文件處理的基本知識(shí)

情境導(dǎo)入天地公司收到集團(tuán)總公司的一份《關(guān)于各子公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人向集團(tuán)總公司述職的通知》。作為分公司秘書的姜珊該如何處理這份文件呢？文書處理的基本知識(shí)《文書與檔案管理基礎(chǔ)》（第二版）教學(xué)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)

1.了解行文制度。2.掌握文書處理的環(huán)節(jié)。能力目標(biāo)1.掌握收文處理的方法和步驟。2.能夠準(zhǔn)確填寫相關(guān)的登記簿、處理單等。情感目標(biāo)培養(yǎng)認(rèn)真、負(fù)責(zé)的學(xué)習(xí)態(tài)度和工作作風(fēng)。教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)收文處理的程序和方法。收文處理中相關(guān)表單的填寫。教學(xué)重點(diǎn)教學(xué)難點(diǎn)一、自主學(xué)習(xí)快速熟悉教材，明確下列內(nèi)容。1、行文制度的作用是什么？具體內(nèi)容有哪些？2、文書處理包括哪三個(gè)環(huán)節(jié)？1、

、

、

統(tǒng)稱為行文制度。嚴(yán)格執(zhí)行行文制度，可以避免行文混亂，提高工作效率。2、行文方式包括

、

、

、三種。平行文3、文書處理包括

、

和

三個(gè)環(huán)節(jié)。行文關(guān)系行文方式行文規(guī)則收文處理發(fā)文處理文書管理上行文下行文一、自主學(xué)習(xí)檢測(cè)新知二、合作探究

結(jié)合導(dǎo)學(xué)案，研讀教材，小組合作完成導(dǎo)學(xué)案中問(wèn)題的解答。二、合作探究１、對(duì)收來(lái)文件進(jìn)行具體處理是（）Ａ、承辦Ｂ、催辦Ｃ、批辦Ｄ、注辦2、對(duì)收文提出初步的辦理意見(jiàn)，是屬于（）Ａ、擬辦Ｂ、批辦Ｃ、承辦Ｄ、注辦3、文書工作人員將文件的處理結(jié)果在文尾下面或文件處理單上所做的簡(jiǎn)要說(shuō)明，叫做（）

A、擬辦B、批辦C、承辦D、注辦4、傳閱文件的要求錯(cuò)誤的是（）

A、控制傳閱范圍B、不要橫傳C、控制文件運(yùn)行

D、完善傳閱手續(xù)和制度E、及時(shí)辦理單項(xiàng)選擇題達(dá)標(biāo)檢測(cè)AADE二、合作探究多項(xiàng)選擇題1、簽收公文應(yīng)注意的事項(xiàng)有（）

A清點(diǎn)B檢查C簽字D登記2、必須登記的文件材料有（）

A指導(dǎo)性的文件B報(bào)告性文件

C會(huì)議文件D參閱性文件3、傳閱文件的要求有（）

A控制傳閱范圍B不要橫傳C控制文件運(yùn)行

D完善傳閱手續(xù)和制度E及時(shí)辦理達(dá)標(biāo)檢測(cè)ABCABCDABCD三、精講點(diǎn)撥判斷下列文件哪些需要登記，哪些不需要登記。問(wèn)題一⑴⑵⑷⑶三、精講點(diǎn)撥問(wèn)題二收文登記表應(yīng)該怎樣填寫？收文登記表順序號(hào)收文日期來(lái)文機(jī)關(guān)文件字號(hào)文件標(biāo)題份數(shù)密級(jí)備注月日16119山東省財(cái)政廳魯財(cái)庫(kù)﹝2013﹞29號(hào)關(guān)于發(fā)行2013年山東省政府債券（一期）有關(guān)事項(xiàng)的通知1三、精講點(diǎn)撥問(wèn)題三需要傳閱和擬辦的文件材料一樣嗎？需要傳閱的文件需要擬辦的文件1、文件經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)批辦后需要其他副職領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)人員傳閱，以掌握文件精神和主要領(lǐng)導(dǎo)的批示意見(jiàn)。2、來(lái)文屬于抄送件，不需要特別辦理，只要求有關(guān)單位、部門和人員了解的。1、上級(jí)機(jī)關(guān)主送本機(jī)關(guān)需要貫徹落實(shí)的文件。2、下級(jí)機(jī)關(guān)主送本機(jī)關(guān)的請(qǐng)求性文件。3、平級(jí)機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)主送本機(jī)關(guān)的商洽性，涉及重要答復(fù)和共同研究協(xié)作等問(wèn)題的文件。4、其他需要貫徹和承辦的文件。三、精講點(diǎn)撥問(wèn)題三需要傳閱和擬辦的文件材料一樣嗎？三、精講點(diǎn)撥問(wèn)題四收文日期年月日收文號(hào)來(lái)文機(jī)關(guān)來(lái)文日期字號(hào)來(lái)文標(biāo)題附件擬辦意見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)批示辦理結(jié)果文件處理單怎么填寫？提示：首先是單位的一把手閱示，然后由分管領(lǐng)導(dǎo)或部門承辦。擬辦人要簽名。觀看視頻思考：其中的文書人員在文書處理過(guò)程中的不規(guī)范之處？四、情景任務(wù)四、情景任務(wù)1.未簽收，遺失文件，無(wú)法明確責(zé)任。2.收文登記時(shí)未寫順序號(hào)3.文件處理單上未注明收文號(hào)。4.擬辦人未簽名。5.領(lǐng)導(dǎo)批辦的文件未及時(shí)送承辦部門。視頻中文書人員收文處理不規(guī)范之處：五、知識(shí)拓展課堂小結(jié)通過(guò)這節(jié)課的