《Excel商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用》-課程標(biāo)準(zhǔn)

《Excel商務(wù)數(shù)據(jù)析與應(yīng)》課程準(zhǔn)使專課代課類

電子商務(wù)類理論+實踐

修學(xué)課學(xué)課性

46（含實訓(xùn)）專業(yè)必修課

制時課學(xué)課類

年3月3專業(yè)核心課對職資證內(nèi)執(zhí)人一、課程定位

合者

電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析師審人本課程是電子商務(wù)類專業(yè)的核心課程，同時是依照高等職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)與電子商務(wù)企業(yè)實際需求設(shè)置的面向職業(yè)崗位的綜合性實訓(xùn)課程，主要面向高等職業(yè)院校電子商務(wù)類專業(yè)的學(xué)生以電商企業(yè)管理者、數(shù)據(jù)分析師、網(wǎng)店店主等電商從業(yè)者，以實現(xiàn)技能提升和知識更新。通過本課程的講解、演練和實踐，能夠使學(xué)生掌握商務(wù)數(shù)據(jù)的收集、管理、分析與應(yīng)用的方法與技巧。本課程主要是強化學(xué)生商務(wù)數(shù)據(jù)分析的理念與運用Excel進(jìn)電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析的能力，為其將來從事數(shù)據(jù)分析相關(guān)工作打下堅實的基礎(chǔ)。本課程以Excel在電運營商務(wù)數(shù)據(jù)分析中的實際應(yīng)用為主線，從電商賣家自身、商品、客戶、進(jìn)銷存管理、競爭對手及行業(yè)狀況等方面對商務(wù)數(shù)據(jù)分析進(jìn)行了深入的剖析與講解。本課程縱向與《電子商務(wù)基礎(chǔ)》《電子商務(wù)實務(wù)》等課程前后銜接，橫向與《商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用》《網(wǎng)店運營實務(wù)》等課程有機結(jié)合。二、課程設(shè)計思路（）計念在課程設(shè)計上，本課程根據(jù)數(shù)據(jù)分析相關(guān)崗位的任職要求，改變了傳統(tǒng)的課程體系和教學(xué)方法，形成了以就業(yè)為導(dǎo)向，以案例為主導(dǎo)，重在培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，突出應(yīng)用性與操作性，通過任務(wù)驅(qū)動充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生在完成項目任務(wù)的過程中領(lǐng)悟相關(guān)理論知識，發(fā)展職業(yè)能力，并提升職業(yè)素養(yǎng)。（）程計路1．教學(xué)內(nèi)容設(shè)計本課程在內(nèi)容設(shè)計上遵循“理論夠用即可，重在實踐應(yīng)用”的原則，弱化理論知識占比，將商品銷售情況管理、買家購買情況分析與評估、商品銷售情況統(tǒng)計與分析、商品采購成本分析與控制、商品庫存數(shù)據(jù)管理與分析、暢銷商品統(tǒng)計與分析、競爭對手與行業(yè)狀況分析、銷售

市場預(yù)測分析等作為重點內(nèi)容適應(yīng)工作崗位實踐能力需求到業(yè)技能培養(yǎng)的最終目標(biāo)。2．教學(xué)模式設(shè)計本課程采取“目標(biāo)驅(qū)動，學(xué)做合一”的教學(xué)模式，以電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析為教學(xué)目標(biāo)引領(lǐng)整個教學(xué)過程，以Excel為具載體培養(yǎng)學(xué)生企業(yè)所需的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。教學(xué)主要采用仿真實訓(xùn)的方式，通過真實項目引導(dǎo)教學(xué)，邊學(xué)邊練，教學(xué)做訓(xùn)評一體化，讓學(xué)生真正掌握商務(wù)數(shù)據(jù)分析的知識精髓。通過與電子商務(wù)企業(yè)、傳統(tǒng)企業(yè)或相關(guān)機構(gòu)建立校企合作關(guān)系，為教學(xué)提供項目資源，實現(xiàn)實訓(xùn)任務(wù)的實戰(zhàn)化，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和成就感。3．教學(xué)方法設(shè)計本課程采用講授法、討論法、驗證法、視頻演示法、案例分析法、實踐練習(xí)法等教學(xué)方法，改變單純的課堂教學(xué)模式，以學(xué)生為學(xué)習(xí)的中心，教師為學(xué)習(xí)的組織者和工作過程的引導(dǎo)者。在實訓(xùn)階段，可以承接合作企業(yè)或機構(gòu)的商務(wù)數(shù)據(jù)分析任務(wù)。教師課前下達(dá)任務(wù)書，陳述性知識由學(xué)生自主學(xué)習(xí)獲得，課堂教學(xué)組織以工作過程為引導(dǎo)，并最終形成分析成果。以班級為單位共同觀摩評價，還可引入企業(yè)導(dǎo)師參與課程學(xué)習(xí)指導(dǎo)和成果評價。4．教學(xué)過程設(shè)計通過多元化教學(xué)，把所需掌握的知識點融入實訓(xùn)項目，使學(xué)生能夠更真實地體驗和參與到項目的實戰(zhàn)流程中。通過案例觀+教師演+學(xué)生演練，使學(xué)生能夠更快地掌握電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析技能。通過啟發(fā)引導(dǎo)的授課方式，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維，促進(jìn)學(xué)生對核心技能的掌握和數(shù)據(jù)分析任務(wù)的實施。三、課程學(xué)習(xí)目標(biāo)通過本課程的學(xué)習(xí)學(xué)傳授Excel商務(wù)據(jù)分析技能養(yǎng)學(xué)生做事嚴(yán)謹(jǐn)拓新、有責(zé)任心等基本職業(yè)素養(yǎng)；讓學(xué)生學(xué)會持續(xù)自主學(xué)習(xí)實踐的能力，讓學(xué)生具備自學(xué)能力、崗位遷移能力和可持續(xù)發(fā)展能力。（）體標(biāo)通過對本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠熟知商務(wù)數(shù)據(jù)分析的指標(biāo)、流程與方法，學(xué)會使用Excel管理店鋪信息、商品銷售情況，能夠分析與評估買家購買情況，能夠開展商品銷售情況進(jìn)行統(tǒng)計與分析、商品采購成本分析與控制、商品庫存數(shù)據(jù)管理與分析、暢銷商品統(tǒng)計與分析、競爭對手與行業(yè)狀況分析、銷售市場預(yù)測分析等活動。（）體標(biāo)1．知識目標(biāo)（1）掌握商務(wù)數(shù)據(jù)的應(yīng)用、分與來源渠道，以及商務(wù)數(shù)據(jù)分析的各種指標(biāo)、流程與方法。（2）掌握管理供貨商信息、客信息和商品信息的方法。2

（3）掌握分析店鋪運營情況和度銷售分析的方法。（4）掌握買家情況分析和買家體消費情況分析的方法。（5）掌握銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析商品銷量統(tǒng)計與分析、商品退/退款情況統(tǒng)計與分析的方法。（6）掌握采購成本分析、采購間分析和采購成本控制的方法。（7掌握商品庫存數(shù)據(jù)分析一商品查詢和分析存商品動態(tài)查詢和庫存周轉(zhuǎn)率分析的方法。（8）掌握商品搜索關(guān)鍵詞分析商品定價分析的方法，以及流量與成交量之間的關(guān)系。（9）掌握競爭對手銷售情況分和行業(yè)狀況分析的方法。（10）掌握利用Excel預(yù)測能行銷售市場預(yù)測分析的方法。2．職業(yè)技能目標(biāo)（1）能夠使用Excel管供貨商信息、客戶信息和商品信息等。（2）能夠分析店鋪運營情況和度銷售情況。（3）能夠?qū)I家購買情況進(jìn)行析與評估。（4）能夠?qū)ι唐蜂N售情況進(jìn)行計與分析。（5）能夠進(jìn)行商品采購成本分與控制。（6）能夠進(jìn)行商品庫存數(shù)據(jù)管與分析。（7）能夠進(jìn)行暢銷商品統(tǒng)計與析。（8）能夠?qū)Ω偁帉κ峙c行業(yè)狀進(jìn)行分析。（9）能夠?qū)︿N售市場進(jìn)行預(yù)測析。3．職業(yè)素養(yǎng)目標(biāo)（1）培養(yǎng)尊重數(shù)據(jù)、實事求是科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木窈蛻B(tài)度。（2）能夠應(yīng)用現(xiàn)代計算工具和件分析商務(wù)數(shù)據(jù)。（3）能夠運用專業(yè)知識發(fā)現(xiàn)電商務(wù)運營中存在的問題。（4）培養(yǎng)搜集、處理、使用市調(diào)查信息的能力。（5）提升團(tuán)隊寫作、組織、協(xié)、決策的職業(yè)素養(yǎng)。（6）具有理論聯(lián)系實際的素質(zhì)創(chuàng)新能力。（7）增強數(shù)據(jù)安全意識，避免務(wù)數(shù)據(jù)泄露。（8）具有良好的職業(yè)道德和敬精神。3

四、課程整體設(shè)計本課程主要教學(xué)內(nèi)容分成10個目進(jìn)行組織教學(xué)，含實訓(xùn)共46學(xué)。1．知識模塊順序及對應(yīng)的學(xué)時序

教學(xué)內(nèi)容

要

課分講授

實訓(xùn)

合計12345678910

商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用基礎(chǔ)使用Excel管店鋪信息商品銷售情況管理買家購買情況分析與評估商品銷售情況統(tǒng)計與分析商品采購成本分析與控制商品庫存數(shù)據(jù)管理與分析暢銷商品統(tǒng)計與分析競爭對手與行業(yè)狀況分析銷售市場預(yù)測分析總計

熟悉掌握掌握掌握掌握掌握掌握掌握掌握掌握

322223333326

022223222320

3444465556462．課程教學(xué)的重點、難點及解方法（1）教學(xué)重點：商品銷售情況理；買家購買情況分析與評估；商品銷售情況統(tǒng)計與分析；商品采購成本分析與控制；商品庫存數(shù)據(jù)管理與分析；暢銷商品統(tǒng)計與分析；競爭對手與行業(yè)狀況分析；銷售市場預(yù)測分析。（2）教學(xué)難點：本課程教學(xué)的點在于是否能夠結(jié)合實訓(xùn)進(jìn)行教學(xué)，讓學(xué)生在實踐中學(xué)習(xí)與領(lǐng)悟所學(xué)知識點。（3）解決方案：可以通過強化訓(xùn)課程來解決，通過實訓(xùn)平臺、校企合作等方式來解決。4

五、課程教學(xué)目標(biāo)內(nèi)容設(shè)項一商數(shù)分與用礎(chǔ)1．項目目標(biāo)：了解商務(wù)數(shù)據(jù)的要作用與應(yīng)用；了解商務(wù)數(shù)據(jù)的分類與多種來源渠道；了解商務(wù)數(shù)據(jù)的各種分析指標(biāo)及其含義；學(xué)會商務(wù)數(shù)據(jù)的分析流程、學(xué)習(xí)性工作任務(wù)或項目原則、方法。2．具體任務(wù)：初步了解商務(wù)數(shù)分析的指標(biāo)、流程與方法。3．活動設(shè)計：講評

載體或活動說說自己對商務(wù)數(shù)據(jù)分析的認(rèn)識學(xué)習(xí)方法建議學(xué)習(xí)重點與難點組織實施建議學(xué)習(xí)場地與設(shè)施建議

講授法重點：商務(wù)數(shù)據(jù)的分類與來源渠道、商務(wù)數(shù)據(jù)分析的各種指標(biāo)、商務(wù)數(shù)據(jù)分析的流程與方法難點：商務(wù)數(shù)據(jù)分析指標(biāo)、商務(wù)數(shù)據(jù)分析的方法理實一體項目化教學(xué)投影儀、提供寬帶網(wǎng)絡(luò)學(xué)單設(shè)

擬現(xiàn)能目

必掌的識容

學(xué)了解商務(wù)數(shù)據(jù)的重要作用與初識商務(wù)數(shù)據(jù)

商務(wù)數(shù)據(jù)的主要應(yīng)用0.5商務(wù)數(shù)據(jù)的分類與來源商務(wù)數(shù)據(jù)分析指標(biāo)商務(wù)數(shù)據(jù)分析

應(yīng)用掌握商務(wù)數(shù)據(jù)的分類與來源商務(wù)數(shù)據(jù)的分類；商務(wù)渠道數(shù)據(jù)的來源渠道流量指標(biāo)；轉(zhuǎn)化指標(biāo)；掌握商務(wù)數(shù)據(jù)分析的各種指標(biāo)營指標(biāo)；會員指標(biāo)；關(guān)鍵指標(biāo)掌握商務(wù)數(shù)據(jù)分析的流程與商務(wù)數(shù)據(jù)分析的流程、方法原則和方法本學(xué)習(xí)單元學(xué)時小計

0.51135

學(xué)習(xí)性工作任務(wù)或項目學(xué)習(xí)方法建議

項二使Excel管店信息1．目目標(biāo)：學(xué)會管理供貨商息；學(xué)會管理客戶信息；學(xué)會管理商品信息；學(xué)會打印與輸出店鋪資料。體任務(wù)Excel管店鋪信息。3．動設(shè)計：案例展-學(xué)生實講評講授法實法

載體或活動開展店鋪信息管理活動學(xué)習(xí)重點與難點組織實施建議學(xué)習(xí)場地與設(shè)施建議

重點：管理供貨商信息、管理客戶信息、管理商品信息難點：限定商品名稱、篩選商品信息、按照商品屬性分類匯總商品理實一體項目化教學(xué)投影儀、提供寬帶網(wǎng)絡(luò)學(xué)單設(shè)

擬現(xiàn)能目

必掌的識容

學(xué)手動輸入供貨商信息管理供貨商信息

學(xué)會管理供貨商信息

置銀行賬號信息

1品名稱導(dǎo)入記事本格式客戶信息；設(shè)置自動添加客戶序號；美化客戶管理客戶信息

學(xué)會管理客戶信息

1.5資料表格式；凍結(jié)標(biāo)題行查看靠后的資料數(shù)據(jù)；添加批注篩選商品信息；高級篩管理商品信息

學(xué)會管理商品信息

選商品屬性分類匯

1總商品打印頁面設(shè)置印打印與輸出店鋪資料

學(xué)會打印與輸出店鋪資料

0.5區(qū)域；導(dǎo)出PDF文檔本學(xué)習(xí)單元學(xué)時小計46

項三

商銷情管1．項目目標(biāo)：能夠分析店鋪運營情況；能夠分析月度銷售情況。

載體或活動學(xué)習(xí)性工作任務(wù)或項目學(xué)習(xí)方法建議學(xué)習(xí)重點與難點組織實施建議學(xué)習(xí)場地與設(shè)施建議

開展商品銷售情況2．具體任務(wù)：練習(xí)管理商品銷售情況。管理活動3．活動設(shè)計：案例展-學(xué)生實講評講授法實法重點：店鋪運營情況分析、月度銷售分析難點：店鋪瀏覽量分析、商品評價分析、創(chuàng)建數(shù)據(jù)透視表、創(chuàng)建數(shù)據(jù)透視圖理實一體項目化教學(xué)投影儀、提供寬帶網(wǎng)絡(luò)學(xué)單設(shè)

擬現(xiàn)能目

必掌的識容

學(xué)店鋪瀏覽量分析店鋪運營情況分析

能夠分析店鋪運營情況

2化率計算價析制作銷售數(shù)據(jù)表據(jù)透視表分析銷售情況；按月度計算銷售金額月度銷售分析

能夠分析月度銷售情況

2環(huán)比方式顯示銷售數(shù)據(jù)；按銷售地區(qū)計算銷售金額；創(chuàng)建數(shù)據(jù)透視圖本學(xué)習(xí)單元學(xué)時小計47

項四買購情分與估1．項目目標(biāo)：學(xué)會分析買家情；學(xué)會分析買家總體消費情況；學(xué)會買家購買行為。

載體或活動學(xué)習(xí)性工作任務(wù)或項目學(xué)習(xí)方法建議學(xué)習(xí)重點與難點組織實施建議學(xué)習(xí)場地與設(shè)施建議

開展買家購買情況2．具體任務(wù)：練習(xí)分析與評估家購買分析與評估活動情況。3．活動設(shè)計：案例展-學(xué)生實講評講授法實法重點：買家情況分析、買家總體消費情況分析、買家購買行為分析難點：買家年齡分析、老客戶銷售額占比、買家購買行為分析理實一體項目化教學(xué)投影儀、提供寬帶網(wǎng)絡(luò)學(xué)單設(shè)

擬現(xiàn)能目

必掌的識容

學(xué)買家性別分析年齡買家情況分析

學(xué)會分析買家情況

分析；買家所在城市分

2析；買家消費層級分析新老客戶人數(shù)變化走勢；買家總體消費情況分析

學(xué)會分析買家總體消費情況

老客戶銷售額占比

1買家購買行為分析

學(xué)會分析買家購買行為本學(xué)習(xí)單元學(xué)時小計

喜歡的促銷方式買家購買行為分析148

學(xué)習(xí)性工作任務(wù)或項目學(xué)習(xí)方法建議

項五商銷情統(tǒng)與析1．目目標(biāo)：學(xué)會銷售數(shù)據(jù)的計與分析會不同商品銷售的統(tǒng)計與析會同類商品銷售的統(tǒng)計分析商品退貨、退款情況的統(tǒng)計與分析。2．體任務(wù)：練習(xí)統(tǒng)計與分析品銷售情況。3．動設(shè)計：案例展-學(xué)生實講評講授法實法

載體或活動開展商品銷售情況統(tǒng)計與分析活動學(xué)習(xí)重點與難點組織實施建議學(xué)習(xí)場地與設(shè)施建議

重點：商品銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析、不同商品銷售情況統(tǒng)計與分析難點：暢銷與滯銷商品分析、不同商品銷量分類統(tǒng)計、不同商品銷售額比重統(tǒng)計與分析、不同商品分配方案分析理實一體項目化教學(xué)投影儀、提供寬帶網(wǎng)絡(luò)學(xué)單設(shè)

擬現(xiàn)能目

必掌的識容

學(xué)暢銷與滯銷商品分析商品銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析

學(xué)會統(tǒng)計與分析商品銷售數(shù)據(jù)

1學(xué)會統(tǒng)計與分析不同商品銷

品銷售額排名不同商品銷量分類統(tǒng)計；不同商品銷售額比重統(tǒng)不同商品銷售情況統(tǒng)計與分析

1.5售情況學(xué)會統(tǒng)計與分析同類商品銷

計與分析商品分配方案分析不同顏色的同類商品銷售情況統(tǒng)計與分析同類商品銷售情況統(tǒng)計與分析

0.5售情況學(xué)會統(tǒng)計與分析商品退貨、

規(guī)格的同類商品銷售情況統(tǒng)計與分析商品退貨、退款原因統(tǒng)商品退貨退款情況統(tǒng)計與分析

計品貨原1退款情況分析本學(xué)習(xí)單元學(xué)時小計9

4

項六商采成分與制1．目目標(biāo)：學(xué)會分析采購成；學(xué)會分析采購時間；學(xué)會控制采購成本。學(xué)習(xí)性工作任務(wù)或項目2具體任務(wù)：練習(xí)分析與控制商品采購成本。3．動設(shè)計：案例展-學(xué)生實講評

載體或活動開展商品采購成本分析與控制活動學(xué)習(xí)方法建議學(xué)習(xí)重點與難點組織實施建議學(xué)習(xí)場地與設(shè)施建議

講授法實法重點：商品采購成本分析、根據(jù)商品生命周期控制采購商品難點：商品成本價格分析、商品采購時間分析、不同供貨商的商品報價分析、根據(jù)成交量分析商品生命周期理實一體項目化教學(xué)投影儀、提供寬帶網(wǎng)絡(luò)學(xué)單設(shè)

擬現(xiàn)能目

必掌的識容

學(xué)商品成本價格分析采購金額統(tǒng)計品采購金額占比分析商品采購成本分析

學(xué)會分析采購成本

4采購時間分析金額進(jìn)行預(yù)測貨的商品報價分析根據(jù)搜索指數(shù)分析商品根據(jù)商品生命周期控制

學(xué)會分析采購時間，控制采生命周期交分

2采購商品

購成本析商品生命周期；本學(xué)習(xí)單元學(xué)時小計610

學(xué)習(xí)性工作任務(wù)或項目學(xué)習(xí)方法建議

項七商庫數(shù)管與析1．目目標(biāo)：學(xué)會分析商品庫數(shù)據(jù)；學(xué)會查詢和分析單一商品狀態(tài)；學(xué)會動態(tài)查詢庫存商品；學(xué)會分析庫存周轉(zhuǎn)率。2．體任務(wù)：練習(xí)管理與分析品庫存數(shù)據(jù)。3．動設(shè)計：案例展-學(xué)生實講評講授法實法

載體或活動開展商品庫存數(shù)據(jù)管理與分析活動學(xué)習(xí)重點與難點組織實施建議學(xué)習(xí)場地與設(shè)施建議

重點：商品庫存數(shù)據(jù)分析、庫存周轉(zhuǎn)率分析難點：商品庫存占比統(tǒng)計、單一商品庫存狀態(tài)分析、商品庫存狀態(tài)展示和分析理實一體項目化教學(xué)投影儀、提供寬帶網(wǎng)絡(luò)學(xué)單設(shè)

擬現(xiàn)能目

必掌的識容

學(xué)各類商品庫存占比統(tǒng)計；商品庫存數(shù)量分析商品庫存數(shù)據(jù)分析庫存周轉(zhuǎn)率分析

學(xué)會分析商品庫存數(shù)據(jù)學(xué)會查詢和分析單一商品狀態(tài)，動態(tài)查詢庫存商品，分析庫存周轉(zhuǎn)率本學(xué)習(xí)單元學(xué)時小計

庫存補貨情況分析商品庫存狀態(tài)分析；式

32511

學(xué)習(xí)性工作任務(wù)或項目學(xué)習(xí)方法建議

項八暢商統(tǒng)與析1．項目目標(biāo)：學(xué)會分析關(guān)鍵詞熱度；學(xué)會分析商品定價范圍；學(xué)會分析流量與成交量的占比。2體務(wù)習(xí)計與分析暢商品。3．活動設(shè)計：案例展-學(xué)生實講評講授法實法

載體或活動開展暢銷商品統(tǒng)計與分析活動學(xué)習(xí)重點與難點組織實施建議學(xué)習(xí)場地與設(shè)施建議

重點：商品搜索關(guān)鍵詞統(tǒng)計與分析、商品定價分析、流量與成交量占比分析難點：商品搜索關(guān)鍵詞統(tǒng)計、商品搜索關(guān)鍵詞分析、商品價格與成交量分析、利潤與成本關(guān)系分析、各流量入口銷售分析理實一體項目化教學(xué)投影儀、提供寬帶網(wǎng)絡(luò)學(xué)單設(shè)

擬現(xiàn)能目

必掌的識容

學(xué)商品搜索關(guān)鍵詞統(tǒng)計；商品搜索關(guān)鍵詞統(tǒng)計與分析

學(xué)會分析關(guān)鍵詞的熱度

2商品搜索關(guān)鍵詞分析商品價格與成交量分析；商品價格與銷售額商品定價分析

學(xué)會分析商品定價范圍

2分析；利潤與成本關(guān)系分析付費流量成交比分析；流量與成交量占比分析

學(xué)會分析流量與成交量的占比

1各流量入口銷售分析本學(xué)習(xí)單元學(xué)時小計512

項九競對與業(yè)況析1．項目目標(biāo)：學(xué)會分析競爭對的銷售情況；學(xué)會分析行業(yè)狀況。學(xué)習(xí)性工作任務(wù)或項目2具體任務(wù)：練習(xí)分析競爭對手與行業(yè)狀況。3．動設(shè)計：案例展-學(xué)生實講評

載體或活動開展競爭對手與行業(yè)狀況分析活動學(xué)習(xí)方法建議學(xué)習(xí)重點與難點組織實施建議學(xué)習(xí)場地與設(shè)施建議

講授法實法重點：競爭對手分析、行業(yè)狀況分析難點：行業(yè)商品搜索量走勢分析、行業(yè)賣家情況分析、行業(yè)商品價格分析、行業(yè)商品銷量分析理實一體項目化教學(xué)投影儀、提供寬帶網(wǎng)絡(luò)學(xué)單設(shè)

擬現(xiàn)能目

必掌的識容

學(xué)競爭對手分析行業(yè)狀況分析

競爭商品銷量分析對手商品銷售情況分析；學(xué)會分析競爭對手的銷售情況競對手客戶擁有量分析對手下單轉(zhuǎn)化率分析行業(yè)商品搜索量走勢分析；行業(yè)賣家情況分析；學(xué)會分析行業(yè)狀況行業(yè)商品價格分析商品銷量分析

23本學(xué)習(xí)單元學(xué)時小計513

學(xué)習(xí)性工作任務(wù)或項目學(xué)習(xí)方法建議

項十銷市預(yù)分1．目目標(biāo)：學(xué)會利用圖表趨預(yù)測法預(yù)測商品銷量和銷售額；學(xué)會利用時間序列預(yù)測法預(yù)測店鋪銷量和利潤；學(xué)會利用德爾菲法預(yù)測新產(chǎn)品銷量；學(xué)會利用函預(yù)測店鋪利潤。2．體任務(wù)：練習(xí)預(yù)測分析銷市場。3．動設(shè)計：案例展-學(xué)生實講評講授法實法

載體或活動開展銷售市場預(yù)測分析活動學(xué)習(xí)重點與難點組織實施建議學(xué)習(xí)場地與設(shè)施建議

重點：利用圖表趨勢預(yù)測法分析、利用時間序列預(yù)測法分析、利用德爾菲法預(yù)測新產(chǎn)品銷量、利數(shù)預(yù)測店鋪利潤難點：利用多項式趨勢線預(yù)測商品銷售額、利用“移動平均”分析工具預(yù)測店鋪利潤、利用指數(shù)平滑法預(yù)測店鋪銷量理實一體項目化教學(xué)投影儀、提供寬帶網(wǎng)絡(luò)學(xué)單設(shè)

擬現(xiàn)能目

必掌的識容

學(xué)利用線性趨勢線預(yù)測店鋪利用圖表趨勢預(yù)測法分析

學(xué)會利用圖表趨勢預(yù)測法預(yù)測商品銷量和銷售額

銷售額；利用指數(shù)趨勢線預(yù)測商品銷量；利用多項

2式趨勢線預(yù)測商品銷售額利用季節(jié)波動預(yù)測店鋪銷量；利用“移動平均”利用時間序列預(yù)測法分析

學(xué)會利用時間序列預(yù)測法預(yù)測店鋪銷量和利潤

分析工具預(yù)測店鋪利潤；利用移動平均公式預(yù)測

3店鋪銷量數(shù)滑法預(yù)測店鋪銷量利用德爾菲法預(yù)測新產(chǎn)品銷量利用G函預(yù)測店鋪利潤

學(xué)會利用德爾菲法預(yù)測新產(chǎn)品銷量學(xué)會利用GROWTH函預(yù)測店鋪利潤本學(xué)習(xí)單元學(xué)時小計

利用德爾菲法預(yù)測新產(chǎn)品銷量利用函預(yù)測店鋪利潤

0.50.56六、教學(xué)實施1．教材選用建議《Excel商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用（課版2版年3月出版。2．教學(xué)方法建議本課程教學(xué)的關(guān)鍵是知識擴展和業(yè)務(wù)仿真。教學(xué)不以學(xué)生掌握“應(yīng)知”內(nèi)容為目標(biāo)，而以14

在應(yīng)知基礎(chǔ)上達(dá)到“應(yīng)會”為目標(biāo)。在教學(xué)過程中，應(yīng)立足于加強學(xué)生實際應(yīng)用能力和職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，通過項目教學(xué)、以工作任務(wù)引領(lǐng)提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)學(xué)生的成就動機。本課程立足于實際能力培養(yǎng)，以學(xué)生為中心，工作過程為線索，工作任務(wù)為載體，組織課程內(nèi)容和課程教學(xué)，以真實店鋪數(shù)據(jù)分析的形式進(jìn)行實踐，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，明確學(xué)習(xí)方向，便于教學(xué)中的啟發(fā)與引導(dǎo)。讓學(xué)生在完成各項目具體工作任務(wù)的過程中來構(gòu)建相關(guān)理論知識和各項職業(yè)技能，發(fā)展職業(yè)能力。3．教學(xué)考核評價建議本課程為考試課期末考核方式為閉卷考+能實訓(xùn)在學(xué)考核評價方面議圍繞知識目標(biāo)、能力目標(biāo)和素質(zhì)目標(biāo)的實現(xiàn)程度，著力構(gòu)建多元化考核評價體系。評價要素主要