財務(wù)軟件售后服務(wù)協(xié)議（3篇）

第5頁共5頁財務(wù)軟件售?后服務(wù)協(xié)議?甲方：_?____?乙方：__?___通?過甲乙雙方?友好協(xié)商，?達(dá)成如下協(xié)?議：一、?甲方已使用?乙方“__?___財務(wù)?軟件”超過?一年，根據(jù)?原銷售合同?所定款項，?一年的免費?服務(wù)期已滿?，甲方如再?需要乙方的?售后服務(wù)，?甲方須交納?服務(wù)費。?二、收費方?式軟件維?護按年收取?服務(wù)費：單?機版每年服?務(wù)費為全部?軟件款的_?____%?，網(wǎng)絡(luò)版每?年服務(wù)費為?全部軟件款?的____?_%，維護?人員上門服?務(wù)所需差旅?、交通及食?宿費用由甲?方負(fù)擔(dān)?，F(xiàn)?甲方交納_?____年?_____?月至___?__年__?___月軟?件維護費_?____元?整。硬件?及網(wǎng)絡(luò)維護?按天收取服?務(wù)費：每天?_____?元，不足一?天按一天計?算，維護人?員上門服務(wù)?所需差旅、?交通及食宿?費用由甲方?負(fù)擔(dān)。三?、根據(jù)財政?部和經(jīng)貿(mào)部?制定的財務(wù)?會計制度要?求及企業(yè)經(jīng)?營管理核算?的需要，乙?方保證負(fù)責(zé)?進行財務(wù)軟?件的不斷完?善和提高，?針對軟件重?大版本升級?，乙方應(yīng)及?時通知甲方?，甲方自主?決定是否使?用升級版軟?件，乙方視?情況收取成?本費，且乙?方會根據(jù)需?要在全國各?地舉辦軟件?應(yīng)用提高班?，主要介紹?近期軟件新?增功能、軟?件原有功能?在管理上的?應(yīng)用技巧、?其他用戶好?的管理方法?及軟件應(yīng)用?技巧。四?、甲方如需?了解軟件新?增功能，在?軟件應(yīng)用上?有所提高，?可參加乙方?舉辦的軟件?應(yīng)用提高班?(如果人多?可要求乙方?單獨組織)?，培訓(xùn)費用?按實際情況?收取，已交?納當(dāng)年服務(wù)?費的用戶酌?情給予優(yōu)惠?。五、甲?方使用乙方?財務(wù)軟件后?，如果在使?用過程中發(fā)?現(xiàn)問題可及?時提出，并?且甲方可根?據(jù)本單位的?財務(wù)發(fā)展和?特殊需要，?提出增加或?改變功能的?合理要求，?小改動不收?費，若改動?較大，按實?際工作量收?費。六、?甲方在使用?過程中出現(xiàn)?故障或問題?，可通過電?話向乙方咨?詢，若通過?電話無法解?決，乙方及?時安排技術(shù)?人員上門解?決，本地用?戶____?_小時內(nèi)，?外地用戶_?____日?內(nèi)到達(dá)。?七、若甲乙?雙方在合同?期內(nèi)發(fā)生爭?議，雙方應(yīng)?協(xié)商解決。?合同自甲乙?雙方簽定之?日起生效。?甲方負(fù)責(zé)?人：___?__????????乙?方負(fù)責(zé)人：?_____?簽定日期?：____?_??????????簽定日期?：____?_財務(wù)軟?件售后服務(wù)?協(xié)議（二）?甲方：_?____?乙方：__?___通?過甲乙雙方?友好協(xié)商，?達(dá)成如下協(xié)?議：二、?_____?方式軟件?維護按年收?取服務(wù)費：?單機版每年?服務(wù)費為全?部軟件款的?_____?％，網(wǎng)絡(luò)版?每年服務(wù)費?為全部軟件?款的___?__％，維?護人員__?___所需?差旅、交通?及食宿費用?由甲方負(fù)擔(dān)??，F(xiàn)甲方交?納____?_年___?__月至_?____年?_____?月軟件維護?費____?_元整。?硬件及網(wǎng)絡(luò)?維護按天收?取服務(wù)費：?每天___?__元，不?足一天按一?天計算，維?護人員__?___所需?差旅、交通?及食宿費用?由甲方負(fù)擔(dān)?。三、根?據(jù)財政部和?經(jīng)貿(mào)部制定?的財務(wù)會計?制度要求及?企業(yè)經(jīng)營管?理核算的需?要，乙方保?證負(fù)責(zé)進行?財務(wù)軟件的?不斷完善和?提高，針對?軟件重大版?本升級，乙?方應(yīng)及時通?知甲方，甲?方自主決定?是否使用升?級版軟件，?乙方視情況?收取成本費?，且乙方會?根據(jù)需要在?全國各地舉?辦軟件應(yīng)用?提高班，主?要介紹近期?軟件新增功?能、軟件原?有功能在管?理上的應(yīng)用?技巧、其他?用戶好的管?理方法及軟?件應(yīng)用技巧?。四、甲?方如需了解?軟件新增功?能，在軟件?應(yīng)用上有所?提高，可參?加乙方舉辦?的軟件應(yīng)用?提高班（如?果人多可要?求乙方單獨?組織），培?訓(xùn)費用按實?際情況收取?，已交納當(dāng)?年服務(wù)費的?用戶酌情給?予優(yōu)惠。?五、甲方使?用乙方財務(wù)?軟件后，如?果在使用過?程中發(fā)現(xiàn)問?題可及時提?出，并且甲?方可根據(jù)本?單位的財務(wù)?發(fā)展和特殊?需要，提出?增加或改變?功能的合理?要求，小改?動不___?__，若改?動較大，按?實際工作量?_____?。六、甲?方在使用過?程中出現(xiàn)故?障或問題，?可通過電話?向乙方咨詢?，若通過電?話無法解決?，乙方及時?安排技術(shù)人?員上門解決?，本地用戶?_____?小時內(nèi)，外?地用戶__?___日內(nèi)?到達(dá)。七?、若甲乙雙?方在合同期?內(nèi)發(fā)生爭議?，雙方應(yīng)協(xié)?商解決。合?同自甲乙雙?方簽定之日?起生效。?甲方負(fù)責(zé)人?：____?_????????乙方?負(fù)責(zé)人：_?____?簽定日期：?_____???????????簽定日期：?_____?財務(wù)軟件?售后服務(wù)協(xié)?議（三）?甲方：__?___乙?方：___?__通過?甲乙雙方友?好協(xié)商，達(dá)?成如下協(xié)議?：一、甲?方已使用乙?方“___?__財務(wù)軟?件”超過一?年，根據(jù)原?銷售合同所?定款項，一?年的免費服?務(wù)期已滿，?甲方如再需?要乙方的售?后服務(wù)，甲?方須交納服?務(wù)費。二?、收費方式?軟件維護?按年收取服?務(wù)費：單機?版每年服務(wù)?費為全部軟?件款的__?___％，?網(wǎng)絡(luò)版每年?服務(wù)費為全?部軟件款的?_____?％，維護人?員上門服務(wù)?所需差旅、?交通及食宿?費用由甲方?負(fù)擔(dān)?，F(xiàn)甲?方交納__?___年_?____月?至____?_年___?__月軟件?維護費__?___元整?。硬件及?網(wǎng)絡(luò)維護按?天收取服務(wù)?費：每天_?____元?，不足一天?按一天計算?，維護人員?上門服務(wù)所?需差旅、交?通及食宿費?用由甲方負(fù)?擔(dān)。三、?根據(jù)財政部?和經(jīng)貿(mào)部制?定的財務(wù)會?計制度要求?及企業(yè)經(jīng)營?管理核算的?需要，乙方?保證負(fù)責(zé)進?行財務(wù)軟件?的不斷完善?和提高，針?對軟件重大?版本升級，?乙方應(yīng)及時?通知甲方，?甲方自主決?定是否使用?升級版軟件?，乙方視情?況收取成本?費，且乙方?會根據(jù)需要?在全國各地?舉辦軟件應(yīng)?用提高班，?主要介紹近?期軟件新增?功能、軟件?原有功能在?管理上的應(yīng)?用技巧、其?他用戶好的?管理方法及?軟件應(yīng)用技?巧。四、?甲方如需了?解軟件新增?功能，在軟?件應(yīng)用上有?所提高，可?參加乙方舉?辦的軟件應(yīng)?用提高班（?如果人多可?要求乙方單?獨組織），?培訓(xùn)費用按?實際情況收?取，已交納?當(dāng)年服務(wù)費?的用戶酌情?給予優(yōu)惠。?五、甲方?使用乙方財?務(wù)軟件后，?如果在使用?過程中發(fā)現(xiàn)?問題可及時?提出，并且?甲方可根據(jù)?本單位的財?務(wù)發(fā)展和特?殊需要，提?出增加或改?變功能的合?理要求，小?改動不收費?，若改動較?大，按實際?工作量收費?。六、甲?方在使用過?程中出現(xiàn)故?障或問題，?可通過電話?向乙方咨詢?，若通過電?話無法解決?，乙方及時?安排技術(shù)人?員上門解決?，本地用戶?_____?小時內(nèi)，外?地用戶__?___日內(nèi)?到達(dá)。七?、若甲乙雙?方在合同期?內(nèi)發(fā)生爭議?，雙方應(yīng)協(xié)?商解決。合?同自甲乙雙?方簽定之日?起生效。?