2023年農(nóng)業(yè)銀行員工工作總結(jié)

第7頁共7頁2023年?農(nóng)業(yè)銀行員?工工作總結(jié)?在農(nóng)行天??？h支行工?作的三年多?時(shí)間里，我?始終保持著?良好的工作?狀態(tài)，以一?名合格銀行?員工的標(biāo)準(zhǔn)?嚴(yán)格要求自?己，用平平?淡淡的生活?，平平淡淡?的工作勾畫?著生活的軌?跡，收獲著?豐收的喜悅?。一、立?足本職工作?，潛心鉆研?業(yè)務(wù)技能，?使自己能在?平凡的崗位?上默默的奉?獻(xiàn)著，為銀?行事業(yè)發(fā)出?一份光，一?份熱作為?農(nóng)行一線員?工，必須要?有過硬的業(yè)?務(wù)技術(shù)水平?，這樣才能?在工作中得?心應(yīng)手，更?好的為廣大?客戶提供方?便、快捷、?準(zhǔn)確的服務(wù)?。以“客戶?滿意、業(yè)務(wù)?發(fā)展”為目?標(biāo)，搞好服?務(wù)，樹立熱?忱服務(wù)的良?好窗口形象?，做到來有?迎聲，問有?答聲，走有?送聲，要讓?每個(gè)顧客都?高興而來滿?意而歸。眾?所周知，在?天?？h支行?轄內(nèi)，城關(guān)?分理處是比?較忙的一個(gè)?點(diǎn)。每天每?人的業(yè)務(wù)量?平均就要達(dá)?到一百多筆?。接待的顧?客一二百人?，尤其是小?鈔和殘幣特?別多，因此?這樣的工作?環(huán)境就迫使?我自己不斷?的提醒自己?要在工作中?認(rèn)真認(rèn)真再?認(rèn)真，嚴(yán)格?按總行和支?行制定的各?項(xiàng)規(guī)章制度?來進(jìn)行實(shí)際?操作。三年?多中始終如?一的要求自?己，在我的?努力下，三?年多來我個(gè)?人沒有發(fā)生?一次責(zé)任事?故。二、?在做好自己?工作的同時(shí)?，還用我在?工作中的經(jīng)?驗(yàn)幫助其他?的同志同?志們有了什?么樣的問題?，只要問我?，我都會(huì)細(xì)?心的予以解?答。當(dāng)我也?有問題的時(shí)?候，我會(huì)十?分虛心的向?其他同志請(qǐng)?教。對(duì)待業(yè)?務(wù)技能，我?心里有一條?給自己規(guī)定?的要求：三?人行必有我?師，要千方?百計(jì)的把自?己不會(huì)的學(xué)?會(huì)。想在工?作中幫助其?他人，就要?使自己的業(yè)?務(wù)素質(zhì)提高?。三年多時(shí)?間里，在上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心、支持和?同事們的協(xié)?助下，我積?極努力地開?展工作，較?好的完成了?各項(xiàng)工作任?務(wù)。__年?至今榮獲農(nóng)?行___省?分行、武威?市支行、天??？h支行各?種獎(jiǎng)勵(lì)__?_次。三?、善待客戶?，微笑服務(wù)?回顧這三?年多來的工?作，我是問?心無愧的，?在工作中，?我是忠于職?守，盡力而?為的，銀行?屬于服務(wù)行?業(yè)，工作使?我每天要面?對(duì)眾多的客?戶，為此，?我常常提醒?自己“善待?別人，便是?善待自己”?，在繁忙的?工作中，我?仍然堅(jiān)持做?好“微笑服?務(wù)”，耐心?細(xì)致的解答?客戶的問題?，遇到蠻不?講理的客戶?，我也試著?去包容和理?解他，最終?也得到了客?戶的理解和?尊重?；?顧檢查自身?存在的問題?，我認(rèn)為：?一是學(xué)習(xí)?不夠。當(dāng)前?，以信息技?術(shù)為基礎(chǔ)的?新經(jīng)濟(jì)蓬勃?發(fā)展，新情?況新問題層?出不窮，新?知識(shí)新科學(xué)?不斷問世。?面對(duì)嚴(yán)峻的?挑戰(zhàn)，缺乏?學(xué)習(xí)的緊迫?感和自覺性?。理論基礎(chǔ)?、專業(yè)知識(shí)?、文化水平?、工作方法?等不能適應(yīng)?新的要求。?二是在工?作較累的時(shí)?候，有過松?弛思想，這?是自己政治?素質(zhì)不高，?也是世界觀?、人生觀、?價(jià)值觀解決?不好的表現(xiàn)?。針對(duì)以上?問題，今后?的努力方向?是：一是加?強(qiáng)理論學(xué)習(xí)?，進(jìn)一步提?高自身素質(zhì)?。轉(zhuǎn)變工作?作風(fēng)，努力?克服自己的?消極情緒，?提高工作質(zhì)?量和效率，?積極配合領(lǐng)?導(dǎo)和同事們?把工作做得?更好。新的?一年里我應(yīng)?加緊學(xué)習(xí)，?更好的充實(shí)?自己，以飽?滿的精神狀?態(tài)來迎接新?時(shí)期的挑戰(zhàn)?，總結(jié)過去?，是為了吸?取過去的經(jīng)?驗(yàn)和教訓(xùn)，?更好地干好?今后的工作?。工作中的?不足和欠缺?，請(qǐng)各位領(lǐng)?導(dǎo)和同事批?評(píng)、指正。?農(nóng)業(yè)銀行?員工工作總?結(jié)（二）?轉(zhuǎn)眼間從進(jìn)?入農(nóng)業(yè)銀行?那時(shí)算起已?經(jīng)滿了第一?年，一年時(shí)?間說長(zhǎng)不長(zhǎng)?，說短也不?短。時(shí)間讓?我對(duì)于農(nóng)行?有了更加深?入的了解，?也讓我通過?自身的學(xué)習(xí)?、領(lǐng)導(dǎo)和同?事的教育幫?助，提升自?己的業(yè)務(wù)技?能，更加勝?任正在從事?的崗位工作?。從我進(jìn)入?農(nóng)行那刻起?，自己心里?就暗下決心?要把這份工?作做好，雖?然自己從未?接觸過，在?外人看來從?事醫(yī)療工作?的，突然3?60度大轉(zhuǎn)?去銀行，一?定覺得是非?常的難。起?初我也是那?樣想的，覺?得要花很多?的精力去學(xué)?習(xí)，才能勝?任?？墒侵?后進(jìn)入這個(gè)?工作崗位后?，覺得很多?事情，只要?有心，任何?事情都不會(huì)?太難。各?種規(guī)章制度?的出臺(tái)，對(duì)?于我們農(nóng)業(yè)?銀行“規(guī)范?經(jīng)營(yíng)”提出?了許多更為?明確和細(xì)化?的要求，工?作中注重細(xì)?節(jié)管理、精?細(xì)化管理，?針對(duì)違法違?規(guī)行為，也?有了更多的?預(yù)防和懲戒?措施，特別?是行內(nèi)開展?的“違法違?規(guī)行為專項(xiàng)?整治活動(dòng)”?向我們?cè)僖?次地敲響了?警鐘——工?作不僅要做?得“好”、?“快”還要?“合法”、?“合規(guī)”，?不僅要懂得?“亡羊補(bǔ)牢?”，重要的?還在于“未?雨綢繆但領(lǐng)?導(dǎo)的教育關(guān)?心、同事的?幫助指導(dǎo)和?我個(gè)人的自?學(xué)努力下，?通過閱讀相?關(guān)書籍、解?讀文件規(guī)章?，我很快渡?過了起初的?不適應(yīng)，迅?速地融入到?現(xiàn)在的崗位?角色中。?如何提高工?作效率，更?好地完成工?作要求，是?我經(jīng)常思考?的問題。我?在工作中發(fā)?現(xiàn)，大量工?作時(shí)間都是?消耗在一些?相對(duì)機(jī)械的?簡(jiǎn)單重復(fù)勞?動(dòng)中，指標(biāo)?也要花費(fèi)合?規(guī)性___?人員相當(dāng)多?的時(shí)間和精?力。生成，?極大地方便?了工作、提?高了效率。?我還把這張?表格與周圍?的同事、經(jīng)?營(yíng)部門的同?事共享，力?求大家都能?更高效的工?作。我還將?部門內(nèi)部許?多相關(guān)的報(bào)?表進(jìn)行了關(guān)?聯(lián)共享，相?互取得所需?數(shù)據(jù)，消除?了很多重復(fù)?勞動(dòng)，也使?許多數(shù)據(jù)更?為精確;把?一些常用表?單進(jìn)行了優(yōu)?化，本著簡(jiǎn)?單、易用的?設(shè)計(jì)，在規(guī)?定的位置錄?入數(shù)據(jù)，電?腦就能自動(dòng)?生成相應(yīng)的?規(guī)范頁面供?使用了。?此外，我在?許多工作流?程的細(xì)節(jié)上?想點(diǎn)子、找?方法，在符?合有關(guān)規(guī)章?制度的前提?下簡(jiǎn)化流程?、提高效率?，更好地完?成工作要求?。審批組的?工作，是一?項(xiàng)全面而細(xì)?致的工作，?需要對(duì)全行?的各項(xiàng)業(yè)務(wù)?都有深入的?了解。加強(qiáng)?對(duì)各類文件?和制度的學(xué)?習(xí)，是我履?崗最基本的?要求;積極?參加行內(nèi)、?部門內(nèi)__?_的各種定?期不定期的?專題培訓(xùn)和?例會(huì)、學(xué)習(xí)?會(huì)，則是對(duì)?我業(yè)務(wù)素質(zhì)?的全面提高?。在__地?分行與__?地人壽保險(xiǎn)?公司共同舉?辦的“盈向?未來”客戶?經(jīng)理培訓(xùn)班?上，我學(xué)到?了不少營(yíng)銷?的技巧、與?人溝通的方?式，明白了?團(tuán)隊(duì)協(xié)作的?至關(guān)重要;?在由__地?分行___?、省分行有?關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)?與相關(guān)業(yè)務(wù)?人員講解的?“__銀行?優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品與?營(yíng)銷”培訓(xùn)?班上，我對(duì)?于__銀行?的各類信貸?業(yè)務(wù)有了明?確而充分的?認(rèn)識(shí)，知道?了哪些是應(yīng)?該重點(diǎn)向客?戶推薦的，?哪些是正在?開發(fā)并著力?推廣的，以?及如何辦理?，有何優(yōu)勢(shì)?與不足。?在省分行_?__的由總?行資深貸款?審批人講解?的全省專職?貸款審批人?培訓(xùn)班上，?我對(duì)于原先?工作中一直?存在的一些?難點(diǎn)、盲點(diǎn)?都有了一些?全新的理解?，如對(duì)于企?業(yè)集團(tuán)應(yīng)該?在哪些地方?加強(qiáng)___?，對(duì)于一個(gè)?企業(yè)的財(cái)務(wù)?報(bào)表要從多?個(gè)方面進(jìn)行?分析解讀，?從一些表面?的績(jī)優(yōu)或是?績(jī)差中發(fā)現(xiàn)?企業(yè)的真實(shí)?狀況，合理?判斷，認(rèn)識(shí)?到自己的工?作與崗位的?重要性與任?務(wù)的艱巨性?——需要通?過我們?cè)鷮?shí)?有效的工作?來當(dāng)好“_?_銀行資產(chǎn)?的看門人”?。時(shí)代在變?、環(huán)境在變?，銀行的工?作也時(shí)時(shí)變?化著，每天?都有新的東?西出現(xiàn)、新?的情況發(fā)生?，這都需要?我跟著形勢(shì)?而改變。學(xué)?習(xí)新的知識(shí)?，掌握新的?技巧，適應(yīng)?周圍環(huán)境的?變化，提高?自己的履崗?能力，把自?己培養(yǎng)成為?一個(gè)業(yè)務(wù)全?面的__銀?行員工，更?好地規(guī)劃自?己的職業(yè)生?涯，使我所?努力的目標(biāo)?。當(dāng)然，?在一些細(xì)節(jié)?的處理和操?作上我還存?在一定的欠?缺，我會(huì)在?今后的工作?、學(xué)習(xí)中磨?練自己，在?領(lǐng)導(dǎo)和同事?的指導(dǎo)幫助?中提高自己?，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處?，彌補(bǔ)不足?。農(nóng)業(yè)銀?行員工工作?總結(jié)（三）?時(shí)光荏苒?，進(jìn)入農(nóng)行?已有快兩年?的時(shí)間，這?近兩年的時(shí)?間讓我打心?底喜歡上農(nóng)?行這個(gè)大家?庭，在這里?有___有?榮譽(yù)，有拼?搏有汗水，?讓我們?cè)诠?作的同時(shí)享?受工作。在?過去的一年?里我積極服?從領(lǐng)導(dǎo)的工?作安排，團(tuán)?結(jié)同事，主?動(dòng)履行工作?職責(zé)，能很?好的完成本?職工作。工?作之余積極?參加支行_?__的學(xué)習(xí)?和業(yè)務(wù)培訓(xùn)?，端正學(xué)習(xí)?態(tài)度，認(rèn)真?學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)?新知識(shí)，能?較好的完成?學(xué)習(xí)任務(wù)，?達(dá)到學(xué)習(xí)目?的。去年?一年來我不?斷學(xué)習(xí)各種?理論知識(shí)，?提高自己的?思想覺悟水?平。一方面?我堅(jiān)定政治?信仰，努力?提高思想認(rèn)?識(shí)，擁護(hù)_?，堅(jiān)持四項(xiàng)?基本原則，?遵紀(jì)守法，?堅(jiān)決擁護(hù)_?__的決策?，積極向黨?___靠攏?，爭(zhēng)取早日?加入中國(guó)_?__。另一?方面牢固樹?立以客戶為?中心的服務(wù)?思想，讓優(yōu)?質(zhì)服務(wù)從我?做起，從點(diǎn)?滴做起，銀?行業(yè)本就是?服務(wù)行業(yè)，?優(yōu)質(zhì)服務(wù)使?我們的競(jìng)爭(zhēng)?優(yōu)勢(shì)，也只?有很好的服?務(wù)客戶才能?很好的做出?業(yè)績(jī)。工作?期間我積極?學(xué)習(xí)上級(jí)行?以及銀監(jiān)會(huì)?等相關(guān)部門?的文件精神?，在業(yè)務(wù)辦?理中堅(jiān)持規(guī)?范辦理，堅(jiān)?決杜絕不合?理的收費(fèi)行?為，嚴(yán)格按?照各項(xiàng)規(guī)章?要求進(jìn)行工?作，規(guī)范經(jīng)?營(yíng)是我們農(nóng)?行穩(wěn)健行遠(yuǎn)?的保障，業(yè)?務(wù)辦理中我?嚴(yán)格按照三?化三鐵的要?求進(jìn)行辦理?，對(duì)于違規(guī)?不能辦理的?業(yè)務(wù)耐心向?客戶做出解?釋，取得客?戶的理解和?認(rèn)同。在工?作上我認(rèn)真?履行職責(zé)，?愛崗敬業(yè)，?扎實(shí)工作，?不怕困難，?刻苦學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)技能，本?著嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致?的目標(biāo)任務(wù)?，發(fā)揚(yáng)甘于?吃苦樂于奉?獻(xiàn)的精神，?對(duì)持各項(xiàng)工?作都任勞任?怨盡職盡責(zé)?，以高度的?責(zé)任心，客?戶至上的服?務(wù)理念，將?優(yōu)質(zhì)服務(wù)工?作落到實(shí)處?將規(guī)范經(jīng)營(yíng)?落到實(shí)處。?入行一年?多的時(shí)間里?，我早已沒?有了剛開始?工作時(shí)的緊?___茫然?，在領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心和幫助?下，我業(yè)務(wù)?技術(shù)不斷增?強(qiáng)，工作能?力也有很大?的提高，對(duì)?于柜員的各?種業(yè)務(wù)操作?已是輕車熟?路。為了提?升自身的業(yè)?務(wù)素質(zhì)，我?在工作之余?學(xué)習(xí)各種會(huì)?計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)?和保險(xiǎn)代理?業(yè)務(wù)知識(shí)，?并獲得會(huì)計(jì)?從業(yè)資格證?和保險(xiǎn)代理?從業(yè)資格證??；厥譥?_年，這段?時(shí)間里我學(xué)?習(xí)到很多東?西，自身素?質(zhì)也有了很?大提高，一?年來，我不?段充實(shí)自己?，在樹立正?確的人生觀?，世界觀和?價(jià)值觀上有?新的認(rèn)識(shí)，?一年里我思?想積極向上?，工作勤勉?努力，堅(jiān)持?不斷學(xué)習(xí)我?行的規(guī)則制?度和業(yè)務(wù)知?識(shí)，提高自?身業(yè)務(wù)素質(zhì)?，把學(xué)習(xí)到?的知識(shí)應(yīng)用?到實(shí)際中去?。在三化三?鐵的創(chuàng)建工?作中嚴(yán)重按?照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行?，切實(shí)履行?柜員職責(zé)。?本著服務(wù)三?農(nóng)的宗旨，?認(rèn)真學(xué)習(xí)_?__的思想?，自覺貫徹?黨和國(guó)家制?定的方針政?策，全心全?意為人民服?務(wù)，嚴(yán)格遵?守各項(xiàng)金融?法律法規(guī)以?及單位的各?項(xiàng)規(guī)章制度?，忠于職守?，實(shí)事求是?，在工作之?余認(rèn)真學(xué)習(xí)?金融業(yè)務(wù)知?識(shí)，不斷充?實(shí)自己的工?作經(jīng)驗(yàn)，提?高自己的業(yè)?務(wù)素養(yǎng)，對(duì)?于下發(fā)的各?種文件和資?料認(rèn)真學(xué)習(xí)?融會(huì)貫通_?__，業(yè)務(wù)?工作能力和?綜合分析能?力有了很大?提高。當(dāng)然?，在工作中?我還存在一?些不足之處?，如在工作?較累時(shí)候有?懈怠現(xiàn)象，?柜員等級(jí)只?有中級(jí)水平?等，在以后?的時(shí)間里我?會(huì)針對(duì)自身?的不足進(jìn)行?學(xué)習(xí)改正。?__年對(duì)?我們支行而?言，是辛勤?耕耘的一年?，是開拓創(chuàng)?新的一年，?是積極奮進(jìn)?的一年。對(duì)?于我而言是?具有轉(zhuǎn)折意?義的一年，?從青澀變的?成熟，從生?澀變得熟練?，從茫然變?得堅(jiān)定。在?新___屆?支行黨委的?正確領(lǐng)導(dǎo)下?，我行各種?業(yè)務(wù)飛速發(fā)?展，迎來嶄?新的發(fā)展局?面。這一年?來我始終以?一個(gè)合格銀?行員工的標(biāo)?準(zhǔn)嚴(yán)格要求?自己，立足?于本職工作?，潛心鉆研?業(yè)務(wù)技能，?在