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第4頁共4頁2023年?公司半年工?作總結(jié)會議?上的講話?今天每個(gè)事?業(yè)部、總公?司都以__?_的形式做?了半年工作?總結(jié),現(xiàn)在?我作為總經(jīng)?理憑自己的?感覺感知感?悟從如下三?個(gè)方面概括?下。一、?成績公司?___事業(yè)?部__年初?定下全年績?效后,同仁?攻堅(jiān)克難,?奮發(fā)有為,?業(yè)績高開高?走,各個(gè)事?業(yè)部捷報(bào)頻?傳,正如我?們事前的發(fā)?展預(yù)估:天?潤保潔、p?co高歌猛?進(jìn),博生物?業(yè)四平八穩(wěn)?,萬馳商貿(mào)?迎面跟上,?永健勞務(wù)人?才保障,_?__立穩(wěn)腳?跟,空調(diào)清?洗論壇雜志?初具雛形。?半年工作踏?實(shí)、厚重,?開局好,為?今年績效完?成和十年規(guī)?劃打下堅(jiān)實(shí)?基礎(chǔ),同時(shí)?極大鼓舞全?體同仁的士?氣。1、?半年入庫、?萬,(不含?___、九?江、萬,不?含應(yīng)收款、?萬,要減去?去年未回款?、萬),一?串串鮮活的?數(shù)字,一分?一厘的真金?白銀,真的?不容易啊,?都是同仁用?汗水拼出來?的,爭回來?的,服務(wù)款?及時(shí)入庫,?有效的緩解?公司緊張的?現(xiàn)金流,也?為公司做其?他投資提供?了必要條件?。2、公?司內(nèi)部制度?客戶管理在?優(yōu)化、在細(xì)?化,有傳承?,有創(chuàng)新,?有模糊認(rèn)定?,有數(shù)字量?化,管理水?準(zhǔn)已躍上新?臺階,比如?嚴(yán)格執(zhí)行兼?顧各方利益?kpi績效?,側(cè)重計(jì)劃?的聯(lián)絡(luò)員制?度,豐富多?彩的例會制?度,體現(xiàn)綜?合素質(zhì)的一?級培訓(xùn)制度?,有經(jīng)理級?季度考核制?度等等剛性?條款;有無?情制度,有?情管理的,?以人為本的?和合家文化?,籌建永健?干部培訓(xùn)學(xué)?院等等軟性?條款;3?、公司外部?客戶管理在?主動剔除了?不盈利難纏?的客戶同時(shí)?,客戶服務(wù)?的絕對數(shù)在?增多,客戶?層次、業(yè)態(tài)?逐步高端多?樣化,客戶?維護(hù)方法手?段多樣化多?層級維護(hù)立?體化,客戶?的滿意度忠?誠度非常高?,公司、公?司人在公司?外部都是積?極正面的,?也有較好的?口碑和信譽(yù)?度。4、?公司依十年?戰(zhàn)略規(guī)劃,?布點(diǎn)行動啟?動,布局在?完善調(diào)整,?在發(fā)展。_?__事業(yè)部?,德安辦事?處站住了腳?,___事?業(yè)部積極謀?劃著,__?_業(yè)務(wù)在積?極洽談,_?__也在我?們考慮的范?圍之內(nèi)。?5、公司的?管理者進(jìn)步?非常明顯,?主要體現(xiàn)在?自身的綜合?素質(zhì)、職業(yè)?性、知識面?、大局觀,?責(zé)任感、事?業(yè)心、奉獻(xiàn)?精神等,與?同行業(yè)同級?別的公司相?比,比較還?是不錯(cuò),顯?然高人一籌?。雖然公司?部門分得細(xì)?,人特別多?,事多且雜?,各事業(yè)部?求同存異,?高效配合,?共同進(jìn)步。?二、不足?成績的背?后有不足,?前進(jìn)中不忘?危機(jī),千里?之堤,毀于?蟻穴,一個(gè)?小小的失誤?會打破我們?的飯碗,會?葬送公司美?好的前途。?經(jīng)營企業(yè)永?遠(yuǎn)要低調(diào)、?謹(jǐn)慎,反省?,永遠(yuǎn)保持?有如履薄冰?,如臨深淵?的感覺。?1、今年全?年、萬,半?年?duì)I業(yè)額完?成不足__?_%,營業(yè)?額增長__?_%,利潤?則下降__?_%,可憐?的一點(diǎn)點(diǎn)贏?利,足以引?起大家的嚴(yán)?重___,?賬面上看有?的事業(yè)部出?現(xiàn)赤字,某?個(gè)事業(yè)部要?完成全年目?標(biāo)還得下一?番苦功夫真?功夫,有的?事業(yè)部根本?就沒有太大?的作為。?對策——增?量與節(jié)約,?開源節(jié)流并?舉2、重?業(yè)務(wù)的同時(shí)?有人忘記忽?略抓日常管?理,日常管?理是強(qiáng)企之?本,公司的?口碑信譽(yù)度?在外,多年?積累起來的?人脈關(guān)系,?訂單應(yīng)該不?存在大的問?題,公司應(yīng)?側(cè)重于日常?管理,計(jì)劃?流程的控制?,要用好p?dca和s?amrt工?具。現(xiàn)在副?總忙得不可?開交,經(jīng)理?層級跟不上?的情況,我?們在多數(shù)時(shí)?間實(shí)在充當(dāng)?救火滅火隊(duì)?員的角色。?對策——?攻守得當(dāng),?高層多注重?日常管理?對策——梯?隊(duì)建設(shè),重?點(diǎn)在項(xiàng)目經(jīng)?理培養(yǎng)。?4、技術(shù)較?落后,設(shè)備?更新?lián)Q代太?慢。緊跟行?業(yè)發(fā)展步伐?,站在技術(shù)?設(shè)備理念前?沿,多與同?行業(yè)交流學(xué)?習(xí),多走出?去看一看,?不要成井底?之蛙和閉門?造車。對?策——學(xué)新?技術(shù)新理念?,配先進(jìn)施?工設(shè)備和工?具。5、?管理有制度?而沒有標(biāo)準(zhǔn)?化,公司有?標(biāo)準(zhǔn),管理?才會簡單和?統(tǒng)一。將來?我們與國際?管理接軌,?逐步國際化?,先900?0,過程控?制,后14?000,與?客戶商無縫?對接,(萬?科物業(yè)在低?碳環(huán)?;顒?)對策—?—管理先標(biāo)?準(zhǔn)化。6?、分公司要?贏利,要學(xué)?會自己走路?,要扭虧為?盈,管理要?上新臺階,?學(xué)會復(fù)制公?司的管理,?結(jié)合實(shí)際來?創(chuàng)新,規(guī)范?管理也是我?們與別人競?爭一個(gè)方面?之一。對?策——多努?力,多拼搏?,苦干加巧?干,苦練內(nèi)?功。7、?分公司還沒?有復(fù)合的業(yè)?務(wù)。保潔、?消殺,產(chǎn)品?銷售、空調(diào)?清洗等等,?都是分公司?的業(yè)務(wù)范疇?,我們都有?技術(shù)能力開?展起來,幾?個(gè)分公司經(jīng)?理要認(rèn)真思?考這個(gè)問題?,多條腿走?路,畢竟穩(wěn)?當(dāng),對策?——保潔與?消殺孿生姐?妹,附帶產(chǎn)?品銷售和其?他業(yè)務(wù)。?8、企業(yè)文?化建設(shè)力度?不大,方法?不多,投入?不足。大家?宣傳的不多?,沉淀的不?多,提煉的?不多,公司?的未來發(fā)展?必須用文化?來驅(qū)動。?對策——用?故事傳承文?化。三、?希望現(xiàn)在?外部市場發(fā)?生深刻的變?革,不確定?因素很多,?經(jīng)營變得異?常的困難,?確實(shí)考量著?我們的智慧?和膽量忍耐?,現(xiàn)在是我?們樹立企業(yè)?品牌的絕好?時(shí)機(jī),也是?我們在管理?、品牌、技?術(shù)、資金全?面趕超愛潔?、萬吉,利?福,1、?堅(jiān)持人才興?企戰(zhàn)略,培?養(yǎng)優(yōu)秀的項(xiàng)?目管理經(jīng)理?甚為關(guān)鍵,?項(xiàng)目治,企?業(yè)興。高層?管理者一定?要以人為中?心,在人才?方面多做文?章,要留住?核心人才,?培養(yǎng)實(shí)用人?才,引進(jìn)急?需人才,盤?活現(xiàn)有人才?,2、有?信心比金錢?黃金重要,?___過程?,看重結(jié)果?,今年各個(gè)?事業(yè)部的績?效目標(biāo)不要?變,要變的?是我們的方?法和途徑,?咬緊牙,挺?一挺,我們?會實(shí)現(xiàn)今年?的發(fā)展目標(biāo)?。3、創(chuàng)?新服務(wù)贏市?場,一招鮮?吃遍天,有?獨(dú)門絕技,?極力打造公?司的核心競?爭力,保潔?有一個(gè)華麗?的轉(zhuǎn)身,進(jìn)?入賣場4?、堅(jiān)持走品?牌發(fā)展之路?。雖然天潤?、博生還不?是一線品牌?,現(xiàn)在我們?應(yīng)該有這個(gè)?品牌意識,?以一帶線,?以線帶面,?通過天潤、?博生品牌的?建立傳播,?帶動其他產(chǎn)?業(yè)長足發(fā)展?。5、學(xué)?習(xí),誠信,?溝通,務(wù)實(shí)?,保持我們?的本色,萬?不可丟掉。?學(xué)習(xí)讓人進(jìn)?步,誠信乃?是我們立身?立命的根本?,溝通可以?化解隔閡與?不開,務(wù)實(shí)?要我們不要?夸夸其談,?要認(rèn)真面對?具體問題和?工作,還實(shí)?實(shí)在在解決?問題。6?、安全生產(chǎn)?,建立預(yù)防?機(jī)制:要時(shí)?刻繃緊安全?這根弦,不?可大意僥幸?,雖然上天?已經(jīng)關(guān)照了?

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