經(jīng)典銷(xiāo)售演講稿范文一

第4頁(yè)共4頁(yè)經(jīng)典銷(xiāo)售演講稿范文一大家好！?我今天的?演講題目是?“誰(shuí)能讓客?戶滿意——?我為營(yíng)銷(xiāo)做?什么”。大?家都知道今?天的演講主?題是全員營(yíng)?銷(xiāo)，簡(jiǎn)單片?面地理解就?是公司從上?到下都去參?與營(yíng)銷(xiāo)。但?是如何參與?到營(yíng)銷(xiāo)中去?是我們要思?考的問(wèn)題。?我一個(gè)做人?事的能去兼?做營(yíng)銷(xiāo)嗎？?他一個(gè)做生?產(chǎn)的也去兼?做銷(xiāo)售？那?這就要亂套?了，管理也?會(huì)變得很混?亂，我認(rèn)為?專業(yè)的人做?專業(yè)的事，?更用心、細(xì)?心地做好自?己的本職工?作也就是間?接地為營(yíng)銷(xiāo)?做了自己該?做的。這里?我們不可能?所有人都去?做銷(xiāo)售，而?是強(qiáng)調(diào)我們?所有人都要?樹(shù)立全員營(yíng)?銷(xiāo)的觀念和?意識(shí)，為營(yíng)?銷(xiāo)中心的對(duì)?外營(yíng)銷(xiāo)提供?強(qiáng)有力的后?盾和保障。?今天我們?聚集在一起?召開(kāi)員工大?會(huì)和演講活?動(dòng)，大家想?想，我們_?__會(huì)聚到?一起？因?yàn)?這是一個(gè)企?業(yè)，我們來(lái)?到企業(yè)工作?。而企業(yè)是?什么？簡(jiǎn)單?來(lái)說(shuō)，企業(yè)?就是一群人?聚到了一起?，貢獻(xiàn)自己?的價(jià)值，為?一個(gè)共同的?目標(biāo)奮斗，?不斷推進(jìn)企?業(yè)的發(fā)展和?進(jìn)步，獲得?利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)?員工與企業(yè)?的共嬴。?利潤(rùn)從哪里?來(lái)？從產(chǎn)品?中來(lái)？我們?傳統(tǒng)的銷(xiāo)售?為企業(yè)生產(chǎn)?產(chǎn)品，通過(guò)?推銷(xiāo)、促銷(xiāo)?的方式來(lái)銷(xiāo)?售產(chǎn)品，從?而創(chuàng)造利潤(rùn)?。但隨著市?場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，?市場(chǎng)的發(fā)展?，客戶的需?求也在不斷?的變化中。?有了優(yōu)質(zhì)的?產(chǎn)品還不夠?，產(chǎn)品再好?，你酒香也?還是怕巷子?深的。要獲?得市場(chǎng)的肯?定，獲得客?戶的認(rèn)同，?就必須提供?好的服務(wù)，?滿足客戶的?需求，以銷(xiāo)?定產(chǎn)產(chǎn)銷(xiāo)結(jié)?合，讓客戶?滿意，通過(guò)?顧客的滿意?創(chuàng)造利潤(rùn)。?誰(shuí)能讓客戶?滿意？我們?每一個(gè)人！?所以我們倡?導(dǎo)全員營(yíng)銷(xiāo)?！如同我?剛才所講到?的，隨著市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨?激烈及市場(chǎng)?需求的不斷?變化，我們?需要全員營(yíng)?銷(xiāo)。同時(shí)隨?著公司的不?斷發(fā)展，從?剛開(kāi)始公司?成立初期的?以開(kāi)拓市場(chǎng)?，營(yíng)銷(xiāo)為主?要職能到公?司不斷發(fā)展?進(jìn)入規(guī)?；?運(yùn)作，營(yíng)銷(xiāo)?觀念融入其?中，顧客處?于支配地位?再到顧客成?為核心，成?為共同的對(duì)?象，營(yíng)銷(xiāo)逐?步轉(zhuǎn)化為綜?合職能，營(yíng)?銷(xiāo)與其余部?門(mén)是相互協(xié)?作的關(guān)系。?而這也是我?們公司的發(fā)?展趨勢(shì)。隨?著公司的發(fā)?展，全員營(yíng)?銷(xiāo)也是必然?的。另外?不知道大家?有沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)?過(guò)關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)?的1—3—?11原則，?在這里和大?家共同__?_一下。營(yíng)?銷(xiāo)中有一個(gè)?1—3—1?1的原則，?即保持顧客?的關(guān)鍵是使?顧客滿意，?一個(gè)滿意的?顧客會(huì)：?1、再次購(gòu)?買(mǎi)；2、?較少注意競(jìng)?爭(zhēng)的品牌和?廣告；3?、購(gòu)買(mǎi)公司?新加入產(chǎn)品?的其他產(chǎn)品?；4、向?至少___?個(gè)人說(shuō)公司?的好話。?與之相反，?一個(gè)不滿意?的顧客會(huì)對(duì)?___個(gè)人?抱怨所買(mǎi)到?的產(chǎn)品。全?員營(yíng)銷(xiāo)我們?能做什么呢?？我們要做?好自己的工?作，服務(wù)好?周?chē)拿恳?個(gè)客戶，不?要因?yàn)樽约?一個(gè)人的言?行舉止影響?到___個(gè)?人抱怨公司?、抱怨公司?的產(chǎn)品。我?們要讓自己?成為一個(gè)讓?客戶可以至?少向___?個(gè)人說(shuō)公司?的好話的人?，讓客戶不?會(huì)去對(duì)__?_個(gè)人抱怨?我們公司，?抱怨我們公?司的產(chǎn)品。?所以我們需?要全員營(yíng)銷(xiāo)?。那么什?么是全員營(yíng)?銷(xiāo)呢？全員?營(yíng)銷(xiāo)的主要?含義為：人?人營(yíng)銷(xiāo)；事?事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)；時(shí)?時(shí)營(yíng)銷(xiāo)；處?處營(yíng)銷(xiāo)；內(nèi)?部營(yíng)銷(xiāo)；外?部營(yíng)銷(xiāo)。?人人營(yíng)銷(xiāo)也?就是說(shuō)企業(yè)?中的每個(gè)人?，都要有“?營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)”?，都有“服?務(wù)意識(shí)”，?都結(jié)合自己?的工作，參?與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)?，為客戶服?務(wù)，包括內(nèi)?部客戶和外?部客戶。事?事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)即我?們要把每件?事情，都與?營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)系起?來(lái)，每件事?情，都力爭(zhēng)?對(duì)營(yíng)銷(xiāo)起到?積極促進(jìn)作?用，做每件?事情，都想?著營(yíng)銷(xiāo)。每?件事情都與?營(yíng)銷(xiāo)掛鉤。?每件事情，?都注入“營(yíng)?銷(xiāo)”的靈魂?。時(shí)時(shí)營(yíng)銷(xiāo)?則是指我們?在任何時(shí)間?，都要想著?營(yíng)銷(xiāo)，思考?營(yíng)銷(xiāo)，研究?營(yíng)銷(xiāo)，學(xué)習(xí)?營(yíng)銷(xiāo)，都做?一些力所能?及的有利于?營(yíng)銷(xiāo)的事。?處處營(yíng)銷(xiāo)也?就是我們大?家去任何地?方，都想著?營(yíng)銷(xiāo)，思考?營(yíng)銷(xiāo)，都能?根據(jù)實(shí)際情?況，進(jìn)行適?當(dāng)?shù)男麄魍?廣活動(dòng)。把?營(yíng)銷(xiāo)深入到?腦海之中，?成為我們的?潛意識(shí)。內(nèi)?部營(yíng)銷(xiāo)即在?企業(yè)內(nèi)部，?要利用一切?事件、一切?機(jī)會(huì)、一切?場(chǎng)合、一切?可能持續(xù)宣?傳企業(yè)文化?，持續(xù)宣傳?“服務(wù)意識(shí)?”、“營(yíng)銷(xiāo)?理念”，加?強(qiáng)溝通。就?如我們本次?舉行的全員?營(yíng)銷(xiāo)演講比?賽和我現(xiàn)在?所做的，也?就是加強(qiáng)公?司的內(nèi)部營(yíng)?銷(xiāo)。我們本?月完成的工?業(yè)園基地各?部門(mén)相關(guān)標(biāo)?識(shí)的制作也?都是在做內(nèi)?部營(yíng)銷(xiāo)。外?部營(yíng)銷(xiāo)則是?我們工作人?員面對(duì)外界?，都要積極?宣傳公司的?形象、公司?的產(chǎn)品和服?務(wù)，宣傳文?化，宣傳企?業(yè)。那么?各部門(mén)都能?為營(yíng)銷(xiāo)做什?么呢？比如?生產(chǎn)部和質(zhì)?保部以最快?的速度，保?質(zhì)保量做好?生產(chǎn)；營(yíng)業(yè)?部以的服務(wù)?和引導(dǎo)做好?開(kāi)票發(fā)貨工?作和客戶接?待工作，這?些都是為營(yíng)?銷(xiāo)服務(wù)；技?質(zhì)中心積極?研發(fā)、引進(jìn)?、改善合適?的產(chǎn)品，積?極解決客戶?的難題，積?極配合生產(chǎn)?和營(yíng)銷(xiāo)的工?作，也是營(yíng)?銷(xiāo)；營(yíng)銷(xiāo)中?心，更是需?要積極“尋?找潛客戶，?轉(zhuǎn)化準(zhǔn)客戶?，培養(yǎng)新客?戶，維護(hù)老?客戶，復(fù)活?舊客戶”，?積極為客戶?服務(wù)，積極?創(chuàng)造“客戶?好感”，都?是營(yíng)銷(xiāo)。行?政后勤人員?，積極做好?自己的本職?工作，積極?從正面影響?客戶，都是?營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。?而我所在?的部門(mén)又與?全員營(yíng)銷(xiāo)有?什么關(guān)系呢?？我所在的?部門(mén)能為全?員營(yíng)銷(xiāo)做些?什么呢？大?家都知道，?無(wú)論企業(yè)間?的產(chǎn)品質(zhì)量?競(jìng)爭(zhēng)，還是?銷(xiāo)售市場(chǎng)的?競(jìng)爭(zhēng)，其背?后都是人的?競(jìng)爭(zhēng)。有個(gè)?故事說(shuō)，一?位母親讓自?己年幼的_?__拼一幅?世界地圖，?沒(méi)想到__?_的速度快?得讓人吃驚?。母親后來(lái)?發(fā)現(xiàn)，原來(lái)?世界地圖的?背面是一個(gè)?人的照片。?故事很簡(jiǎn)單?，寓意卻很?深刻：“人?對(duì)了，世界?就對(duì)了”。?盡管目前?國(guó)外的飼料?企業(yè)還沒(méi)有?全面進(jìn)