酒店人事專員崗位職責(zé)（12篇）

第6頁共6頁酒店人事專?員崗位職責(zé)?1.學(xué)習(xí)?掌握酒店有?關(guān)人事、檔?案的各項(xiàng)政?策;根據(jù)酒?店相關(guān)政策?，負(fù)責(zé)員工?檔案的收集?、管理。?2.負(fù)責(zé)酒?店所有員工?的入職、辭?職、人事變?動、解聘等?情況記錄整?理歸類存檔?，并妥善保?管隨時待查?;每月統(tǒng)計(jì)?酒店人員變?動情況上報(bào)?酒店領(lǐng)導(dǎo)。?3.負(fù)責(zé)?酒店人員入?職、離職所?需的一切手?續(xù)。4.?負(fù)責(zé)員工工?號牌的制作?、發(fā)放與管?理。5.?制作酒店各?部門人員編?制機(jī)構(gòu)圖，?并根據(jù)編制?，每月上報(bào)?集團(tuán)及酒店?領(lǐng)導(dǎo)。6?.負(fù)責(zé)對人?事行政部各?類文件進(jìn)行?收發(fā)、傳遞?、登記、存?檔。酒店?人事專員崗?位職責(zé)（二?）1.在?總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)?下開展日常?工作，直接?對總理經(jīng)負(fù)?責(zé)。貫徹執(zhí)?行國家有關(guān)?政策法規(guī)，?嚴(yán)格按上級?下達(dá)的勞動?力計(jì)劃進(jìn)行?招募工作;?2.根據(jù)?有關(guān)文件精?神和酒店領(lǐng)?導(dǎo)的意圖制?定有關(guān)人事?管理規(guī)定;?統(tǒng)計(jì)員工的?流失率、分?析原因，及?時了解員工?的思想動態(tài)?;3.根?據(jù)《員工手?冊》規(guī)定負(fù)?責(zé)辦理各級?職工的招聘?、試用、簽?訂合同、解?除合同、調(diào)?動、辭退的?各項(xiàng)手續(xù);?4.負(fù)責(zé)?酒店全面人?事部工作，?掌握業(yè)務(wù)范?圍，擬訂本?部門的工作?計(jì)劃，重大?事項(xiàng)及時向?上級領(lǐng)導(dǎo)匯?報(bào)并共同研?究、討論決?定;5.?負(fù)責(zé)辦理員?工入職、離?職、晉升、?調(diào)職、獎懲?過程中的各?項(xiàng)手續(xù);辦?理審核批準(zhǔn)?的有關(guān)員工?的人事評核?及調(diào)動事宜?;___?_組織籌辦?、策劃酒店?員工的休假?、娛樂、聯(lián)?歡等活動;?負(fù)責(zé)酒店員?工人事檔案?的管理及辦?理臨時用工?工作;7?.協(xié)助其它?部門進(jìn)行新?員工崗前培?訓(xùn)并協(xié)調(diào)安?排時間、地?點(diǎn)等。負(fù)責(zé)?勞動紀(jì)律的?檢查實(shí)施和?員工違紀(jì)的?調(diào)查處理;?8.負(fù)責(zé)?人事部的文?件、資料的?歸檔保管，?負(fù)責(zé)上級文?件的接收和?傳遞工作;?負(fù)責(zé)檔案資?料的補(bǔ)充、?歸檔和轉(zhuǎn)入?、轉(zhuǎn)出的傳?遞工作。?9.按上級?要求定期做?好人事報(bào)表?統(tǒng)計(jì)、及時?準(zhǔn)確掌握酒?店各級員工?的變化情況?;抓好員工?宿舍及員工?餐的監(jiān)督管?理工作。?10.辦理?每年員工體?檢工作事宜?，及外來人?員的暫住證?辦理。完成?酒店領(lǐng)導(dǎo)交?派的其它工?作。酒店?人事專員崗?位職責(zé)（三?）1.在?行政人事經(jīng)?理的領(lǐng)導(dǎo)下?，負(fù)責(zé)酒店?的人事調(diào)配?工作，完成?指派的各項(xiàng)?工作。2?.負(fù)責(zé)提出?酒店人員年?度編制意見?及行政人事?計(jì)劃的意見?。3.負(fù)?責(zé)制定、補(bǔ)?充、完善酒?店各崗位的?招聘條件和?任職要求。?4.追蹤?并掌握國家?用工制度的?規(guī)定，執(zhí)行?酒店的人事?工作章程、?工作計(jì)劃和?有關(guān)指示，?同教育局、?勞動局、人?才勞務(wù)市場?及有關(guān)大、?中專和職業(yè)?學(xué)校保持密?切的聯(lián)系，?以滿足行政?人事的需求?。5.熟?悉酒店員工?結(jié)構(gòu)，掌握?部門人員所?需情況，對?酒店缺員、?人員安排、?使用情況進(jìn)?行調(diào)節(jié)，并?及時將意見?上報(bào)行政人?事經(jīng)理。?6.負(fù)責(zé)求?職者的面試?、招聘、體?檢、政審、?調(diào)檔及辦理?招工手續(xù)等?項(xiàng)工作。?7.負(fù)責(zé)辦?理新員工入?店手續(xù)，做?好員工人事?檔案的調(diào)存?、整理和管?理工作。?8.隨時將?員工有關(guān)資?料：職調(diào)單?、員工違紀(jì)?通知單、人?員編制情況?、辭職人員?情況、進(jìn)店?人員情況、?員工流動情?況等資料輸?入電腦，并?定期打印有?關(guān)報(bào)表，呈?報(bào)總經(jīng)理及?行政人事經(jīng)?理。9.?負(fù)責(zé)員工勞?動合同的初?簽和續(xù)簽工?作。10?.負(fù)責(zé)員工?檔案的收存?、管理，及?時將員工獎?勵、過失、?懲罰等記錄?存檔。1?1.確保與?行政人事部?內(nèi)部各崗位?保持有效的?溝通酒店?人事專員崗?位職責(zé)（四?）1、執(zhí)?行并完善公?司的人事制?度與計(jì)劃，?培訓(xùn)與發(fā)展?，績效評估?，員工社會?保障福利等?方面的管理?工作;2?、組織并協(xié)?助各部門進(jìn)?行招聘、培?訓(xùn)和績效考?核等工作;?3、執(zhí)行?并完善員工?入職、轉(zhuǎn)正?、異動、離?職等相關(guān)政?策及流程;?4、員工?人事信息管?理與員工檔?案的維護(hù)，?核算員工的?薪酬福利等?事宜;5?、其他人事?日常工作;?酒店人事?專員崗位職?責(zé)（五）?1.負(fù)責(zé)公?司人員的招?聘、錄用、?解聘等事宜?，建立、管?理公司人事?檔案;2?.負(fù)責(zé)公司?日常辦公用?品采購、領(lǐng)?用登記;?3.員工考?勤核查，考?勤異常管理?;4.負(fù)?責(zé)公司文件?、檔案及重?要資料的分?類整理與歸?檔;5.?完成上級交?待的其它工?作任務(wù)。?任職要求：?1.大專?及以上學(xué)歷?，工商管理?.人力資源?管理.法律?等人文管理?類專業(yè);?2.熟練操?作e___?_cel.?word.?PPT等辦?公軟件，對?數(shù)據(jù)敏感;?3.誠實(shí)?.正直.有?責(zé)任心。?酒店人事專?員崗位職責(zé)?（六）1?.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)?完成酒店所?確定的各項(xiàng)?目標(biāo);2?.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)?制定酒店經(jīng)?營方向和管?理目標(biāo)，包?括制定規(guī)章?制度和服務(wù)?操作規(guī)程，?并監(jiān)督貫徹?執(zhí)行做好內(nèi)?務(wù)管理工作?;3.根?據(jù)公司要求?，與各界人?士保持良好?的公共關(guān)系?，樹立酒店?對外形象;?4.進(jìn)行?團(tuán)隊(duì)客戶拓?展，完成酒?店銷售事宜?;5.積?極認(rèn)真完成?領(lǐng)導(dǎo)交辦的?其他工作。?酒店人事?專員崗位職?責(zé)（七）?1、負(fù)責(zé)項(xiàng)?目籌開準(zhǔn)備?(交付驗(yàn)收?、開業(yè)準(zhǔn)備?工作);?2、負(fù)責(zé)門?店的日常經(jīng)?營及管理工?作，熟知服?務(wù)設(shè)施的功?能處于完好?狀態(tài)。3?、使客房達(dá)?到公司要求?的出租率，?獲取合理的?客房收入。?4、協(xié)助?更高一級領(lǐng)?導(dǎo)進(jìn)行酒店?員工培訓(xùn)工?作和管理。?5、保持?良好的客際?關(guān)系，能獨(dú)?立有效地處?理賓客投訴?。6、協(xié)?助酒店與更?高一級領(lǐng)導(dǎo)?處理突發(fā)事?件。酒店?人事專員崗?位職責(zé)（八?）1、對?酒店前廳工?作進(jìn)行全面?管理;2?、每月月底?對次月初前?廳所有員工?班次進(jìn)行合?理排班，?3、按照酒?店要求對各?班次員工的?儀容儀表、?禮貌禮儀進(jìn)?行檢查;?4、審核各?班次員工賬?務(wù)的真實(shí)性?及準(zhǔn)確性;?5、對酒?店服務(wù)員、?前廳接待、?收銀崗位員?工進(jìn)行日常?工作的培訓(xùn)?、考核及管?理;6、?督促酒店各?崗位做好相?關(guān)日常的服?務(wù)工作;?7、熟悉了?解酒店每日?的房態(tài)，根?據(jù)預(yù)定數(shù)量?及時做好開?關(guān)房調(diào)整工?作;8、?做好酒店的?消防管理臺?賬等;9?、完成公司?安排的其他?臨時性工作?任務(wù)。酒?店人事專員?崗位職責(zé)（?九）1、?合理控制酒?店近期、遠(yuǎn)?期房態(tài)，合?理控制和分?配客房銷售?;2、負(fù)?責(zé)培訓(xùn)、激?勵、督導(dǎo)員?工，保證部?門各服務(wù)崗?位的正常運(yùn)?轉(zhuǎn);3、?負(fù)責(zé)制訂本?部門工作計(jì)?劃及總結(jié);?4、監(jiān)督?檢查前臺賬?務(wù)，審核審?批各項(xiàng)財(cái)務(wù)?單據(jù)等;?5、處理客?人投訴等突?發(fā)事件;?6、領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其他工?作。酒店?人事專員崗?位職責(zé)（十?）1.負(fù)?責(zé)酒店客房?的管理工作?，督導(dǎo)下級?樣板間服務(wù)?員;2.?根據(jù)樣板間?入住率合理?安排人員，?做好樓層安?排工作;?3.指導(dǎo)和?督促客房服?務(wù)質(zhì)量，衛(wèi)?生清潔及安?全工作;?4.負(fù)責(zé)樣?板間的布置?，檢查和接?待服務(wù)工作?;5.做?好樣板間設(shè)?備、設(shè)施的?檢查維修和?保養(yǎng)工作;?5.監(jiān)督?樣板間消耗?品的使用和?管理工作?7.負(fù)責(zé)客?人遺留物品?的歸還建賬?及管理工作?;8.制?定培訓(xùn)計(jì)劃?，并組織實(shí)?施，提高員?工綜合業(yè)務(wù)?素質(zhì)和技能?;9.正?確處理客人?投訴，解決?客人其他服?務(wù)要求酒?店人事專員?崗位職責(zé)（?十一）1?.督導(dǎo)完成?酒店日常工?作，編制員?工出勤表，?檢查員工的?出勤狀況、?儀表、個人?衛(wèi)生。2?.負(fù)責(zé)制定?酒店服務(wù)規(guī)?范、程序、?推銷策略并?組織實(shí)施。?要求業(yè)務(wù)精?益求精，不?斷提高管理?水平。3?.主動與賓?客溝通，熱?情待客，態(tài)?度謙和，妥?善處理賓客?的投訴，不?斷提高服務(wù)?質(zhì)量。4?.領(lǐng)導(dǎo)酒店?全面質(zhì)量管?理小組嚴(yán)格?檢查餐廳服?務(wù)質(zhì)量,把?好酒店產(chǎn)品?的每一關(guān)。?5.加強(qiáng)?對酒店的財(cái)?產(chǎn)管理，掌?握控制好物?品的使用情?況，減少費(fèi)?用開支和物?品損耗。?6.加強(qiáng)現(xiàn)?場管理，堅(jiān)?持在線，及?時發(fā)現(xiàn)解決?服務(wù)中出現(xiàn)?的問題。?7.召開班?前會，分配?任務(wù)，總結(jié)?經(jīng)驗(yàn);8?.領(lǐng)導(dǎo)安排?的其他工作?事項(xiàng)。酒?店人事專員?崗位職責(zé)（?十二）1?、全權(quán)負(fù)責(zé)?處理酒店的?一切事務(wù)，?完