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企業(yè)文化試題題庫(kù)---為了一個(gè)美麗的追求一、填空題1、2011年11月6日,吉利集團(tuán)將迎來(lái)成立25周年的紀(jì)念日。2、2011年11月6日,吉利集團(tuán)成立25周年紀(jì)念日的主題是心感新行動(dòng)3、25年前李書(shū)福董事長(zhǎng)在黃巖成立了黃巖縣北極花冰箱電器廠4、吉利的創(chuàng)業(yè)史經(jīng)歷了從電冰箱行業(yè)到裝飾材料行業(yè);從摩托―車(chē)行業(yè)到汽車(chē)行業(yè)5、1993年吉利生產(chǎn)的鎂鋁曲板的銷售額達(dá)到 1.5億元。6、1996年吉利生產(chǎn)的踏板式豪華摩托車(chē)銷量突破了 20萬(wàn)輛。7、1998年8月8日.吉利批量生產(chǎn)的第一輛汽車(chē)正式下線。8、1998年8月8日,吉利集團(tuán)生產(chǎn)的第一轎車(chē)在 臨海某地下線。9、2000年5月17日、吉利集團(tuán)又一款車(chē)一美日轎車(chē)在A波某地下線。2001年3月、吉利集團(tuán)第一款三廂車(chē)一優(yōu)利歐在寧波 基地下線。2003年,吉利控股集團(tuán)有限公司正式成立。12、2003年,吉利汽車(chē)首次批量出口, 2500輛吉利汽車(chē)在上海離港。2005年,吉利集團(tuán)在香港成功上市。2005年,吉利參展 法蘭克福國(guó)際車(chē)展,是百年國(guó)際大展第一次升起五星紅旗。2005年,吉利的自由艦在寧波基地投產(chǎn)、實(shí)習(xí)制造工藝上的重大突破。16、1998年至今,吉利汽車(chē)已實(shí)習(xí)產(chǎn)銷約 200萬(wàn)輛。二、選擇題1、2011年—月—日,吉利集團(tuán)將迎來(lái)成立一周年的紀(jì)念日。(B)A.11月1日20 B.11月6日25 C.12月1日25 D.12月6日302、2011年11月6日,吉利集團(tuán)成立25周年紀(jì)念日的主題是(C)A.汽車(chē)王國(guó)不是夢(mèng) B.力量在風(fēng)中回蕩 C.心感新行動(dòng) D.智慧開(kāi)道、真情護(hù)航3、25年前李書(shū)福董事長(zhǎng)在成立了北極花冰箱電器廠(B)A.臨海 B.黃巖 C.寧海D.麗水4、吉利的創(chuàng)業(yè)史經(jīng)歷了從電冰箱行業(yè)到行業(yè);從行業(yè)到(B)汽車(chē)行業(yè).A.電視機(jī)、摩托車(chē)B.裝潢材料、摩托車(chē)C.電視機(jī)、旅游D.電冰箱、酒店5、1993年吉利生產(chǎn)的鎂鋁曲板的銷售額達(dá)到元(B)A.1億B.1.5億C.1.8億D.2億6、年吉利生產(chǎn)的踏板式豪華摩托車(chē)銷量突破了 D萬(wàn)輛。A.1995、30 B.1995、20 C.1996、30 D.1996、207、年—月—日,吉利批量生產(chǎn)的第一輛汽車(chē)正式下線(D)A.1995、8、8 B.1996、6、6C.1997、6、6 D.1998、8、88、1998年8月8日,吉利集團(tuán)生產(chǎn)的第一轎車(chē)在 A.基地下線。A.臨海B.寧波 C.路橋 D.慈溪9、一年—月—日,吉利集團(tuán)又一款車(chē)一美日轎車(chē)在寧波基地下線。(B)A.2001、8、8B.2000、5、17C.2001、5、17D.2000、8、810、年,吉利控股集團(tuán)有限公司正式成立。 (C)A.2005 B.2002 C.2003 D.200411、年,吉利汽車(chē)首次批量出口,輛吉利汽車(chē)在上海離港。(C)A.2001、2000 B.2002、2500 C.2003、2500 D.2004、200012、年,吉利集團(tuán)在成功上市.(C)A.2004、香港B.2007、中國(guó)C.2005、香港D.2006、美國(guó)13、年,吉利參展國(guó)際車(chē)展,使百年國(guó)際大展第一次升起五星紅旗。(C)A.2004、東京B.2006、底特律C.2005、法蘭克福D.2007、日內(nèi)瓦14、1998年至今,吉利汽車(chē)已實(shí)習(xí)產(chǎn)銷約萬(wàn)輛。(B)A.250 B.200 C.300 D.35015、吉利與鎰銅在(A)成立合資公司專門(mén)生產(chǎn)倫敦出租車(chē)A、上海 B、成都 C、湘潭D、臨海16、吉利于(D)成功收購(gòu)英國(guó)鎰銅公司、(C)收購(gòu)全球第二大自動(dòng)變速器公司DSI,于(B)以18億美元全資收購(gòu)沃爾沃轎車(chē),弁于(A)正式交割沃爾沃轎車(chē)100%股權(quán)A、2010年8月B、2010年3月 C、2009年3月D、2006年10月17、2011年中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)中,浙江吉利控股集團(tuán)有限公司位居第(B),凈利潤(rùn)達(dá)到(F)億元A、1 B、6C、10D、58E、200.85 F、139.1118、吉利集團(tuán)的教育事業(yè)蓬勃發(fā)展,主要有以下哪些學(xué)校(ABD)A.海南三亞學(xué)院B.北京吉利大學(xué)C.浙江汽車(chē)工程學(xué)院 D.浙江汽車(chē)職業(yè)技術(shù)學(xué)院E.浙江汽車(chē)工程技術(shù)學(xué)院19、《為了一個(gè)美麗的追求》包含了那些經(jīng)典小故事(ABCDE)A、內(nèi)方外圓 B、10分鐘工程 C、他們叫自己為“反候鳥(niǎo)”D、鋼鐵是這樣煉成的 E、小崗位走出全國(guó)勞模10、吉利發(fā)展過(guò)程中提出的幾個(gè)戰(zhàn)略分別為: (ABDE)A、低價(jià)戰(zhàn)略 B、質(zhì)量戰(zhàn)略C、安全戰(zhàn)略 D、全面創(chuàng)新戰(zhàn)略 E、全球化戰(zhàn)略三、簡(jiǎn)答題1、兩個(gè)“轉(zhuǎn)變”、兩個(gè)“調(diào)整”分別是什么?答:從國(guó)際化戰(zhàn)略”向全球化戰(zhàn)略”轉(zhuǎn)變,深化技術(shù)吉利”,努力向品質(zhì)吉利”轉(zhuǎn)變;從快速發(fā)展”調(diào)整到穩(wěn)健發(fā)展”,從產(chǎn)品線管理”調(diào)整到品牌線管理2、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是什么?答:總體跟隨、局部超越、重點(diǎn)突破;招賢納士、合縱連橫、后來(lái)居上!3、請(qǐng)從吉利成立以來(lái)的幾次轉(zhuǎn)產(chǎn)簡(jiǎn)要描述吉利的創(chuàng)業(yè)史。4、請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)吉利創(chuàng)業(yè)故事---“十分鐘工程”的感受.企業(yè)文化試題題庫(kù)---企業(yè)文化大綱一、填空題1、解決問(wèn)題四理念是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是好事,解決問(wèn)題是大事,回避問(wèn)題是蠢事,沒(méi)有問(wèn)題是壞事。2、稻盛和夫的哲學(xué)思想是敬天愛(ài)人。3、CPV績(jī)效管理體系中,“C”是指能力,“P”是指業(yè)績(jī),“V”是指價(jià)值觀;4、人力資源之“法”,幸福人中一個(gè)理念是成功舉杯同慶,失敗鼎力相助;5、質(zhì)量之“道”是時(shí)刻對(duì)品牌負(fù)責(zé),永遠(yuǎn)讓顧客滿意。6、質(zhì)量問(wèn)題不是能力高低的問(wèn)題,而是決心大小的問(wèn)題。7、質(zhì)量之“術(shù)”中3824法是以市場(chǎng)和用戶為中心:以數(shù)據(jù)和事實(shí)為基礎(chǔ)。8、零缺陷經(jīng)營(yíng)體中要求質(zhì)量責(zé)任層層分解.人人扛指標(biāo)、事事有人管。9、研發(fā)之“道”是源于市場(chǎng) 終于市場(chǎng)。10、采購(gòu)之“法”中,用人的基本準(zhǔn)則是:如果你有智慧,清把—你的智慧拿出來(lái);如果沒(méi)有智慧,請(qǐng)把你的汗水流出來(lái);如果兩樣都沒(méi)有,請(qǐng)把你的崗位讓出來(lái)。11、吉利將始終堅(jiān)持員工的品格和素質(zhì)培養(yǎng), 以高尚的人品創(chuàng)造優(yōu)秀的產(chǎn)品,決不讓客戶為產(chǎn)品問(wèn)題買(mǎi)單。12、企業(yè)的管理、思想和文化一定要深入班組這個(gè)層次、 企業(yè)才能煥發(fā)生機(jī)。13、“六自”管理中的六自是指:自律、自檢、自覺(jué)、自主、自—強(qiáng)、自豪。14、球鷹汽車(chē)公司經(jīng)營(yíng)體要實(shí)現(xiàn)的三個(gè)轉(zhuǎn)變指一是從要我干到我要干;二是從發(fā)工資到掙工資;三是從無(wú)當(dāng)家意識(shí)到都有家可當(dāng)、有主可做、有財(cái)可理,實(shí)施全員核算管理和全員理財(cái);15、采購(gòu)選人的基本準(zhǔn)則是良好的道德規(guī)范(自制力)+完美人格(承受力)+勤奮+悟性:16、吉利在謀求自身發(fā)展的同時(shí),更努力打造可持續(xù)發(fā)展的吉利汽車(chē)生態(tài)環(huán)境。17、“成為”是愿景,“命運(yùn)”是因果法則?!肮餐w”是“成為命運(yùn)共同體”18、吉利團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的核心詞是“利他精神”4、吉利團(tuán)隊(duì)氛圍的核心詞是“和而不同”19、只有互相補(bǔ)臺(tái),才會(huì)好戲連臺(tái);如果互相拆臺(tái),大家都要倒臺(tái)。和而20、健康的組織以和為貴,但從不同中獲取生機(jī),強(qiáng)調(diào)和而不同”的共進(jìn)境界。21、溝通與合作是企業(yè) 凝聚力和戰(zhàn)斗力的根本保證,是完善人格的集中體現(xiàn)。22、溝通與合作就是用真心打動(dòng)人、真情感染人、制度勸說(shuō)人。23、吉利人素養(yǎng)包含:一次做對(duì)、一個(gè)信念、一種境界、-生修煉。24、“一生修煉”的主要核心詞有: 正、真、和、博。二、選擇題(含單選、多選;單選題為四選一,多選題為五選多)1、“道”是中國(guó)古代哲學(xué)的重要范疇, “道”是處理事物關(guān)系的最基本的原則、原理或規(guī)律,是一種抽象化的方法,是解決事物發(fā)展中矛盾的方法論。它具有兩個(gè)特點(diǎn), (AD)A.抽象性 B.思想性 C.象征性D.指導(dǎo)性2、下列有屬于稻盛和夫 “六項(xiàng)精進(jìn)”中內(nèi)容有:(ABCDE)A.付出不亞于任何人的努力 B.要謙虛不要驕傲 C.活著就要感謝D.不要有感性的煩惱 E.要每天反省3、以下屬于問(wèn)題之術(shù)的是(ABCD)A.認(rèn)識(shí)問(wèn)題四理念 B.辨析問(wèn)題四標(biāo)準(zhǔn) C.對(duì)待問(wèn)題四心態(tài)D.解決問(wèn)題四原則4、以下屬于人力資源之術(shù)的是(ABCD)A.溝通日制度B.全方位的培育模式C.富有競(jìng)爭(zhēng)力回報(bào)D.賽馬也相馬的選拔機(jī)制5、質(zhì)量是非觀是(C)A.質(zhì)量之“道”B.質(zhì)量之“術(shù)” C.質(zhì)量之“法”D.質(zhì)量之“本”6、3824法三大環(huán)節(jié)是(ACD)A.策劃B.預(yù)防C.改進(jìn)D.控制 E.實(shí)施7、三大技術(shù)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略是指(BCD)A.綠色環(huán)保戰(zhàn)略 B.產(chǎn)品平臺(tái)化戰(zhàn)略 C.能源多元化戰(zhàn)略D.安全第一戰(zhàn)略 E.質(zhì)量第一戰(zhàn)略8、吉利外部會(huì)議之道是(ACD)A.熱情B.有禮C.尊客D.品味 F效率9、吉利會(huì)議中的“尊客”是指接待安排要對(duì)等得體,接待過(guò)程要崇尚(D)A.有禮熱情禮節(jié) B.禮數(shù)禮儀禮貌C.文明熱情周到 D.禮儀、禮節(jié)、禮數(shù)10、會(huì)議的“高效”是會(huì)前充分準(zhǔn)備,會(huì)后迅速落實(shí),提倡開(kāi)(B)A.大會(huì)專題會(huì)長(zhǎng)會(huì) B.小會(huì)短會(huì)專題會(huì)C.短會(huì)日例會(huì)專題會(huì) D.專題會(huì)溝通會(huì)討論會(huì)11、三現(xiàn)主義就是指(B)A.現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)時(shí)現(xiàn)物 B.現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)物C.現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)物 D.現(xiàn)實(shí)現(xiàn)物現(xiàn)時(shí)

12、快樂(lè)經(jīng)營(yíng)體最終倡導(dǎo)的是經(jīng)營(yíng)體之間比(ABE)A.12、快樂(lè)經(jīng)營(yíng)體最終倡導(dǎo)的是經(jīng)營(yíng)體之間比(ABE)A.質(zhì)量B.比貢獻(xiàn)13、“三高一低”是:A.高質(zhì)量高效率B.高水平高標(biāo)準(zhǔn)C.高質(zhì)量高技術(shù)D局品質(zhì)局產(chǎn)量C.數(shù)量 D.產(chǎn)量(C)。高速度低價(jià)格高產(chǎn)量低成本高忠誠(chéng)度低成本高效益低價(jià)格E.比收益14、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)即在規(guī)定的節(jié)拍時(shí)間內(nèi), 合理高效地確定一名作業(yè)人員操作設(shè)備的臺(tái)數(shù)弁確定作業(yè)人員的( ABE)A.作業(yè)時(shí)間B.作業(yè)方法C.作業(yè)動(dòng)作D.作業(yè)速度E.作業(yè)順序15、快樂(lè)經(jīng)營(yíng)體實(shí)現(xiàn)路徑有(ABCE)A.以企業(yè)哲學(xué)共有為載體B.建立企業(yè)內(nèi)部正確的市場(chǎng)關(guān)系C.建立企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的衡量體系D.不斷總結(jié)E.每日精進(jìn)16、制造中的“五零”目標(biāo)是(ABCDE)A、零事故B、零缺陷C、零延誤D、零浪費(fèi)E、零庫(kù)存17、制造之“法”四項(xiàng)基本原則是 (ABCD)A、貼近市場(chǎng)B、敏捷制造C、綠色工廠D、和諧員工關(guān)系18、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)即在規(guī)定的節(jié)拍時(shí)間內(nèi),合理高效地確定一名作業(yè)人員操作設(shè)備的臺(tái)數(shù)弁確定作業(yè)人員的(ABCD)A、作業(yè)順序B、作業(yè)方法C、作業(yè)時(shí)間D、作業(yè)內(nèi)容19、吉利會(huì)議文化“務(wù)實(shí)”是以解決工作實(shí)際問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn), 不開(kāi)(ABCD)的會(huì)議。A、無(wú)目的 B、無(wú)主題C、無(wú)結(jié)果D、無(wú)實(shí)效20、低成本就是總成本比同類同檔產(chǎn)品低 C以上。A、20% B、15%C、10%D、5%21、吉利內(nèi)部會(huì)議之道是(ABD)A、高效 B、務(wù)實(shí)C、品味D、節(jié)儉。22、吉利將加快核心供應(yīng)商八項(xiàng)能力建設(shè),下列屬于核心供應(yīng)商能力的有(ABCDE)。A、試驗(yàn)檢測(cè)能力 B、質(zhì)量保障能力C、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力 D、創(chuàng)新能力E、與吉利同步發(fā)展能力23、采購(gòu)之”法”中”三高一低”指(ABCD)。A、高質(zhì)量B、高技術(shù)C、高忠誠(chéng)度D、低成本E、高使命感24、找自己的問(wèn)題叫(C),找別人的問(wèn)題叫(D),發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題是(B)問(wèn)題,有意掩蓋問(wèn)題是(A)問(wèn)題。A、人品B、能力C、智慧D、真情25、研發(fā)之“法”十字組織理念是(ABCDE)A、誠(chéng)信B、團(tuán)隊(duì)C、執(zhí)行D、細(xì)節(jié)E、務(wù)實(shí)。26、采購(gòu)之“道”是(C)A、打造利益共同體 B、打造精神共同體C、打造命運(yùn)共同體D、打造成本共同體27、人力資源之“道”是(ABC)A、尊重人B、成就人 C、幸福人D、激勵(lì)人;28、人力資源之“法”中,成功二(B)A、品德*知識(shí)*熱情B、品德*能力*熱情C、品德*能力*知識(shí)D、業(yè)績(jī)*能力*熱情29、管理的過(guò)程就是(C)的過(guò)程。A、處理工作B、統(tǒng)一思想 C、解決問(wèn)題 D、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題30、吉利制造之道是(D)A、精益求精B、認(rèn)同企業(yè)文化C、質(zhì)量提升 D、用人品鑄造產(chǎn)品。31、吉利在謀求自身發(fā)展的同時(shí),更努力打造可持續(xù)發(fā)展的吉利汽車(chē)(D)A.企業(yè)文化環(huán)境B.產(chǎn)業(yè)環(huán)境C.安全技術(shù)環(huán)境D.生態(tài)環(huán)境32、“成為”是愿景,“命運(yùn)”是因果法則?!肮餐w”是(A)A.利他精神 B.團(tuán)隊(duì)精神 C.創(chuàng)新精神D.合作精神33、健康的組織以和為貴,但從不同中獲取生機(jī),強(qiáng)調(diào)(B)的共進(jìn)境界。A.求同存異 B.和而不同 C.集思廣益D.優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)34、溝通與合作是企業(yè)(B)的根本保證,是完善人格的集中體現(xiàn)。A.執(zhí)行力與凝聚力 B.戰(zhàn)斗力與凝聚力 C.執(zhí)行力與向心力D.戰(zhàn)斗力與向心力35.、吉利團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的核心詞是(C)A.打造高效能團(tuán)隊(duì)B.凝聚人的力量C.成為命運(yùn)共同體D.激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能36、“一生修煉”的主要核心詞有(ABCE)A.和 B.博 C.正 D.善 E.真37、溝通與合作就是用(ABD)A、真心打動(dòng)人 B、真情感染人 C.真誠(chéng)感激人D制度勸說(shuō)人C、真誠(chéng)理解人38、吉利人素養(yǎng)包含(ABCD)A.一次做對(duì)B.一個(gè)信念 C.一種境界D.一生修煉E.一股力單39、組織內(nèi)部的健康格局和交往原則是: (ABC)A.相互獨(dú)立B.相互支持C.相互補(bǔ)臺(tái)D.相互監(jiān)督E.相互理解三、簡(jiǎn)答題1、問(wèn)題文化金字塔中位于塔尖的“道”指的是什么?答:沒(méi)有問(wèn)題是最大的問(wèn)題、解決問(wèn)題是根本的問(wèn)題。2、在吉利,能體現(xiàn)員工關(guān)愛(ài)計(jì)劃有哪些活動(dòng)?(至少說(shuō)出 3種)答:生日福利;春節(jié)、中秋福利等各類節(jié)假日福利;為員工開(kāi)展的醫(yī)療保健活動(dòng)與健康普查活動(dòng);員工職業(yè)技能補(bǔ)貼;培訓(xùn)福利;買(mǎi)房、買(mǎi)車(chē)享受的優(yōu)惠福利等。

3、請(qǐng)解釋現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量中的“三現(xiàn)”、“三端”、“三徹”分別指什么?答:“三現(xiàn)”一現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)時(shí)、現(xiàn)物“三端”一市場(chǎng)端、現(xiàn)場(chǎng)端、供應(yīng)商端“三徹”一徹頭、徹尾、徹底4、請(qǐng)你簡(jiǎn)述采購(gòu)八項(xiàng)原則是什么答:1、擇優(yōu)汰劣培養(yǎng)跟進(jìn);3、產(chǎn)品分級(jí)資質(zhì)匹配;5、高中搭配二軌保障;2、核心掌控協(xié)同合作;42、核心掌控協(xié)同合作;4、四緯評(píng)價(jià)1010優(yōu)化;6、網(wǎng)絡(luò)共享規(guī)模效益;8、總數(shù)控制集成供貨。企業(yè)文化試題題庫(kù)—I可題文化一、填空題1、問(wèn)題管理體系是吉利內(nèi)部的一種規(guī)范化的 溝通體系,是吉利內(nèi)部自上而下的重要的信息反饋渠道。2、吉利問(wèn)題管理體系由提案、問(wèn)題解決票、管理診斷、對(duì)口互查、案例管理構(gòu)成,它們統(tǒng)稱為問(wèn)題文化管理文員會(huì)。3、問(wèn)題管理三要素: 挖掘問(wèn)題、表達(dá)問(wèn)題、解決問(wèn)題。4、各單位間互相幫助對(duì)方發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,制定整改措施的問(wèn)題互查利他模式成為對(duì)口互查。5、在吉利以標(biāo)桿為師、學(xué)習(xí)超越標(biāo)桿是一個(gè)管理文化,這要求我們平時(shí)要樹(shù)立標(biāo)桿,從標(biāo)準(zhǔn)、流程、結(jié)果三方面講行比較,從而挖掘問(wèn)題。6、解決問(wèn)題時(shí)可將問(wèn)題分為四類,包括 突出問(wèn)題、關(guān)鍵問(wèn)題、難以解決的問(wèn)題和例外問(wèn)題。7、吉利的生命力來(lái)自員工一.問(wèn)題文化認(rèn)識(shí)由問(wèn)題和文化構(gòu)成。.問(wèn)題之道內(nèi)容是沒(méi)有問(wèn)題是最大的問(wèn)題、 解決問(wèn)題是根本的問(wèn)題。.問(wèn)題是對(duì)標(biāo)準(zhǔn)(標(biāo)桿、期望)的偏離;問(wèn)題是對(duì)問(wèn)題理解的偏離;問(wèn)題是對(duì)問(wèn)題的心態(tài)的偏離; 問(wèn)題是自我認(rèn)知的偏離。.吉利管理思想的顛覆內(nèi)容是領(lǐng)導(dǎo)為員工服務(wù), 部門(mén)為一線服務(wù);員工考核領(lǐng)導(dǎo),一線考核部門(mén)。.解決問(wèn)題四原則:以用戶的滿意為重, 以企業(yè)的品牌為重,以個(gè)人的誠(chéng)信為重,以提升系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)力為重 。二、選擇題.下面那幾個(gè)屬于企業(yè)問(wèn)題的五個(gè)屬性中內(nèi)容(ABCD):A.問(wèn)題是客觀存在的 B.問(wèn)題認(rèn)知易受主觀影響C.問(wèn)題通常具有隱蔽性D.問(wèn)題具有地域性.下面那幾個(gè)屬于問(wèn)題文化之術(shù)的內(nèi)容( ABCD):A.問(wèn)題管理體系B.問(wèn)題管理委員會(huì)C.提案D.管理診斷.吉利的標(biāo)準(zhǔn)分為什么(AC):A.顯性的標(biāo)準(zhǔn)B.隱性的標(biāo)準(zhǔn)C.約定俗成的標(biāo)準(zhǔn)D.理想標(biāo)準(zhǔn).吉利的標(biāo)準(zhǔn)屬性里面講到,標(biāo)準(zhǔn)不一定是最先進(jìn)的,但一定是客觀條件下(ACD);A.最合適B.貼切C.最符合D最科學(xué).吉利標(biāo)準(zhǔn)屬性具有(CD):A.差異性B.完整性C.時(shí)限性D.地域性.解決問(wèn)題四原則內(nèi)容包含(BCD):A.以挖掘問(wèn)題為重B.以用戶的滿意為重C.以企業(yè)的品牌為重D.以個(gè)人的誠(chéng)信為重.掩蓋問(wèn)題屬于品格問(wèn)題,回避問(wèn)題實(shí)際是(B):A.忽視B.瀆職C.不滿D.懈怠.找自己的問(wèn)題叫“智慧”,找別人的問(wèn)題叫(A):A.真情B.真心C.幫助D.真意.發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題是能力問(wèn)題,有意掩蓋問(wèn)題是(D)問(wèn)題:A.品質(zhì)B.道德C.品行D.品格.追根問(wèn)底找問(wèn)題的真因,千方百計(jì)找解決的( C):A.技巧B.方式C.辦法D.方法.吉利對(duì)于“問(wèn)題”的定義中,(BCD)是問(wèn)題定義的三個(gè)重要概念:A.實(shí)踐B.現(xiàn)狀C.標(biāo)準(zhǔn)D.目標(biāo).問(wèn)題文化是吉利對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)論和管理論,是吉利人對(duì)問(wèn)題管理思想、方法和具體工具的高度共識(shí),其核心思想歸結(jié)起來(lái)兩句話(CD):A.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是好事B.沒(méi)有問(wèn)題是壞事C.沒(méi)有問(wèn)題是最大的問(wèn)題D.解決問(wèn)題是根本的問(wèn)題13、解決問(wèn)題的三個(gè)階段是什么?A.達(dá)到目標(biāo) B保持 C提升D改進(jìn)14、提案的類型?(ABC)A.個(gè)人提案 B.專項(xiàng)提案 C.團(tuán)隊(duì)提案D.組織提案15、問(wèn)題管理的三要素是什么?(ABC)

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