01保安部工作流程及注意事項(xiàng)修改版

：01黃金海岸休閑浴場(chǎng)保安部工作內(nèi)容1、對(duì)浴場(chǎng)各個(gè)部門(mén)、崗位進(jìn)行收發(fā)記錄控室負(fù)責(zé)24小的崗位控2、做好對(duì)外來(lái)人員的登記，并且對(duì)職工安全的管理，檢查職工離公司時(shí)的包裹。3、做好公司外圍燈光的開(kāi)閉。4、檢查公司的各個(gè)消防設(shè)備運(yùn)作是否正常。5、做好停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛指揮，看見(jiàn)客人進(jìn)出場(chǎng)所必須敬禮問(wèn)開(kāi)車(chē)門(mén)，指引客人到消費(fèi)區(qū),并做好客人的保護(hù)工作。6、定期對(duì)各種設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。7、必須熟悉公司各部門(mén)的位置、電話(huà)及主要負(fù)責(zé)人，具有上傳下達(dá)，溝通聯(lián)系的能力。處理好人際系，待人和氣，一視同仁。8、員工犯了錯(cuò)誤，處理要盡量影響面要小，如放在辦公室等。9、維護(hù)好在崗時(shí)區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生，自身紀(jì)律，在上下班時(shí)交接手續(xù)要清楚明了。注意項(xiàng)1、對(duì)待客人糾紛處理，盡量從客人角度處理崗位內(nèi)事務(wù)。2、注意一切動(dòng)態(tài)靜態(tài)的物品，不定時(shí)對(duì)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視檢查。3、積極協(xié)助管理人員處理客訴糾紛，臨危不亂，防止事態(tài)擴(kuò)大。4、保護(hù)客人及本公司員工的人身與財(cái)物安全。5、在執(zhí)行任務(wù)時(shí)遇到外來(lái)威脅，按國(guó)家法律規(guī)定的范圍實(shí)行正當(dāng)防衛(wèi)。6、負(fù)責(zé)做好營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的防火、防盜、防暴、防破壞、防事故等工作，維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)安全。7、熟悉公司內(nèi)的消防設(shè)施擺放、操作，定期進(jìn)行檢查。8、崗位上發(fā)生的事情果斷處理并匯報(bào)；重大事情需請(qǐng)示后處理，視情況及時(shí)報(bào)警。9、按照實(shí)際情況做好公司各處燈光的控制，及時(shí)開(kāi)關(guān)。

、做好各部門(mén)同事間的人際溝通，互相幫助、互相合作。、認(rèn)真做好按時(shí)完成公司臨時(shí)指派的工作。、積極協(xié)助其他部門(mén)做好力所能及的事搬飲料、拎菜、換煤氣等）、隨時(shí)注意營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備設(shè)施，發(fā)現(xiàn)不良狀況，立即溝通協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)。、揀到物品立即交總臺(tái)處理；注意客人是否有盜竊公司物品現(xiàn)象。、注意營(yíng)業(yè)高峰期浴場(chǎng)的客人，是否有逃單現(xiàn)象，協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)人員服務(wù)。、幫助老、幼、病、殘等顧客，協(xié)助客人開(kāi)車(chē)門(mén)、拿行李等。、提高警惕性，注意破壞分子搗亂，積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)工作。、做好停車(chē)場(chǎng)一切進(jìn)出車(chē)輛的停放安排工作，對(duì)于亂停亂放車(chē)輛及時(shí)予以制止，并做好解釋工作。、不定時(shí)整理非機(jī)動(dòng)車(chē)輛，排放整齊，鎖好員工車(chē)輛，確保各類(lèi)車(chē)輛安全。、注意客人停車(chē)時(shí)與其他客人車(chē)輛有無(wú)擦傷；該客人車(chē)輛是否有新擦的痕跡，及時(shí)提醒該客人。、不定時(shí)對(duì)外場(chǎng)進(jìn)行檢查、巡視，不放過(guò)任何一個(gè)角落。、隨時(shí)打掃停車(chē)場(chǎng)及周?chē)l(wèi)生，做好環(huán)境衛(wèi)生工作。、及時(shí)將送來(lái)的文件、報(bào)刊放到相應(yīng)地點(diǎn)，禁止截留、私拆公司、私人物品、信件。第二篇：安工作職責(zé)注意事項(xiàng)保安工作職責(zé)及注意事項(xiàng)保安員的工作職責(zé)：執(zhí)行公司的安全、門(mén)禁的相關(guān)制度并填寫(xiě)相關(guān)報(bào)表、異常事件的匯報(bào)。1．保安人員必須為人正直，作風(fēng)正派，以身作則，處事公正，對(duì)工作一高度的責(zé)任感，不玩忽職守2．維持公司辦公場(chǎng)所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序、治安秩序、消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。必嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，如有違反，則按《保安違章處罰管理?xiàng)l例》進(jìn)行處罰。3．認(rèn)真履行值班登記制度，值班中發(fā)生和處理各種情況在登記簿上詳細(xì)的登記，交接班時(shí)交接清楚責(zé)任明確。4．對(duì)來(lái)訪人員熱情有禮、耐心文明、問(wèn)詢(xún)好主動(dòng)引導(dǎo)，維護(hù)公司良好形象。尤其是對(duì)夜間送貨到公的客戶(hù)或司機(jī)更要熱情問(wèn)候，以禮相待并負(fù)責(zé)通知相關(guān)部門(mén)人員到廠驗(yàn)收貨物。

5．在規(guī)定的站崗時(shí)間段內(nèi)，必須服從保安隊(duì)(班)排，安要求站崗，非遇到緊急情況不得離開(kāi)崗位。6安值班要求高度戒備強(qiáng)重場(chǎng)地的安全治安防范強(qiáng)防盜活動(dòng)時(shí)現(xiàn)可疑的人和事，并進(jìn)行妥善處理。7加強(qiáng)防火安全意識(shí)及活動(dòng)發(fā)現(xiàn)火隱患苗頭及時(shí)消除熟悉公司內(nèi)外各處的水電燃、開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖、易燃物品倉(cāng)庫(kù)及消防器材的放置地點(diǎn)。以免臨時(shí)慌亂，定期對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行檢查登記詳細(xì)情況，如有發(fā)現(xiàn)失效的應(yīng)立即通知保安隊(duì)長(zhǎng)。對(duì)重要的門(mén)窗、電燈、電線等有缺損時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)主管部門(mén)處理。8．保安應(yīng)該負(fù)責(zé)對(duì)門(mén)室的日常清潔工作，以保持室內(nèi)干凈、整潔、美觀、時(shí)刻保持個(gè)良好、舒適的工作環(huán)境。9．監(jiān)督員工遵守安全守則，規(guī)章制度。嚴(yán)禁員工親屬、老鄉(xiāng)和朋友在上班時(shí)間來(lái)公司會(huì)面，一特殊況者，保安可代為通知當(dāng)事人到廠門(mén)口見(jiàn)面。．保安每天下班前必須將一天的放行單據(jù)收齊，送交相關(guān)部門(mén)備查。配合好領(lǐng)導(dǎo)做好下班后的值班工作，檢查辦公場(chǎng)所安全狀況及宿舍留宿情況。11．安必須前10分接崗，做好工作的各項(xiàng)交接，正確記錄當(dāng)班日志和案件的筆錄，及時(shí)提出關(guān)工作報(bào)告，要有飽滿(mǎn)的精神站崗執(zhí)勤。．保安人員必須進(jìn)行每周—次的軍事訓(xùn)練，非特殊情況不得缺席。．保安值班時(shí)間按照公司規(guī)定靈活執(zhí)行。保安工作守則（一）工作度1．對(duì)工作所具有的責(zé)任心：熱情、敬業(yè)精神和良好的職業(yè)道德。2．對(duì)自身的責(zé)任心：鉆研業(yè)務(wù)、工作認(rèn)真、團(tuán)結(jié)上進(jìn)。3．同時(shí)之間的協(xié)作力：包容、配合、謙讓。4．對(duì)本職工作要極度負(fù)責(zé)做到：不拖沓、不積壓、不抱怨、不挑揀。5．對(duì)待來(lái)訪人員或車(chē)輛的態(tài)度：謙和、禮貌、誠(chéng)懇、友善、不卑不亢。（二）日常為規(guī)范1．愛(ài)護(hù)公司公共財(cái)產(chǎn)、不隨意破壞、不挪為私用。2．及時(shí)清理整理個(gè)人工作用具，保持工作環(huán)境的干凈整潔。

3．辦公桌上不放置與工作無(wú)關(guān)的物品4．未經(jīng)同意不得翻看他人的文件、資料或他人個(gè)人物品。（三）工作律根據(jù)《保安服務(wù)管理科條例》等有關(guān)規(guī)定和對(duì)公司及員工人身財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)的原則，保安員嚴(yán)禁止下列行為，同時(shí)此項(xiàng)全部列入處罰條例：1．限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人2．扣押、沒(méi)收他人證件及財(cái)物參追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅手段處置糾紛4．刪改或者擴(kuò)散保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報(bào)警記錄5．侵犯?jìng)€(gè)人隱私或者泄露在保安服務(wù)中獲知的公司商業(yè)秘密6．儀容不整、言語(yǔ)輕浮、行為粗暴無(wú)禮7．值班時(shí)間聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說(shuō)報(bào)刊、雜志、打瞌睡、吃零食等8．對(duì)群眾、來(lái)賓故意刁難或挾怨報(bào)復(fù)，對(duì)員工、來(lái)賓或送貨人員索取好處及貪小便宜9．脫崗、漏崗、睡崗、遲到、早退。．工作時(shí)間內(nèi)電話(huà)、對(duì)講機(jī)私用、影像勤務(wù)2．非安保人員進(jìn)入保安室．未經(jīng)許可擅自調(diào)班，竄崗．暴行犯上，不聽(tīng)從指揮，不服從管理以上視情節(jié)的輕重情況，以此是：警告50元100元、200元辭退、無(wú)薪資開(kāi)除門(mén)禁管理規(guī)定（一）員工及攜帶物品出入廠區(qū)的管理規(guī)則1．員工進(jìn)入廠區(qū)不得攜帶槍支，刀具，毒品及一切危險(xiǎn)品和違禁物品。2．員工未經(jīng)主管核準(zhǔn)，擅自帶客參觀，不得進(jìn)入廠區(qū)。3．被公司除名或辭工者，拒絕進(jìn)入。

4．員工于上班時(shí)間外出，沒(méi)有員工外出單者，或有但未經(jīng)主管部門(mén)核準(zhǔn)者，不得出廠。所有員工出入不攜帶公司產(chǎn)品，文件資料，物料，半成品或工作器具等一切公司所屬財(cái)產(chǎn)。6．人員與車(chē)輛出廠時(shí)拒絕檢查，不得出廠。7．所裝貨物與貨單不符者，不得出廠。8．貨物出廠無(wú)貨單放行單者或者雖有貨物放行單但部門(mén)主管簽核者，不得出廠。（二）廠商人員及貨物，車(chē)輛的管理規(guī)則1．廠商需入廠洽談，應(yīng)在門(mén)衛(wèi)室辦妥登記手續(xù)并經(jīng)受訪公司部門(mén)同意才可入廠。2．來(lái)賓車(chē)輛進(jìn)廠須按規(guī)定停泊在公司指定的地方。3．貨運(yùn)車(chē)輛進(jìn)入廠區(qū)時(shí)，需出具送貨證明并辦理入廠手續(xù)，保安方可放行，并通知倉(cāng)庫(kù)保管部門(mén)。4．廠商貨運(yùn)車(chē)輛進(jìn)出司時(shí)，應(yīng)出具物品放行單，并清楚填寫(xiě)需放行物品的名稱(chēng)，數(shù)，規(guī)格等，并有承辦人或部門(mén)主管簽章，保安人員查驗(yàn)一切合于規(guī)定后，方可為其辦理出廠手續(xù)。（三）訪客人員的管理規(guī)定對(duì)于外來(lái)人員及車(chē)輛有下列情形之一者，拒絕入廠。1．?dāng)y帶易燃易爆及危險(xiǎn)物品的人員和車(chē)輛。2．不明身份，衣冠不整及明顯帶有惡意的人員。3．推銷(xiāo)產(chǎn)品，商品及收購(gòu)廢品的人員及車(chē)輛。4．非洽公人員和車(chē)輛且拒絕登記和檢查者。5．來(lái)訪人員報(bào)不清受訪部門(mén)及受訪人者，且能出示有效身份證者。緊急或意外事故的處理一、員工打斗事件1．員工打斗或?qū)靖刹砍褍矗瑧?yīng)迅速予以制止，將當(dāng)事人交由主管部門(mén)或人事經(jīng)理處理為原則，當(dāng)事人不聽(tīng)制止時(shí)，可與值班保安或公司的其他人員合力制止。2．打斗現(xiàn)場(chǎng)若有其他員工圍觀時(shí)，為防止圍觀者鼓噪起哄或使現(xiàn)場(chǎng)復(fù)雜化，應(yīng)將肇事者帶離現(xiàn)場(chǎng)再處理。3．事態(tài)有愈超嚴(yán)重態(tài)勢(shì)，應(yīng)立即請(qǐng)派出所協(xié)助處理。

4．注意立場(chǎng)要保持公正，千萬(wàn)不可偏袒打斗當(dāng)事人任何一方或加入戰(zhàn)局，喪失理智。5．員工對(duì)公司干部逞兇時(shí)，應(yīng)立即電請(qǐng)警察局派出所拘辦。6．若為下班時(shí)間，應(yīng)立即電話(huà)通知保安隊(duì)長(zhǎng)及人力資源部主管或人事經(jīng)理，有安全之慮時(shí)，即刻電派出所前來(lái)協(xié)助。二、不良分子前來(lái)滋事處理1．管制人員不得與不良分子對(duì)打。2．關(guān)閉大門(mén)和所有出入口，勿使不良分子進(jìn)入尋訊滋事。3．通知后勤人員和場(chǎng)內(nèi)主管前來(lái)支援處理。4．認(rèn)清來(lái)者容貌，特征，人數(shù)，有無(wú)攜帶槍支，刀具，坐車(chē)種類(lèi)以及車(chē)牌號(hào)碼，滋事原因等，作為方偵查處理的依據(jù)。5．將狀況報(bào)告物業(yè)部并隨時(shí)保持聯(lián)絡(luò)，若下班以后應(yīng)立即通知派出所并電話(huà)聯(lián)絡(luò)主管。三、打劫被盜事件1．發(fā)現(xiàn)可疑人物，應(yīng)與班長(zhǎng)或與警衛(wèi)人員聯(lián)系并一人監(jiān)視。2．發(fā)現(xiàn)公司物資被盜，及時(shí)用對(duì)講機(jī)呼叫人員，及時(shí)與保安隊(duì)長(zhǎng)聯(lián)系。3．保持被盜現(xiàn)場(chǎng)。四、意外事故1．公司員工和外來(lái)員工打架鬧事，值班人員應(yīng)及時(shí)制止勸導(dǎo)，避免事態(tài)擴(kuò)大。2．員工急病，即刻通知人力資源部或救護(hù)員，及時(shí)派人送醫(yī)院治療。3．請(qǐng)救護(hù)車(chē)隨帶醫(yī)生。4．及時(shí)報(bào)備主管。勤務(wù)制度一、交接班制度1上下班人員均實(shí)行列隊(duì)管理時(shí)接班值班班長(zhǎng)在隊(duì)時(shí)必須了解治安員交接情況，對(duì)交接過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)予以解決并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。2．按時(shí)交接班，接班人員應(yīng)提前10分到達(dá)崗位。接班人員未到達(dá)前，當(dāng)班人員不能離崗。

3．接班值班員（班長(zhǎng)）在站隊(duì)時(shí)，要向各保安員講明交接班注意事項(xiàng)，并做好檢查督促工作。4．接班人員到工作崗位進(jìn)行交接，交班人必須向接班人詳細(xì)講明待辦及注意事項(xiàng)。接班人要詳細(xì)了上一班執(zhí)勤情況和本班應(yīng)注意事項(xiàng)做“三明情況明本班接辦的事情明物品器械點(diǎn)明。5．交接人在下班前必填好值班記錄，應(yīng)做到“三清況，交接的問(wèn)題清，物品，器械清。6．交接的對(duì)講機(jī)及其他器材必須當(dāng)面檢查清楚，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋給隊(duì)長(zhǎng)，值班人員做好記錄，并究當(dāng)事人責(zé)任。7．交接時(shí)要做好記錄并簽名，班長(zhǎng)（隊(duì)員）之間相互協(xié)調(diào)做好交接工作，并做好交接記錄。8班人員發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)處理移交給下班人員情要繼續(xù)在崗處理完班協(xié)助完成。二、請(qǐng)示報(bào)告制度1安員遇有緊急情況和重大問(wèn)題時(shí)及時(shí)體確地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廠務(wù)主管等有關(guān)部門(mén)請(qǐng)示，報(bào)告。2．對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廠務(wù)主管等部門(mén)有關(guān)處置緊急情況的工作報(bào)告，要立即，堅(jiān)決執(zhí)行，執(zhí)行結(jié)果要及反饋，并做好詳細(xì)記錄。三、勤務(wù)登記制度1．勤務(wù)登記由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)記錄。2．勤務(wù)登記的內(nèi)容：主要記載上級(jí)指示，通知，交辦的事項(xiàng)及值班期間發(fā)生和處理的問(wèn)題，記錄必清晰，準(zhǔn)確，全面。不得隨意涂改，并妥善保管。第三篇：安部監(jiān)控員意事項(xiàng)中國(guó)物業(yè)服務(wù)網(wǎng)報(bào)行資訊，分享行業(yè)資源。保安部監(jiān)控員注意事項(xiàng)監(jiān)控中心監(jiān)控員負(fù)責(zé)對(duì)大廈所有區(qū)域（限可監(jiān)視到的）全方位65天小實(shí)施監(jiān)控，具體應(yīng)對(duì)下列情況重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)視：一、有無(wú)閑雜人員、可疑人員、推銷(xiāo)人員、衣冠不整者、攜帶煙火或危險(xiǎn)物品者進(jìn)入大廈或在廈范圍內(nèi)活動(dòng)。二、外圍廣場(chǎng)（限可監(jiān)視到的）有無(wú)車(chē)輛亂停亂放，停車(chē)場(chǎng)出入口及廣場(chǎng)各出入口有無(wú)車(chē)輛、品阻塞現(xiàn)象。三、停車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛有無(wú)異常情況（如車(chē)輛被盜、遭破壞等設(shè)設(shè)備有無(wú)異常情況。

四、有無(wú)推銷(xiāo)人員在樓層亂派傳單、名片、報(bào)紙、雜志、亂拉業(yè)務(wù)和亂拉生意現(xiàn)象。五、有無(wú)在禁煙區(qū)吸煙、攜帶煙火者、走廊、電梯、客梯廳、消防前室、衛(wèi)生間、車(chē)庫(kù)均為禁煙區(qū)；僅東西兩側(cè)走火梯為吸煙區(qū)）六、大廈內(nèi)特別是走廊內(nèi)有無(wú)衣冠不整、形象及行為不雅觀者背赤腳、坐地、坐消防箱、躺地等現(xiàn)象）七、有無(wú)亂按電梯，損壞或不按規(guī)范使用電梯者。八、有無(wú)物品或雜物阻塞、占用公共公共場(chǎng)所現(xiàn)象；有無(wú)大量人員阻塞通道或聚眾鬧事者。九、有無(wú)大宗物品搬離大廈時(shí)而出入口崗值班員未發(fā)現(xiàn)或未出示放行條者。十、有無(wú)偷盜、損壞大廈公共設(shè)施、設(shè)備行為者；有無(wú)偷盜、損壞大廈內(nèi)公司、私人財(cái)產(chǎn)者。十一、大廈內(nèi)有無(wú)出現(xiàn)煙、火、霧及水浸等突發(fā)異?，F(xiàn)象。十二、有無(wú)發(fā)生糾紛，打架斗毆，威脅他人人身財(cái)產(chǎn)安全者。十三、有無(wú)火災(zāi)、刑事、治安案件發(fā)生。十四、有無(wú)其他突發(fā)或異常情況出現(xiàn)。中國(guó)物業(yè)服務(wù)網(wǎng)物業(yè)管理人的上家園！中物業(yè)服務(wù)網(wǎng)報(bào)行業(yè)資訊分享行業(yè)資源。注監(jiān)中心值班員在發(fā)現(xiàn)上述情況后，必須立即通知相關(guān)崗位到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查并處理崗位到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查或處理后應(yīng)及時(shí)將結(jié)果反饋給監(jiān)控員，必要時(shí)監(jiān)控員應(yīng)向當(dāng)值領(lǐng)班報(bào)告。凡廈內(nèi)出現(xiàn)上述情況時(shí)控因主觀原因未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)的發(fā)現(xiàn)后無(wú)故不通知相關(guān)崗位前去處理的，被視為違規(guī)，將根據(jù)后果給予監(jiān)控員從口頭警告到辭退的處理。凡大廈內(nèi)出現(xiàn)上情況時(shí)，應(yīng)屬相關(guān)崗位職責(zé)而未能盡責(zé)產(chǎn)生不良后果的，或已接到監(jiān)控員通知而又無(wú)故不及時(shí)去處理的，被視為違規(guī)，將根據(jù)后果給予該崗位值班員從口頭警告到辭退的處理必要時(shí)并追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。中國(guó)物業(yè)服務(wù)網(wǎng)·物業(yè)管理人的網(wǎng)上家園！第四篇：爾夫球場(chǎng)保職責(zé)及注意項(xiàng)國(guó)際高爾夫球場(chǎng)有限公司文件內(nèi)部資料意保密___________________________________________________________________________________________________

保安工作職責(zé)及注意事項(xiàng)第一條保安必須為人正直，風(fēng)正派，處事公正。憑良心做事，對(duì)工作有信心、有高度的責(zé)任心。第二條保安崗時(shí)，須穿公司發(fā)的制服，佩戴員工工作證。要準(zhǔn)時(shí)上班，不得缺崗、誤崗，站崗時(shí)不得蹲崗，不能東倒西歪、嬉笑打鬧。第三條對(duì)光本球場(chǎng)的客人要情、有禮、耐心文明問(wèn)詢(xún)和主動(dòng)引導(dǎo)，盡量讓客人有好的印象和口碑，共同塑造公司和球場(chǎng)的良好形象。第四條對(duì)于入本球場(chǎng)的車(chē)輛在保安員視野米之內(nèi)時(shí)，必須行舉手禮，禮貌指引方向。即刻用對(duì)講機(jī)通知下一崗哨和前臺(tái)做好接待準(zhǔn)備，同時(shí)將車(chē)牌號(hào)碼登記在冊(cè)。平時(shí)做好場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛交通指揮引導(dǎo)工作。第五條做好班登記手續(xù)，值中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上要進(jìn)行詳細(xì)登記，交接班時(shí)移交清楚，責(zé)任明確。第六條平常班要高度戒備，強(qiáng)防盜檢查。一旦發(fā)現(xiàn)可疑跡象，要勇敢機(jī)智妥善處理，并將情況通報(bào)保安隊(duì)長(zhǎng)。緊急情況要報(bào)警110。第七條加強(qiáng)火檢查，及進(jìn)發(fā)并消除火災(zāi)隱患苗頭。保安員應(yīng)熟記公司球場(chǎng)內(nèi)各處之水、電、油、燃料、開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖及消防器材的地點(diǎn)，及開(kāi)關(guān)操作，以免臨急慌亂，不知所措。第八條保安負(fù)責(zé)門(mén)衛(wèi)室及崗的清潔衛(wèi)生，保持室內(nèi)與崗位環(huán)境整潔。第九條保安進(jìn)行操練及培訓(xùn)掌握自身防范與擒拿本領(lǐng)，一旦發(fā)生險(xiǎn)情，要懂得在保護(hù)自身安全的前提下，保護(hù)老板安全，保護(hù)客人安全，保護(hù)員工安全，保護(hù)公司與場(chǎng)內(nèi)財(cái)物安全。第十條監(jiān)督司員工遵守安全則，注意檢查、制止員工賭博現(xiàn)象。協(xié)助人事部巡視檢查公司及球場(chǎng)內(nèi)的安全狀況及人員留宿情況。人事行政部

二〇一三年十月二十五日1-第五篇：安部工作職及流程一、人員編制1、管理人員2名（應(yīng)具備消控合格證、消控管理證）2、員工：—名至少2名管理證，名有消控證）二、上班時(shí)間管理人員：—；班：—20:00；晚班：20:00—08:00三、工作職責(zé)及流程1、管理人員消方面：（）維保人保持聯(lián)系，能獨(dú)立解決軟件系統(tǒng)的基本問(wèn)題，簽訂一年一次的維協(xié)議，保障消防及監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行正常，聯(lián)系人員宋明）年4月10月訓(xùn)各部門(mén)消防知識(shí)，組織消防演練（）季度（月、6月9月、12月）培訓(xùn)員工基本消防知識(shí)，消防器材正確使用法（）年10月安排公司70名左右人員參加消防大隊(duì)組織的人員密集所消防安全，要求經(jīng)營(yíng)部門(mén)管理人員至少兩名需具備消防管理證（）合防隊(duì)在順風(fēng)、天慧的各項(xiàng)檢查。做好記錄，對(duì)查出來(lái)的問(wèn)題及時(shí)整改。積極協(xié)調(diào)所有部門(mén)有關(guān)問(wèn)題整改到位，遇重大問(wèn)題必須第一時(shí)間報(bào)告，做好與消防大隊(duì)的聯(lián)絡(luò)工作。（）查部，檢查各部門(mén)報(bào)警器、消防逃生通道和各安全出口是否堵塞指示牌是否明亮問(wèn)題及消防門(mén)損壞、閉門(mén)器和順位器失靈問(wèn)題（7）查消防臺(tái)賬及值班記錄表（）月1號(hào)之前巡查各部門(mén)營(yíng)業(yè)范圍內(nèi)的滅火器、消防栓（）月1次全面檢查所有消防設(shè)備，如有損壞過(guò)期等問(wèn)題即申請(qǐng)更換（10）天消防網(wǎng)站上備注填寫(xiě)每日工作，消防臺(tái)賬及系統(tǒng)自檢報(bào)告。內(nèi)管理方面：（）年1、4、710月份評(píng)選優(yōu)秀員工及民主評(píng)議（）月初參加部門(mén)會(huì)議，匯總部門(mén)存在問(wèn)題（）月5日之

前清洗空調(diào)風(fēng)口，每周一大掃除（）月底檢員工宿舍是否有亂拉、亂接電線和使用高功率電器設(shè)備（）每天對(duì)發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并在微信群中公布（）詢(xún)監(jiān)控，核對(duì)夜班人員有無(wú)按照規(guī)定巡查（）遇婚宴高峰期安排好員工本職工作，積極配合人事部安排的洗碗工作。）其他公司安排事項(xiàng)2、白班：（）上8點(diǎn)打掃停車(chē)場(chǎng)及大廳門(mén)口衛(wèi)生（9點(diǎn)酒店每個(gè)樓層進(jìn)行防火檢查（）15:00一人在前門(mén)站崗指揮車(chē)輛、一人在保安室查看監(jiān)控（）—一在前門(mén)站崗指揮車(chē)輛、一人在內(nèi)停車(chē)場(chǎng)站崗，一人在保安室，輪流換崗直到下班（）車(chē)場(chǎng)照電源視情況而定開(kāi)啟（）班之前寫(xiě)消防臺(tái)賬并填寫(xiě)值班記錄表（）車(chē)場(chǎng)不時(shí)打掃，保持衛(wèi)生清潔3、晚班：（）23:00前門(mén)口站崗、指揮車(chē)輛（）業(yè)結(jié)束同經(jīng)營(yíng)部門(mén)值班管理人員檢查并填寫(xiě)值班記錄表（）2:00巡一次，—巡查第二次，根據(jù)營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí)間而定（）—關(guān)閉停車(chē)場(chǎng)所有燈光，可根據(jù)實(shí)際天氣、亮度而定（7:008:00打保安室衛(wèi)生，下班之前填寫(xiě)當(dāng)班值班情況（）鮮凌晨達(dá)時(shí)，協(xié)助驗(yàn)收及分流工作4、夜間巡查流程（）營(yíng)結(jié)束，陪同其部門(mén)管理人員檢查水、電是否關(guān)閉。（檢所有消防栓火器并簽上名字（月XX日XX時(shí)XX分二天管理人員進(jìn)行復(fù)查。（）間巡查仔細(xì)，檢查是否有未燃盡的煙頭、火種、未關(guān)閉有安全隱患的電，比如：開(kāi)水壺插座未拔，空調(diào)未關(guān)等。（）查間果有發(fā)現(xiàn)消防設(shè)備、插頭插座、燈飾、電器有損壞的要記錄下來(lái)。待第二天告知管理人員，申請(qǐng)更換。（查間少為兩次一次為營(yíng)業(yè)結(jié)束后半小時(shí)左右次為第一次巡查束后半小時(shí)左右。（車(chē)及圍站崗保安人員要時(shí)刻警覺(jué)各營(yíng)業(yè)區(qū)域的噪音情況時(shí)發(fā)現(xiàn)噪并快速解決7留意有無(wú)醉酒未離的客人KTV為查包括包廂衛(wèi)生間、沙發(fā)上、茶幾和沙發(fā)之的那段間隙。（）安留人員應(yīng)時(shí)刻關(guān)注消防報(bào)警，并留意觀察有無(wú)可疑人員。（）對(duì)公司晚歸人員進(jìn)行登記。

5、保安消控工作流程：（）查火警工作程序①接報(bào)警信號(hào)首先對(duì)消防主機(jī)消音，確定報(bào)警位置。②帶上工具迅速赴報(bào)警現(xiàn)場(chǎng)。③仔細(xì)勘察報(bào)警原因及情況。④如果是真的火災(zāi)，應(yīng)及時(shí)采取有效措施進(jìn)行人員疏散及滅火，必要時(shí)撥打119報(bào)警電話(huà)⑤如果是誤報(bào)及時(shí)消警，查明原因，做好記錄，向有關(guān)人員匯報(bào)報(bào)警原因。（）檢查動(dòng)火現(xiàn)場(chǎng)的工作程序①接受動(dòng)火單，看清動(dòng)火時(shí)間和地點(diǎn)。②認(rèn)真仔細(xì)檢查動(dòng)火現(xiàn)場(chǎng)，檢查易燃物是否清除干凈，是否采取必要的防護(hù)措施，是否配備了要的消防器材。如在高空動(dòng)火，注意檢查動(dòng)火點(diǎn)下方是否有易燃物品，并采取相應(yīng)措施。③認(rèn)真仔細(xì)檢查動(dòng)火是否有合格的動(dòng)火資格證書(shū)。④檢查動(dòng)火設(shè)備是否完好焊線路連接是否符合要求氣瓶和乙炔發(fā)生器是否保持足夠的距，并與動(dòng)火地點(diǎn)保持足夠的距離。⑤注意動(dòng)火時(shí)火花濺落方位，隨時(shí)糾正操作員的不安全舉動(dòng)。⑥及糾正動(dòng)火員在操作過(guò)程如違反操作規(guī)程的舉動(dòng)。四、其他注意事項(xiàng)（指揮進(jìn)出酒店的車(chē)輛勢(shì)規(guī)范導(dǎo)及時(shí)按位停放進(jìn)客人要禮貌動(dòng)問(wèn)好并引導(dǎo)方向；（）持停車(chē)及外圍區(qū)域衛(wèi)生干凈，及時(shí)清理垃圾、雜物。（）輛出車(chē)場(chǎng)時(shí)仔細(xì)看好車(chē)