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文檔簡介
設備維護?服務合同?范本甲?方:__?____?____?乙方:?上海大宇?實業(yè)有限?公司甲?乙雙方本?著平等互?利的原則?,通過友?好協(xié)商,?同意就甲?方所擁有?的電腦及?相關設備?達成維護?服務關系?,特訂立?本合同。?一、甲?乙雙方關?系甲方?為電腦及?相關設備?使用者,?即維護服?務使用方?。乙方?為電腦及?相關設備?維護服務?提供方。?二、服?務內容及?方式1?、電腦硬?件故障排?除;軟件?故障排除?;電腦外?設聯(lián)接及?故障排除?。2、?系統(tǒng)軟件?的安裝、?恢復、優(yōu)?化;病毒?清除及防?范。3?、上網及?電子郵件?設置;局?域網組建?;互聯(lián)網?共享;打?印設備共?享。4?、客戶數?據資料的?備份及最?大限度的?修復。?5、常用?系統(tǒng)軟件?及應用軟?件的安裝?、升級、?操作使用?指導。?6、客戶?自有軟件?的安裝調?試及操作?使用指導?。7、?客戶自購?的維修零?部件的檢?測安裝。?8、設?備內部機?件的定期?除塵保養(yǎng)?、設備外?部的定期?清潔保養(yǎng)?。專業(yè)?維護人員?可以為客?戶提供不?限時電話?咨詢、上?門服務。?上門服務?方式如下?:客戶電?話預約上?門服務;?每月電腦?技術維護?人員固定?上門服務?一次。?三、本合?同簽定所?適用之服?務內容為?:甲方?適用本次?服務協(xié)議?的電腦數?量為__?__臺,?周邊辦公?設備有_?___臺?。共計_?___臺?,詳細清?單附在本?協(xié)議之后?。四、?服務標準?1、保?證甲方電?腦設備運?行正常。?2、乙?方為甲方?建立設備?維護檔案?,并嚴格?保守甲方?一切的商?業(yè)機密,?配合甲方?數據信息?的安全使?用。3?、乙方不?對以下人?為或不可?抗力的自?然原因而?造成甲方?設備的損?壞,進行?維護:?a、甲方?設備使用?人不按正?常操作程?序、自行?拆機而造?成的設備?損壞。?b、甲方?用電系統(tǒng)?未有良好?接地,因?雷擊或用?電系統(tǒng)原?因造成設?備損壞。?c、因?不可抗力?所造成的?損壞。?五、乙方?服務響應?時間甲?方報障時?請預約時?間,乙方?承諾從報?障時起2?4小時內?安排技術?人員上門?,具體時?間由甲方?和乙方約?定。乙方?工作時間?為(周一?至周日)?早8:3?0___?_晚18?:00(?國家法定?假日除外?),如甲?方要求加?班服務,?則甲方需?付___?_元/次?。下列?情況,甲?方可以將?主機交給?上門工程?師搬回乙?方維護,?乙方承諾?在48小?時內預約?送回:?1、甲方?不希望乙?方工程師?在甲方場?地操作。?2、故?障情況在?現場無法?解決。?3、故障?情況解決?所需的時?間較長而?甲方不能?相陪。?六、收費?及結算方?式1、?維護期限?:自__?__年_?___月?____?日至__?__年_?___月?____?日止。?2、每年?所需費用?共計__?__元(?人民幣)?;甲方?以年為服?務周期的?一次性付?清一年的?維護費用?,以季為?服務周期?的一次性?付清一季?的維護費?用,以月?為服務周?期的一次?性付清一?月的維護?費用。?以上收費?事項均為?技術服務?和硬件設?備的維修?費,不包?含配件材?料費。?3、合同?簽訂后甲?方如有增?加維護的?電腦,雙?方可另簽?維護合同?。也可在?本合同后?附加補充?合同,具?有本合同?同等法律?效力。?4、甲方?在合同簽?定后支付?合同規(guī)定?服務期限?的維護費?。七、?合同終止?條款1?、乙方在?維護過程?中,如存?在泄露甲?方商業(yè)機?密等情況?的,甲方?有權終止?本合同。?2、甲?乙雙方若?無法在本?合同執(zhí)行?期內按合?同有關內?容進行服?務和接受?服務,且?雙方協(xié)商?不成,甲?乙雙方均?可終止本?合同。?八、違約?責任1?、若一方?出現違約?情況,另?一方可終?止合同并?通過法律?手段維護?自身權益?。2、?如因不可?抗力造成?合約無法?履行,雙?方均不承?擔任何責?任。設?備維護服?務合同范?本(二)?委托方?:___?____?___(?以下簡稱?“甲方”?)受托?方:__?____?____?(以下簡?稱“乙方?”)甲?方委托乙?方就__?__相關?硬件設備?提供維護?服務,雙?方經過平?等協(xié)商,?在真實、?充分地表?達各自意?愿的基礎?上,根據?《中華人?民共和國?合同法》?的規(guī)定,?達成如下?協(xié)議,并?由雙方共?同遵守。?一、服?務范圍?1.服務?內容包括?:(1?)計算機?設備的維?護(根據?設備供應?商的服務?承諾進行?維護的除?外);?(2)為?甲方相關?人員提供?培訓服務?;(3?)提供技?術支持和?技術顧問?服務;?(4)提?供甲方過?保產品的?長期維護?;(5?)提供_?___現?場服務;?(6)?____?____?____?____?____?____?____?____?____?____?____?____?____?____?__。?2.服務?范圍包括?____?____?____?____?____?____?____?____?____?____?____?___。?3.有?效期為:?____?年___?_月__?__日到?____?年___?_月__?__日。?全部服務?期結束前?____?個月內,?雙方友好?協(xié)商簽署?下一個服?務期協(xié)議?。二、?雙方職責?4.甲?方職責:?(1)?負責提供?服務內容?實施過程?中所需的?相關資料?;(2?)負責提?供乙方在?本服務實?施過程中?所必需的?工作場所?、設備等?;(3?)負責配?合乙方協(xié)?調相關單?位實施本?合同約定?的服務內?容;(?4)__?____?____?____?____?____?____?____?____?____?____?____?____?____?____?。5.?乙方職責?:(1?)負責按?照相關技?術標準規(guī)?范、保質?、按時的?完成各項?服務內容?。(2?)根據甲?方需要,?負責對甲?方人員進?行培訓;?(3)?指定項目?負責人,?并成立相?應的技術?支持隊伍?負責網絡?技術及運?行維護服?務。(?4)向甲?方提供相?關技術文?檔和操作?手冊。?(5)保?證在實施?服務時,?不得侵害?其他第三?方的軟件?著作權、?財產權和?名譽權。?造成侵權?的由乙方?應承擔因?此產生的?一切法律?后果。?(6)_?____?____?____?____?____?____?____?____?____?____?____?____?____?____?_。三?、服務實?施驗收?6.乙方?技術支持?隊伍應根?據甲方的?需求在_?___內?進行相關?硬件設備?維護。?7.具體?服務實施?前,乙方?應提交詳?細的工作?計劃、工?作進度和?經費預算?報甲方確?認。8?.具體服?務實施后?,乙方提?交驗收申?請報告,?由甲方代?表簽字驗?收,并由?____?審核確認?。驗收文?件作為服?務費結算?的依據。?四、培?訓9.?乙方根據?甲方需求?進行人員?培訓。?10.培?訓人數、?課程安排?等根據具?體的需求?協(xié)商確定?。11?.培訓的?場地及設?備由甲方?提供。?五、服務?費用1?2.服務?費用構成?:序號?工作內容?工作量?費用?備注1?、工作量?以實際發(fā)?生的服務?為準;?2、服務?費用根據?行業(yè)記錄?為準。?____?本協(xié)議所?涉及的費?用每__?__結算?一次。?14.結?算時間到?期前__?__個工?作日,乙?方向甲方?提交__?__的實?施服務的?明細表(?附表1)?和匯總表?(附表2?),經甲?方審核后?確認相關?費用,報?甲方__?__審核?。15?.服務過?程中,如?遇服務內?容增加或?變更導致?的費用增?加或變更?,由雙方?指定代表?簽字確認?后,與下?一結算期?間產生的?費用合并?計算。?16、在?甲方確認?____?服務內容?和費用概?算后的_?___個?工作日內?,由甲方?一次性支?付給乙方?。六、?違約責任?17.?除不可抗?力因素外?,由于乙?方自身原?因造成工?期延誤,?每延期一?天,乙方?應承擔該?項服務費?用___?_/日的?違約金,?并賠償甲?方由此造?成的損失?,違約金?可以從服?務費用扣?除。1?8.因乙?方未能按?時完成合?同(不可?抗力除外?),在甲?方發(fā)出催?辦通知書?之日起_?___日?內,乙方?仍未能完?成的,甲?方有權解?除合同,?甲方由此?產生的一?切損失由?乙方承擔?。19?.甲方無?正當理由?不能按約?付款,延?期超過_?___個?工作日后?,乙方有?權要求甲?方支付服?務費用_?___/?日的滯納?金,因付?款拖期而?造成的工?期延誤乙?方不承擔?責任。?20.其?他違約行?為,按照?《中華人?民共和國?合同法》?、《中華?人民共和?國著作權?法》、《?計算機軟?件著作權?保護條例?》和相關?法律法規(guī)?的有關規(guī)?定執(zhí)行。?七、不?可抗力?21.協(xié)?議的任何?一方因戰(zhàn)?爭、火災?、水災、?臺風、地?震等不可?抗力的因?素而無法?履行其義?務時,本?協(xié)議履行?期限將延?長與上述?事故持續(xù)?時間相等?之日數。?22.?因不可抗?力導致無?法履行義?務的一方?應在不可?抗力發(fā)生?之日起_?___個?工作日內?書面通知?對方。?23.因?不可抗力?導致無法?履行義務?的一方應?于該不可?抗力事件?終止或排?除后__?__個工?作日內書?面通知對?方。2?4.如不?可抗力影?響協(xié)議履?行超過_?___天?,雙方應?就協(xié)議的?進一步履?行與否進?行磋商并?達成一致?。八、?其他約定?___?_本服務?合同未盡?事宜的處?理,由雙?方協(xié)商,?并以補充?協(xié)議或會?議記錄經?雙方簽字?確認同意?后,方能?生效。雙?方在更換?全權代表?時,須在?____?個工作日?內以正式?書面形式?通知對方?。26?.在執(zhí)行?服務合同?過程中發(fā)?生任何糾?紛均需通?過雙方協(xié)?商解決。?協(xié)商不成?的,按下?述第__?__種方?式解決?(1)提?交___?_仲裁委?員會仲裁?;(2?)依法向?人民法院?提起訴訟?。27?.在仲裁?或訴訟期?間雙方應?繼續(xù)履行?服務中不?屬于糾紛?范圍的義?務。九?、協(xié)議生?效__?__本合?同由雙方?代表于_?___年?____?月___?_日簽字?生效。?____?本合同用?中文制成?一式四份?,甲方、?乙方各執(zhí)?兩份,具?有同等法?律效力。?___?_本合同?的所有附?件及工作?過程中形?成的文件?、___?_等均為?本合同不?可分割的?部分,并?與本合同?具有同等?法律效力?。如合同?附件中的?條款與協(xié)?議條款的?相關內容?相沖突時?,以本協(xié)?議條款為?準。_?___所?有關于本?合同條款?的修改、?補充、變?更,需經?雙方協(xié)商?并制作書?面補充協(xié)?議,雙方?簽字蓋章?后方能生?效,補充?協(xié)議作為?本合同不?可分割的?一部分,?具有與本?合同相同?的法律效?力。附?表1:硬?件設備維?護服務日?常維護明?細表附?表2:硬?件設備維?護服務匯?總表法?人代表:?____?____?__???????聯(lián)系電?話:__?____?____?單位地?址:__?____?____??????單?位地址:?____?____?__法?定代表人?:___?____?___??????法定代表?人:__?____?____?委托代?理人:_?____?____?_??????委托代理?人:__?____?____?電話:?____?____?__????????電話:?____?____?__開?戶銀行:?____?____?__??????開?戶銀行:?____?____?__賬?號:__?____?____?????????賬號?:___?____?___?設備維護?服務合同?范本(三?)接受?服務方(?甲方):?____?____?__提?供服務方?(乙方)?:___?____?___?一、設備?細目及合?同期內的?維修服務?費用二?、合同期?限(以先?到為準)?自年_?___月?____?日始,至?____?年___?_月__?__日止?;三、?付款方式?(1)?服務費用?按年度支?付,先付?費,后服?務。(?2)合同?期內發(fā)生?的其它費?用在乙方?提供服務?完畢后_?___個?工作日內?,由甲方?向乙方一?次性支付?。四、?服務內容?(1)?乙方應甲?方要求對?甲方的設?備進行維?護保養(yǎng);?每壹個月?壹次。?(2)合?同期內,?乙方接到?甲方的維?修呼叫后?及時上門?修復合同?設備在正?常使用情?況下所發(fā)?生的一般?故障。?(3)乙?方以對合?同用戶的?優(yōu)惠價格?向甲方提?供合同設?備所需使?用的耗材?及零配件?,并免費?送貨。?五、除外?責任下?列情況乙?方向甲方?提供滿意?的服務,?需照章收?費:(?1)甲方?違反操作?規(guī)范所造?成的機器?及附件的?故障;?(2)甲?方在運輸?、保管本?機及附件?時方法不?當造成的?震動損傷?、受潮、?受熱引起?的故障;?(3)?由于火災?、水災,?地震、電?網電壓不?穩(wěn)定及其?它自然災?害等非人?為原因造?成的設備?損壞;?(4)甲?方自行拆?卸機體及?部件造成?的設備損?壞;(?5)因非?乙方提供?的消耗材?料、零部?件等而造?成的設備?損壞;?(6)甲?方未能出?示本服務?合同的有?效原件。?六、違?約處理?(1)因?乙方不能?及時履行?合同所規(guī)?定的服務?條款,并?對甲方工?作造成嚴?重延誤時?,甲方有?權終止合?同。(?2)因乙?方工作失?誤導致甲?方設備損?壞,乙方?應賠償甲?方相應零?件并負責?修復工作?。(3?)甲方未?能按本合?同條款3?的規(guī)定及?時付款時?,乙方可?解除合同?并保留追?繳甲方欠?款的權利?。(4?)甲方允?許非乙方?技術人員?維修、維?護、拆卸?設備及附?件或造成?設備損壞?,本合同?自行作廢?。七、?說明(?1)本合?同中所述?的“工作?小時”是?指法定工?作日的9?:00_?___1?7:__?____?____?時段內的?每一小時?。(2?)甲方的?名稱、地?址、電話?、指定設?備負責人?等資料如?有變更,?請及時通?知乙方否?則將會造?成甲方利?益的損失?。(3?)如甲方?所在地非?____?市區(qū)且乙?方上門服?務時發(fā)生?差旅費、?高速費、?過橋費等?費用時,?上述費用?由甲方支?付。(?4)如甲?方將設備?轉與他人?,本服務?合同中乙?方對該設?備的服務?承諾既告?無效。?(5)如?有未盡事?宜,甲乙?雙方應在?合同簽字?前進行協(xié)?商,達成?一致后一?式兩份填?寫在附加?條款中,?填寫內容?與本合同?具有同等?效力。?(6)本?維修合同?服務費用?只涵蓋本?合同第_?___款?'服務內?容'所涉?及的勞務?,并不包?括維修過?程中發(fā)生?的零配件?及消耗品?費用。?八、附加?條款雙?方已就本?合同的上?述條款完?全達成共?識,任何?一方的口?頭要求均?不能影響?本合同條?款的效力?。法人?代表:_?____?____?_???????聯(lián)系電話?:___?____?___?授權代表?(簽字)?:___?____?___????授權代表?(簽字)?:___?____?___?設備維護?服務合同?范本(四?)甲方?:乙方?:為了?防止甲方?因設備維?修保養(yǎng)不?及時而導?致不能正?常工作造?成的產財?損失,乙?方特此接?受甲方委?托。乙方?為保證甲?方設備的?正常使用?,對甲方?的合同設?備進行維?修保養(yǎng)服?務。為保?護甲乙雙?方的合法?權益,根?據《中華?人民共和?國合同法?》,甲乙?雙方遵循?公平原則?友好協(xié)商?簽訂本合?同。初次?簽合同前?,設備應?正常運轉?情況下,?方可簽訂?合同。合?同內容如?下:第?一條本?合同使用?說明1?.1設備?系統(tǒng)提供?維修、保?養(yǎng)服務的?合同;?1.2、?對合同預?留的空格?處,合同?簽訂后不?能空缺;?1.3?、對本合?同條款內?容的變更?,應經甲?乙雙方協(xié)?商后,采?用書面形?式,由雙?方法定代?表人或授?權代表正?式簽署,?并加蓋單?位合同專?用章/公?章后生效?,任何一?方不能擅?自變更。?變更部分?為本合同?的組成部?分。第?二條維?修保養(yǎng)的?范圍因?甲方所使?用的監(jiān)控?設備不是?在乙方處?購買,所?以乙方只?能夠對甲?方部分設?備進行維?修保養(yǎng)。?2.1?、維修保?養(yǎng)范圍內?的設備有?;2.?2、不在?維修保養(yǎng)?范圍內的?有。第?三條乙?方義務:?3.1?、乙方根?據甲方合?同設備出?現故障的?報修通知?,乙方優(yōu)?先安排上?門維修。?在周一至?周六的法?定工作日?內,乙方?____?小時內到?達現場;?應急事故?需___?_至__?__小時?內到達現?場;3?.2、乙?方上門維?修不收取?上門費及?工時費;?3.3?、乙方上?門維修沒?有次數限?制;3?.4、如?有設備當?日不能修?復使用的?,可由乙?方提供臨?時備用設?備,直至?設備完成?修復使用?為止;?3.5、?如有損壞?設備經雙?方確認,?確已不能?再繼續(xù)使?用的,由?乙方免費?提供設備?更換、維?修保養(yǎng);?3.6?、乙方根?據甲方合?同設備情?況制定設?備維護計?劃,并報?之甲方。?在沒有甲?方報修通?知的情況?下,乙方?按維修計?劃,對甲?方合同設?備進行上?門維護。?一般情況?下,每四?個月一次?上門維護?保養(yǎng)服務?。乙方每?次維修保?養(yǎng)工作完?成后,分?別由雙方?負責人簽?字存檔;?3.7?、乙方所?有工作不?得分包其?他單位,?一經發(fā)現?,甲方有?權終止合?同;3?.8、乙?方為甲方?合同設備?維修保養(yǎng)?時所需的?工具,由?乙方自行?配備。?第四條?甲方義務?4.1?、甲方在?協(xié)議設備?出現故障?后,應及?時通知乙?方。4?.2、甲?方不能使?用未經乙?方認可的?零配件、?消耗品,?否則產生?的設備故?障,乙方?不承擔責?任;4?.3、未?經乙方認?可,甲方?不得邀請?第三方單?位對合同?設備進行?維修保養(yǎng)?服務,否?則乙方不?承擔由此?產生的后?果和責任?;4.?4、甲方?不得對合?同設備進?行私自拆?卸,否則?由甲方承?擔所造成?的全部損?失;4?.5、協(xié)?議設備發(fā)?生轉移或?轉讓時,?甲方應及?時通知乙?方;4?.6、甲?方對乙方?提供的臨?時備用設?備有監(jiān)管?義務,如?甲方在使?用過程中?有人為損?壞、丟失?等情況發(fā)?生,給其?乙方造成?的一切損?失由甲方?承擔。?第五條?維修保養(yǎng)?費用計算?方式第?六條合?同有效期?及付款方?式6.?1、本合?同有效期?為年日雙?方簽字之?日起生效?至日廢止?;6.?2、維修?保養(yǎng)費用?分兩次支?付,每_?___個?月為一周?期,自本?合同簽訂?之日起2?(貳)日?內支付第?一次維修?保養(yǎng)服務?費用即人?民幣元,?大寫元:?第二次維?修保養(yǎng)服?務費自_?___年?____?月___?_日起2?(貳)日?內支付全?部費用,?即人民幣?元,大寫?元。第?七條免?責條款?7.1、?因不可抗?力(即不?能預見、?不能避免?、不能克?服的客觀?情況,包?括但不限?于地震、?洪水、火?災、戰(zhàn)爭?、政府行?為等)或?非乙方工?作失誤造?成的其它?損壞和損?失,乙方?不承擔責?任;7?.2、因?不可抗力?的原因造?成合同延?遲履行或?不能履行?,則遇有?不可抗力?一方應在?不可抗力?發(fā)生之日?起___?_小時之?內通知另?一方,并?同時提交?相關的證?明材料。?除因延遲?履行通知?義務造成?對方損失?外,對因?不可抗力?造成的損?失雙方互?不承擔違?約責任。?遇有不可?抗力一方?應在不可?抗力消除?后___?_小時內?通知另一?方,由雙?方協(xié)商是?否繼續(xù)履?行合同;?7.3?、在發(fā)生?不可抗力?情況時,?遇有不可?抗力一方?仍有責任?采取必要?措施以防?止不可抗?力事件影?響的擴大?。第八?條違約?責任8?.1、雙?方應嚴格?按照本合?同約定的?條款履行?各自的義?務。除本?合同另有?規(guī)定外,?如任何一?方未履行?本合同的?任一條款?,則視為?違約。違?約方應向?守約方支?付本合同?總金額的?____?%作為違?約金。但?最高不得?超過本合?同總價款?的___?_%。如?約定的違?約金不足?以彌補守?約方受到?的損失的?,還應賠?償其差額?;8.?2、一方?不履行合?同義務或?者履行合?同義務不?符合約定?的,在履?行義務或?者采取補?救措施后?,守約方?還有其他?損失的,?違約方應?當賠償其?損失;?8.3、?雙方都違?反合同的?,應當各?自承擔相?應的責任?;8.?4、一方?因第三人?的原因造?成違約的?,應向守?約方承擔?違約責任?。違約方?和第三人?之間的糾?紛,依照?法律規(guī)定?或者按照?約定解決?。設備?維護服務?合同范本?(五)?法人代表?:___?____?___???????聯(lián)系?電話:_?____?____?_甲乙?雙方本著?平等互利?的原則,?通過友好?協(xié)商,同?意就甲方?所擁有的?電腦及相?關設備達?成維護服?務關系,?特訂立本?合同。?一、甲乙?雙方關系?甲方為?電腦及相?關設備使?用者,即?維護服務?使用方。?乙方為?電腦及相?關設備維?護服務提?供方。?二、服務?內容及收?費標準?乙方每月?提供__?__次定?期上門維?護,內容?包括:?1.電腦?內部清潔?,除塵;?2.客?戶需求軟?件安裝升?級;3?.安全查?殺毒軟件?安裝升級?;4.?查殺毒及?局域網暢?通檢查。?乙方除?以上基本?服務外,?提供以下?免費或計?費服務:?1.服?務期內工?作時間無?限次電話?咨詢服務?免費;?2.服務?期內,電?腦故障上?門解除維?修服務每?次___?_元(a?區(qū));?3.服務?期外,電?腦故障上?門解除維?修服務每?次___?_元(a?區(qū));?4.接受?客戶購買?新設備時?的疑問咨?詢服務免?費。服?務所需費?用具體標?準(元/?月/辦公?室)如下?:單位:?rmb人?民幣數?量/區(qū)域?報價a?區(qū)b區(qū)?c區(qū)?三、本合?同簽定所?適用之服?務內容及?方式為:?甲方適?用本次服?務協(xié)議的?電腦數量?為___?_臺,周?邊辦公設?備有__?__臺。?共計__?__臺,?詳細清單?附在本協(xié)?議之后。?甲方現在?根據自身?實際需要?,選擇的?服務內容?為___?_月電腦?維護服務?;四、?服務標準?1.保?證甲方電?腦設備運?行正常。?2.乙?方為甲方?建立設備?維護檔案?,并嚴格?保守甲方?一切的商?業(yè)機密,?配合甲方?數據信息?的安全使?用。3?.乙方不?對以下人?為或不可?抗力的自?然原因而?造成甲方?設備的損?壞負責:?a.甲?方設備使?用人不按?正常操作?程序、自?行拆機或?委托他人?維修而造?成的設備?損壞。?b.甲方?用電系統(tǒng)?未有良好?接地,因?雷擊或用?電系統(tǒng)原?因造成設?備損壞。?c.因?不可抗力?所造成的?損壞。?五、收費?及結算方?式1.?維護期限?:自__?__年_?___月?____?日至__?__年_?___月?____?日止。?2.每月?/每季/?每年所需?費用共計?____?元(人民?幣);甲?方在服務?開展前需?付清所有?的維護費?用,乙方?在收到款?后開始提?供服務。?以上收費?事項均為?技術服務?和硬件設?備的維修?費,不包?含配件材?料費。?3.以后?甲方如有?增加維護?的電腦,?雙方可另?簽維護合?同。也可?在本合同?后附加補?充合同,?具有本合?同同等法?律效力。?4.甲?方在合同?簽定后支?付合同規(guī)?定服務期?限的維護?費。六?、合同終?止條款?1.乙方?在維護過?程中,如?存在泄露?甲方商業(yè)?機密等情?況的,甲?方有權終?止本合同?。2.?甲乙雙方?若無法在?本合同執(zhí)?行期內按?合同有關?內容進行?服務和接?受服務,?且雙方協(xié)?商不成,?甲乙雙方?均可終止?本合同。?七、違?約責任?1.若一?方出現違?約情況,?另一方可?終止合同?并通過法?律手段維?護自身權?益。2?.如因不?可抗力造?成合約無?法履行,?雙方均不?承擔任何?責任。?3.在合?同有效期?內,雙方?應按本合?同執(zhí)行,?如有爭議?應友好協(xié)?商解決,?協(xié)商不成?按照中華?人民共和?國有關法?律提交_?___仲?裁委員會?解決。?八、其他?本合同?執(zhí)行過程?中,甲乙?雙方如需?修改、增?刪本合同?條款內容?,應在雙?方都認可?的情況下?加入本合?同附件。?附件具有?同等法律?效力。?本合同一?式二份,?甲乙雙方?各執(zhí)一份?,具同等?法律效力?。甲方?(蓋章)?:___?____?___??????乙方(蓋?章):_?____?____?_負責?人(簽字?):__?____?____?????負責人?(簽字)?:___?____?___?____?年___?_月__?__日???????___?_年__?__月_?___日?設備維?護服務合?同范本(?六)甲?方:__?____?____?乙方:?上海大宇?實業(yè)有限?公司甲?乙雙方本?著平等互?利的原則?,通過友?好協(xié)商,?同意就甲?方所擁有?的電腦及?相關設備?達成維護?服務關系?,特訂立?本合同。?一、甲?乙雙方關?系甲方?為電腦及?相關設備?使用者,?即維護服?務使用方?。乙方?為電腦及?相關設備?維護服務?提供方。?二、服?務內容及?方式1?、電腦硬?件故障排?除;軟件?故障排除?;電腦外?設聯(lián)接及?故障排除?。2、?系統(tǒng)軟件?的安裝、?恢復、優(yōu)?化;病毒?清除及防?范。3?、上網及?電子郵件?設置;局?域網組建?;互聯(lián)網?共享;打?印設備共?享。4?、客戶數?據資料的?備份及最?大限度的?修復。?5、常用?系統(tǒng)軟件?及應用軟?件的安裝?、升級、?操作使用?指導。?6、客戶?自有軟件?的安裝調?試及操作?使用指導?。7、?客戶自購?的維修零?部件的檢?測安裝。?8、設?備內部機?件的定期?除塵保養(yǎng)?、設備外?部的定期?清潔保養(yǎng)?。專業(yè)?維護人員?可以為客?戶提供不?限時電話?咨詢、上?門服務。?上門服務?方式如下?:客戶電?話預約上?門服務;?每月電腦?技術維護?人員固定?上門服務?一次。?三、本合?同簽定所?適用之服?務內容為?:甲方?適用本次?服務協(xié)議?的電腦數?量為__?__臺,?周邊辦公?設備有_?___臺?。共計_?___臺?,詳細清?單附在本?協(xié)議之后?。四、?服務標準?1、保?證甲方電?腦設備運?行正常。?2、乙?方為甲方?建立設備?維護檔案?,并嚴格?保守甲方?一切的商?業(yè)機密,?配合甲方?數據信息?的安全使?用。3?、乙方不?對以下人?為或不可?抗力的自?然原因而?造成甲方?設備的損?壞,進行?維護:?a、甲方?設備使用?人不按正?常操作程?序、自行?拆機而造?成的設備?損壞。?b、甲方?用電系統(tǒng)?未有良好?接地,因?雷擊或用?電系統(tǒng)原?因造成設?備損壞。?c、因?不可抗力?所造成的?損壞。?五、乙方?服務響應?時間甲?方報障時?請預約時?間,乙方?承諾從報?障時起2?4小時內?安排技術?人員上門?,具體時?間由甲方?和乙方約?定。乙方?工作時間?為(周一?至周日)?早8:3?0___?_晚18?:00(?國家法定?假日除外?),如甲?方要求加?班服務,?則甲方需?付___?_元/次?。下列?情況,甲?方可以將?主機交給?上門工程?師搬回乙?方維護,?乙方承諾?在48小?時內預約?送回:?1、甲方?不希望乙?方工程師?在甲方場?地操作。?2、故?障情況在?現場無法?解決。?3、故障?情況解決?所需的時?間較長而?甲方不能?相陪。?六、收費?及結算方?式1、?維護期限?:自__?__年_?___月?____?日至__?__年_?___月?____?日止。?2、每年?所需費用?共計__?__元(?人民幣)?;甲方?以年為服?務周期的?一次性付?清一年的?維護費用?,以季為?服務周期?的一次性?付清一季?的維護費?用,以月?為服務周?期的一次?性付清一?月的維護?費用。?以上收費?事項均為?技術服務?和硬件設?備的維修?費,不包?含配件材?料費。?3、合同?簽訂后甲?方如有增?加維護的?電腦,雙?方可另簽?維護合同?。也可在?本合同后?附加補充?合同,具?有本合同?同等法律?效力。?4、甲方?在合同簽?定后支付?合同規(guī)定?服務期限?的維護費?。七、?合同終止?條款1?、乙方在?維護過程?中,如存?在泄露甲?方商業(yè)機?密等情況?的,甲方?有權終止?本合同。?2、甲?乙雙方若?無法在本?合同執(zhí)行?期內按合?同有關內?容進行服?務和接受?服務,且?雙方協(xié)商?不成,甲?乙雙方均?可終止本?合同。?八、違約?責任1?、若一方?出現違約?情況,另?一方可終?止合同并?通過法律?手段維護?自身權益?。2、?如因不可?抗力造成?合約無法?履行,雙?方均不承?擔任何責?任。設?備維護服?務合同范?本(七)?甲方:?____?____?__乙?方:__?____?____?一、總?則乙方?根據甲方?的需要,?為甲方的?計算機設?備提供軟?件硬件的?維護服務?,并提供?相應的技?術咨詢服?務。為保?障雙方權?益,明確?雙方職責?,本著友?好協(xié)作的?精神,共?同協(xié)商達?成以下協(xié)?議:二?、乙方服?務內容及?責任在?合同期內?,乙方將?向甲方提?供合同范?圍內設備?保持正常?應用的維?護服務。?1.合?同簽訂之?日起,乙?方將對甲?方要求,?提供即時?上門維護?服務,提?供工作時?間的電話?咨詢服務?。2.?合同期內?,甲方的?關鍵設備?出現故障?,導致電?腦等相關?設備不能?正常工作?,乙方應?及時派維?修人員上?門維修,?并在接到?甲方有效?報修電話?的4小時?內到達維?修地點。?如有其他?原因不能?保證按時?到達,應?向甲方說?明理由,?并在不超?過___?_小時到?達現場對?電腦等設?備進行修?復。3?.軟件服?務范圍:?及時解決?甲方軟件?使用過程?中出現的?問題,軟?件服務范?圍包括w?indo?ws、o?ffic?e、ou?tloo?k、ms?____?dos、?auto?cad、?inte?rnet?expl?orer?、acd?see、?防病毒軟?件及其他?軟件,網?絡、計算?機病毒清?除、系統(tǒng)?注冊表清?理及操作?系統(tǒng)的整?體維護。?對于以上?范圍以外?的軟件,?乙方應盡?量協(xié)助解?決。4?.硬件服?務范圍:?甲方設備?由乙方負?責硬件的?維護,如?因硬件導?致的電腦?等設備不?能正常運?行,乙方?應配合甲?方尋找相?應的電腦?供應商維?修(硬件?在保修期?內,有電?腦供應商?保修)。?5.乙?方維修人?員到達現?場后,應?盡快檢查?出故障,?給出相應?的解決方?案,提出?維修建議?。6.?在維護過?程中,乙?方維護人?員如需將?甲方的設?備搬離甲?方所在地?,須征得?甲方同意?,出具相?關文字手?續(xù),并在?指定時間?內送還給?甲方。?7.維修?及維護保?養(yǎng)工作結?束時,乙?方人員應?出具有關?維護說明?(報告)?,或向甲?方有關人?員描述故?障引發(fā)的?原因及處?理過程,?以及今后?在使用當?中應注意?的問題。?8.乙?方人員在?維護過程?中應不接?觸及不泄?露甲方的?商業(yè)信息?、商業(yè)秘?密和甲方?it安全?秘密的一?切書面資?料、圖表?或者其它?形式的資?料和信息?,包括口?頭或視覺?透露的資?料和信息?。三、?甲方責任?1.在?合同執(zhí)行?期內,甲?方應積極?配合乙方?做好維修?與維護保?養(yǎng)工作,?包括提供?設備的相?關資料,?包括設備?品牌型號?、規(guī)格、?系統(tǒng)軟件?、設備驅?動程序、?設備等。?2.協(xié)?議范圍內?設備發(fā)生?故障時,?甲方應及?時向乙方?報告故障?現象,錯?誤信息等?,以便乙?方及時分?析故障,?有準備地?到現場及?時解決問?題。_?___對?于偶發(fā)性?及間歇性?故障,甲?方應協(xié)助?乙方做好?故障跟蹤?工作,根?據乙方提?出的要求?及方法進?行記錄。?4.甲?方應為乙?方服務工?程師提供?必要的工?作場地,?在不影響?甲方正常?工作的前?提下,提?供維護時?間。5?.在維護?過程當中?,所需要?更換的零?配件費用?由甲方自?得負擔,?不計在服?務費用內?(對于保?修期內的?零配件,?由電腦供?應商提供?)。6?.在服務?期內甲方?應對乙方?服務人員?的工作態(tài)?度,技術?水平進行?監(jiān)督與考?核,提出?意見。?四、違約?責任1?.由于乙?方服務能?力(技術?水平、服?務態(tài)度等?)不能滿?足甲方要?求,不能?及時到達?現場進行?維護的,?出現因乙?方服務能?力不足導?致故障不?能及時排?除,嚴重?影響甲方?正常工作?的情況,?屬于乙方?單方面違?約,甲方?可以提出?解除本合?同。2?.甲方故?意隱瞞協(xié)?議內維護?設備的重?大故障隱?患,增加?乙方維護?工作的困?難和負擔?,乙方有?權拒絕提?供相關服?務。3?.未經乙?方同意,?甲方擅自?要求其他?服務商(?出現硬件?問題是屬?于電腦供?應商維護?的除外)?提供類似?服務,所?造成的事?故,乙方?不予負責?和維護。?屬于甲方?單方面違?約,乙方?可要求解?除本合同?。4.?任何一方?提前解除?本合同的?,如對方?沒有過錯?,應向對?方付違約?款為合同?總價的_?__%.?5.任?何一方違?約,應向?無責任一?方付賠償?金為合同?總價的_?_%.?五、服務?地點及設?備數量?甲方公司?所在地:?____?____?__電?腦:__?____?____?臺。六?、合同價?及結算方?式(一?)合同總?金額為¥?____?(人民幣?大寫:_?___元?正)。?(二)結?算方式:?1.簽?訂本合同?當日甲方?預付定金?¥___?_(人民?幣大寫:?____?____?__正)?;2.?履行合同?每個月后?第一個工?作日甲方?付乙方¥?____?(人民幣?大寫:_?___元?正);?七、協(xié)議?有效期?____?本協(xié)議有?效期為壹?年,自_?___年?____?月___?_日起至?____?年___?_月__?__日止?。__?__本協(xié)?議自雙方?簽章之日?起生效,?合同期屆?滿自動失?效,本協(xié)?議一式貳?份,雙方?各執(zhí)一份?。甲方?:___?____?___?授權代表?簽字:_?____?____?_日期?:___?____?___?乙方:_?____?____?_授權?代表簽字?:___?____?___?日期:_?____?____?_設備?維護服務?合同范本?(八)?接受服務?方(甲方?):__?____?____?提供服?務方(乙?方):_?____?____?_一、?設備細目?及合同期?內的維修?服務費用?設備名?稱品牌型?號數量維?修服務合?計合計?二、合?同期限(?以先到為?準)自?年___?_月__?__日始?,至__?__年_?___月?____?日止;?三、付款?方式(?1)服務?費用按年?度支付,?先付費,?后服務。?(2)?合同期內?發(fā)生的其?它費用在?乙方提供?服務完畢?后___?_個工作?日內,由?甲方向乙?方一次性?支付。?四、服務?內容(?1)乙方?應甲方要?求對甲方?的設備進?行維護保?養(yǎng);每壹?個月壹次?。(2?)合同期?內,乙方?接到甲方?的維修呼?叫后及時?上門修復?合同設備?在正常使?用情況下?所發(fā)生的?一般故障?。(3?)乙方以?對合同用?戶的優(yōu)惠?價格向甲?方提供合?同設備所?需使用的?耗材及零?配件,并?免費送貨?。五、?除外責任?下列情?況乙方向?甲方提供?滿意的服?務,需照?章收費:?(1)?甲方違反?操作規(guī)范?所造成的?機器及附?件的故障?;(2?)甲方在?運輸、保?管本機及?附件時方?法不當造?成的震動?損傷、受?潮、受熱?引起的故?障;(?3)由于?火災、水?災,地震?、電網電?壓不穩(wěn)定?及其它自?然災害等?非人為原?因造成的?設備損壞?;(4?)甲方自?行拆卸機?體及部件?造成的設?備損壞;?(5)?因非乙方?提供的消?耗材料、?零部件等?而造成的?設備損壞?;(6?)甲方未?能出示本?服務合同?的有效原?件。六?、違約處?理(1?)因乙方?不能及時?履行合同?所規(guī)定的?服務條款?,并對甲?方工作造?成嚴重延?誤時,甲?方有權終?止合同。?(2)?因乙方工?作失誤導?致甲方設?備損壞,?乙方應賠?償甲方相?應零件并?負責修復?工作。?(3)甲?方未能按?本合同條?款3的規(guī)?定及時付?款時,乙?方可解除?合同并保?留追繳甲?方欠款的?權利。?(4)甲?方允許非?乙方技術?人員維修?、維護、?拆卸設備?及附件或?造成設備?損壞,本?合同自行?作廢。?七、說明?(1)?本合同中?所述的“?工作小時?”是指法?定工作日?的9:0?0___?_17:?____?____?__時段?內的每一?小時。?(2)甲?方的名稱?、地址、?電話、指?定設備負?責人等資?料如有變?更,請及?時通知乙?方否則將?會造成甲?方利益的?損失。?(3)如?甲方所在?地非__?__市區(qū)?且乙方上?門服務時?發(fā)生差旅?費、高速?費、過橋?費等費用?時,上述?費用由甲?方支付。?(4)?如甲方將?設備轉與?他人,本?服務合同?中乙方對?該設備的?服務承諾?既告無效?。(5?)如有未?盡事宜,?甲乙雙方?應在合同?簽字前進?行協(xié)商,?達成一致?后一式兩?份填寫在?附加條款?中,填寫?內容與本?合同具有?同等效力?。(6?)本維修?合同服務?費用只涵?蓋本合同?第___?_款'服?務內容'?所涉及的?勞務,并?不包括維?修過程中?發(fā)生的零?配件及消?耗品費用?。八、?附加條款?雙方已?就本合同?的上述條?款完全達?成共識,?任何一方?的口頭要?求均不能?影響本合?同條款的?效力。?法人代表?:___?____?___???????聯(lián)系?電話:_?____?____?_授權?代表(簽?字):_?____?____?_???授權?代表(簽?字):_?____?____?_設備?維護服務?合同范本?(九)?法人代表?:___?____?___???????聯(lián)系?電話:_?____?____?_甲乙?雙方本著?平等互利?的原則,?通過友好?協(xié)商,同?意就甲方?所擁有的?電腦及相?關設備達?成維護服?務關系,?特訂立本?合同。?一、甲乙?雙方關系?甲方為?電腦及相?關設備使?用者,即?維護服務?使用方。?乙方為?電腦及相?關設備維?護服務提?供方。?二、服務?內容及收?費標準?乙方每月?提供__?__次定?期上門維?護,內容?包括:?1.電腦?內部清潔?,除塵;?2.客?戶需求軟?件安裝升?級;3?.安全查?殺毒軟件?安裝升級?;4.?查殺毒及?局域網暢?通檢查。?乙方除?以上基本?服務外,?提供以下?免費或計?費服務:?1.服?務期內工?作時間無?限次電話?咨詢服務?免費;?2.服務?期內,電?腦故障上?門解除維?修服務每?次___?_元(A?區(qū));?3.服務?期外,電?腦故障上?門解除維?修服務每?次___?_元(A?區(qū));?4.接受?客戶購買?新設備時?的疑問咨?詢服務免?費。三?、本合同?簽定所適?用之服務?內容及方?式為:?甲方適用?本次服務?協(xié)議的電?腦數量為?____?臺,周邊?辦公設備?有___?_臺。共?計___?_臺,詳?細清單附?在本協(xié)議?之后。甲?方現在根?據自身實?際需要,?選擇的服?務內容為?____?月電腦維?護服務;?四、服?務標準?1.保證?甲方電腦?設備運行?正常。?2.乙方?為甲方建?立設備維?護檔案,?并嚴格保?守甲方一?切的商業(yè)?機密,配?合甲方數?據信息的?安全使用?。3.?乙方不對?以下人為?或不可抗?力的自然?原因而造?成甲方設?備的損壞?負責:?a.甲方?設備使用?人不按正?常操作程?序、自行?拆機或委?托他人維?修而造成?的設備損?壞。b?.甲方用?電系統(tǒng)未?有良好接?地,因雷?擊或用電?系統(tǒng)原因?造成設備?損壞。?c.因不?可抗力所?造成的損?壞。五?、收費及?結算方式?1.維?護期限:?自___?_年__?__月_?___日?至___?_年__?__月_?___日?止。2?.每月/?每季/每?年所需費?用共計_?___元?(人民幣?);甲方?在服務開?展前需付?清所有的?維護費用?,乙方在?收到款后?開始提供?服務。以?上收費事?項均為技?術服務和?硬件設備?的維修費?,不包含?配件材料?費。3?.以后甲?方如有增?加維護的?電腦,雙?方可另簽?維護合同?。也可在?本合同后?附加補充?合同,具?有本合同?同等法律?效力。?4.甲方?在合同簽?定后支付?合同規(guī)定?服務期限?的維護費?。六、?合同終止?條款1?.乙方在?維護過程?中,如存?在泄露甲?方商業(yè)機?密等情況?的,甲方?有權終止?本合同。?2.甲?乙雙方若?無法在本?合同執(zhí)行?期內按合?同有關內?容進行服?務和接受?服務,且?雙方協(xié)商?不成,甲?乙雙方均?可終止本?合同。?七、違約?責任1?.若一方?出現違約?情況,另?一方可終?止合同并?通過法律?手段維護?自身權益?。2.?如因不可?抗力造成?合約無法?履行,雙?方均不承?擔任何責?任。3?.在合同?有效期內?,雙方應?按本合同?執(zhí)行,如?有爭議應?友好協(xié)商?解決,協(xié)?商不成按?照中華人?民共和國?有關法律?提交_
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