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文檔簡介
眾創(chuàng)空間運營方案一、 運營目標方正智谷創(chuàng)客空間的運營,主要以達成以下效果為目標:(一)眾創(chuàng)空間由備案狀態(tài)升級為獲認定的眾創(chuàng)空間(二)提升方正產(chǎn)業(yè)園的形象和品牌知名度(三)服務(wù)園內(nèi)客戶,加強與客戶的聯(lián)系,為客戶提供有價值的服務(wù)二、 關(guān)鍵衡量指標按照《蘇州工業(yè)園區(qū)關(guān)于發(fā)展眾創(chuàng)空間推動大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的實施意見》的相關(guān)規(guī)定,一個成熟的眾創(chuàng)空間應(yīng)該具有以下幾個因素:(一)孵化場地,為初創(chuàng)團隊免費提供(二)孵化基金,可以自己出資設(shè)立,也可以與投資機構(gòu)合作(三)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,主要是四類人士:投資機構(gòu)負責(zé)人、高校教授、某一領(lǐng)域?qū)<?、知名公司副總以上或?chuàng)業(yè)成功的企業(yè)家(四)創(chuàng)業(yè)項目,至少3-5個,并且每隔一段時間要有所增長,以我們的備案時間計算,目前需要10個以上的創(chuàng)業(yè)項目(五)第三方服務(wù)機構(gòu),可以為企業(yè)提供所需的全方位、一站式服務(wù)(六)沙龍/培訓(xùn)活動,面向創(chuàng)業(yè)者免費提供,常規(guī)化舉辦三、 三大板塊針對眾創(chuàng)空間的三大目標,可以將工作大致分為三大板塊:即項目板塊、活動版塊和服務(wù)板塊,每一個板塊之間既相互獨立,又互相融合。其關(guān)系如下圖所示:方正智谷創(chuàng)客空間項目板塊服務(wù) 引發(fā) 活動板塊 服務(wù)板塊項目引進、包裝和服務(wù)項目板塊服務(wù) 引發(fā) 活動板塊 服務(wù)板塊項目引進、包裝和服務(wù)活動策劃、組織和宣傳 工商、代賬、融資、政策申報其中,活動版塊以活動的策劃、組織和宣傳為主,對應(yīng)眾創(chuàng)空間的品牌目標,同時也是眾創(chuàng)空間為各個客戶和項目團隊提供的主要服務(wù)?;顒拥呐e辦次數(shù)是眾創(chuàng)空間績效考核的重要內(nèi)容之一。目前舉辦活動的主要方式是通過與合作服務(wù)商聯(lián)合舉辦的方式,但效果一般。以后可以多參加其他孵化器的活動,借鑒吸收其經(jīng)驗,將活動效果較好的分享者引進為我們的合作服務(wù)商,使我們的活動越來越活躍,越來越有價值。項目板塊是衡量眾創(chuàng)空間運營情況的核心指標,目前我們已經(jīng)對產(chǎn)業(yè)園內(nèi)的5個項目進行了包裝,但是目前有些工作還待完善,尚未進入園區(qū)路演環(huán)節(jié)。項目的來源有以下幾種途徑:1.在產(chǎn)業(yè)園內(nèi)項目進行挖掘和包裝,2.從產(chǎn)業(yè)園外進行尋找和引進,3.通過產(chǎn)業(yè)園內(nèi)客戶介紹。服務(wù)板塊包括工商注冊、代稅代賬、融資、政策申報等內(nèi)容,既是眾創(chuàng)空間為企業(yè)提供的全方位、一站式服務(wù)的內(nèi)涵,同時也是產(chǎn)業(yè)園為客戶提供的增值服務(wù)的一部分。做好了這一塊,將有效提升客戶對我們的好感度和好評度。我們要不斷擴充相關(guān)領(lǐng)域的合作服務(wù)商的數(shù)量,同時也要積極介入,學(xué)習(xí)掌握相關(guān)知識(比如政策申報的流程、條件等)。四、 具體方案眾創(chuàng)空間每個運營板塊既互相獨立,又相互融合,具體方案如下:(一)項目板塊項目板塊以項目的引進和包裝為主線,與服務(wù)板塊相關(guān)聯(lián)。項目板塊 ~服務(wù)板塊項目引進項目包裝項目服務(wù) 1?符合定位,有創(chuàng)新性2.溝通,挖掘園內(nèi)客戶3?招商、活動、展會,引進園外客戶1?商業(yè)計劃書的撰寫參加項目路演活動請創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師輔導(dǎo),給予專業(yè)意見1?提供免費場地工商注冊、代賬的基礎(chǔ)服務(wù)政策申報、融資二)活動版塊活動板塊以沙龍活動為主線,與服務(wù)板塊中的合作服務(wù)商聯(lián)合舉辦,為園內(nèi)客戶和項目團隊提供有價值的內(nèi)容分享。1?與增值服務(wù)1?活動發(fā)布1.在金雞湖活機構(gòu)合作2.通過微信、qq、金動長廊宣傳,2.選定對創(chuàng)業(yè)雞湖長廊平臺廣泛確保績效加分者和中小企業(yè)邀請人員2.在微信等其主有價值的話3?活動現(xiàn)場組織,介他平臺宣傳,題紹方正智谷,互動廣泛傳播三)服務(wù)板塊服務(wù)板塊以政策申報為主線,以工商注冊、代賬代稅、股權(quán)債權(quán)融資、人才招聘、推廣營銷等服務(wù)為內(nèi)容,為園內(nèi)企業(yè)和項目團隊提供滿足其需求的一站式服務(wù)。服務(wù)主要由合作服務(wù)商開展,眾創(chuàng)空間可以為被服務(wù)單位爭取政府云彩服務(wù)券。服務(wù)與活動相輔相成,服務(wù)商舉辦的分享有價值,會促使企業(yè)選擇其服務(wù)。與園內(nèi)企業(yè)及項目團隊保持密切聯(lián)系,隨時了解其發(fā)展情況、動態(tài)及需求與政府、協(xié)會保持密切溝通在項目服務(wù)的時候介入,注意學(xué)習(xí)與園內(nèi)企業(yè)及項目團隊保持密切聯(lián)系,隨時了解其發(fā)展情況、動態(tài)及需求與政府、協(xié)會保持密切溝通在項目服務(wù)的時候介入,注意學(xué)習(xí)多參加。其他孵化器舉辦的活動,充電不斷增加合作服務(wù)商的數(shù)量,并幫助其納入云彩服務(wù)商范圍對服務(wù)商的服務(wù)進行監(jiān)督考核另外,有兩個特殊的、值得注意的內(nèi)容:(四)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,主要是四類人士:投資機構(gòu)負責(zé)人、高校教授、某一領(lǐng)域?qū)<?、知名公司副總以上或?chuàng)業(yè)成功的企業(yè)家。創(chuàng)空間的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師一般不收費用的,當(dāng)然也有一些比較有影響力的導(dǎo)師是收取費用的,主要取決于導(dǎo)師個人風(fēng)格。從方正智谷眾創(chuàng)空間的角度來看,創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的聘請應(yīng)通過以下途徑:創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師合作服務(wù)機構(gòu)負責(zé)人或資深從業(yè)人員合作服務(wù)機構(gòu)負責(zé)人或資深從業(yè)人員熱心公益的成功人士某一領(lǐng)域?qū)<一騽?chuàng)業(yè)成功人士投資公司副總以上或知名投資人(五)投資機構(gòu)眾創(chuàng)空間應(yīng)積極聯(lián)系知名的股權(quán)、債權(quán)融資公司,并通過他們的關(guān)系與知名創(chuàng)業(yè)投資公司建立戰(zhàn)略合作關(guān)
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