(jī)制，擴(kuò)大轄區(qū)宣傳效應(yīng).繼續(xù)設(shè)立病人投訴信箱，公開監(jiān)督電話及院長接待日，接受病人監(jiān)督、評價，隨時補(bǔ)漏建制，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。.充實調(diào)整社區(qū)監(jiān)督員隊伍，定期開展活動，擴(kuò)大對新建社區(qū)的醫(yī)療特色宣傳，同時建立各種宣傳欄。.深化社區(qū)精神文明共建工作，加強(qiáng)新建社區(qū)的醫(yī)療宣傳，積極為社區(qū)街道、居委會、學(xué)校、敬老院等單位開展多種形式的義務(wù)診療活動。五、改善軟硬件，便民利民，塑造形象.繼續(xù)完善硬件設(shè)施，做好醫(yī)院環(huán)境的美化。逐步完善10 26放射科、化驗科的硬件設(shè)備，繼續(xù)完善服務(wù)設(shè)施，落實保護(hù)病人隱私措施，提供更趨人性化的服務(wù)。.進(jìn)一步躍和豐富職工文化生活，陶冶高尚的情操、營造健康向上的文化氛圍，大力培養(yǎng)和弘揚體現(xiàn)爭創(chuàng)文明城市的精神。二O一—年五月十三日篇三：xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)xx衛(wèi)生服務(wù)中心創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)我中心高度重視全市創(chuàng)建文明城市工作，積極參與到各項創(chuàng)建工作中?，F(xiàn)將我中心開展的各項工作總結(jié)如下：一、宣傳、教育工作開展情況：1、電子顯示屏宣傳：充分利用電子顯示屏，滾動播放各種宣傳標(biāo)語，如“人人參與城市創(chuàng)建個個爭當(dāng)文明市民”“、倡導(dǎo)文明共建和諧”“全民動員齊心協(xié)力共創(chuàng)全國文明城市”、等。在我院，不管是住院部還是門診部，處處都能看到文明創(chuàng)建的宣傳知識，感受到創(chuàng)建的力量。2、標(biāo)語、櫥窗宣傳：充分利用宣傳畫等進(jìn)行標(biāo)語宣傳，同時在醫(yī)院明顯部位設(shè)立固定的宣傳櫥窗，大力進(jìn)行文明知識宣傳。3、20XX年，我中11 26心成功爭創(chuàng)“乂乂十佳青年文明號”，并積極開展志愿服務(wù)隊進(jìn)社區(qū)活動，組織專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的志愿服務(wù)，大力弘揚培育和踐行社會主義核心價值觀。二、不文明行為整治活動開展情況：1、實行全院監(jiān)控，確保及時發(fā)現(xiàn)、勸阻各種不文明行為。2、制作標(biāo)語、溫馨提示，告知每一個人何為不文明行為，幫助他們自覺告別不文明行為。3、安排專職保安、志愿者，全院巡回檢查，發(fā)現(xiàn)不文明行為及時進(jìn)行勸阻。4、中心創(chuàng)建文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組不定期深入全院各個科室，進(jìn)行督導(dǎo)檢查。5、利用每周五全體職工會，傳達(dá)、學(xué)習(xí)創(chuàng)建文明城市相關(guān)文件，進(jìn)行文明禮儀知識培訓(xùn)，人人參與，極大地提高全院職工的文明素質(zhì)。6、將禁煙工作做為中心的一項重點工作，持久堅持開展，并制定一系列禁煙措施，嚴(yán)格落實各項禁煙制度。7、對職工實行獎懲制度，發(fā)現(xiàn)職工有不文明行為的，按照院規(guī)、院紀(jì)對該職工通報批評、扣分，并納入績效考核。12 26三、環(huán)境衛(wèi)生整治情況：聘請專業(yè)的保潔人員，對全院環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行保潔；聘請專業(yè)安全保衛(wèi)人員，負(fù)責(zé)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作，維持醫(yī)院正常秩序。同時，20XX年高標(biāo)準(zhǔn)完成了國醫(yī)堂建設(shè)任務(wù)，國醫(yī)堂診區(qū)古色古香，展現(xiàn)了中醫(yī)特色診療環(huán)境。對一樓門診墻面進(jìn)行了重新粉刷,更換了制度牌匾，做到了版面風(fēng)格、格式統(tǒng)一，更換了醫(yī)院外墻宣